HomeРазноеЗвонок не работает: Почему не работает дверной звонок – как починить?

Звонок не работает: Почему не работает дверной звонок – как починить?

Содержание

Почему не работает дверной звонок – как починить?

Не работает кнопка

Разберите ее и замкните контакты чем-то металлическим, например, отверткой, только не забудьте надеть на руки резиновые перчатки – на всякий случай, вдруг случайно коснетесь оголенного провода.

Если музыкальное сопровождение так и не появилось, внимательно осмотрите мостик и контакты – посветите на них фонариком. Если увидите окисление, то почистите и снова проведите эксперимент с отверткой.

Удалось починить? Тогда собирайте кнопку и пользуйтесь на здоровье.

Разрыв цепи

Такая поломка не устраняется самостоятельно – нужно вызвать электрика. Однако до этого стоит провести ряд манипуляций, чтобы выяснить, действительно ли имеет место разрыв цепи или просто звонок сломался по старости и его нужно заменить новым.

Что нужно делать:

  1. Кусачками аккуратно снимите изоляцию с проводов звонка.
  2. Подсоедините к ним розетку.
  3. В розетку включите настольную лампу.

Если лампа работает, разрыва цепи нет.

Проверьте, исправен ли сам звонок:

  1. Отсоедините розетку.
  2. Подсоедините к проводам омметр и нажмите на кнопку.
  3. Если стрелка отклонилась, оборудование исправно.

Если стрелка осталась неподвижной, проблема может быть в самой кнопке. Как ее проверить и починить, написано выше.

Если есть возможность сохранить старый звонок (времен СССР), сделайте это. Современные устройства китайского происхождения некачественные, сгорают, если лишнюю секунду подержать нажатой кнопку.

После всех манипуляций, соберите звонок и проверьте его работоспособность. Если он по-прежнему не звонит, при этом разрыва цепи нет, то его нужно заменить новым. Установить его вполне можно самостоятельно.

Компания «СТАЛЬ-ГРУПП» изготовит на заказ металлические двери любого назначения. На сайте представлены двери для квартир и частных домов, офисов, зданий общественного назначения. Звоните – проконсультируем по всем вопросам.

Беспроводной звонок не работает: почему и что делать?

Беспроводной звонок – потрясающе удобное устройство. Я установил с десяток таких гаджетов. В квартире, гараже, на даче и у родителей теперь есть девайс, который полностью избавляет хозяев от проблем с проводами. Каково же было моё удивление, когда я обнаружил, что исправный беспроводной звонок не работает после установки. Я досконально изучил проблему и сумел её устранить. Об этом и о других способах решения неисправности я расскажу в статье ниже.

Почему не работает беспроводной звонок

Беспроводные звонки отличаются в зависимости от радиуса действия, пылевлагоустойчивости, наличия батареек, материала и других факторов. Конечно, необходимо их учитывать в тот момент, когда вы проверяете гаджет:

  1. Замените батарейки на новые.
  2. Приблизьте кнопку и приёмник друг к другу. В инструкции обычно указано максимальное расстояние при прямой видимости девайсов.
  3. Не располагайте кнопку в месте, которое подвержено погодным условиям.

Существуют и другие причины:

  • беспроводной звонок не работает на металлической двери или воротах;
  • он лежал без дела несколько лет;
  • сместилась частота радиосигнала.

Как устранить проблему

Беспроводные звонки – одни из самых недорогих устройств, большинство из них произведено в Китае. Самые дешёвые девайсы несут в себе массу скрытых проблем. Например, изначально залитая чем-то плата или плохая сборка. В более дорогих вариантах даже есть возможность подкрутить частоту, не разбирая гаджет. Ниже приведены решения самых распространённых проблем:

Почистить звонок

Первое, что можно сделать, если беспроводной звонок не звонит – это открыть корпус и почистить плату спиртом. Это поможет, если гаджет лежал в упаковке несколько лет, попал под дождь или звонит только тогда, когда находится вблизи приёмника. Таким образом вы обработаете окислившиеся контакты, а, возможно, исправите изначальную проблему, если плата была залита какой-то жидкостью ещё до сборки.

Поменять частоту

Если у вас совсем не работает дверной беспроводной звонок, то поднесите его ближе к приёмнику сигнала. Возможно, кнопка работает только на минимальном расстоянии. Если чистка платы не помогает, то проблема в смещении частотного диапазона. В идеале, колёсико регулировки предусмотрено производителем и находится на самом девайсе. Аккуратно крутите его, одновременно нажимая на кнопку. Когда раздастся звук, увеличивайте расстояние между частями устройства, иногда подкручивая колёсико. Так вы выясните максимальное расстояние и наладите правильную работу девайса.

Если колёсико регулировки частоты отсутствует, то придётся открыть корпус. Также, вам понадобится диэлектрическая отвёртка. Необходимо подкрутить подстроечник катушки индуктивности. Он может находиться и в приёмнике, и в кнопке. Действовать нужно очень аккуратно и плавно, запоминая количество оборотов, чтобы вернуть всё в начальное положение, если результата не будет. В остальном, действуйте как в случае с колёсиком, постепенно увеличивая расстояние между приёмником и кнопкой. Настраивая гаджет таким образом, вы сами можете определить расстояние, на которое он будет работать.

Вы всегда можете обратиться в сервисный центр, чтобы не выполнять операцию самостоятельно. Вам помогут и умельцы на радиорынке. Благодаря данной инструкции вы сможете говорить с ними «на одном языке» и точно указать проблему и возможный путь её решения.

Металлические ворота

Почему беспроводной звонок не работает на металлическом заборе, воротах или дверях? Металл – это преграда для радиосигнала, а иногда и огромная антенна, способная принимать чужие сигналы. Расположите гаджет не на самой металлической поверхности, а на кирпичной стене или деревянном столбе. Либо приделайте сзади звонка деревянную плашку – преграду между ним и металлом.

Есть способы соединить проводную кнопку и беспроводную: первая располагается снаружи ворот, вторая – внутри. При нажатии на первую сигнал по проводу передаётся на вторую и затем без проводов – в дом. Если у вас есть навыки радиолюбителя, вы сможете найти схемы в интернете и усовершенствовать гаджет самостоятельно.

Ещё один хороший вариант: припаять к гаджету антенну. Необходимо разобрать кнопку и соединить внутреннюю антенну и новый провод. Этот проводок можно поднять выше забора или вывести через небольшое отверстие в воротах во внутреннюю часть двора. Такую операцию для вас сможет проделать умелец на радиорынке или сервисный центр.

При расположении звонка на улице, помните о пылевлагозащите. Также учтите, что если беспроводной звонок перестал работать при низкой температуре, то это нормально. После того, как морозы пройдут, придётся заменить батарейки.

Наконец, крайний вариант, почему девайс не работает – это поломка одной из его частей. Динамик, радиомодуль, антенна или другие элементы могли выйти из строя. Однако в других случаях, вы сможете решить проблему, воспользовавшись приведённой инструкцией.

ремонт, причины почему не работает. Как провести входной звонок? Как его проверить и выбрать?

Если в квартире нет звонка, достучаться до хозяев сложно. Для нас дверной звонок является обязательным атрибутом повседневной жизни. Сегодня не составляет труда подключить звонок к дому или квартире, в продаже имеется большой выбор современных изделий. В статье расскажем о видах звонков, их устройстве и как сделать лучший выбор.

Устройство

Звонки бывают беспроводные и электрические. Чтобы понять их устройство, нужно каждый вид рассмотреть отдельно.

Проводной

Такой вид устройства можно разделить на две части: внутреннюю и наружную. Наружная, в виде кнопки, находится вне жилого помещения, ею пользуются визитеры. Устройство с динамиком, которое принимает сигнал, спровоцированный нажатием кнопки, расположено в самой квартире.

Чтобы система работала, ее подключают к электрической сети. Рабочий процесс происходит путем замыкания цепи, когда визитер нажимает кнопку, цепь замыкается и хозяин слышит сигнал звонка. Динамик можно перенести в любую комнату, но для этого понадобится прокладывать электрический провод по всей квартире.

В большинстве случаев его устанавливают на стене в прихожей у входной двери.

Беспроводной

Действие беспроводного звонка происходит за счет радиоволн, а не электрического тока, в этом и состоит его отличие от предыдущего варианта. В приборе радиосигнал от кнопки, то есть передатчика, поступает к устройству внутри квартиры, так называемому приемнику. Передача сигнала происходит с помощью мини-антенн, вмонтированных в приемник и передатчик, либо микросхем.

Кнопка звонка может находиться от приемного устройства на расстоянии до 150 м, что очень удобно использовать для оснащения частных домов. В данном случае приемник не обязательно устанавливать у самой входной двери, как это происходит с электрической моделью, он может занять свое место в любой из комнат.

Виды

Звонки могут разделяться на проводные и беспроводные, механические, электромеханические, электронные, видеозвонки. Они, в свою очередь, могут иметь разные формы, размеры, мелодии, выполнять дополнительные функции.

  • Механический. Такой вид дверного оповещения встречается крайне редко. В основном его используют, если требуется поддержать определенный дизайн дома, произведенный в английском стиле, а также ретро, кантри, колониальном. Устройство может представлять собой колокол или молоточек, издающий звуки во время удара по звонкой поверхности.
  • Электромеханический. Такие звонки имеют простое устройство, их легко монтировать и служат они долго. Но блок не работает без подачи тока, имеет однотипный звонок, лишающий возможности выбора мелодий.
  • Электронный. У этих приборов регулируется громкость и настраиваются мелодии. Они бывают двух видов – проводные и беспроводные.
  • Видеозвонки. Звонок с наличием видеокамеры очень удобен для домашнего пользования. Можно выбрать дорогие модели с дополнительными функциями: ночной подсветки, возможности общения с визитером.

У некоторых изделий заложена функция, позволяющая открывать дверь на расстоянии.

Производители

Звонок от хорошего бренда прослужит долго и не станет ежедневным раздражителем. Приведем перечень популярных фирм, продукция которых отлично себя зарекомендовала на российском рынке.

  • «Эра». Выпускают качественную электронику для дома, в том числе и дверные звонки. В России эта фирма особенно популярна.
  • Anytek – крупная китайская корпорация, производит электронные звонки, нередко снабжает свою продукцию оптикой Sony.
  • In Home – известная китайская фирма, выпускающая бытовую технику для быта, звонки входят в перечень их продукции.
  • Rexant – крупный холдинг, поставляющий на российские рынки умные видеоглазки, адаптированные для условий наших территорий.
  • Ring – популярные видеоглазки с передачей информации на смартфон хозяина, производит именно эта компания.

Как выбрать?

Чтобы правильно выбрать звонок, нужно учитывать разные моменты: какие функции он должен выполнять, его дистанционные возможности, на какую сумму можно рассчитывать. Если нужен надежный звонок, лучше воспользоваться проводным вариантом. Один раз помучаться с монтажом, зато будет служить почти вечно. Беспроводные модели хороших брендов тоже прослужат долгий срок, следует только не забывать менять батарейки. Что касается дешевых китайских беспроводных изделий, время их работы не поддается гарантии, тут уж как повезет.

Если материальные возможности позволяют, можно свою жизнь устроить максимально комфортно, не просто с помощь видеозвонка, но и с возможностью подключения дорогих умных функций. Они сообщат на смартфон хозяину, находящемуся вне дома, кто к нему ломится в дверь, или сбросят видеоотчет посетителей за определенный срок времени.

Установка и ремонт

Монтаж проводного звонка происходит сложнее, чем подсоединение прибора на радиоволнах. Что касается видиозвонка, он может быть как проводным, так и беспроводным.

Монтаж проводного звонка

Чтобы установить дверной звонок такого типа, следует выполнить следующие действия:

  • выбрать удобное место для установки блока и кнопки;
  • обесточить (выключить) подачу электроэнергии в квартире;
  • просверлить отверстие из прихожей в подъезд;
  • провести кабель для подключения обеих частей устройства;
  • установить основной блок и кнопку на отведенных для них местах;
  • подключить к внутреннему устройству нулевой кабель;
  • соединить фазу от кнопки на распределительные щитки;
  • возобновить подачу электроэнергии и проверить работу звонка нажатием кнопки.

Подключение беспроводного звонка

Установить беспроводной звонок сможет даже подросток, так как для этих целей не придется сверлить стены и соединять электрические провода. Действия производятся в следующем порядке.

  • Обеспечить кнопку и приемник наличием батареек.
  • Установить кнопку на внешней стене квартиры у входной двери. Ее можно закрепить на двухсторонний скотч, но для надежности лучше воспользоваться шурупами.
  • Внутренний блок (динамик) расположить в одной из комнат, желательно в таком месте, откуда будет слышен звонок во всей квартире. Его можно подключить к электросети, если в этом есть необходимость.
  • Далее следует подобрать понравившуюся мелодию и проверить работу звонка.

Несмотря на легкость подключения, инструкцию все же стоит прочесть, хотя бы для того, чтобы знать дистанционные возможности модели. Слишком близкое размещение приемника и передатчика может привести к помехам.

Установка видеозвонка

Для установки видеозвонка всегда можно воспользоваться услугами специалиста, но для тех, кто решил это сделать самостоятельно, мы поэтапно рассмотрим рабочий процесс.

  • Если устройство видеозвонка предусматривает элементы питания, их следует установить заранее. Если таковые не имеются, понадобится розетка у входной двери.
  • Необходимо выбрать место и сделать разметки там, где будут находиться монитор и панель вызова.
  • Переговорное устройство можно установить на полку или закрепить на стене. Если выбирается стена, на нее монтируется планка с помощью дюбелей и шурупов, а на планку навешивается прибор.
  • Если это беспроводная модель, дисплей можно установить в любом удобном месте, но высота должна быть комфортной. Электронный звонок потребует подготовки отверстия для подведения кабеля.
  • Наружный блок «сажается» на саморезы.
  • На последнем этапе устройство следует подключить к электроэнергии и проверить работу видеозвонка.
  • Осталось откорректировать оборудование и снять пробное видео. Все настройки производятся в соответствии с предоставленными инструкциями.

Если во время эксплуатации понадобится починить устройство или необходима замена отработанных деталей, лучше работу доверить специалистам. Они поменяют отслужившую электронику, смогут подсоединить кабель и заняться регулировкой обновленной умной техники.

Дверной звонок является неотъемлемой частью нашей жизни, и если он не раздражает, а напротив, позволяет чувствовать себя комфортно, значит, модель выбрана правильно.

О том, как подключить дверной звонок в квартире, смотрите в следующем видео.

Устранение неполадок со звонками – Поддержка Signal

Главная страница Справочного центра Поддержка SignalSignal Support

Signal.org
Пожертвовать

Связаться с нами

Русский

العربية

বাংলা

Deutsch

English (US)

Español

Français

हिंदी

Bahasa Indonesia

Italiano

日本語

한국어

मराठी

Bahasa Melayu

Nederlands

Polski

Português

svenska

தமிழ்

తెలుగు

Türkçe

Українська

اردو

Tiếng Việt

简体中文

繁體中文

  1. Поддержка Signal

  2. Устранение неполадок

  3. Часто задаваемые вопросы по устранению неполадок

Не поступают звонки на телефон — что делать?

Наверх

  • Рейтинги
  • Обзоры

    • Смартфоны и планшеты
    • Компьютеры и ноутбуки
    • Комплектующие
    • Периферия
    • Фото и видео
    • Аксессуары
    • ТВ и аудио
    • Техника для дома
    • Программы и приложения
  • Новости
  • Советы

    • Покупка
    • Эксплуатация
    • Ремонт
  • Подборки

    • Смартфоны и планшет

Беспроводной звонок звонит сам по себе: причины и как исправить

Если ваш беспроводной звонок звонит сам по себе причины могут быть разными: батарейки, помехи, неисправность или соседская кнопка. Когда я столкнулся с проблемой первый раз, это было не очень приятно. Девайс звонил в три часа ночи, вызвав тревожность, а затем удивление. Если вы столкнулись с таким обстоятельством, выключите девайс или выньте из него батарейки, а затем читайте статью ниже.

Причины проблемы и пути её решения

Возможные причины того, почему сам по себе звонит беспроводной звонок, достаточно обширны. Тем не менее, чаще всего возникают первые две.

Разрядились батарейки

Данная причина – одна из самых распространённых. Именно эта причина имела место в моём случае. Замените батарейки на новые. Это  простой способ, как исправить беспроводной звонок, который сам звонит. Стоит сказать, что не всегда снижение заряда батарейки приводит к подобному «полтергейсту»: это дело случая.

Совпадает частота с другим гаджетом

Это не менее распространённая проблема, которая породила много анекдотичных ситуаций. Для срабатывания вашего беспроводного гаджета достаточно нажать кнопку соседей. Сигнал может передаваться между этажами подъезда или даже на соседние дачные участки, и устройство будет звонить без видимых причин. Чтобы устранить неприятность, можно заменить беспроводной девайс, но не факт, что он не совпадёт по частоте с устройством другого соседа.

Вам нужно изменить частоту радиоканала, по которому передаётся сигнал. Сделать это не сложно, есть три возможных способа:

  • Если девайс относится к более высокой ценовой категории, на нём может быть колёсико регулировки частоты или переключатель каналов. Подкручивайте его и звоните, нажимая на кнопку, и постепенно отдаляйте приёмник и кнопку.
  • Вы можете снять корпус и найти подстроечный резистор катушки индуктивности. Чтобы его подкрутить, понадобится диэлектрическая отвёртка. Возможно, операцию нужно будет проделать и в приёмнике, и в кнопке. Выполняйте подстройку аккуратно, чтобы при необходимости можно было вернуть всё в изначальное положение. К сожалению, иногда эта деталь в конструкции отсутствует.
  • Обратитесь с просьбой о смене частоты к радиолюбителям, на радиорынок либо в сервисный центр. Мастер выполнит то же, что написано в предыдущем пункте, устранив причины. Но вам не придётся самостоятельно разбираться с электроникой.

После этого, вы сможете пользоваться беспроводным гаджетом и дальше, пока он не начнёт пересекаться по частоте с новыми девайсами соседей. Вероятность здесь достаточно низкая, а если это и случится, вы знаете, что делать.

Другие причины

  • Помехи от других радиоустройств. Срабатывание может вызвать даже автосигнализация или беспроводной пульт радиоуправления от детских машинок. В этом случае надо поменять частоту, как описано выше.
  • Заела кнопка. Нажмите на неё несколько раз. Если проблема сохранится, можно разобрать кнопку и собрать её заново.

  • Влияние низкой температуры. Речь идёт не только о морозе, а и о перепадах температур вообще. Расширение и сжатие частей девайса вполне может вызвать самопроизвольное срабатывание, и он начнет звонить сам по себе.
  • Попадание жидкости. Если беспроводной звонок срабатывает сам, его может просто коротить от влаги. Причём для этого не обязательно, чтобы он находился на улице или попал под дождь: в качестве причины достаточно повышенной влажности воздуха. В этом случае советуют почистить плату и залить её лаком. Либо можно купить звонок с пылевлагозащитой.

  • Металлическая дверь или ворота. Если повесить беспроводное устройство непосредственно на проводящую поверхность, то оно вовсе может перестать работать. Металл блокирует радиосигналы. В другом случае, металл выступает в качестве большой антенны, и звонок может начать самопроизвольно звонить. Чтобы избежать проблем, используйте деревянную плашку или располагайте устройство на отдельном столбе или кирпичной стене.
  • Износились детали, отошли проводки. Если болтающийся провод виден визуально, его можно припаять самостоятельно. В другом случае поможет визит к мастеру. Самостоятельно выявить или исправить проблему, если вы не радиолюбитель, будет сложно.

Выполните эти действия, и звонок перестанет «жить своей жизнью». К сожалению, если частота девайса совпадает со звонком соседей, а подстроечного механизма на плате нет, вам придётся купить новое устройство или попытаться экранировать его фольгой. В других случаях, проблема, скорее всего, будет решена.

Беспроводной звонок дверной не работает

Почему беспроводной звонок не работает: пути решения

Беспроводной звонок – потрясающе удобное устройство. Я установил с десяток таких гаджетов. В квартире, гараже, на даче и у родителей теперь есть девайс, который полностью избавляет хозяев от проблем с проводами. Каково же было моё удивление, когда я обнаружил, что исправный беспроводной звонок не работает после установки. Я досконально изучил проблему и сумел её устранить. Об этом и о других способах решения неисправности я расскажу в статье ниже.

Почему не работает беспроводной звонок

Беспроводные звонки отличаются в зависимости от радиуса действия, пылевлагоустойчивости, наличия батареек, материала и других факторов. Конечно, необходимо их учитывать в тот момент, когда вы проверяете гаджет:

  1. Замените батарейки на новые.
  2. Приблизьте кнопку и приёмник друг к другу. В инструкции обычно указано максимальное расстояние при прямой видимости девайсов.
  3. Не располагайте кнопку в месте, которое подвержено погодным условиям.

Существуют и другие причины:

  • беспроводной звонок не работает на металлической двери или воротах;
  • он лежал без дела несколько лет;
  • сместилась частота радиосигнала.

Как устранить проблему

Беспроводные звонки – одни из самых недорогих устройств, большинство из них произведено в Китае. Самые дешёвые девайсы несут в себе массу скрытых проблем. Например, изначально залитая чем-то плата или плохая сборка. В более дорогих вариантах даже есть возможность подкрутить частоту, не разбирая гаджет. Ниже приведены решения самых распространённых проблем:

Почистить звонок

Первое, что можно сделать, если беспроводной звонок не звонит – это открыть корпус и почистить плату спиртом. Это поможет, если гаджет лежал в упаковке несколько лет, попал под дождь или звонит только тогда, когда находится вблизи приёмника. Таким образом вы обработаете окислившиеся контакты, а, возможно, исправите изначальную проблему, если плата была залита какой-то жидкостью ещё до сборки.

Поменять частоту

Если у вас совсем не работает дверной беспроводной звонок, то поднесите его ближе к приёмнику сигнала. Возможно, кнопка работает только на минимальном расстоянии. Если чистка платы не помогает, то проблема в смещении частотного диапазона. В идеале, колёсико регулировки предусмотрено пр

Реестр «Не звонить» действительно работает?

Внесение вашего номера телефона в Национальный реестр запрета звонков Федеральной торговой комиссии может помочь сократить количество получаемых вами телемаркетинговых звонков. Но не ждите, что Реестр устранит все нежелательные звонки. Реестр «Не звонить» не мешает благотворительным организациям или политическим кандидатам звонить вам. Это также не помешает исследовательским компаниям или сборщикам долгов не беспокоить вас.

Более серьезная проблема? Количество роботов-звонков — автоматических сообщений, отправляемых компаниями, политическими кандидатами, исследовательскими фирмами, маркетологами и мошенниками — стремительно растет, увеличивая нагрузку на реестр «Не звонить», в котором уже есть дыры.

В отчете за 2019 год Федеральная комиссия по связи сообщила, что количество жалоб потребителей на звонки с использованием роботов неуклонно растет с 2015 года. По данным FCC, в 2018 году было получено 232 000 жалоб на нежелательные звонки — как роботы, так и традиционные звонки телемаркетинга, по сравнению с 150 000 в 2016 году.

Компании не должны использовать роботов для звонков потребителям в реестре «Не звонить». К сожалению, многие звонки роботов происходят из-за пределов США.Отследить звонящих за этими международными звонками может быть сложно.

В 2009 году Федеральная торговая комиссия ввела в действие новые правила, запрещающие большинство предварительно записанных телемаркетинговых звонков, если у этих телемаркетеров нет вашего предварительного письменного разрешения на прием таких звонков. Даже с этими новыми правилами, телемаркетеры, стоящие за этими звонками, продолжают бомбардировать потребителей звонками роботов.

Сообщение ясное: не ожидайте, что реестр «Не звонить» защитит вас от всех нежелательных звонков.

История реестра «Не звонить»

Реестр «Не звонить» вступил в силу в 2003 году. Сегодня вы можете отказаться от большинства телемаркетинговых звонков, указав свой номер в реестре, что вы можете сделать, посетив его веб-сайт www.donotcall.gov.

История списка, тем не менее, восходит к 1991 году. Именно тогда Конгресс подписал Закон о защите потребителей телефонных услуг, который наложил ограничения на телемаркетинговые звонки и автоматические дозвонщики. Закон также рекомендовал Федеральной торговой комиссии создать базу данных телефонных номеров потребителей, которые не хотели получать коммерческие звонки.

Федеральная торговая комиссия не сразу создала эту базу данных, ожидая до 27 июня 2003 года, чтобы, наконец, создать реестр «Не звонить». Сообщается, что сегодня список содержит более 221 миллиона телефонных номеров.

Компании и продавцы телемаркетинга, которые продолжают нарушать Реестр, сталкиваются с принудительными мерами и штрафами. На сегодняшний день FTC возбудила более 141 принудительного иска против компаний за нарушение реестра. FTC также сообщает, что в этих случаях они взыскали более 52 миллионов долларов в качестве штрафных санкций и 72 миллиона долларов в качестве компенсации за нарушения.

Рост числа звонков роботов и других неприятностей

Насколько серьезной стала проблема роботизированных звонков? Рассмотрим номера от Hiya, службы, предназначенной для уменьшения количества нежелательных телефонных звонков на мобильные телефоны.

В своем отчете Robocall Radar за 2018 год Hiya сообщил, что в 2018 году на мобильные телефоны США было совершено 26,3 миллиарда вызовов роботов. Эти вызовы были особенно распространены в Техасе, при этом Hiya обнаружил, что код города Даллас 214 получил наибольшее количество вызовов роботов в 2018 году, более 210 млн.

На втором месте код города Форт-Уэрт 817 получил более 177 миллионов звонков на мобильные телефоны в 2018 году.

Технологии могут быть виноваты в большом росте нежелательных звонков роботов. Спамеры часто прибегают к тактике, известной как «спуфинг соседства», когда мошенники создают впечатление, будто их звонки поступают из собственного кода зоны получателя. Когда вы видите этот знакомый код города, вы с большей вероятностью ответите на звонок.

Вы, наверное, видели это сами: вам звонят на мобильный телефон с местного кода города.Обеспокоенные тем, что это может быть школа вашего ребенка, местный врач или даже ближайший друг, вы берете трубку только для того, чтобы услышать записанный голос, говорящий вам, что вы, возможно, выиграли бесплатный круиз.

Не отвечайте на неожиданные звонки с незнакомых или международных номеров. Также, если у вас есть пропущенный вызов или голосовое сообщение с необычного или международного номера, не перезванивайте. Чтобы повысить осведомленность, сообщите о звонке в FCC

.

Итак, реестр «Не звонить» работает?

Список «Не звонить» в наши дни может показаться неэффективным, и вот почему.

Реестр «Не звонить» применяется только к коммерческим звонкам

Не ждите, что реестр «Не звонить» остановит все нежелательные звонки на ваш телефон. Регистрация предотвращает только коммерческие звонки. Вы по-прежнему можете принимать звонки от политических кандидатов, благотворительных организаций, опросы и сборщики долгов.

Не все коммерческие звонки подпадают под действие защиты реестра «Не звонить»

После регистрации в Реестре вам могут поступать звонки с продажей. Это потому, что компании могут звонить вам, если вы недавно вели с ними дела или если вы дали им письменное разрешение звонить вам.

Если вы все же попросите эти компании перестать вам звонить, они больше не смогут вам звонить.

Многие компании нарушают правила реестра «Не звонить».

Мошенников не волнует, нарушают ли они реестр «Не звонить». Запомните, законы мало что значат для мошенников. С появлением роботов-звонков эти мошенники могут звонить тысячам клиентов за небольшие деньги. Потенциальная выгода часто оказывается слишком большой приманкой для мошенников, которые не возражают против нарушения закона.

Мошенники продолжают развивать свою тактику для введения жертв в заблуждение

Спуфинг соседства позволяет мошенникам обмануть потребителей и заставить их ответить на их роботы. Таким образом, это подтолкнуло этих спамеров к более агрессивному наводнению потребителей своими нежелательными коммерческими предложениями.

Соблазн так легко связаться с таким количеством людей и заставить многих из них отвечать на звонки перевешивает угрозу штрафов за нарушение реестра «Не звонить».

Список «Не звонить» не работает? Вот что нельзя делать

Если вам поступил нежелательный коммерческий звонок после того, как вы указали свои номера в реестре «Не звонить», не ухудшайте ситуацию, попав на мошенничество.

Например, ваш нежелательный торговый звонок может начинаться с записанного сообщения с просьбой нажать 1 или следовать другим подсказкам, чтобы связаться с действующим оператором. Не делай этого. Вместо этого положите трубку. Разговор с живым оператором может закончиться тем, что вы купите услугу или продукт, которые вам не нужны.

Никогда также не сообщайте личную информацию во время телефонного звонка. Мошенники часто пытаются выманить у вас номер социального страхования, данные кредитной карты или банковского счета. Не поддавайтесь на это. Имея эти данные, мошенники могут использовать вашу кредитную карту для совершения мошеннических покупок, открытия банковского счета на ваше имя или даже для получения ссуд на ваше имя.

Если после внесения вашего номера в реестр вам поступит нежелательный звонок, отправьте отчет в FTC здесь.FTC передает сообщенные номера операторам связи и другим партнерам телефонной отрасли, чтобы эти компании могли помочь заблокировать номера-нарушители.

Вы также можете загрузить на свой телефон приложение для блокировки вызовов, многие из которых бесплатны. Если вы установите одно из этих приложений и предоставите ему список нежелательных номеров, вызовы с этих номеров могут быть немедленно отправлены на голосовую почту или могут быть полностью остановлены.

,

Не работает запись разговора или ее невозможно прослушать — Mobile Tracker Free

Все звонки не записываются или качество записи очень плохое или отсутствует, почему?

Есть 6 возможных причин:

  1. В вашем телефоне работает еще один рекордер, который блокирует Mobile Tracker Free. Android позволяет работать только одному регистратору, поэтому вы ДОЛЖНЫ сначала удалить ВСЕ другие регистраторы, иначе Mobile Tracker Free наверняка не сможет записывать звонки.
  2. Вы используете приложение «голосовой помощник», приложение занимает микрофон, оно постоянно улавливает звук с микрофона, чтобы распознать вашу «голосовую команду», и это блокирует работу Mobile Tracker Free. Пожалуйста, отключите приложение голосового помощника.
    • Приложение «Окей, Google» — самый популярный голосовой помощник на телефонах Android. Пожалуйста, отключите на своем телефоне следующую опцию:
      • На некоторых телефонах отключите параметр «Настройки> Google> Поиск> Голос> ОК, обнаружение Google> С любого экрана».
      • На некоторых телефонах отключите параметр «Настройки> Google> Поиск> Голос> Обнаружение ОК Google> Говорить Окей, Google в любое время».
      • На некоторых телефонах отключите параметр «Настройки> Google> Поиск> Voice> Voice Match> Говорить Окей, Google в любое время».
      • На некоторых телефонах отключите параметр «Настройки> Google> Поиск> Голос> Voice Match> Разблокировать с помощью Voice Match».
    • Если вы используете телефон Samsung, проверьте также приложение «Bixby», это собственный голосовой помощник Samsung, вам следует отключить его.
    • Если вы используете телефон Moto, проверьте также приложение «Moto Voice», это собственный голосовой помощник Motorola, вам следует отключить его.
    • Если вы используете телефон Huawei, проверьте также приложение «HiVoice», это собственный голосовой помощник Huawei, вам следует отключить его.
      • В некоторых телефонах Huawei отключите приложение «HiVoice» следующим образом:
        • Откройте экран «Настройки> Приложения> HiVoice», подтвердите, что имя пакета — «com.huawei.vassistant».
        • Щелкните «Force Stop».
      • В некоторых телефонах Huawei отключите параметр «Номеронабиратель> Настройки> Быстрый вызов».
      • В некоторых телефонах Huawei отключите параметр «Контакты> Настройки> Быстрый вызов».
      • В некоторых телефонах Huawei отключите параметр «Настройки> Smart Assistance> Голосовое управление».
      • В некоторых телефонах Huawei отключите параметр «Настройки> Приложения> Системные приложения> Голосовой набор».
      • В некоторых телефонах Huawei, возможно, он находится в другом месте, при необходимости прочтите руководство пользователя.
    • Для других телефонов возможно наличие у производителя собственного голосового помощника в телефоне, проверьте это.
  3. В редких случаях программа может не записывать голосовые вызовы на некоторых моделях телефонов. Это связано с их аппаратными и программными функциями, которые отличаются от спецификаций Android (неполный список: Google Pixel, Nexus 6P, Nexus 6, Nexus 5X, Nexus 5, Nexus 4, Moto G4, HTC M7).
  4. Можно записывать только обычные звонки, звонки по Wi-Fi записывать нельзя, поэтому, если ваш телефон поддерживает функцию звонков по Wi-Fi, отключите ее.
  5. Если вы используете bluetooth-гарнитуры, запись может быть недоступна.
  6. Если на вашем телефоне установлена ​​ОС Android версии 9 или 10, качество записи будет очень низким или отсутствует, вы можете попробовать активировать динамик.

Решение для некоторых случаев:

Вам следует попробовать изменить тип конфигурации вызова и типы аудиофайлов в «Выбор функций».

,

Call Recorder — FAQ — Truecaller

Важно: в некоторых странах закон требует информировать или получать согласие перед записью разговора, а в некоторых странах это может быть запрещено. Используя эту функцию, вы принимаете на себя ответственность за соблюдение применимого законодательства.

Примечание! Функция записи звонков не поддерживается Android 9 и выше. Чтобы узнать больше, нажмите здесь

Начните с включения функции записи звонков, перейдя в настройки Truecallers:

1.Нажмите в 3-строчном меню (вверху слева)

2. Настройки -> Записи разговоров -> включите «Записывать звонки» — см. Снимок экрана .

Где я могу найти свои записи?

Где хранятся записи?

  • Записи сохраняются и хранятся на ваших устройствах (имя папки: « TCCalls »). Ваши записи НЕ загружаются на серверы Truecaller. Truecaller не читает / не обрабатывает ваши записи.(Скоро появится поддержка Google Диска).

Могу ли я перенести записи разговоров на SD-карту?

  • Нет, в настоящее время нет.

Можно ли сделать резервную копию моих записей разговоров?

  • Нет, в настоящее время нет.

Зачем нужны новые разрешения?

  • Нам нужны RECORD_AUDIO для записи звука и разрешение STORAGE для сохранения записи во внешнем хранилище.

Как узнать, поддерживается ли он на моем устройстве?

  • Вы можете подписаться на наш пакет Premium и использовать 3-дневную пробную версию, чтобы проверить, работает ли он.
  • Вы не можете воспроизводить или получать доступ к своим сохраненным записям, если вы прекратили подписку в течение 3-дневного пробного периода. Обновите до Премиум, чтобы получить к ним доступ.
  • Запись разговоров должна работать более чем на 90% современных Android-устройств на рынке. Мы протестировали это на многих распространенных брендах и моделях, которые используются подавляющим большинством наших пользователей, и продолжаем тестировать больше по мере продвижения вперед. Если это не сработает для вас, сообщите нам сведения об устройстве и версии Android, и мы рассмотрим исправление.

Какие версии ОС и платформы поддерживаются?

  • Только Android, начиная с OS 5.0 и выше.
  • Регистратор звонков не поддерживается Android 9 и выше . Чтобы узнать больше, нажмите здесь.
  • Запись звонков не поддерживается в Android 10.

Какие устройства не поддерживаются?
(Мы не можем гарантировать, что он будет работать на устройствах с рутированным доступом или пользовательских ROM)

  • Устройства Nexus
  • Пиксельные устройства
  • Motorola G4
  • Мото серии
  • устройств Motorola на ОС 8.1
  • Xiaomi Red MI Note 5 на ОС 8.1
  • iPhone устройств
  • ОС 9 устройств
  • Samsung J7 Макс

Запись разговоров остановлена ​​после последнего обновления Android. Что делать?

Запись разговоров не работает после бездействия?

  • Посетите эту страницу и настройте параметры питания телефона. После этого поработаем.

Важные примечания!

  • Для Android 7.1.1 устройства — Первые 5 секунд звонка не будут записаны из-за технических ограничений ОС Android 7.1.1.
  • Запись через Bluetooth может работать не всегда . Для достижения наилучших результатов рекомендуется записывать «от уха к телефону». Это связано с тем, что некоторое оборудование не поддерживает запись.
  • Другой человек НЕ будет знать, что вы записываете звонок
  • Поддерживается только на устройствах Android.
  • Если запись разговоров идет нестабильно, попробуйте удалить другие приложения для записи разговоров и повторите попытку.
  • Если продолжительность ваших записей очень велика, они могут не воспроизводиться на экране после вызова.

Исходящие вызовы не записываются в режиме «автозапись»?

(Это связано с проблемой, связанной с устройством, и мы ничего не можем исправить)

,

Отправить ответ

avatar
  Подписаться  
Уведомление о