HomeРазноеТелефон зависает при загрузке: Почему телефон завис при включении и как это исправить

Телефон зависает при загрузке: Почему телефон завис при включении и как это исправить

Почему телефон завис при включении и как это исправить

Автор Artem_Rublev На чтение 4 мин. Опубликовано

В результате поломки аппаратной части или сбоя в работе ОС любой Android-смартфон может перестать реагировать на кнопку включения. Частой можно также назвать проблему, когда телефон не включается дальше заставки. При этом на экране видно, логотип производителя или стандартного «зеленого робота» системы Андроид, но дальше ничего не происходит.

Содержание

Что делать если телефон завис при включении – первая помощь

Если ваш Андроид завис на заставке включения (на иконке “Аndroid” или на иконке названия марки) и не реагирует ни на какие манипуляции, нужно сбросить заводские настройки, чтобы привести его в чувства. Кнопка выключения в таком случае тоже работать не будет, поэтому выньте аккумулятор и поставьте на место.

Первый способ – вытаскиваем карту памяти на смартфоне

Обязательно нужно вытащить карту памяти из девайса. Почти половина всех глюков при включении, происходит из-за этого небольшого чипа памяти. Как это сделать правильно, смотрите в инструкции к аппарату, универсального способа тут нет.

Сброс к заводским настройкам – способ решения проблемы

Теперь вам нужно попасть в меню заводских настроек смартфона. Поставьте пальцы на кнопку включения и на кнопку увеличения звука. Теперь одновременно зажмите их и держите до тех пор, пока не высветится меню. Когда загорится заставка, не реагируйте и не отпускайте кнопки, ждите когда откроется меню. Тут есть небольшой нюансик: на разных смартфонах меню открывается по-разному.

[wpmfc_short code=”RB-1″]

  • У “НТС” нужно сначала нажать кромку уменьшения громкости и, не отпуская, кратковременно нажать кнопку включения. После того, как на экране высветятся три “Андроида”, надо отпустить клавишу “вниз”. Когда высветится меню, теми же кнопками “вверх” и вниз” листать и выбирать нужное действие.
  • У “ZТЕ” меню открывается так: зажимаем клавишу включения и клавишу “вниз”. Нужно внимательно следить за заставкой, чтобы не прозевать меню настроек. Когда загорится “Аndroid”, ничего не отпускаем. А вот когда на этой же заставке страница будто перелистнётся на следующую и там будет та же заставка “Аndroid”, нужно сразу отпустить кнопки и появится меню заводских настроек. У “ZТE” оно выглядит как шашечки, в которых написаны команды, и реагируют на прикосновения – то есть не нужно ничего листать кнопками регулирования громкости.

Теперь о главном. Порядок сброса настроек такой:

  • В меню нужно найти пунктик “Settings” – это настройки.
  • Открываем их и находим вот такую надпись: “Wipe data/factory reset” – это форматирование системы.
  • Там мы находим надпись “Reset Android” и нажимаем.

После этого устройство “форматнётся” и перезагрузится. Ну а дальше, когда телефон включится, вы уже сами зададите настройки по подсказкам, которые будут высвечиваться. Вот так всё просто на самом деле.

На заметку: периодически копируйте важные файлы с телефона на компьютер, чтобы не потерять их во время форматирования телефона. Ведь при сбросе всех настроек с памяти смартфона удаляются все файлы.

Проверка аккумуляторной батареи – второй способ

Частая причина неполадок — выход из строя аккумулятора. Определить дефект довольно легко: если при подключении к адаптеру питания на экране появляется значок зарядки, увеличивающий уровень заряда со временем — все хорошо. А вот если при отключении зарядного устройства гаджет вообще перестает реагировать на нажатия кнопок или отказывается заряжаться — вероятно, проблема в батарее или разъеме питания. В таком случае единственное правильное решение — обратиться в сервисный центр производителя. К примеру, для владельцев линейки Samsung Galaxy гарантийное обслуживание проводится в центрах Самсунг.

 

Телефон завис при включении – полезные советы

Зависание смартфона на процессе загрузки может происходить по самым разным причинам. В некоторых случаях возможно решить проблему своими силами, в других поможет только обращение в сервисный центр. Ремонт сотовых телефонов — непростая задача, и ее стоит доверять только проверенным профессионалам. Не стоит искать помощи на ближайшем рынке или пробовать разобрать девайс подручными средствами — это только навредит и лишит гарантии. Чтобы избежать подобных поломок в будущем, запомните несколько простых правил: Не прошивайте смартфон китайскими «левыми» прошивками без наличия достаточного опыта. При обнаружении дефекта не паникуйте и не пытайтесь разобрать устройство. Используйте антивирусы и регулярно проверяйте смартфон на наличие вредоносного ПО.

Видео: Что делать если Android телефон завис при включении

Что делать если телефон завис на загрузке. Телефон Android зависает на логотипе при включении и не загружается дальше

В результате поломки аппаратной части или сбоя в работе ОС любой Android-смартфон может перестать реагировать на кнопку включения. Частой можно также назвать проблему, когда телефон не включается дальше заставки. При этом на экране видно, логотип производителя или стандартного «зеленого робота» системы Андроид, но дальше ничего не происходит.

Если гаджет завис на заставке, можно выделить 4 основные причины дефекта:

  1. Критическая поломка аппаратной части в результате попадания воды в корпус, перегрева платы или сильного удара. При этом Андроид может начать загрузку и окончательно выйти из строя.
  2. Неправильные действия при установке кастомной прошивки, повлекшие за собой выход из строя операционной системы.
  3. Несовместимая с устройством карта памяти.
  4. Недостаточное количество свободной памяти, замедляющее процесс включения. В таком случае телефон грузится, но очень медленно: в течении 3–5 минут.

Телефон завис на заставке включения

Чего точно не стоит делать — так это самостоятельно разбирать корпус в попытках определить причину поломки. Без соответствующих умений можно не только лишиться гарантии, но и окончательно «убить» девайс. Если случайно залили или уронили гаджет — обратитесь за помощью в официальный сервис или к надежному мастеру.

Вынимаем карту памяти

Обязательно нужно вытащить карту памяти из девайса. Почти половина всех глюков при включении, происходит из-за этого небольшого чипа памяти. Как это сделать правильно, смотрите в инструкции к аппарату, универсального способа тут нет.

Как определить, исправен ли аккумулятор

Частая причина неполадок — выход из строя аккумулятора. Определить дефект довольно легко: если при подключении к адаптеру питания на экране появляется значок зарядки, увеличивающий уровень заряда со временем — все хорошо. А вот если при отключении зарядного устройства гаджет вообще перестает реагировать на нажатия кнопок или отказывается заряжаться — вероятно, проблема в батарее или разъеме питания. В таком случае единственное правильное решение — обратиться в сервисный центр производителя. К примеру, для владельцев линейки Samsung Galaxy гарантийное обслуживание проводится в центрах Самсунг.

Заражение вирусами

Довольно редкая причина серьезных поломок. При этом на экране смартфона могут быть посторонние картинки, вместо значка загрузки.

Решение: провести проверку сторонним антивирусом, подключив смартфон к ПК.

Если возникло подозрение на попадание вредоносного ПО в систему, информацию по удалению конкретных типов вирусов можно попробовать найти на форумах известных разработчиков антивирусных продуктов: Dr. Web, Kaspersky и Nod32.

Сбои в работе программного обеспечения

Наиболее частая причина зависания, когда Android не загружается дальше логотипа. Для устранения неполадки попробуйте войти в Recovery Mode:

  • Для Samsung Galaxy с кнопкой Bixby — зажмите одновременно переключатель питания, увеличения громкости и Bixby. Когда на экране появится надпись Samsung, отпустите питание.
  • Для остальных гаджетов Самсунг — нажмите кнопки повышения и понижения громкости, а также блокировки, затем дождитесь появления значка загрузки.
  • LG — зажмите регулятор понижения громкости и включения, после включения экрана отпустите.
  • HTC — инструкция идентична LG устройствам.

После попадания в меню Recovery, навигация по которому осуществляется с помощью аппаратных кнопок, можно предпринять следующие действия:

  • Очистить кеш, выбрав пункт Wipe Cache Partition с помощью качелек громкости и кнопки блокировки.
  • Произвести полный сброс до заводских настроек, удалив все данные. За это действие отвечает опция Wipe Data/Factory reset. Учтите, что при таком действии все ваши данные будут удалены, а устройство возвращено в состояние «с завода».
  • После выполнения необходимых настроек, выберите Reboot System Now для попытки перезагрузки.

Если вышеперечисленные действия никак не помогли, остается только прошивать устройство вручную с помощью компьютера и специальных программ. К примеру, для Samsung — это утилита Odin. Для каждого девайса инструкции и сами прошивки отличаются, нужную информацию именно для своего телефона можно найти на форумах.

Заключение

Зависание смартфона на процессе загрузки может происходить по самым разным причинам. В некоторых случаях возможно решить проблему своими силами, в других поможет только обращение в сервисный центр. Ремонт сотовых телефонов — непростая задача, и ее стоит доверять только проверенным профессионалам. Не стоит искать помощи на ближайшем рынке или пробовать разобрать девайс подручными средствами — это только навредит и лишит гарантии. Чтобы избежать подобных поломок в будущем, запомните несколько простых правил:

  • Не прошивайте смартфон китайскими «левыми» прошивками без наличия достаточного опыта.
  • При обнаружении дефекта не паникуйте и не пытайтесь разобрать устройство.
  • Используйте антивирусы и регулярно проверяйте смартфон на наличие вредоносного ПО.

Видео

Подобные проблемы характерны для любого современного гаджета, будь то планшет или смартфон, независимо от производителя и ценового сегмента. О том, что делать, если ваш телефон начал зависать, каковы причины возникновения и как избежать подобных неприятностей, пойдет речь в данном блоге.

Телефон начал глючить (виснуть)

Чем сложнее техника, тем больше факторов влияют на её исправное функционирование. Еще 6-8 лет назад, зависший по какой-либо причине мобильный телефон можно было просто включить/выключить или, на крайний случай, достать и поставить обратно аккумуляторную батарею. С современными гаджетами все немного сложнее и подобные процедуры не всегда приносят жел

Что делать, если ваш телефон завис на логотипе перед запуском

Наш мобильный телефон является электронным устройством, и как таковой он не освобождается от возможных сбоев, независимо от того, насколько дорогой он может быть.

Хотя это не является распространенным явлением, но может случиться так, что наш телефон застыл при включении на логотипе. Что предпринять в подобной ситуации для решения этой проблемы. Сегодня мы расскажем вам, как его восстановить, будь то телефон Android или iPhone.

Что делать, если ваш телефон завис на логотипе перед запуском

Ваше Android устройство не запускается

Если наш мобильный не запускается и остается в неизменном состоянии с логотипом бренда или Android, мы должны попытаться запустить его в «Безопасном режиме».

Чтобы войти в «Безопасный режим», при выключенном телефоне его необходимо включить, зажав кнопку питания пока на экране не появится логотип бренда или Android. В этот момент нужно отпустить кнопку питания и нажать кнопку уменьшения громкости, которую мы должны держать нажатой до запуска «Безопасного режима».

После этого нужно снова перезапустить телефон в обычном режиме. В большинстве случаев, это помогает обойти проблему с зависанием на логотипе.

Что делать, если ваш телефон завис на логотипе перед запуском

Если же проблема повторилась, тогда нужно предпринять радикальный, но очень эффективный способ – «полный сброс».

После данного метода все будет удалено из мобильного устройства и он будет восстановлен к заводским настройкам. Поэтому при возникновении проблем с программным обеспечением – это лучшее решение проблем.

Что делать, если ваш телефон завис на логотипе перед запуском

Чтобы сделать это, мы должны запустить телефон, нажав кнопку питания и одновременно клавишу уменьшения громкости (в некоторых моделях телефонов требуется нажать клавишу громкости вверх). После этих действий мы войдем в режим Recovery.

Далее, с помощью кнопок громкости нужно выбрать пункт Wipe data/factory reset и нажать кнопку питания для подтверждения (в более старых моделях нужно ещё в меню выбрать Reboot System). Как только это будет сделано, мобильный телефон перезагрузится с заводскими настройками и можно приступить к его перенастройке.

Ваш IPhone не запускается

Если ваш iPhone зависает на экране с логотипом Apple, попробуйте принудительно перезагрузить устройство, используя комбинацию кнопок, которые подходят для вашей модели.

Если, например, у вас iPhone X или более поздняя версия, тогда быстро нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости, затем нажмите и отпустите кнопку уменьшения громкости. После этого нажмите и держите боковую кнопку питания пока не появится логотип Apple.

Что делать, если ваш телефон завис на логотипе перед запуском

Если жёсткая перезагрузка не помогла и iPhone все еще зависает на экране с логотипом, тогда переходим к следующему способу.

Для этого нужно подключить ваш iPhone к компьютеру через кабель. Далее можно выполнить жёсткую перезагрузку и iTunes должен перейти в режим восстановления.

Здесь вам нужно выбрать опцию «Восстановить», чтобы стереть все данные с устройства. Таким образом, мы гарантируем, что если будет какая-то проблема с программным обеспечением, то она будет решена.

Если вы выполнили все действия правильно и по-прежнему не можете запустить мобильное устройство Android или iPhone, вероятно вы столкнулись с серьёзной аппаратной или программной ошибкой. Поэтому, для решения этой проблемы лучше всего обратиться в сервисный центр.

Что делать, если завис телефон на заставке при включении, не реагирует и не включается

Смартфоны нередко ломаются. Чаще всего это происходит, когда вы уже некоторое время пользовались устройством. Это происходит не зависимо от модели или производителя. Но в этой статье мы попытаемся узнать, что делать, если внезапно завис ваш телефон на заставке при включении, а также не реагирует и не включается.

Почему зависают телефоны на заставке при включении

При серьёзных поломках люди обращаются в сервисные центры. Именно там знают какие в телефоне причины вызывающие зависание на заставке и не включение.

Основные причины:Пояснение:
Если вы или кто-нибудь другой пытался прошить смартфон, но попытка не увенчалась успехом.Или файлы были установлены не до конца, не должным образом, битый архив и т.д.
Сбой системных файлов, вы могли использовать приложения, которые дают доступ к системным папкам ОС.Проще говоря, рутированные устройства очень часто выходят из строя таким образом, что их довольно сложно отремонтировать. И они не реагируют на касания при включении.
Неполадки, связанные с внутренними модулями устройства.Сюда можно отнести случаи с попаданием жидкости во внутрь корпуса смартфона. Или корпус был подвержен ударам, повышенной температуре или резким её перепадам.
Также случаются сбои в системе из-за проблем с картой памяти.Она может не подходить по параметрам, несовместимой с устройством.
Проблемы с памятью устройства.Недостаточно системных ресурсов, чтобы справляться с поставленными пользователем задачами.

Смартфон зависСмартфон завис на заставке

Более подробные причины можно перечислять и далее, здесь выделены основные. Теперь перейдём к практике и попытаемся устранить проблемы с вашим телефоном, если он зависает на заставке и не реагирует на прикосновения.

Читайте также: как перезагрузить телефон Самсунг, если он завис.

Что делать, если телефон завис на заставке

Вам повезёт, если причина зависания экрана смартфона — простая разрядка аккумулятора. Такое часто бывает, когда телефон отслужил некоторое время (год, два или более), ему свойственно показывать уровень в процентах некорректно. Что значит в данный момент на самом деле батарея разряжена, но на экране смартфона вы видите, что какой-то процент, 10-12% в запасе у устройства всё же есть. И при включении по завершению отображения заставки телефон выключится.

Попытка включить телефонПопытка включить телефон Lenovo

И так может происходить до того, как он перестанет включаться совсем.

Выключенный телефонВыключенный мобильный телефон

Пока вы его не зарядите полностью. В том случае, если эту ситуацию вы сразу отбрасываете, нужно проверить варианты с аккумулятором, чтобы оставить его в покое. Если конструкция корпуса позволяет вынуть его, сделайте это.

Достаньте аккумулятор телефонаДостаньте аккумулятор телефона и оставьте его на 15 минут

Но прежде выключите телефон при помощи кнопки Power. Когда вы достанете аккумулятор в таком положении телефон нужно оставить на 15 минут или более. После чего снова собрать и включить. Зависание на заставке должно пройти.

Повторно включите телефон Повторно включите ваш телефон

Телефон может вести себя странно из-за трещины на плате, излома шлейфов, выхода из строя платы памяти или даже процессора. Поэтому если рекомендации из этой статьи не смогут вам помочь, скорее всего в домашних условиях его не починить. Будем рассчитывать на то, что с ним всё в порядке.

Это может быть полезным: телефон сильно нагревается — что делать?

Способы решения проблемы, если смартфон виснет при включении

Мобильные устройства более новых моделей, особенно Android часто зависают из-за некачественных обновлений от производителя. Такое уже случалось в прошлом году с линейками Redmi (Xiaomi). После получения очередной версии обновления прошивки MIUI все пользователи, которые согласились установить их, обрели большие проблемы.

Смартфон зависСмартфон завис и не откликается на тапы

Так как обнаружили, что устройства зависали при разных ситуациях — на заставке, при включении и т.д. Чтобы исправить это, нужно перезагрузить телефон при помощи кнопки Power и откатить обновление.

Порядок действий на примере Redmi Note 7:

  1. Откройте настройки на главном экране;
    Откройте настройкиНажмите на иконку с настройками
  2. Выберите строку «О телефоне»;
    О телефонеВыберите пункт «О телефоне»
  3. Далее нажмите на пункт «Резервирование и сброс»;
    Резервирование и сбросНажмите на пункт «Резервирование и сброс»
  4. И найдите внизу строку «Удалить все данные» или «Сброс настроек»;
    Удалить все данныеНажмите на пункт «Удалить все данные»
  5. Внизу нажмите кнопку «Сбросить настройки»;
    Сбросить настройкиНажмите на кнопку «Сбросить настройки»
  6. Подтвердите сброс.

Это приведёт к удалению всех данных на телефоне: контакты, фото, видео данные браузеров и приложения с играми. Попробуйте сделать резервную копию из карты памяти (если есть) или основной памяти телефона, если он завис и не реагирует. Если поломка позволяет добраться до файлов. Иногда мы не можем выполнить сброс описанным способом, через систему. Приходится применять меню Recovery, которое есть в каждом телефоне для подобных случаев.

Читайте также: как восстановить контакты на телефоне Самсунг.

Выполнение сброса настроек, когда телефон не реагирует и глючит

Если при включении телефона перед собой вы видите только заставку, логотип и дальше дело не идёт, у вас есть возможность сделать полный сброс настроек. Это поможет избавиться от зависаний при включении телефона, если он не реагирует и не включается.

Естественно все данные в памяти телефона будут уничтожены. Вы можете их лишиться, если не делали бэкапы на Google Drive или прочих облачных сервисах.

Спасёт ещё карта памяти, если данные вы сохраняли на ней. Для входа в меню Recovery требуется нажать на определённую комбинацию кнопок. Их вы можете узнать в поисковике.

Рассмотрим, как это сделать на Honor 10:

  1. Нажмите кнопку увеличения громкости и Power одновременно и удерживайте;
    Сброс настроек Нажмите на кнопку увеличения громкости и кнопку Power
  2. На экране должен появится логотип Huawei. Теперь отпустите кнопку включения и продолжайте держать кнопку громкости;
    Отпустите Power Удерживайте до логотипа Huawei
  3. Удерживайте кнопку до появления логотипа прошивки. После этого её можно отпустить;
    Отпустите кнопку Power Отпустите кнопку Power и продолжайте держать увеличение громкости
  4. Появится меню из трёх пунктов. В нём для переключения пунктов меню нужно воспользоваться клавишами регулировки громкости;
    Меню RecoveryМеню Recovery на телефоне Huawei
  5. Выберите строку «Wipe Data/Factory Reset»;
    Wipe Data/Factory ResetВыберите «Wipe Data/Factory Reset»
  6. После выбора нужно подтвердить сброс. Для этого напечатайте на английском «yes» и нажмите на кнопку «Wipe Data»;
  7. На экране запустится процесс очистки памяти и возврата устройства к заводским настройкам.

После перезагрузки нужно снова авторизоваться в аккаунте Google для входа. И выполнить первичную настройку системы. Если после сброса телефона продолжает зависать или не реагировать на нажатия, то возможно причина во внутренних деталях. Но теперь вы будете знать, что на программном уровне с Android всё в порядке.

Другие способы борьбы с зависанием в устройстве при включении и выключении

Проверьте лоток с SIM картой, возможно она установлена неправильно. В связи с этим телефон может циклически перезагружаться или зависать на заставке при включении и выключении. Часто пользователи обрезанную вручную карту или нано-СИМ пытаются вставить на более старые модели телефонов.

Подденьте лоток с СИМПодденьте лоток с СИМ-картой

На которых лотки рассчитаны для мини-СИМ, то есть их вместилище больше. В результате сотрясений карта могла сместиться и замкнуть контакты неправильно.

Вынутый лоток с СИМ-картойВынутый лоток с СИМ-картой и флешкой

Иногда подобные проблемы происходят с флешками (SD-карта). Попробуйте извлечь все карты из лотка и проверить работу устройства без них. Перезагрузите телефон несколько раз. Можно также попробовать делать сброс на телефоне при помощи специального отверстия на корпусе телефона. Такие рычаги имеют все многие устройства, они предназначены именно для таких случаев, когда телефон не реагирует на нажатие кнопок.

Сохранение данных в облаке, чтобы телефон не зависал

Каким бы вы устройством не пользовались с iOS или Android помните, что очень важно иметь копию своих файлов на удалённом диске или облачном сервисе. Его нам предоставляют по умолчанию и разработчики Андроид, и создатели Айос. В будущем чтобы не потерять файлы, соглашайтесь на создание копии при авторизации. А также периодически проверяйте сохранённые данные, если ваш телефон часто зависает или глючит при включении и выключении.

DropBoxПриложение DropBox

Можно использовать отдельные облачные сервисы: Облако Mail.ru, DropBox, OneDrive и др. Выбор сервиса большой роли не играет, самое главное — файлы всегда будут с вами, что бы ни случилось.

Видео-инструкция

Посмотрите все способы справиться с телефоном. В видео вы узнаете, что делать, если завис ваш мобильный телефон на заставке, либо при включении не реагирует на нажатия и не включается.

Если андроид зависает при включении

Если андроид зависает при включении

Если ваше устройство на платформе Андроид зависло, не включается или не работает, мигает, что заряжается, но загрузка все равно стоит на месте и ничего не происходит, то вам смогут помочь следующие советы. Если вам нужно решить проблему неверной загрузки или зависания при включении андроида, то вы должны очистить настройки и память вашего Андроид-устройства для дальнейшей корректной загрузки операционной системы.

Первым шагом если андроид зависает при включении будет удаление настроек. Для этого нужно зажать клавишу питания и не отпускать ее 10 секунд – тогда смартфон или планшет выключится. Кнопку питания можно отключить при полном погасании экрана.

Далее нужно снова включить гаджет. Для этого следует нажать клавишу громкости (+), а затем – кнопку включения питания. В появившемся меню клавишами регулировки громкости выбираем пункт Настройки (возможно написание на английском – Settings).

Кнопкой выбора в таком меню будет служить клавиша включения. В меню Настроек нужно выбрать форматирование системы. При этом действии абсолютно все файлы удаляются с вашего устройства, кроме системных. Сохранить их никак не удастся.

Также можно вытащить карту памяти, потому что ее форматирование не предусмотрено. Данную операцию можно сделать отдельно, если вам конечно нужно.

После форматирования выбираем пункт Reset Android и перезагружаем устройство. Теперь андроид не должен зависать при включении. Также если андроид зависает при включении, то есть и другой способ решения проблемы.

перезагрузка андроида

Полученный результат не будет отличаться от первого способа. Также будет сделан сброс всех настроек с потерей всех данных

  1. Для начала нужно выключить ваше устройство. Клавишу включения\выключения нужно держать до тех пор, пока не почувствуете легкую вибрацию. Теперь можно отпустить.
  2. Далее зажмите обе клавиши регулировки громкости и ждите, пока появится контекстное меню.
  3. В данном меню найдите пункт Clean boot и выберите его. Чтобы выбирать между пунктами меню, следует использовать клавиши громкости. Для подтверждения выбора нужного пункта нажмите кнопку камеры.
  4. После сброса настроек пойдет перезагрузка вашего устройства. Далее вы можете включить ваше устройство и проверить, работает ли оно корректно.

Частая причина неполадок — выход из строя аккумулятора. Определить дефект довольно легко: если при подключении к адаптеру питания на экране появляется значок зарядки, увеличивающий уровень заряда со временем — все хорошо.

А вот если при отключении зарядного устройства гаджет вообще перестает реагировать на нажатия кнопок или отказывается заряжаться — вероятно, проблема в батарее или разъеме питания. В таком случае единственное правильное решение — обратиться в сервисный центр производителя.

Эти способы являются простыми и доступными для всех пользователей. Поэтому если андроид зависает при включении, то теперь вы сможете без помощи специалистов исправить все неполадки и не тратить большие деньги на те услуги, которые вы самостоятельно можете предоставить своему Андроид-устройству.

что делать если часто зависает смартфон Андроид?

Вы купили новый смартфон с приличной производительностью и скоростью работы, но примерно через полгода или год заметили — телефон стал «тормозить». Раньше приложения на вашем Android открывались за секунду, а теперь проходит полминуты, а то и дольше — раздражает. Мы расскажем, почему зависает телефон и что нужно делать, чтобы решить эту проблему.

Сразу предупреждаем, что часто зависание смартфона происходит из-за того, что модель устарела, а операционная система не обновляется и уже не тянет ваши приложения. Проблему в таком случае решит лишь покупка нового смартфона.

Причина 1. Переполненный кэш памяти

Вся память мобильного устройства делится на две части — постоянную и оперативную. Постоянная (ПЗУ) — это внутреннее хранилище, где находятся приложения, документы, музыка, видео и фото. Оперативная память (ОЗУ) служит для обмена информацией между программами и системой смартфона. В ней выделен кэш — место хранения временных файлов, благодаря которым однажды использованные приложения при следующем запуске открываются быстрее. Со временем кэш переполняется, и оперативная память попросту не откликается на запрос программы. Даже лёгкие приложения перестают быстро запускаться, экран и сенсорные кнопки плохо реагируют на прикосновения.

Как решить проблему:

Зайдите в каждое из часто используемых приложений и вручную очистите кэш. Скорее всего, в списке наиболее популярных окажутся социальные сети, YouTube, браузер, сервисы покупок, медиаплеер.

Откройте настройки смартфона.

Выберите пункт «Приложения».

Откройте нужную программу.

Перейдите в подраздел «Память» и нажмите кнопку «Очистить кэш».

Обратите внимание, что при очистке кэша все логины и пароли, которые вы используете в приложениях, остаются нетронутыми.

Причина 2. Одновременная фоновая работа нескольких тяжёлых приложений

Сильная нагрузка на оперативную память — ещё один повод для проблем с телефоном на Андроиде. Такое часто происходит с недорогими устройствами, в которых имеется всего 1–2 Гб ОЗУ. После запуска нескольких тяжёлых приложений, работающих фоном, аппарат реагирует крайне медленно, всё из-за отсутствия свободной оперативной памяти.

Как решить проблему:

Для начала откройте меню запущенных приложений с помощью сенсорной кнопки внизу экрана. После этого закройте приложения по очереди или все сразу с помощью отдельной кнопки: в разных устройствах она может помечаться иконкой мусорной корзины или крестика.

Если телефон по-прежнему плохо работает, перейдите в меню приложений, как было указано в предыдущем блоке. Выберите программу и нажмите на кнопку «Остановить».

Причина 3. Куча ненужных приложений

Неопытные пользователи, купив мобильное устройство, закачивают множество приложений, которые им кажутся полезными. Однако вскоре выясняется, что сканеры Wi-Fi, живые обои и ещё с десяток сервисов попросту не используются, а только загружают новый смартфон.

Как решить проблему:

Вычищайте лишнее через меню настроек: откройте программу в разделе «Приложения» и нажмите «Удалить». Это же можно сделать прямо на рабочем столе. Зажмите иконку программы и перенесите её в мусорную корзину. В некоторых оболочках при длительном нажатии может появиться выпадающее меню — выберите команду «Удалить».

Причина 4. Переполненное хранилище

Может ли дело быть в нехватке постоянной памяти? Да, если вы не следите за состоянием хранилища, забиваете его медиафайлами и документами. Дело в том, что операционной системе Android необходимо время от времени обновляться: загружать новые протоколы безопасности, системные настройки, заплатки и прочее. Всё это ОС скачивает в ПЗУ. Если на обновления не хватает места, снижается производительность устройства.

Как решить проблему:

Перенесите большую часть данных на microSD, на жёсткий диск ПК или в облако.

После переноса данных из ПЗУ зайдите в настройки и выберите пункт «Память». Здесь нажмите на кнопку «Очистка памяти». Через несколько секунд система покажет, какие ненужные файлы вы можете удалить. Например, это могут быть неиспользуемые видео, фото, приложения, музыкальные композиции — подобного «мусора» иногда набирается не один гигабайт. Нажмите кнопку «Очистить» и дождитесь выполнения процедуры.

В этом же разделе вы можете выполнить точечную очистку. На экране очистки нажмите на иконку с картой памяти в правом верхнем углу.

Так вы попадёте в список всех системных папок на вашем устройстве. Как правило, больше всего места занимают медиафайлы — ищите их в папке DCIM. Открыв папку, выберите фото и видео, которые остались после общей очистки, и нажмите «Удалить». Также нелишним будет проверить папку Downloads, куда загружаются картинки, музыка и видео с сайтов.

Освободить место в облаке вы можете двумя способами:

  • Выбрать наиболее ценные файлы и удалить их либо перенести их на жёсткий диск.
  • Приобрести больше места в облаке.

Абонентам МТС особенно удобно хранить файлы в облаке при помощи приложения «Вторая память», а управлять ими со смартфона, планшета или ПК.

Причина 5. Вирусы на телефоне

Если смартфон работает плохо, а проблем, указанных выше, не наблюдается, может быть ваше устройство подцепило вредоносную программу. Как правило, вирусы попадают на смартфон через сайты или APK-файлы приложений, если вы ставите их не через Play Маркет.

  1. Скачивайте приложения только в Google Play.
  2. Внимательно читайте, какие разрешения требуют приложения. Если хранилище анимированных обоев вдруг запрашивает доступ к сообщениям, местоположению или вашим аккаунтам, доверять такому приложению не следует.
  3. Если позволяют технические характеристики смартфона — помимо базовых способов защиты (ПИН-кода, графического ключа), установите все доступные способы защиты: распознавание по лицу и сканирование отпечатка пальцев.
  4. Отключите установку приложений из неизвестных источников. Чтобы это сделать, откройте раздел «Безопасность и конфиденциальность», выберите «Дополнительные настройки» и нажмите на пункт «Установка приложений из внешних источников». Здесь пройдитесь по всем приложениям и переведите кнопку «Разрешить установку приложений» в положение «Выключено».

Если ничего из вышеперечисленного не помогло и вирусы всё же проникли на ваш смартфон, скачайте антивирус на телефон и проведите диагностику устройства. Если вы абонент МТС, вы можете делать это беплатно через приложение Kaspersky Security для МТС.

Кардинальное решение — откат до заводских настроек

Допустим, вы проделали все указанные манипуляции и всё же телефон сильно «тормозит». Если простые меры не помогли, остаётся применить крайнее средство — сброс устройства до заводских установок. Предварительно выполните резервное копирование всех настроек и перенесите важные файлы на ПК или в облако. После отката смартфон станет таким же, каким был на момент покупки.

Как выполнить откат до заводских настроек:

Откройте раздел «Система» в настройках смартфона.

Выполните резервное копирование.

Перейдите к пункту «Сброс» и произведите откат по трём пунктам: все настройки, сеть, телефон.

Если ничего не помогло и смартфон по-прежнему не «летает», возможно, пришло время проститься с телефоном. Найти достойную замену вашему смартфону и получить кэшбэк за покупку можно здесь.

[РЕШЕНО] Как перезагрузить Андроид, если он завис

Операционная система Android регулярно обновляется и улучшается, что положительно сказывается на работе смартфонов. Однако бывают различные сбои, которые приводят к медленной работе устройства, а иногда и к зависанию. Решить данную проблему возможно простым выключением и включение телефона. Но давайте разберёмся как перезагрузить Андроид, если он завис более детально.

Почему смартфон на Android зависает

Проведя ряд анализов, специалисты выделили основные причины зависания телефонов. Ниже представлены наиболее популярные из них:

  • Недостаток свободного места.
  • Заполнена оперативная память.
  • Происходит установка или обновление приложений.
  • Механическое повреждение устройства.
  • Системная ошибка.
  • Резкий перепад температуры.

Самостоятельно определить причину глюков и зависаний смартфона сложно. Поэтому принцип исправления сбоев имеет общий характер, то есть любой из приведённых ниже методов подойдёт для решения проблемы.

Способ 1: мягкая перезагрузка

Как перезагрузить Андроид, если он зависКак перезагрузить Андроид, если он завис

Представленная инструкция работает давно, и соответственно подходит для большинства смартфонов и планшетов. Не спешите лихорадочно нажимать на все кнопки одновременно, а для начала найдите клавишу, отвечающую за блокировку экрана.

Теперь зажмите её до появления меню выбора, где кликните «Перезагрузка». Обычно список появляется после 10-15 секунд удерживания клавиши. Бывают случаи, когда такая функцию не активна, тогда просто выберите «Выключение питания». Смартфон должен издать вибрацию и погасить дисплей. По истечению небольшого промежутка времени произойдёт автоматическое включение. Если этого не произошло, то зажмите кнопку питанию вручную.

Способ 2: принудительная перезагрузка (универсальный способ)

Как перезагрузить Андроид принудительноКак перезагрузить Андроид принудительно

Существует более жёсткий метод перезагрузки смартфона, который получил название принудительный. Стоит отметить, что это универсальный способ вернуть смартфон в нормальное состояние.

В отличие от предыдущей инструкции, где нужно было выбирать определённые параметры, здесь необходимо одновременно зажать 3 кнопки: регулировки громкости, питания и Home Key.

Последнюю клавишу придётся зажимать только на телефонах и планшетах Самсунг, в остальных случаях делать этого не следует.

Способ 3: зажать две кнопки

Как перезагрузить Андроид Самсунг Как перезагрузить Андроид Самсунг

Большинство современных устройств выпускается с несъёмной батареей, что не позволяет выключить гаджет просто вынув аккумулятор. Тогда на помощь приходит метод удерживания двух клавиш. Он очень прост и работает на всех популярных телефонах.

Принцип его действия основывается на одновременном зажатии кнопки громкости и включения. Выполнив это, устройство должно автоматически выключиться и включиться. Конечно, такой способ имеет один огромный недостаток – при поломке нужных клавиш перезагрузить гаджет не удастся.

Способ 4: полная разрядка с мягкой перезагрузкой

Полная разрядка с мягкой перезагрузкой АндроидПолная разрядка с мягкой перезагрузкой Андроид

Нужно отметить, что данный метод требует временных затрат, однако в его эффективности можно не сомневаться. Сначала необходимо полностью разрядить телефон. В этом может помочь холодильник или морозильник. Положите туда устройство на некоторое время и дождитесь выключения.

После такой «встряски» дайте смартфону немного полежать в тепле. Затем сделайте мягкую перезагрузку: удержите кнопку включения на 5-10 секунд. По статистике, в 90% случаев гаджет оживает и начинает нормально функционировать.

Способ 5: вытянуть аккумулятор

Первое что приходит на ум при зависании телефона на базе Андроид – это просто взять и вынуть батарею. Данный метод также имеет место быть. Если у телефона встроенный аккумулятор, то можно попытаться аккуратно снять крышку и отсоединить шлейф от батареи. Делать такие манипуляции рекомендуется только тем пользователям, которые не боятся сломать устройство.

Теперь верните источник питания на прежнее место, и включите телефон. В большинстве случаев гаджет вернётся в состояние нормальной работоспособности.

Что делать, если телефон зависает на заставке при включении

Что делать, если телефон зависает на заставке при включенииЧто делать, если телефон зависает на заставке при включении

Бывают ситуации, когда устройство зависает ещё даже не включившись. Это может произойти при загрузке логотипа Android или фирмы телефона (например, у Xiaomi это логотип Mi). Выхода здесь два: вынуть батарею или отключить смартфон с помощью кнопок.

В первом варианте просто отсоедините аккумулятор, конечно, если такая возможность имеется. Во втором случае зажмите клавишу питания до момента погасания экрана. Обычно на данное действие требуется 5-7 секунд. Затем повторите запуск устройства снова.

В принципе, если смартфон завис на логотипе Андроид, то для решения данной проблемы можно применять любой вышеописанный способ. Но встречаются ситуации, когда после удерживания клавиши включения ничего не происходит. Тогда можно попробовать перезагрузить гаджет через меню Recovery.

  1. Перейти в режим рекавери можно одновременно зажав кнопку громкости вверх и включения.
  2. На экране должен появиться непривычный обычному пользователю список. Здесь нужно выбрать «wipe data — factory reset». Кто не знает, то навигация по разделам происходит с помощью клавиш регулировки громкости, а за выбор отвечает кнопка включения.

Обратите внимание, что при использовании подобного метода все данные на смартфоне будут удалены. Поэтому применять его рекомендуется в крайних мерах, когда вывести устройство из сбоя другими способами невозможно.

5 советов, чтобы Андроид не зависал в будущем

Во избежание ошибок и сбоев в последующей работе с телефоном, рекомендуем ознакомиться с полезными советами:

  1. Вовремя очищайте место на устройстве. Забитая память является основной причиной зависания приложений.
  2. Регулярно проверяйте гаджет на вирусы. При наличии троянских программ смартфон работает намного медленнее.
  3. Избегайте резких перепадов температур. На морозе или сильной жаре телефон может начать притормаживать и даже зависнуть.
  4. Старайтесь не ронять планшет. При падении столь весомого девайса возможны повреждения внутренних деталей, что приведёт к сбоям и ошибкам в работе.
  5. Не устанавливайте сложные программы на «слабый» телефон.

Используя данные рекомендации, можно избежать сбоев в работе операционной системы.

Видео-инструкция

Ответы на популярные вопросы

Телефон завис после обновления.

Данная проблема встречается в основном на бюджетных устройствах. Попробуйте сделать жесткую перезагрузку смартфона, возможно, что это поможет.

Андроид уходит в постоянную перезагрузку.

Чаще всего с такой проблемой сталкиваются смартфоны Сяоми и Хуавей. Здесь можно предложить одно действенное решение – сбросить смартфон до заводских настроек. Делается это через меню Recovery, доступ к которому получается одновременным зажатием кнопки громкости и включения. Из списка выберите wipe data/factory/reset. Причин постоянного бутлупа множество, поэтому разбирать их нет смысла.

При удерживании кнопки включения смартфон не перезагружается.

Возможно, что в системе произошёл серьёзный сбой. Попробуйте полностью разрядить батарею, используя вышеописанный способ

Таким образом, внимательно ознакомившись с материалом можно перезагрузить телефон на Андроиде, если он вдруг завис. Следуйте представленным рекомендациям и проблем не возникнет!

Понравилась статья? Поделитесь с друзьями:

90000 android — Phone freezes when uninstalling the application 90001

Stack Overflow

90002
90003

Products

90004

90003
Customers
90004
90003
Use cases
90004
90009

90010
90003

Stack Overflow
Public questions and answers

90004
90003

Teams
Private questions and answers for your team

90004
90003

Enterprise
Private self-hosted questions and answers for your enterprise

90004
90003

Jobs
Programming and related technical career opportunities

90004
90003

Talent
Hire technical talent

90004
90003

Advertising
Reach developers worldwide

90004

90009

.90000 blackberry — Phone freezes when listening for incoming sms’s 90001

Stack Overflow

90002
90003

Products

90004

90003
Customers
90004
90003
Use cases
90004
90009

90010
90003

Stack Overflow
Public questions and answers

90004
90003

Teams
Private questions and answers for your team

90004
90003

Enterprise
Private self-hosted questions and answers for your enterprise

90004
90003

Jobs
Programming and related technical career opportunities

90004
90003

Talent
Hire technical talent

90004
90003

Advertising
Reach developers worldwide

90004

90009

.90000 Home Screen Freezes When I Swipe Down for … 90001 90002 Hi Everyone; 90003 90002 Yes these ‘bugs’ are way too frequent and yes no solution seems to work and yes we all still miss Jobs. 90003 90002 One positive is that still, after all is said and done, Apple OS is still uncomplicated and still ‘fixable.’ 90003 90002 So what do we mac lovers do ;? Still waters run deep so remember the simpler the better. 90003 90002 A re-install, suggested here, should not be a ‘go to;’ that may be the simple answer from a support rep, who does not want to bother, but not for the user.. First try a simple re-boot (holding down the home button & power button simultaneously until the white Apple logo appears). The re-boot has been a surefire fix since ‘back in the d 90003 90002 ay’ and it silenced those Microsoft PC’ers who thrived on over-complication & re-installs. 90003 90002 If problems abound it actually can be simpler to pop to the shop, the right shop. 90003 90002 Forget the Apple Boutique (oops! I mean Apple Store) which plays foot loose & fancy free with the word ‘genius.’Those stores are great for a good browse but what an agenda! The over-kill politeness of the clipboarded workers barely mask their determination to get customers in line as you bounce from one clipboard to the next, only to eventually wait an hour to chat with a ‘genius’ that favors backing up before you re-install (they sell many a product to attach said back-up). 90003 90002 The simplest solution, SIMPLY MAC. These authorized stores prove just how fuxable Apple OS remains. 90003 90002 NOTE: if you need some serious help run do not walk ASAP.Apple is busy tearing up the contract deal that put the big ‘A’ in authorized. 90003 90002 Apple is having none of that 1,2,3 in & out quick fix that leaves no room for pushing gaget after gaget after costly gaget our way. That is fine, gagets are fun but simple solutions are even finer. 90003 90002 SHARE was one of the best & coolest ways Apple was innovative … it was cool & friendly & free … you know, like the internet was meant to be. 90003 90002 Still, Apple comes with an easy fix and no one seems to enjoy going to a shop just to make your costly investment function, unless of course there are gadgets to browse.90003 90002 Just in case, get to know your settings, the logo that looks like a gear wheel. Sometimes the simplest solutions are simply setvthere, free and clear (for now). 90003.90000 What Do You Do When Your Smartphone Freezes? | Small Business 90001 90002 Having a smartphone malfunction cuts you off from your workflow, whether you’re unable to communicate with your office or can not access the software necessary to complete a task. The end result is lost productivity and frustration. Sometimes a frozen phone can be «unfrozen» by doing something as simple as resetting the phone, but other times a freeze is one of the first symptoms of a bigger hardware or software problem.The goal when dealing with a malfunctioning phone is to fix the immediate problem, not just the symptom. 90003 90004 Power Down 90005 90002 When all else fails, turn off the smartphone, wait a few seconds and then turn it back on again. This works best if you’re dealing with an unresponsive app or clogged memory. On an Android phone, hold down the power button until you see the option to power down your phone. On the iPhone, hold down the power button until you see a red slider for turning off the phone.90003 90004 Remove the Battery 90005 90002 If your smartphone is so frozen that you can not even turn it off, the next step is to remove the battery to power down the phone completely. For most smartphones, this involves removing the back cover and lifting the battery out. If you’re using the iPhone, there is no easy access for this sort of brute-force power down. Instead, you’ll need to hold down the power and home buttons for at least 10 seconds, or until the Apple logo appears on the screen.If your battery was low before the phone froze, completely recharge it before you turn on the phone again. 90003 90004 Identify the Problem 90005 90002 Are you suffering from frequent crashes? You may have a problem that needs to be addressed. If you’re not running the most recent version of the operating system, update that — this often fixes problems and vulnerabilities. If you recently installed an app, some bug or incompatibility may be the problem; if so, removing the app may fix the issue.If the app is one you need for work, contact your IT department to discuss the problem. If your phone’s memory is getting full, remove any files or apps you do not need to increase space. Bear in mind that as your phone gets older, problems may be harder to identify; when the hardware begins to wear out, the phone will need to be replaced. If you think that time is coming for your business phone, let your boss or resident tech expert know so appropriate measures can be made to back up relevant work data and remove any sensitive information.90003 90004 Erase the Phone 90005 90002 If all else fails, you can try to restore your phone to its factory settings and start fresh. For an Android smartphone, go to the Settings screen and go to «Privacy.» Choose «Factory Data Reset,» then «Reset Phone» and finally «Erase Everything.» For the the iPhone, you’ll first need to install the newest version of iTunes on your computer. Then, with your iPhone connected to the computer, click on the device in iTunes and select «Restore» under the Summary tab.This gives you the option to restore your iPhone to its original settings. Before doing this, make sure you’ve backed up all your work-relevant information. 90003.

Отправить ответ

avatar
  Подписаться  
Уведомление о