HomeРазноеТелефон не находит сим карту: Что делать если смартфон или телефон не видит сим-карту?

Телефон не находит сим карту: Что делать если смартфон или телефон не видит сим-карту?

Содержание

Телефон не видит сим карту?

Телефон не видит сим карту — и ты выпал из жизни

SIM-карта — это то, что делает из телефона телефон: возможность обмениваться сообщениями, звонить и принимать звонки. Распинаться о важности этой карты нет смысла. Поэтому предлагаем сразу поговорить о возможных причинах того, почему Ваш телефон не видит сим карту.

Каждый из нас попадал в ситуацию, когда исправно работающий телефон внезапно сообщает ”SIM-карта не определена”. И ты точно знаешь, что она на месте, в слоте, и пару минут назад не было никаких проблем. А тут такое дело. Здесь главное — не паниковать, и внимательно изучить то, что мы напишем ниже.

Телефон не видит симку. Какие могут быть причины?

Телефон игнорирует SIM-карту по нескольким причинам, и самые распространённые из них:

  1. Повреждение карты в результате падения или удара. Также карта может повредиться от частой перестановки из слота в слот.
  2. Из обычной SIM-карты неудачно вырезан формат micro SIM или nano SIM. Распространённая ситуация на сегодня. Во многих телефонах новых моделей требуется формат карты micro или nano. Известно, что спрос порождает предложение. Поэтому интернет изобилует видео о самостоятельной обрезке карт, а операторы предлагают в своих центрах быстрое уменьшение карты той же обрезкой.

  

Важно! Мастера TotalService не рекомендуют обрезать SIM-карты. Лучше обратиться к оператору за услугой обмена SIM-карты на micro SIM или nano SIM, и подождать выдачу нужного формата.

  1. Повреждение контактов сим-карты при небрежном извлечении из слота.
  2. Повреждение слота в результате грубого извлечения карты, падения телефона.
  3. Попадание влаги — загнивание внутренних элементов и коррозия. Кстати, ремонт телефонов после попадания воды — один из самых сложных и требует максимально тщательной диагностики
  4. Проблемы с ОС и программным обеспечением. Ситуация часто возникает вследствие неудачной прошивки или установки программного обеспечения. Решение — правильная перепрошивка телефона.

SIM-карта — своего рода устройство, требующее деликатного обращения. Доказательство тому то, что карта может выйти из строя даже от загрязнения. Поэтому при проблемах с SIM-картой мы рекомендуем обращаться к специалистам — мастерам TotalService.

Телефон не видит симку. Что нужно сделать?

Сначала нужно вытащить сим-карту и вставить в слот повторно. Если неисправность осталась, то обращайтесь в наш сервисный центр за услугой «диагностика телефона«. Сделать это легко, поскольку в Киеве работает сеть сервисных центров TotalService, все они находятся вблизи метро. Качество ремонта телефонов в наших мастерских мы гарантируем.

Телефон не видит сим карту? Не стоит менять смартфон или заводить нового оператора. Обратитесь к нам, и мы решим проблему с Вашей SIM-картой!

Айфон не видит сим карту | Почему iPhone не видит sim

В случае, если iPhone 5, 5c, 5s, 6, 6 Plus, 6s, 6s Plus, SE, 7, 7 Plus, 8, 8 Plus, X, XS, XS Max, XR не видит Сим карту, без диагностики аппарата не обойтись. Вышла ли из строя сама симка, неисправен ли механизм сим-ридера или же в результате воздействия влаги или механического повреждения произошла иная ошибка — может только профессиональный центр по ремонту.

Наш ресурс предоставляет лучшие сервисы, а мы обязательно проверим, насколько оперативно Вам была оказана помощь.

Почему iPhone не видит сим карту

Одной из причин может быть неисправность сим-ридера. Определить, в этом ли дело, или имеет место другая поломка — может только квалифицированный специалист. В большом городе при множестве вариантов сложно найти сервисный центр, подходящий именно Вам. На сайте приводятся лучшие организации, среди которых Вы найдете самую удобную для Вас по местоположению и приемлемую по цене.


Если айфон не видит сим-карту, то возможно аппарат заблокирован под определенного оператора. Очень часто в случае с Apple производителям выгодно, чтобы телефон работал с каким-то определенным оператором. Это проблема решается довольно легко разлочкой, однако такая процедура должна быть произведена в хорошем сервисном центре, т.к. «домашний» ремонт может привести к серьезным последствиям, а значит дополнительным затратам в будущем.

Не тяните — Звоните!

Когда iPhone не видит сим-карту, начать нужно с диагностики аппарата, чтобы мастер смог как можно скорее определить, а значит и устранить проблему. Найти, в чем состоит неисправность квалифицированному специалисту всегда проще, ведь он уже не раз имел дело со сломанным механизмом сим-ридера или неудачной прошивкой. Чтобы не тратить Ваше время на утомительный поиск подходящего сервиса, мы разместили на нашем сайте список проверенных центров обслуживания, среди которых Вы всегда сможете выбрать удобный именно для Вас. Задав необходимые параметры цены, расположения центра и т. д., Вы сможете в пару кликов выбрать нужный сервис, позвонить и получить предварительную консультацию.

Вы всегда также можете оставить заявку на сайте, позвонив нам по номеру горячей линии 8-800-100-39-13.

Почему телефон или планшет не видит сим карту Мегафон — что делать

Ежедневно мы выполняем огромное количество звонков и отправляем СМС сообщения, но без симки телефон не сможет выполнять своих функций. Иногда после приобретения SIM могут возникнуть различные проблемы. В статье разберемся, почему телефон не видит сим-карту от Мегафона.

Проблема в сим-карте

Самая популярная причина, почему устройство работает некорректно и не ловит сеть, заключается в неисправности самой SIM. Рассмотрим наиболее распространенные ситуации и поломки оборудования от провайдера.

Карта повреждена

SIM изготавливается из пластика, поэтому существует большая вероятность в ее поломке и повреждении при неправильном обращении. Для начала осмотрите внешний вид. Если на ней есть трещины или надломы, то причина в ней. Чтобы точно проверить работу оборудования, вставьте карту в любое другое мобильное устройство. Если это не помогло, и оно не видит симку, то необходимо ее поменять.

У карты вышел срок годности

Оборудование может перестать работать по причине односторонней блокировки со стороны провайдера. Если давно не пользовались мобильным устройством или на счете имеется значительная задолженность, то автоматически прекращается обслуживание. Для восстановления правильной работы внесите требуемую сумму или выполните замену. Чтобы этого избежать периодически проводите проверку состояния баланса — *100#.

По любому вопросу можете обратиться в службу технической поддержки компании Мегафон. Позвоните на 0500 и уточните, не установлена ли блокировка на сим-карте.

Неудачная переделка в другой формат

На рынке цифрового оборудования постоянно появляются новые модели мобильных устройств, одновременно с ними подвержены изменению и сим-карты. В более современных телефонах используются карточки формата micro или nano. Потребитель может самостоятельно изменить размер SIM, но если при формовке ошибиться на несколько миллиметров, то симка не подойдет к контактной площадке. Восстановить ее уже не получится. Единственный способ заказать дубликат в отделении обслуживания провайдера. Данная процедура не подлежит тарификации и выполняется бесплатно.

Внимание! Для изменения размера следует обратиться к профессионалам. Только они смогут выполнить операцию, не повредив целостности контактов и поверхности специальным оборудованием.

Поврежденные контакты симки

Причиной неполадок с сетью может служить контактная площадка на поверхности сим-карты. Достаньте карточку и внимательно осмотрите ее состояние. Небольшая царапина или трещинка может привести к сбоям и нарушению корректной работы мобильного устройства. Повреждению особенно подвержены SIM, которые часто вынимают и вставляют из слота. Если ее неаккуратно выдернуть, то это может привести к поломке.

Сим-карта загрязнилась

Мобильное устройство не будет видеть симку, если контакты на карточке загрязнены. Со временем активной эксплуатации они могут окисляться, особенно если внутрь попала влага или пыль. Чтобы это исправить, достаньте ее из слота, внимательно осмотрите ее. Найдите кусочек ветоши, тщательно протрите контактную площадку на SIM и внутри самого телефона. После этого попробуйте снова.

Настройки телефона

Если оборудование неожиданно перестало ловить сеть, то причина проблемы может находиться на программном уровне.

Устранение неполадок после прошивки

Если недавно выполнили обновление программного обеспечения оборудования, то в итоге могут возникнуть непредвиденные проблемы, среди которых отсутствие приема сети. Это может произойти по ряду причин:

  1. Потребитель использовал кустарный и непроверенный файл прошивки.
  2. Во время выполнения операции произошел небольшой сбой или ошибка.

Чтобы решить эту проблему выполните сброс системы к заводским настройкам. Либо обратитесь к программистам или в сервисную ремонтную службу, чтобы возобновить нормальную работу платформы.

Залочен телефон

Некоторые модели мобильных устройств заточены только под определенных провайдеров сотовой связи. Часто такие гаджеты привозятся в страну из заграницы. По стоимости они гораздо дешевле, поэтому имеют огромный спрос у абонентов за рубежом. Если купили телефон, внимательно ознакомьтесь с его конструкцией и особенностями работы. Даже оригинальные смартфоны от Apple могут быть прошиты под конкретного оператора.

На российском рынке можете найти официальное оборудование от Мегафона, МТС и других компаний. Единственный способ исправить ситуацию заключается в изменении программного обеспечения.

Неправильные настройки

Часто потребители винят во всем провайдера и изготовителя мобильного телефона, хотя виноваты сами, в том, что не разобрались в работе гаджета. Может возникнуть несколько причин, по которым не сможете позвонить и отправить сообщение:

  1. Установленные сим-карты находятся в неактивном положении. Чтобы это исправить откройте раздел настроек устройства. Найдите вкладку управления SIM. Переведите флажок напротив карточки во включенное положение. После этого проследите появление маркировки сотовой сети. Если не получилось выполнить данное действие, отправьте СМС сообщение с выключенной карточки, после этого выполните активацию симки.
  2. Возможно, на момент проверки был включен режим в самолете, который автоматически блокирует все голосовые вызовы и переписку.

Внимание! Расположение основных элементов управления в различных моделях мобильных телефонов может значительно отличаться.

Неверный IMEI

IMEI – это числовая комбинация, которая присваивается каждому сотовому телефону. С ее помощью устройство можно будет отыскать в случае кражи или потери, а также пробить его по базе краденых смартфонов.

Если «Имей» стерся, оборудование не будет корректно работать и видеть сим-карту. Чтобы проверить эту версию используйте команду *#06#. После этого на дисплее отобразится IMEI. Если его нет, выполните восстановление или присвоение нового.

Не видит вторую сим

Часто мобильные устройства выполняются со вторым слотом для сим-карты. И при одновременном использовании сразу двух, одна из  симок не работает. Чтобы проверить это, поменяйте карточки местами. Если ничего не изменилось, отнесите гаджет в ремонт.

Неисправность в устройстве

Если проверили симку на другом оборудовании, и она оказалась рабочая, то виновником проблемы является само устройство. Рассмотрим возможные сценарии и причины, по которым смартфон или 4g модем от Мегафона не видит сим-карту.

Неисправен держатель сим-карты

Симка вставляется в специальный разъем, на котором имеются контактные площадки. Карточка должна плотно прижиматься к ним, иначе мобильное устройство не будет корректно выполнять свои функции, и ловить связь. Со временем держатель может повредиться, от падений и ударов. Для проверки вырежьте небольшой кусочек бумаги или картона и вставьте его вместе с SIM, чтобы прижать. Если это помогло, несите телефон в ремонт и не пытайтесь самостоятельно его починить.

Поврежден модуль приема сигнала

Без антенного устройства телефон не сможет ловить сигнал. Если уронили гаджет или ударили его, то это может привести к нарушению целостности модуля приема. В такой ситуации отнесите смартфон на диагностику в ремонтный центр.

Нарушение пайки контактов слота

Сотовый телефон — это система из огромного количества модулей и микроэлементов, поломка одного из них может привести к серьёзным проблемам. Симка вставляется в разъем, который крепится на пайку, вследствие удара или механического воздействия проводник может отвалиться. Чтобы исправить ситуацию отнесите аппарат в мастерскую на ремонт, где профессионалы проведут подробную диагностику и решат проблему.

В статье подробно рассмотрели, что делать, если телефон не видит сим-карту. Главное определиться с причиной поломки и ее виновником. Как мы выяснили, это может быть симка, программное обеспечение или телефон.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:

Почему телефон (андроид) не видит сим карту на теле 2, билайн, мтс, мегафон?

Обычно ошибка с отсутствием SIM-карты возникает, если карта вставлена ненадлежащим образом. Это наиболее частая, но не единственная причина ошибки. Сообщение “Нет SIM-карты” может также означать проблемы с программным обеспечением вашего девайса. Вполне возможно, что SIM-карта вставлена тщательно, но устройство ее не считывает из-за дефекта ПО. Также это может указывать на то, что телефон не может подключиться к сети.

Если вы хотите понять почему ваш телефон не видит сим карту, прочитайте наши предложенные решения ниже.

Данное руководство подойдет для любого Андроид телефона, включая LG, HTC, Xiaomi Redmi, Lenovo, Huawei Honor, Sony, Fly, ZTE, Meizu, Prestigio, Philips, ASUS, Nokia, Микромакс, Samsung Galaxy и т.д.

Существует вероятность, что SIM – карта вставлена правильно, но телефон не видит её из-за ошибок в программном обеспечении. Основанием для возникновения ошибки может быть и неспособность устройства подключиться к сети вследствие неправильных настроек.

Можно перечислить и больше причин, вызывающих подобную ошибку. Вместо этого, рассмотрим возможные пути устранения проблемы, чтобы вы могли пользоваться телефоном как прежде. Ведь ваш телефон не может полноценно функционировать, если не видит сим карту.

Сначала попробуйте перезагрузить ваш телефон

Начнем с самого простого и быстрого способа. Когда телефон перезагружается, он перезапустит и большую часть программного обеспечения. Так будут устранены незначительные ошибки, не позволяющие устройству увидеть SIM – карту. Поэтому перезагрузить устройство и позвольте ему снова подключиться к сети.

Проверьте, видит ли телефон SIM – карту теперь. Если проблема решилась, то не обращайте внимание на последующие способы. Если же проблема не устранилась или возникла необходимость слишком часто перезагружать устройство, то переходите к следующим вариантам.

Проверьте слот SIM, если появилось сообщение ‘Нет SIM-карты’

Если телефон не видит SIM-карту, то вы, вероятнее всего, просто неправильно ее вставили, из-за чего ваш смартфон ее не распознает. С другой стороны, SIM-карта может плохо считываться, если она плохо контактирует с разъемом. Возможно, что внутрь телефона попала пыль, засорившая контакты гнезда для сим – карты. Выдуйте пыль из гнезда и аккуратно протрите сим, не повредив её детали.

Вот, что нужно сделать в этом случае:

Шаг 1. Выключите ваш девайс и снимите заднюю крышку.

Шаг 2. Выньте аккумулятор и достаньте SIM-карту из слота.

Шаг 3. Почистите SIM-карту чистым лоскутом ткани или бумажной салфеткой, чтобы убрать грязь или пыль.

Шаг 4. Вставьте SIM-карту и перезагрузите устройство.

Дождитесь, пока устройство запустится и дайте несколько минут. Телефон должен снова подключиться к сети, но если проблема не исправлена, то попробуйте следующий метод.

Если проблема осталась, попробуйте вставить другую SIM-карту в ваш смартфон. Таким образом вы убедитесь, проблема в SIM-карте, или же в вашем девайсе. Если другая SIM-карта нормально работает на вашем устройстве, то, соответственно, проблема именно с вашей SIM. Смартфон в порядке, а проблема вызвана поврежденной SIM-картой.

Если другие сим карты нормально работают на вашем устройстве, то проблема в симке, а не в телефоне.

Ваше устройство способно нормально считывать сим – карты, а причиной являлась поврежденная симка. В этом случае приобретите новую сим – карту у вашего оператора.

Интересно: Почему телефон (андроид) не видит контакты на SIM карте?

Установите SIM – карту в гнездо более надежно

Если сим – карта вставлена плохо и недостаточно плотно сидит в гнезде, то это может привести к ошибке при попытке обнаружения устройством SIM – карты.

Происходит подобное потому, что сим – карта теряет нормальный контакт с устройством. Телефон пытается подключиться к сети, но вместо этого выдает ошибку. Вам необходимо чем-нибудь прижать её, чтобы она оставалась на месте.

Некоторые пользователи используют маленькую полоску скотча для фиксации сим — карты. Другие же подкладывают кусочек бумаги.

Попробуйте изменить настройки сети вашего телефона

Ваш смартфон может не выдавать должный уровень сигнала, если настройки сети выставлены неверно. Во многих случаях, настройки могли измениться по причине установки несовместимых приложений или после обновления ПО. Если все именно так, то следуйте шагам ниже, чтобы изменить настройки:

Шаг 1. Откройте Настройки.

Шаг 2. Пролистайте до пункта “SIM-карты и Мобильные Сети”. (Название опции может отличаться от устройства к устройству, но более-менее похоже на что-то подобное).

Шаг 3. Ниже пункта “Тип сети” должен быть раздел “Режим сети”.

Шаг 4. Вы увидите различные режимы, как LTE, CDMA, GSM и т. д. Выберите опцию, поддерживаемую на вашем смартфоне, и сохраните настройки. Подождите пару минут, и телефон должен показывать нормальное соединение.

Переключите ваш телефон в авиа-режим

Как только вы поняли, что проблема не в SIM-карте, попробуйте переключить авиа-режим на вашем девайсе. Многим читателям удалось разрешить проблему с SIM-картой именно этим способом.

Шаг 1. Разверните панель уведомлений.

Шаг 2. Найдите авиа-режим.

Шаг 3. Нажмите, чтобы включить его, а затем выключите.

После выключения режима полета устройство вновь попробует найти сеть. Если сеть обнаружится, то ваша проблема решена.

Настройте автоматический выбор режима сети

Иногда режим сети может смениться на неподходящий, что вызывает проблемы у пользователей. С неверно выставленным режимом сети устройство не может выбрать нужную сеть и показывает ошибку SIM-карты.

Для решения проблемы следуйте шагам ниже:

  • Откройте настройки.
  • Выберите секцию Подключения.
  • Затем нажмите Мобильные сети.
  • Пункт Режим сети.
  • Появится всплывающее меню с различными режимами. Убедитесь, что выбран именно пункт LTE/WCDMA/GSM (авто).

Выбрав этот пункт, ваш девайс будет автоматически подключаться к доступной сети. Шаги могут отличаться на разных устройствах, попытайтесь найти подходящие меню в настройках сим карты.

После настроек убедитесь, что устройство автоматически подключилось к доступной сети. Если проблема заключалась в неправильно выбранном типе сети, то сейчас устройство увидит сим-карту.

Выберите правильного оператора мобильной связи

Если оператор сети, выбранный на вашем устройстве, не совпадает с оператором сим-карты, то это также вызовет ошибку. Для разрешения проблемы выполните следующие действия:

  • Войдите в меню настроек вашего устройства.
  • Нажмите «Дополнительные сети», а затем перейдите в «Мобильные сети».
  • Далее выберите «Операторы сети».
  • Нажмите на «Поиск сетей».

Устройство начнет искать все доступные сети. После завершения поиска вы увидите на экране весь список найденных операторов. Выберите из списка вашего оператора. Теперь ваше устройство сможет нормально подключиться к сети. Вы больше не увидите ошибку, связанную с SIM – картой.

Вы можете использовать эти способы на всех устройствах Android, включая LG, HTC, Xiaomi Redmi, Леново, Хуавей Хонор, Сони, Флай, ZTE, Асус, Нокиа, Микромакс, Мейзу, BQ, Алкатель, Самсунг Галакси и т.д.

Очистите кэш на вашем смартфоне, для устранения неполадки

Очистка кэша вашего Android-телефона может разрешить множество системных проблем по типу не видит SIM-карты. Однако мы не собираемся использовать упрощенное удаление кэша, вместо чего попробуем очистить кэш через меню восстановления. Следуйте инструкции ниже для удаления кэша с помощью меню восстановления:

Шаг 1. Выключите ваш смартфон и оставьте его так на пару минут.

Шаг 2. Теперь включите устройство, удерживая кнопки Питания и Уменьшения Громкости, чтобы открыть меню восстановления.

Шаг 3. Используйте клавиши громкости для навигации в меню.

Шаг 4. Выберите пункт “Wipe cache partition” и нажмите кнопку Домой, чтобы выбрать его.

Дайте телефону несколько минут, чтобы удалить все ненужные данные с устройства и перезапустить его. После этого телефон должен показывать хороший сигнал, если же нет, то переходите к следующему методу.

Последний вариант: Сброс до заводских настроек (2 способами)

Часто именно сброс настроек до заводских помогает решить многие проблемы, проистекающие из проблемного программного обеспечения.

Если вы собираетесь воспользоваться этим методом, то это может означать, что все способы выше не помогли. Мне жаль за это, но так как Сброс до Заводских Настроек – это рискованный шаг, вы должны убедиться, что вы выполнили резервное копирование данных заранее. Все данные на вашем телефоне будут удаленны, включая фото, видео, приложений и т.д.

Шаг 1. Откройте “Настройки”.

Шаг 2. Пункт “Общие настройки”.

Шаг 3. Выберите “Сброс” и затем “Сброс данных”. (Не забудьте нажать «Резервное копирование», чтобы провести резервное копирование всех ваших настроек до сброса. Также поставьте галочку на «Автовосстановление», чтобы восстановить всех настройки после сброса.)

Шаг 4. Прочтите предупреждение и подтвердите процесс, нажав “СБРОСИТЬ”.

После сброса настроек устройство автоматически перезагрузится. После перегрузки проверьте работоспособность устройства и исчезла ли ошибка с сим–картой.

Или у вас есть возможность сбросить настройки через меню “Recovery”, читайте подробнее: как сделать сброс на любом телефоне.

Что делать, если на телефон попала вода и он теперь не видит SIM — карту?

Если вы роняли телефон в воду и теперь он не видит SIM – карту, то скорее всего вода повредила одну из электронных схем. Дайте телефону хорошо высохнуть прежде, чем использовать его. Снимите заднюю крышку (если она съемная), достаньте аккумулятор и SIM – карту. Далее поместите все детали в какую-нибудь емкость с рисом.

Оставьте детали сохнуть на 24 часа. Потом соберите все детали и проверьте, видит ли устройство сим-карту. Если это не помогло, то нужно обратиться к специалисту, чтобы оценить уровень физического повреждения.

Что делать, если телефон не видит сим карту после обновления?

Обновление программного обеспечения направлено на то, чтобы устройство работало лучше и стабильнее. Вот почему рекомендуется всегда обновлять программное обеспечение. Однако, если обновление вызвало проблему, то скорее всего причина кроется в старых данных.

  • Перезагрузите устройство, чтобы проверить, не устранилась ли проблема.
  • Выньте SIM – карту, протрите её и гнездо от пыли. Убедитесь, что она надежно держится в слоте.
  • Сбросьте настройки до заводских, предварительно проведя резервное копирование данных. Проверьте, исчезла ли ошибка.

Искренне надеюсь, что эти способы сработают в вашем случае. Если у вас есть и другие проблемы, поищите ответ на FonePaw или оставьте комментарий ниже.

Если вы опробовали все методы, представленные в этой инструкции, ваша проблема (телефон не видит сим карту) должна разрешиться. Если же проблема осталась, то причина уже не в системных настройках и, возможно, заслуживает особого внимания. В этом случае вам следует отнести смартфон в ближайший сервисный центр.

Читайте также:

Айфон пишет нету сим карты что делать? не видит sim

Мобильные устройства не идеальны и частенько позволяют себе сбои. Особенно это касается старых устройств, которые были в пользовании уже более двух лет. Даже для такой крупной компании, как Apple, исключений нет. И айфоны, бывает, сильно раздражают владельцев тем, что просто перестают видеть сим-карту. Сейчас разберемся, что делать в таких ситуациях и всегда ли все так критично.

Почему айфон не видит сим-карту

Причин того, почему устройство может не распознавать сим-карту, достаточно много. Разберем каждый случай подробно.

Устаревшая симка

Самое банальное, что могло произойти — SIM-карта просто-напросто вышла из строя. Этот вариант можно рассматривать достаточно редко, особенно если модуль был в одном телефоне долгое время и никуда не переставлялся, то есть его вообще не трогали. Однако его тоже стоит рассмотреть, так как вероятность изношенной карты все же присутствует.

В данном случае решить проблему можно только сменив модуль на новый в салоне вашего оператора.

Некорректная работа прошивки

Если ранее Вы использовали сим-карту и она работала исправно, но после очередного обновления телефон потерял сеть, высока вероятность, что возникли проблемы при установке обновления.

Необходимо обновить версию iOS до самой последней либо, если Вы успели преждевременно сделать резервную копию Вашего телефона, откатить ее до предыдущей в настройках/программе iTunes на компьютере. Если это не помогло, нужно обратиться в сервисный центр Apple.

Повреждение элементов в самом iPhone

Бывает и такое, что само устройство повреждено по тем или иным причинам. Контакты, антенны, карт-ридеры — неважно, что из этого повреждено, в любом из случаев без вскрытия устройства в проблеме не разобраться. Нужно идти в ремонтный сервис и проводить диагностику. При обнаружении внутренних неисправностей зачастую придется платить за ремонт.

Сбились настройки сети

Наверное, самым безобидным является этот пункт. В случае, если у Вас сбилась сеть, необходимо просто зайти в настройки на Вашем iPhone, перейти во вкладку Основные— Сброс—Сбросить настройки сети. После чего устройство должно обнаружить SIM-карту.

Как вытащить сим-карту из айфона

Ну и, наверное, первое, что приходит на ум, когда телефон просто не обнаруживает симку – она просто была неправильно вставлена в слот телефона. В таком случае единственный вариант решения данной проблемы — это, конечно же, обычное вытаскивание симки с последующей поправкой слота. Но не все знают, как же все-таки вытащить эту SIM-ку из Айфона. Делается это достаточно просто:

  1. В стандартном комплекте iPhone к устройству прилагается скрепка, которую можно использовать для вытаскивания слота. Однако подойдет любой тонкий острый предмет (например, иголка).
  2. Далее необходимо найти слот на корпусе устройства, он должен находиться на правой стороне, под кнопкой включения.
  3. Вставить скрепку в специальную щелку и слот сам выскочит.
  4. Теперь просто нужно переставить сим-карту в верном положении и вставить слот обратно в телефон. Вот и все!

Айфон пишет нет сим-карты, что делать

В том случае, если после всех действий телефон все равно не видит SIM-карту, существует единственный вариант решения: обратиться в сервисный центр Apple.

Почему телефон не видит симку?

Одна из основных причин — в телефоне включен режим полета. Если он активирован, то не будут работать: 

• мобильная связь;

• Bluetooth;

• Wi-Fi. 

Следующая крайне распространенная причина — в смартфоне были сбиты настройки сети. Обычно это происходит при первой активации нового устройства. Для каждого смартфона есть свои пути решения данной проблемы.

Необходимо убедиться в том, что разъем (слот) для SIM-карты не поврежден. Падение может привести к поломке многих внутренних компонентов смартфона. Проверьте, не намокал ли ваш телефон. Попадание влаги ведет к быстрому окислению контактов.

Мог произойти глюк с IMEI. Без данного кода вы не сможете совершать звонки. Проблема может заключаться в программном обеспечении смартфона. В современных устройствах весьма распространены баги в прошивке. Вполне возможно, что симка перестала восприниматься устройством после перепрошивки или обновления.

Достаточно часто люди покупают «залоченные» аппараты, привезенные из других стран (обычно из США). Они привлекают своей доступной стоимостью, иногда у них лучше технические характеристики и дизайн. Проблема лишь в том, что они могут работать только от SIM-карт одного оператора. Часто сам оператор забывает активировать карточку после продажи, необходимо позвонить на его горячую линию.

Что необходимо сделать для восстановления работоспособности смартфона?

В первую очередь необходимо определиться с причиной поломки. К примеру, на экране постоянно горит надпись: «только экстренные вызовы». Проблема может заключаться не с телефоном. Достаточно часто сами мобильные операторы не могут предоставить клиентам услуги должного уровня. Из строя могла выйти вышка связи. Ее ремонт занимает несколько часов, может растянуться на 1-2 дня. Так что предварительно нужно убедиться в том, что у оператора нет никаких технических проблем.

Из строя могла выйти сама симка. Необходимо проверить ее, вставив в другой телефон. Если проблема заключается в карточке, то следует обратиться в офис оператора с паспортом. Замена симки на новую будет осуществлена в самые сжатые сроки.

Проблема заключается в самом смартфоне? Тогда необходимо обратиться в ремонтную мастерскую. Хорошо, если ваш телефон все еще находится на гарантии. Проблема возникла из-за механического повреждения? Такой случай не покрывается гарантией, придется заплатить за работу. Что касается программных багов, то восстановление должно быть осуществлено за счет производителя.

Естественно, вы можете попытаться осуществить ремонт самостоятельно. Обязательно зайдите в настройки устройства и сбейте их до заводских. Детальная инструкция находится в руководстве пользователя. Обязательно рассмотрите слот. Возможно, что симка недостаточно плотно прилегает к контактам. В данном случае поможет бумажка, сложенная в несколько раз. Такая проблема часто встречается в Samsung и Lenovo.

Почему телефон не видит вторую симку?

Причин здесь несколько:

1. Вы не активировали карточку в настройках устройства.

2. Работоспособность может восстановиться после совершения первого звонка или отправки сообщения.

3. Симку мог заблокировать оператор из-за того, что вы ей долго не пользовались.

4. Была произведена неаккуратная обрезка файла. Лучше запросите в салоне связи новый образец.

5. Слетел IMEI.

6. Слот деформировался.

Это все причины, по которым телефон не видит вторую сим-карту.

Что делать, если iPhone не видит SIM-карту?

Следующие действия помогут восстановить работоспособность устройства.

1. Перезагрузите сенсорный гаджет. Возможно, что проблема состоит в программном баге.

2. Протестируйте карточку в другом аппарате. У вас может быть американский или европейский (иностранный) вариант, который может работать только с одним оператором, последующая активация может потребовать усилий.

3. Вытащите симку и перепрошейте смартфон. Только после этого вставьте ее обратно. Возможно из-за программной части Iphone не видит сим-карту. Телефон должен перезагружаться после прошивки.

Не помог ни один из перечисленных пунктов? Тогда необходимо обратиться в сервисный центр.

Устройство на Android не видит SIM-карту?

Необходимо убедиться в том, что на аппарате не включен режим полета. Достаточно часто у пользователей получается установить его неосознанно. Перейдите в настройку микро SIM и убедитесь, что карточка активирована, включен соответствующий ползунок. 

Следующая неприятность, которая может случиться со смартфоном на Android — механические повреждения. Восстановление следует доверять только опытным мастерам. У устройств на Android часто наблюдаются проблемы с прошивками. Пользователи могут ставить кастомы и официальные версии из подозрительных источников. Неаккуратные действия могут привести к утери работоспособности.

Кнопочный телефон не видит симку

Здесь вариантов не так уж и много. Основной из них — повреждение слота. Китайские дешевые телефоны не отличаются особой надежностью, могут выйти из строя в течение нескольких недель или даже дней после покупки. Настроек здесь не так уж и много, проблема вряд ли заключается в них. Не забудьте проверить, работает ли симка на других устройствах. Желательно, чтобы это был не старый и не китайский телефон. Убедитесь, что он рабочий, совершите пробный звонок на какой-нибудь номер.

В качестве заключения

Как видите, телефон может не видеть сим-карту по многим причинам. Их перечень будет во многом зависеть от типа устройства. Если вы не можете самостоятельно выполнить рекомендации по восстановлению своего аппарата, то обратитесь к компетентным специалистам. Они мгновенно определят суть поломки и починят устройство. Теперь вы знаете, что делать если телефон не видит сим-карту.

Когда Ваш iPhone не видит сим-карту – что делать?

Основные причины, по которым телефон не желает распознавать карту

Что делать, если iPhone не видит сим карту? Для начала нужно выяснить причины такой неполадки. Именно от этого будет зависеть способ ее устранения. По словам специалистов сервисного центра «А-Сервис», основными причинами того, что смартфон перестал воспринимать sim-карту, являются:

  • Программный сбой;
  • Неполадки самой сим-карты;
  • Проблема с лотком устройства;
  • Физическое повреждение;
  • Воздействие на смартфон влаги.

Какие из этих причин можно устранить самостоятельно?

Способы устранения проблемы

Хотя iOS – довольно стабильная операционная система, и в ее работе бывают сбои. Поэтому, при возникновении сложности с тем, что айфон не видит sim, просто перезагрузите телефон. Иногда этого вполне достаточно, чтобы возобновить полную работоспособность устройства. Также такая проблема может возникнуть при необходимости установить последнее обновление. Если проблема в этом, то после установки последней версии операционной системы, она должна исчезнуть.

Нередко, когда айфон не видит сим карту, проблема может скрываться в самой sim-карте. Хотя они практически в неизменном виде производятся более 20 лет, последнее время обстоятельства диктуют необходимые изменения в их размере и самом чипе. К примеру, новый iPhone может не видеть старые сим-карты из-за устаревшей версии чипа. Тогда нужно перепроверить работоспособность устройства с другой картой. Если ее он видит, стоит обратиться к своему мобильному оператору с просьбой замены карты на работоспособную.

Эта же проблема может быть, когда карта в другом смартфоне работала нормально, но из-за покупки айфона ее пришлось отдать «умельцам» для обрезки. При этой процедуре очень легко повредить нужные  контакты, чтобы полностью вывести симку из рабочего состояния. Избавиться от этой можно так же – обращение в сервисный центр оператора и обмен карты на необходимый формат.

Иногда проблема может быть из-за некорректного расположения сим-карты в лотке. Из-за этого нарушаются контакты, и смартфон перестает распознавать карту. В таком случае лоток нужно вытащить и проверить, плотно ли карта сидит в лотке. Это очень важно, поскольку если возникнет замыкание контактов, это может вывести модуль связи из строя.

Иногда Сложности со связью в айфон начинаются после того, как смартфон подвергся физическому воздействию – упал, уронили, на него что-то упало, ребенок сбросил на пол и т.д., а также у него был прямой контакт с жидкостью. Это очень часто, кроме того, что айфон перестает видеть сим-карту, может вызвать более серьезные проблемы внутри устройства. Самому определять такие поломки, а тем более ремонтировать смартфон очень не рекомендуется. Лучше, как можно быстрее отдать телефон на ремонт в «А-Сервис», специалисты которого смогут оперативно разобраться в проблеме и устранить ее.

РЕШЕНО: iPhone ищет сигнал постоянно — iPhone 6

Мой iphone 6 дважды сгибался и сгибался. Сотовая связь работала нормально, пока недавно телефон не разбили (с трудом швыряйте его об стену), и две кнопки регулировки громкости снова погнулись. После того, как я открыл футляр и отогнул его назад, сотовая связь перестала работать. он постоянно отображает поиск сети.

Вот несколько вещей, которые я пробовал, которые иногда работают, но не работают.

1. Обратитесь в ATT для сброса входа в сеть со своей стороны. [похоже, самый бесполезный. sim-чипы очень стандартные и надежные, не должно быть проблемой].

2. Очистите телефон и восстановите его из резервной копии. Не забудьте сделать резервную копию ваших файлов на вашем компьютере, прежде чем стереть его. [работал первые два раза, последний — один день. затем снова к поиску.]

3. Затяните винты модуля вибрации. За одну попытку согнуть телефон я замечаю, что правый винт для затяжки модуля вибрации на телефоне выпадает, и я прикрутил его обратно.Восстановите телефон, и он отлично проработает в течение дня, прежде чем снова выйдет из строя.

4. Затяните все винты в области двух кнопок регулировки громкости и в верхней левой области. Сотовая связь возвращается на два дня. прежде, чем он начнет терять его снова.

5. Всегда пытайтесь одновременно нажать кнопку «Домой» и кнопку питания, чтобы перезагрузить телефон, пока на экране телефона отображается поиск сотовой сети. Это полная перезагрузка, которая сбрасывает некоторые программные настройки для поиска в сети.

———————————————-

Вывод:

По моему опыту работы с телефоном, похоже, что из-за изгиба телефона некоторые части будут отключаться внутри.Скорее всего, это две сотовые антенны: одна вверху слева и одна внизу справа. Также, если вы много пользуетесь вибрацией телефона, то через некоторое время винт затяжки модуль вибрации теряется. Это также вызовет отключение правой нижней антенны.

, когда в вашем телефоне есть сотовая связь, наберите * 3001 # 12345 # * на панели набора номера телефона. он переведет телефон в режим полевых испытаний. Вы увидите, как ваш телефон ведет себя при подключении к сотовой сети.

SIM-карта не может быть обнаружена, как исправить

Если ваше устройство Android или iOS не может обнаружить SIM-карту, вставленную в ваш мобильный телефон, оно покажет вам сообщение «Нет SIM-карты» в верхнем левом углу экрана вашего телефона, где вы когда-то могли увидеть название оператора связи. . Это частое явление, из-за которого вы не сможете совершать или принимать звонки и сообщения. Когда возникает такая ситуация, вам совсем не о чем беспокоиться, поскольку простые инструкции, которые мы записали для вас ниже, дадут вам всю необходимую помощь.

Часть 1: Как решить проблему «Нет SIM-карты» на устройствах iOS?
Часть 2: Как решить проблему с поиском SIM-карты на Android-устройствах?

Часть 1: Как решить проблему «Нет SIM-карты» на устройствах iOS?

Помните : Следующие шаги могут привести к потере важных данных, поэтому мы настоятельно рекомендуем вам выполнить резервное копирование данных для вашего устройства iOS, прежде чем выполнять следующие шаги. Возможные решения и шаги по их выполнению упомянуты ниже.

Решение 1. Работа с лотком для SIM-карты и SIM-карты

Шаг 1. Полностью выключите телефон, удерживая нажатой кнопку питания, которая обычно находится на правой или верхней стороне iPhone.

Шаг 2. На лотке для SIM-карты iPhone есть отверстие для булавки. Вставьте в него скрепку или маленькую скрепку, которая идет в коробке при покупке iPhone. Плотно вставьте зажим в отверстие, и лоток для SIM-карты выдвинется.

Шаг 3.Теперь осмотрите SIM-карту и лоток для SIM-карты. На нем может быть пыль, мусор или даже мусор. Используя мягкую влажную ткань, протрите карту и лоток начисто и подождите, пока они полностью высохнут, прежде чем поместить карту обратно в лоток и задвинуть ее обратно внутрь.

Шаг 4. Иногда лоток может погнуться, и это может быть причиной проблемы. В таком случае отправьте свой телефон в специализированный центр, уполномоченный Apple на ремонт своей продукции.

Решение 2. Необходимо сбросить настройки сети

Этот параметр вернет iPhone к его заводским настройкам.Так что резервное копирование данных обязательно.

Просто зайдите в «Настройки», выберите «Общие» и нажмите «Сброс». Это часто помогало устранять программные сбои в телефоне и, как правило, решало эту проблему.

Решение 3. Необходимо обновить настройки оператора беспроводной связи с iTunes.

Все, что вам нужно сделать, это открыть iTunes на своем компьютере, подключить iPhone к компьютеру и выбрать «Доверять» компьютеру. Если для вашего iPhone действительно доступно обновление оператора беспроводной связи, оно будет обновлено автоматически, конечно, после вашего разрешения.

Решение 4. Обновите версию iOS на вашем iPhone

Если вышеуказанные предложения не помогли решить вашу проблему, обновление iOS на вашем телефоне до последней версии должно помочь.

Часть 2: Как решить проблему поиска SIM-карты на Android-устройствах?

Как мы уже упоминали ранее, чтобы быть в большей безопасности и для сохранности ваших ценных данных, сделайте резервную копию вашего устройства Android, прежде чем вы начнете пытаться решить проблему, связанную с тем, что ваш телефон не обнаруживает вашу SIM-карту.

Решение 1. Правильно ли вставлена ​​SIM-карта?

Шаг 1. Сначала вы выключите телефон, нажав кнопку питания и выбрав «Выключить».

Шаг 2: Посмотрите, как SIM-карта должна быть вставлена ​​в ваш телефон.

Шаг 3. Правильно поместите SIM-карту в лоток, чтобы она зафиксировалась на месте.
Шаг 4: Теперь перезагрузите телефон.

Решение 2. Как насчет SIM-карты и слота для SIM-карты?

Иногда проблема может быть в SIM-карте или слоте.Поэтому возьмите другую действующую SIM-карту, которая работает на другом телефоне, и вставьте ее в слот своего телефона, чтобы проверить, есть ли проблема в слоте. Вы также можете поместить свою SIM-карту в другой телефон, чтобы узнать, есть ли проблема с SIM-картой.

Статьи по теме:

Перенос контактов с Windows Phone на OneDrive

Резервное копирование текстовых сообщений Android в Gmail

Добавить комментарий

трюков для исправления ошибки, связанной с отсутствием SIM-карты на Android — гаджеты для использования

Иногда ваш смартфон не считывает SIM-карту.Возможные причины: SIM-карта вставлена ​​неправильно или проблема в программном обеспечении. Какой бы ни была причина, вы должны знать решение проблемы. Итак, вот несколько исправлений ошибки «SIM-карта не обнаружена» на вашем телефоне Android.

Режим полета

Иногда эту проблему можно решить, используя только режим полета. Чтобы включить режим полета, смахните сверху вниз, перейдите к панелям быстрых настроек и оттуда включите его. Оставьте его на 10-20 секунд, а затем выключите.Теперь ваше устройство начнет поиск сети и, возможно, обнаружит SIM-карту.

Проверить, включена ли SIM-карта

Вы также можете проверить, не отключили ли вы по ошибке переключатель SIM-карты. Перейдите в Настройки-> Сеть и Интернет-> SIM-карты . Здесь включите переключатель для SIM-карты. Если вы используете телефон с двумя SIM-картами, включите оба переключателя.

Изменить тип сети

Если вы не выбрали тип сети в своем телефоне, вам следует переключить его в автоматический режим.Перейдите в Настройки-> Сеть и Интернет-> Мобильная сеть-> Предпочитаемый тип сети. Здесь выберите автоматический режим или выберите рекомендуемый режим.

Выберите оператора сети

Иногда приходится выбирать оператора сети вручную, чтобы получать сигналы SIM-карты. Чтобы выбрать оператора вручную, перейдите в Настройки-> Сеть и Интернет-> Мобильная сеть-> Дополнительно-> Автоматически выбирать сеть. Здесь выберите вашего оператора.

Изменить имя точки доступа

Вы также можете изменить имя точки доступа, введя настройки APN вручную.Для этого вам нужно будет позвонить своему оператору с другого телефона и попросить настройки APN. Как только вы получите APN, перейдите в Настройки-> Сеть и Интернет-> Мобильная сеть-> Дополнительно-> Имена точек доступа . Здесь нажмите на значок «+» и добавьте настройки от оператора.

Извлеките и снова вставьте SIM-карту

Еще одно базовое решение — извлечение и повторная установка SIM-карты из лотка для SIM-карты. Перед извлечением SIM-карты обязательно выключите смартфон.После извлечения SIM-карты подождите некоторое время и снова вставьте ее. Это может решить проблему.

Перезагрузите телефон

Если SIM-карта не обнаружена, ошибка вызвана программным обеспечением, иногда простая перезагрузка телефона может решить проблему. Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появится всплывающее окно с опцией «Перезагрузка». Нажмите на него и перезагрузите устройство.

Это были некоторые исправления ошибки «SIM-карта не обнаружена» на Android. Сообщите нам в комментариях, если у вас все еще возникнет проблема!

«Уловки для исправления ошибки, связанной с отсутствием SIM-карты на Android», 5 из 5 на основе оценок 3.

Другие полезные советы и подсказки для вас

Параметры сотовой связи в Windows 10

Разрешить Windows управлять этим подключением

Определяет, будет ли ваше устройство с Windows 10 автоматически подключаться к сотовой сети передачи данных, когда оно доступно. Снимите флажок, если вы хотите вручную подключаться каждый раз, когда вы хотите использовать подключение для передачи данных по сотовой сети.Выберите его, если вы хотите, чтобы Windows управляла подключением за вас. Если этот параметр выбран, вы будете автоматически подключаться к сотовой сети, если не подключены к другой сети.

Чтобы найти этот параметр, нажмите кнопку Пуск , затем выберите Параметры > Сеть и Интернет > Сотовая связь > Разрешите Windows управлять этим подключением . Этот параметр доступен, когда вы отключены от сотовой сети передачи данных, и применяется, когда вы выбираете Connect .

Используйте эту SIM-карту для мобильных данных

Определяет, какой профиль SIM или eSIM используется для подключения для передачи данных по сотовой сети. Чтобы контролировать расходы, вы можете выбрать подключение к сотовой сети для передачи данных по сотовой сети. Например, вы можете выбрать один профиль SIM или eSIM вместо другого, потому что данные стоят меньше. Этот параметр отображается только на устройствах с Windows 10 с SIM-картой и eSIM. Дополнительные сведения об использовании eSIM см. В разделе Использование eSIM для подключения к сотовой сети передачи данных на ПК с Windows 10.

Чтобы найти этот параметр, нажмите кнопку Start , затем выберите Settings > Network & Internet > Cellular > Use this SIM for Mobile data .

Опции роуминга данных

Определяет, остается ли ваше сотовое соединение для передачи данных, когда ваше устройство с Windows 10 находится за пределами сети вашего оператора мобильной связи.Выбор Не роуминг может помочь избежать платы за роуминг данных.

Если вы разрешаете роуминг, вы можете использовать сотовые данные, когда ваше устройство с Windows 10 находится в зоне роуминга. В зависимости от вашего тарифного плана вы можете платить больше за данные, которые используете в роуминге.

Чтобы найти этот параметр, нажмите кнопку Пуск , затем выберите Параметры > Сеть и Интернет > Сотовая связь > Параметры роуминга данных .

Использовать сотовую связь вместо Wi-Fi

Иногда вы можете подключиться к более медленной сети Wi-Fi или находиться в зоне, где использование сотовых данных будет быстрее, чем Wi-Fi. В таких случаях Windows может подключить вас к лучшей сети в зависимости от вашего текущего местоположения, если вы выберете Когда Wi-Fi плохой или Всегда .Когда используются сотовые данные, они будут использовать данные из вашего тарифного плана, и с вас может взиматься плата.

Чтобы найти этот параметр, нажмите кнопку Start , затем выберите Settings > Network & Internet > Cellular .

Выберите приложения, которые могут использовать ваши сотовые данные

Чтобы контролировать использование данных, вы можете выбрать, какие приложения могут или не могут использовать сотовые данные.Например, если у вас есть приложение, которое использует много данных, но вы не часто используете его, когда находитесь в пути, вы можете не захотеть, чтобы это приложение использовало сотовые данные.

Чтобы найти этот параметр, нажмите кнопку Пуск , затем выберите Параметры > Сеть и Интернет > Сотовая связь > Выберите приложения, которые могут использовать ваши сотовые данные . На экране сотовых данных выполните одно или несколько из следующих действий:

  • Если вы не хотите, чтобы каким-либо приложениям было разрешено использовать сотовые данные, отключите Разрешить приложениям использовать мои сотовые данные. Приложениям не разрешено использовать сотовые данные. Они будут отправлять и получать данные только тогда, когда вы подключены к сети другого типа.

  • Если вы не хотите, чтобы определенное приложение использовало сотовые данные, найдите приложение в разделе . Выберите приложения, которые могут использовать ваши сотовые данные , а затем отключите сотовые данные для этого приложения.

Выбор сети

Появляется в роуминге и определяет используемое соединение сотовой сети.По умолчанию установлено значение «Автоматически».

Если вы пытаетесь подключиться к сотовой сети и видите сообщение о том, что выбранная сеть недоступна, вы можете выбрать Поиск сетей , а затем выбрать другую сотовую сеть.

Чтобы найти этот параметр, нажмите кнопку Start , затем выберите Settings > Network & Internet > Cellular > Advanced options .

Активная сеть

Отображает название используемой сотовой сети.

Чтобы найти этот параметр, нажмите кнопку Start , затем выберите Settings > Network & Internet > Cellular > Advanced options .

Установить как дозирующее соединение

Лимитируемое соединение — это Интернет-соединение, с которым связано ограничение данных. По умолчанию соединения для передачи данных по сотовой сети настроены как дозированные. Некоторые приложения могут по-разному работать с лимитным подключением, чтобы сократить использование данных. Кроме того, некоторые обновления для Windows не устанавливаются автоматически.

Если вы установите лимит данных в настройках использования данных для вашего сотового подключения для передачи данных, Windows может помочь вам не превышать лимит данных и установить для вас параметр дозированного подключения. Дополнительные сведения о том, как установить лимит данных, см. В разделе Установка лимита данных.

Если вы не можете изменить настройку дозированного подключения, но хотите, см. Почему я не могу изменить настройку дозированного подключения?

Чтобы найти этот параметр, нажмите кнопку Start , затем выберите Settings > Network & Internet > Cellular > Advanced options .

Добавить APN

Имя точки доступа в Интернет (APN) — это адрес, который ваше устройство с Windows 10 использует для подключения к Интернету при использовании подключения для передачи данных по сотовой сети. Обычно APN в Интернете устанавливается автоматически.

Если ваше сотовое соединение для передачи данных не работает и вы не можете подключиться к Интернету, введите новую точку доступа к Интернету в зависимости от вашего местоположения и оператора мобильной связи.Если вы можете подключиться к сети Wi ‑ Fi на устройстве с Windows 10 или иметь под рукой телефон, попробуйте поискать в Интернете настройки APN в Интернете для вашего оператора мобильной связи.

  1. Нажмите кнопку Start , затем выберите Settings > Network & Internet > Cellular > Advanced options > Add an APN .

  2. Затем выполните одно или несколько из следующих действий:

    • В поле Имя профиля введите имя профиля APN.

    • В поле APN введите адрес, который будет использоваться APN.

    • В поле Имя пользователя e введите имя пользователя для своей мобильной учетной записи.

    • В поле Пароль введите пароль для своей мобильной учетной записи.

    • Выберите Тип информации для входа , а затем выберите используемый метод проверки подлинности.

    • Выберите Тип IP-адреса , а затем выберите тип используемого IP-адреса.

    • Выберите APN type , а затем выберите Internet .

  3. Установите флажок Применить этот профиль , если вы хотите, чтобы профиль APN использовался сразу после его сохранения.

  4. Выбрать Сохранить > ОК .

  5. Чтобы вернуться и просмотреть список имеющихся у вас профилей APN, выберите Назад и посмотрите в разделе Internet APN.

Недвижимость

Здесь отображается информация о вашей SIM-карте и подключении для передачи данных по сотовой сети. Например, здесь вы можете найти свой номер IMEI.

Выберите Копировать , чтобы скопировать информацию и вставить ее в электронное письмо или в другое место. Это может быть полезно, если у вас возникли проблемы с подключением и вам нужно отправить информацию своему оператору мобильной связи или в службу поддержки.

Чтобы найти этот параметр свойств, нажмите кнопку Start , затем выберите Settings > Network & Internet > Cellular > Advanced options .

Используйте PIN-код SIM-карты

Определяет, хотите ли вы использовать PIN-код для SIM-карты на устройстве с Windows 10, чтобы предотвратить использование другими людьми подключения для передачи данных по сотовой сети, когда они не авторизованы.После настройки PIN-кода SIM-карты вам будет предложено ввести PIN-код SIM-карты при попытке подключения.

При появлении запроса введите PIN-код SIM-карты. Если вы используете его впервые, введите PIN-код SIM-карты по умолчанию. Если вы не знаете PIN-код SIM-карты по умолчанию, посетите веб-сайт вашего оператора мобильной связи, чтобы узнать, не указан ли он там. Вы должны перезагрузить устройство с Windows 10, чтобы соединение для передачи данных по сотовой сети было заблокировано с помощью PIN-кода SIM-карты.

Если вы уже установили PIN-код для SIM-карты, введите PIN-код SIM-карты при появлении запроса, а затем выберите OK .

Чтобы найти этот параметр PIN SIM-карты, нажмите кнопку Start , затем выберите Settings > Network & Internet > Cellular > Advanced options > Use SIM PIN under the Security section.

Удалить PIN-код SIM-карты

Появляется, когда вы используете PIN-код SIM-карты.Если вы используете PIN-код SIM-карты и решили, что больше не хотите использовать PIN-код, выберите Удалить PIN-код SIM-карты , введите текущий PIN-код SIM-карты и затем выберите OK .

Чтобы найти эту настройку PIN-кода SIM-карты, нажмите кнопку Start , затем выберите Settings > Network & Internet > Cellular > Advanced options > Remove SIM PIN в разделе Security .

Изменить PIN-код SIM-карты

Появляется, если вы используете PIN-код SIM-карты.Чтобы изменить PIN-код SIM-карты, если вы ее используете, выберите Изменить PIN-код SIM-карты , введите текущий PIN-код SIM-карты в поле Текущий PIN-код SIM-карты , введите новый PIN-код SIM-карты в поле Новый PIN-код SIM-карты , введите то же самое новый PIN-код SIM-карты в поле Подтвердите новый PIN-код SIM-карты , а затем выберите OK .

Чтобы найти этот параметр, нажмите кнопку Start , затем выберите Settings > Network & Internet > Cellular > Advanced options > Change SIM PIN в разделе Security .

Разблокировать PIN-код SIM-карты

Появляется, если вы используете PIN-код SIM-карты и неправильный PIN-код был введен три раза. Когда это произойдет, SIM-карта будет заблокирована, и ее нельзя будет использовать, пока вы ее не разблокируете. Чтобы разблокировать его, вам нужно будет связаться с вашим оператором мобильной связи и получить код разблокировки PIN-кода (PUK).

Затем выберите Разблокировать PIN-код SIM-карты , а затем введите PUK-код.Если неверный PUK-код будет введен слишком много раз, ваша SIM-карта будет навсегда заблокирована, и вам потребуется получить новую SIM-карту у вашего оператора мобильной связи.

Чтобы найти этот параметр, если ваша SIM-карта заблокирована, нажмите кнопку Start , затем выберите Settings > Network & Internet > Cellular > Advanced options > Unblock SIM PIN в разделе Security .

Как исправить ошибку «Отсутствие установленной SIM-карты на телефоне Android»

Вот некоторые исправления, которые действительно работают в случае, если на вашем телефоне Samsung Galaxy или любом другом телефоне Android появляется сообщение «SIM-карта не установлена», «Нет обслуживания» или Сообщения об ошибке «Только экстренные вызовы» всякий раз, когда вы пытаетесь позвонить на свой телефон Android.

Исправить ошибку без установленной SIM-карты на телефоне Android

Ошибка NO SIM может быть вызвана множеством причин, начиная от незначительных сбоев программного обеспечения и заканчивая неисправной SIM-картой в худшем случае.

Судя по опыту пользователей, как сообщалось на различных форумах Android, ошибка «Нет установленной SIM-карты» не была устранена даже после замены SIM-карты на новую.

Следовательно, рекомендуется попробовать эти простые решения, перечисленные в этой статье, прежде чем думать о замене SIM-карты в телефоне Android на новую.

1. Перезагрузите телефон Android

Простой процесс выключения телефона Android и его повторного включения может устранить незначительные сбои, которые могли вызвать проблему на вашем телефоне Android.

1. Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не увидите параметры выключения питания

2. Нажмите «Перезагрузка» (см. Изображение ниже).

Посмотрите, исчезла ли проблема на вашем телефоне Android, перейдите к другим решениям, если вы все еще видите ошибку «SIM-карта не установлена».

2. Установите автоматический режим сети

Обычно это проблема большинства пользователей. Параметр «Тип сети» переключается на неправильный тип, что приводит к сообщению об ошибке «Нет SIM-карты».

1. Нажмите на Настройки

2. Нажмите на «Мобильные сети» в разделе «Подключения».

3. Затем нажмите «Сетевой режим».

4. Убедитесь, что выбран верхний вариант (автоматическое подключение) для сетевых режимов LTE / WCDMA / GSM.

Установка сетевого режима на автоматическое подключение для любой из 3 основных сетей должно решить проблему на вашем телефоне Android.

3. Установите правильного оператора сети

Вы получите ошибку «Нет SIM-карты», если оператор сети на вашем телефоне Android настроен неправильно и не соответствует оператору связи, с которым вы сейчас работаете.

1. Нажмите на Настройки

2. Нажмите на вкладку «Мобильные сети», расположенную в разделе «Подключения» (см. Изображение ниже).

3. Затем нажмите «Операторы сети

».

4. На следующем экране нажмите Поиск сетей

5. Подождите, пока ваш телефон Android начнет поиск сетей. По завершении поиска вы увидите на экране список различных операторов связи.В списке нажмите на имя оператора связи, с которым вы сейчас работаете.

4. Включение / выключение режима полета

Еще одно решение для исправления ошибки «SIM-карта не установлена» на вашем телефоне Android — включить режим полета и снова выключить его.

1. Нажмите «Настройки»> «Режим полета».

2. На следующем экране включите режим полета, переместив ползунок в положение включения (зеленый).

3. После включения режима полета выключите телефон Android.

4. Через 10-20 секунд включите телефон и выключите режим полета, переместив ползунок в положение ВЫКЛ (белый).

5. Перезагрузите или выполните полный сброс телефона Android

Перезагрузка или аппаратный сброс могут устранить конфликты программного обеспечения на вашем устройстве, которые могли вызывать сообщение об ошибке «Нет SIM-карты» на вашем телефоне Android.

1. Убедитесь, что аккумулятор вашего телефона Android заряжен не менее чем на 15–20%.

2. Нажмите и удерживайте одновременно кнопки уменьшения громкости и питания, пока не увидите, что экран вашего телефона Android станет черным.

Примечание: Сначала вы увидите меню, появляющееся на экране. Удерживайте кнопки уменьшения громкости и питания, пока экран не станет черным.

3. Ваш телефон Android произведет имитацию отключения батареи. Сначала экран станет черным, а затем ваше устройство перезагрузится с логотипом производителя.

6.

Проверьте лоток для SIM-карты и карту

1. Извлеките SIM-карту из телефона Android и убедитесь, что в лотке для SIM-карты нет пыли, и вставьте SIM-карту обратно, убедившись, что на ней нет частиц пыли (если они есть).

Вы можете использовать фонарик, чтобы заглянуть внутрь отверстия лотка для SIM-карты и сдувать пыль (если есть).

2. Если у вас разблокированный телефон Android, попробуйте заменить SIM-карту на своем телефоне SIM-картой другого телефона и посмотрите, работает ли она.Кроме того, вы можете попробовать использовать свою SIM-карту на другом телефоне Android и посмотреть, работает ли она.

Примечание: Информацию на SIM-карте можно легко повредить, поцарапав или согнув. Следовательно, вы должны быть осторожны при обращении, установке или извлечении SIM-карты.

Связанные

  1. Как отключить роуминг данных на iPhone и Android

Как исправить ошибку Apple iPhone «Нет SIM-карты» [Руководство по устранению неполадок]

SIM-карта служит основным ключом для активации сетевых сервисов на вашем телефоне.Эта небольшая микросхема или смарт-карта обычно предоставляется вашим оператором связи и должна быть вставлена ​​в ваш телефон, чтобы активировать услуги сотовой связи. После того, как SIM-карта вставлена, она позволяет вашему телефону подключаться к вашей мобильной сети на основе данных сотового телефона GSM, которые он хранит. И тогда вы можете начать совершать и принимать звонки, SMS и другие соответствующие услуги на своем телефоне. Но что делать, если по какой-то причине SIM-карта в телефоне перестает работать? Это когда возникают ошибки, связанные с SIM-картой. Среди ошибок, которые вы можете увидеть, — Сеть недоступна, Нет обслуживания и Ошибка отсутствия SIM-карты.В этом посте рассматривается ошибка iPhone No SIM. Читайте дальше, чтобы узнать, что делать, если ваш iPhone не может отправлять или получать звонки и сообщения из-за ошибки отсутствия SIM-карты.

При работе с iPhone «Ошибка отсутствия SIM-карты» или другие соответствующие ошибки необходимо тщательно изучить аппаратные и программные аспекты устройства. Такие ошибки могут существовать, если присутствует повреждение оборудования, а также когда они вызваны случайными сбоями системы. Если вы не уверены, что оборудование повреждено, вы все равно можете попробовать выполнить некоторые настройки, чтобы решить проблему на своей стороне.Чтобы дать вам некоторую информацию, я наметил наиболее эффективные и широко используемые решения для ошибки отсутствия SIM-карты на iPhone. Вы можете попробовать применить каждый из этих методов, прежде чем отправиться в сервисный центр.

Первое решение: извлеките и снова установите SIM-карту.

Учитывая, что ошибка что-то говорит о SIM-карте, необходимо сначала поработать с SIM-картой iPhone. Сообщение об ошибке означает, что iPhone не распознает и не обнаруживает SIM-карту, даже если SIM-карта вставлена.Возможно, это правда, особенно когда SIM-карта была выбита или ослаблена. Чтобы убедиться, что это не вызывает проблем, попробуйте переустановить SIM-карту на iPhone. Это означает, что вам нужно вынуть и снова вставить SIM-карту в телефон.

Перед извлечением SIM-карты обязательно выключите iPhone. Когда телефон полностью выключен, выполните следующие действия, чтобы правильно извлечь и переустановить SIM-карту на iPhone:

  1. Приготовьте инструмент для извлечения SIM-карты или небольшую скрепку для бумаг.
  2. Вставьте инструмент для извлечения SIM-карты или скрепку в крошечное отверстие в лотке для SIM-карты вашего телефона.
  3. Осторожно нажмите на выталкиватель, пока лоток не выйдет наружу.
  4. Затем выдвиньте лоток и извлеките из него SIM-карту.
  5. Проверьте SIM-карту и слот для SIM-карты на наличие видимых признаков повреждений, таких как царапины или следы жидкости. Если все в порядке, вставьте SIM-карту обратно в лоток в той же ориентации, что и раньше.
  6. Закрепите SIM-карту, а затем вставьте лоток для SIM-карты обратно в телефон.
  7. Заблокируйте лоток для SIM-карты, чтобы в телефон не попадала пыль или жидкость.
  8. Когда лоток зафиксирован, включите телефон.

Подождите, пока он загрузится, а затем посмотрите, исчезла ли ошибка «Нет SIM-карты». Если он вернется, вам нужно двигаться дальше и исключить другие факторы, связанные с программным обеспечением.

ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ: Facebook не открывается на Apple iPhone XR. Вот исправление.

Второе решение: включить и выключить режим полета.

Первое, что вам нужно исключить, — это незначительные ошибки, влияющие на систему сотовой или беспроводной сети телефона. И самое простое, но очень эффективное решение таких ошибок — настройка режима полета. Он работает, быстро обновляя и перезагружая беспроводные радиомодули телефона, тем самым устраняя связанные с ними ошибки и сбои. Если вам интересно, как это делается, просто выполните следующие действия:

  1. Перейдите на главный экран и нажмите «Настройки ».
  2. Выберите Авиарежим .
  3. Затем переключите переключатель режима полета , чтобы включить . Это приведет к отключению беспроводных радиомодулей телефона и отключат такие функции беспроводной связи, как Wi-Fi, Bluetooth и сотовую связь. Значок режима полета отображается в строке состояния на экране iPhone, когда эта функция включена.
  4. При включенном авиарежиме ВКЛ. перезагрузите / выполните программный сброс iPhone. Мягкий сброс выполняется путем выключения телефона на несколько секунд, а затем его повторного включения.
  5. После перезагрузки телефона вернитесь в меню Настройки-> Режим полета .
  6. Затем переключатель режима полета , чтобы снова выключить .

После этого режим полета исчезнет из строки состояния. На этом этапе беспроводные службы телефона снова активируются. Посмотрите, устраняет ли это также ошибку «Нет SIM-карты» на вашем iPhone.

Третье решение: обновите настройки оператора связи на вашем iPhone.

Ошибки, связанные с сетью, также устраняются с помощью некоторых обновлений, в частности, выпущенных вашим поставщиком сетевых услуг или оператором связи.Эти обновления называются обновлениями настроек оператора связи. Обычно они содержат исправления, которые помогут улучшить сетевые функции телефона и соответствующие функции для улучшения и оптимизации сетевых услуг. Некоторые обновления оператора связи являются обязательными или устанавливаются в телефонной системе автоматически, в то время как другие требуют ручной установки. Чтобы проверить наличие ожидающих обновлений оператора связи на вашем iPhone, просто выполните следующие действия:

  1. На главном экране нажмите Настройки .
  2. Метчик Общий .
  3. Выберите О .

Прокрутите до раздела Оператор связи и посмотрите, доступно ли новое обновление оператора связи. Уведомление будет отображаться при каждом новом обновлении, которое нужно установить. Просто следуйте приведенным инструкциям, чтобы начать установку обновлений оператора связи, если они доступны. После обновления настроек оператора сотовой связи выполните программный сброс или перезагрузите iPhone, чтобы сохранить последние изменения и обновить сетевые службы телефона.

Тогда посмотрите, исправит ли это ошибку «Нет SIM-карты» на вашем iPhone.Если ошибка повторяется, попробуйте другие варианты.

ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ: Как исправить плохой прием Wi-Fi или слабый сигнал Wi-Fi на Apple iPhone XR

Четвертое решение: обновите до последней версии iOS.

Помимо обновлений оператора связи, установка последней версии iOS для вашего iPhone также входит в число других потенциальных решений. Обновления, выпускаемые Apple, обычно включают в себя некоторые исправления, которые запрограммированы на устранение ошибок, вызванных ошибками на телефоне.Следовательно, они широко известны как исправления ошибок. Обычно вы получаете уведомление об обновлении, если для вашего устройства доступна новая версия iOS. Но чтобы убедиться, что вы не пропустили установку некоторых критических обновлений для iOS, лучше проверьте меню обновлений вашего iPhone. Вот как это сделать:

  1. На главном экране нажмите Настройки .
  2. Выберите Общие .
  3. Затем нажмите Обновление программного обеспечения .

Если доступна новая версия iOS, вы должны увидеть уведомление, содержащее подробную информацию об обновлении, а также встроенные исправления ошибок.Прочтите и просмотрите информацию об обновлении перед обновлением, чтобы понять, для чего это нужно.

Перед тем, как начать обновление, убедитесь, что ваш телефон имеет стабильное подключение к Интернету, достаточный объем памяти и не менее 50 процентов времени автономной работы. Таким образом, вы можете быть уверены, что во время обновления не будет прерываний. Когда все будет готово, следуйте инструкциям по загрузке и установке обновления на свой iPhone.

По завершении обновления перезагрузите iPhone, чтобы обновить систему и предотвратить срабатывание приложений после недавнего перехода системы.Перезапуск также гарантирует, что все новые системные изменения правильно применены или сохранены.

Пятое решение: сбросьте настройки сети на вашем iPhone.

Ошибки, связанные с сетью, которые не могли быть исправлены с помощью предыдущих процедур, обычно исправляются перезагрузкой сети. Таким образом, следующий вариант и возможное решение, которое вы можете попробовать, — это сброс настроек сети на вашем iPhone. Этот сброс приведет к удалению текущих сетевых настроек и конфигураций, включая Wi-Fi, Bluetooth и сотовые соединения, настройки APN и другую важную информацию.Ошибки, связанные с неверными настройками сети, также устраняются в процессе. Обязательно запомните свои пароли Wi-Fi, так как вам потребуется повторно ввести их позже, чтобы подключиться к Интернету и использовать онлайн-приложения и сервисы. Когда все готово, выполните следующие действия:

  1. Нажмите Настройки на главном экране, чтобы начать.
  2. Выберите Общие .
  3. Прокрутите вниз и нажмите Сбросить .
  4. Выберите опцию Сбросить настройки сети.
  5. Введите код доступа вашего телефона, когда вас попросят продолжить.
  6. Затем коснитесь параметра, чтобы подтвердить, что вы хотите сбросить настройки сети на своем телефоне.

Позвольте телефону завершить сброс настроек сети, а затем восстановит сетевые значения по умолчанию. После сброса телефон сам перезагружается. Просто подождите, пока он загрузится, а затем вы сможете включить сетевые функции, включая Wi-Fi и сотовую сеть передачи данных, чтобы снова использовать их на своем телефоне.

Шестое решение: сбросьте все настройки на вашем iPhone.

Если сброс сети не решает проблему, попробуйте вместо этого сбросить все настройки на телефоне. Этот сброс часто рекомендуется для устранения незначительных, но постоянных ошибок при установке обновления. Если ошибка «Нет SIM-карты» на вашем iPhone возникла из-за обновления определенных приложений или исправлений iOS, сброс всех настроек, скорее всего, сможет ее исправить. Обязательно обратите внимание на то, что этот сброс удалит все ваши индивидуальные настройки, поскольку он восстанавливает параметры и значения по умолчанию.Таким образом, ваш iPhone загрузит свою конфигурацию по умолчанию, но не повлияет на сохраненную информацию во внутренней памяти. Если вы хотите попробовать, то вот как это сделать:

  1. Нажмите Настройки на главном экране.
  2. Выберите Общие .
  3. Прокрутите вниз и нажмите Сбросить .
  4. Выберите вариант Сброс всех настроек.
  5. При появлении запроса введите пароль устройства, чтобы продолжить.
  6. Затем нажмите на опцию, чтобы подтвердить, что вы хотите сбросить все настройки на вашем iPhone.

Ваш телефон начнет стирать всю настроенную информацию, а затем загрузит исходные параметры и значения. По завершении сброса телефон автоматически перезагружается. К тому времени вы можете начать включать функции, которые отключены по умолчанию, чтобы вы могли снова использовать их на своем телефоне.

ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ: Как исправить внезапный сбой или неожиданное завершение работы Apple iPhone XR.

Седьмое решение: удалите данные с iPhone и восстановите заводские настройки по умолчанию.

Окончательным решением сложных системных ошибок, которые вызвали постоянные проблемы с телефоном, является так называемый общий сброс или возврат к заводским настройкам. Как следует из названия, этот сброс удаляет все из вашей телефонной системы, включая сохраненные контакты, загруженные приложения, настройки и личную информацию. Неустранимые ошибки, которые не могли быть исправлены предыдущими методами, также устраняются этим сбросом, если только поврежденная iOS не является основной причиной. Хотя этот сброс является многообещающим решением, он также приводит к безвозвратной потере данных.При этом его следует рассматривать только среди последних вариантов. Если вы хотите продолжить этот сброс, рекомендуется заранее создать резервные копии ваших критических файлов. Вы можете создавать резервные копии файлов iPhone в iCloud или iTunes, если на то пошло. После того, как вы обеспечили самую последнюю резервную копию, вы можете продолжить сброс. Вот как восстановить заводские настройки iPhone из меню настроек:

  1. Нажмите Настройки на главном экране.
  2. Метчик Общий .
  3. Прокрутите вниз и нажмите Сбросить .
  4. Выберите вариант Удалить все содержимое и настройки.
  5. Введите пароль вашего устройства, если будет предложено.
  6. Затем коснитесь параметра, чтобы подтвердить, что вы хотите стереть данные и восстановить заводские настройки iPhone по умолчанию.

Затем произойдет сброс, и после его завершения ваш телефон должен перезагрузиться. Как только он загрузится, вы можете использовать мастер запуска, чтобы настроить свой iPhone как новый.

Если ошибка «Нет SIM-карты» появляется снова после восстановления заводских настроек, вы можете попробовать восстановить свой iPhone в iTunes.Некоторые системные ошибки достаточно серьезны, чтобы противостоять обычному процессу сброса с помощью настроек и, следовательно, требуют более жестких решений. Итак, вот что вам следует попробовать сделать дальше:

  1. Чтобы начать работу, запустите или откройте приложение iTunes на своем компьютере.
  2. Подключите iPhone к компьютеру с помощью прилагаемого Apple кабеля или кабеля Lightning.
  3. Если будет предложено ввести пароль устройства или Доверять этому компьютеру , просто следуйте инструкциям на экране, чтобы продолжить.
  4. Выберите свой iPhone , когда он появится в iTunes.
  5. Перейдите в раздел Сводка , затем нажмите кнопку Восстановить [iPhone]. Вы также можете выбрать резервное копирование файлов с вашего iPhone перед его восстановлением. Для этого просто нажмите кнопку «Резервное копирование iPhone ».
  6. Наконец, если появится предупреждающее сообщение, нажмите кнопку Восстановить для подтверждения.

Вы можете выбрать восстановление из предыдущей резервной копии iOS или настроить свой iPhone как новый.Просто следуйте подсказкам команды, чтобы завершить весь процесс восстановления в iTunes. Не отключайте iPhone от компьютера, если iTunes не сообщит вам, что отключать устройство безопасно.

По-прежнему появляется ошибка «Нет SIM-карты» на вашем iPhone?

SIM-карта, которую вы используете, могла быть повреждена, поэтому ее необходимо заменить на новую. Вы можете исключить это, используя другую SIM-карту на вашем iPhone. Если ошибка «Нет SIM-карты» исчезает при использовании другой SIM-карты, это явно означает, что ваша исходная SIM-карта неисправна.В этом случае обратитесь к своему оператору связи или поставщику услуг, чтобы попросить заменить SIM-карту на новую. Если возможно, вы можете узнать у своего оператора, есть ли у вашего iPhone право на eSIM (цифровая SIM-карта), чтобы вы могли рассмотреть его среди других вариантов.

Если ни одно из приведенных решений не может исправить ошибку «Нет SIM-карты», вы можете посетить ближайший к вам сервисный центр Apple и попросить специалиста Apple осмотреть ваше устройство на предмет каких-либо признаков повреждения оборудования. Ошибка отсутствия SIM-карты может сохраняться до этого момента, если сетевой компонент на вашем iPhone получил какое-либо физическое повреждение или повреждение жидкости.В этом случае потребуется ремонт iPhone или замена SIM-карты.

Надеюсь, мы смогли помочь вам решить проблему с вашим устройством. Мы были бы признательны, если бы вы помогли нам распространить информацию, поэтому, пожалуйста, поделитесь этим постом, если вы сочтете его полезным. Большое спасибо за чтение!

Свяжитесь с нами

Мы стремимся помочь нашим читателям решить проблемы с их телефонами, а также научиться правильно использовать свои устройства. Итак, если у вас есть другие проблемы, вы можете посетить нашу страницу устранения неполадок, чтобы вы могли самостоятельно проверить опубликованные нами статьи, содержащие решения распространенных проблем.Кроме того, мы создаем видеоролики, чтобы продемонстрировать, как все работает на вашем телефоне. Посетите наш канал Youtube и подпишитесь на него. Спасибо.

Проблемы с устройством и обслуживанием | Использование моего телефона

Ваше устройство плохо себя ведет? Или, может быть, у вас проблемы с подключением к сети? Не переживайте. Эти основные советы по устранению неполадок помогут вам быстро приступить к работе.

Проблемы с вашим подключением

  1. Извлеките, затем замените аккумулятор и SIM-карту и снова включите устройство.
  2. Проверьте индикатор сигнала на вашем устройстве, чтобы убедиться, что у вас есть зона покрытия Cricket, где вы находитесь.
  3. Попробуйте позвонить, написать текстовые сообщения или электронную почту, чтобы убедиться, что эти службы работают.
  4. Убедитесь, что вы оплатили текущий ежемесячный план.
  5. Попробуйте временно отключить Wi-Fi и использовать данные. (Некоторые сети Wi-Fi блокируют определенное использование.)
  6. Убедитесь, что у вас установлена ​​последняя версия программного обеспечения для вашего устройства.
  7. Посетите веб-сайт производителя вашего устройства.
  8. Перейдите на страницу поддержки вашего устройства.
  9. Позвоните или поговорите со службой поддержки Cricket для устранения неполадок устройства (лучше всего звонить с другого телефона).

Претензии по страхованию и гарантии

  • Если на ваше устройство распространяется Cricket Protect, просмотрите требования для подачи претензии.
  • Если ваше устройство было приобретено в Cricket в течение последних 7 дней, ознакомьтесь с вариантами возврата или обмена.
  • Если ваше устройство было приобретено у Cricket в течение последних 12 месяцев (или 90 дней для отремонтированных устройств), вы можете получить гарантийную поддержку.

Делая вашу батарею долговечной

  • Не подвергайте аккумулятор (или телефон) воздействию сильной жары или холода.
  • Понизьте яркость в настройках дисплея.
  • Отключите Bluetooth и GPS в настройках, когда вы их не используете.
  • Отключите push-электронную почту и другую автоматическую синхронизацию учетных записей и переключитесь на синхронизацию вручную.
Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *