HomeРазноеПриложению не удается подключиться к сервисам google play: Sorry, this page can’t be found.

Приложению не удается подключиться к сервисам google play: Sorry, this page can’t be found.

Содержание

Не удалось связаться с серверами google повторите попытку позже: что делать?

Ошибка с системным сообщением «не удалось связаться с серверами google повторите попытку позже» часто возникает при попытке или добавить новый аккаунт Google, или просто зайти в «Google Play» или «Play Market».

Решение большинства подобных ошибок (например из того же «теста» сбой RH-01) примерно одно и то же, при этом остается неизменным тот факт, что ошибка кроется в самом устройстве и не связана с серверами «Google».

Что делать, если не удалось связаться с сервером google?

Итак, чуть позже мы рассмотрим основные способы, которые практически всегда помогают исправить данную ошибку.

Однако сперва необходимо упомянуть про очевидные, но в то же время важные вещи:

  1.  1. Да смешно и маловероятно, но всё-таки встречаются случаи, когда пользователь пытается добавить аккаунт, не относящийся к сервисам «Google»: например, «mail» или «yandex».
  2. 2. Проверьте, работает ли вообще интернет: откройте браузер и зайдите на любой сайт.
  3. 3. Проверьте корректность установленных даты и времени.

Если же столь явных проблем не наблюдается, но девайс настойчиво пишет «не удалось связаться с серверами google повторите попытку позже», то в большинстве случаев виновником возникновения ошибок с сервисами «Google» становится приложение под названием «Freedom».

Тут два возможных варианта:

  1. 1. Если приложение было установлено и впоследствии удалено — попробуйте установить его заново и проверить работоспособность «Google Play» (если это помогло устранить ошибку — значит, приложение ранее было удалено некорректно).
  2. 2. Если же приложение уже установлено — удалите его. Однако простая деинсталляция здесь не поможет: нужно полностью очистить ваше устройство от этого «полезного» приложения. Для этого:
  • А. Запустите приложение и во всплывающем меню нажмите «Стоп».
  • Б. Закройте его, используя при этом или «Диспетчер устройств» или «Менеджер задач».
  • В. Для удаления воспользуйтесь одной из «утилит-киллеров» («Clean Master» или «History Eraser»): запустите программу и удалите все, что связано с «Freedom»;
  • Г. Перезагрузите устройство и снова проверьте его работоспособность.

Как еще можно исправить ошибку «не удалось связаться с серверами google»?

  1. 1. С помощью того же приложения очистите кэш, но не только сервиса «Google Play», а комплексно — всего устройства. Возможно, это поможет исправить не только эту ошибку, но и предотвратит появление новых.
  1. 2. Как и с ошибкой «RH-01» причина того, что смартфону или планшету с ОС андроид не удалось связаться с серверами гугл, часто кроется в отсутствии или неправильной работе «Google Services Framework»: или включите данную службу, или установите заново.

Кроме того, проверьте файл «GoogleContactsSyncAdapter.apk»: попробуйте обновить его или удалить, а впоследствии установить заново (но, соответственно, используя при этом сторонние устройства).

  1. 3. Возможно, на аккаунте установлена «Двухэтапная аутентификация». Для проверки необходимо авторизоваться на «gmail.com» на официальном сайте «google» зайти в раздел «Авторизация приложений и сайтов» и проверить, какие параметры установлены.
  1. 4. Возможно, установлена блокировка в файле «host» (находится он в директории /system/etc/). С помощью приложения (например, «Root Explorer») и используя «root» права, проверьте, что указано в файле после строки «127.0.0.1 localhost»: в идеале, если вы ничего самостоятельно не устанавливали, после данной строки быть ничего не должно.
  1. 5. Уберите в настройках беспроводной сети «Постоянную активную мобильную передачу»: особенно актуально для старых версий операционной системы.
  1. 6. Перед вводом личных данных в учётной записи в правом верхнем углу можно вызвать контекстное меню: здесь потребуется выбрать «Вход через браузер» или «Войти в браузере» — соответственно, для ввода данных вас перенаправят в браузер.
  2. 7. Сбросьте настройки на заводские и воспользуйтесь «Мастером первоначальной настройки».
  3. 8. В качестве последнего способа можно использовать сторонние приложения для создания или добавления аккаунта вручную: например, «Android /Add Account».

Таким образом, возможных решений ошибки «не удалось связаться с серверами google» достаточно много. В любом случае мы настоятельно рекомендуем удалить приложение «Freedom» и не использовать его в дальнейшем: рано или поздно данное приложение «приведёт» разного рода ошибки в ваше устройство. Кроме того следует хотя бы изредка, но чистить кэш устройства, поскольку закэшированные ошибки дадут о себе знать.

Оцените статью: Поделитесь с друзьями!

DecompiledPixelLauncher/strings.xml at master · amirzaidi/DecompiledPixelLauncher · GitHub

<?xml version=»1.0″ encoding=»utf-8″?>
<resources>
<string name=»place_autocomplete_clear_button»>Удалить поисковый запрос</string>
<string name=»place_autocomplete_search_hint»>Поиск</string>
<string name=»common_google_play_services_unknown_issue»>Приложению \»%1$s\» не удается подключиться к сервисам Google Play. Если проблема не исчезнет, обратитесь к разработчику.</string>
<string name=»common_google_play_services_enable_button»>Включить</string>
<string name=»common_google_play_services_enable_text»>Для работы приложения \»%1$s\» требуется включить сервисы Google Play.</string>
<string name=»common_google_play_services_enable_title»>Включите сервисы Google Play</string>
<string name=»common_google_play_services_install_button»>Установить</string>
<string name=»common_google_play_services_install_text_phone»>Для работы приложения \»%1$s\» требуется установить сервисы Google Play. </string>
<string name=»common_google_play_services_install_text_tablet»>Для работы приложения \»%1$s\» требуется установить сервисы Google Play.</string>
<string name=»common_google_play_services_install_title»>Установите сервисы Google Play</string>
<string name=»common_google_play_services_notification_ticker»>Ошибка сервисов Google Play</string>
<string name=»common_google_play_services_unsupported_text»>Сервисы Google Play, необходимые для работы приложения \»%1$s\», не поддерживаются на вашем устройстве. Обратитесь к производителю.</string>
<string name=»common_google_play_services_unsupported_title»>Сервисы Google Play</string>
<string name=»common_google_play_services_update_button»>Обновить</string>
<string name=»common_google_play_services_update_text»>Чтобы запустить приложение \»%1$s\», обновите сервисы Google Play.</string>
<string name=»common_google_play_services_update_title»>Обновите сервисы Google Play</string>
<string name=»common_google_play_services_updating_text»>Сервисы Google Play, необходимые для работы приложения \»%1$s\», в настоящий момент обновляются.</string>
<string name=»common_google_play_services_updating_title»>Обновление сервисов Google Play…</string>
<string name=»common_google_play_services_wear_update_text»>Версия сервисов Google Play устарела. Они автоматически обновятся в ближайшее время.</string>
<string name=»common_open_on_phone»>Открыть на телефоне</string>
<string name=»common_signin_button_text»>Войти</string>
<string name=»common_signin_button_text_long»>Войти через аккаунт Google</string>
<string name=»app_name»>Launcher3</string>
<string name=»folder_name» />
<string name=»work_folder_name»>Работа</string>
<string name=»activity_not_found»>Приложение удалено</string>
<string name=»activity_not_available»>Приложение недоступно</string>
<string name=»safemode_shortcut_error»>Скачанное приложение отключено в безопасном режиме</string>
<string name=»safemode_widget_error»>Виджеты отключены в безопасном режиме</string>
<string name=»shortcut_not_available»>Ярлык недоступен</string>
<string name=»home_screen»>Главный экран</string>
<string name=»custom_actions»>Специальные действия</string>
<string name=»long_press_widget_to_add»>Чтобы выбрать виджет, нажмите на значок и удерживайте его. </string>
<string name=»long_accessible_way_to_add»>Чтобы выбрать виджет или использовать специальные действия, нажмите на него дважды и не отпускайте.</string>
<string name=»widget_dims_format»>%1$d x %2$d</string>
<string name=»widget_accessible_dims_format»>Ширина %1$d, высота %2$d</string>
<string name=»add_item_request_drag_hint»>Нажмите и удерживайте, чтобы добавить вручную</string>
<string name=»place_automatically»>Добавить автоматически</string>
<string name=»all_apps_search_bar_hint»>Поиск приложений</string>
<string name=»all_apps_loading_message»>Загрузка…</string>
<string name=»all_apps_no_search_results»>По запросу \»%1$s\» ничего не найдено</string>
<string name=»all_apps_search_market_message»>Искать другие приложения</string>
<string name=»notifications_header»>Уведомления</string>
<string name=»out_of_space»>На этом экране все занято</string>
<string name=»hotseat_out_of_space»>В разделе \»Избранное\» больше нет места</string>
<string name=»all_apps_button_label»>Список приложений</string>
<string name=»all_apps_home_button_label»>Главный экран</string>
<string name=»remove_drop_target_label»>Убрать</string>
<string name=»uninstall_drop_target_label»>Удалить</string>
<string name=»app_info_drop_target_label»>О приложении</string>
<string name=»permlab_install_shortcut»>Создание ярлыков</string>
<string name=»permdesc_install_shortcut»>Приложение сможет самостоятельно добавлять ярлыки. </string>
<string name=»permlab_read_settings»>Доступ к настройкам и ярлыкам главного экрана</string>
<string name=»permdesc_read_settings»>Приложение получит доступ к данным о настройках и ярлыках на главном экране.</string>
<string name=»permlab_write_settings»>Изменение настроек и ярлыков главного экрана</string>
<string name=»permdesc_write_settings»>Приложение сможет изменять настройки и ярлыки на главном экране.</string>
<string name=»msg_no_phone_permission»>Приложение %1$s не может делать телефонные звонки</string>
<string name=»gadget_error_text»>Не удалось загрузить виджет</string>
<string name=»gadget_setup_text»>Настройка</string>
<string name=»uninstall_system_app_text»>Это системное приложение, его нельзя удалить.</string>
<string name=»folder_hint_text»>Папка без названия</string>
<string name=»disabled_app_label»>Приложение %1$s отключено</string>
<string name=»default_scroll_format»>Стр. %1$d из %2$d</string>
<string name=»workspace_scroll_format»>Главные экран %1$d из %2$d</string>
<string name=»workspace_new_page»>Новый экран</string>
<string name=»folder_opened»>Папка открыта, %1$d x %2$d</string>
<string name=»folder_tap_to_close»>Нажмите, чтобы закрыть папку</string>
<string name=»folder_tap_to_rename»>Нажмите, чтобы подтвердить переименование</string>
<string name=»folder_closed»>Папка закрыта</string>
<string name=»folder_renamed»>Папка переименована в \»%1$s\»</string>
<string name=»folder_name_format»>Папка: %1$s</string>
<string name=»widget_button_text»>Виджеты</string>
<string name=»wallpaper_button_text»>Обои</string>
<string name=»settings_button_text»>Настройки главного экрана</string>
<string name=»msg_disabled_by_admin»>Функция отключена администратором</string>
<string name=»accessibility_action_overview»>Обзор</string>
<string name=»allow_rotation_title»>Разрешить поворачивать главный экран</string>
<string name=»allow_rotation_desc»>Когда телефон повернут</string>
<string name=»allow_rotation_blocked_desc»>В настройках отключен поворот экрана</string>
<string name=»icon_badging_title»>Значки уведомлений</string>
<string name=»icon_badging_desc_on»>ВКЛ</string>
<string name=»icon_badging_desc_off»>ВЫКЛ</string>
<string name=»title_missing_notification_access»>Нет доступа к уведомлениям</string>
<string name=»msg_missing_notification_access»>Чтобы показывать значки уведомлений, включите уведомления в приложении \»%1$s\»</string>
<string name=»title_change_settings»>Изменить настройки</string>
<string name=»auto_add_shortcuts_label»>Добавлять значки</string>
<string name=»auto_add_shortcuts_description»>Добавлять значки установленных приложений на главный экран. </string>
<string name=»icon_shape_override_label»>Изменить форму значков</string>
<string name=»icon_shape_system_default»>Использовать системные настройки по умолчанию</string>
<string name=»icon_shape_square»>Квадрат</string>
<string name=»icon_shape_squircle»>Квадрат с закругленными краями</string>
<string name=»icon_shape_circle»>Круг</string>
<string name=»icon_shape_teardrop»>Капля</string>
<string name=»icon_shape_override_progress»>Применение изменений…</string>
<string name=»package_state_unknown»>Неизвестно</string>
<string name=»abandoned_clean_this»>Удалить</string>
<string name=»abandoned_search»>Найти</string>
<string name=»abandoned_promises_title»>Приложение не установлено</string>
<string name=»abandoned_promise_explanation»>Приложение не установлено. Вы можете удалить значок или найти приложение и установить его вручную.</string>
<string name=»app_downloading_title»>Скачивается \»%1$s\» (%2$s)</string>
<string name=»app_waiting_download_title»>Ожидание установки \»%1$s\»</string>
<string name=»widgets_bottom_sheet_title»>%1$s: виджеты</string>
<string name=»action_add_to_workspace»>Добавить на главный экран</string>
<string name=»action_move_here»>Переместить элемент сюда</string>
<string name=»item_added_to_workspace»>Элемент добавлен на главный экран</string>
<string name=»item_removed»>Элемент удален</string>
<string name=»action_move»>Переместить элемент</string>
<string name=»move_to_empty_cell»>Переместить в ячейку %1$s %2$s</string>
<string name=»move_to_position»>Переместить в позицию %1$s</string>
<string name=»move_to_hotseat_position»>Переместить в Избранное (%1$s)</string>
<string name=»item_moved»>Элемент перемещен. </string>
<string name=»add_to_folder»>Добавить в папку %1$s.</string>
<string name=»add_to_folder_with_app»>Добавить в папку с приложением \»%1$s\»</string>
<string name=»added_to_folder»>Элемент добавлен в папку.</string>
<string name=»create_folder_with»>Создать папку с элементом %1$s.</string>
<string name=»folder_created»>Папка создана.</string>
<string name=»action_move_to_workspace»>Переместить на главный экран</string>
<string name=»action_move_screen_left»>Переместить экран влево</string>
<string name=»action_move_screen_right»>Переместить экран вправо</string>
<string name=»screen_moved»>Экран перемещен</string>
<string name=»action_resize»>Изменить размер</string>
<string name=»action_increase_width»>Увеличить ширину</string>
<string name=»action_increase_height»>Увеличить высоту</string>
<string name=»action_decrease_width»>Уменьшить ширину</string>
<string name=»action_decrease_height»>Уменьшить высоту</string>
<string name=»widget_resized»>Изменен размер виджета: до %1$s в ширину и %2$s в высоту</string>
<string name=»action_deep_shortcut»>Ярлыки</string>
<string name=»shortcuts_menu_description»>Количество ярлыков для приложения \»%2$s\»: %1$d</string>
<string name=»shortcuts_menu_with_notifications_description»>Количество ярлыков для приложения \»%3$s\»: %1$d. Количество уведомлений: %2$d.</string>
<string name=»action_dismiss_notification»>Закрыть</string>
<string name=»notification_dismissed»>Уведомление закрыто</string>
<string name=»app_name_pixel_launcher»>Pixel Launcher</string>
<string name=»title_app_suggestions»>Рекомендуемые приложения</string>
<string name=»summary_app_suggestions»>Вверху списка всех приложений</string>
<string name=»title_disable_suggestions_prompt»>Не показывать рекомендуемые приложения?</string>
<string name=»msg_disable_suggestions_prompt»>Рекомендуемые приложения не будут показываться в начале списка. Данные, связанные с этой функцией, будут удалены.</string>
<string name=»label_turn_off_suggestions»>ОТКЛЮЧИТЬ</string>
<string name=»title_google_app»>Приложение Google</string>
<string name=»title_show_google_app»>Показывать %1$s</string>
<string name=»msg_minus_one_on_left»>Слева от главного экрана</string>
<string name=»msg_minus_one_on_right»>Справа от главного экрана</string>
<string name=»google_folder_name»>Google</string>
<string name=»create_folder_name»>Создание файлов</string>
<string name=»play_folder_name»>Воспроизведение</string>
<string name=»label_search»>Поиск</string>
<string name=»label_voice_search»>Голосовой поиск</string>
<string name=»week_day_format»>%1$s, %2$s</string>
<string name=»about»>О приложении</string>
<string name=»about_app_version»>Версия</string>
<string name=»pref_open_source_licenses_title»>Лицензии открытого ПО</string>
<string name=»icon_shape_rounded_square»>Квадрат с закругленными углами</string>
<string name=»smartspace_calendar_event»>%1$s через %2$s</string>
<string name=»smartspace_calendar_event_now»>%1$s сейчас</string>
<string name=»smartspace_preferences»>Настройки</string>
<string name=»smartspace_preferences_in_settings»>Обратный отсчет</string>
<string name=»smartspace_preferences_in_settings_desc»>В верхней части главного экрана</string>
<string name=»hint_qsb»>Поиск приложений и не только</string>
<string name=»hotseat_hint_qsb»>Поиск в Интернете, приложениях и не только…</string>
</resources>

Что делать, если не удается связаться с серверами google

Теперь мы подробнее поговорим о проблеме: если в приложении Сервисы Гугл Плей произошла ошибка — что и как  делать. Желательно выполнять инструкции согласно последовательности их расположения в статье.

Исправление ошибок обновления

Сначала нужно узнать, не происходит ли ошибка из-за устаревания версии сервисов Google Play. Для этого:

  • Открываем настройки телефона и переходим в “Приложения”.
  • Нажимаем на “Сервисы Google Play”.
  • В самом низу есть строка “О приложении в магазине”. Жмем на нее.
  • Система перенаправит нас на карточку программы в Play Маркет. И если вы видите активную кнопку “Обновить”, значит версия, установленная на смартфоне устарела, но обновление по какой-то причине не было выполнено автоматически. Нажмите на эту кнопку и дождитесь завершения скачивания и установки свежего ПО.

Если кнопки “Обновить” нет, переходим к следующим инструкциям.

Очистка кэша и удаление данных сервиса

Как исправить ошибку Сервисов Google Play путем очистки от ненужных данных:

  • Зайдите в местоположение программы из раздела “Приложения”, так же, как это описано выше.
  • Нажмите на кнопку “Память”, а затем на “Очистить кэш”.
  • Теперь назад и “Управление памятью” и в самом низу окна — “Удалить все данные”.
  • Подтвердите действие.

После удаления данных понадобится снова авторизироваться в приложении. Вы сможете это сделать, следуя подсказкам системы.

Исправление ошибки авторизации

Как устранить ошибку Сервисов Гугл Плей, если ее предположительная причина в сбое авторизации:

Удаляем свой Гугл аккаунт со смартфона. «Настройки» → «Облако и учетные записи» → «Учетные записи» → выбрать учетную запись «Google» по имени → Нажать на три точки в правом верхнем углу и кликнуть на «Удалить учетную запись». 

Снова добавляем аккаунт на смартфон. Делаем все то же самое, только вместо “Учетные записи” жмем на “Добавить учетную запись”, затем подтверждаем личность (если включена такая настройка) и вводим данные аккаунта.

Если на вашем устройстве подключено несколько аккаунтов, работать следует с основным. Посмотреть, какой именно является основным вы можете здесь: Настройки → Google → Аккаунт.

Настройки даты и времени, поиск приложения, с которым может быть конфликт

Если произошла ошибка сервисов Гугл Плей, нужно проверить, правильно ли выставлены дата и время на смартфоне — сбой может случиться и из-за этого. Делаем:

  • Открываем настройки и переходим в “Общие настройки”.
  • Жмем на “Дата и время”.
  • Переводим в положение “Вкл” ползунок напротив “Автоопределение времени”.

После этого смартфон будет брать точные данные из интернета.

Также иногда планшет выдает ошибку Сервисы Google Play после установки нового приложения. Происходит так называемый конфликт. Выяснить, какая именно программа провоцирует сбой, вы можете только методом перебора — поочередно отключая то, что было недавно установлено.

Перенос Сервисов Google Play с SD-карты обратно в память устройства

Когда ошибка Сервисов Google Play происходит из-за недостатка свободного места на устройстве, обычный пользователь, не обладающий специальными знаниями, вполне логично решает перенести основную массу программ на SD-карту. Но именно с утилитами Гугл так делать нельзя: SD-карта читается ОС значительно медленнее, чем внутренняя память и эта скорость ниже той, которая необходима для нормальной работы Сервисов.

А для освобождения места лучше сделать следующее:

  • Зайти в раздел “Приложения” в настройках смартфона, просмотреть список всего, что установлено и удалить то, чем вы не пользуетесь.
  • С помощью файлового менеджера переместить уже скачанные программы* на SD-карту, сохраняя тем самым встроенную память устройства свободной. А в дальнейшем и новые приложения можно будет туда отправлять.

*Те, которые можно переносить.

Ошибки с кодами

Бывает, что при попытке выполнить какое-то действие, где задействованы Сервисы Google Play, указывается конкретная ошибка на Андроид — обычно это короткий номер. Например:

Ошибки 910 и 495
Соединение с удаленными серверами срывается из-за проблем с обновлениями или засоренности кэшированными данными программы Play Маркет.*
Ошибка 403
Соединение с удаленными серверами блокируется по IP (сервисы Google заблокированы в вашей стране)

Ошибка DF — DFERH — 01
(невозможность пакетной передачи данных)

Комплексная ошибка. Может произойти по любой из причин, описанных в статье

Особое внимание следует уделить актуальности даты и времени, а также возможности конфликта между программами.

*Исправляется по тому же принципу, что описано выше в разделах об обновлениях и чистке кэша.

Через удаление учетной записи Google на устройстве

В качестве крайней меры удалим учетную запись пользователя, а потом вновь активируем.

Важно! Перед выполнением последующих действий синхронизируем необходимую информацию с «облачным» хранилищем Google. Открываем меню настроек, переходим к разделу «Аккаунты»

Находим строку Google и заходим в нее

Открываем меню настроек, переходим к разделу «Аккаунты». Находим строку Google и заходим в нее.

Следующим шагом нажимаем «Удалить». Подтверждаем действие, а после перезагружаем коммуникатор.

После старта операционная система попросит ввести информацию об учетной записи Google. Вводим электронный ящик и пароль. Пробуем еще раз подключить Google Play к Интернету.

Данное сообщение появляется редко, но станет серьезной проблемой, если пользователь решил приобрести ПО.

Пробуем следующие варианты:

  1. Переподключаемся к другой точке доступа беспроводной Сети. Если используется мобильный Интернет, выключаем его на пять минут, а потом снова активируем.
  2. Выбираем другой способ оплаты. Например, пользователь выбрал вариант «По банковской карте». Меняем на кошелек «Яндекс.Деньги».
  3. Проверяем смартфон на наличие вирусов. Используем только официальные антивирусные средства, установка которых ранее проходила через Google Play.

Если ни один из методов не помог, повторяем попытку через несколько часов. Возможно, ошибка на стороне Google.

Дополнительные решения ошибки подключения в приложении Ютуб и Google Play

Вполне возможно, что эти два приложения не работают даже при подключении к разным беспроводным сетями и через мобильный интернет. В таком случае, проверьте, работает ли вообще интернет на смартфоне. Можно просто открыть какой-то сайт в браузере. Если интернет не работает, значит решаем проблему с подключением. В начале статьи я давал ссылку на страницу, где все подробно описано.

Ну и давайте рассмотрим еще несколько решений, которые могут пригодится.

  • Проверьте настройки времени и даты. Из-за того, что на вашем телефоне неправильно настроены эти параметры, могут быть проблемы с подключением к интернету. В том числе в приложении YouTube и Play Маркет.Можно попробовать отключить автоопределение времени и задать все параметры вручную.
  • Чистим кэш приложения. В настройках, в разделе “Приложения” находим YouTube и нажимаем на него. Дальше выбираем раздел “Память” и нажимаем на кнопку “Очистить кэш”.Так же можно еще попробовать очистить данные.
  • Если проблема только с YouTube, а Google Play работает, то возможно необходимо обновить приложение через маркет.
  • Так же можно попробовать удалить свой аккаунт Googele на телефоне или планшете и заново в него войти.
  • Если вам знакомо приложение по имени “Freedom” и оно установлено на вашем устройстве (или раньше было установлено), то откройте его (или установите заново и откройте), нажмите на меню (три точки), выберите “Остановить” и удалите это приложение.
  • Проверьте, не включен ли VPN на вашем устройстве.
  • Если есть возможность, установите антивирус Dr.Web для Android и запустите проверку.
  • Ну и на крайний случай – полный сброс параметров своего Android устройства.
  • Переустановите YouTube на своем устройстве.

238

Сергей

Android (смартфоны/планшеты)

Ошибки в приложении Сервисы Google Play

Обычно эта платформа не вызывает никаких проблем — функционирует стабильно, обновляется автоматически и вовремя (при условии доступа к интернету), с другими программами конфликтует редко. Но ничто не совершенно — ошибка сервисов Google Play на Андроиде может случиться на любом устройстве. Почему это происходит:

  • Произошел сбой автообновления программы.
  • Блокируется доступ к серверам Гугл. Это может происходить из-за скопления кэшированных и прочих данных в папках службы и приложения Play Маркет.
  • Ошибка авторизации (обычно пользователь получает соответствующее уведомление, но иногда бывают исключения).
  • Сбились настройки даты и времени.
  • Идет конфликт с какой-то из установленных в последнее время программ.
  • Из-за недостатка места во встроенной памяти Сервисы были перенесены на SD-карту.

Исправление и настройка системного файла hosts

Еще одна причина, по которой у сервиса Google Play нет подключения к Интернету – ошибка в системных файлах. Наиболее распространенной является проблема с файлом hosts.

Важно! Для дальнейших действий пользователь должен обладать правами root. О том, как их получить, читайте в отдельной статье на нашем сайте

Оригинальный файл выглядит следующим образом.

Если внутри находятся дополнительные строки, удаляем. Они являются лишними и блокируют доступ к Глобальной сети со стороны Google Play.

После внесения изменения сохраняем файл, а потом закрываем его. Рекомендуется перезагрузить смартфон, чтобы ОС загрузила информацию из hosts по новой.

Чаще всего сообщение о невозможности связаться с серверами Гугл можно увидеть при попытке подключить к имеющейся учётной записи какую-либо новую. Возникает она вследствие невозможности подключения смартфона к серверам Google, что и следует из краткого описания.

Следует отметить несколько в каком-то смысле частных случаев, когда эта ошибка возникает не из-за отсутствия связи с серверами Google, а из-за отсутствия доступа к серверам вообще:

  1. Китайские устройства. Стоит понимать, что у китайских устройств доступа к Google Play может не быть. В таком случае ошибка будет возникать постоянно. Следует воспользоваться сервисом AppCenter или найти аналог для своего производителя.
  2. Неверный тип учётной записи. После попытки привязать вместо google аккаунта учётную запись от mail.ru или другой почты (а такое часто случается), эта ошибка возникнет со 100% вероятностью.
  3. Root-права на телефоне. Чаще всего ошибка на рутированных устройствах кроется в блокировке через файл hosts (расположенный по пути: /system/etc/).

Также, ошибка «не удалось связаться с серверами Гугл» может возникать в эмуляторах Андроид, таких, как Bluestacks или Nox.

Меняем DNS в Android, если YouTube и Play Маркет не видит подключение к интернету

Как показывает практика, именно смена DNS-адресов Wi-Fi сети помогает избавиться от этой проблемы. Почему так происходит? Честно говоря, не знаю. То ли из-за проблем с DNS-серверами у провайдера, то ли что-то в настройках маршрутизатора.

Поэтому, нам нужно в свойствах “проблемной” Wi-Fi сети на телефоне прописать DNS адреса от Google. Или прописать эти адреса в свойствах подключения к интернету в веб-интерфейсе маршрутизатора. Рассмотрим оба варианта. Но рекомендую для начала проверить все на своем Android устройстве. Если сработает, и у вас есть еще несколько устройств с такой же проблемой, то уже тогда можно попробовать сменить DNS на маршрутизаторе.

Показывать буду на примере смарфона от Samsung. Но сильных отличий между другими устройствами быть не должно.

Зайдите в настройки, в раздел “Подключения” – “Wi-Fi”. Нажимаем на свою сеть и держим. Должно появится меню, где нам нужно выбрать что-то типа “Управление параметрами сети”.

Дальше включаем отображение дополнительных  параметров. В настройках IP ставим “Статический” и прописываем: DNS 1 – 8.8.8.8 / DNS 2 – 8.8.4.4

Это DNS адреса от Google. О которых я рассказывал в статье: 8.8.8.8 – что за адрес? Как заменит DNS на Google Public DNS.

Проверяем, чтобы прокси были отключены (Нет) и сохраняем настройки.

После этого все должно заработать.

Один момент: в Android нет возможности указать только статические DNS, а IP и шлюз получать автоматически. И это не очень хорошо. Так как отключив DHCP (автоматическое получение всех адресов от маршрутизатора), мы установили статический IP адрес. В моем случае 192.168.1.164. И если при повторном подключении к этой сети, этот IP-адрес будет занят, то мы не сможет подключится. Разве что зарезервировать этот IP-адрес в настройках DHCP-сервера на маршрутизаторе.

Поэтому, если у вас возникнут проблемы с подключением к Wi-Fi сети, то знайте, что скорее всего это из-за статических адресов. Просто смените последнюю цифру в адресе (от 100 до 254), или обратно в настройках Android поставьте DHCP. А DNS адреса можно прописать в настройках роутера.

Показываю, как это сделать на примере роутера TP-Link.

После этого, все устройства которые подключены к этому маршрутизатору будут использовать установленные DNS адреса.

Надеюсь, вам удалось решить проблему с доступом к YouTube через приложение и к магазину Google Play.

  1. Перезагрузите устройство. Возможно, это простое действие решит проблему.
  2. Если проблема не исчезла, переключитесь с Wi-Fi на мобильный Интернет или наоборот.
    • Откройте “Настройки”  Беспроводные сети или Подключения. Эти параметры могут называться иначе в зависимости от устройства. 
    • Отключите Wi-Fi, включите передачу мобильных данных и проверьте, решило ли это проблему.
    • Если нет, отключите мобильные данные и включите Wi-Fi. Проверьте, удалось ли устранить проблему.
  3. Выполните указанные ниже действия.

Как устранить проблемы с мобильным Интернетом

Убедитесь, что устройство подключено к мобильной сети

Откройте Настройки   “Беспроводные сети” или “Подключения” Мобильный Интернет или Мобильные данные. На некоторых устройствах сначала нужно выбрать “Передача данных”. 
Включите передачу мобильных данных

Если это уже сделано, отключите ее и включите снова.
Убедитесь, что рядом со значком‌  в ‌верхней части экрана показан индикатор технологии связи (например, 2G, 3G, 4G или H).
Обратите внимание, что этот индикатор иногда не виден, если устройство подключено к сети Wi-Fi. Отключите Wi-Fi и проверьте наличие индикатора ещё раз.

Если индикатор отсутствует, возможно, вы вне зоны действия мобильного Интернета. Перейдите в другое место (например, выйдите на улицу) и снова проверьте силу сигнала.

Примечание. Если эта проблема возникает часто, обратитесь к оператору мобильной связи.

Включите и отключите режим полета

  1. Откройте “Настройки”  Беспроводные сети или Подключения Режим полета. Эти параметры могут называться иначе в зависимости от устройства. 
  2. Включите режим полета.
  3. Подождите 10 секунд.
  4. Отключите режим полета.
  5. Проверьте, устранена ли проблема.

Если вы выполнили все действия выше, но проблема не решена, свяжитесь с оператором мобильной связи.

Как устранить проблемы с Wi-Fi

Убедитесь, что устройство подключено к сети Wi-Fi

  1. Откройте Настройки  Беспроводные сети или Подключения Wi-Fi. Эти параметры могут называться иначе в зависимости от устройства. 
  2. Включите Wi-Fi.
  3. Найдите индикатор подключения к сети Wi-Fi  в верхней части экрана.
  4. Если он не показан или полоски отсутствуют, возможно, вы вне зоны действия сети Wi-Fi.
  5. Подойдите ближе к маршрутизатору, узнайте силу сигнала и проверьте, устранена ли проблема.

Перезагрузите маршрутизатор

Если устройство подключено к домашней сети Wi-Fi, найдите в руководстве к маршрутизатору информацию о том, как перезагрузить его. Чаще всего это делается так:

  1. Отключите роутер от электросети и убедитесь, что световые индикаторы на нем погасли.
  2. Подождите 30 секунд.
  3. Снова подключите маршрутизатор к электросети и подождите 30 секунд, пока не зажгутся все световые индикаторы.

Совет для продвинутых пользователей. Убедитесь, что брандмауэр не блокирует доступ к портам, необходимым Google Play (TCP- и UDP-порт 5228).

Если вы выполнили все действия выше, но проблема не решена, свяжитесь с интернет-провайдером или владельцем сети Wi-Fi.

Изменяем Hosts

В случае, если вы пользовались Freedom, но способ с установкой и удалением программы вам не помог, то необходимо изменить файл Hosts в системе. Для этого нужен root-доступ и файловый менеджер Root Explorer:

  1. Открываем Root Explorer и выбираем права R/W (read / write; изменение файлов).
  2. Переходим в папку /system/etc/.
  3. Находим там файл Hosts и открываем его в текстовом редакторе.
  4. Удаляем весь текст и добавляем строчку 127.0.0.1 localhost.

То же самое можно сделать более простыми способами:

  1. Восстановить оригинальный файл Hosts с помощью приложения AdAway.
  2. Просто удалить файл Hosts — он восстановится самостоятельно и в оригинальном виде.

Если вы не собираетесь использовать AdAway, то лучше удалить все приложения, которые блокируют рекламу — они тоже могут быть причиной ошибки.

Если все предыдущие способы не помогали, то можно сделать жесткий сброс (Hard Reset) устройства — программно (через настройки) или аппаратно. Программный сброс можно найти в настройках любого устройства («Сброс к заводским настройкам»). Жесткий аппаратный сброс с помощью зажатия определенных аппаратных кнопок делается у всех устройств по разному — об этом можно узнать в интернете.

Также можно установить другую прошивку на смартфон, либо переустановить оригинальную вручную. Еще один похожий способ — установка свободного пакета GApps через рекавери. Перед жестким сбросом и другими экстремальными способами решения проблемы с Google Play обязательно нужно сделать резервную копию устройства.

Вы можете увидеть одно из этих сообщений:

  • “Невозможно обработать платеж: недостаточно средств на карте”.
  • “Невозможно завершить транзакцию. Используйте другой способ оплаты”.
  • “Не удалось выполнить транзакцию”.
  • “Невозможно завершить транзакцию: срок действия карты истек”.
  • “Обновите данные этой банковской карты или используйте другую”.

Чтобы устранить эти проблемы, выполните описанные ниже действия.

Проверьте, правильно ли указаны сведения о карте и адрес

Возможно, в вашем аккаунте Google Payments указан устаревший платежный адрес или выбрана карта с истекшим сроком действия. В этом случае просто обновите данные.

Удалите или обновите устаревшие карты

Если вы решите использовать карту с истекшим сроком действия, платеж будет отклонен. Вот как обновить данные карты:

  1. Войдите в аккаунт Google на странице https://pay.google.com.
  2. Найдите карту, которую вы использовали при оплате.
  3. Проверьте, когда истекает срок ее действия.
  4. Если он истек, удалите карту или обновите данные.
Убедитесь, что адрес вашей карты совпадает с адресом в Google Payments

Платеж может быть отклонен, если в аккаунте указан неправильный адрес карты. Вот как это проверить: 

  1. Войдите в аккаунт Google на странице https://pay.google.com.
  2. Найдите карту, которую вы использовали при оплате.
  3. Нажмите Изменить. 
  4. Убедитесь, что платежный адрес и адрес, указанный для карты, совпадают.
  5. При необходимости обновите адрес. 
Повторите попытку

Отправьте дополнительную информацию, если необходимо

Если в сообщении об ошибке есть инструкции по отправке в Google дополнительной информации, следуйте им. Мы не сможем обработать транзакцию без этих сведений.

Убедитесь, что на счете достаточно средств для покупки

Иногда транзакция отклоняется из-за нехватки средств. Проверьте свой банковский счет и при необходимости пополните его.

Свяжитесь с банком или эмитентом карты

Возможно, у вашей карты настроены ограничения, из-за которых транзакция отклоняется. Обратитесь за помощью в учреждение, которое выдало вам карту.

Не удалось связаться с серверами Google

Ошибка «не удалось связаться с серверами google» случается при добавлении аккаунта, а также во время входа в Play Market, Google Play и даже Youtube. На экране смартфона появляется окошко с надписью «Не удалось связаться с серверами Google – повторите попытку позже». Это не самое приятное, но довольно распространенное уведомление, которое чаще всего получают владельцы телефонов Meizu M5, Huawei, Samsung и др.

Мы собрали самые эффективные способы, они помогут устранить проблему и наладить нормальную работу приложений:

  1. Очистка кэша Андроид
  2. Исправление даты и времени
  3. Некорректные DNS-сервера
  4. Удаление сбойных приложений
  5. Создание учетной записи
  6. Проверка hosts на ошибки
  7. Сброс через Recovery
  8. Другие способы исправления

 Способ 1. Очистка кэша приложений

Это один из самых простых и распространенных способов решения различных проблем, возникающих на Android. Касается это и вопроса «Что делать, если не удалось связаться с серверами Google». 

Важный совет: очищать кэш и данные нужно не в одном приложении, а комплексно.

Как очистить кэш приложений:

Для проверки результата рекомендуется перезагрузить телефон.

О том, как чистить кэш приложений, читайте в статье: Очистка кэша на Андроид

Способ 2. Проверка даты и времени на телефоне

Одна из самых простых причин возникновения ошибки – неправильно установленные дата и время. Они не всегда соответствуют срокам действия сертификатов Google, в результате чего может возникать ошибка. Для ее устранения достаточно выяснить подходящий часовой пояс и установить его на своем телефоне. 

  1. Зайдите в “Настройки > Общие настройки > Дата и время”.
  2. Время и дату задайте вручную, нажав “Установить дату” и “Выберите часовой пояс”. 
  3. За автоматическое определение времени отвечает опция “Автоопределение времени”. Сместите ползунок вправо, чтобы ее активировать.

Способ 3. Проверка DNS-серверов

Ошибка связи с серверами Google может возникать при отсутствии подключения к интернету. В этом случае достаточно включить 3G или подключиться к wi-fi. Еще одна причина – DNS-сервера могут работать некорректно. Для устранения этой проблемы необходимо 

  1. Зайдите в настройки DNS-серверов;
  2. Укажите в качестве сервера 8.8.8.8. 

Если сбой возник по вине провайдера, после этих действий Play Market должен работать корректно и ошибка “Не удается связаться с сервером Google” будет устранена.

Способ 4. Удаление сторонних приложений

На телефон могут быть установлены приложения, меняющие настройки, что и приводит к отсутствию связи с серверами Гугл. Одно из таких приложений – Freedom. Для решения проблемы необходимо удалить приложение с вашего смартфона, однако делать это лучше через специальные программы, например, «Clean Master», «History Eraser» и другие. 

Лучшие приложения для удаления других программ

Если приложение ранее устанавливали и удалили, можно повторить установку. Если после этого все равно не удалось выполнить вход в Google, удаляем Freedom и перезагружаем телефон.

Способ 5. Создание новой учетной записи

Если войти в Play Market со старой учетной записью не получается, можно попробовать создать новую. Для этого 

  1. Зайдите в «Настройки – Учетные записи и архивация – Учетные записи», 
  2. Найдите строку «Добавить учетную запись», выберите “Google”.
  3. Введите логин и пароль. 
  4. Если Play Market работает, скачайте любое приложение, чтобы убедиться в отсутствии ошибок. 
  5. Удалите новую учетную запись
  6. Проверьте работу серверов со старыми логином и паролем.

Способ 6. Проверка файла hosts

Еще одна причина, по которой вход в Google может сопровождаться ошибкой, связана с файлом hosts. Если в него были внесены изменения (вирусом или пользователем), это может повлиять на работу Google Play, Play Market, Youtube и других приложений. Устранить проблему с файлом hosts можно двумя способами:

Вручную

  1. Установите Root Explorer и любой текстовый редактор.
  2. Через Root Explorer предоставьте права суперпользователя.
  3. Перейдите в папку с файлом и откройте его в текстовом редакторе.
  4. Очистите данные и сохраните файл.
  5. Перезагрузите телефон.

Через программу Lucky Patcher:

  1. Устанавливаем программу на телефон.
  2. Открываем ее и блокируем рекламу на устройстве.
  3. Далее необходимо зайти в меню и найти пункт «Очистить файл hosts».
  4. Удаляем данные и перезагружаем смартфон.

Способ 6. Сброс настроек через Recovery

Если ни один из предложенных способов не сработал, запускаем режим Recovery. Нас интересует две опции: Wipe Cache Partititon и Wipe data/factory reset. Эффективный сброс настроек, который чаще всего дает положительный результат.

Таким образом, наладить работу сервисов Google на Андроид можно несколькими способами. Какой из них подойдет именно вам? Ответ на этот вопрос вы найдете только опытным путем, опробовав каждый из предложенных методов на своем телефоне.

Еще несколько вариантов устранения ошибки

Даже после всех перечисленных действий Google Play на Meizu, Asus и других смартфонах может возникать проблема со связью с серверами. Продолжить борьбу можно несколькими способами:

  1. В старых версиях ОС – зайти в настройки и запретить «Постоянную активную мобильную передачу».
  2. Удалить Гугл аккаунт с телефона, после чего зайти в меню Google и снова войти в учетную запись через двухэтапную аутентификацию, которую необходимо отключить после выполнения входа.
  3. Проверить, включены ли разрешения для приложений Google. Для этого заходим в настройки, находим раздел «Диспетчер приложений» и «Разрешения». Для успешной связи с серверами Гугл все разрешения для соответствующих приложений должны быть активированы.

Не удалось связаться с серверами Google повторите попытку позже

Other problems getting email

  • Connection timed out
  • Connection reset
  • Emails arrive more than once
  • Emails arrive in the wrong order
  • Still getting new emails after you stopped an import

Read error

Empty line

Too many messages on the other server

  • Delete emails from your other inbox
  • Move some emails from your inbox into folders

Try searching for your mail:

  1. On your computer, open Gmail.
  2. In the search bar at the top, enter «in:anywhere» and then your search terms.
  3. Press Return or Enter.
  • Turn off automatic forwarding from your other email account.
  • In the «Filters» section of your Gmail settings, add a label. Learn how to create a filter to organize your emails.

Server denied access

  • Check that you entered the right username and password for your other account.
  • If you are importing mail from another Gmail address, make sure POP is turned on.
  • Try changing your access settings in the account you’re importing emails from. You might also need to stop using an extra security step in that account.

Как исправить ошибку воспроизведения YouTube

Шаг 1. Обновите свой веб-браузер до самой последней версии.

Шаг 2. Очистите временные файлы (кеш) и куки у используемого Вами браузера. Для этого надо зайти в его настройки, нажать на кнопку «Очистить историю» и отметить галочками историю, файлы cookie, изображения и файлы в кеше:

Для верности удаляйте мусор за всё время использования приложения. Как вариант, можно воспользоваться программой CCleaner, которая отлично вычистит весь мусор.
На телефоне под управлением ОС Андроид надо в настройках зайти в раздел «Приложения» и там найти Chrome и Youtube. Для каждого из них надо удалить кеш и данные.

Шаг 3. Откройте панель управления Windows и зайдите в раздел «Программы и Компоненты». Тут нужно полностью удалить Adobe Flash Player. Если установлен какой-нибудь ещё флеш-плеер — удалите его. После этого надо перезагрузить ПК, скачать с официального сайта Adobe Flash Player и снова его установить.

Шаг 4. Полностью отключите все расширения браузера. Если после этого ошибка «Повторите попытку позже. Идентификатор воспроизведения» пропадёт — по одному включайте расширения снова и смотрите после какого из них она возникнет снова.

Шаг 5. Если Вы пользуетесь различными функциями для экономии трафика (например, Opera Turbo), анонимайзером или сторонним прокси-сервером — отключите их и попробуйте — заработает ли Ютуб при прямом соединении:

Шаг 6. Проверьте правильно ли выставлена системная дата и время. Особенно это касается старых компьютеров, где из-за севшей батарейки CR2032 постоянно сбрасывается системное время.

Шаг 7. Для исключения проблем на стороне используемого Вами DNS-сервера, попробуйте прописать на сетевой карте вручную адреса публичных серверов  Google — 8.8.8.8 и 8.8.4.4.

После проведения указанных выше мероприятий обычно удаётся исправить ошибку с идентификатором воспроизведения на YouTube и видео-ролики воспроизводятся без проблем. Если же она всё равно появляется на Вашем телефоне или планшете — попробуйте для диагностики подключить его к другой сети WiFi, либо откройте ролик используя мобильный доступ в Интернет. Если же и там будет возникать эта ошибка — выполните полный сброс настроек устройства к заводским.

Сброс настроек

Если ничего не помогло, можно попробовать сбросить настройки.

Обращаться к этому методу стоит только в крайнем случае. Помните, все данные при сбросе удаляются — не забудьте сделать бекап.

Большинство людей сталкиваются с неполадками в работе Гугл сервисов, одной из самых распространенных является проблема подключения в популярном сервисе «Google Play». Перечитав сотни советов, перерыв просторы интернета в поисках причины, многие все таки не находят ее решения.

Одним из первоначальных шагов к решению данной проблемы, является специализированная программа под названием Freedom. Она создана для осуществления покупок ресурсов внутри приложения « ». Данный способ устранения проблемы заключен в том, что если ранее, Вы уже устанавливали эту программу, но потом удалили, все можно вернуть, установив её еще раз. Итак, скачиваем программу Freedom, устанавливаем ее открываем, нажимаем «Stop», затем закрываем и опять удаляем.Если этот способ не принес никакого результата, нужно перейти ко второму способу.

Решаем проблему: Не удалось установить надежное соединение с сервером

В данном способе устранения ошибки, идем по пути /system/ect там ищем файл «Hosts
». Открываем в текстовом редакторе этот файл и добавляем » 127.0.0.1 localhost «. Чтобы сохранить настройки этой операции, нужно перемонтировать /system в режиме r/w или с помощью AdAway восстанавливаем стандартный hosts.

Наверное у большинства пользователей установлена популярная программа «». В третьем способе, нужно зайти в свой аккаунт GMail через этот клиент. В большинстве случаев, именно этот способ и срабатывает, но если и в этот раз ничего не получается, можно опробовать четвертый способ.

Дата и время
могут играть не последнюю роль в мобильных устройствах на базе Андроид, причина неправильного подключения может скрываться в неправильно установленной дате и времени. Попробуйте заново установить настройки даты и времени. Если и это Вам не помогает, переходим к пункту 5.

Пятый способ заключается в перепрошивке Хард Резет.
Не нужно забывать, о том что при этом абсолютно все данные с Вашего мобильного устройства будут потеряны, поэтому лучше заранее сделать резервную копию системы.

Все необходимые сведения о прошивках для конкретно Вашего гаджета, Вы можете обнаружить на сайте

Сегодня если у современного человека не заходит в плей маркет,
у него сразу возникает паника, ведь невозможно представить успешных и молодых людей без смартфона, планшета или компьютерного устройства. А все эти устройства бесполезны без приложений. Сегодня вся эта техника – это атрибуты нашей повседневной жизни, и как это часто бывает, любой предмет обихода рано или поздно устаревает или ломается. Все, что создает человек – не вечно, и даже виртуальные системы также дают сбой. Одним из наиболее популярных запросов среди обладателей устройств с Android системой, является тема: не могу зайти в Плей Маркет. Действительно, многомиллионная аудитория ежедневно сталкивается с различными сбоями в сервисах или работе техники, также часто встречаются ошибки Google Play , потому стоит углубиться в этот вопрос и узнать, в чем же собственно причина, по которой пользователь не может зайти в Play Market.

Что делать, если не удалось связаться с сервером google

Итак, чуть позже мы рассмотрим основные способы, которые практически всегда помогают исправить данную ошибку.

Однако сперва необходимо упомянуть про очевидные, но в то же время важные вещи:

  1. 1. Да смешно и маловероятно, но всё-таки встречаются случаи, когда пользователь пытается добавить аккаунт, не относящийся к сервисам «Google»: например, «mail» или «yandex».
  2. 2. Проверьте, работает ли вообще интернет: откройте браузер и зайдите на любой сайт.
  3. 3. Проверьте корректность установленных даты и времени.

Если же столь явных проблем не наблюдается, но девайс настойчиво пишет «не удалось связаться с серверами google повторите попытку позже», то в большинстве случаев виновником возникновения ошибок с сервисами «Google» становится приложение под названием «Freedom».

Тут два возможных варианта:

  1. 1. Если приложение было установлено и впоследствии удалено — попробуйте установить его заново и проверить работоспособность «Google Play» (если это помогло устранить ошибку — значит, приложение ранее было удалено некорректно).
  2. 2. Если же приложение уже установлено — удалите его. Однако простая деинсталляция здесь не поможет: нужно полностью очистить ваше устройство от этого «полезного» приложения. Для этого:
  • А. Запустите приложение и во всплывающем меню нажмите «Стоп».
  • Б. Закройте его, используя при этом или «Диспетчер устройств» или «Менеджер задач».
  • В. Для удаления воспользуйтесь одной из «утилит-киллеров» («Clean Master» или «History Eraser»): запустите программу и удалите все, что связано с «Freedom»;
  • Г. Перезагрузите устройство и снова проверьте его работоспособность.

Не помню логин

Для входа в Гугл-аккаунт помимо пароля нужно, конечно же, указать имя пользователя или адрес электронной почты. Но что, если и эти данные утеряны — забыты, проще говоря? Такое тоже случается и для этого предусмотрено решение.

  1. Начать восстановление доступа к учетной записи в данном случае нужно со .
    Здесь указываем запасной имейл или номер телефона, привязанный к аккаунту.
  2. Дальше от нас требуется ввести имя и фамилию, которые указаны в нашей учетной записи Google.
  3. После этого придется подтвердить, что это именно наш аккаунт. Если в первом пункте этой инструкции вы указали резервный адрес электронной почты, на него будет предложено выслать одноразовый код подтверждения.
    Ну а если ввели номер мобильного, привязанного к «учетке» Гугл — код пришлют по SMS. В любом случае для получения верификационной комбинации жмем «Отправить» или «Отправить SMS». Затем вводим полученный код в соответствующей форме.
  4. Подтвердив личность, получаем список с подходящими именами пользователя Google-аккаунта. Остается лишь выбрать нужное и авторизовать учетную запись.

Проблемы при восстановлении логина

Если в ходе процедуры восстановления доступа к аккаунту вы получили сообщение о том, что учетной записи с указанной информацией не существует, значит где-то была допущена ошибка при вводе.

Возможна опечатка в резервном адресе электронной почты или же в имени и фамилии пользователя. Чтобы ввести эти данные повторно жмем «Повторить попытку».

Случается также, что вроде бы все указано верно и операция восстановления прошла успешно, но нужного имени пользователя в списке не оказалось. Здесь, вы вероятнее всего ввели не тот резервный имейл или номер мобильного. Стоит попробовать провести операцию еще раз, но уже с другими данными.

Через удаление учетной записи Google на устройстве

Обратите внимание! Во время этого действия вы можете потерять нужную информацию, и чтобы этого не случилось, вначале сделайте резервную копию или синхронизируйте все данные со службой Account Google. Для удаления перейдите в меню системных настроек, выберете пункт учетных записей, и задействуйте удаление через контекстное меню

Перегрузите устройство, а во время нового входа введите данные своей учетной записи вновь. Это частенько помогает вернуть работоспособность магазина

Для удаления перейдите в меню системных настроек, выберете пункт учетных записей, и задействуйте удаление через контекстное меню. Перегрузите устройство, а во время нового входа введите данные своей учетной записи вновь. Это частенько помогает вернуть работоспособность магазина.

Очистите кэш

Иногда причиной возникновения проблемы могут быть какие-то остаточные файлы и мусор, то есть кэш. Поэтому нужно его очистить.

Делается это следующим образом:

  • Зайдите в настройки, выберите «Приложения», затем «Диспетчер приложений» (это в Android 6.0 и выше, в более ранних версиях просто «Приложения»).
  • Найдите там Google Play и нажмите на него.
  • Там жмите на «Память». Откроется новая страница, на которой будет указано, что именно из этой программы сколько места занимает.

Там нажимайте сначала «Очистить кэш», потом «Очистить данные».

Желательно после этого перезагрузить девайс.

Эту процедуру необходимо проделать не только для Плей маркета, а еще и для всего, что связано с Google (названия программ начинаются с этого слова), а также для программы «Сервисы Google Play».

Cant find emails after import

Step 1: Check for messages in a conversation thread

  1. Open Gmail.
  2. Open an email.
  3. At the top right, click Expand all . The full emails appear.
  1. Open Gmail.
  2. In the search box:
    • To search for emails by size, enter followed by the size in bytes. For example:
    • To search for emails bigger than a certain size, enter followed by the size in bytes. For example:
    • To search for emails smaller than a certain size, enter followed by the size in bytes. For example:

Step 3: Check your account settings

  1. On your computer, open Gmail.
  2. In the top right, click Settings  Settings.
  3. Open the «Accounts and Import» tab.
  4. In the «Import mail and contacts» section, check whether your import appears.
    • If your import appears in the «Import mail and contacts» section but you can’t find messages, check your old account to see whether it uses POP. If so, it could mean that your old email client deleted messages before they were moved to Gmail.
    • If your import doesn’t appear in «Import mail and contacts,» go to the next section.

Step 4: Check for problems with the import

  1. On your computer, open Gmail.
  2. In the top right, click Settings  Settings Accounts and Import.
  3. Find the «Check mail from other accounts» section. If your import appears there, click Edit info.
  4. Check whether you checked the «Leave a copy of retrieved messages on the server» box.
    • If the box is checked, the emails might have been deleted from the old account before the import started.
    • If the box isn’t checked, the emails aren’t in your old account. Emails might have been deleted from your old account before the import started.

Решите проблему самостоятельно

Если приведенные ниже инструкции не помогут это сделать, обратитесь к разработчику. 

Проверка подключения

Убедитесь, что устройство подключено к Wi-Fi или мобильной сети. Самый простой способ это сделать – поискать что-нибудь в Интернете. Например, введите запрос «котята». Если вы увидите результаты поиска, с вашим интернет-соединением все в порядке. 

В противном случае неполадки могут быть связаны с доступом в Сеть. Подробнее о том, как устранить проблемы с подключением к Интернету…

Принудительный перезапуск приложения

Перезапустите приложение, если вы не получили приобретенный через него контент. Вот как это сделать:

  1. Откройте на устройстве приложение «Настройки» .
  2. Нажмите Приложения или Управление приложениями (название зависит от вашего устройства).
  3. Выберите приложение, в котором вы сделали покупку.
  4. Нажмите Остановить.
  5. Снова откройте приложение.
  6. Проверьте, доставлена ли покупка.

Корректность оплаты

Если ваш платеж не прошел, покупка не будет доставлена в приложение. Проверьте оплату в Play Маркете или на сайте Google Play.

Play Маркет
  1. Откройте Play Маркет на телефоне или планшете Android.
  2. Нажмите на значок меню Аккаунт.
  3. Выберите раздел История заказов и просмотрите все покупки. 
Google Play
  1. Откройте страницу аккаунта Google Play на компьютере.
  2. Найдите раздел «История заказов».
  3. Просмотрите список покупок через приложения.

Перезапуск устройства

Иногда перезапуск устройства помогает устранить проблемы с покупками через приложения. Выполните следующие шаги:

  1. На мобильном устройстве удерживайте кнопки питания. 
  2. Выберите Отключить питание или Перезапустить (зависит от устройства). 
  3. Включите устройство, если это потребуется. 
  4. Дождитесь загрузки системы. 
  5. Снова откройте приложение и посмотрите, доставлена ли покупка. 

Обновление приложения Play Маркет

Для покупок через приложения мы рекомендуем использовать последнюю версию Play Маркета. Чтобы обновить его:

  1. Откройте Play Маркет на телефоне или планшете Android.
  2. Нажмите на значок меню Настройки Версия сборки или Версия Play Маркета

    Как правило, версия указывается внизу списка. 

    .

  3. Система обновит приложение или сообщит о том, что обновление не требуется. 

Настройка даты и времени

Для корректной работы устройства на нем должны быть правильно заданы дата и время. Вот как это проверить:

  1. Откройте приложение «Настройки»  на устройстве Android.
  2. Нажмите Дата и время.
  3. Найдите функции Дата и время сети и Часовой пояс сети. Проверьте, включены ли они, и следуйте инструкциям ниже. 
Функции отключены
  1. Включите обе настройки. 
  2. Подождите несколько минут и проверьте, решена ли проблема. 
  3. Если это не помогло, перезагрузите устройство и проверьте снова. 
Функции включены

В этом случае попробуйте другие способы устранения неполадки. Например, проверьте подключение к Интернету или перезагрузите устройство.  

Ошибки кэш памяти или сбой в настройках системных приложений

Гугл Плэй, как и многие другие приложения, использует кэш (особое место хранения часто используемых данных для быстрой загрузки в память). Именно в нем содержится информация о последних действиях в программе. Если туда закралась ошибка, Play Market будет ее воспроизводить до тех пор, пока данные в кэше не обновятся.

Чтобы ускорить этот процесс, очистите кэш Гугл Плэй вручную:

  • Откройте Настройки (Параметры) Android.
  • Зайдите в раздел «Приложения».
  • Найдите в списке программ Googlr Play Market.
  • Коснитесь кнопок «Стереть данные» и «Очистить кэш».

Если Плэй Маркет по-прежнему не открывается, перезагрузите устройство.

При возникновении ошибок обновления установленных приложений проделайте то же самое с «Сервисами Google Play
«.

Кроме того, для скачивания новых программ и установки обновлений старых необходима корректная работа «Диспетчера загрузок
» и «Менеджера» приложений
. В норме то и другое должно быть в списке запущенных программ.

Для более сложных случаев

Но не всегда все так просто – иногда универсальные способы и советы технической поддержки помогают не каждому и не во всех случаях. При более глубоком изучении этой проблемы стало известно, что ошибка связи с Google кроется в файле hosts.

Суть проблемы в том, что файл или само устройство было поражено вирусными программами, изменившими одну или несколько записей в hosts файле. Как итог, файл hosts и те адреса, которые в нем есть, оказываются поврежденными, а само устройство отправляется на Google сервера с измененными IP-адресами. В таких случаях связь между телефоном и сервисом установить не удается.

Сегодня существует два проверенных метода корректировки в изменения hosts файла. Для того, чтобы ввести правильные адреса, следует получить root-права на устройстве.

Способ 1— редактирование hosts файла вручную. Здесь стоит выполнить следующие действия:

  1. Установить на телефон Root Explorer и текстовый редактор.
  2. Открыть программу и предоставить ей права суперпользователя.
  3. Перейти в каталог root/etc.
  4. Нажать на Mount R/W.
  5. Открыть hosts.
  6. Очистить содержание этого файла и сохранить его.
  7. Перезагрузить телефон.

Способ 2: очистка файла при помощи Lucky Patcher

  1. Установить и включить Lucky Patcher.
  2. Открыть программу и выбрать пункт «блокирование рекламы на мобильном устройстве».
  3. Во всплывающем меню выбрать «Очистить файл hosts».
  4. Перезагрузить свое мобильное устройство.

После того, как гаджет запустится, файл будет полностью восстановлен в своем стандартном виде. При этом телефон запустится с правильным IP-адресом.

Ошибки установки или повреждение исполняемого файла программы

Нередко сбой проявляется постоянными сообщениями «В приложении «Гугл Плэй Маркет» произошла ошибка». Оно выскакивает при попытках пользователя запустить приложение или выполнить в нем любое действие (поиск, скачивание). А в некоторых случаях — само по себе, когда какая-то из установленных программ решает проверить обновление в фоновом режиме.

Вы можете попытаться справиться с этой ошибкой способами, описанными выше. Если ничего не помогает, остаются следующие варианты:

  • Сделать восстановление системы из резервной копии (если создали ее заблаговременно, например, в программе управления Андроид-гаджетами под Windows MyPhoneExplorer).
  • Удалить Play Market с устройства и установить заново. Для этого понадобятся права root (полученные заранее).
  • Выполнить на планшете или телефоне сброс к заводским настройкам (Hard Reset/Wipe).

Как переустановить Плэй Маркет

  • Скачайте или скопируйте исполняемый файл Google Play Market в формате.apk с исправно работающего телефона или планшета на Андроиде.
  • Активируйте на проблемном устройстве разрешение устанавливать приложения из неизвестных источников. Опция находится в меню «Безопасность» или «Защита» приложения «Параметры».
  • Перенесите файл на проблемный девайс и запустите установку (коснитесь его пальцем).
  • Если ничего не произойдет или вы снова увидите сообщение об ошибке Play Market, откройте каталог \data\app\ и поместите файл туда.

Кстати, для удаления сбойной копии Маркета и повторной установки можете использовать тот же MyPhoneExplorer. После синхронизации телефона с программой зайдите в раздел «Файлы» — «Приложения», кликните выделенную на скриншоте строку и нажмите кнопку «Удалить».

Следом кликните на верхней панели значок «Загрузить приложение» и укажите путь к файлу.apk.

Все приложения в одном месте в Play Market

Любые устройства с операционной системой на Android поддерживают массу приложений, начиная с навигатора и заканчивая различными «сканерами» и программами по записи музыки. В общем, наш смартфон – это идеальное место для экспериментов, но чтобы они сложились удачно и никаким образом не повредили систему техники, следует учитывать лишь один момент – источник, откуда скачивается выбранное приложение или игра. Проверенным, надежным и бесплатным (также имеется платный контент), является сервис Play Market – здесь можно найти все для технического средства на Android. Единственная проблема, которая может возникнуть перед пользователем, это то, что не удается зайти в «Плей Маркет». Причин этому может быть масса, и каждая из них имеет свой путь решения данной проблемы.

Причиной может стать вредоносное ПО на вашем Android устройстве. Для того чтобы обезопасить себя от кражи ваших личных данных мы рекомендуем использовать безопасные браузеры.

Мы рекомендуем сменить стандартный браузер после
устранения проблем с Play Market для того чтобы проблема не появилась вновь. Т.к. для того чтобы скачать приложение вам необходимо восстановить доступ к Плей Маркет

Причины

На самом деле основных причин всего лишь четыре:

Во-первых, проблема с сетью. Вы, например, могли подключиться к Wi-Fi, но интернета как такового не наблюдается, поскольку соединение было . Или скорость GPRS настолько низкая, что даже Play Market не хочет загружаться. Поэтому в первую очередь проверяем скорость соединения, что можно сделать, скажем, открыв браузер и зайдя на Google или Yandex.

Во-вторых, магазин действительно может быть недоступен. Такие случаи происходят крайне редко, их буквально можно пересчитать по пальцам. Стоит немного подождать до полного восстановления работоспособности магазина.

В-третьих, неполадка может быть связана с файлом hosts, который есть в вашем устройстве на операционной системе . Иногда это файл редактируется системой, поэтому необходимо привести его в первоначальное состояние.

В-четвертых, сбилась дата и время.

Ошибки этапа настройки

Описанные ниже ошибки связаны с настройкой синхронизации пользователей и появляются в консоли администратора.

Ошибка кода авторизации

Такая ошибка может появиться, если код авторизации не удалось заменить на токен обновления. Причиной может послужить неправильный код авторизации или длительный промежуток времени с момента авторизации до нажатия кнопки Сохранить изменения. Чтобы устранить эту ошибку, повторите авторизацию и сохраните изменения.

Сообщение об ошибке Решение
Не удалось сгенерировать токен авторизации. Повторите попытку и сохраните изменения.

Ошибка устаревшей страницы

Эта ошибка возникает, если страница браузера не обновлялась, в то время как настройки были изменены в другом окне браузера или другим пользователем. При этом появляются следующие сообщения:

Сообщение об ошибке Решение
Данные на странице устарели. Конфигурация синхронизации настроена. Чтобы переопределить существующие настройки, обновите страницу.
Данные на странице устарели. Конфигурация синхронизации отсутствует. Чтобы переопределить существующие настройки, обновите страницу.
Данные на странице устарели. Активировать ненастроенную конфигурацию синхронизации нельзя. Чтобы переопределить существующие настройки, обновите страницу.
Данные на странице устарели. Удалить ненастроенную конфигурацию синхронизации нельзя. Чтобы переопределить существующие настройки, обновите страницу.

Временная ошибка страницы

Временная ошибка обычно устраняется сама собой. Повторите попытку немного позже. Встречаются следующие ошибки:

Сообщение об ошибке Решение
Не удалось загрузить настройки синхронизации.  Обновите страницу. 
Не удалось загрузить предварительные настройки синхронизации. Обновите страницу. 
Не удалось загрузить статус синхронизации. Обновите страницу.
Не удалось активировать синхронизацию. Повторите попытку.
Не удалось удалить настройки синхронизации. Повторите попытку.
Не удалось создать настройку синхронизации. Повторите попытку и сохраните изменения.
Не удалось обновить настройку синхронизации. Повторите попытку и сохраните изменения.
Не удалось загрузить настраиваемые атрибуты. Повторите попытку.
Не удалось обновить сопоставление атрибутов. Повторите попытку.
Не удалось обновить настройки группы для автосинхронизации. Повторите попытку.
Не удалось обновить конфигурацию отключения. Повторите попытку.
Конфигурация удалена, но запретить доступ клиента API не удалось.

При удалении конфигурации отменяются разрешения, которые позволяют приложению обращаться к вашим данным в сервисах Google.
Эту ошибку можно устранить вручную: нажмите Управлять доступом клиента API в разделе Безопасность.
Если вы планируете позже восстановить конфигурацию, ничего не делайте. 

Не удалось обновить настройки синхронизации. Обновите страницу. 
Ошибка аутентификации Учетные данные для аутентификации (например, токен владельца) указаны неверно. Задайте правильные учетные данные.
Введенный вами URL конечной точки системы кросс-доменного управления учетными данными (SCIM) недействителен. URL конечной точки недействителен. Введите правильный URL.
Не удалось включить синхронизацию. Нажмите Разрешить синхронизацию. 
Не удалось удалить настройки синхронизации. Нажмите Удалить синхронизацию. 
Не удалось загрузить атрибуты целевого поставщика услуг. Обновите страницу Сопоставление атрибутов.
Не удалось загрузить набор атрибутов целевого ресурса. Проверьте конечную точку SCIM в процессе настройки синхронизации и повторите сопоставление атрибутов облачного каталога с атрибутами целевого приложения.

Quick fixes to try first

If you’re having problems importing your mail, try each of the steps below. After you try each one, check to see if the problem is fixed.

  • Check that you entered the right password.
  • Make sure the account you’re trying to import from still works.
  • Delete and then add back the email address you’re importing from. Here’s how:
  1. On your computer, open Gmail.
  2. In the top right, click Settings   Settings.
  3. Click the Accounts and Import or Accounts tab.
  4. In the «Check mail from other accounts» section, delete the email address you’re importing from, then add it back.

If the above steps didn’t work, check for problems with the program Gmail uses to get mail from other accounts.

Выполните полный сброс

Если все вышеописанное не помогает, остается только сбросить аппарат к заводским настройкам, то есть выполнить hard reset. Как это сделать, описано в нашей статье . Но лучше всего сдать девайс в ремонт, желательно, гарантийный. Пусть этим занимаются специалисты.

Иногда случается, когда пользователи ОС Windows не могут открыть какой-либо сайт в своем браузере, хотя интернет вроде бы подключен и работает нормально. Ошибка эта представляется весьма странной. Вместо привычного сайта на экране появляется сообщение «Не удается найти DNS-адрес сервера» и т.д. При выполнении диагностики неполадок, сообщается, что «Windows не удается связаться с устройством или ресурсом (основной DNS-сервер)» или по-другому «Параметры компьютера настроены правильно, но устройство или ресурс (DNS-сервер) не отвечает».

Особенность этой проблемы заключается еще и в том, что приложения, активно использующие подключение к сети интернет (Skype, Viber, Qip, Telegram и другие), работают как ни в чем не бывало. Возникает вопрос как же все это исправить? Есть несколько путей решения этой проблемы.

Загрузка…

Устранение ошибки «Не удается установить надежное соединение с сервером» в Google Play. Не удалось установить надежное соединение с сервером Google Play – что делать

Каждый владелец Android-устройств периодически пользуется сервисом Google Play. Но иногда он подбрасывает сюрпризы, нарушающие все планы. Так в последнее время на справочном форуме Google Play участились жалобы на то, что при попытке входа в Google Play устройство выдает сообщение об ошибке: «Не удалось связаться с серверами Google»
.

Специалисты службы технической поддержки считают, что одной из причин неполадки является несоответствие даты и времени
, установленных на устройстве, со сроками действия сертификатов Google. На дату и время, установленные в системе гаджета, они либо истекли, либо еще не начинались. Достаточно выставить правильный часовой пояс и включить автоматическое определение времени и даты, или ввести эти данные вручную, и проблема может решиться.

Та же техподдержка приводит еще две причины возникновения ошибки «Не удалось установить надежное соединение с сервером». Оказывается, сбой может возникать по вине провайдеров, а именно, из-за некорректной работы DNS-серверов
. Если выход в интернет осуществляется через Wi-Fi, специалисты советуют указать в настройках роутера 8.8.8.8 в качестве DNS-сервера. Можно также поменять точку подключения или использовать не Wi-Fi, а 3G. Если ошибка вызвана неполадками в сети, это тоже может помочь.

Некоторым пользователям устранить ошибку помогают такие универсальные методы, как очистка данных и кэш
. Можно также попытаться удалить и снова добавить свою учетную запись Google или, что не менее просто, но не очень удобно, завести новую. О том, как это можно сделать на Android-устройстве мы неоднократно писали в различных инструкциях на нашем сайте.

Но, если бы всё было так просто! Как оказалось, советы техподдержки и универсальные методы решения проблемы помогают далеко не всем, а ошибка встречается не только при работе с Google Play, но и с YouTube, а также с целым рядом других приложений и сервисов. В процессе тщательного изучения проблемы было обнаружено, что ошибка «Не удалось связаться с серверами Google» возникает также в том случае, если устройство, было поражено вирусом, который изменил запись в системном файле hosts
. В результате адрес сервиса, хранящийся там, оказывается поврежденным, а устройство направляется на сервер Google с измененным IP-адресом, и связь с сервисом установить, естественно, не удается.

На данный момент найдены два способа корректировки содержимого файла hosts. Чтобы исправить адрес сервиса на правильный, необходимо получить Root-права
на Android-устройстве.

Способ 1: Отредактировать файл hosts вручную

  1. Установите Root Explorer и удобный текстовый редактор.
  2. Откройте Root Explorer и предоставьте доступ правам суперпользователя приложению.
  3. Перейдите в папку «root / etc».
  4. Нажмите «Mount R / W» в верхней части экрана.
  5. Откройте файл hosts в текстовом редакторе.
  6. Очистите содержание и сохраните файл.
  7. Перезагрузите устройство.

Способ 2. Очистить файл hosts с помощью Lucky Patcher

  1. Загрузите и установите .
  2. Откройте Lucky Patcher и выберите «Блокировать рекламу на устройстве»
  3. В появившемся всплывающем меню выберите «Очистить файл hosts»
  4. Перезагрузите устройство, и когда оно запустится, файл hosts будет восстановлен. После этого устройство будет направляться на сервер Google с допустимым IP-адресом.

.
Если вы знаете другие способы исправления ошибки «Не удалось связаться с серверами Google
», просим вас поделиться ими в комментариях. Возможно, именно ваш вариант окажется эффективным для кого-то из посетителей сайта.

Почему не работает Плей Маркет на Андроиде и пишет подключение отсутствует? Иногда при попытке войти в Google Play Market (Гугл Плей Маркет) с устройства на ОС Android (смартфона или планшета) появляются проблемы, которые мешают войти в ваш аккаунт.

Что же делать, если вы не можете войти в свой аккаунт на Плей Маркете и появляется сообщение о том, что необходимо зайти в аккаунт?

Эта ситуация может произойти даже в том случае, если вы вводите свой логин и пароль и при этом на 100% уверены что он работает и правильный. Ошибка может возникать в множестве случаев и её причину сложно выяснить в каждом конкретном случае, но вот несколько способов которые могут помочь решить эту проблему. Если у вас не получается войти в гугл аккаунт, читайте дальше и смотрите видео!

Первое что необходимо сделать это очистить кэш Гугл Плей Маркета, для этого нужно перейти в Настройки — Приложения — Управление приложениями — Google Play, и нажать Удалить данные, Очистить кэш.

После проведения этих нехитрых действий — перезагрузите ваше устройство, планшет или смартфон и желательно вынуть из него батарею. Затем попробуйте снова войти в Google Play Market. Если это не помогло, двигаемся дальше.

Если у вас по-прежнему не получается войти в аккаунт Google Play, проделайте следующее:

Зайдите в Настройки — Приложения — Все и для Google Play Market, Google Services Framework и Сервисы Google Play остановите службы, удалите все данные, в том числе и обновления после чего снова очистите кэш. Далее нужно зайти в Настройки — Аккаунты — Google и в синхронизации убрать все галочки. Далее снова нужно перезагрузить смартфон или планшет на Android и вернуть галочки из предыдущего пункта обратно, затем снова перезагрузить. Теперь снова пытаемся войти в плей маркет.

Эти действия должны помочь в большинстве случаев если у вас не получается войти в Google Play Маркет со смартфона или планшета на Андроиде. Но если всё же вам это не помогло, тогда создайте архивную копию устройства и сбросьте ваш телефон, смартфон или планшет к заводским настройкам, а ещё лучше переустановить Android или обновить до последней версии.

Ещё одной популярной проблемой на Андроиде является блокировка доступа к устройству посредством графического ключа. Часто люди введя, создав пароль для ОС Андроид в виде графического ключа, символа, фигуры, забывают его. О том как разблокировать графический ключ Андроид, мы писали

Сервисы Google Play нужны для того, чтобы можно было обновить приложения Google или установить новые приложения.

Обеспечивают функционирование важных приложений, среди которых можно выделить такую, как .

Также можно настроить конфиденциальность, доступ к необходимым приложениям, которые отвечают за энергосбережение.

Благодаря сервисам приложения станут более удобными самые разнообразные игры, в несколько раз можно ускорить поиск без доступа в Сети (в режиме офлайн), а карты, установленные на гаджете, будут выглядеть более реалистичными.

За что отвечают сервисы Google Play

Google Play – это предустановленное программное обеспечение почти на всех -устройствах.

Основная его задача – обеспечение нормального функционирования важнейших приложений вашего устройства.

Среди них можно выделить следующее: аутентификация в тех, или иных службах Google, cинхронизация контактов на вашем аппарате с другими гаджетами, доступ к настройкам энергосбережения и конфиденциальности.

Сервисы Google Play: как обновить

Разработчики приложений неустанно работают над обновленными версиями, в которых пытаются убрать ошибки, обнаруженные пользователями в ранее выпущенных версиях.

Обычно обновления скачиваются автоматически, если ваше устройство подключено к .

Как обновить приложения, если у устройства длительное время не было связи с Интернетом? Для этого надо:

  1. Подключить устройство к Интернету. Рекомендуется воспользоваться безлимитной Wi-Fi связью, поскольку некоторые приложения «тянут» много трафика.
  2. Открыть , в поиске набрать «Сервисы Google Play».
  3. Откроется окно с приложениями, под каждым из которых будет предложено два варианта «обновить» и «удалить». При нажатии на первую и произойдет обновление ваших приложений.

Сервисы Google Play: ошибки, встречающиеся чаще всего

Что делать, если ваш гаджет показывает «В приложении Google Play произошла ошибка»?

Все зависит от того, какая эта ошибка. Рассмотрим самые типичные из них и методы их решения.

Чаще всего возникает в результате плохого . Перезагрузите гаджет и .

Если проблема не исчезнет после перезагрузки устройства, попробуйте посетить магазин через мобильный Интернет. Можно также попытаться почистить данные Play Market.

Скорее всего, ваш Google-аккаунт либо удален, или «забанен».

Вам нужно удалить установленную учетную запись, после чего, сначала создать, затем –добавить новую.

Путь к удалению следующий: вначале выбираем Настройки
, затем вкладку Общие параметры
, следующий шаг – Учетные записи
, выбираем Google.

Чаще всего возникает, если одновременно обновляются приложение и непосредственно сервисы Google.

Оптимальный вариант решения – дождаться, пока обновится Google Play, после поставить на обновление само приложение.

При этой ошибке не получается скачать то, или иное приложение, либо же обновить его.

Может возникнуть при использовании нескольких аккаунтов на гаджете, или при попытке приобрести одни и те же приложения для двух или более аккаунтов.

Вначале удалите приложение на одном из ваших аккаунтов.

Если этот шаг не поможет – необходимо очистить историю поиска Google Play (путь следующий: выбираем пункт Настройки Play Market, затем нажимаем Очистить историю поиска).

Подобные ошибки могут указывать на то, что то, или иное приложение не удается скачать из-за проблем с самим аккаунтом.

Как решить проблему: необходимо завести новый аккаунт, удалив перед этим старый.

Путь удаления следующий: Настройки
– Учетные записи
– удалить учетную запись (нерабочую). После чего необходимо перезагрузить гаджет, затем перейти в аккаунты. Теперь заходим во вновь созданную учетную запись.

После заходим в Настройки
, выбираем Учетные записи
, далее – Google, находим , нажимаем Все
, после – удаляем старые данные.

Одна из наиболее часто встречающихся ошибок. Указывает на недостаток места, куда скачивается и где устанавливается приложение.

Вначале надо освободить место путем удаления тех приложений, которые вам уже не нужны или же мультимедиа.

DF-BPA-09 Error Processing Purchase

Ошибка может возникнуть во время попытки приобретения приложения.

Для исправления необходимо идти по следующему пути: заходим в Настройки
, выбираем Приложения
, далее – кнопка Все
, следующим шагом выбираем Google Services Framework
, затем следует произвести очистку данных того приложения, которое не получается установить.

Error 941/927/504/495/413/406/110/rh01/rpc:aec:0

Такие ошибки могут возникнуть, когда вы пытаетесь скачать приложения с Google Play. Причины ошибок могут быть различными, способ преодоления универсален.

Вначале вам необходимо приступить к удалению всех данных установленного приложения Google Play.

Для этого необходимо зайти в Настройки
, далее выбираем Приложения
, переходим на вкладку Все
, после выбираем Google Play
, нажимаем Очистить данные и
.

Если этот способ оказался недейственным и ошибки все равно остаются, попробуйте полностью удалить свой аккаунт с гаджета, затем перезагрузите свое устройство и вновь попытайтесь войти в собственную .

При появлении этой ошибки переживать за свой гаджет или софт не стоит – проблема кроется в серверах компании Google, которые по каким-то, независящим от Вас причинам, стали недоступны на некоторое время.

Единственный метод решения возникшей проблемы – подождать некоторое время, пока работа серверов не будет восстановлена.

Google Play не работает: как можно запустить

В Google Play так же, как и в любых других приложениях, возможны те, или иные ошибки.

Найти способ решения возникшей проблемы можно разными способами. Ниже – подробнее о самых действенных.

Проверьте подключение к Интернету. Первым делом надо проверить, подключено ли ваше устройство к Интернету (Wi-Fi либо ).

Если вы подключены к Wi-Fi, а сети нет, то может помочь перезагрузка роутера.

Перезагрузите ваш девайс. Действенный способ, который может помочь практически в любой ситуации при возникновении как в самой системе Android, так и в Google Play в частности.

Сначала очистите кеш, затем необходимо удалить данные в приложении Google Play.

Находим раздел Настройки
.

Большинство людей сталкиваются с неполадками в работе Гугл сервисов, одной из самых распространенных является проблема подключения в популярном сервисе «Google Play». Перечитав сотни советов, перерыв просторы интернета в поисках причины, многие все таки не находят ее решения.

Одним из первоначальных шагов к решению данной проблемы, является специализированная программа под названием Freedom. Она создана для осуществления покупок ресурсов внутри приложения « ». Данный способ устранения проблемы заключен в том, что если ранее, Вы уже устанавливали эту программу, но потом удалили, все можно вернуть, установив её еще раз. Итак, скачиваем программу Freedom, устанавливаем ее открываем, нажимаем «Stop», затем закрываем и опять удаляем.Если этот способ не принес никакого результата, нужно перейти ко второму способу.

Решаем проблему: Не удалось установить надежное соединение с сервером

В данном способе устранения ошибки, идем по пути /system/ect там ищем файл «Hosts
». Открываем в текстовом редакторе этот файл и добавляем » 127.0.0.1 localhost «. Чтобы сохранить настройки этой операции, нужно перемонтировать /system в режиме r/w или с помощью AdAway восстанавливаем стандартный hosts.

Наверное у большинства пользователей установлена популярная программа «». В третьем способе, нужно зайти в свой аккаунт GMail через этот клиент. В большинстве случаев, именно этот способ и срабатывает, но если и в этот раз ничего не получается, можно опробовать четвертый способ.

Дата и время
могут играть не последнюю роль в мобильных устройствах на базе Андроид, причина неправильного подключения может скрываться в неправильно установленной дате и времени. Попробуйте заново установить настройки даты и времени. Если и это Вам не помогает, переходим к пункту 5.

Пятый способ заключается в перепрошивке Хард Резет.
Не нужно забывать, о том что при этом абсолютно все данные с Вашего мобильного устройства будут потеряны, поэтому лучше заранее сделать резервную копию системы.

Все необходимые сведения о прошивках для конкретно Вашего гаджета, Вы можете обнаружить на сайте

У многих людей возникают проблемы с добавлением аккаунта в каталоге Google Play, а именно при входе выдается ошибка «Не удалось установить надежное соединение с сервером». Как ее решить и чем она вызвана? Читайте подробнее в нашей статье.

Freedom

В большинстве случаев источником проблемы является пиратская программа , которая позволяет бесплатно скачивать скачивать платный контент для приложений и игр в Google Play. Если вы ранее устанавливали Freedom, но потом удалили и после этого появилась ошибка «Не удалось установить надежное соединение с сервером», то можно решить проблему так:

  1. Скачиваем и устанавливаем Freedom заново.
  2. Открываем программу.
  3. Нажимаем “Stop”.
  4. Далее закрываем Freedom и удаляем с устройства.

Если это не помогло, то переходим к другому способу, который работает в большинстве случаев.

Изменяем Hosts

В случае, если вы пользовались Freedom, но способ с установкой и удалением программы вам не помог, то необходимо изменить файл Hosts в системе. Для этого нужен и файловый менеджер :

  1. Открываем Root Explorer и выбираем права R/W (read / write; изменение файлов).
  2. Переходим в папку /system/etc/
    .
  3. Находим там файл Hosts
    и открываем его в текстовом редакторе.
  4. Удаляем весь текст и добавляем строчку 127.0.0.1 localhost
    .

То же самое можно сделать более простыми способами:

  1. Восстановить оригинальный файл Hosts с помощью приложения .
  2. Просто удалить файл Hosts — он восстановится самостоятельно и в оригинальном виде.

Если вы не собираетесь использовать AdAway, то лучше удалить все приложения, которые блокируют рекламу — они тоже могут быть причиной ошибки.

YouTube

Решить проблему зачастую может в каждом Android-устройстве. Для этого:

  1. Запускаем приложение YouTube.
  2. Открываете контекстное меню кнопкой на корпусе устройства.
  3. Нажимаете на «Войти в аккаунт».
  4. Вводите свои данные Google-аккаунте и логинитесь.

После этого стоит перезагрузить устройство.

Также можно воспользоваться приложением , которое принудительно добавляет аккаунт Google в операционную систему Android.

Дата и время

Причиной ошибки «Не удалось установить надежное соединение с сервером» также может быть неправильно выставленные дата и время в устройстве. Попробуйте установить дату и время вручную, либо синхронизируйте его с вашим сотовым оператором. Зачастую это помогает.

Прошивка и жесткий сброс

Если все предыдущие способы не помогали, то можно сделать жесткий сброс (Hard Reset) устройства — программно (через настройки) или аппаратно. Программный сброс можно найти в настройках любого устройства («Сброс к заводским настройкам»). Жесткий аппаратный сброс с помощью зажатия определенных аппаратных кнопок делается у всех устройств по разному — об этом можно узнать в интернете.

Также можно установить другую прошивку на смартфон, либо переустановить оригинальную вручную. Еще один похожий способ — установка свободного пакета GApps через рекавери. Перед жестким сбросом и другими экстремальными способами решения проблемы с Google Play обязательно нужно сделать резервную копию устройства
.

  • Вставьте в устройство другую SIM-карту и добавьте аккаунт Google.
  • Запустите мастера первоначальной настройки устройства.
  • Выключите двухфакторную авторизацию в аккаунте Google.
  • Выключите Google Play и Сервисы Google Play в меню приложений, удалите данные, включите и перезагрузите устройство.

почему и как это исправить

Сегодня если у современного человека не заходит в плей маркет,

у него сразу возникает паника, ведь невозможно представить успешных и молодых людей без смартфона, планшета или компьютерного устройства. А все эти устройства бесполезны без приложений. Сегодня вся эта техника – это атрибуты нашей повседневной жизни, и как это часто бывает, любой предмет обихода рано или поздно устаревает или ломается. Все, что создает человек – не вечно, и даже виртуальные системы также дают сбой. Одним из наиболее популярных запросов среди обладателей устройств с Android системой, является тема: не могу зайти в Плей Маркет. Действительно, многомиллионная аудитория ежедневно сталкивается с различными сбоями в сервисах или работе техники, также часто встречаются ошибки Google Play , потому стоит углубиться в этот вопрос и узнать, в чем же собственно причина, по которой пользователь не может зайти в Play Market.

Все приложения в одном месте – в Play Market

Любые устройства с операционной системой на Android поддерживают массу приложений, начиная с навигатора и заканчивая различными «сканерами» и программами по записи музыки. В общем, наш смартфон – это идеальное место для экспериментов, но чтобы они сложились удачно и никаким образом не повредили систему техники, следует учитывать лишь один момент – источник, откуда скачивается выбранное приложение или игра. Проверенным, надежным и бесплатным (также имеется платный контент), является сервис Play Market – здесь можно найти все для технического средства на Android. Единственная проблема, которая может возникнуть перед пользователем, это то, что не удается зайти в «Плей Маркет». Причин этому может быть масса, и каждая из них имеет свой путь решения данной проблемы.

Причиной может стать вредоносное ПО на вашем Android устройстве. Для того чтобы обезопасить себя от кражи ваших личных данных мы рекомендуем использовать безопасные браузеры.

Мы рекомендуем сменить стандартный браузер после

устранения проблем с Play Market для того чтобы проблема не появилась вновь. Т.к. для того чтобы скачать приложение вам необходимо восстановить доступ к Плей Маркет

Причины проблемы и пути их решения

Почему не заходит в Плей Маркет? Вариантов ответа на данный вопрос много, но самым частым и популярным остается отсутствие аккаунта в системе Google. Исправить такую ситуацию легко: нужно зайти на сайт Google, завести аккаунт, затем открыть Play Market и войти в него, введя необходимые данные.

Но если аккаунт давно зарегистрирован, и сервис еще вчера работал, а сегодня нет, то проблема приобретает иной характер. Чаще всего кроется эта проблема в маленькой детали, когда не могу зайти в «Плей Маркет». Пишет во всплывающем окне сервис, что соединение есть, но связь разорвана, или произошла «ошибка системы». В таком случае нужно лишь проверить настройки даты и времени. Пользователи которые вынимали аккумулятор из телефона или планшета подвержены возникновению такой проблемы чаще всего. Отчаиваться не стоит, так как достаточно заново переустановить эти значения и вновь попробовать войти в Play Market.

Вход в аккаунт Google в приложении YouTube

Для того чтобы зайти в учетную запись, нужно выполнить следующие действия:

  1. Зайти в приложение YouTube.
  2. Откройте меню приложения и перейдите в пункт «Войти в аккаунт».
  3. Введите свои данные (логин и пароль) в форму входа в учетную запись Google.

Данный способ в большинстве случаев помогает зайти в Google-аккаунт. Проверьте еще раз:

  • правильность вводимых данных логина и пароля;
  • соответствие время и даты.

Не лишним будет перезагрузка Андроид смартфона для исправления сбоев и ошибок в системе.

Почему не работает Плей Маркет — Другие причины

Конечно, это далеко не весь список возможных проблем. Одной из основных также можно считать переполненный кэш. Его регулярная чистка – залог быстрой работы устройства, поэтому при возникновении таких «глюков», первым делом нужно зайти в «Параметры» устройства, найти среди пунктов «Управление приложениями» и нажать на Play Market. Здесь нужно очистить кэш и данные. Даже если после этого пользователь вновь говорит, что не могу зайти в «Плей Маркет», то нужно сделать сброс настроек на заводские установки. Обычно это можно сделать через короткий путь:

  • «Параметры»;
  • «Резервное копирование и сброс».

Ну и конечно, одной из частых причин того, что пользователи пишут «не могу зайти в «Плей Маркет», является сбой в интернет-соединении. Если устройство имеет слабый сигнал, низкий уровень передачи данных, то при введении данных в профиль для входа будет всплывать окно с ошибкой. В таком случае исправление неполадки – это лишь поиск подходящей сети и высокого сигнала, для нормальной передачи данных.

Play Market – гарант безопасных скачиваний

Почему этот сервис от Google пользуется таким успехом? Ответ очень прост: в этом месте можно скачать абсолютно все, сделать свое компьютерное или мобильное устройство быстрым и полнофункциональным. Но полюбился этот сервис не только за ассортимент и бесплатный контент, а за наличие проверенных программ и обеспечений, который не имеют вирусов и полностью работают.

Любителям быть везде и повсюду, частенько приходится заходить на разные непроверенные сайта, и потом после таких визитов на «сомнительные» ресурсы, на форумах появляются сотни запросов: «почему я не могу зайти в Плей Маркет?», «Куда делись деньги с моего счета?» и т.д.

Чтобы не прибегать к крайним мерам (сбрасывать настройки, прошивать устройство), лучше всего перезапустить свой телефон или планшет. Возможно, обычный «глюк» повлиял на работу сервисов, и после перезагрузки сразу исчезнет. Поэтому при скачивании программ на свой планшет или смартфон лучше пользуйтесь оффициальными сервисами.

PS: И не «кормите» пиратов.

«Не удается установить надежное соединение с сервером google»

Полное сообщение об ошибке выглядит следующим образом: «Не удалось войти. Невозможно установить надежное соединение с сервером. Возможно это временная проблема или в устройстве Андроид не предусмотрено службы передачи данных. Если проблема не исчезнет, свяжитесь со службой поддержки.»

Если необходимо войти в аккаунт google

, проблема решается также очень просто. Не будем долго расписывать, а просто разместим еще одно небольшое видео, голос парня не внушает доверия:) Но решение действительно рабочее:

Для этого способа понадобится Root Explorer. Его можно скачать по

Большинство людей сталкиваются с неполадками в работе Гугл сервисов, одной из самых распространенных является проблема подключения в популярном сервисе «Google Play». Перечитав сотни советов, перерыв просторы интернета в поисках причины, многие все таки не находят ее решения.

Одним из первоначальных шагов к решению данной проблемы, является специализированная программа под названием Freedom. Она создана для осуществления покупок ресурсов внутри приложения « ». Данный способ устранения проблемы заключен в том, что если ранее, Вы уже устанавливали эту программу, но потом удалили, все можно вернуть, установив её еще раз. Итак, скачиваем программу Freedom, устанавливаем ее открываем, нажимаем «Stop», затем закрываем и опять удаляем.Если этот способ не принес никакого результата, нужно перейти ко второму способу.

Решаем проблему: Не удалось установить надежное соединение с сервером

В данном способе устранения ошибки, идем по пути /system/ect там ищем файл «Hosts

». Открываем в текстовом редакторе этот файл и добавляем » 127.0.0.1 localhost «. Чтобы сохранить настройки этой операции, нужно перемонтировать /system в режиме r/w или с помощью AdAway восстанавливаем стандартный hosts.

Наверное у большинства пользователей установлена популярная программа «». В третьем способе, нужно зайти в свой аккаунт GMail через этот клиент. В большинстве случаев, именно этот способ и срабатывает, но если и в этот раз ничего не получается, можно опробовать четвертый способ.

Дата и время

могут играть не последнюю роль в мобильных устройствах на базе Андроид, причина неправильного подключения может скрываться в неправильно установленной дате и времени. Попробуйте заново установить настройки даты и времени. Если и это Вам не помогает, переходим к пункту 5.

Пятый способ заключается в перепрошивке Хард Резет.

Не нужно забывать, о том что при этом абсолютно все данные с Вашего мобильного устройства будут потеряны, поэтому лучше заранее сделать резервную копию системы.

Все необходимые сведения о прошивках для конкретно Вашего гаджета, Вы можете обнаружить на сайте

Одной из самых популярных на сегодняшний день операционных систем для мобильных устройств является «Андроид». Она имеет ряд огромных преимуществ перед своими конкурентами и является практически бесспорным лидером. Однако с относительно недавнего времени начали поступать сообщения о проблемах с одним из основных сервисов «Андроид»-устройств, а именно Google Play. При входе приложение начало выдавать ошибку: «Не удается установить надежное подключение». Помощь по системе, которую предоставляют поставщики, ничего не дает. Тогда как решать возникшую проблему?

Как решить проблему

Когда возникает ошибка авторизации, не нужно переживать. Ведь на самом деле с аккаунтом ничего не случается. К нему просто не предоставляется доступ из-за заблокированных серверов. Также могут быть и другие, до сих пор не выявленные причины, однако в сложившихся обстоятельствах может помочь один из следующих способов:

1) Для начала следует сделать самое простое — обновить версию программы. Сделать это можно в PlayMarket.

Если не помогло, то рекомендуется установка APK-файла ранней версии программы из сторонних источников. В частности, она доступна на официальном форуме Mi в рунете на странице https://miui.su/app/mifit. Как правило, там размещают проверенные в работе сборки.

2) Текущий способ предполагает отвязку Mi Fit от аккаунта и электронной почты Google с его последующей привязкой к другим ресурсам и почтовому адресу. Это действительно может помочь, так как установлено, что исключительно сервисы Google отказываются стабильно работать с приложением Mi Fit.

3) Чтобы восстановить вход в аккаунт, нужно сменить регион в настройках смартфона, а также интерфейс системы на английский язык. Для этого следует войти в «Настройки», затем в «Расширенные настройки» и далее выбрать «Регион». В этом пункте предпочтителен выбор следующих стран: Китая, Норвегии, Канады и Индии. Чтобы сменить язык следует зайти в «Настройки» – «Расширенные настройки» – «Язык и ввод» – «Языки». Устанавливать нужно только на английский. После этого останется запустить Mi Fit и осуществить вход. Если получилось, то настройки языка и региона можно вернуть соответственно на «Русский» и «Россия».

4) Фитнес браслет от Ксиаоми возможно вернуть к полноценной жизни вмешательством стороннего ПО, которое поможет обойти блокировку серверов. Так, можно использовать утилиту под названием VNP Master, которая распространяется на PlayMarket`е.

Установив ее, потребуется нажать «Вперед» для начала работы. Функция VPN активируется автоматически, о чем будет свидетельствовать значок в центре дисплея с надписью «Подключено». После того как в статус баре появится ключик, свидетельствующий о том, что VPN активен, можно открывать Mi Fit и проводить вход в аккаунт.

Примечание: если процедура не увенчается успехом, нужно в настройках VPN Master изменить страну, с которой якобы будет осуществлен вход. Следует экспериментировать, но часто срабатывает выбор Канады, Китая, Индии или Норвегии. Рекомендуется установить другой VPN клиент, если этот не сможет произвести подмену региона, с которого осуществляется вход.

Быстро и просто

Для начала приведём способ, который не потребует от вас никаких сложных и опасных операций с гаджетом. Простейшее устранение ошибки «Не удается установить надежное подключение» основывается на системных настройках. Вам всего лишь нужно проверить системные дату и время в своём андроид-устройстве. Они должны совпадать с реальными в пределах одной минуты. Это связано с ограничениями на действие сертификатов программ. При неверной дате телефон будет считать, что время действия сертификата еще не наступило или уже прошло.

Подчистую

Данный способ подходит для тех, у кого на устройстве не сохранено никаких важных данных. Хотя, по сути, фото и видео всегда можно перенести на компьютер, а приложения скачать заново, особенно если вы синхронизировали свои данные с Google-аккаунтом. Тогда даже при переустановке все данные приложений должны будут сохраниться. Итак, существует два способа того, как устранить ошибку «Не удается установить надежное соединение с сервером».

  1. Сброс телефона до заводских настроек. Можете воспользоваться специальными программами, которые предлагают разработчики приложений, либо найти инструкцию, подходящую конкретно под вашу модель «Андроид»-устройства. Ведь у каждого производителя свои хитрости и механизмы защиты.
  2. Добавить новый аккаунт. Как понимаете, старые данные не будут скопированы в новые версии приложений, но зато вы сможете избежать проблем с переносом другой информации, которую необходимо сохранить при полной очистке телефона. Для добавления нового аккаунта делайте следующее:
  • Скачивайте приложение AddAccount через компьютер или браузер телефона.
  • Запишите скачанный apk-файл в начальную директорию на карту памяти телефона.
  • В стандартном браузере введите: content://com.android.htmlfileprovider/sdcard/add_account.apk.
  • Проходите по ссылке.
  • Запускайте программу. Вводите свою почту на Google и нажимайте Add Account.
  • При возникновении сообщения о неправильном пароле введите его и продолжайте. Всё, у вас есть новый аккаунт.

Помимо кардинальных методов, существует и менее опасное решение. «Не удалось установить надежное соединение с сервером» — это ошибка, которая связана с временными и личными данными приложения. Поэтому и возможные выходы из проблемной ситуации можно поискать в другой области.

Freedom

Как показывает статистика, иногда проблемы, возникающие с Google Play, могут быть связаны с другими приложениями. В частности, программой Freedom. Она отвечает за покупки в рассматриваемом нами приложении. Проблема, при которой не удается установить надежное соединение с сервером, может возникать, если вы скачали и удалили Freedom, предварительно забыв её выключить. Как понятно из сказанного, чтобы вернуть всё обратно, скачайте и установите данную утилиту. После этого войдите в неё и остановите, нажав на кнопку Stop. Затем можете смело удалять.

Почему не удается войти в учетную запись Youtube Vanced?

Youtube Vanced – это неофициальная версия видеохостинга, которая переделана и дополнена новым функционалом. В первую очередь – она блокирует рекламные заставки и записи, транслирующиеся в фоновом режиме. Также с помощью нее можно:

  • выбирать новый видеокодек;
  • по умолчанию выставлять для видео максимальное расширение;
  • сжимать ролики для лучшего качества при воспроизведении на приставках;
  • выбирать темную или светлую тему;
  • запускать повтор трансляции.

Программу можно установить только на устройства Андроид. Скачать из маркета Google Play нельзя.

Чаще всего в аккаунт Ютуб не входит из-за неправильного ввода идентификационных данных. Если вы точно уверенны, что вводите все правильно, но в учетную запись так и не входит, то может быть два варианта проблем:

  1. Глюки устройства. Перезагрузите его.
  2. Проблемы в самой программе. Ее нужно снести и установить заново.

Интернет

Если предыдущий способ не помог вам, стоит проверить ваши настройки подключения к интернету. Проблемы вроде «Не удается установить надежное соединение с сервером» могут возникать у некоторых провайдеров, с неправильно Перед тем как пытаться решить проблему данным способом, попробуйте открыть Google Play, подключившись к другому источнику интернета. Если но вам все равно необходимо вернуться к начальному варианту — скачайте приложение Set DNS. Устанавливаем DNS адрес 8.8.8.8. Это должно помочь в тех случаях, когда для подключения к интернету используется Wi-Fi. В любом случае сначала постарайтесь проверить своё устройство на другом подключении.

Еще один вариант того, почему не удается установить надежное соединение с сервером, заключается в возможной блокировке сервера. Для того чтобы проверить данный способ, вам понадобятся права суперпользователя на вашем девайсе. Открываем проводник и находим файл /system/ect/hosts. Его нам нужно открыть любым текстовым редактором. По умолчанию в файле должно быть указано только — 127.0.0.1 localhost. Любые остальные данные удаляем.

YouTube

Последний метод решения проблемы кроется в дополнительных программах. Предполагается, что пользователь не может зайти в Google Play из-за сбившихся настроек адресации в «Гугл»-аккаунте.

Справиться с возникшей проблемой поможет предустановленная на многих «Андроид»-устройствах утилита для просмотра роликов с YouTube (любо любая другая программа, использующая для регистрации аккаунт Google). Суть в том, что вам надо просто запустить приложение и через него перейти на свой акк GMail.

Не можете войти в игру?

Если вы не можете зайти в игру, используя логин и пароль от своего аккаунта, ознакомьтесь с инструкциями на данной странице.

Мы постарались описать все ситуации, наиболее часто происходящие с нашими пользователями.

Я ввожу логин и пароль от аккаунта, но в игру меня не пускает!

Прежде всего, успокойтесь. Волнение при вводе имени учётной записи или пароля к ней может поспособствовать тому, что вы допустите ошибку, что происходит очень часто.

Чтобы избежать этого, пожалуйста, действуйте по инструкции, указанной ниже:

  1. Убедитесь в том, что вы набираете имя аккаунта и пароль, используя верную языковую раскладку. Переключать раскладки можно нажатием комбинаций Alt+Shift, Ctrl+Shift либо другой, если вы изменяли комбинацию клавиш для их переключения.
  2. Убедитесь в том, что на вашей клавиатуре не включена функция Caps Lock. Данная функция во включённом состоянии приводит к тому, что все буквы, которые вы набираете, становятся прописными, что в свою очередь может привести к тому, что ваш пароль будет воспринят как неверный.
  3. Если приведённые выше рекомендации не помогли, попробуйте набрать ваш пароль в текстовом файле (предварительно убедившись в том, что никто не видит экран вашего монитора и не сможет прочесть пароль), скопировать его и вставить в окно авторизации в игре. Не забудьте удалить файл с паролем после данной проверки!
  4. Если и это не помогло, перейдите к следующему шагу.
Я забыл пароль от учётной записи / Я хотел бы получить новый пароль.

Если вы забыли свой пароль или старый пароль перестал подходить к учётной записи, вы можете воспользоваться функцией восстановления пароля.

Для того чтобы восстановить пароль, необходимо перейти по ссылке на форму восстановления пароля, пройти небольшую проверку на то, что учётная запись принадлежит вам, и получить новый пароль.

Восстановить пароль от игрового аккаунта

Игровой аккаунт заблокирован!

Аккаунт может быть заблокирован в нескольких случаях:

  • Если с данного аккаунта были нарушены условия Пользовательского соглашения.
  • Если с данного аккаунта были нарушены Правила игры.
  • Если безопасность данной учётной записи была скомпрометирована или аккаунт подозревается в неправомерном доступе к чужим учётным записям.
  • В других случаях, когда блокировка аккаунта вызвана необходимостью.
Что же делать, если это произошло именно с вами?

Шаг 1: Зайдите на сайт , введите свой логин и пароль и откройте Личный кабинет, либо попробуйте войти в игру. Если игровой аккаунт действительно заблокирован, вы увидите сообщение о блокировке и её причинах.

Шаг 2: Внимательно изучите причины блокировки, а также необходимые для ознакомления материалы, например, Пользовательское соглашение и Правила игры.

Шаг 3: Вспомните свои недавние действия в игре, а также сравните их с прочтёнными материалами. Ежедневно в Центр поддержки приходит большое количество жалоб на блокировку, выданную неправомерно, однако в большинстве случаев при проверке оказывается, что правила действительно были нарушены.

Шаг 4: Если же вы уверены в том, что запись о причине блокировки не соответствует действительности, пожалуйста, создайте заявку на сайте Центра поддержки пользователей и опишите произошедшую ситуацию. Приложите к вашей заявке необходимые скриншоты и другие материалы, которые позволят разобраться в произошедшем.

Обращаем ваше внимание, что все поступающие заявки детально изучаются, а причины, по которым аккаунт был заблокирован, повторно проверяются. Кроме того, в ряде случаев Центр поддержки оставляет за собой право не предоставлять доказательств вины пользователя, несмотря на то, что причины блокировки досконально изучаются и проверяются в каждом случае.

Я не знаю, что случилось, и ничего не помогает!

Не отчаивайтесь! Сотрудники Центра поддержки всегда готовы помочь вам с возникшими трудностями. Напишите нам, и мы сделаем всё возможное, чтобы оказать вам необходимую помощь.

Обратиться в Центр поддержки пользователей

Другие способы

И напоследок стоит упомянуть о еще двух крайних мерах. Первая из них — это «Хард Ресет». Полный сброс настроек устройства. Для этого зайдите в меню приложений, выберите «Настройки» — «Восстановление и сброс». После этого в последнем окне нажмите «Сброс». И удаляйте всё. После чего устройство должно прийти к своему первоначальному состоянию. Вам придется заново скачать все программы и установить аккаунт.

Перепрошивка. Обновите операционную систему или перепрошейте устройство. Второй вариант нежелателен, поскольку после него вам вполне могут отказать в гарантийномм обслуживании. Лучше всего просто обновлять ОС. Многие производители стараются самостоятельно исправлять ошибки, возникающие у пользователей.

Вот, пожалуй, и всё, что мы могли бы вам рассказать и посоветовать делать при возникновении ошибки «Не удается установить надежное соединение с сервером». Надеемся, наша статья вам помогла.

При попытке активировать свой гугл-аккаунт в телефоне, пользователь может получать ошибку “Вход не выполнен. Не удалось связаться с серверами Google. Повторите попытку позже”. Чаще всего, это сообщение возникает после сброса устройства, первого ввода, либо попытке запустить Play Market. Чаще всего, эта ошибка случается в телефонах Meizu, Xiaomi, Asus, но пользователи эмуляторов, типа BlueStacks и Nox тоже страдают. Мы расскажем о всех возможных причинах сбоя связи и, соответственно, её решениях.

Обновление синхронизации учетной записи

Если предыдущий шаг не помог, проведите повторную синхронизацию учетной записи Гугл на Андроиде. Для этого откройте Настройки — Учетные записи (на разный устройствах могут быть разные названия). Выберите в списке аккаунтов — Google и откройте его.

Нажмите на свой аккаунт, тем самым пройдя в его настройки. Снимите галочки со всех элементов и выберите в верхнем правом углу функцию «Удалить уч. запись». После того, как все будет стерто, вновь активируйте свой аккаунт и проставьте галочки.

Если ошибка «сидит глубже», тогда придется делать сброс устройства к заводским настройкам. В сети большое множество информации, как это сделать. И в конце полная и наглядная видео-инструкция по всем вышеописанным методам.

Данные способы должны исправить сбой подключения «Необходимо войти в аккаунт Google» и вы сможете войти в Play Market. Хотелось бы заметить, что эта ошибка может появляться и в Андроид эмуляторах —
BlueStacks и Nox App Player. Для исправления ошибки в таких эмуляторах, нужно выполнять те же шаги.

  • Автор: Алексей
  • Распечатать

Оцените статью:

  1. 5
  2. 4
  3. 3
  4. 2
  5. 1

(23 голоса, среднее: 3.5 из 5)
Поделитесь с друзьями!

Причины ошибки

Если говорить про все возможные источники ошибки подключения, то сразу стоит отбросить неполадки с серверами Google – это случается крайне редко. Этот сбой вызывается исключительно вашим аппаратом. Далее вам нужно будет подергать настройки телефона (его сети и приложений), также проверим некоторые параметры самого аккаунта.

Ошибка “Не удалось связаться с серверами Google” в телефоне

Сбрасываем настройки Google

Первым делом выполняем самое простое – дергаем настройки подключаемого аккаунта. Если у вас имеется двухэтапная аутентификация

, то её следует отключить на время решения. Для этого:

Отдельно стоит сказать про приложения Сервисы Гугл Плей, Google Services Framework,
Аккаунты Гугл, Плей Маркет
, для которых нужно сбросить кэш и данные, через
“Диспетчер приложений”
.

Исправляем ошибку “Не удалось связаться с серверами Google” через Hosts

Вторым шагом будет проверка некоторых настроек, которые так или иначе могут влиять на подключение. Смените протокол подключения с Wi-Fi на мобильный интернет, обязательно проверьте правильность даты и времени – после этого пробуйте активацию профиля. Отдельно скажем про файл Hosts на Android, который может быть изменен, из-за чего доступ к серверам Google блокируется. Такие изменения могут появиться, если на устройстве используются блокировщики типа Adguard или AdBlock Browser. Также изменения в hosts вносит вирусная активность (бэкдоры и трояны).

Для проверки делаем следующее:

Многим этот шаг помогает. Однако некоторые отмечают, что дополнительно с редактированием хостса, нужно почистить телефон от временных файлов встроенным клинером, либо приложениями типа Clean Master .

Что еще следует проверить
  1. Если вдруг ничего не сработает, можно использовать сторонние программы для авторизации профиля. Например, “Android/Add Account”.
  2. Проверьте правильность предустановленных времени, даты
    и особенно
    часового пояса
    на телефоне. Через сайт 2ip.ru узнайте город, к которому привязан ваш IP, определите его часовой пояс и проверьте соответствие с установленным в вашем телефоне.
  3. Удалите лишнее ПО, особенно то, что меняет настройки, либо предполагает взлом. Так, многие пользователи отмечают исчезновение ошибки, после удаления приложения Freedom.

Другие распространенные проблемы с входом в Ютуб

Какие еще могут быть проблемы с входом в «Мой аккаунт» в видеохостинге на компьютере, телефоне, приставке и телевизоре:

  • неправильно указаны данные. Попробуйте вбить адрес электронной почты вместо имени пользователя. Если это не помогает, то подождите немного и попробуйте заново;
  • старая версия приложения для мобильных устройств. Обновите программу;
  • если софт обновлен, но проблемы остались, попробуйте переустановить его;
  • неподдерживаемая модель игровой консоли. К Youtube можно подсоединить только Xbox 360/One, PS 3/4;
  • неподдерживаемая модель Apple TV. Ютуб совместим только с телевизорами Эппл 3 и 4 поколения;
  • не обновленное программное обеспечение телевизора;
  • неправильно введен код активации. Попробуйте запросить его еще раз;
  • если у вас Смарт ТВ, то возможно версия программы Ютуб устарела. Для ее обновления нужно связаться со службой поддержки производителя;
  • неправильный формат ввода данных на Андроид ТВ и Blu-ray.

Как обновить сервисы Google Play на телефоне Android

  • Чтобы обновить сервисы Google Play на устройстве Android, перейдите в меню «Приложения и уведомления» в настройках.
  • Сервисы Google Play

  • позволяют вашим приложениям Android подключаться к Интернету и взаимодействовать с Google.
  • Обновление сервисов Google Play может решить проблемы с приложениями и помочь вашему устройству Android работать быстрее.
  • Если обновление сервисов Google Play не помогает, вы также можете очистить кеш и данные.
  • Посетите техническую справочную библиотеку Business Insider, чтобы узнать больше. .

Сервисы Google Play являются неотъемлемой частью операционной системы Android. Они позволяют многим приложениям, включая сторонние приложения и игры, обмениваться информацией с Google. Это может включать в себя получение маршрутов из Google Maps, выполнение поиска в Google, вход в свою учетную запись Google и многое другое.

Сервисы Google Play обычно обновляются автоматически. Но если у вас возникла проблема с телефоном и вы подозреваете, что виноваты Службы Google Play или в контрольном списке для устранения неполадок рекомендуется обновить Службы Google Play, вот как это сделать.

Как обновить сервисы Google Play на Android

1. Запустите приложение «Настройки» на телефоне Android.

2. Нажмите «Приложения и уведомления». Если на вашем устройстве Android нет этой опции, нажмите «Приложения».

Начните обновление, найдя Сервисы Google Play в настройках приложений или приложений и уведомлений.

Дэйв Джонсон / Business Insider

3. Нажмите «Просмотреть все приложения», если у вас есть такая возможность. В противном случае вы уже должны увидеть список всех своих приложений.

4. Нажмите «Сервисы Google Play».

5. Прокрутите страницу вниз и нажмите «Дополнительно», затем «Сведения о приложении». Если вы этого не видите, просто выберите «Сведения о приложении в магазине».

Нажав на ссылку для получения сведений о приложении, вы автоматически попадете в раздел Google Play Store для Google Play Services.Дэйв Джонсон / Business Insider

6. В магазине Google Play, если вы видите «Установить» вверху экрана, нажмите на него. Если доступно обновление, нажмите «Обновить». Если вы видите только «Деактивировать», значит, ваши сервисы Google Play уже обновлены.

Установите обновление, если оно доступно.Дэйв Джонсон / Business Insider

Как устранить неполадки в сервисах Google Play

Если у вас по-прежнему возникают проблемы с сервисами Google Play, вы должны очистить его

тайник
и данные.Вы можете очистить кеш без риска, но если вы очистите данные, вам нужно будет снова войти в свою учетную запись Google, поэтому убедитесь, что у вас есть имя пользователя и пароль.

1. Запустите приложение «Настройки» на телефоне Android.

2. Нажмите «Приложения и уведомления» или «Приложения», если это ваш единственный вариант.

3. Нажмите «Просмотреть все приложения», если у вас есть такая возможность. В противном случае вы уже должны увидеть список всех своих приложений.

4. Нажмите «Сервисы Google Play».

5. Нажмите «Хранилище».

6. Чтобы очистить кеш, нажмите «Очистить кеш».

7. Чтобы очистить данные, нажмите «Очистить хранилище» или «Управление хранилищем», а затем нажмите «Очистить все данные».

Очистите кеш и данные, чтобы решить проблемы с сервисами Google Play.Дэйв Джонсон / Business Insider

Мишель Гринли участвовала в написании более ранней версии этой статьи.

Ошибка магазина Google Play «Не удается подключиться к магазину Play» — Muslim Pro

Некоторые пользователи Muslim Pro получают всплывающее окно с ошибкой «Не удается подключиться к Play Store» при попытке восстановить свою Премиум-версию Muslim Pro из магазина Google Play.

Вы можете попробовать использовать следующие методы для решения проблемы.

Метод 1. Проверьте настройки времени и даты

  1. Откройте «Настройки»> «Дата и время»
  2. .

  3. Активировать «Автоматические дата и время»

Метод 2. Очистите кеш магазина Google Play

  1. Перейдите в меню Настройки вашего устройства.
  2. Перейдите к Приложениям (также может обозначаться как Application Manager ).
  3. Переход к Все приложения .
  4. Откройте приложение Google Play Store .
  5. Нажмите Очистить данные и Очистить кэш .
  6. Перезапустите Google Play и снова установите или обновите приложение Muslim Pro.

Метод 3. Удаление обновлений Google Play Store

  1. Перейдите в меню Настройки вашего устройства.
  2. Перейдите к Приложениям (также может обозначаться как Application Manager ).
  3. Переход к Все приложения .
  4. Откройте приложение Google Play Store .
  5. Нажмите на Удалить обновления .
  6. Перезапустите Google Play и снова установите или обновите приложение Muslim Pro.

Метод 4. Очистите кеш сервисов Google Play

  1. Перейдите в меню Настройки вашего устройства.
  2. Перейдите к Приложениям (также может обозначаться как Application Manager ).
  3. Переход к Все приложения .
  4. Откройте приложение Google Play Services .
  5. Нажмите Очистить данные и Очистить кэш .
  6. Перезапустите Google Play и снова установите или обновите приложение Muslim Pro.

Метод 5. Удаление обновлений служб Google Play

  1. Перейдите в меню Настройки вашего устройства.
  2. Перейдите к Приложениям (также может обозначаться как Application Manager ).
  3. Переход к Все приложения .
  4. Откройте приложение Google Play Services .
  5. Нажмите на Удалить обновления .
  6. Перезапустите Google Play и снова установите или обновите приложение Muslim Pro.

Fix: Google Play «Ошибка сервера» и «Нет подключения»

Google Play Store — самый популярный рынок приложений для Android, которым пользуются сотни миллионов пользователей по всему миру. Хотя приложение по большей части стабильно, в некоторых случаях ошибки делают его непригодным для использования или ограничивают его функциональность.

Google упростил выявление ошибок, связанных с Google Play Store, предоставив различные коды ошибок, предназначенные для того, чтобы указать пользователям в правильном направлении. Но пока не во всех проблемах есть код ошибки. Это относится к ошибкам Server Error или «Нет подключения» в Play Маркете. Хотя они кажутся двумя разными типами ошибок, они сигнализируют об одном и том же.

Сообщение об ошибке, которое вы получите, зависит от версии Android, которую вы используете в данный момент.Даже из-за ошибок кажется, что это внутренняя проблема Google, в большинстве случаев она исходит от вашего устройства или маршрутизатора, к которому вы подключены.

«Ошибка сервера» может появиться из-за множества факторов. Вот список наиболее распространенных причин:

  • неправильная дата и время
  • неправильный язык в Google Play Store
  • сбой учетной записи Google
  • плохое соединение или конфигурация Wi-Fi
  • накопление данных кеша в Google Play Store

с Имея это в виду, я составил руководство, которое поможет вам избавиться от этих ошибок и вернуть Google Play к нормальной работе.Вышеуказанные методы упорядочены по частоте и серьезности, поэтому следите за каждым из них по порядку, пока не найдете исправление, которое подойдет для вашего устройства.

Метод 1. Подключение через мобильные данные

Прежде чем мы исследуем другие возможности, давайте начнем с того, что убедимся, что у вас нет неисправного соединения Wi-Fi. Иногда эта ошибка возникает из-за того, что ваше соединение Wi-Fi плохое или неправильно настроено. Вот что вам нужно сделать:

  1. Закройте Google Play Store .
  2. Отключите соединение Wi-Fi и включите Mobile Data .
  3. Подождите минуту и ​​снова откройте Google Play Store.

Если вы все еще видите « Server Error » или « No Connection », переходите сразу к Method 2 . Но если Play Store работает нормально, ясно, что виноват ваш роутер. Прежде чем перейти в Интернет в поисках нового маршрутизатора, попробуйте следующее:

  1. Перейдите в «Настройки »> «Wi-Fi » и нажмите и удерживайте сеть, к которой вы в данный момент подключены.
  2. Нажмите на Забыть (Забыть сеть) .
  3. Принудительно перезапустите маршрутизатор, отключив кабель питания.
  4. На устройстве Android повторно включите Wi-Fi и перейдите в «Настройки »> «Wi-Fi ».
  5. Снова нажмите на свою сеть Wi-Fi и еще раз введите пароль.
  6. При подключении к Wi-Fi откройте Google Play Store и посмотрите, исчезла ли ошибка.
    Примечание: Если ошибка повторится, вы можете попробовать сбросить настройки маршрутизатора. Вы можете сделать это с помощью карандаша или иглы, нажав и удерживая кнопку сброса (обычно расположенную на задней панели) в течение нескольких секунд, или следуя методу 3 из «Не удалось получить IP-адрес»

Метод 2: Очистка данных и кеша магазина Google Play

Теперь, когда мы исключили неисправный маршрутизатор, давайте начнем с самого популярного исправления этих ошибок.Если вы много пользуетесь Google Play Store, ваши кэшированные данные будут очень быстро увеличиваться, с хорошей вероятностью сбоя. Вот как очистить кэш:

  1. Перейдите в Настройки > Приложения (приложения) и убедитесь, что вы используете фильтр «Все приложения».
  2. Прокрутите вниз и коснитесь Google Play Store , затем перейдите к Хранилище и коснитесь Очистить данные .
  3. После удаления данных нажмите Очистить кеш .
  4. Нажмите значок «Назад» и нажмите Force Stop .
  5. Перезагрузите устройство и снова откройте Google Play store , чтобы проверить, исчезла ли ошибка.

Метод 3: Обновление настроек даты и времени

Еще одно эффективное исправление, которое устраняет ошибки «Ошибка сервера», и «Нет соединения» — это обновление настроек даты и времени. В некоторых более старых версиях Android есть незначительный сбой, который не позволяет устройствам работать с устаревшими временем и датой от доступа к Google Play Store .Вот как их обновить:

  1. Перейдите в Настройки и нажмите Дата и время . Если вы не можете найти Дата и время , посмотрите Расширенные настройки .
  2. Включить Автоматическая дата и время и Автоматический часовой пояс .
  3. Перезагрузите устройство и откройте Google Play Store , чтобы проверить, исчезла ли ошибка.

Метод 4: изменение языка Play Store

Некоторые пользователи сообщают, что «Ошибка сервера» исчезла после изменения языка на English .Хотя я не смог проверить это самостоятельно, если вы используете другой язык при просмотре Play Store , возможно, стоит попробовать. Вот как это сделать:

  1. Перейдите по этой ссылке и войдите в свою учетную запись Google. Вы можете сделать это в браузере Android или на ПК.
  2. Щелкните / коснитесь Настройки учетной записи и выберите Язык и средства ввода .
  3. Щелкните / коснитесь Language и выберите English .
  4. Возьмите свое устройство Android, перейдите в «Настройки »> «Учетные записи» и нажмите « Google ».
  5. Нажмите Синхронизировать сейчас и дождитесь обновления данных. Снова откройте Play Store и посмотрите, исчезла ли ошибка.

Метод 5. Удаление обновлений Google Play

Если вы безуспешно пробовали описанные выше методы, удаление обновлений из Google Play может, наконец, решить эту проблему. Если у вас есть root-права, вы можете попробовать полностью удалить Google Play, если описанные ниже действия не помогут, но я бы не советовал этого делать.

  1. Перейдите в Настройки> Приложения (приложения). Выберите фильтр Все приложения и прокрутите вниз до Google Play Store .
  2. Нажмите на Удалить обновления . Перезагрузите телефон и не позволяйте Play Store обновляться снова, пока не убедитесь, что ошибка исчезла.

Метод 6. Удаление и повторное добавление учетной записи Google

Хотя это встречается реже, есть небольшая вероятность, что в вашей учетной записи Google произошел сбой на вашем устройстве Android.Обычно это происходит, когда вы меняете пароль своей учетной записи с другого устройства. В любом случае, вот что вам нужно сделать:

  1. Перейдите в Настройки > Учетные записи и нажмите Google , нажмите на свою учетную запись и нажмите Удалить .
    Если вы не видите значок удаления, нажмите значок с тремя точками.
  2. Вернитесь в настройки > Учетные записи и нажмите Добавить учетную запись .
  3. Выберите Google из списка и введите свой адрес электронной почты и пароль, связанные с учетной записью.Теперь нажмите Sync Now .
  4. Откройте Play Store еще раз, чтобы проверить, работает ли он.

Метод 7. Очистить кеш Google Services Framework

Google Services Framework — это процесс, отвечающий за синхронизацию и хранение данных устройства. Если сбой, связанный с ошибкой, происходит отсюда, принудительная остановка его и очистка кеша могут помочь. Вот что вам нужно сделать:

  1. Перейдите в настройки и нажмите Application Manager .Имейте в виду, что некоторые производители скрывают системные процессы где-то на вкладке приложения. Если вы не можете найти Application Manager , перейдите в Настройки> Приложения (Приложения) и коснитесь значка меню (значок с тремя точками). Оттуда выберите Показать системные процессы .
  2. Прокрутите вниз и нажмите Google Services Framework .
  3. Ударьте по Принудительный останов .
  4. Перейдите в Хранилище и нажмите Очистить кеш . Перезагрузите устройство и откройте Play Store.

Метод 8. Редактирование файла хоста (только для корневых устройств)

Если вы используете или уже использовали блокировщик рекламы, есть небольшая вероятность, что он заблокировал неправильные хосты. Плохая новость в том, что вам понадобится текстовый редактор, но большинство производителей включают его в список предустановленных приложений. Вот что вам нужно сделать:

  1. Удалите свой аккаунт Google , как показано в Метод 5 .
  2. С помощью Root Explorer (или аналогичного приложения) перейдите в etc / hosts.
  3. Откройте имеющийся там файл hosts и с помощью текстового редактора.
  4. Найдите IP-адрес Google и вставьте перед ним «#» . Обычно это вторая строка. Это отключит блокировку этого IP-адреса. Конечный результат должен выглядеть примерно так: « # 74.125.93.113 android.clients.google.com ».
  5. Сохраните файл, перезагрузите устройство, повторно добавьте свою учетную запись Google , и снова откройте Google Play Store.
  6. Если после перезапуска появляется такая же ошибка, попробуйте удалить любой блокировщик рекламы или приложение VPN, которое у вас может быть, и полностью удалить файл хоста

Метод 9: Выполнение сброса к заводским настройкам

Если ничего не сработало Пока что вам нужно попробовать еще кое-что, прежде чем отправлять телефон технику для повторной прошивки ОС.Сброс до заводских настроек вернет ваш телефон в исходное состояние. Это означает, что все ваши личные данные, которых нет на SD-карте, будут удалены.

Чтобы избежать ненужной потери данных, перейдите в «Настройки »> «Дополнительные настройки » и нажмите « Резервное копирование и сброс ». Нажмите на Резервное копирование моих данных и дождитесь его создания.

Как только вы решите эту проблему, выполните следующие действия:

  1. Перейдите в Настройки > Расширенные настройки> Резервное копирование и сброс и прокрутите вниз до Сброс заводских данных .
  2. Нажмите на Сбросить телефон и подтвердите.
  3. Ваше устройство перезагрузится в конце процесса.
  4. После инициализации откройте Google Play Store и посмотрите, нормально ли он работает.

Как исправить ошибки магазина Google Play на устройстве Android [Список проблем с исправлениями]

У владельцев

Android могут возникнуть проблемы при покупке или загрузке приложений из Google Play Store. Это особенно актуально, когда на устройстве Android установлена ​​специальная прошивка, и пользователь хочет установить приложения из Play Store.

К счастью, старший член XDA mohamedrashad поделился списком, содержащим загрузки из Google Play Store и проблемы с обновлениями, а также исправления для каждой конкретной проблемы.

Пользователи

Android, которые столкнулись с какой-либо из проблем, упомянутых ниже, могут попытать счастья, выполнив простые исправления, упомянутые рядом с каждой ошибкой.

Ошибка 491:

Проблема :

Загрузки и обновления невозможны.

Решение :

Удалите свою учетную запись Google, перейдя в Настройки >> Учетные записи и Google.Коснитесь Удалить учетную запись. Перезагрузите устройство Android, затем снова добавьте учетную запись. Теперь в настройках перейдите в «Приложения» и проведите пальцем по экрану, чтобы найти «все» свои приложения. Прокрутите вниз до служб Google, затем нажмите «Очистить данные» и принудительно остановить.

Ошибка 498:

Проблема :

Прерывание загрузки из Play Store.

Решение :

Это происходит, когда кэш устройства заполнен. Поэтому удалите ненужные приложения и файлы.Перезагрузите смартфон в режиме восстановления, нажав кнопки уменьшения громкости, питания и главного экрана (для устройств Samsung) или кнопки уменьшения громкости и питания (для других устройств). В режиме восстановления используйте клавиши громкости для перехода к очистке раздела кеша. Выберите его с помощью кнопки питания и подтвердите процесс.

Ошибка 919:

Проблема :

Приложение загружается, но не открывается после загрузки.

Решение :

На устройстве Android не так много места.Поэтому удалите все ненужные данные, такие как музыка, видео или другие большие приложения.

Ошибка 413:

Проблема :

Загрузка приложений или обновлений невозможна. Учтите, что если вы используете прокси, это может вызвать проблемы с работой Google Play Store.

Решение :

В разделе «Настройки» найдите приложения и проведите до «все». Прокрутите вниз до Google Services и нажмите Очистить данные, затем принудительно остановите.Выполните аналогичную процедуру с приложением Google Play Store и очистите кеш в своем интернет-браузере.

Ошибка 923

Проблема :

Загрузка невозможна: Ошибка при синхронизации аккаунта Google или недостаточно кеш-памяти.

Решение :

Удалите свою учетную запись Google и удалите ненужные приложения. Теперь перезагрузите устройство в режиме восстановления. Выберите «очистить раздел кеша» и запустите устройство как обычно.Это не приведет к удалению ваших личных данных. Настройте свою учетную запись Google еще раз.

Ошибка 921

Проблема :

Не удается загрузить приложение.

Решение :

Попробуйте удалить кеш приложения Google Play Store. Если это не сработает, удалите все данные приложения Play Store, но это, следовательно, удалит все настройки, которые вы сделали ранее. Удалите свою учетную запись Google, перезагрузите устройство и войдите снова.

Ошибка 403

Проблема :

Скачать невозможно. Это происходит, когда две учетные записи Google используются для покупки приложений на одном устройстве.

Решение :

Зайдите в Google Play Store, используя правильные данные учетной записи Google. Затем удалите соответствующее приложение. Найдите приложение в Google Play и нажмите кнопку «Купить».

Ошибка 492

Проблема :

Невозможно установить приложение из-за кеша dalvik.

Решение :

В разделе «Настройки» найдите приложения, затем проведите до всех и прокрутите вниз до Службы Google. Выберите «Очистить данные», затем принудительно закройте устройство. Сделайте то же самое в приложении Google Play Store.

Примечание : Если вышеупомянутый метод не решает проблему, попробуйте удалить кеш dalvik, переведя устройство в пользовательский режим восстановления (только если у вас есть root). Другое решение — очистить данные / восстановить заводские настройки. Этот параметр применяется ко всем пользователям и может быть выполнен в режиме восстановления.Убедитесь, что вы создали резервную копию своего устройства, так как это приведет к стиранию всех данных.

Ошибка 927

Проблема :

Загрузка невозможна, так как идет обновление Play Store.

Решение :

Подождите несколько минут, пока не завершится обновление Play Store. Если проблема не исчезнет, ​​перейдите в «Настройки»> «Приложения»> «Проведите до всех» и найдите Службы Google. Нажмите на очистить данные, затем принудительно остановите. Сделайте то же самое с приложением Play Store.

Ошибка 101

Проблема :

Вы не можете ничего скачать, потому что вы установили много приложений.

Решение :

Удалите ненужные приложения или,

очистите данные Play Store, удалите учетную запись Google и снова войдите в систему.

Ошибка 481

Проблема :

Ошибка в аккаунте Google

Решение :

Удалите свою учетную запись и используйте другую.

Ошибка 911:

Проблема :

Не удалось загрузить приложение из-за ошибки 911.

Решение :

Метод 1. Очистить данные магазина Google Play

Зайдите в Настройки >> Управление приложениями или приложениями >> откройте вкладку «все»

Из списка «всех» приложений >> прокрутите вниз и выберите «Play Store» >> выберите принудительную остановку, очистить кеш и очистить данные

Метод 2: Если вы используете соединение Wi-Fi, для которого требуется вход на веб-страницу, значит, срок вашей аутентификации, вероятно, истек.Снова войдите в APN через браузер Android. Откройте Google Play Store и снова запустите обновление приложения. Если это не работает, значит, проблема в сети Wi-Fi.

Способ 3. Переключитесь на другую сеть Wi-Fi и запустите обновление. Ошибка 911 должна исчезнуть для новой сети Wi-Fi.

Метод 4: Используйте услуги передачи данных мобильной сети вместо Wi-Fi. Выключите Wi-Fi, затем включите мобильные данные, откройте Google Play Store и загрузите / обновите приложения или игры. Этот метод подходит только для небольших приложений и игр.Для более крупных обновлений используйте сеть Wi-Fi, чтобы сэкономить на передаче данных.

Ошибка 919:

Проблема :

Не удается установить приложения

Решение:

Изменить настройки APN

Ошибка 920:

Проблема :

Приложение не может быть загружено.

Решение :

Метод 1:

Выключите Wi-Fi, затем включите Wi-Fi, запустите Google Play Store и установите или обновите приложение

Метод 2:

Зайдите в настройки >> Учетные записи >> удалите свою учетную запись Google, синхронизированную с Google Play.

Перезагрузите телефон и снова добавьте свою учетную запись Google в настройках. Или добавьте другую учетную запись Google.

Запустите Google Play Store и загрузите pp.

Метод 3:

Зайдите в Настройки >> Приложения >> откройте вкладку «Все»

Нажмите Google Play Store >> очистить кеш и очистить данные

Теперь из той же вкладки удалите обновления Google Play Store

Перезагрузите телефон, откройте Google Play Store и установите приложение.

Ошибка 941:

Проблема :

При попытке запустить обновления

Решение :

Перейдите в Настройки >> Управление приложениями или приложениями >> откройте вкладку «Все».

Из списка приложений «Все» >> прокрутите вниз и выберите «Play Маркет» >> выберите «Принудительная остановка», очистите кеш и очистите данные

Снова вернитесь к «Все» >> прокрутите и выберите Диспетчер загрузки >> выберите очистить кеш и очистить данные

Теперь откройте Google Play и попробуйте обновить свое приложение.Если проблема все еще существует, продолжайте шаг ниже.

Перейдите к «Все» >> прокрутите и выберите «Play Маркет» >> выберите «Удалить обновления».

Ошибка 504:

Проблема :

Приложение не может быть загружено из-за ошибки. (504)

Решение :

Метод 1:

Зайдите в «Настройки» >> «Диспетчер приложений» или «Приложения» >> откройте «Все» приложения.

Из списка найдите Google Play Store >> очистить данные и очистить кеш

Найдите фреймворк Google Service (Сервисы Google Play) из списка >> очистить данные и очистить кеш

Теперь установите или обновите приложение из Play Store

Метод 2:

Перейдите в Системные настройки >> Учетные записи >> Google >> Удалить учетную запись Gmail

Из Настройки >> Приложения >> Все> Принудительная остановка, затем очистите данные и кеш из магазина Play, сервисной инфраструктуры Google (сервисы Google Play) и диспетчера загрузок (как в методе 1)

Снова зайдите в Настройки >> Учетные записи >> Google >> добавьте свою учетную запись gmail

Перезагрузите устройство Android, примите все условия Google и настройте параметры Google.

Перезапустите Google Play Store и обновите или установите приложение.

Ошибка 495:

Проблема :

При загрузке приложений и игр из Play Store

Решение :

Метод 1:

Зайдите в «Настройки» >> «Диспетчер приложений» или «Приложения» >> откройте «Все» приложения.

Из списка найдите Google Play Store >> очистить данные и очистить кеш

Найдите Google Service Framework (Сервисы Google Play) >> очистить данные и очистить кеш

Установите или обновите приложение из Play Store

Если проблема не устранена, попробуйте удалить обновления Play Store

Метод 2:

Перейдите в Системные настройки >> Учетные записи >> Google >> удалите свою учетную запись Gmail.

Из Настройки >> Приложения >> Все> Принудительная остановка, затем очистите данные и кеш для Play Store, Google Service Framework (Google Play Services) и диспетчера загрузок (как в методе 1)

Зайдите в Настройки >> Учетные записи >> Google >> добавьте свою учетную запись gmail

Перезагрузите устройство, примите все условия Google и настройте параметры Google

Перезапустите Play Store и обновите или установите приложение.

Ошибка rh01:

Проблема :

Ошибка при получении информации с сервера.

Решение :

Метод 1:

Перейдите в «Настройки» >> «Приложения» («Управление приложениями» >> выберите вкладку «Все».

Из списка выберите Google Play Store >> очистить кеш и очистить данные

Выберите Google Service Framework >> очистить кеш и очистить данные

Запустите Google Play Store и попробуйте установить / обновить приложение

Метод 2:

Перейдите в Системные настройки >> Учетные записи >> Google >> удалите свою учетную запись Gmail.

Настройки >> Приложения >> Все> Принудительная остановка, затем очистите данные и кеш для Play Store, Google Service Framework и диспетчера загрузок (как в методе 1)

Снова зайдите в Настройки >> Учетные записи >> Google >> добавьте свою учетную запись gmail

Перезагрузите устройство Android, примите все условия Google и настройте параметры Google.

Запустите Google Play Store и обновите или установите приложение.

Ошибка rpc: s-5: aec-0:

Проблема :

Ошибка при получении информации с сервера.

Решение :

Метод 1:

Открыть системные настройки

Перейдите в Приложения (или приложения) >> Все

Выберите Google Play Store >> очистите кеш и удалите обновления

Опять же, из Все >> Диспетчер загрузок >> Очистить кеш и данные

From All >> Google Services Framework >> очистить кеш и данные

Теперь перезапустите Google Play Store.

Метод 2:

Перейдите в Системные настройки >> Учетные записи >> Google >> удалите свою учетную запись Gmail.

Теперь из Настройки >> Приложения >> Все> Принудительная остановка, очистите данные и кеш для Google Play Store, Google Service Framework и диспетчера загрузок (как в методе 1)

Снова зайдите в Настройки >> Учетные записи >> Google >> добавьте свою учетную запись gmail

Перезагрузите устройство, затем примите все условия Google и настройте настройки Google.

Перезапустите Google Play Store и обновите или установите приложение.

Ошибка -24:

Проблема :

Пока неизвестно, но появится на киткате из-за проблем с искусством

Решение :

Метод 1: (Требуется root-доступ)

Установите файловый менеджер, такой как Root Manager

Просмотр внутренней памяти Android / Data / Com.whatsapp

Удалить папку com.whatsapp …

Теперь установите WhatsApp из Play Store

Метод 2: (Удаление ненужных файлов с помощью cleanmaster)

Установить Cleanmaster

Удалить Whatsapp

Теперь запустите Cleanmaster, найдите ненужные файлы и очистите их.(Убедитесь, что вы сняли отметку с важных файлов, которые Cleanmaster определяет как ненужные файлы)

Метод 3: Когда все не удается, создайте резервную копию всех ваших приложений и данных и выполните сброс настроек устройства до заводских.

Недопустимый файл пакета:

Проблема :

Эта проблема возникает из-за Play Store

Решение :

Метод 1: (при ошибке обновления)

Перейдите в Приложения >> Все >> выберите приложение >> Очистите кеш и данные

Запустить обновление еще раз в Google Play

Метод 2:

Установите приложение через сайт Play Store

Метод 3:

Выключите Wi-Fi и установите или обновите приложение в Play Store через подключение для передачи данных 3G или 4G вашего мобильного телефона.

Метод 4:

Перейти к приложениям >> Все >> Google Play Store >> очистить кеш и данные

Перейти к приложениям >> Все >> Google Service Framework >> очистить кеш и данные

Теперь попробуйте установить или обновить приложение. Если это не сработает, выполните шаг ниже

.

Перейдите в Настройки >> Учетные записи >> Google >> щелкните свою учетную запись gmail >> меню и удалите учетную запись.

Перезагрузите устройство и снова добавьте свою учетную запись Google.

Неудачная ошибка установки:

Проблема:

Ниже приведены способы исправить «неудачную установку в Google Play Store».

Решение :

-Удалите и переустановите приложение

— Чистый рыночный кеш

-Удалите обновление Google Play

.

-Отключите SD-карту, затем перейдите к установке приложения

Примечание. Многие люди успешно решили эту проблему, отключив свои SD-карты перед запуском обновления в Google Play.

— удалить папку .android_secure

Ошибка загрузки:

Решение :

Первый способ:

Открыть настройки скачать неудачную ошибку исправить google play

Перейдите в раздел «Управление приложениями или приложениями», затем выберите «Все» приложения.

Выберите Google Play Store из списка

Принудительная остановка, очистка кеша и очистка данных

Повторите то же самое для удаления Google Application Framework и Google Account Manager из списка приложений.

Откройте Google Play, и вам будет предложено войти в систему.

Войдите в свою учетную запись Gmail и загрузите приложения или игры

Примечание. Из списка приложений вам может потребоваться удалить данные для сервисов Google Play, приложения Google (которое не загружается и не обновляется), браузера, загрузок и диспетчера загрузок (в случае проблем с загрузкой браузера).

Этот же метод можно использовать для исправления «ошибки обработки покупки df-bpa-09».

Альтернативный метод:

Если первый метод не помог, вы можете попробовать удалить свою учетную запись Gmail из настроек.Удаление основной учетной записи Gmail потребует сброса настроек до заводских, если вы не рутировали телефон

Если устройство рутировано, перейдите по этой ссылке, чтобы узнать, как удалить свою учетную запись Gmail.

Теперь очистите кеш и данные для Google Play Store, как в первом методе

Перезагрузите устройство Android

Добавьте свои учетные записи Gmail (Настройки >> Учетные записи >> Добавить учетную запись)

Откройте и войдите в Google Play, затем начните загрузку

Если ни один из вышеперечисленных методов не работает, используйте методы, указанные ниже

Метод 1. Очистите кеш сервисов Google Play и Play Store.

Или,

Метод 2: удалите обновленные сервисы Google Play и Play Store.

Или,

Метод 3: Удалите свою учетную запись, добавьте еще раз и попробуйте.

Или,

Метод 4: снова прошейте Gapps. Затем войдите в систему

[/ u] [/ b]

Причина этой ошибки — низкая скорость соединения.

Попробуйте загрузить приложение еще раз, и ошибка исчезнет. Попробуйте 2-3 раза.

Нет связи:

Проблема :

Вы не можете подключиться к Play Store, даже если у вас есть подключение к Интернету.

Решение :

1-Очистить кеш

2-контрольная дата

Аккаунт Google с тремя чеками

[Источник: XDA]

Как исправить проблемы с Google Play

На большинстве устройств Android Google Play и его сервисы, как правило, являются основным источником проблем. Вы, вероятно, поняли это, если уже какое-то время пользуетесь телефоном Android. Некоторые из этих проблем не позволяют вам загружать новые приложения, в то время как другие вызывают проблемы с воспроизведением музыки в Google Play.

Ниже приведены некоторые распространенные проблемы, с которыми вы можете столкнуться в Google Play на своих устройствах, и способы их решения.

Как исправить остановку сервисов Google Play

Если вы постоянно получаете сообщение о том, что службы продолжают останавливаться, эти методы исправят это за вас.

Перезагрузите устройство

Когда возникает такая проблема, как остановка сервисов Google Play, первое и самое простое, что вы должны попробовать, — это перезагрузить устройство.Перезагрузка устраняет многие общие мелкие сбои и проблемы на вашем телефоне, и вы должны попробовать.

Когда ваш телефон загрузится, у вас больше не будет никаких проблем.

Обновление приложения Play Store

Как и другие ваши приложения, приложение «Google Play Маркет» также необходимо обновить, чтобы обеспечить оптимальную работу без ошибок. В большинстве случаев приложение устанавливает обновления само. Однако вы можете запустить ручную проверку обновлений и посмотреть, не нужно ли устанавливать какие-либо обновления.

  1. Запустите приложение Google Play Store на своем устройстве.
  2. Нажмите на значок гамбургера в верхнем левом углу и выберите Настройки .
  1. Нажмите на Play Store версии , чтобы найти и установить обновления.

Удалить данные и кэш сервисов Google Play

Сервисы Google Play

хранят данные и файлы кеша на вашем устройстве. Когда возникает проблема со службой, вы можете попробовать удалить эти файлы и посмотреть, решит ли это проблему.

Это должно решить проблему, если она была вызвана файлом кеша.

  1. Зайдите в Настройки> Приложения и уведомления на своем устройстве и нажмите Сервисы Google Play .
  1. Выберите Хранилище и нажмите Очистить хранилище , а затем Очистить кэш .

Откат сервисов Play Store Обновления

Обновления приложений

обычно устраняют существующие проблемы на вашем устройстве, но иногда они являются причиной проблемы.В таких случаях откат обновлений — лучшее, что вы можете сделать. Вы вернетесь к рабочей версии сервисов Google Play на вашем телефоне.

  1. Зайдите в Настройки> Приложения и уведомления и нажмите на Сервисы Google Play .
  1. Нажмите на три точки в правом верхнем углу и выберите Удалить обновления .

Как исправить белый экран в магазине Google Play

Если экран Play Store становится полностью белым и не показывает меню вообще, эти решения, скорее всего, исправят это за вас.

Переключить параметр режима полета

Включение режима полета отключает ваше устройство от большинства подключений, таких как Wi-Fi и сотовая связь. Стоит переключить опцию, чтобы временно запретить Google Play Store получать новые данные, и это может решить проблему с белым экраном на вашем телефоне.

  1. Потяните панель уведомлений вниз от верхнего края экрана.
  2. Нажмите на параметр с надписью Режим полета , чтобы включить его.
  1. Подождите около минуты.
  2. Отключите эту опцию, нажав на нее в области уведомлений.

Переключиться на сотовые данные или Wi-Fi

Возможная причина, по которой у вас проблема с белым экраном в Google Play Store, заключается в том, что тарифный план Wi-Fi или сотовой связи не работает должным образом. Play Store не может загрузить какие-либо данные, поэтому у него нет другого выбора, кроме как показать белый экран.

Вы можете исправить это, изменив способ подключения к Интернету.

  1. Если вы используете сотовую сеть, отключите опцию Mobile data в центре уведомлений и используйте вместо нее Wi-Fi.
  1. Если вы подключены к сети Wi-Fi, отключите Wi-Fi и подключитесь к сотовой сети.

Очистить данные и кэш для Play Store

Как и многие другие приложения, Play Маркет хранит свои файлы для хранения и кеширует в памяти вашего телефона. Если эти файлы накапливаются в большом количестве, вам следует подумать об их удалении, чтобы увидеть, решит ли это проблему на вашем телефоне.Это не должно влиять на работу приложения на вашем устройстве.

  1. Зайдите в Настройки> Приложения и уведомления на своем телефоне и нажмите Google Play Store .
  1. Выберите Storage и последовательно коснитесь Clear Storage и Clear Cache .

Включить использование данных в фоновом режиме

Play Store иногда необходимо запускать свои внутренние задачи в фоновом режиме.Для этого требуется активное подключение к Интернету и опция, включенная в настройках.

Вы можете включить эту опцию следующим образом.

  1. Перейдите в Настройки> Приложения и уведомления и нажмите на Google Play Store .
  1. Нажмите Использование данных на следующем экране.
  1. Включите параметр Фоновые данные .

Как исправить проблемы с играми Google Play

С Play Играми не так много проблем.Но если вы столкнулись с какими-либо проблемами, это методы, которые можно использовать для решения проблем с играми в Google Play.

Удаление данных и кеша для игр

Удаление файлов данных и кеша для Play Games, скорее всего, решит любые проблемы с ними на вашем устройстве. Затем приложение создаст новые версии этих файлов, в которых, скорее всего, не будет проблем.

Имейте в виду, что это не повлияет на ваш игровой процесс или что-то еще с сервисом.

  1. Откройте на телефоне Settings , нажмите Apps & notifications и выберите Google Play Games .
  1. Выберите Storage и последовательно коснитесь Clear Storage и Clear Cache .

Переустановите Google Play Игры на своем устройстве

Если очистка данных приложения и файлов кеша не сработала, вы можете попробовать удалить все приложение, а затем переустановить его из Play Store. Это должно решить большинство проблем, так как вы получите свежую новую версию приложения.

  1. Запустите Play Store на своем телефоне и найдите Google Play Games.
  2. Нажмите на кнопку с надписью Удалить , чтобы удалить приложение с вашего устройства.
  1. Нажмите на Установите для того же приложения, чтобы переустановить его на свой телефон.

Как исправить Google Play Music

Большинство проблем с Play Музыкой на самом деле не являются проблемами, а являются функциями, предоставленными разработчиками. Включение или выключение их должно решить проблему с Google Play, с которой вы столкнулись.

Очистить кеш для Google Play Music

Некоторые проблемы с Google Play Music являются результатом файлов ненужного кеша, и удаление этих файлов, скорее всего, решит любые проблемы с приложением.Это не приведет к удалению ничего из вашей библиотеки и не вызовет никаких других проблем на вашем телефоне.

  1. Запустите Настройки на своем устройстве, нажмите Приложения и уведомления и выберите Google Play Музыка .
  1. Выберите Storage и нажмите кнопку с надписью Clear Cache .

Не загружайте больше, чем разрешено

Если вы еще не знали, Google Play Музыка позволяет хранить в вашем аккаунте до 50 000 песен.Если у вас возникли проблемы с загрузкой новых песен, вы можете проверить, не превысили ли вы разрешенный лимит.

  1. Зайдите на сайт Google Play Music с помощью браузера.
  2. Щелкните значок гамбургера вверху и выберите Настройки .
  1. Вы увидите количество песен, которые вы загрузили в свой аккаунт.

Совместимые музыкальные форматы только для загрузки

Google Play Music не поддерживает загрузку всех музыкальных форматов.Если у вас возникли проблемы с загрузкой одного или нескольких музыкальных файлов, скорее всего, вы загружаете несовместимые форматы.

В настоящее время он поддерживает следующие форматы загрузки:

Существуют определенные условия относительно того, какой формат вы можете загружать с какого устройства, которые можно найти на их сайте.

Исправьте отсутствующие песни, обновив приложение

Некоторые пользователи жалуются, что их загруженные песни отсутствуют в приложении. Если вы тоже не можете найти в своей фонотеке песни, которые, как вы знаете, загружены, обновление приложения должно решить проблему.

  1. Запустите приложение Google Play Music на своем устройстве.
  2. Нажмите на значок гамбургера в верхнем левом углу и выберите Настройки .
  1. Вы найдете вариант с надписью Обновить в разделе Учетная запись . Нажмите на него, чтобы обновить свою музыкальную библиотеку.

Отключить параметр потоковой передачи WiFi

Чтобы сохранить данные на телефоне, в Play Music есть опция, которая транслирует музыку только в том случае, если вы подключены к сети Wi-Fi.Это означает, что приложение не позволит вам передавать файлы в потоковом режиме, если вы используете мобильный Интернет.

Исправить можно, отключив опцию в настройках.

  1. Откройте на телефоне приложение Google Play Music .
  2. Нажмите на значок гамбургера вверху и выберите Настройки .
  1. Прокрутите вниз и отключите параметр Stream only on Wi-Fi в разделе Playback .

Утилиты Google Play — это одни из полезных инструментов, которые вы можете использовать на своих устройствах, но часто именно они являются причиной того, что у вас так много проблем с телефоном.К счастью, есть способы избавиться от этих проблем со своим телефоном.

Какая проблема с Google Play вас больше всего беспокоит на вашем телефоне? Как вы решили проблему с Google Play? Дайте нам знать в комментариях ниже.

Android Auto 101: исправьте ошибку сервисов Google Play за считанные секунды

Например, если голосовые команды не работают в автомобиле, есть вероятность, что виновато приложение Google, так как оно поддерживает работу с Google Ассистентом и на Android Auto.

Одним из обязательных условий для Android Auto является наличие полностью обновленных сервисов Google Play, так как в некоторых случаях вы можете пропустить конкретное улучшение, которое зависит от последней версии. Другими словами, вам рекомендуется постоянно обновлять все на вашем устройстве, чтобы убедиться, что Android Auto работает правильно (мы все знаем, что это не всегда так, но это совершенно другая история).

Одна из ошибок, с которыми иногда сталкиваются пользователи, касается сервисов Google Play, и обычно она появляется во время первого запуска или после установки обновления, сбрасывающего ваши настройки. Что означает ошибка сервисов Google Play
Для новичка, который ожидает простого взаимодействия с Android Auto, исправление ошибки сервисов Google Play звучит как ракетостроение, поэтому прежде всего важно понять, почему это происходит.

Прежде всего, когда на экране отображается ошибка сервисов Google Play, это, скорее всего, является результатом того, что Android Auto не может подключиться к сервисам Google Play. Вопреки тому, что вы ожидали, это не обязательно вызвано отсутствием подключения к Интернету (на самом деле, вы также можете настроить Android Auto в автономном режиме), а технической проблемой, которая возникает при настройке приложения.

Итак, теоретически интеграция сервисов Google Play в Android Auto не работает должным образом, и именно поэтому вам нужно обратиться к обходному пути, описанному ниже, для всего этого.

Это займет не более нескольких секунд, и как только вы это сделаете, все должно заработать и сервисы Google Play не появятся снова, пока вы не сбросите приложение.

Как исправить ошибку сервисов Google Play
Прежде всего, убедитесь, что вы не открываете приложение Android Auto на своем смартфоне.Лучший способ убедиться, что он закрыт, — это полностью перезагрузить мобильное устройство, чтобы вы могли начать с нуля.

Когда вы закончите, подключите смартфон к головному устройству в машине, но даже если приложение Android Auto отображается на экране, не нажимайте на него. Затем, когда вы припаркованы и телефон подключен к сети, разблокируйте мобильное устройство и найдите любое уведомление, которое может отображать Android Auto.

Даже если вы не видите предупреждения на экране, посмотрите в центр уведомлений — вы должны увидеть подсказку с просьбой настроить Android Auto.Затем вам необходимо завершить мастер настройки и предоставить разрешения для приложения — Google говорит, что вам рекомендуется принять все разрешения в Android Auto, поскольку приложению требуется доступ для чтения информации, такой как телефонные звонки, контакты и записи календаря, чтобы иметь возможность отображать такие данные в вашем автомобиле.

Когда вы закончите, просто отключите и снова подключите телефон, и все должно работать правильно, и Android Auto запускается нормально.

Если Android Auto не запускается, убедитесь, что у вас установлена ​​последняя версия сервисов Google Play.Для этого запустите Google Play Store, найдите Google Play Services , а затем проверьте, есть ли в списке кнопка обновления. Если это так, установите последнюю версию, перезагрузите телефон и снова выполните вышеупомянутые шаги.

Магазин Google Play «Нет подключения к Интернету, повторите попытку»

Часто наступает время, когда вы возитесь с последними приложениями для Android, и внезапно в магазине Google Play появляется раздражающее сообщение « Нет подключения к Интернету.Убедитесь, что Wi-Fi или сотовая связь включены, затем повторите попытку, появится сообщение об ошибке «Повторить », даже если ваше соединение WiFi / 3G / LTE работает нормально, а все другие интернет-приложения работают нормально.

Когда я впервые столкнулся с этой проблемой, я понятия не имел, почему перестали работать все сервисы Google Play, включая Gmail, Play Movies, Music, Magazines. Я попытался использовать другое соединение Wi-Fi, VPN, сменил DNS-серверы, перезапустил свой телефон Android, но все равно безрезультатно. Наконец, после нескольких часов борьбы, я пришел к решению, о котором никогда бы не подумал.

Как исправить проблему Play Store «Нет подключения к Интернету, повторите попытку»:

Вот список распространенных решений этой проблемы, выполняйте эти шаги, пока сообщение об ошибке не исчезнет. (проверено на Nougat, Marshmallow и более старых версиях Android)

1. Исправить настройки даты и времени

Работает в 80% случаев. Сервисы Google Play синхронизируются со своими главными серверами для отправки и получения данных, для этого на вашем устройстве должны быть правильно установлены время и дата. Раньше я менял настройки времени, чтобы обмануть дополнительные жизни в Candy Crash Saga, и позже это оказалось основным виновником проблемы с подключением.

  • Перейдите в «Настройки»> «Дата и время»
  • Установите флажок «Дата и время автоматически»
  • Или, как вариант, вы можете установить время самостоятельно, просто убедитесь, что оно правильное.
2. Очистить кэш приложений Google Play Store

ОС Android хранит кэш элементов Google Play Store, чтобы быстро предоставлять контент пользователям и одновременно экономить трафик. Иногда это вызывает проблемы и может быть одной из причин ошибки подключения. Целесообразно очистить кеш и перезапустить Play Store.Это не только решит проблему, но и предоставит вам последние / свежие приложения для загрузки и покупки

  • Перейдите в Настройки> Приложения
  • Проведите вправо до ВСЕ
  • Прокрутите вниз и коснитесь Google Play Store
  • Нажмите кнопку «Очистить данные» и нажмите OK.
3. Измените настройки DNS вашего телефона или сетевого маршрутизатора

Иногда DNS-серверы интернет-провайдера не могут разрешить домены сервисов Google Play. Чтобы это исправить, вам нужно переключиться на DNS-серверы Google в настройках WiFi вашего телефона.Это также можно сделать через ваш Интернет-маршрутизатор. Измените со своего телефона настройки, указанные ниже.

Перейдите в Настройки > Выберите сеть Wi-Fi (удерживайте нажатой)> выберите «Изменить»> «Показать дополнительные настройки» .
Затем в раскрывающемся списке настроек IP измените DHCP на Static и введите данные, указанные на рисунке ниже.

  • DNS1 должен быть 8.8.8.8
  • DNS2 должен быть 8.8.4.4
4.Измените или повторно войдите в свою учетную запись Google

Если вы ранее изменили настройки безопасности или пароль своей учетной записи Google. Вам необходимо обновить настройки учетной записи на вашем Android-устройстве. Также вы можете переключиться на другую учетную запись.

  • Перейдите в «Настройки»> «Учетные записи»> Google
  • Коснитесь своей основной учетной записи Google
  • Откройте параметры в правом верхнем углу, нажмите «Удалить учетную запись».
  • Теперь откройте Play Store, он попросит вас снова войти в свою учетную запись Google.
5. Удаление обновлений

Иногда Google Play Store обновляется автоматически и вносит изменения без разрешения пользователя. Если описанные выше действия не помогли, воспользуйтесь функцией «удалить обновления» в приложении Play Store, оно вернется к предыдущей версии и также может решить проблему.

  • Перейдите в настройки приложения Google Play (см. Шаг 2)
  • Нажмите Удалить обновления
6. Удалите все прокси или программное обеспечение VPN

Удалите все существующие прокси или службы VPN и подключитесь напрямую к Интернету перед доступом к Play Хранить.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *