HomeРазноеПочему с плей маркета не скачиваются приложения: Sorry, this page can’t be found.

Почему с плей маркета не скачиваются приложения: Sorry, this page can’t be found.

Содержание

Почему плей маркет не скачивает или не обновляет приложения

В основном все именитые производители телефонов, планшетов и других устройств под управлением Android устанавливают в свои устройства Google Play или как он ранее назывался Android Market. Однако есть производители на устройствах которых по причине лицензирования, Google Play не установлен.

Блок: 1/21 | Кол-во символов: 348
Источник: https://tdelegia.ru/android/pochemu-ne-skachivaetsya-na-android-pochemu-plei-market-ne-skachivaet-ili-ne/

Проверка интернет-соединения и настроек

Прежде чем мы приступим к поиску причин, по которым не обновляются приложения на Андроид-устройстве, настоятельно рекомендуем выполнить следующее:

  • Проверить, включен ли интернет на смартфоне или планшете, а также убедиться в том, что он работает стабильно и выдает достаточную скорость.

    Подробнее:
    Как включить 3G / 4G на Android-устройстве
    Как повысить скорость интернет-соединения

  • Убедиться в том, что в Плей Маркете включена функция автоматического обновления приложений и что она активирована именно для того типа интернет-соединения, которое вы используете в настоящий момент.

    Подробнее: Как настроить Play Market (1-3 пункты)

Если же с качеством и скоростью интернета на смартфоне или планшете у вас все хорошо, а в Магазине приложений включена функция автоматического обновления, можно смело переходить к поиску причин проблемы и вариантов ее устранения.

Блок: 2/5 | Кол-во символов: 906
Источник: http://lumpics.ru/do-not-update-apps-in-play-market/

У кого нет Google Play

В основном это касается устройств малоизвестных китайских фирм. Покупатели таких устройств выигрывают в цене, что является для них определяющим фактором при выборе, хотя часто проигрывают в качестве и функционале.

После покупки такого устройства через определенное время, когда у обладателя появляется необходимость установить приложение, возникает закономерный вопрос: как установить Плей маркет (Google Play)? .

Блок: 2/21 | Кол-во символов: 434
Источник: https://tdelegia.ru/android/pochemu-ne-skachivaetsya-na-android-pochemu-plei-market-ne-skachivaet-ili-ne/

Шаг 2.

Очистите кеш и удалите данные Play Маркета

В некоторых случаях это помогает устранить неполадки. 

  1. Откройте настройки устройства .
  2. Нажмите Приложения и уведомления Все приложения.
  3. Прокрутите список вниз и выберите Play Маркет .
  4. Нажмите Хранилище Очистить кеш.
  5. Выберите Стереть данные.
  6. Откройте Play Маркет и попробуйте скачать приложение ещё раз. 

Блок: 3/5 | Кол-во символов: 366
Источник: https://support.google.com/googleplay/answer/7513003?hl=ru

Где взять Google Play

Можно скачать Play Market со сторонних сайтов и установить его однако не на всех устройствах он будет работать ввиду того что на сервисы Google производителем не была получена лицензия. Установить Play Market получится, но работать он не будет.

Блок: 3/21 | Кол-во символов: 265
Источник: https://tdelegia.ru/android/pochemu-ne-skachivaetsya-na-android-pochemu-plei-market-ne-skachivaet-ili-ne/

Шаг 3.

Перезапустите устройство

Если проблема не решена, перезагрузите устройство. 

  1. Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не откроется меню.
  2. Выберите Выключить или Перезапустить.
  3. При необходимости нажмите и удерживайте кнопку питания, пока устройство не включится.

Блок: 4/5 | Кол-во символов: 276
Источник: https://support.google.com/googleplay/answer/7513003?hl=ru

Приложения с Интернет-сайтов

Можно искать приложения за компьютером на различных сайтах, скачивать, и устанавливать. Можно искать приложения на сторонних сайтах прямо с телефона и устанавливать. Такой способ будет не самым удобным и кроме того при скачивании приложений с разных сайтов увеличивается риск подхватить вирус.

Блок: 4/21 | Кол-во символов: 322
Источник: https://tdelegia.ru/android/pochemu-ne-skachivaetsya-na-android-pochemu-plei-market-ne-skachivaet-ili-ne/

Что делать, если предыдущие советы не помогли

Если проблема не решена, следуйте этим инструкциям.

Была ли эта статья полезна?

Как можно улучшить эту статью?

Блок: 5/5 | Кол-во символов: 173
Источник: https://support.google.com/googleplay/answer/7513003?hl=ru

Отсутствие стабильного подключения к интернету

Когда загрузка приложения прерывается из-за ограничений мобильного трафика – настройте «передачу данных», увеличив лимит. Если используется сеть Wi-Fi, но после начала загрузки процесс начинает глючить, а прогресс не сдвигается с 0%, то проблемы связаны со слабым соединением.

Если вы имеете доступ к роутеру, ноутбуку, раздающему Wi-Fi – необходимо его перезагрузить. Как результат по истечении 2 — 5 минут соединение будет восстановлено, можно пытаться снова.

Блок: 5/12 | Кол-во символов: 510
Источник: https://girlsgameland.ru/bios/pochemu-ne-poluchaetsya-skachat-prilozhenie-pochemu-plei-market-ne-skachivaet-ili/

Шаги для установки

Итак вы решили установить альтернативу плей маркета, процесс установки магазинов одинаков, рассмотрим его на примере 1 Mobile Market. Установка будет состоять из 3-х шагов — изменение настроек, загрузка и установка:

Блок: 6/21 | Кол-во символов: 233
Источник: https://tdelegia.ru/android/pochemu-ne-skachivaetsya-na-android-pochemu-plei-market-ne-skachivaet-ili-ne/

Сбившиеся системные настройки

Приложение Гугл Плей напрямую зависят от системных параметров. Часто неправильно установленное время, дата или часовой пояс могут вызвать ошибки при скачивании файлов. Проверьте ваши данные в настройках устройства. Вдруг какие-либо из этих показателей установлены неверно. Имеет смысл проверить пункт синхронизации.

Блок: 6/12 | Кол-во символов: 346
Источник: https://girlsgameland.ru/bios/pochemu-ne-poluchaetsya-skachat-prilozhenie-pochemu-plei-market-ne-skachivaet-ili/

Способы устранения ошибки с инсталляцией Play Market

Проблемы с установкой сервисов Гугл Плей могут возникнуть по следующим причинам:

  • сбой в работе операционки;
  • использование неподходящей прошивки;
  • повреждение установочного файла APK;
  • неправильное удаление ранее имеющегося на гаджете Плэй Маркета;

Для устранения данных причин можно прибегнуть к таким методам:

  1. Скачиванию другого установочного файла Play Market.
  2. Нестандартной установке Гугл Плей.
  3. (планшета).

Если Play Market не устанавливается на ваш гаджет, первое, что нужно сделать, это скачать с интернета другой файл APK. При этом искать его следует на известных и проверенных ресурсах (например, на сайте 4pda.ru).

Причиной ошибки также может быть единичный сбой в работе Андроида. Поэтому следующим вашим действием должна стать и повторная инсталляция сервиса Google. Если и это не помогло установить Плей Маркет, значит, проблема имеет более серьезный характер и бороться с ней нужно более радикальными методами.

Блок: 10/21 | Кол-во символов: 965
Источник: https://tdelegia.ru/android/pochemu-ne-skachivaetsya-na-android-pochemu-plei-market-ne-skachivaet-ili-ne/

Баги с обновлениями

Возможно, программе требуется новая версия, для скачивания игр, которые были залиты недавно. Сделайте следующее, – обновите гугл и его вспомогательные сервисы. Если данные манипуляции бесполезны – установите вручную другую версию.

Блок: 7/12 | Кол-во символов: 251
Источник: https://girlsgameland.ru/bios/pochemu-ne-poluchaetsya-skachat-prilozhenie-pochemu-plei-market-ne-skachivaet-ili/

Загрузка

Открываем любой браузер, можно встроенный либо Chrome, Opera и другие. В браузере в адресной строке вводим адрес сайта 1 Mobile Market — www.1mobile.com.

На сайте жмем на слово Market вверху страницы, либо в самом низу страницы на надпись 1Mobile Market, поле этого должна открыться страница загрузки.

Выбираем на странице загрузки для какого устройства хотим скачать 1Мобайл Маркет — телефон или планшет и жмем кнопку Download под соответствующим устройством. Хром может выдать сообщение «файл может причинить вред вашему устройству», игнорируем его, нажимаем Ок и начнется

Блок: 8/21 | Кол-во символов: 587
Источник: https://tdelegia.ru/android/pochemu-ne-skachivaetsya-na-android-pochemu-plei-market-ne-skachivaet-ili-ne/

Почему не обновляются приложения в Плей Маркете

Причин, по которым возникает озвученная нами проблема, существует немало, и по каждой из них мы пройдемся ниже, конечно же, приведя эффективные методы решения. Если же приложения, которые вы хотите обновить, попросту ожидают скачивания, ознакомьтесь со следующим материалом:

Подробнее: Как избавиться от сообщения «Ожидание скачивания» в Play Маркете

Причина 1: Нехватка места на накопителе

Многие пользователи, скачивая различные приложения и мультимедийный контент на свое Android-устройство, забывают о том, что его память не бесконечна. Обновления могут не устанавливаться по такой банальной причине, как нехватка места на накопителе. Если это ваш случай, то решение вполне очевидно – необходимо удалить ненужные данные, мультимедийные файлы, забытые игры и приложения. Помимо этого, нелишним будет и выполнение такой процедуры, как очистка кэша. О том, как это сделать, вы можете узнать из отдельных статей на нашем сайте:

Подробнее:
Как освободить место на смартфоне или планшете
Как удалить ненужные файлы с телефона
Как очистить кэш на Андроид-устройстве

Если после того как вы освободили место в памяти своего девайса, обновления все равно не устанавливаются, идем дальше, пробуя другие варианты устранения проблемы.

Причина 2: Проблемы с картой памяти

Внутреннюю память большинства современных смартфонов можно расширить за счет установки в них карты памяти. При этом сама операционная система Android позволяет использовать такой накопитель не только для хранения данных, но и для установки приложений и игр. В таком случае определенная часть системных файлов записывается на microSD-карту и, при наличии разного рода проблем в работе последней, обновления того или иного ПО могут попросту не устанавливаться.

Проверить, действительно ли виновником рассматриваемой нами проблемы является карта памяти, можно несколькими способами. Рассмотрим по порядку каждый из них.

Способ 1: Перемещение приложений

Для начала попробуем переместить приложения, установленные на SD-карту, в собственную память устройства. Сделать это можно буквально в несколько нажатий по экрану.

  1. Любым удобным способом зайдите в «Настройки» своего смартфона или планшета и найдите там раздел «Приложения» (может называться «Приложения и уведомления»). Перейдите в него.
  2. Откройте перечень всех установленных на устройстве программ. На разных версиях операционной системы и/или фирменной оболочки делается это по-разному. Возможные варианты – вкладка «Установленные» или пункт «Показать все приложения», или что-то еще близкое по смыслу.
  3. Перейдя в необходимый раздел, отыщите то (или те) приложение, которое не удается обновить, и тапните по его наименованию.
  4. Оказавшись на странице его параметров, перейдите к пункту «Хранилище» (или иное похожее по смыслу название).
  5. Выберите пункт «Переместить» или измените значение «Внешний накопитель» на «Внутренний…» (опять же, название элементов может немного отличаться и зависит от конкретных версий ОС).
  6. Переместив необновляемое приложение в память устройства, выйдите из настроек и запустите Play Маркет. Попробуйте выполнить процедуру обновления.

Во многих случаях такое простое решение помогает, если виновником выступала SD-карта. Если же перемещение не устранило проблему с обновлением приложений, попробуйте воспользоваться следующим методом.

Способ 2: Извлечение карты памяти

Более эффективным решением, в сравнении с предыдущим, является временное отключение внешнего накопителя. Делается это следующим образом:

  1. Открываем «Настройки» устройства и находим там раздел «Память» или «Хранилище».
  2. Оказавшись в нем, тапаем по пункту «Предпочитаемое место установки» (или нечто близкое по смыслу), выбираем «Системная память» (или «Внутренний накопитель») и подтверждаем свой выбор. Как вариант, можно выбрать последний пункт — «По выбору системы».
  3. После этого возвращаемся к основному разделу «Память», находим там нашу SD-карту, нажимаем по указанной на изображении ниже иконке и, если потребуется, подтверждаем отключение внешнего накопителя.
  4. Карта памяти будет извлечена, при желании ее можно вытащить со смартфона или планшета, хотя это и не обязательно.
  5. Теперь выходим из «Настроек» и запускаем Плей Маркет, пробуем обновить проблемные приложения.

Если апдейт будет установлен, можно смело ставить диагноз – причина проблемы заключается в используемой microSD. В таком случае карточку следует заменить на работоспособный аналог, но для начала можно проверить ее на ошибки, отформатировать. Узнать о том, как это сделать, можно на нашем сайте:

Подробнее:
Проверка карты памяти на ошибки
Восстановление данных с внешних накопителей
Восстановление карты памяти
Программы для форматирования внешних накопителей

После удачной установки обновлений и проверки работоспособности SD-карты, в случае исправности, можно снова ее подключить. Делается это в порядке, обратном описанному выше: «Настройки» — «Память» (или «Хранилище») – тап по внешнему накопителю – «Подключить». Затем, подключив карту памяти, в тех же настройках хранилища устанавливаете ее в качестве памяти по умолчанию (если это требуется).

По отзывам некоторых пользователей, суть данной проблемы бывает и совершенно противоположной, то есть вызывать ее может не внешний, а внутренний накопитель. В таком случае нужно поступить обратно вышеописанному, назначив местом для установки приложений SD-карту либо переместив необновляемые приложения из внутренней памяти во внешнюю. Делается это точно так же, как описано выше, разница заключается лишь в выборе конкретного накопителя.

Если ни один из способов, описанных в рамках этой и предыдущей причины, не помог устранить проблему с установкой апдейтов, значит, виновника нужно искать не в устройстве хранения данных, а непосредственно в операционной системе.

Причина 3: Данные и кэш системных приложений

Play Маркет, как сердце операционной системы, за время активного использования накапливает различные мусорные данные и кэш, что мешает его стабильной работе. Это же происходит и с Сервисами Google Play, необходимыми для нормального функционирования фирменного программного обеспечения от Гугл. Вполне возможно, проблема с обновлением приложений возникает именно потому, что упомянутые нами системными средства слишком «засорены». В таком случае наша с вами задача – очистить этот софт от мусора и сбросить его.

  1. В «Настройках» мобильного устройства переходим к разделу «Приложения». Далее идем к списку всех установленных приложений, тапнув по соответствующему пункту или, например, перейдя во вкладку «Системные» (все зависит от версии Андроид).
  2. В общем перечне находим Play Маркет и жмем по его наименованию, чтобы перейти на страницу параметров.
  3. Оказавшись там, открываем раздел «Хранилище» и в нем поочередно жмем на кнопки «Очистить кэш» и «Стереть данные». Во втором случае может потребоваться подтверждение.

    Примечание: На разных версиях Android расположение упомянутых выше элементов может отличаться. Например, кнопки для очистки данных могут располагаться не горизонтально, рядом друг с другом, а вертикально, в разделах с названием «Кэш» и «Память». В любом случае ищите то, что идентично по смыслу.

  4. Возвращаемся на шаг назад, на страницу общих сведений о Плей Маркете. В верхнем правом углу тапаем по кнопке меню, выполненной в виде трех вертикальных точек. Выбираем пункт «Удалить обновления» и подтверждаем свои намерения.
  5. Теперь снова возвращаемся к списку всех установленных приложений и находим там Сервисы Google Play. Тапаем по его наименованию для перехода на страницу параметров.
  6. Как и в случае с Маркетом, открываем «Хранилище», сначала жмем «Очистить кэш», а затем по соседней кнопке – «Управление местом».
  7. На странице «Хранение данных…» нажимаем по расположенной внизу кнопке «Удалить все данные», подтверждаем свои намерения и возвращаемся на страницу основных параметров Сервисов Гугл Плей.
  8. Здесь тапаем по расположенным во все том же углу кнопке в виде троеточия и выбираем пункт «Удалить обновления».
  9. Выходим из настроек на главный экран устройства и выполняем его перезагрузку. Для этого удерживаем кнопку питания, а затем выбираем пункт «Перезагрузка» в появившемся окне.
  10. После запуска операционной системы открываем Play Маркет, где потребуется повторно принять условия Лицензионного соглашения Google. Сделайте это и попробуйте обновить приложение – с большой долей вероятности проблема будет устранена.

Принудительная очистка данных и удаление обновлений Плей Маркета и Сервисов Гугл Плей – эффективное средство борьбы с большинством подобных ошибок. Если же это действие не помогло вам обновить приложение, ознакомьтесь со следующими решениями.

Причина 4: Устаревшая версия Android

Версия операционной системы играет далеко не самую последнюю роль в обновлении приложений. Так, если на устройстве установлен морально устаревший Андроид (например, ниже 4.4), то многие из популярных программ попросту не будут обновляться. К таковым относятся Viber, Skype, Instagram и многие другие.

Эффективных и легко реализуемых решений в такой ситуации довольно мало – если есть возможность, смартфон или планшет необходимо обновить до последней доступной версии. Если обновления отсутствуют, но имеется довольно сильное желание повысить поколение Android, сделать это можно посредством прошивки устройства. Этот вариант доступен далеко не всегда, но в специальном разделе нашего сайта вы можете поискать подходящее руководство.

Подробнее: Прошивка смартфонов разных производителей

Для проверки наличия доступных обновлений ОС выполните следующее:

  1. Откройте «Настройки», пролистайте их список в самый низ и выберите пункт «О телефоне» (или «О планшете»).
  2. Найдите в нем пункт «Обновление системы» (или нечто близкое по смыслу) и тапните по нему.
  3. Нажмите «Проверить наличие обновлений». Если будет обнаружена новая версия Андроид, скачайте ее, а затем установите, следуя подсказкам фирменного установщика. Возможно, эту процедуру потребуется выполнить несколько раз.
  4. После того как устройство обновится и загрузится, зайдите в Play Маркет и попробуйте обновить приложение, с которым ранее возникали проблемы.

Как уже было сказано выше, в случае устаревшей версии операционной системы гарантированно эффективных решений не существует. Если смартфон или планшет действительно старый, то отсутствие возможности обновления некоторых приложений вряд ли можно назвать самой серьезной его проблемой. И все же, даже в таких случаях можно попробовать обойти установленные системой ограничения, о чем мы и расскажем в части об «Альтернативных вариантах устранения проблемы».

Причина 5: Конкретные (номерные) ошибки

Выше мы говорили о проблеме невозможности обновления приложений в целом, то есть, когда апдейт не устанавливается, но какой-либо ошибки, имеющей свой номер, Плей Маркет не выдает. Довольно часто этот же процесс прерывается появлением окна с уведомлением «Не удалось обновить приложение…», а в конце этого сообщения в скобках указано «(Код ошибки: №)», где № — трехзначное число. Самые распространенные номера ошибок – это 406, 413, 491, 504, 506, 905. И пусть эти коды отличаются, но варианты устранения такой ошибки практически всегда идентичны – необходимо проделать то, что мы описали в «Причине 3», то есть стереть и сбросить данные системных приложений.

Для получения более подробных сведений о каждой из перечисленных выше ошибок рекомендуем ознакомиться со специальными материалами на нашем сайте, посвященными непосредственно Play Маркету и его работе.

Подробнее:
Настройка Плей Маркета и устранение возможных проблем в его работе
Устранение ошибки 506 в Play Market
Как избавиться от ошибки 905 в Магазине приложений

Возможны и другие «номерные» ошибки, они имеют код 491 или 923. В уведомлении, которым сопровождаются такие сбои, говорится о том, что установка обновлений невозможна. Устранить эту проблему довольно просто – необходимо удалить, а затем повторно привязать Google-аккаунт.

Важно: Прежде чем приступить к удалению учетной записи убедитесь, что вам известны логин (электронная почта) и пароль от нее. Держите их под рукой, если не храните в памяти.

  1. В «Настройках» мобильного устройства найдите раздел «Аккаунты» (может называться «Пользователи и аккаунты», «Учетные записи», «Другие аккаунты») и перейдите в него.
  2. Отыщите учетную запись Google и нажмите по ней.
  3. Тапните по надписи «Удалить учетную запись» (может быть скрыто в отдельном меню) и подтвердите свои намерения во всплывающем окне.
  4. Перезагрузите смартфон или планшет, а после его запуска снова зайдите в «Настройки» — «Аккаунты», пролистайте их перечень вниз, тапните по пункту «+ Добавить учетную запись» и выберите «Google».
  5. В следующем окне выберите Google, поочередно введите логин и пароль от своего аккаунта, примите условия лицензионного соглашения и дождитесь завершения авторизации.
  6. Убедившись в том, что учетная запись снова привязана к устройству, выходите из настроек и запускайте Play Market. Возможно, в нем тоже будет предложено снова принять условия лицензионного соглашения. Сделав это, попробуйте обновить приложение – проблема должна быть устранена.

В случае возникновения ошибок с кодом 491 и 923 такое неочевидное решение, как удаление и повторная привязка Google-аккаунта, гарантировано позволяет избавиться от рассматриваемой в этой статье проблемы.

Блок: 3/5 | Кол-во символов: 13215
Источник: http://lumpics.ru/do-not-update-apps-in-play-market/

Видео

С распространением смартфонов на ОС Android появляется и большое количество проблем, с которыми периодически приходится сталкиваться пользователем. Одна из таких часто встречаемых неприятностей – всевозможные сложности с работой программ в сервисе Google Play. Они могут не скачиваться или не устанавливаться, при попытке обновлений уже загруженного ПО появляются ошибки. Все это даже в единичных случаях вызывает раздражение пользователей, а при постоянном повторении может создать ситуации, когда телефон просто нельзя нормально пользоваться.

Если Вы столкнулись с такого рода неприятностями, то не стоит отчаиваться – все они в большинстве случаев легко поправимы и не представляют серьезной проблемы.

Блок: 10/12 | Кол-во символов: 712
Источник: https://girlsgameland.ru/bios/pochemu-ne-poluchaetsya-skachat-prilozhenie-pochemu-plei-market-ne-skachivaet-ili/

Вирусное заражение

Существуют модификации вредоносных программ, которые блокируют запуск Андроид Маркета, чтобы пользователь не мог скачать антивирус, или даже удаляют оригинальный файл и подменяют его зараженной копией. О том, что делать в таких случаях, мы рассказывали в статье о способах удаления вирусов на Андроиде.

После сканирования антивирусом, когда вредоносная программа будет нейтрализована, вам, возможно, придется заменить зараженный Play Market на чистый.

Блок: 10/15 | Кол-во символов: 471
Источник: https://leally.ru/chem-otkryt-fajjl/pochemu-ne-kachaet-prilozhenie-s-plei-marketa-pochemu-plei-market-ne/

Сброс системы до заводских настроек

Рассматривая, почему не устанавливается Плей Маркет на Android, следует отметить причину, кроющуюся в конфликте сервисов Google с имеющимся на девайсе софтом. Конфликтатором может выступать любая программа, размещенная на устройстве. В этом случае оптимальным решением проблемы является сброс ОС к заводским настройкам:

Hard Reset повлечет за собой стирание с телефона всех пользовательских данных. Поэтому предварительно всю важную информацию рекомендуется скопировать в надежное место (например, на ПК).

Блок: 11/21 | Кол-во символов: 540
Источник: https://tdelegia. ru/android/pochemu-ne-skachivaetsya-na-android-pochemu-plei-market-ne-skachivaet-ili-ne/

Play Market не установлен

Сегодня на российском рынке появились Android-смартфоны без предустановленных сервисов Google. В частности — продукты китайского производителя Meizu, например, Meizu M3 Note, Meizu M3 Mini и другие модели. Аппараты, купленные в нашей стране, позволяют легко исправить этот недостаток, установив необходимое средствами другого приложения.

Итак, чтобы установить Плэй Маркет на устройство Meizu, тапните иконку приложения «Лучшие». Оно содержит подборку доступных для быстрого скачивания программ, среди которых есть инструменты Google. Коснитесь кнопки «Установить» под значком «Google Services». После установки перезагрузите аппарат.

Блок: 11/15 | Кол-во символов: 662
Источник: https://leally.ru/chem-otkryt-fajjl/pochemu-ne-kachaet-prilozhenie-s-plei-marketa-pochemu-plei-market-ne/

Нестандартная установка Google Play

Если после Плей Маркет так и не установился на смартфон, можно попробовать произвести загрузку нестандартным путем. Дело в том, что на китайских аппаратах может быть не предусмотрен сервис GApps. В этом случае обычная инсталляция не приведет к желаемому результату.

В качестве установщика будем использовать менеджер файлов Mobile Go. Порядок действий будет следующим:

После выполнения описанных действий Плей Маркет на Андроиде должен заработать.

Блок: 12/21 | Кол-во символов: 482
Источник: https://tdelegia.ru/android/pochemu-ne-skachivaetsya-na-android-pochemu-plei-market-ne-skachivaet-ili-ne/

Конфликт приложений

О том, что некоторые Android-программы могут не уживаться с Google Play, узнали некоторые пользователи после установки «Freedom». «Freedom» — это приложение для обхода официального сервиса авторизации пользователей, совершающих покупки в игровых магазинах. Благодаря этому нечестные игроки получают возможность приобретать виртуальные товары без оплаты.

Если совместная работа Freedom и Play Market на вашем устройстве невозможна, придется от чего-то отказаться.

Блок: 12/15 | Кол-во символов: 483
Источник: https://leally.ru/chem-otkryt-fajjl/pochemu-ne-kachaet-prilozhenie-s-plei-marketa-pochemu-plei-market-ne/

Блокировка доступа Google Play Market к сетевым ресурсам

Иногда Freedom не блокирует запуск Маркета, а препятствует его подключению к Интернету. При попытках что-то скачать пользователь видит сообщения: «Программе не удалось связаться с серверами Google» или «Сетевое подключение отсутствует, повторите попытку позже».

Если у вас есть root-права, решить проблему несложно — достаточно внести коррективы в системный файл Hosts (на Android он выполняет ту же функцию, что и в Windows — сопоставляет домены IP-адресам). Файл находится в папке systemetc. Попасть в нее можно как через root-проводник Android (например, «Root Explorer»), так и через уже знакомый MyPhoneExplorer, запущенный на машине с Windows.

Откройте файл hosts при помощи текстового редактора, например, блокнота, и удалите из него все записи, кроме «127. 0.0.1 localhost». Сохраните без расширения, выбрав тип файла — «Все файлы».

Если ошибки подключения к сети не связаны с «Freedom», проверьте настройки защитных программ. Возможно, доступ Маркета к сети заблокирован в файерволе.

Блок: 13/15 | Кол-во символов: 1053
Источник: https://leally.ru/chem-otkryt-fajjl/pochemu-ne-kachaet-prilozhenie-s-plei-marketa-pochemu-plei-market-ne/

Причины неполадок в Play Market

Сервис Play Market является самым удобным и надёжным для использования системой Android. Тут есть всё для обеспечения достойного уровня использования техники, но иногда могут возникать проблемы с использованием или входом в сервис.

Пример ошибки, возникающей в приложении Play Market

Основные причины, по которым невозможно осуществить вход в Play Market:

  • нет учётной записи в системе Google;
  • наличие вредоносного программного обеспечения (ПО) в вашем устройстве;
  • сбой в настройках даты и времени;
  • переполненный кэш;
  • сбои в соединении с интернетом.

Блок: 14/21 | Кол-во символов: 581
Источник: https://tdelegia.ru/android/pochemu-ne-skachivaetsya-na-android-pochemu-plei-market-ne-skachivaet-ili-ne/

Повреждение прошивки и аппаратный сбой

Самый сложный случай. Неустранимый сбой прошивки или аппаратную неисправность девайса можно предположить в следующих ситуациях:

  • Проблема возникла после неблагоприятного воздействия на аппарат: неудачного обновления прошивки, падения, подключения к неисправному заряднику и т. п.
  • Вместе с Play Market перестали работать другие приложения или сбой возникает бессистемно: программа то работает, то нет.
  • Присутствуют другие симптомы неисправности — зависания, самопроизвольные перезагрузки, выключения, перегрев, неадекватный нагрузке на ресурсы.
  • Приведенные выше советы не помогли решить проблему. Она осталась даже после сброса настроек на заводские (wipe).

Из такого положения есть только два выхода — переустановить прошивку самостоятельно или доверить диагностику и ремонт специалистам сервисных служб.

Многие пользователи рано или поздно сталкиваются с проблемами при скачивании приложений с Google Play Market. Это могут быть разного рода ошибки или же другие возможные причины, из-за которых приложения могут не загружаться или загружаться не полностью. Но поскольку у каждой проблемы или ошибки есть причина возникновения, то и способы решения также имеются.

Блок: 14/15 | Кол-во символов: 1204
Источник: https://leally.ru/chem-otkryt-fajjl/pochemu-ne-kachaet-prilozhenie-s-plei-marketa-pochemu-plei-market-ne/

Самое первое при ошибке – часто единственно верное

Перезагрузите планшет или смартфон и не забивайте голову лишними деталями. Скачивать приложения из play market после этого будет можно в 90% случаев. Для этого при включенном экране долго удерживайте кнопку включения экрана. Появится меню, где будет надпись «Перезагрузка» («Reboot»). Версий устройств и ОС Android много, но фраза должна быть со смыслом «перезагрузка».

Подойдет и «Отключить питание» («Power Off», «Turn off»). После выключения просто включите гаджет. Если кнопку включения экрана держать очень долго, то устройство выключится без вопросов. Еще вариант выключить устройство – снять батарею . Потом вернуть ее на место и включить девайс.

Если после этого play market не дает скачать и устанавливать, смотрите дальше.

Блок: 17/21 | Кол-во символов: 785
Источник: https://tdelegia.ru/android/pochemu-ne-skachivaetsya-na-android-pochemu-plei-market-ne-skachivaet-ili-ne/

Лечение радикальное — гарантия 100%

Ограничения в этом случае все же есть. Если телефон или планшет из магазина, на нем установлена заводская прошивка (в нем не копались доморощенные умельцы, не ставили root и пр.), то это однозначно поможет. В случаях неродной прошивки сказать ничего не получится – надо знать, что было залито в телефон.

Так вот, если гаджет магазинный и просто со временем ему пришел такой глюк – скачивание софта из маркета не происходит, то делать нужно сброс по заводским настройкам. Приготовьтесь к тому, что все ваши данные будут стерты. Установленные приложения удалены, а пароли и красоту на экране заводить придется снова. Также удалятся сохраненные игры, если они не онлайн-формата.

Скопируйте фотографии и вообще, все ценное, что есть на компьютер, в облако, на флешку (если делать сброс на заводские установки, то флешка не стирается). И идите в настройки телефона. «Настройки» — «Восстановление и сброс» — «Сброс настроек». Дальше подтвердите, что вы действительно решили вернуться к состоянию нового телефона и ждите окончания процедуры.

Блок: 20/21 | Кол-во символов: 1074
Источник: https://tdelegia.ru/android/pochemu-ne-skachivaetsya-na-android-pochemu-plei-market-ne-skachivaet-ili-ne/

Кол-во блоков: 34 | Общее кол-во символов: 31181
Количество использованных доноров: 6
Информация по каждому донору:

  1. http://lumpics.ru/do-not-update-apps-in-play-market/: использовано 2 блоков из 5, кол-во символов 14121 (45%)
  2. https://tdelegia. ru/android/pochemu-ne-skachivaetsya-na-android-pochemu-plei-market-ne-skachivaet-ili-ne/: использовано 14 блоков из 21, кол-во символов 7398 (24%)
  3. https://girlsgameland.ru/bios/pochemu-ne-poluchaetsya-skachat-prilozhenie-pochemu-plei-market-ne-skachivaet-ili/: использовано 5 блоков из 12, кол-во символов 2663 (9%)
  4. https://support.google.com/googleplay/answer/7513003?hl=ru: использовано 4 блоков из 5, кол-во символов 1190 (4%)
  5. https://danykom.ru/telefon-ne-skachivaet-prilozheniya-pochemu-plei-market-ne-skachivaet-ili/: использовано 1 блоков из 7, кол-во символов 918 (3%)
  6. https://leally.ru/chem-otkryt-fajjl/pochemu-ne-kachaet-prilozhenie-s-plei-marketa-pochemu-plei-market-ne/: использовано 6 блоков из 15, кол-во символов 4891 (16%)

Устранение ошибки «Ожидание скачивания» в Play Market

Проблема «ожидания скачивания» приложений в Плей Маркете

Хочется надавать по рукам разработчикам из гугла, когда базовые вещи не могут работать нормально. Периодически сталкиваюсь с проблемой, когда не могу скачать приложение и игры в Play Market. Долго, бесконечно висит сообщение «Ожидание скачивания» , при этом никаких ошибок не выдаёт, что ещё больше раздражает, и не понятно что делать. Хотя, когда не хватает памяти, то плей маркет явно об этом говорит и предлагает варианты очистки памяти!

Иногда помогает просто «Отмена» и повторная попытка установки программы с третей попытки, иногда может помочь перезагрузка смартфона. Ясно-понятно, что если интернет плохой, то тоже не стоит рассчитывать на стабильную работу. Но хочется детально разобраться как решить проблему чтобы не попасть впросак, когда, например, нужно срочно забронировать отель, а приложение не устанавливается 😊.

Очистка кэша и данных Google Play Market

Самая частая причина ошибки заключается в некорректном заполнение кэша и рабочих данных гугл плея. Значит так, идём в «Настройки -> Приложения» мобильного телефона. Версий прошивок много, может по-другому называться, но суть одна: открыть список всех Андроид-приложений на смартфоне. Далее делаем следующее:

  • В списке находим главное приложение плей-маркета «Google Play Market»
  • В свойствах программы смело нажимаем «Очистить кэш» и «Очистить данные» или «Очистить хранилище». Ничего страшного, если какая-то кнопка неактивна, значит там нечего очищать
  • Проверяем, устанавливаются ли приложения, пишет ли ошибку «Ожидание скачивания…»
  • Если ошибка всё ещё есть, то возвращаемся к свойствам Play Market и жмём кнопку «Удалить обновления» , если она активна;
  • То же самое проделываем для «Сервисы Google Play» и «Google Play services for instant Apps»;
  • Перезагружаем смартфон.

В 90% случаев должно помочь, или же читаем дальше.

Автообновление других приложений

Стоит проверить, не обновляются ли в данный момент другие программы. Дело в том, что при подключённом Wi-Fi подключении Play Market в фоновом режиме обновляет все установленные программы, а обновления выходят довольно часто. Пока что-то обновляется, новые установки будут в режиме ожидания.

  • Откройте Play Market и нажмите на значок «Меню»;
  • Нажмите на «Мои приложения и игры»
  • На первой вкладке «Обновления» посмотрите, не идёт ли процесс скачивания обновлений
  • Дождитесь окончания или вручную остановите обновления;
  • Проверьте незавершённые процессы на вкладке «Установленные», бывает и такое.

Не лишним будет дать разрешение скачивать приложения при подключении к Wi-Fi и мобильной сети. Открываем «Меню -> Настройки -> Скачивание приложения» , ставим «Любая сеть» или «Только по Wi-Fi» чтобы не расходовать мобильный трафик.

Перезапуск аккаунта Google

Что ж, если вы добрались сюда, то приготовьтесь к добавлению нового аккаунта Гугл. Плей-маркет работает под вашим аккаунтом гугла, она же – Почта. Попробуем «пересоздать» аккаунт, есть два варианта: удалить аккаунт с телефона и снова его добавить, или добавить ещё один новый. Рекомендую второй способ, если у вас есть ещё один логин и пароль от почты Google, либо вы не против пройти процедуру регистрации.

  • Заходим в «Настройки» Android-смартфона и находим раздел «Аккаунты»
  • В аккаунтах нажимаем «Добавить» и следуем указаниям мастера;
  • Если другой почты нет, то удаляем текущий аккаунт гугла и снова добавляем его же (первый случай).

Если на новом аккаунте всё заработало, то пробуем удалить старый аккаунт и добавить его снова, чтобы в системе остался один аккаунт, т.к. к нему привязываются все ваши настройки и контакты. Объясню почему не нужно пытаться сразу удалять текущий акк: есть вероятность, что некоторые настройки собьются, а если смена аккаунта не поможет, то экспериментируя с новым акком, мы полностью сохраним текущее состояние устройства.

Другие способы

Посмотрим на менее встречающиеся варианты.

Приложение Downloads

Одно из решений следующее: дать разрешение на доступ в Интернет встроенному приложению «Downloads». Делается это в приложении «Phone manager» (Диспетчер телефона), которое установлено на некоторых прошивках. Находим пункт «Data usage control» (Мониторинг передачи данных). Ищем что-то похожее на «Connection control» (Управление подключением). Далее в списке приложений находим «Downloads» и ставим галочку в колонке Wi-Fi. Если используете мобильный интернет, то для него также галку ставим.

Доступ для Диспетчера загрузок

Идём в «Настройки -> Беспроводные сети -> Статистика трафика -> Доступ в сеть -> Системные» , нужно поставить галку на «Диспетчер загрузки»:

Проблемы с картой памяти

Как вариант, нужно исключить сбои в работе флеш-памяти. Извлеките Flash-карту из устройства и повторите попытку скачивания приложения. Без извлечения карты можно пройти в «Настройки -> Дополнительно -> Память» и настроить установку приложений в память устройства, либо же наоборот -> в память карты памяти.

Сброс всех настроек

Кардинальный способ, сбросит все настройки, удалит все файлы, фотографии и приложения. Контакты будут сохранены в вашем гугл-аккаунте, если работает синхронизация. Чтобы убедиться, что контакты есть, зайдите в этот же аккаунт на компьютере и перейдите по адресу https://contacts.google.com/. Вы должны увидеть список ваших контактов с номерами телефонов.

Теперь идём в «Настройки -> Дополнительно -> Восстановление и сброс» , либо «Настройки -> Об устройстве -> Сброс заводских настроек» . Скорей всего, путь у вас будет отличаться, но смысл тот же.

Также, установка всевозможных патчей, попытка получения рут-прав, установка приложений в обход Google Play Маркета, установка взломанных версий и т.д. может служить причиной бесконечной загрузки приложений с надписью «Ожидание скачивания». Помимо этого, отдельно стоит выделить случаи, когда Play Маркет, как и все остальные сервисы Google, устанавливался отдельно, после прошивки — это, с большой долей вероятности, может стать причиной проблемы в будущем.

Как скачать apk с Google Play и установить вручную

Когда ничего не помогает или надо срочно установить программу, есть 100%-вариант: скачать с плей маркета установочный файл и запустить его руками. Все приложения на Андроид-смартфонах сохраняются в файлах с расширением «.apk». Такой файл можно скачать в браузере прямо с телефона, или на компьютере/ноутбуке и закачать по USB/Bluetooth в телефон. Файл APK нужно запустить из проводника и следовать мастеру установки.

Для начала неплохо было бы получить ссылку на приложение в плей маркете:

  1. Открываем в браузере сайт https://play.google.com/
  2. С помощью поиска заходим на страницу приложения;
  3. Копируем ссылку из адресной строки.

Для получения apk-файла нужно зайти на один из сервисов:

Далее вставляем скопированную ссылку в поле и жмём кнопку. На примере второго сайта:

И скачиваем APK-файл приложения:

Кстати, таким способом можно даже выбрать любую, более раннюю версию программы, в то время как плей маркет не скачивает даже одну версию. Сохраните установщик на карту памяти или в память устройства и запустите его на телефоне.

«Ожидание скачивания» в Google Play – как устранить неполадку?

У некоторых пользователей Android при попытке установить или обновить приложение через Play Market появляется сообщение «Ожидание скачивания», которое не исчезает спустя время. Выяснить точную причину неполадки не представляется возможным, поэтому следует сразу приступать к способам решения проблемы. К ним относится переустановка магазина приложений, проверка интернет-соединения и карты памяти, очистка кеша, удаление и повторное добавление аккаунта Google.

Простые варианты устранения проблемы

Прежде чем переходить к более сложным действиям, следует исключить банальные неполадки, которые могут оказывать влияние на установку или обновление приложений. Для этого потребуется:

    Перезагрузить устройство. Действие устранит возможные сбои в работе операционной системы.

  • Удостовериться в наличии стабильного интернет-соединения. Низкая скорость скачивания нередко становится причиной появления ошибки. Необходимо открыть браузер и попытаться загрузить несколько страниц, а еще лучше – включить воспроизведение видеоролика на YouTube. Если операция была успешной, значит присутствует достаточная скорость и трафик. Оптимально выполнять установку приложений при подключении к Wi-Fi сети.
  • Проверить SD-карту. Для этого можно выбрать ее как место сохранения фото по умолчанию, затем сделать снимок на камеру. Если система отобразит ошибку и оповестит о переходе на встроенное хранилище, то карта памяти неисправна. Нужно изъять ее из телефона и попытаться установить приложение.

    Если после проведенных манипуляций и проверок приложения не скачиваются с Плей Маркета, переходим к более кардинальным действиям.

    Отключение автоматического обновления приложений

    Уведомление об ожидании скачивания может появляться по причине находящихся в очереди обновлений. Чтобы исключить влияние автоматического обновления ПО, необходимо его выключить:

  • Приложить палец к экрану и провести им от левого края к правому.
  • В боковом меню выбрать «Настройки».

  • Отыскать строку «Автообновление приложений», выбрать вариант «Никогда».
  • Теперь можно повторить попытку.

    Очистка кеша и данных Play Market

    Чтобы реализовать один из методов устранения проблемы, потребуется:

    • Открыть параметры мобильного телефона и раздел «Приложения».
    • Отыскать в списке Play Market.
    • Выбрать пункт «Хранилище», а затем действие «Очистить кеш».
  • На основной странице приложения выбрать «Стереть данные».
  • Запустить магазин приложений и попытаться скачать или обновить любую программу.
  • Переустановка Play Market

    Еще одним вариантом, что делать при появлении сообщения «Ожидание скачивания» в Плей маркете является откат до базовой версии магазина с последующей автоматической установкой актуальной версии. Для выполнения задачи следует:

    • Повторить пункт 1-2 предыдущего списка.
    • Справа вверху нажать на три вертикальные точки и выбрать «Удалить обновления».
  • Подтвердить действие и дождаться окончания удаления.
  • Перейти на рабочий стол и запустить магазин приложений. Откроется его старая версия. Необходимо немного подождать, пока установится новая. Возможно, придется закрыть и снова открыть Плей Маркет.
  • Повторить попытку установки приложения.
  • Обновление операционной системы

    В некоторых случаях выпущенные обновления для ОС Андроид помогают устранить рассматриваемую проблему. Пошаговая инструкция может отличаться, в зависимости от версии Android и используемой производителем оболочки. Тем не менее базовые шаги будут следующими:

    • Открыть настройки смартфона, воспользовавшись соответствующей иконкой на рабочем столе.
    • Прокрутить список с разделами вниз и открыть «Система».
    • Перейти в подраздел «Дополнительно».
    • Нажать на строку «Обновление системы».
  • Выполнить проверку наличия обновлений. Если таковые имеются, установить их.
  • По окончании процедуры смартфон самостоятельно перезагрузится. Часть программного обеспечения может устанавливаться на этом этапе. Важно дождаться окончания действия и самостоятельного включения телефона.
  • Если снова не удалось скачать приложение через Play Market, переходим к следующему способу.

    На Андроид 2.2 и ниже, Google Play может работать не стабильно. Причина кроется в устаревшей операционной системе и решение здесь заключается только в покупке нового смартфона.

    Удаление и повторное добавление аккаунта Google

    После отвязки профиля от смартфона произойдет удаление части информации. Она будет восстановлена после повторной привязки. Тем не мене рекомендуется предварительно создать резервную копию важных данных. Также следует убедиться, что недавно выполнялась синхронизация с сервером и все произведенные изменения были отмечены в облаке.

    Чтобы удалить аккаунт с устройства, необходимо:

      Открыть настройки и перейти в раздел «Аккаунты».

    Выбрать профиль Google, а затем строку «Удалить».

  • Подтвердить действие тем способом, который затребует система. Это может быть графический ключ или пароль от аккаунта.
    • Повторить первый этап предыдущего списка.
    • Выбрать строку «Добавить аккаунт», затем отметить его тип – «Google».
  • Вписать адрес электронной почты и пароль. Следовать дальнейшим инструкциям на экране. Возможно, придется согласиться с условиями использования сервисов, а также подтвердить действие вводом числовой комбинации, полученной по СМС.
  • Когда аккаунт снова добавлен, необходимо открыть магазин приложений и его настройки. Вверху отобразится имя владельца профиля – нужно нажать на стрелку вниз и выбрать соответствующий аккаунт. Далее проводится попытка установки желаемой программы.

    Сброс до заводских настроек

    Последний метод, который поможет устранить ошибку «Ожидание скачивания» в Гугл Плей – возврат к настройкам по умолчанию. Его применяют в последнюю очередь, когда все остальные варианты не оказали должного эффекта. По итогу на телефоне будут удалены все пользовательские данные и приложения. Останется только чистая система Андроид.

    Чтобы произвести сброс:

    • Находясь в настройках смартфона, открыть раздел «Восстановление и сброс».
    • Выбрать пункт «Сброс настроек».
  • Подтвердить действие нажатием на соответствующую кнопку.
  • Далее телефон самостоятельно перезагрузится, после чего потребуется снова добавить аккаунт Google и попытаться провести установку приложений.
  • Надеемся, что представленная информация помогла справиться с проблемой, когда смартфон не качает с Плей Маркета и появляется сообщение «Ожидание скачивания». Первым делом нужно проверить качество интернет-соединения, наличие свободного места, отсутствие проводимых в фоновом режиме обновлений. Далее очищается кеш Play Market и проводится его переустановка. Также иногда помогает удаление и повторное добавление аккаунта Google.

    Плей Маркет пишет «Ожидание скачивания». Что делать?

    С этой проблемой сталкивались многие пользователи — когда хочешь скачать или обновить приложение на смартфоне Andro > При этом, что интересно, поиск по магазину Google Play Market работает без каких-либо проблем. Так в чем дело? Проблема с вероятностью в 99,99% в устройстве пользователя.

    Для начала — скрин ошибки. Ничего особенного, просто обратите внимание на выделенное место красным на скриншоте ниже:

    Это и есть проблема, с которой мы попробуем разобраться.

    Ждите

    Практика показывает, что часто нужно просто подождать. Сколько? Ну, минуту-две, думаем, будет более чем достаточно. А уж если после этого приложение не начало скачиваться, значит, пора приступить к другим действиям.

    Выключите интернет и включите вновь

    Если проблема связана с соединением, можно попробовать отключить интернет на 5-10 секунд, после чего включить вновь.

    Если Wi-Fi, значит Wi-Fi, если мобильный интернет — значит, мобильный.

    Смените тип подключения к интернету

    Может помочь смена подключения. Так, если ваш смартфон подключен к Wi-Fi, необходимо подключиться к мобильному интернету или наоборот. Только помните, что за трафик могут взимать плату, если у вас не пакетный тариф.

    Удаление обновлений Play Market

    Переходим в более сложным процедурам — это удаление обновлений Play Market. Само приложение удалено не будет, однако удалятся его обновления. При этом Плей Маркет обновится автоматически в дальнейшем.

    Открываете «Настройки» на рабочем столе.

    Заходите в раздел с приложениями.

    Находите Google Play Маркет.

    На странице приложения ищите кнопку «Удалить обновления». У нас она спрятана под тремя точками.

    Заходите в Play Market и пробуете установить нужное вам приложение.

    Очистка данных для Play Market

    В настройках открываете «Приложения».

    Тапаете по строке Google Play Маркет.

    Нажимаете на пункт «Память».

    Также стоит удалить данные, однако в этом случае происходит деавторизация из аккаунта Гугл, поэтому придется вновь вводить логин и пароль для входа (один раз).

    Выход из аккаунта Гугла

    Данную процедуру проводите только в том случае, если вы помните данные от своей учетной записи — логин и пароль, в противном случае вас может ждать потеря данных, включая даже телефонную книгу.

    В настройках откройте раздел «Аккаунты».

    Выберите аккаунт Google.

    Нажмите на кнопку «Удалить».

    При входе в Play Market вам предложат ввести данные от аккаунта. Введите логин и пароль, затем попробуйте установить приложение.

    Происходит загрузка других приложений

    Если уже загружается какое-то приложение или обновление для него, появление надписи «Ожидание скачивания» — норма, поскольку приложения загружаются строго поочередно (актуально на момент написания статьи). Об этом вам скажет сообщение в шторке.

    Если включено автообновление, то при автообновлении приложений вы увидите то же самое. Текущее обновление приложений можно увидеть в разделе «Мои приложения и игры» магазина Play Market.

    Надеемся, наши советы вам помогут.

    Друзья! Если наш сайт помог вам или просто понравился, вы можете помочь нам развиваться и двигаться дальше. Для этого можно:

    • Оставить комментарий к статье.

    Ожидание скачивания в Плей Маркете:от чего возникает проблема и как с ней бороться

    Никакими особыми “симптомами” эта проблема себя не выдает. Просто ожидание скачивания программы в Плей Маркете затягивается до бесконечности. Сам магазин приложений при этом нормально открывается, поиск работает, все кнопки тоже. В чем же проблема и как с ней справиться?

    Из-за чего это может произойти

    Сначала надо определиться, что значит ожидание скачивания в Плей Маркете. Это следствие проблем доступа к сервисам Гугл — глобального или для конкретных ситуаций. Причиной может послужить следующее:

    • У вас на загрузке находится одновременно несколько программ и магазин приложений просто выставляет каждую следующую в список ожидания. Либо после длительного отсутствия доступа к интернету накопился большой объем обновлений для установленных ранее приложений и сейчас все это загружается. Опять же, все задачи, которые вы выставляете в этот момент, отправляются в список ожидания.
    • Иногда Google Play не скачивает приложения, а пишет “ожидание скачивания” из-за отсутствия доступа к удаленным сервисам Google. Это могут быть сбои из-за переполненности кэша, ошибки синхронизации, системной ошибки самого устройства или отсутствия интернета.

    Ниже мы дадим инструкции что делать, если устройство не качает с Плей Маркета, а висит ожидание скачивания. Но прежде чем приступать к их выполнению, попробуйте просто перезагрузить телефон — очень часто это решает все проблемы.

    Проверяем интернет-соединение

    Если Google Play пишет “Ожидание скачивания”, делаем:

    • На этом же телефоне открываем браузер и пробуем выйти в интернет или что-нибудь загрузить через него. Если все работает — можно сразу переходить к следующему разделу статьи.
    • Если и через браузер ничего не получилось, возьмите другой смартфон, в котором стоит сим-карта того же оператора и попробуйте выйти в сеть с него. Если получится — значит, если и есть проблемы с интернетом, то они локальные, в том устройстве, в котором у вас не скачивается программа в Гугл Плей.

    Смотрим настройки передачи мобильных данных

    Иногда Гугл Плей Маркет не скачивает приложения и ожидание скачивания повисает только при использовании мобильного интернета, а на Wi-Fi все работает. Тогда берем в руки смартфон, на котором возникли проблемы:

    • Вытяните шторку быстрого меню.
    • Посмотрите, активна ли иконка “Мобильные данные” . Если да — прикоснитесь, чтобы деактивировать.

    Если Гугл Плей Маркет по прежнему пишет “Ожидание скачивания”, проверьте, не задан ли в настройках лимит, по исчерпании которого ограничивается доступ к использованию мобильных данных. Как это сделать:

    • Заходим в настройки устройства, а оттуда в “Подключения” .
    • Нажимаем на “Использование данных” , затем еще раз “Использование данных”
    • Пролистнув страницу немного вниз, находим приложение Play Market
    • Включаем опцию «Неограниченное использование данных»

    После этого блокировка доступа к мобильному интернету будет снята.

    Очищаем очередь загрузки

    Еще одна причина, почему система пишет “ожидание скачивания” в Плей Маркете, а сам процесс так и не начинается — большая очередь на загрузку. Часто она состоит из обновлений для программ, которые уже есть на телефоне — например, долгое время не было доступа к беспроводному интернету, а в настройках стоит “Загрузка обновлений только через Wi-Fi”. А когда появился доступ — в обработку попало сразу большое количество новых данных.

    Если вы не хотите ждать, пока приложение загрузит все в порядке очереди, эту очередь можно почистить:

    Как убрать из очереди другие программы Открыть Плей Маркет → Меню → Мои приложения и игры → напротив выполняющихся загрузок нажать “Отменить”.
    Как остановить загрузку обновлений Открыть Плей Маркет → Меню → Настройки → Автообновление приложений → переставить отметку на “Никогда” → Готово.

    Чистка кэша и данных Плей Маркет

    Засоренность кэша также может стать причиной, почему висит ожидание скачивания в Google Play. Кэшированные данные — это своего рода обломки файлов, которые когда-то присутствовали на устройстве. Они образуются в процессе скачивания и удаления различного контента, а также после интернет-серфинга. Лежат эти обломки в папках, которые участвуют в обмене данными устройства с серверами. Лежат себе, лежат — до тех пор, пока не начнут мешаться этому самому обмену — серверам будет отправляться некорректная информация.

    Если в Гугл Плей Маркет долгое ожидание скачивания, что делать: нужно очистить приложение от кэшированных и прочих данных. Делается это следующим образом:

    • Заходим в настройки телефона.
    • Открываем раздел “Приложения”.
    • Выбираем в списке “Google Play Маркет” и жмем на “Память”.
    • Нажимаем на “Очистить кэш”, а затем на “Очистить данные” .

    Обратите внимание: советуем проделать то же самое и с программой “Сервисы Google Play”. От того, насколько она корректно работает, полностью зависит работа магазина приложений.

    Удаление и добавление аккаунта Гугл

    Если ничего не помогло и выяснить, почему в Плей Маркете висит “Ожидание скачивания”, не удалось, попробуйте удалить аккаунт Гугл с телефона и вернуть его обратно. Возможно, дело в сбое аутентификации, но система по какой-то причине не сделала соответствующего оповещения.

    Как убрать ожидание скачивания в Гугл Плей Маркете:

    • Как удалить аккаунт. Настройки телефона, затем “Облако и учетные записи” , “Учетные записи” , выбрать нужную учетку и нажать на кнопку “Удалить уч. запись” . И еще раз на “Удалить …” для подтверждения действий.
    • Как подключить аккаунт обратно. Настройки телефона, затем “Облако и учетные записи”, “Учетные записи”, прокрутить экран до конца вверх, нажать на “Добавить учетную запись”. Дальше следуем инструкциям от системы.

    Обращаем ваше внимание на то, что после выполненных действий в некоторых приложениях, связанных с сервисами Гугл, придется заново пройти авторизацию.

    Отключение автоматического обновления приложений на Android

    По умолчанию установленные с Play Маркет приложения обновляются автоматически на Вашем Android-устройстве. Иногда такое поведение не совсем уместно. Например, на Вашем устройстве мало системной памяти, а при обновлении размеры приложений, как правило, увеличиваются. Еще один пример: вам срочно нужен быстрый интернет, а обновление большого приложения занимает длительное время.

    На самом деле, отключить автоматическое обновление очень просто: откройте приложение Play Маркет, нажмите на пункт меню, а затем выберите в открывшемся слева списке пункт «Настройки».

    В настройках Play Маркета, в разделе «Общие» нажмите на пункт «Автообновление приложений» и во всплывающем списке выберите опцию «Никогда».

    По желанию можете также отключить опцию «Наличие обновлений» в разделе настроек «Оповещения», чтобы в панели уведомлений не отображались сообщения о необходимости обновления приложений.

    Приложения продолжают обновляться после отключения автоматического обновления

    Если после отключения автоматического обновления приложения дальше продолжают скачиваться и устанавливаться, отключите доступ в интернет (Wi-Fi, 3G и т. д.), откройте свойства приложения Play Маркет в настройках Android (Настройки > Приложения > Play Маркет), нажмите на кнопку «Завершить», а затем на кнопку «Стереть данные».

    Для уверенности можете перезагрузить Ваше Android-устройство. Затем, НЕ ВКЛЮЧАЯ интернет, откройте приложение Play Маркет, появится сообщение об отсутствии интернета и автоматически откроется меню приложения (если не откроется, проведите пальцем вправо от левой части экрана). Нажмите на пункт «Настройки».

    Отключите в настройках Play Маркет автоматическое обновление приложений, как описано в начале статьи, закройте приложение, включите интернет, снова откройте и примите условия использования Google Play, нажав на кнопку «ПРИНЯТЬ», чтобы получить доступ к магазину приложений для Android.

    Опубликовано в Android

    Отправить другу:

    12 малоизвестных возможностей Google Play Маркета

    Думаете, что вы пользуетесь Android смартфоном и выжимаете из него максимум? Не будьте столь уверены, пока не ознакомитесь с особенностями Play Маркета, о которых вы, возможно, не знали раньше.

    Установка через браузер

    Если вы мигрировали на Android с iOS, для вас станет приятным откровением то, что приложения теперь можно устанавливать не только с помощью мобильного устройства, но и с помощью браузера на компьютере. Зайдите на сайт https://play.google.com, найдите нужное вам приложение, залогиньтесь в свой аккаунт Google, нажмите «Установить», и через какое-то время оно появится на вашем смартфоне.

    Бета-тест

    Разработчики выкладывают в Play Маркет экспериментальные версии своих приложений. Если у какого-либо приложения, есть бета-версия, вы можете присоединиться к тестированию (а затем, при желании, так же легко выйти из него и восстановить стабильную сборку приложения).

    Тестирование игр и приложений

    В Play Маркете существует специальный раздел «Бета», куда разработчики выкладывают тестовые версии приложений и игр. Они предназначены для открытого тестирования и обкатки перед релизом, но круче всего то, что таким образом можно бесплатно играть в игры, которые в дальнейшем будут распространятся за деньги.

    Предрегистрация

    На потенциально хитовые игры, выпуск которых планируется заранее за несколько месяцев, можно оформить предварительную регистрацию. После выпуска игры вы получите уведомление и сразу же сможете установить её.

    Возврат денег

    Если вы приобрели приложение или игру, но разочаровались в покупке, потраченные деньги можно вернуть. Это можно сделать на странице приложения. Даже если срок возврата упущен (а это всего около пары часов), вы можете связаться с разработчиком по электронной почте и объяснить ему, почему вы хотите возврат платежа — скорее всего, он согласится.

    Автообновление

    В настройках Play Маркета можно выбрать способ обновления приложений: автоматически или вручную. Там же можно указать, при каком интернет-соединении будут скачиваться апдейты: только Wi-Fi или также через мобильную связь.

    Отключение автообновления

    Возможно, вы не хотите, чтобы какое-либо приложение автоматически обновлялось (например, у него сбиваются настройки)? Откройте его страницу в Play Маркете, нажмите на значок меню в правом верхнем углу и уберите значок с опции «Автообновление». В дальнейшем это приложение можно будет в любой момент обновить вручную.

    Список желаний

    Если вы планируете приобрести какое-нибудь приложение, игру или другой контент (книгу, музыкальный альбом, фильм), но не располагаете свободными средствами или не уверены в целесообразности такой покупки, используйте список желаний. Вы можете перейти в него в любой момент и вспомнить, что вас интересовало.

    Контроль за подписками

    В меню Play Маркета есть специальный раздел «Подписки». Здесь вы можете увидеть все оформленные подписки в различных сервисах, а также приложения, которые предлагают услуги по подписной модели.

    Семейная подписка

    Семейная подписка позволяет членам одной семьи использовать купленные игры и приложения на нескольких устройствах с разными аккаунтами Google. Кроме того, она используется для оформления семейной подписки на Google Play Музыку, YouTube Music Premuim и YouTube Premium.

    Родительский контроль

    Если устройством пользуется ваш ребёнок, вы можете оградить его от взрослого контента в Play Маркете. Для этого зайдите в настройки родительского контроля, введите PIN-код (и не забывайте его), а затем выберите возрастной рейтинг для игр, приложений и фильмов, а также укажите, могут ли в музыкальном каталоге отображаться релизы с матерными названиями и текстами.

    Защита покупок

    Если ваш смартфон оснащён сканером отпечатков пальцев, вы можете использовать его для подтверждения покупок приложений, игр и прочего контента. Также можно выбрать, когда будет требоваться такое подтверждение: всегда, никогда или по истечении получаса с момента последней транзакции.


    Канал iG в Telegram — t.me/iguides_ru

    Почему не скачиваются приложения с Play Market

    Play Market является единственным официальным магазином приложений для устройств, функционирующих на базе операционной системы Android. Как и любые другие сервисы компании Google, Market работает достаточно стабильно. Однако иногда у пользователей все же возникают некоторые проблемы, которые не позволяют загрузить нужное приложение. В этой статье мы расскажем, почему не скачиваются приложения с Плей Маркета, а также предложим пути решения этой проблемы.

    Вероятные причины

    Среди наиболее вероятных причин, приводящих к невозможности скачивания новых приложений (появляются ошибки или программы загружаются не до конца), можно выделить следующие:

    1. Версия Google Play (Play Market), установленная на телефоне, устарела или несовместима с конкретным устройством.
    2. Не достаточно места во внутренней памяти или на карте памяти.
    3. Подключение к сети прерывается, работает нестабильно.
    4. В результате системного сбоя сбились настройки даты и времени.
    5. Кто-то сменил пароль от аккаунта, через который выполнен вход в Google Play, либо произошла его блокировка.
    6. Выполняется обновление других приложений.
    7. Сервисы компании Google заблокированы в конкретном регионе.
    8. Неисправны модули памяти смартфона и т. д.

    Как видно, причин достаточно много – представленный выше список может быть дополнен. Путь решения нужно выбирать после того, как причина идентифицирована (либо пробовать их методом исключения, если точную причину выявить не удалось).

    Пути решения

    Скорее всего, вы уже предприняли такие базовые действия, как перезагрузка устройства и проверка подключения к сети. Если же нет, то сначала проведите их, а затем читайте далее – ниже предложено несколько способов исправления возникшего сбоя.

    Откат сервиса

    Иногда обновления, выпускаемые для Google Play, вступают в конфликт с другим ПО, в результате чего пользователь лишается возможности устанавливать новые приложения. В такой ситуации нужно вернуть Play Market к первоначальной версии и позволить ему выполнить «чистое» обновление.

    Чтобы выполнить откат, нужно открыть «Настройки» на телефоне, перейти в «Приложения», найти «Play Market», перейти к нему и нажать на кнопку «Удалить обновления». После этого нужно перезагрузить устройство.

    Очистка внутреннего пространства

    Перейдите в «Настройки», найдите пункт «Хранилище» и проверьте, достаточным ли количеством свободного места располагает устройство для того, чтобы инсталлировать новые приложения. Если в систему не встроены средства очистки временных файлов, попробуйте удалить лишние приложения, после чего скачать любую чистящую утилиту и выполнить очистку с её помощью.

    Если освободить место вручную не получается, а чистящие утилиты не устанавливаются (под них не хватает места), выполните сброс системы через пункт настроек «Восстановление и сброс». При необходимости сохраните важные файлы на ПК или в облаке.

    Проверка системных настроек

    Если ничего не помогло, то проверьте корректность таких системных настроек, как дата, время и параметры Интернет-соединения. Возможно, проблема связана с установленным лимитом на мобильный трафик – проверить это можно в пункте «Передача данных» в «Настройках».

    Мнение эксперта

    Василий

    Руководитель проекта, эксперт по модерированию комментариев.

    Задать вопрос

    Не используйте модифицированные или взломанные версии Play Market – вероятность того, что они будут работать со сбоями, очень высока.

    Удаление аккаунта

    Поскольку «Плей Маркет» тесно связан с учётной записью Google, любые проблемы с аккаунтом приведут к ошибкам при установке приложений. Попробуйте перейти в «Настройки», найти раздел «Аккаунты», выделить текущую запись Google и удалить её.

    После того, как аккаунт будет удалён, нужно создать новый и авторизоваться в нём. Если это исправит положение, значит старая учётная запись украдена или заблокирована.

    Видеоинструкция

    Прикрепляем небольшое видео, в котором рассказано о возможных причинах появления проблем со скачиванием ПО из Play Market.