HomeРазноеПочему на скайпе нет звука меня не слышат: Почему в Скайпе меня не слышит собеседник: что делать?

Почему на скайпе нет звука меня не слышат: Почему в Скайпе меня не слышит собеседник: что делать?

Содержание

Нет звука в Скайпе. Причины и пути решения

Иногда, загрузив в очередной раз любимую программу для звонков через Интернет, пользователь озадачивается тем, что нет звука в Скайпе. Приятного, конечно, мало, но не стоит паниковать и переустанавливать само приложение (хотя и это может помочь). Действовать нужно методом исключения, сужая круг поиска проблемы и, соответственно, ее решения. Но в первую очередь не лишним будет убедиться, что проблема не у собеседника, и совершить дополнительный звонок. Если и на этот раз нет звука в Скайпе, то для начала стоит определиться, с проблемой какого рода пришлось столкнуться.net-zvuka-v-skype

Их можно разделить на две категории:

  1. проблемы с «железом»;
  2. проблемы с «софтом». 

Проблемы с «железом» 

Самая серьезная неприятность, которую вряд ли получится исправить самостоятельно. Можно, конечно, грешить на то, что из своих разъемов просто выдернулись провода звуковых колонок. По крайней мере, попытка переподключить их не будет лишней. Есть вероятность, что попросту вышли из строй сами колонки. Если в запасе есть «лишние», можно подключить их.

Также обновите Скайп до последней версии:

  1. Скачать Skype для компьютера;
  2. Скачать Skype на телефон бесплатно.

Не исключена в этом ряду и поломка звуковой карты. В таком случае придется покупать новую. Если же звуковая карта интегрирована в материнскую плату – дело плохо: нужно будет заменять всю «мать» целиком. По счастью, подобные вещи случаются очень редко. Так что чаще всего неисправность носит «софтовый» характер.

Проблемы с «софтом» 

Здесь также чаще всего встречается две группы проблем, которые могут служить причиной, почему нет звука в Skype:

  1. ошибка в драйверах;
  2. ошибка в настройках.

Если открыть Диспетчер устройств и отыскать в списке установленную звуковую карту, то велика вероятность, что рядом со значком будет стоять восклицательный или вопросительный знак. Это значит, что звуковая карта либо отключена от системы, либо «слетели» ее драйверы.dispetcher-ustroistv

В первом случае достаточно щелкнуть правой кнопкой мыши и выбрать в контекстном меню «Включить». Во втором же можно попытаться обновить драйверы через соответствующий пункт того же меню. Если попытка не увенчалась успехом, драйверы можно переустановить с установочного диска или скачав их из Интернета.

Может помочь Восстановление системы. Конечно, при условии, что нужная точка восстановления осталась в памяти.

Но что делать, если и драйверы стоят, и устройство распознается системой, а вопрос, почему нет звука в Skype, остается нерешенным? Тогда имеет смысл рассмотреть вариант с неверной настройкой аудиовыхода в самом Скайпе. Для этого в главном меню нужно выбрать «Инструменты» — «Настройки»:

в открывшемся окне щелкнуть на пункте «Настройки звука». Далее рядом с параметром «Динамики» в выпадающем меню выбрать свою звуковую карту.nastroika-zvuka-s-skype (1)

Можно также поставить флажок в пункте «Автоматическая настройка динамиков» и увеличить громкость при помощи ползунка.

Как устранить проблему со звуком в Skype:

В скайпе не слышу собеседника, а он меня слышит. Что делать?

Те, кто долго работает с программой Skype наверняка заметили, что проблем в ней хватает. То она после очередного обновления отказывается запускаться, то вас перестает слышать и/или видель собеседник, а то и вовсе перестают отображаться входящие вызовы. И это далеко неполный перечень проблем, с которыми регулярно сталкиваются пользователи этого несомненно популярного средства связи.

В данной статье будет рассмотрена такая проблема скайпа, как отсутствие голоса собеседника. то есть вас собеседник слышит, а вы его нет.

Причина проблемы

Сразу отметим, что причина данной проблемы может крыться как на вашем компьютере/ноутбуке, так и на устройстве вашего собеседника. Конечно, если вы не слышите двух и более разных собеседников, то скорее всего проблема со стороны вашего компьютера.

Итак, возможные причины:

  • У вас в скайпе неправильно выставлено устройство вывода звука (динамики):
  • В скайпе у собеседника выбран не тот микрофон.

Как исправить?

Для начала проверьте работают ли динамики на вашем компьютере/ноутбуке. Для этого включите какое-нибудь видео со звуком или музыкальную композицию. Звук есть? Отлично, тогда идем дальше.

Следующим шагом будет проверка правильности настройки устройства для вывода звука в самом скайпе. Для этого откройте его и зайдите в настройки, кликом левой кнопки мыши по кнопке стремя горизонтальными точками с верхней части окна программы Skype и выбором из открывшегося меню пункта “Настройки”.

В скайпе не слышу собеседника, а он меня слышит

Меню входа в настройки Skype

в скайпе не слышу собеседника а он меня слышит

Заходим в настройки Skype

В открывшемся окне кликните мышкой по разделу “Звук и видео”.

нет звука от собеседника в скайпе

Раздел настроек, отвечающий за звук и видео

В правой части окна найдите подраздел “Динамики”, чуть ниже которого будет кнопка “Проверка звука”.

Нажмите на нее, при этом из динамиков должен воспроизвестись звук входящего звонка.

Если вы его слышите, значит у вас устройство вывода звука входящих вызовов настроено правильно и проблему нужно искать на компьютере собеседника, а именно ему в настройках Skype нужно правильно указать микрофон и затем проверить его.

Если же при нажатии кнопки “Проверка звука” вы не слышите из своих динамиков ничего, то вот что вам нужно сделать.

Чуть выше кнопки проверки звука напротив слова “Динамики” обратите внимание на небольшую серую галочку. На нее нужно нажать левой кнопкой мыши 1 раз.

нет звука от собеседника в скайпе

Выбор устройства выхода звука в Skype

Появится список всех доступных устройств вывода звука. Вам нужно поочередно попробовать выбрать каждое из этих устройств, каждый раз проверяя его кнопкой “Проверка звука”.

Как только вы услышите звук из динамиков, это значит, что выбрано правильное устройство и проблема со слышимостью звука от входящих звонков в Skype решена. Можете закрывать настройки и пробовать звонить.

Нет звука в Скайпе: решение проблемы

Одной из частых проблем при использовании Skype является ситуация, когда не работает звук. Естественно, что вести общение, в таком случае, можно только путем написания текстовых сообщений, а функции видео и голосовых звонков, по сути, становятся бесполезными. А ведь именно за эти возможности и ценится Скайп. Давайте разберемся, как включить звук в программе Skype при его отсутствии.

Проблемы на стороне собеседника

Прежде всего, отсутствие звука в программе Skype во время беседы может быть вызвано проблемами на стороне собеседника. Они могут носить следующий характер:

  • Отсутствие микрофона;
  • Поломка микрофона;
  • Проблема с драйверами;
  • Неправильные настройки звука в Skype.

Исправить эти неполадки должен сам ваш собеседник, в чем ему поможет урок о том, что делать, если не работает микрофон в Скайпе, мы же сконцентрируемся на решении проблемы, возникшей именно на вашей стороне.

А определить, на чьей стороне проблема довольно просто: для этого достаточно созвониться с другим пользователем. Если и на этот раз не слышно собеседника, то проблема, скорее всего, на вашей стороне.

Подключение звуковой гарнитуры

Если вы определили, что проблема все-таки на вашей стороне, то, прежде всего, следует выяснить следующий момент: не слышно звук только в Скайпе, или в других программах тоже наблюдается аналогичный сбой в работе? Для этого, включаем любой аудио проигрыватель, установленный на компьютере, и воспроизводим с помощью него звуковой файл.

Если звук слышно нормально, то переходим к решению проблемы, непосредственно, в самом приложении Скайп, если же опять ничего не слышно, то следует внимательно проверить, правильно ли вы подключили звуковую гарнитуру (динамики, наушники, и т.д.). Также следует обратить внимание на отсутствие поломок в самих звуковоспроизводящих устройствах. Это можно проверить, подключив к компьютеру другое аналогичное устройство.

Драйвера

Ещё одной причиной, почему не воспроизводится звук в компьютере в целом, в том числе и в Скайпе, может быть отсутствие или повреждение драйверов, отвечающих за звук. Для того, чтобы проверить их работоспособность, набираем сочетание клавиш Win+R. После этого, открывается окно «Выполнить». Вводим в него выражение «devmgmt.msc», и кликаем по кнопке «OK».

Мы перемещаемся в Диспетчер устройств. Открываем раздел «Звуковые, видео и игровые устройства». Там должен располагаться хотя бы один драйвер, предназначенный для воспроизведения звука. В случае его отсутствия, нужно загрузить его с официального сайта, используемого устройства вывода звука. Лучше всего, для этого использовать специальные утилиты, тем более, если вы не знаете, какой конкретно драйвер загружать.

Если драйвер имеется, но помечен крестиком или восклицательным знаком, то это значит, что он работает неправильно. В этом случае, его нужно удалить, и установить новый.

Отключен звук на компьютере

Но, все может быть и гораздо проще. Например, у вас может быть отключен звук на компьютере. Для того, чтобы проверить это, в области уведомлений кликаем по значку динамика. Если регулятор громкости находится в самом низу, то это и было причиной отсутствия звука в Скайп. Поднимаем его вверх.

Также, признаком отключения звука может быть перечеркнутый символ динамика. В этом случае, для включения воспроизведения аудио, просто кликаем по этому символу.

Отключен вывод звука на Skype

Но, если в других программах звук воспроизводится нормально, а отсутствует только в Скайпе, то возможно, отключен его вывод на данную программу. Для того, чтобы это проверить, опять кликаем по динамику в системном трее, и жмем на надпись «Микшер».

В появившемся окне, смотрим: если в разделе, отвечающем за передачу звук на Скайп, значок динамика перечеркнут, либо регулятор звука опущен в самый низ, то, значит, звук в Skype отключен. Чтобы включить его, кликаем по перечеркнутому значку динамика, или поднимает регулятор громкости вверх.

Настройки Скайпа

Если ни один из вышеописанных путей решения не выявил проблемы, и при этом звук не воспроизводится исключительно в Скайпе, то нужно заглянуть в его настройки. Переходим последовательно по пунктам меню «Инструменты» и «Настройки».

Далее, открываем раздел «Настройки звука».

В блоке настроек «Динамики» убедитесь, что звук выводится именно на то устройство, откуда вы ожидаете его услышать. Если же в настройках установлено другое устройство, то просто измените его на нужное для вас.

Для того, чтобы проверить, заработал ли звук, просто кликните на кнопку запуска рядом с формой для выбора устройства. Если звук воспроизводится нормально, то вам удалось настроить программу правильно.

Обновление и переустановка программы

В том случае, если ни один из приведенных выше способов не помог, и вы установили, что проблема с воспроизведением звука касается исключительно программы Skype, следует попробовать либо обновить её, либо удалить и установить Скайп заново.

Как показывает практика, в некоторых случаях проблемы со звуком могут быть вызваны использованием старой версии программы, либо же файлы приложения могут быть повреждены, а переустановка поможет исправить это.

Чтобы в будущем не заморачиваться с обновлением, последовательно перейдите по пунктам окна главных настроек «Дополнительно» и «Автоматическое обновление». Затем нажмите на кнопку «Включить автоматическое обновление». Теперь ваша версия Skype будет обновляться в автоматическом режиме, что гарантирует отсутствие проблем, в том числе и со звуком, вследствие использования устаревшей версии приложения.

Как видим, причиной того, что вы не слышите собеседника в Скайпе, может послужить значительное число факторов. Проблема может быть как на стороне собеседника, так и на вашей стороне. В этом случае, главное установить причину неполадки, чтобы знать, каким образом решить её. Установить причину легче всего, отсекая другие возможные варианты возникновения проблемы со звуком.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

ДА НЕТ

Устранение проблем со звуком и видео в Skype для бизнеса

Если вас и ваших коллег не устраивает качество звука (вы слышите других участников, но при этом наблюдается эхо, приглушение или пропадание звука), воспользуйтесь следующими советами.


  • Проверьте устройство воспроизведения.


    Если голос другого участника звучит слишком тихо, попробуйте увеличить громкость динамика.

    • Чтобы отрегулировать громкость, выберите значок громкоговорителя в правой нижней части экрана.


      Фокус на значке "Динамики Windows" на панели задач

      Эта шкала громкости позволяет отрегулировать громкость системного устройства воспроизведения, используемого по умолчанию. Если имеется несколько устройств воспроизведения, проверьте, не использует ли Skype для бизнеса другое устройство. Чтобы изменить уровень громкости для других устройств, щелкните правой кнопкой мыши значок громкоговорителя (показан выше) и выберите Устройства воспроизведения. Щелкните правой кнопкой мыши значок устройства, подключенного к Skype, и выберите Свойства. На вкладке Уровень громкости отрегулируйте громкость с помощью ползунка.


  • Проверьте уровень громкости, установленный в клиентском приложении.

    • В левой нижней части главного окна Skype для бизнеса нажмите Настройки аудиоустройства.
      Переместите ползунок на шкале громкости динамика и нажмите значок Воспроизведение, чтобы проверить качество звука в динамиках.


      Настраиваемые параметры--динамик, микрофон, звонок--для аудиоустройства

      Чтобы перейти к настройкам громкости во время звонка, нажмите кнопку Управление звонком.


      Снимок экрана для звуковой панели


  • Проверьте соединение.


    Если звук передается с задержкой или пропадает, возможно, проблема обусловлена вашим Интернет-соединением или соединением другого участника. См. раздел по устранению проблем с соединением в этом руководстве.


  • Попросите собеседника оптимизировать качество звука.

    • Если во время конференции слышен фоновый шум, нажмите кнопку Участники и обратите внимание на значки микрофона рядом с каждым участником.


      Количество участников видеозвонка

      Эти значки показывают активность микрофона, и если фоновый шум исходит не от выступающего, попросите участника отключить свой микрофон. Если вы являетесь выступающим, вы можете отключить микрофон участника самостоятельно.

      Попросите участника выполнить инструкции по устранению проблем с микрофоном, приведенные в данном руководстве. Улучшить соотношение голоса и шума и повысить четкость звучания речи других участников можно различными способами.

В скайпе меня не слышит собеседник: что делать

Программа Skype известна во всем мире ей пользуется огромное количество пользователей.

Сеть

Сеть

Данное программное обеспечение предоставляет широкие возможности для общения между пользователями персональных компьютеров и других электронных устройств, при достаточно доступной стоимости услуг. Разработчики программного обеспечения постоянно усовершенствуют свое детище, и предлагают с каждой новой версией пользователям больше возможностей. Постоянное усовершенствование программы и удаление обнаруженных ошибок в программном коде, дает надежду и уверенность любому пользователю, что программа Skype будет работать безукоризненно.

Общение в Skype1

Общение в Skype1

Тем не менее, достаточно часто бывает, когда даже после успешной произведенной инсталляции программы и регистрации в сервисе происходят неприятности, выражающиеся в том, что собеседник не слышит вас в Скайпе.

Поэтому ниже мы рассмотрим причины возникновения подобных неисправностей и решения этой проблемы.

Поиск причины неисправности

Для того чтобы точно знать почему собеседник не слышит вас в Скайпе, самое главное найти причину этого.  Поэтому изначально вам нужно узнать, неисправность вызвана по вашей вине или за счет имеющихся аппаратных средств. Поэтому в первую очередь нужно выявить неисправность аппаратных средств, а именно работоспособность вашего микрофона.

Наушники

Наушники

Для этого есть специальная возможность проверки, реализованная в самой программе Skype. Таким образом, вам необходимо зайти в список контактов в программе и найти контакт с названием «Echo/Sound Test». Сделайте вызов по этому контакту, благодаря чему вы сможете услышать голос робота и затем сказать слова в микрофон. После этого у вас есть возможность услышать свою запись голоса через наушники.

Бывают случаи, когда пользователи Skype сами удаляют рассматриваемый контакт, имеющий название «Echo/Sound Test».  Также его может у вас не быть, по причине другой версии программы. В этом случае вам необходимо использовать другой способ проверки работоспособности вашего микрофона.

Выявление неисправности средствами Skype

Чтобы выявить неисправность средствами программы, вам нужно зайти в ее меню в раздел «Инструменты». В этом разделе найдите подпункт меню с названием «Настройки звука» и затем перейдите к подпункту меню с названием «Микрофон». Ниже меню расположен ползунок в виде диаграммы, отображающий колебания звуковой волны, источником которой является микрофон. Теперь вы можете сказать в микрофон любые слова, и, если вы увидите на диаграмме изменение в виде сигнального отображения зеленым цветом. Если вы зафиксировали и увидели изменение диаграммы, значит с вашим микрофоном все в порядке. Однако если этого не произошло, вам нужно дальше определять причину возникновения неисправности.

Настройки

Настройки

Поиск неисправности средствами ОC

Вполне возможно, что проблема неисправности кроется в настройках операционной системы Windows. Для этого зайдите в панель управления и выберите в ней иконку с названием «Звуки и аудиостройства». Проверьте здесь работоспособность вашего микрофона.

Если микрофон не обнаружен и не работает звук в Скайпе, а также вы не убедились в исправности микрофона, то скорей всего вы неправильно его подключили к гнезду персонального компьютера или ноутбука. Очень часто бывают такие случаи, когда пользователи компьютеров и ноутбуков путают гнезда выхода на материнской плате для гнезд аудиокарты и входа микрофона. Эти гнtзда легко перепутать, так как они имеют один стандарт в размерах, но при этом имеют разный цвет.

Разъемы

Разъемы

Гнездо для наушников имеет розовый цвет. В зависимости от конфигурации компьютеров и корпуса, вверху возле гнезд для микрофона, может быть надпись Мic.

Подключение

Подключение

В некоторых конфигурациях компьютеров разъемы для аудиокарт и микрофона расположены на лицевой панели корпуса компьютера, поэтому если ваш микрофон подключен к этому разъему, попробуйте его подключить к тыльной стороне в соответствующее гнездо.

Поиск неисправности на основе конструкции микрофона

Производители микрофонов бывают разные, и их схемотехника отличается между собой. В некоторых конструкциях микрофона присутствует кнопка включения и выключения звука. Поэтому вам нужно убедиться, что микрофон включен и кнопка находится в положении «ON». Если даже при включенной кнопке микрофоне вы не увидите уведомление изменения звуковой волны на графике отображения, который виден посредством панели управления в разделе «Звуки и аудиостройства», значит ваш   микрофон не рабочий. Для его ремонта вам понадобиться мультиметр и навыки работы с паяльником. Возможно, вам будет проще купить новый микрофон. После вышеперечисленных действий, даже при видео звонке с помощью Skype собеседник должен вас уже слышать.

Логотип Skype

Логотип Skype

Неисправности, связанные с версией Скайп

Если в Скайпе с микрофоном все в порядке и все вышеизложенные действия не помогли вам решить проблему со слышимостью собеседника, тогда возможно вам нужно обновить версию Skype. Такие случаи бывают изредка, но они есть, и иногда возникают у пользователей компьютеров, даже при видеозвонке.

Общение в Skype2

Общение в Skype2

Вполне возможно, что ваш собеседник или вы, используете старую версию программы Skype, поэтому вам или собеседнику нужно скачать обновленный пакет.

Другие неисправности

Зачастую бывает, что не работает звук в Скайпе по причине засоренности всей операционной системы в целом. Безусловно, для микрофона не требуется установка специальных драйверов. Однако, такого не скажешь об аудиокартах, установленных у пользователей на компьютере или ноутбуках. Поэтому вам, помимо оптимизации вашей операционной системы с помощью специальных программ, необходимо обновить драйвера аудиокарты, в том числе и библиотеки DirectX.

Заключение

В заключение следует отметить, что большая часть проблем, возникающих при использовании программы Skype, происходит по вине самих пользователей, а не разработчиков программного обеспечения, так как они неправильно настраивают свое оборудование.

Видео по теме

Меня не слышат в скайпе, что делать?

Программа Скайп – это многофункциональная утилита, через которую можно не только общаться в интернете, но и совершать звонки на мобильные телефоны или даже отправлять SMS.

Платными услугами пользуются многие и вы тоже сможете их оценить, после того как пополните счет скайп и подключите их.

Совсем недавно я начал пользоваться Skype для выполнения звонков в роуминге, но обнаружил, что меня не слышат в скайпе.

Что делать в таком случае я быстро нашел массу ответов, и они мне помогли. Теперь хотелось бы поделиться советами со всеми, кто может столкнуться с такой же проблемой.

не слышат в скайпене слышат в скайпе

В скайпе меня не слышит собеседник

Решение этой проблемы предельно простое, но в зависимости от того, с чем это связано, оно может быть разным. Первым делом необходимо проверить, правильно ли вы подключили записывающее устройство к компьютеру:

Почему меня не слышат в Skype?Почему меня не слышат в Skype?

Кстати, именно по этой причине меня не слышат в скайпе, так как слоты находятся на задней панели системного блока, и я ошибаюсь при их подключении.

Если вы уверенны, что правильно вставили штекер, то переходите к настройке программы Skype:

  1. Запускаем программу и через панель меню переходим в настройки:
  2. Почему меня не слышат в Skype?Почему меня не слышат в Skype?

  3. Затем переходим в раздел настроек звука и в самом верху проверяем, через какое устройство идет запись, а так же убираем галочку для разрешения автоматической настройки и перетаскиваем бегунок вперед:
  4. Почему меня не слышат в Skype?Почему меня не слышат в Skype?

На вашем устройстве может быть подключено несколько устройств, которые определяются, как записывающие, поэтому нужно проверять каждое из них.

Если в качестве микрофона используется многофункциональное устройство (например, веб-камера со встроенным микрофоном), устанавливайте дравйвера, они идут на диске в комплекте с устройством.

Настройки программы вам не помогли и вас всё ещё не слышат в скайпе? Тогда нужно настраивать звук на компьютере. Для этого, нажимайте на изображение колонки (около времени) правой клавишей мыши и переходите к записывающим устройствам:

Почему меня не слышат в Skype?Почему меня не слышат в Skype?

Откроется новое окно, а на первом месте будет находиться подключенный микрофон, убедитесь, что под ним нет надписи «Не подключено» и при попытке что-то сказать в микрофон, боковая шкала меняется:

Почему меня не слышат в Skype?Почему меня не слышат в Skype?

Двойным нажатием на микрофон, вы можете перейти в его свойства, а там есть дополнительная настройка уровня громкости записи:

Почему меня не слышат в Skype?Почему меня не слышат в Skype?

Как видите, для этого нужно зайти на вкладку «Уровни» и перетянуть ползунок на 100. Можете попробовать усилить микрофон, но это вряд ли поможет.

Вот так просто можно решить проблему «Меня не слышно в скайпе», а если инструкции вам не помогли, то проверьте, работает ли вообще микрофон. На наушниках довольно часто бывает, что он перестает работать, хотя сами наушники хорошо воспроизводят звуки.

В заключение хотелось бы всем пользователям программы скайп посоветовать установить программу SendSey, которая использует ваш Skype для автоматического заработка денег. А если этот сервис вам не подойдет, можете попробовать другой заработок в сети через Skype.

Вам также будет интересно:
— Как положить деньги на телефон?
— Как оплатить телефон через интернет?
— Хватит платить за мобильную связь

Не слышу собеседника в Скайпе, а он меня слышит: что делать?

Почему в Скайпе я не слышу собеседника, а он меня слышит – это вопрос, которым задается огромное количество пользователей. Столкнуться с ним можете и вы, поэтому стоит выработать определенный алгоритм действий. Не переживайте, подобная проблема поддается самостоятельному решению – главное, выявить правильную причину.

Сложности с динамиками

Первое, на что стоит обратить внимание, если вам не слышно собеседника в Скайпе – настройки динамиков. Именно это оборудование отвечает за воспроизведение звука, который поступает от собеседника.

Давайте искать ответ на вопрос, что делать, если не слышно в Скайпе – сначала настроим динамики самостоятельно.

  • Войдите в мессенджер Скайп;
  • Кликните на три точки на верхней панели слева;
  • Выберите раздел «Настройки»;
  • Переходите на вкладку «Звук и видео» на панели слева;

  • В разделе «Динамики» найдите строку «Устройство» и выберите нужное значение – это может быть «Устройство по умолчанию» или другое оборудование;

  • Передвиньте курсор ниже и кликните по кнопке «Проверка звука»;
  • Если все хорошо – вы услышите соответствующий сигнал.

Проведите проверку звучания для каждого устройства – как только звонок пойдет нужным способом, можно не беспокоиться. Вы выбрали правильные динамики для Скайпа!

Диагностику мы провели – вы смогли выставить правильное устройство. Если же результаты проверки вас не удовлетворили, нужно разобраться, как настроить звук в Скайпе другими способами.

  • Попробуйте перезагрузить компьютер;
  • Убедитесь, что вы включили звук на устройстве – найти иконку можно на панели в нижнем правом углу;
  • Переустановите драйвера при необходимости, если они устарели.

Вы провели комплекс мер, описанных выше, но не добились успешного результата? Если не слышно собеседника, хотя с динамиками все в порядке, провести диагностику необходимо другому пользователю!

Проблемы с микрофоном у собеседника

Иногда ответ на вопрос, почему не слышно собеседника в Скайпе – это неполадки со стороны другого пользователя. Возможно, в Скайпе не работает микрофон. Посоветуйте своему другу проверить настройки! Это делается следующим образом:

  • Откройте мессенджер Скайп и кликните на три точки наверху слева;
  • Перейдите к настройкам;
  • В меню с левой стороны найдите вкладку «Звук и видео»;
  • Ищите раздел «Микрофон» и щелкайте по строке «Устройство»;
  • Убедитесь, что выбрано нужное оборудование;
  • Переведите тумблер в положение «Включено» в строке «Настройка микрофона автоматически».

Напоследок полезный совет! Если вы пользуетесь стационарным компьютером, проверьте правильность размещения проводов в штекерах – цвет оплетки провода и цвет гнезда должны совпадать.

Ничего не помогло? Обращайтесь в сервисный центр – возможно, проблемы кроются в технической начинке устройства, колонках или микрофоне. Решить их сможет только специалист.

Больше вопрос «Я не слышу собеседника в Скайпе, а он меня слышит» не будет вас волновать – вы сможете справиться с проблемой своими силами! Запоминайте наши инструкции, они не раз выручат вас в трудной ситуации – теперь вы расслышите каждое сказанное слово.

Нет звука в Skype — сообщество Apple

(1) Photo Booth является частью Mac OS X (10.7.x) Lion. Поскольку на вашем mini нет Photo Booth, и поскольку ваш внешний микрофон iSight работает с вашим mini > System Preferences …> Sound> Input , но НЕ с любым прикладным программным обеспечением в любой учетной записи пользователя, я считаю, что ваш Mac Программное обеспечение OS X было изменено или повреждено.

(2) Правильное применение последнего Combo Update для вашей версии OS X может исправить проблему.Вот как я применяю комбо-обновление:

Если у вас его еще нет, сделайте текущую резервную копию СЕЙЧАС.

• Используйте Дисковую утилиту Mac для восстановления разрешений, а затем

загрузите и примените последнее Combo Update для Mac OS:

в настоящее время http://support.apple.com/kb/DL1582

• Разрешения на восстановление снова сразу после перезапуска системы

, что завершает обновление Combo.

(3) Если проблема не исчезнет, ​​используйте Lion Recovery для восстановления диска (а не права доступа к диску.) Затем перезапустите Mac и снова проверьте внешний вид iSight, используя ранее предложенные методы тестирования.

(4) Если ничего из вышеперечисленного не помогает, используйте Lion Recovery для переустановки Lion и повторного тестирования.

(5) Если после всего этого проблема не исчезнет, ​​единственное возможное решение, которое я могу вам предложить, — это переустановить всю Mac OS и все другое программное обеспечение Apple после «безопасного стирания» загрузочного диска. Это предложение по переустановке займет больше всего времени, но это единственное, что вы можете попробовать самостоятельно, если все остальные предложения потерпят неудачу.

Безопасное стирание данных с жесткого диска и правильная переустановка программного обеспечения может помочь , если ваша проблема связана с программным обеспечением . Если вам нужна помощь в переустановке, я особенно рекомендую вот что.

• Загрузите Mac с помощью Lion Recovery и используйте его Disk Utility , чтобы безопасно стереть (обнулить) загрузочный диск. (Для больших дисков это может занять несколько часов, так что запланируйте время.) Достаточно одной записи нулей.

• Переустановите Mac OS X Lion.

• После завершения установки Lion загрузите и примените последнее обновление Lion Combo Update, в настоящее время http://support.apple.com/kb/DL1582

Затем используйте свой Mac (, а не Lion Recovery) Дисковая утилита для восстановления разрешений сразу после перезагрузки системы, которая завершает обновление Combo.

Теперь используйте команду меню Mac > Обновление программного обеспечения …, чтобы проверить наличие установки любых других необходимых обновлений программного обеспечения Apple.

Используйте дисковую утилиту Mac (, а не Lion Recovery) для восстановления разрешений еще раз, если вы установили какие-либо дополнительные обновления Apple.

В настоящее время не переустанавливайте никакие сторонние компоненты. Сторонние элементы могут быть аппаратными (мышь, клавиатура, аудио / видео интерфейс и т. Д.) Или программным (включая Microsoft Office или Exchange, плагины, такие как Perian, Flip4Mac и т. Д.).

• Протестируйте функции iSight еще раз как было предложено ранее. Если проблема все еще существует или если она возвращается на любом из дальнейших шагов, которые я предлагаю ниже, обратитесь в Apple или к авторизованному Apple поставщику услуг (AASP) для обслуживания.

• Если теперь iSight правильно работает с тестами, вы можете добавить необходимое стороннее оборудование (если оно вам нужно). Добавляйте только один элемент за раз. Тщательно проверьте каждое добавление и проверьте, работает ли iSight, прежде чем добавлять следующий элемент. Тщательное тестирование между дополнениями поможет вам определить, не вызывает ли один или несколько ваших сторонних элементов конфликт с вашим iSight.

• Если ваш iSight по-прежнему работает нормально, вы можете переустановить дополнительные необходимые программные приложения. Опять же, добавляйте только один элемент за раз.

Переустановите дополнительное необходимое программное обеспечение с исходных дисков или загрузите файлы . НЕ копируйте программное обеспечение из любых резервных копий, потому что резервная копия может содержать поврежденный элемент, который вызывает проблемы с iSight.

Начните с приложений Apple , которые не являются частью OS X (например, iLife). Эти приложения Apple не должны вызывать каких-либо проблем, но разумно убедиться, что iSight работает с каждым из них после переустановки этих приложений Apple, но перед добавлением любых других необходимых сторонних программных приложений (если таковые имеются).

• Проверьте каждое дополнение, чтобы убедиться, что они не устанавливают «элементы входа», которые могут запускать программное обеспечение при перезагрузке Mac.При желании вы можете снова добавить элемент автозагрузки ПОСЛЕ того, как вы будете уверены, что элемент НЕ является частью вашей проблемы с iSight.

• Не копируйте файлы данных обратно, пока не протестируете все отдельные добавления приложений и сторонних элементов.

(6) Если ничто из предложенного здесь не решает вашу проблему, ваш авторизованный поставщик услуг Apple предложит единственное решение, которое, как я могу представить, будет успешным. Ни в вашем внешнем iSight, ни во внутренних компонентах mini, которые его используют, нет аппаратных компонентов, обслуживаемых пользователем.

Сообщение отредактировал: EZ Jim

Mac OSX 10.8.2

.

Как добиться наилучшего качества звука в Skype | Клиентам — Продукция — Как Тос

Таня Чопп

20 декабря 2017 г.

С момента выпуска в 2003 году Skype стал важным средством связи как для частных лиц, так и для предприятий. Но несмотря на то, что внедрение платформы стремительно растет, растет и количество статей о том, как улучшить качество звука.

Есть много быстрых исправлений, которые вы можете использовать, чтобы максимально эффективно использовать встроенный микрофон и динамики, однако для профессионалов, которые работают со звуком, бортовое оборудование, скорее всего, никогда не справится … лучшее качество звука Skype, эта статья для вас.

Как основатель производственной компании Creative Rebellion, Ноам Кролл не только серьезно относится к настройке Skype, но и с энтузиазмом помогает другим творческим людям максимально использовать свои технологии. Помимо написания, продюсирования и постановки фильмов и рекламных роликов, он также ведет подкаст «Show Don’t Tell».

Вот советы Ноама, как получить звук в Skype студийного качества экономичным способом.

В. Расскажите мне об аппаратном и программном обеспечении вашего подкаста: как добиться потрясающего качества звука в Skype?

Моя установка очень проста и недорога.

У меня есть микрофон Audio-Technica ATR2100, установленный на небольшом фильтре отражения Auray (и подставке), который затем подключается к моему записывающему устройству Zoom H6 через XLR.

Микрофон, который я использую, совместим с USB, поэтому я мог бы подключить его напрямую к компьютеру, если бы захотел, но запуск его через Zoom (а затем подключение Zoom к компьютеру через USB) дает более качественные результаты, так как Zoom H6 действует как предусилитель.

Что касается программного обеспечения, у меня есть плагин для Skype под названием Call Recorder, который, как следует из названия, позволяет мне записывать любые звонки в Skype, даже если я звоню на чей-то сотовый телефон.

Также есть отличный сервис / веб-сайт под названием Cast, с которым я скоро поэкспериментирую, как альтернативу записи через Skype.

В. Почему бы вам не использовать микрофон бортового компьютера для записи?

Я ни в коем случае не являюсь экспертом в области аудио, так как видео / кино — это действительно моя область внимания. Тем не менее, когда я решил запустить подкаст, я все еще хотел стремиться к максимально возможному качеству. Я стремился сделать это, не нарушая банкротство и не создавая чрезмерно сложной системы.

У меня уже был рекордер Zoom H6, который является самой дорогой частью установки, поэтому я начал с этого и искал недостающие части, в конечном итоге доработав до той установки, которую я использую сегодня.

На самом деле, [настройка звука] возникла из-за необходимости записывать качественный звук самым простым и экономичным способом.

В. Почему важно хорошее качество звука?

Как кинорежиссер, я рано понял, что звук на самом деле более важен для восприятия аудитории, чем визуальные эффекты.

Другими словами, фильм с отличным качеством видео, но с плохим качеством звука, будет восприниматься большинством людей как имеющий более низкую производственную ценность, чем фильм с плохим видео, но отличным звуком.

Когда я решил начать свой подкаст, я поддержал это понимание и искал лучшие способы добиться хорошего звука в пределах моих возможностей, зная, что это может стать решающим фактором для аудитории, которая в конечном итоге может стать подписчиками подкаста.

В. Как другим следует тестировать свои настройки записи звука?

Я бы начал с простой записи тестового звука и сравнения качества звука с чем-то профессионально записанным.Это даст вам хорошую основу и прояснит, где могут быть ваши проблемы. Вы сразу узнаете, есть ли у вас проблемы с реверберацией, фоновым шумом или многими другими распространенными проблемами, которые беспокоят звукозаписывающих компаний. Оттуда вы можете решать каждую из этих проблем по очереди, пока не получите звук именно так, как вы хотите.

Нет смысла покупать слишком много оборудования или настраивать комнату или студию до того, как вы сделаете тестовую запись, поскольку каждая установка и комната разные.

Знание того, где вы находитесь, в качестве отправной точки — лучший способ узнать, куда двигаться дальше.

В. Какой хороший ресурс для обучения тому, как получить отличное качество звука?

Можно начать с канала Кертиса Джадда на YouTube.

Я познакомился с Кертисом пару лет назад, когда мы сотрудничали во время съемок в Солт-Лейк-Сити, и с тех пор я понял, что у него есть отличный канал на YouTube для режиссеров и звукозаписывающих компаний, которые хотят узнать больше об оборудовании и технике.

В. Есть ли у вас другие советы?

Наверное, лучший совет, который я мог бы дать кому-нибудь по звуку, — это действительно понимать технику. Часто люди ищут самые дорогие инструменты и оборудование в надежде, что они выделят их работу, но многое можно сделать с очень небольшими затратами, если вы понимаете некоторые основные принципы звука, техники размещения микрофонов и другие основы.

Отличное снаряжение — это бонус, но оно никогда не заменит техники!

О Ноаме Кролле

Ноам Кролл — отмеченный наградами директор по кино и коммерции из Лос-Анджелеса, основатель производственной студии Creative Rebellion.Его работы можно увидеть на международных кинофестивалях, на сетевом телевидении и в различных изданиях по всему миру.

Страстно любит делиться своими знаниями с другими создателями фильмов, начинающими они или уже существующими, Ноам также является плодовитым создателем контента и преподавателем. Он ведет подкаст Show Don’t Tell, посвященный микробюджетному кинопроизводству, а его блог для кинематографистов и креативщиков содержит множество информации как о технологиях, так и о технике.

Вы также можете услышать больше советов и идей от Ноама Кролла в подкасте Sound Stories, организованном Voices.com Соучредитель и директор по бренду Стефани Чиккарелли.

Таня Чопп

20 декабря 2017 г.

.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *