HomeРазноеНоутбук после перезагрузки не включается: Не включается ноутбук: как восстановить его работу

Ноутбук после перезагрузки не включается: Не включается ноутбук: как восстановить его работу

Содержание

Что делать, если не включается ноутбук: инструкция для пользователя

Никто не застрахован от поломки ноутбука. Но хорошая новость в том, что большинство проблем, которые возникают в работе этого девайса, можно решить. Следует только определить причину поломки и ее характер, а затем уже действовать по ситуации. Все проблемы с ноутбуком являются либо программными, либо аппаратными. Необходимо точно диагностировать неисправность, и тогда вы уже будете точно знать, какие шаги предпринять для ее устранения.

Итак, почему не включается ноутбук и что же делать?

Ноутбук не включается и не подает признаков жизни


Самое страшное, что способен представить себе рядовой пользователь этого девайса. Как же поступать в таком случае?

  • Часто, если не запускается ноутбук, то проблема заключается в его питании. Поэтому, в первую очередь, проверьте, есть ли свет в доме и напряжение в розетке.
  • Если с электричеством проблем не оказалось, следует перейти к осмотру блока питания. Возможно, он стал работать с перебоями либо же сломался полностью. Самый верный способ убедиться в этом — раздобыть точно такой же блок питания, только в рабочем состоянии. Подключите его к ноутбуку и проследите, включается ли ваше устройство. 
  • Часто поломка блока питания носит весьма тривиальный характер — переломленные провода или нарушение контактов в разъемах. Кстати, в дальнейшем избежать проблем с зарядным устройством поможет одно простое правило. Заряжая ноутбук, включайте сперва штекер в устройство, а только затем шнур адаптера в электророзетку. Дело в том, что при другом порядке подключения появляется искра, которая и портит контакты. 
  • Если аналогичный энергоблок ситуацию не спасает, то пора перейти к более решительным действиям. Вытащите батарею из своего устройства, подождите минут 10-15, а после этого включайте девайс. Если он без проблем включился, то обеспечьте его и поставьте батарею на ее прежнее место. 
  • Еще одна причина, почему ноут не включается, порой заключается в подключенных к нему устройствах. Отключите их все, включая даже Wi-Fi адаптер. Попробуйте снова запустить девайс. Если ноутбук включился, то возвращайте внешние устройства по одному, чтобы понять, какое из них спровоцировало проблему. 

Это те шаги, которые вы способны предпринять самостоятельно, когда не загружается ноутбук. Если не один из них не привел к желаемым результатам, то проблему следует искать в нерабочей материнской плате, обрыве внутренних контактов и не только. А с этим уже поможет только опытный мастер.

Читайте также: Как выбрать ноутбук

Слышно работу кулеров, но не работает экран ноутбука


Итак, вы знаете, что делать, если ноутбук не включается. Но нередки и случаи, когда он запускается, но его экран остается темным. Как же поступать в таком случае?

1. Внимательно всмотритесь в монитор. Возможно, что-то все-таки удается рассмотреть? Если так, то с экраном, скорей всего, порядок, а вот подсветка не работает. Включить ее можно, воспользовавшись горячими клавишами на клавиатуре. У каждой модели они свои и большинству пользователей хорошо известны.

2. Еще один способ проверить работоспособность экрана заключается в подключении к ноутбуку внешнего монитора. Если на нем картинка появилась, то сомнений не остается и причина неисправности определена.

3. Нередко проблема скрывается и в дискретной видеокарте. Этот элемент порой перегревается и ломается. Кстати, некоторые видеокарты подвержены поломкам чаще, чем остальные. Например, недолгим сроком службы отличаются видеокарты nVidia. 

Чтобы предотвратить подобные поломки, не держите ноутбук на коленях или в других положениях, когда его вентиляционные отверстия оказываются закрыты. Желательно в таких случаях использовать специальные подставки, которые не препятствуют циркуляции воздуха. 

Если ваш ноутбук не относится к игровым, то не посвящайте играм на нем слишком много времени. И еще — не забывайте следить за температурой видеокарты. Если причина оказалась в ней, то извлеките или просто отключите ее — на некоторых моделях ноутбуков специально для этого предусмотрены переключатели. С отсутствующей дискретной видеокартой ваш девайс продолжит свою работу, просто с некоторыми играми придется временно попрощаться.

Конечно, причина того, почему ноутбук загружается и не включается, могут быть и посерьезней. Например, в ряде случаев проблема заключается в процессоре или прошивке, материнской плате или памяти. Но с такими сложностями вы своими силами уже вряд ли справитесь.

Рекомендуем ознакомиться: Обзор ноутбука Acer Aspire E15 (E5-573G-31B6): красивый дизайн и универсальность

Включается и после заставки зависает


Иногда по какой-то причине никак “не стартует” ноутбук. А иногда он все-таки запускается, на экране можно наблюдать начальную заставку и основную информацию о девайсе, а затем устройство зависает. Либо не происходит совершенно ничего, либо появляется информация об ошибках, которые мешают полноценной работе машины.

  • Не стоит пугаться. Чаще всего причина происходящего заключается в настройках BIOS. От вас требуется просто войти в BIOS и обнулить все параметры — «Load BIOS Defaults». После этого сохранитесь и выходите.
  • Иногда случается так, что ноутбук зависает, сообщает об обнаруженной ошибке и просит нажать определенную кнопку. Например, «Press F1 to continue». Как правило, после ее нажатия он продолжает включение и дальше работает в обычном режиме. И хоть такое решение проблемы является наиболее простым, не стоит игнорировать сам факт информирования об ошибке. Чаще всего такое происходит, если в материнской плате ноутбука начинает садиться батарейка или же сбиваются настройки BIOS. Обратите внимание, что для замены батарейки необходимо обращаться в сервисный центр.
  • Конечно, проблемы с ноутбуком могут носить и более серьезных характер. Например, подобным образом себя проявляют неисправности, связанные с работой жесткого диска. В таком случае есть шанс определить наличие проблем на слух. Если жесткий диск неисправен, то вы услышите как двигатель пытается безуспешно запуститься под легкое потрескивание головок. 
  • Еще одна причина того, почему ноутбук не включается, заключается в оперативной памяти. В некоторых моделях устройств предусмотрен доступ к ее планкам. Вы можете попробовать снять их и аккуратно прочистить контакты. Если это не помогло, то запускайте машину, оставляя только по одному модулю памяти. В том случае, если на вашем устройстве только одна планка, то поставьте ее в другой слот и снова запустите девайс. Велик шанс того, что эти ваши действия помогут решить проблему.

Интересно почитать: Чем отличается планшет от ноутбука

Показывается сообщение о невозможности запуститься с загрузочного устройства


Как правило, речь идет о разнообразных сообщениях на английском. Если вы столкнулись с подобным, то извлеките из устройства все флеш-накопители, а из привода выньте диск. Перезапустите ноутбук. Если ваши действия не принесли никакого положительного результата, то проблема, скорей всего, кроется в работе жесткого диска. Такая неисправность может носить как программный, так и аппаратный характер. 

В первом случае переустановите Windows. Если после этого ваш ноутбук стал работать как прежде, то это означает, что проблема была программной и теперь она уже решена. Если же переустановка операционной системы не спасла ситуацию, то самое время обратиться в сервисную службу, сотрудники которой решат эту неисправность на аппаратном уровне.

Ноут постоянно перезагружается или выключается


Если ваше устройство постоянно выключается и перезагружается, то речь идет, скорей всего, о серьезной аппаратной неисправности. Возможно, всему виной замыкание в южном мосту, которое вызвало его перегрев. Или в кулер забилась пыль, что стало причиной чрезмерного нагрева внутри процессора. Если так, то вентилятор будет работать на высоких оборотах, но все равно не справится с возникшей проблемой. В итоге ваш ноутбук будет периодически выключаться и перезагружаться. Происходить это будет в самые разные моменты независимо от внешних причин. Решить проблему самостоятельно на этот раз у вас вряд ли получиться, поэтому сразу же обращайтесь в сервисный центр.

Но перед этим убедитесь, что дело не в плохом питании. Если батарея ноутбука села, то устройство может включаться, а затем тут же завершать свою работу.

Полезно знать: Новые профессиональные модели от Lenovo

После загрузки Windows показывает экран смерти, ошибки на чёрном экране и перезагружается


Еще одна достаточно распространенная проблема, когда при включении ноутбука начинает загружаться Windows, но затем загрузка прерывается, а девайс перезагружаются. Экран становится синим или черным, а на нем видны многочисленные сообщения об ошибках.

Как и в предыдущем случае, проблема может носить как программный, так и аппаратный характер. И понять, что именно случилось с вашим девайсом поможет опять-таки перезагрузка Windows. Переустановку операционной системы можно запустить с загрузочной флешки. Если выполнить это удалось, то проблему можно считать решенной. Если нет, то без помощи специалистов из сервисного центра уже не разобраться.

Будет интересно узнать: Как выбрать игровой ноутбук: геймерам на заметку

Таким образом, если ноутбук не включается, то это еще не повод паниковать. Во многих ситуациях вы можете диагностировать и решить возникшую проблему самостоятельно. Нужно лишь проанализировать свои последние действия с этим устройством. Например, если вы незадолго до возникновения поломки много часов провели за игрой, то у вас вероятней всего перегрелась видеокарта. Немного стараний, и вам удастся снова вернуть свой девайс к жизни.

Видео

Ноутбук включается, но не загружается

Ноутбук включается, но не загружается – что делать? Это естественный вопрос, который вместе с ощущением приближающейся паники, возникает у каждого, кто оказался в подобной ситуации. Для начала, следует успокоиться, отставить панику и попытаться запустить его снова: отключить от сети и через пару секунд опять подключить питание. Если ноутбук не загружается после перезагрузки, то проблема может оказаться серьезной. Выйти из строя могут самые разные детали:

  • Блок питания;
  • Видеокарта;
  • Оперативная память;
  • Винчестер.

Но бывают и менее страшные проблемы:

  • Поломка БИОС;
  • Неисправность программного обеспечения;
  • Скопление пыли;
  • Недостаток мощности;
  • Отсоединение контактов в мостах.

Самый простой способ точно установить причину и устранить ее – обратиться в ремонт ноутбуков. Но можно пойти и сложным путем: сделать все самостоятельно. И первым шагом к этому может стать загрузка Windows с флешки. Хотя и тут можно потерпеть фиаско.

Ноутбук не загружается с флешки

Если вы пытаетесь реанимировать устройство при помощи USB- носителя, но это не срабатывает – не спешите отчаиваться. Попытайтесь перезагрузить ноутбук или использовать другой порт для соединения. Если и после этого ноутбук не загружается с флешки, то, скорее всего в БИОС просто не включена такая функция загрузка с USB носителя. Проверьте ее наличие: зайдите в BIOS и выберите там Advanced Features, а в появившемся окне – Boot Sequence. Если система видит флешку, то она будет в появившемся списке.

Для активации загрузки переместите строку с USB устройством на первое место в списке и нажмите на клавиатуре F12. Если и после этого ноутбук включается, но не загружается, то обратите внимание на звуки: есть ли при включении посторонние шумы?

Ноутбук не загружается и пищит

При загрузке любые звуки, которые производит устройство – лучше, чем ничего. Молчание же может указывать на полную и окончательную смерть лэптопа. Обычно, если ноутбук пищит, но не загружается, то звуки издает БИОС и по ним можно определить, где именно случились неполадки. Рассмотрим набор звуков в Award BIOS. У AMI Bios он аналогичный, но несколько урезанный.

Короткий единичный сигнал говорит о том, что система работает исправно. После него должна продолжаться обычная загрузка. Если ноутбук не загружается что делать? Ничего особенного: обращаться к мастеру по ремонту ноутбуков, так как в вашем устройстве вышла из строя видеокарта. Об этом свидетельствует одиночный сигнал системы.

Два коротких сигнала – не четкий, но обнадеживающий знак. Так система говорит об отсоединении шлейфов, контактов и прочих мелких неполадках. Чтобы быстро их устранить необходимо, обратиться в ремонт компьютеров в Краснодаре.

Три сигнала – ошибка клавиатуры. А сложная комбинация из 1-го длинного и 9-и коротких сигналов говорит о невозможности чтения данных с дискового привода.

причины и способы их устранения

Любой пользователь ноутбуков может попасть в ситуацию когда у него не получится включить ноутбук.

И первый вопрос который придет – «Почему не включается ноутбук и что делать?».

Сегодня мы об этом как раз и поговорим. Ситуации бывают разные и сразу же паниковать нет смысла, потому что причина может быть не так страшна как вам кажется на первый взгляд.

Самое элементарное что может произойти – выход из строя батареи или ее полная разрядка, об этом поговорим чуть позже. И все же, из за чего может не включаться ноутбук?

Не включается ноутбук: «ноутбук выключился и больше не включается».

Самая распространенная проблема у большинства пользователей ноутбуков.

Убедитесь, что ноутбук подключен к сети, подключен ли блок питания к ноутбуку или не отходит штекер. Если после подключения к сети ноутбук включился, проверьте работоспособность батарее, возможно ей необходима замена.

P.S Однажды на форуме наткнулся на тему «Почему ноутбук Asus не включается». Обсуждений было страниц на 10, каждый предлагал свои варианты что могло произойти, но какой-то умный человек посоветовал проверить подключение к сети. После этого ноутбук включился и заработал.

Не включается ноутбук: «ноутбук включается но не грузится Bios»

После нажатия на кнопку питания загораются индикаторы питания, слышна работа кулера и жесткого диска, но загрузка Bios не происходит или загрузка Bios происходит не до конца и зависает – это быстрее всего сбои в работе Bios и необходима его переустановка.

Переустановку Bios может сделать любой сервисный центр по ремонту компьютеров или ноутбуков, так же вы можете выполнить переустановку Bios вручную (это сэкономит вам где то 2000-4000р).

Но это не означает что 100% полетел Bios и необходима его переустановка.

Сюда можно отнести так же проблемы связанные с: северным или южным мостом, жестким диском, оперативной памятью, видео-чипом, процессором.

P.S Во время написания статьи я ввел в поиск гугл «Почему не включается ноутбук» и получил очень странный ответ. На первом месте была ссылка «Ноутбук Аsus не включается» как раз с проблемой работоспособности Bios. К моему удивлению эта тема оказалась очень обсуждаемая. Хотя сам пользуюсь не один год ноутбуком Asus и с такой проблемой никогда не сталкивался.

P.S Если ваш ноутбук систематически выключается, тут вы можете ознакомиться с «5-ю причинами внезапного выключения ноутбука».

Не включается ноутбук: «перезагрузка или выключение ноутбука во время работы»

Чаще всего ноутбук перезагружаешь во время работы из за перегрева.

Это может произойти во время игр или другой сильной нагрузки на видеокарту или процессор. Ваша система охлаждения просто не справляется и она нуждается в срочном ремонте или чистке ноутбука от пыли.

Что бы избежать перегревания ноутбука ознакомьтесь со статьей «Как избежать перегревания ноутбука».

P.S от этой проблемы очень часто страдают обладатели ноутбуков Acer, не знаю по чему, но это вечно больная тема данной фирмы. Редко встречаются модели не страдающие от перегрева.

Лучше всего охлаждение продумано у компании Asus. Их модели ноутбуков почти никогда не страдают перегревом. По этому, если вы обладатель ноутбука Asus, и он не включается, то вероятность что это из за перегрева очень мала.

Не включается ноутбук: «ноутбук не включается вообще»

При нажатии на кнопку питания никакой реакции не происходит, будто вытянули батарею и не подключили в сеть.

Быстрее всего проблема с блоком питания или разъемом для питания. Причиной может стать перепад напряжение или физические повреждения.

Очень часто под фразой «Ноутбук не включается» люди понимают фразу «Не загружается операционная система». Этот вопрос возникает у людей которые далеки от компьютерных технологий и для них это одно и тоже.

Если у вас возникли какие-либо вопросы, можете смело задавать их в комментариях. Ответ будет дан в кратчайшие сроки.

Ноутбук не включается — все причины и что делать для ремонта

Давайте рассмотрим основные причины почему ваш ноутбук не включается и что можно предпринять уже сейчас.

Следует сразу уточнить, что причин поломки может быть очень много и они будут носить как аппаратный, так и программный характер. Будем по порядку все проверять и искать свой случай. Если что обратитесь в мастерскую у себя в городе.

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих ноутбуки на Windows 10/8/7: ASUS, Acer, Lenovo, HP, Dell, MSI, Toshiba, Samsung и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Внимание! Вы можете задать свой вопрос специалисту в конце статьи.

Не включается ноутбук и не подает признаков жизни

Зачастую такие проблемы связаны с питанием. Первое, что требуется выполнить – подключить лэптоп к блоку питания, чтобы проверить наличие напряжения в розетке. Адаптеры оснащаются лампочкой питания, которая свидетельствует о его работоспособности. На ноутбуке имеется лампочка, загорающаяся при включении в сеть или зарядке аккумулятора.

Ноутбук не включаетсяНоутбук не включается

Чаще всего причина в блоке питания, который не работает или неполноценно функционирует (здесь нужно попробовать аналогичный рабочий), из-за наличия в разъемах плохих контактов, перегнутых или перебитых проводов. Поэтому смотрим и делаем выводы, на каком этапе напряжение пропадает.

Чтобы с разъемом питания не было проблем, рекомендуется сначала вставлять в ноутбук штекер питания, а потом только в розетку шнур питания. Это позволит исключить вероятность кратковременного появления искры при подключении штекера, что может испортить контакты.

Если ноутбук не включается, но все «горит», то проблема может заключаться не только в блоке питания. Следует вытащить батарею и устройство снова подключить без нее, потом спустя 10 минут обратно поставить аккумулятор. Еще отключите все внешние подключенные устройства, можно отключить и адаптер Wi-Fi, если позволяет конструкция.

Если все заработало, то возвращайте по очереди устройства. Так определяется причина.

Неисправен жесткий диск

При неисправности жесткого диска ноутбук включить удается, но перед отображением заставки Виндовс он зависает. В ряде случаев выводится сообщение про HDD ошибку, к примеру, информация, что диск не является системным.

У пользователя в любом случае остается возможность для входа в БИОС. Там можно проверить корректность настроек и определяется ли винчестер. Если жесткий диск виден, то систему можно запустить с загрузочной флешки или диска для его тестирования.

Читайте Ноутбук работает только от сети и батарея не заряжается

Поломка микросхем чипсета и видеокарты

Из строя могут выйти различные компоненты лэптопа. Причинами поломки может быть повреждение из-за удара, перегрев (греется) и т.д.

Наиболее часто с включением ноутбука возникают такие проблемы:

  • Видеокарта.
  • Северный мост.
  • Южный мост.

Ноутбук не включаетсяНоутбук не включается

При поломке поведение лэптопа может быть разным. Если видеокарта вышла из строя, то картинка отсутствует, но вентилятор будет функционировать и может даже загрузиться Виндовс, издав соответствующие звуки. Если поломался один из мостов, то устройство остановится перед загрузкой ОС или не включится совсем.

В этом случае установить причину самостоятельно почти невозможно. В домашних условиях попытка ремонта может навредить девайсу, поэтому лучше обратиться в сервисный центр.

Другие причины

На практике неисправность может заключаться в ряде случаев:

  • Ошибка в работе Виндовс.
  • Перегрев.
  • Битая прошивка БИОС.
  • Повреждение памяти или процессора.

Если ноутбук пищит при включении, то это говорит о проблемах с ОЗУ ли перегревом. Если есть небольшой опыт, то самостоятельно можно определить проблемы, почему это произошло.

Вначале необходимо удалить пыль. Если поломка остается, то следует модули памяти заменить на заведомо исправные.

Проблема с битой прошивкой БИОС появляется после неправильного обновления. Часто происходят ошибки во время конфигурации БИОС. Данную проблему решить самостоятельно довольно просто. Следует перейти в меню SETUP, загрузить настройки по умолчанию, к примеру, выбрать функцию Load Setup Defaults.

Читайте При включении ноутбук щелкает и не запускается

В работе Виндовс могут появляться ошибки, приводящие к тому, что операционная система не стартует. Нужно определить их причину и решить проблему. Как вариант, можно переустановить ОС или восстановить установленную.

Часто ноутбук не запускается из-за проблем с питанием. После нажатия горит кнопка включения, но дальше ничего не происходит. Следует найти причину и устранить ее.

Ноутбук перестает включаться из-за следующих типичных действий:

  • Обновление.
  • Чистка от пыли.

Для устранения неисправностей можно заменить аккумулятор:

  • Проверяем, поступает ли питание на него. При помощи шнура подключаем лэптоп к сети и смотрим на индикаторы.
  • Ноутбук не включаетсяНоутбук не включается

  • Если индикаторы загораются, а лэптоп не включается, то отключаем шнур.
  • Затем аккумулятор вынимаем, чистим его контакты. Возможно, что они засорены пылью.
  • Ноутбук не включаетсяНоутбук не включается

  • Снимаем заряд, который остался на системной плате. Для этого нужно на 20 секунд зажать кнопку питания ноутбука.
  • Подключаем шнур обратно, включаем ноутбук и проверяем, заработал ли экран. Если устройство не включается, то стоит заменить батарею.

После чистки

После чистки лэптоп может перестать включаться. При этом вентилятор способен запуститься или издавать писк. В некоторых моделях могут мигать индикаторы.

Процесс чистки ноутбука связан с его разборкой. Вначале нужно заново разобрать устройство и проверить подключение всех комплектующих и установку системы охлаждения. Важно обратить внимание на термопасту.

Если во время чистки снимались модули ОЗУ, то необходимо попробовать их снять снова, провести чистку контактов и установить на место. Важно проверить, запускается ли лэптоп при отключенном оптическом приводе и жестком диске.

При повторной разборке нужно обратить внимание на датчик открытия крышки. Если сборка осуществлена не очень аккуратно, то находиться он может не на своем месте.

Если вышеприведенные советы не помогли, то стоит обратиться к профессионалам. Есть вероятность, что при разборке были повреждены детали статическим электричеством или, произошла иная неполадка.

Читайте При включении ноутбук сразу перезагружается

После обновления

Когда выполняется обновление, могут появиться проблемы. Когда установка обновлений выполняется некорректно, то ноутбук перестает включаться. Пользователь при этом может установить новую версию драйверов, БИОС или исправления для ОС.

Наиболее сложный случай заключается в невозможности запустить устройство после обновления БИОС. Это происходит, когда пользователь вмешивается в процесс, к примеру, выключив или перезагрузив компьютер при обновлении или использует неофициальные прошивки.

Ноутбук не включаетсяНоутбук не включается

Не будет лишним сбросить настройки к стандартным. Для этого необходимо удалить на несколько минут батарейку или замкнуть на системной плате соответствующую перемычку. На практике так не всегда получается устранить неполадку.

Если проблема началась после обновления Виндовс или драйверов, следует просто откатиться к прошлой точке восстановления, используя безопасный режим. Еще может помочь восстановление операционной системы или возврат к состоянию, которое было при покупке, если подобную функцию модель поддерживает.

После перегрева

Современные ноутбуки выделяют во время работы много тепла. При неисправной системе охлаждения или сильной запыленности возникает перегрев, из-за чего часть деталей может поломаться.

Из-за перегрева из строя могут выйти следующие детали:

  • Южный и северный мосты.
  • Жесткий диск.
  • Видеокарта.
  • Процессор.

Самопроизвольные выключения

В некоторых ситуациях лэптоп может включаться и какое-то время нормально функционировать. Затем происходит самопроизвольное выключение. Основные причины поломки:

  • Неисправность деталей.
  • Программные ошибки.
  • Вирусы.
  • Перегрев.

Наиболее распространенной причиной выключений ноутбуков является перегрев, который в дельнейшем способен привести к поломке изделия. Чтобы этого избежать, следует регулярно удалять пыль и менять теплопроводную пасту.

Довольно часто из-за перегрева возникает неисправность деталей. Если не проводить регулярных чисток, то существенно повышается такая вероятность.

Корректной работе системы могут навредить вирусы. В итоге устройство будет само выключаться. Решить вопрос можно при помощи специальной утилиты с сайта Лаборатории Касперского или Доктор Веб, выполнив полное сканирование и удалив угрозы.

При программных ошибках необходимо найти причину, используя код, который отображается в момент сбоя на экране. Затем проблемное приложение нужно удалить или обновить.

Невозможно запуститься с загрузочного устройства

При загрузке Виндовс на английском языке могут отображаться разные сообщения, к примеру, «Error loading operating system». Первым делом нужно вытащить диск из привода, все флешки и перезагрузить устройство. Если это не решило вопрос, то причина в программной проблеме винчестера или в аппаратной части.

Наиболее доступным методом восстановления работоспособности будет переустановка Виндовс. Если это помогло, то причина была на программном уровне.

Еще возможен вариант, когда начинается загрузка Виндовс, но затем лэптоп сам перезагружается, демонстрируются ошибки на синем или черном экране. Здесь также причинами могут быть аппаратные или программные сбои.

Читайте Ноутбук не перезагружается и не выключается Windows 10

Верным способом проверить это будет переустановка ОС. Легкий вариант проверки заключается в запуске системы с загрузочной флешки. Если устройство не будет запускаться, то его стоит отнести в ремонт.

Получается, если ноутбук не включается, в первую очередь необходимо подумать, после чего это случилось. Какие именно операции вы выполняли на девайсе в последний раз. Если долго играли, то могла перегреться видеокарта или иные чипсеты лэптопа и здесь потребуется квалифицированный ремонт.

Если были установлены какие-то программы, то ошибки могут быть связать с Виндовс. Основные ошибки можно определить в соответствии с вышеприведенной информацией.

6 причин, почему не включается ноутбук и как исправить проблему


Высокая популярность ноутбуков обуславливается удобством, практичностью и функциональностью, не говоря уже о мобильности и возможности свободно брать устройство с собой. Вместе с тем, несмотря на стремление производителей делать лэптопы надежными и долговечными, рано или поздно каждый человек сталкивается с поломками компьютерного устройства. Наиболее неприятной является ситуация когда ноутбук совершенно не включается, так как это вызывает растерянность со стороны человека. Именно поэтому каждому пользователю будет полезным узнать о том, по каким причинам его ноутбук может не включаться.


Итак, признаками проблемы с ноутбуком является отсутствие работы устройства после его включения путем нажатия на кнопку питания. Если после этого ничего не происходит, здесь возможны самые разные проблемы, начиная от сильной разрядки батареи и заканчивая поломкой материнской платы. Чтобы выявить неполадку следует последовательно проанализировать все факторы, касающиеся особенности функционирования конкретного устройства. Вместе с тем, специалисты разделяют все поломки ноутбука, при которых он не включается, на 6 групп, каждую из которых следует рассмотреть подробней.

Ноутбук

Совсем не включается

Если при включении кнопки Power ноутбук совершенно не подает признаков жизни, здесь возможны следующие неполадки:

  • Проблема в питании, вследствие чего ноутбук мог сильно разрядиться, поэтому следует проверить, включен ли штекер адаптера в гнездо, а вилка в розетку 220 В.
  • Поломка блока питания, что нередко происходит вследствие случайных ударов или же из-за резного скачка напряжения, что приводит к его перегоранию. Для проверки следует подключить к лэптопу идентичный блок питания и проверить, заработает ли он.
  • Нарушение контактов в разъемах или же их подгорание, причиной чего нередко становится неправильная последовательность включения, когда пользователь вначале включает шнур питания в сеть, а затем уже включает его в гнездо ноутбука. Это нередко вызывает искру, которая часто приводит к поломке
  • Неисправность со стороны внешних устройств, к числу которых стоит отнести Wi-Fi адаптер, присоединенный flash накопитель или micro CD карту. Для исправления ситуации следует отключить их и попробовать включить ноутбук заново.

Если данные действия не привели к ожидаемому результату, тогда с высокой долей вероятности причина кроется в вышедшей из строя материнской плате. В таком случае помочь сможет исключительно опытный мастер, осуществляющий ремонт ноутбуков профессионально.

Не включается ноутбук

Работают кулеры охлаждения, однако экран остается темным

Если после включения ноутбука появились характерные звуки запекающейся системы, а также шум от кулеров, значит, проблема может заключаться в выходе из строя подсветки монитора. Для проверки данной версии можно попробовать подключить к ноутбуку внешний монитор и если картинка на него будет упешно выходить, значит причина точно в подсветке. Если нет, то вероятнее всего вышла из строя дискретная видеокарта, что часто происходит из-за перегрева.

Не стоит на протяжении долго периода времени играть на обычном (не игровом) ноутбуке в «тяжелые» игры, поскольку они также могут привести к риску полного или частичного выхода ее из строя. Такие платы также часто перегорают в тех случаях, когда пользователь долго держал ноутбук у себя на коленях, вследствие чего была нарушена циркуляция воздуха, необходимая для работы процессора и видеокарты. Наряду с этим можно также выделить неполадки, связанные с оперативной памятью, процессором или материнской платой, где не обойтись без помощи профессионального мастера.

Темный экран на ноутбуке

Зависание ноутбука после включения

Иногда пользователи сталкиваются с ситуацией, при которой после начала загрузки система просто зависает или же на экране появляются непонятные значки. Здесь можно рекомендовать произвести следующие действия:

  • Зайти в BIOS и обнулить все параметры с помощью функции Load BIOS Defaults, что позволит вернуться к изначальным настройкам системы.
  • Зависание и появление надписи «Press F1 to continue»; обычно после нажатия на ноутбук запускается и функционирует в штатном режиме; неполадка часто свидетельствует о то, что в лэптопе садится батарейка и ее требуется поменять на новую
  • Если неполадки возникли с жестким диском, то во время запуска системы будут нехарактерные потрескивания.
  • Существует риск сбоя в работе памяти, где причиной часто становятся запыленные или окисленные планки DDR. Для решения проблемы их следует аккуратно вынуть и прочистить обезжиривающим раствором.

Как можно увидеть, здесь уже существует большее число причин, которые могли привести к неполадке, поэтому очень важно знать, каким образом это определить. Со многими из них можно справиться и самостоятельно, не прибегая к помощи специалистов, только для этого потребуются навыки в техническом устройстве ноутбука.

Зависание ноутбука

Невозможность загрузки с загрузочного устройства

Если ошибка носит программный характер, ее можно устранить путем переустановки операционной системы Windows. До этого следует убедиться в том, что в слотах для считывания CD и DVD, USB или флэш памяти отсутствуют подключенные устройства, поскольку они также могут не давать системе запускаться корректно. Если после установки ОС все заработало, значит, поломка носила программный характер. Если же нет, тогда проблема кроется в аппаратном обеспечении, то есть выходе из строя аппаратного прибора — винчестера, материнской платы, процессора, оперативной памяти и так далее.

Частые перезагрузки ноутбука и автоматическое выключение

Чаще всего внезапная перезагрузка говорит о серьезной аппаратной неисправности, для чего не обойтись без комплексного диагностика в хорошем сервисном центре. Вместе с тем очень часто причиной такой неполадки является перегрев процессора, что все происходит из-за поломки или же сильного засорения кулера. В таком случае даже работа на очень высоких частотах не позволит вентилятору в достаточной степени охладить жесткий диск и процессор. Это будет приводить к систематическим перезагрузкам системы, что крайне негативно отражается на работе человека, который активно использует такой ноутбук.

Перезагрузка ноутбука

Возникновение черного, синего или красного экрана с белым иероглифами и кодом ошибки

Данная неполадка относится к категории сложных, поскольку может носить как программный, так и аппаратный характер. При таком раскладе пользователь может попробовать переустановить систему Windows. Однако это, к сожалению, помогает далеко не всегда, поскольку причиной может быть оперативная память, жесткий диск или процессор. Принимая во внимание сложность аппаратной системы, пытаться диагностировать неполадку в домашних условиях не стоит, поскольку это может привести к еще более печальным последствиям.

Выводы

Приняв во внимание вышеизложенную информацию каждый, даже самый рядовой пользователь сможет легко устранить несложные поломки, сделав это в течение нескольких минут. Если же речь идет о сложных аппаратных поломках, то здесь не обойтись без квалифицированного мастера по ремонту ноутбуков. Выбирать подходящего мастера следует крайне внимательно, обязательно изучая информацию о его деятельности заблаговременно. Ответственный мастер будет не только аккуратно и грамотно выполнять работу, но также использовать только сертифицированные запчасти и детали./p>

Что делать, если не включается ноутбук

Ноутбук не включается и не загружается по разным обстоятельствам – аппаратным или программным. Часто он не запускается из-за неполадок в ОС, неверной работы BIOS или после работы вредоносных приложений. Дальше расскажем, почему не включается ноутбук, а также опишем способы ликвидации большинства проблем, из-за которых устройство не грузится.

Определяемся с источником проблемы

Сразу могу оговориться, что по характеру неисправности почти всегда можно точно определить, какая составляющая ноутбука нуждается в ремонте. Анализ поведения устройства сразу после включения может рассказать больше:

  1. Если ноутбук до конца отключился, а при нажатии на кнопку питания не хочет включаться и вообще не подает признаков жизни, не горят индикаторы, то это однозначно аппаратная проблема. В этом случае придется менять отдельные модули устройства.
  2. Когда он запускается, лампочка горит, после чего при загрузке Windows происходит сбой, то эта проблема может быть программной, решить которую иногда можно очень легко.

Понимание проблем, в результате чего все-таки не включается ноутбук – это уже половина пути к их решению.

Ноутбук не реагирует при нажатии на кнопку включения

То, из-за чего совсем не наблюдается признаков жизни лэптопа – в основном проблемы с питанием. Могу посоветовать дальше сразу исключить очевидные вещи, например, проверьте, поступает ли на устройство напряжение. Для чего просто подсоедините блок питания к сети – на большинстве адаптеров имеется лампочка.

ne-vkluchaetsa-laptop-7ne-vkluchaetsa-laptop-7

Если она горит, то девайс исправен. На ноутбуке также есть индикаторы, которые горят, показывая, что устройство подключено к сети.

Когда лампочка не горит и не подает признаков жизни, то это свидетельствует о нерабочем блоке питания. Иногда индикаторы не горят из-за разболтавшихся разъемов. Продлить жизнь БП можно довольно легко – нужно включаться, сначала вставляя в ноутбук штекер от него, а затем уже подсоединять устройство к сети. Так не загорается искра при подключении, из-за чего контакты медленнее выходят из строя.

В случае, когда все индикаторы при включении горят, проблема может быть и в других устройствах. Могу посоветовать дальше выполнить следующие действия:

  1. Извлеките из ноутбука батарею и подключите устройство от сети через БП уже без нее. Если лэптоп запускается, лампочка горит, то выход – покупка новой батареи.
  2. Если признаков жизни ноутбук не подает, поставьте батарею на место.
  3. Отключите внешние устройства.

Если после их отключения индикация нормально загорается, ноутбук работает, поочередно подключайте внешние девайсы – так можно будет определиться, из-за чего вызван сбой.

Ноутбук не загружается, но слышен шум вентиляторов

Иногда ноутбук не включается из-за нерабочего экрана, хотя само устройство загружается. Возможно, просто не горит подсветка. Для включения можно использовать «горячие» клавиши. Их обычное сочетание – кнопка Fn, нажимаемая одновременно с F2, F4, F5 и др. в зависимости от модели и производителя лэптопа.

Иногда не подает надежд и сам монитор, также вместо изображения на экран могут выводиться всевозможные артефакты.

ne-vkluchaetsa-laptop-6ne-vkluchaetsa-laptop-6

Чтобы проверить, действительно ли неисправен только он, ноутбук следует подключить к внешнему монитору.

Порядок подключения внешнего монитора

Для этого дополнительно потребуется кабель, он должен соответствовать интерфейсам на внешнем мониторе и ноутбуке. Обычно на новых устройствах больше совсем не присутствует устаревший VGA-интерфейс, зато имеется современный HDMI.

ne-vkluchaetsa-laptop-5ne-vkluchaetsa-laptop-5

Могу порекомендовать дальше следующий порядок их подключения:

  • соедините кабелем ноутбук и монитор;
  • подключите девайсы к электросети;
  • включаться должен сначала монитор, затем – ноутбук.

Если на монитор нормально не загружается изображение, настройте на лэптопе режим его передачи, для чего одновременно нажмите Fn и одну из функциональных клавиш F1…F12 в зависимости от производителя. На ней обычно схематически изображен монитор и ноутбук. Эта кнопка отвечает за вывод изображения – на ноутбук, на монитор или подает его на оба устройства.

Проблемы с видеокартой

Если на внешнем устройстве признаков жизни ноутбука обнаружить не удалось, но все индикаторы горят, частая причина поломки – дискретная видеокарта. Из-за частого запуска «тяжелых» приложений, игр, плохой работы системы охлаждения и сильной запыленности устройства видеокарты перегреваются и быстро выходит из строя.

Поэтому чтобы продлить их ресурс, не работайте на ноутбуке, сидя на диване или кровати (так вы закрываете вентиляционные решетки), а для «тяжелых» игр приобретите специальную подставку для ноутбука со встроенными дополнительными вентиляторами.

Исправить проблему можно либо заменив сгоревший модуль, либо просто его отключив. Если он выключился, то нормально работать станет уже встроенная графика, но серьезные игры на ноутбуке уже не пойдут. Переключение можно осуществить в BIOS, выставив для сгоревшей карты параметр Disable. Помимо описанных неисправностей устройство часто не грузится из-за неработоспособности процессора или системной платы.

Неверные настройки BIOS

Другой случай – загорается картинка заставки, на дисплее может отображаться информация о ноутбуке, но далее он показывает сообщение об ошибке, динамик начинает пищать или вообще ничего в итоге не происходит, система не загружается. Основная причина таких проблем – неверные настройки BIOS. Нужно просто сбросить их по умолчанию. Для этого:

  1. Зайдите в BIOS, нажав сразу после включения питания несколько раз подряд кнопку Del (для версии Award), F2 или F10 (для AMI), иногда для входа в БИОС используются клавиши F1, F3, F10 или F12.
  2. Найдите строчку Load BIOS Defaults или что-то похожее (в разных версиях BIOS название может отличаться).
  3. Выйдите из БИОС, сохранив измененные настройки.

ne-vkluchaetsa-laptop-4ne-vkluchaetsa-laptop-4

Если система опять не запускается, следует обратить внимание на другие модули ноутбука – их неисправность может вызвать ту же проблему.

Другие неисправности, не позволяющие ноутбуку загрузиться

Когда имеются проблемы с тем, что перестал работать жесткий диск, их также можно по некоторым признакам диагностировать. Для этого достаточно просто прислушаться к жизни HDD – двигатель слишком долго может раскручивать диск в безуспешных попытках считывания информации, головки также могут долгое время циклично потрескивать. После этого он вообще «виснет».

Когда при загрузке высвечивается сообщение «Error loading operating system» или что-то подобное, то проблема может также быть вызвана аппаратным или программным сбоем жесткого диска. Однако обычно причина невозможности загрузки в этом случае – забытая в USB-разъеме флешка или оптический диск в приводе.

Бесконечная цикличная перезагрузка ноутбука еще до загрузки ОС случается из-за проблем с материнской платой. Конкретно это может быть перегрев южного моста или короткое замыкание. Их источником часто служит пробой по USB. Плохая работа блока питания может вызывать проблему быстрого выключения лэптопа сразу после начала загрузки – он гаснет из-за того, что аккумулятор просто перестал заряжаться.

Решение программных проблем, не позволяющие включить ноутбук

Когда подозрение не падает на какой-либо физический модуль, можно попытаться восстановить или переустановить ОС для устранения проблемы. Для этого потребуется установочный носитель или диск восстановления (он создается прямо в системе).

Восстановление загрузчика

Если при попытке загрузки на дисплее отображается надпись о том, что вообще не найдена операционная система, требуется просто восстановить загрузчик. Обычно подобные проблемы возникают при установке второй, более старой ОС. Например, когда на компьютере уже имеется установленная Windows 8.1, и вы в качестве дополнительной поставили «Семерку», то проблемы с их загрузкой обеспечены.

Правда, решение довольно простое:

Что делать, если ноутбук не включается

Ноутбуки плотно вошли в жизнь современного человека. Как и другая техника, они иногда ломаются. Когда он перестал включаться, то не стоит паниковать, а следует найти причину и устранить ее. В большинстве случаев удастся восстановить работу компьютера.

Что делать, если ноутбук не включается

Что делать, если ноутбук не включается

Причины неисправности и их решения

Причин, почему ноутбук не включается на самом деле, может быть огромное количество. Многие из них достаточно простые и устранить их самостоятельно не составит труда, но с некоторыми неполадками придется обращаться в сервисный центр.

Рассмотрим основные причины, из-за которых мобильный компьютер может перестать запускаться:

  • проблемы с питанием;неполадки, связанные с жестким диском;
  • неисправность видеокарты или микросхем чипсета;
  • некорректные настройки BIOS;
  • сбои в работе оперативной памятью;
  • перегрев;
  • ошибки, связанные с работой операционной системы.Что делать, если ноутбук не включаетсяЧто делать, если ноутбук не включается

Замечание. Очень часто, люди говоря, что ПК вообще не включается, подразумевают, что не загружается Windows. Это не совсем верное рассуждение, но оно популярно в среде обычных пользователей.

Проблемы с питанием

Проблемы, связанные с питанием очень часто приводят к тому, что перестает запускаться ПК. Несмотря на то, что проблема кажется серьезной, в большинстве случаев диагностировать и устранить ее в домашних условиях достаточно легко.

Основные неполадки, связанные с питанием:

  • неверное подключение адаптера;
  • повреждение кабелей и разъемов;
  • неисправность аккумулятора;
  • поломка блока питания;
  • проблемы в цепи питания.

Часто при подобных проблемах не горит индикатор питания ноутбука. Прежде всего, следует проверить правильность подключения блока питания и то, что он воткнут в розетку. Стоит заметить, что даже очень опытные пользователи могут забыть подключить ПК к сети. В результате после того как аккумулятор разрядиться устройство перестает запускаться.

Что делать, если ноутбук не включается

Что делать, если ноутбук не включается

Повреждение кабелей питания и разъемов может быть вызвано множеством причин, среди которых неаккуратное обращение или домашние животные, перегрызшие провод. Проверить эту неисправность можно с помощью внешнего осмотра.

Еще одна очень распространенная неисправность связана с аккумулятором. В некоторых случаях, если он не работает, то ПК перестает включаться даже с подключенным сетевым адаптером. Обычно при этом после нажатия кнопки питания даже кулер не работает. Поэтому стоит попробовать запустить мобильный компьютер с питанием от сети без батареи.

Что делать, если ноутбук не включается

Что делать, если ноутбук не включается

Блок питание выходит из строя достаточно часто у любых устройств. Без зарядного устройства батарея ноутбука сядет рано или поздно, после чего компьютер перестанет включаться. Проверить работает ли сетевой адаптер очень просто. Достаточно подключить другое зарядное устройство от заведомо исправного компьютера.

Что делать, если ноутбук не включается

Что делать, если ноутбук не включается

Многие блоки питания снабжены индикатором. Даже если лампочка горит исключить проблемы с сетевым адаптером до конца нельзя.Стоит обратить внимание, что блоков питания для ноутбуков выпускается много. Подключать к компьютеру стоит только подходящие для конкретной модели адаптеры.

Гораздо реже встречаются проблемы связанные с неисправностью в цепи питания, но они более серьезные. Самостоятельно провести диагностику и тем более устранить неполадку в этом случае не удастся. Вам необходимо обратиться к специалистам из нашего сервисного центра. Оставьте заявку и вам перезвонят в течение нескольких минут.

Неисправен жесткий диск

Жесткий диск хранит всю информацию и операционную систему компьютера. При его неисправности компьютер включить удается, но он зависает перед появлением заставки Windows. В ряде случаев может выводиться сообщение об ошибке HDD, например, информация, что диск не системный.

Что делать, если ноутбук не включается

Что делать, если ноутбук не включается

В любом случае у пользователя остается возможность зайти в меню BIOS SETUP. Там можно проверить, определяется ли жесткий диск и корректность настроек. Если винчестер виден, то можно запустить систему с загрузочного диска или флешки и протестировать его.

Выход из строя видеокарты и микросхем чипсета

Компоненты ноутбука могут также выйти из строя. Причинами этому могут стать перегрев, повреждение в результате удара и так далее.

Рассмотрим, какие детали наиболее часто создают проблемы с включением ПК:

  • южный мост;
  • северный мост;
  • видеокарта.

Что делать, если ноутбук не включается

Что делать, если ноутбук не включается

Поведение компьютера при этом может быть самым разным. Если из строя вышла видеокарта, то изображение будет отсутствовать, но будет работать вентилятор и иногда даже загрузиться Windows, издав соответствующий звук. Если из строя вышел один из мостов компьютер может не включиться совсем или остановиться перед загрузкой ОС.

Установить в чем причина в данном случае самостоятельно почти невозможно. А попытка ремонта в домашних условиях, скорее всего только навредит. Поэтому лучше воспользоваться услугами сервисного центра.

Видео: Ноутбук не включается. Диагностика платы.

Другие причины

На самом деле неисправность может заключаться в ряде других проблем. Среди которых можно выделить следующие:

  • повреждение процессора или памяти;
  • битая прошивка BIOS;
  • перегрев;
  • ошибки в работе Windows.

Если ПК при включении пищит, то это свидетельствует в большинстве случаев о перегреве или проблемах с ОЗУ. Если имеется небольшой опыт можно попробовать выяснить самостоятельно, по какой причине это происходит. Для этого необходимо, прежде всего, удалить пыль. Если неисправность остается, то можно заменить модули памяти на заведомо исправные.

Что делать, если ноутбук не включается

Что делать, если ноутбук не включается

Битая прошивка BIOSможет возникнуть в результате неправильного обновления. Если перед возникновением проблемы пользователь пытался осуществить эту операцию, то придется обращаться для ремонта.

Часто также встречаются ошибки при конфигурации BIOS. Эту проблему самостоятельно решить очень легко просто зайдя в меню SETUPи загрузив настройки по умолчанию, например, выбрав опцию Load Setup Defaults.

Ошибки в работе Windows могут приводить к тому, что ОС не стартует. Прежде всего, необходимо выяснить их причину и попробовать ее решить. Кроме того, можно попробовать переустановить операционную систему или восстановить установленную с завода.

Ноутбук не включается совсем

Очень часто ноутбук не включается совсем из-за проблем с питанием. Но если не включается компьютер, что делать? Горит кнопка включения после нажатия и ничего дальше не происходит. Придется искать причину и устранять ее.

Типичные действия, из-за которых перестает включаться ноутбук:

  • чистка от пыли;
  • обновление;
  • перегрев.

Что делать, если ноутбук не включается

Что делать, если ноутбук не включается

Если в процессе чистки или обновления были допущены ошибки, то поведение компьютера может быть самым разным. В том числе может не происходить старт совсем. Кроме того, не включаться система может из-за проблем с жестким диском и после перегрева.

После чистки

Бывают ситуации, когда после чистки ноутбук перестает включаться. При этом может запускаться вентилятор или издаваться писк. На некоторых моделях также начинают мигать индикаторы.

Чистка ноутбука связана с его разборкой. Первое, что необходимо сделать, заново разобрать его и проверить подключение всех комплектующих, а также установку системы охлаждения. Нелишним будет обратить внимание на термопасту и исправность трубок, служащих для теплоотвода.

Что делать, если ноутбук не включается

Что делать, если ноутбук не включается

Если в процессе чистки снимались модули оперативной памяти, то следует попробовать снова снять их, почистить контакты и установить на место. Также необходимо проверить запускается ли ноутбук при отключенном жестком диске и оптическом приводе.

Стоит обратить внимание при повторной разборке также на датчик открытия крышки (дисплея). При не очень аккуратной сборке он может оказать не на своем месте.

Что делать, если ноутбук не включается

Что делать, если ноутбук не включается

В случае если выполнение простых советов не привело к результатам и устройство по-прежнему не работает, то стоит обратиться в сервисный центр. Возможно, что во время разборки были повреждены элементы статическим электричеством или возникла другая неполадка.

После обновления

Во время выполнения обновления могут возникнуть проблемы. Если установка обновлений будет выполнена некорректно, то это может привести к тому, что компьютер может перестать включаться.

При этом пользователь может устанавливать новую версию BIOS, драйверов или исправления для операционной системы.

Самым сложным случаем является невозможность запустить компьютер после обновления BIOS. Происходит это, когда пользователь пытался вмешаться в процесс, например, перезагрузив или выключив во время него компьютер или при использовании неофициальных прошивок.

Что делать, если ноутбук не включается

Что делать, если ноутбук не включается

Конечно, сбросить настройки к стандартным, лишним не будет. Сделать это можно удалив батарейку на несколько минут или замкнув соответствующую перемычку на материнской плате. Но как показывает практика, устранить неполадку это наверняка не поможет. Единственный выход обращаться для ремонта в сервисный центр.

В ситуации, когда ошибки начались после установки обновлений драйверов или Windowsможно просто откатиться на предыдущую точку восстановления из безопасного режима, переустановить операционную систему или вернутся к тому состоянию, которое было при покупке, если такая функция имеется в модели.

Не исправен жесткий диск

Обычно при неисправности жесткого диска старт происходит, но система просто зависает на логотипе производителя или выводит информацию о том, что диск не является системным или поврежден.

Что делать, если ноутбук не включается

Что делать, если ноутбук не включается

Если винчестер определяется в SETUP, то можно самостоятельно выполнить его диагностику загрузившись со сменного носителя и запустив специализированную утилиту, например, Victoria. В случае подтверждения худших опасений или невозможности определения устройства в BIOS надо проверить шлейф.

В крайнем случае, надо заменить винчестер самостоятельно или с помощью наших специалистов, для этого нажмите кнопку «Заказать звонок».

После перегрева

Современные компьютеры выделяют достаточно много тепла во время работы. При сильной запыленности или неисправности системы охлаждения может возникнуть перегрев, после которого часть деталей может выйти из строя. Самостоятельно решить проблему, как правило, невозможно, придется для этого обращаться в сервисный центр.

Что делать, если ноутбук не включается

Что делать, если ноутбук не включается

Основные детали, которые могут выйти из строя в результате перегрева:

  • процессор;
  • видеокарта;
  • жесткий диск;
  • северный и южный мосты.

Самопроизвольные выключения

В некоторых случаях компьютер может включаться и даже нормально работать какое-то время. После чего происходит самопроизвольное выключение. Для этого существует несколько основных причин.

Что делать, если ноутбук не включается

Что делать, если ноутбук не включается

Рассмотрим типичные неполадки, которые приводят к выключению устройства без указаний на то со стороны пользователя:

  • перегрев;
  • неисправность деталей;
  • вирусы;
  • программные ошибки.

Перегрев самая частая причина произвольных выключений и перезагрузок мобильных ПК, которая в дальнейшем может привести к поломке устройства. Для того чтобы избежать этого необходимо регулярно удалять пыль, а также иногда менять теплопроводящую пасту.

Что делать, если ноутбук не включается

Что делать, если ноутбук не включается

Неисправность деталей очень часто возникает также из-за перегрева. Если не было регулярных чисток, то вероятность этого велика. Самостоятельно решить такую неполадку не выйдет. Поэтому стоит обращаться сразу к нашему специалисту.

Вирусы могут приводить к некорректной работе системы, в результате чего ПК может сам выключаться. Для решения надо загрузить специальные утилиты с сайта Доктор Веб или Лаборатории Касперского, выполнить полное сканирование и удалить угрозы.

Программные ошибки тоже нередко приводят к произвольному выключению ноутбука. Необходимо найти причину, воспользовавшись кодом, который появляется на экране в момент сбоя. После этого проблемное приложение следует удалить или попробовать обновить до последней версии.

Что делать, если ноутбук не включается

Что делать, если ноутбук не включается

Проверить наличие проблем с батарей достаточно просто. Необходимо вынуть ее, подключить зарядное устройство и запустить ноутбук. Если глюки пропали, то необходимо заменить аккумулятор.

Включается, но…

В ряде случаев ПК может включаться, но при этом загрузка будет останавливаться в определенный момент. При этом на экране могут появиться сообщения об ошибке. В некоторых случаях не происходит запуск Windows, в других даже не удается выполнить инициализацию.

Не проходит инициализацию

Инициализация происходит в момент старта ПК до перехода к загрузке Windows. Если индикаторы загораются, включается кулер, но нет обращения к жесткому диску (не загорается соответствующая лампочка), то с большой вероятностью выполнить инициализацию не удалось.

Что делать, если ноутбук не включается

Что делать, если ноутбук не включается

Возможные причины, по которым ноутбук может не проходить инициализацию:

  • неисправность процессора, памяти или видеокарты;
  • некорректная прошивка BIOS;
  • дефекты или повреждения южного ил северного моста.

Независимо от причины придется нести ПК в сервисный центр. Только специалист при наличии необходимого оборудования в этом случае сможет точно установить причину неполадки и устранить ее.

Не запускается Windows

Невозможность запустить Windowsв большинстве случаев не указывает на наличие аппаратных проблем. Поэтому можно попробовать переустановить ее, откатиться на предыдущее состояние ПК или воспользоваться средствами восстановления от производителя.

Что делать, если ноутбук не включается

Что делать, если ноутбук не включается

В аппаратной части, чаще всего невозможность загрузки ОС связана с проблемами жесткого диска. В этом случае его придется заменить. Предварительно можно попытаться провести диагностику специальными утилитами, загрузившись со сменного носителя.

Вариантов неисправностей ноутбуков достаточно много. Диагностировать и устранить многие из них можно самостоятельно в домашних условия, но при серьезной поломке придется все же обратиться к специалистам нашего сервисного центра.

Ноутбук

не включается после попытки аппаратного сброса — HP Support Community

Привет! @ Petra4, Спасибо, что заглянули на форумы поддержки HP!

Насколько я понимаю, у вас проблемы с включением портативного компьютера.

Не волнуйтесь, я постараюсь вам помочь.

Вносили ли вы какие-либо изменения в программное или аппаратное обеспечение своего ноутбука?

Вы пробовали проверить адаптер с другой розеткой и с другим адаптером?

Убедитесь, что контакт внутри порта постоянного тока или зарядки не изогнут и не сломан.

Попробуйте выполнить несколько шагов, рекомендованных ниже.

Чтобы выполнить сброс питания портативного компьютера со съемным аккумулятором, выполните следующие действия:
Выключите компьютер.
Снимите компьютер с любого репликатора портов или док-станции.
Отключите все внешние подключенные периферийные устройства, такие как запоминающие устройства USB, внешние дисплеи и принтеры.
Отключите адаптер переменного тока от компьютера.
Выньте аккумулятор из аккумуляторного отсека.
Отключив аккумулятор и шнур питания, нажмите и удерживайте кнопку питания около 15 секунд, чтобы снять остаточный электрический заряд с конденсаторов.
Вставьте аккумулятор и снова подключите адаптер переменного тока к ноутбуку, но не подключайте никакие периферийные устройства.
Нажмите кнопку питания, чтобы включить компьютер.
Если открывается меню запуска, используйте клавиши со стрелками, чтобы выбрать Обычный запуск Windows, а затем нажмите клавишу Enter.
После открытия Windows повторно подключите каждое отключенное периферийное устройство, по одному устройству за раз, пока все устройства не будут повторно подключены.
Ваш портативный компьютер был перезагружен. После сброса питания рекомендуется запустить Центр обновления Windows и HP Support Assistant для обновления всех драйверов устройств. Дополнительные сведения см. В разделах Обновление драйверов и программного обеспечения с помощью Центра обновления Windows (Windows 10, 😎 и Использование HP Support Assistant (Windows 10, 8, 7)).

Обратитесь к этой статье для дальнейшего устранения проблем с питанием ноутбука.

Сообщите мне, если это поможет!

Хорошего дня! 🙂

Нажмите « Принять как решение », если вы считаете, что моя статья решила вашу проблему, это поможет другим найти решение.

Щелкните « Kudos, Thumbs Up » в правом нижнем углу, чтобы сказать «Спасибо» за помощь!

A4Apollo
Я сотрудник HP

.

Re: Мой ноутбук не включается после сна. Требуется принудительная перезагрузка … — Страница 2 — Сообщество поддержки HP

Привет @candipig,

@Mrstenter, сейчас нет в офисе, поэтому я буду заменять ее.

Вы можете попробовать решить проблему с помощью установщика Windows, просмотрев следующий ресурс:

Невозможно запустить и изменить тип запуска службы установщика Windows и Невозможно установить профессиональную версию…

Проблемы с режимом сна все еще возникают? Насколько я понимаю, вы недавно пытались установить файл MEI. Какие были результаты? Сообщите мне, сможете ли вы выполнить следующие действия:

  1. Загрузите версию 9 или 10 драйвера Intel Management Engine Interface (MEI).
  2. Загрузите пакет устранения неполадок Windows 10 «Показать или скрыть обновления» (http://download.microsoft.com/download/F/2/2/F22D5FDB-59CD-4275-8C95-1BE17BF70B21/wushowhide.diagcab).
  3. Измените настройку служб Windows Update с автоматического (отложенный запуск) на ручной.
    • В Панели управления выберите «Администрирование» и откройте «Службы».
    • Прокрутите вниз до Центра обновления Windows и дважды щелкните его, чтобы открыть его свойства.
    • Нажмите «Остановить», чтобы остановить работу службы.
    • Измените тип запуска на «Вручную» и нажмите «ОК».
  4. Установите версию 9 или 10 драйвера Intel Management Engine Interface (MEI).Если вы получили диалоговое окно с предупреждением о замене более новой версии программного обеспечения, примите его.
    • ПРИМЕЧАНИЕ: Вам НЕ нужно удалять версию 11 перед установкой версии 9 или 10. Для «обновления» (или, в данном случае, понижения) требуется наличие некоторой версии драйвера.
  5. Запустите пакет устранения неполадок Windows 10 «Показать или скрыть обновления» и скрыть обновления драйвера Intel Management Engine Interface (MEI). (Это заблокирует вашу систему от автоматической переустановки или отображения обновлений для версии 11 драйвера.)
  6. Измените настройку служб Windows Update с «Вручную» на «Автоматический (отложенный запуск)».
  7. Перезагрузите компьютер.

Источник: Re: Как решить проблемы с обновлением Windows 10 на ноутбуках HP

Сообщите мне, поможет ли эта информация решить проблему, пометив это сообщение как «Принять как решение» , это поможет помогать другим легко находить информацию, которую они могут искать. Кроме того, если вы нажмете кнопку Недурно , расположенную ниже, это отличный способ сказать спасибо!

Удачного дня!

SDF15
Я работаю от имени HP

. Щелкните «Принять как решение» в сообщении, которое решает вашу проблему, чтобы помочь другим найти решение.
Щелкните значок Thumbs Up , чтобы сказать «Спасибо» за помощь!

.

Решено: ноутбук продолжает неожиданно перезагружаться — Сообщество поддержки HP

@ShellWason

Добро пожаловать на форумы HP,

Это отличное место, чтобы получить поддержку, найти ответы и советы,

Спасибо, что разместили свой запрос, я буду более чем рад помочь вам 🙂

Насколько я понял, устройство неожиданно перезагружается,

Не беспокойтесь, я буду рад помочь вам, тем не менее, мне понадобится еще несколько деталей, чтобы проанализировать вашу проблему и предоставить точное решение:

Пытались ли вы записать какое-либо сообщение об ошибке, которое появляется до или после перезапуска устройства?

Вы пытались обновить BIOS для решения проблемы? (Если нет, нажмите здесь, чтобы найти и установить его)

Пока вы отвечаете на это, вот что вам нужно сделать:

Если Windows внезапно перезапускается без предупреждения или перезапускается при попытке закрыть ее, это может быть вызвано одной из нескольких проблем.Windows может быть настроена на автоматический перезапуск при возникновении определенных системных ошибок. Обновление BIOS также может решить проблему. Используйте информацию в этом документе, чтобы решить проблемы с неожиданным перезапуском компьютера.

Если компьютер неожиданно перезагружается, а затем не запускается Windows, обратитесь к одному из следующих документов, чтобы узнать, как решить эту проблему:

Известно, что помимо действий, описанных в этой статье, обновление драйверов видеокарты устраняет многие проблемы, которые могут вызвать перезагрузку компьютера.

Windows перезагружается без видимой причины

Следуйте инструкциям в этом разделе по порядку, пока проблема не будет решена.

Шаг 1. Отключение опции автоматического перезапуска для просмотра сообщений об ошибках

Многие ошибки драйвера оборудования или операционной системы приводят к тому, что компьютер отображает конкретное сообщение об ошибке перед остановкой работы или выключением компьютера. Однако, если включен параметр «Автоматический перезапуск », сообщение об ошибке может не отображаться, несмотря на наличие ошибки.Отключите этот параметр, чтобы разрешить компьютеру отображать сообщение об ошибке.

Чтобы отключить параметр «Автоматический перезапуск», выполните следующие действия:

  1. В Windows найдите и откройте Просмотр дополнительных параметров системы.

  2. Щелкните «Параметры» в разделе «Запуск и восстановление».

    Рисунок: Окно свойств системы

  3. Снимите флажок рядом с «Автоматически перезапускать» в разделе «Сбой системы», затем нажмите «ОК».

    Рис.: Флажок «Автоматический перезапуск»

  4. Перезагрузите компьютер.

    ПРИМЕЧАНИЕ:

    Компьютер больше не перезагружается автоматически при возникновении проблемы. Вместо этого появляется синий экран с более полезной информацией. Теперь вы можете искать решение, используя информацию об ошибке.

Шаг 2: Проверка неисправного оборудования

Аппаратные проблемы могут привести к неожиданной перезагрузке компьютера.Дополнительные сведения о проверке аппаратных проблем см. В разделе Тестирование аппаратных сбоев (Windows 10, 😎 для настольных компьютеров или Тестирование аппаратных сбоев (Windows 10, 😎 для ноутбуков.

)

НАЖМИТЕ ЗДЕСЬ ДЛЯ БОЛЬШЕ ДЕЙСТВИЙ И ИНСТРУКЦИЙ.

(К концу статьи все вопросы должны быть решены)

Дайте мне знать, как это получается

не стесняйтесь дать мне виртуальную пятерку, щелкнув значок «Большие пальцы вверх»,

с последующим нажатием на «Принято как решение», так как это поможет сообществу получить больше знаний,

И хорошего дня впереди!

Riddle_Decipher
Я сотрудник HP

.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *