HomeРазноеНедоступен ip адрес на планшете: Как исправить бесконечное «Получение IP-адреса» Wi-Fi на Android-устройствах?

Недоступен ip адрес на планшете: Как исправить бесконечное «Получение IP-адреса» Wi-Fi на Android-устройствах?

Содержание

Бесконечное получение IP адреса на Android при подключении к Wi-Fi — решение

&nbsp мобильные устройства | настройка роутера

Бесконечное получение IP адреса на AndroidВ комментариях на этом сайте нередко пишут о возникающей при подключении Android планшета или телефона к Wi-Fi проблеме, когда устройство постоянно пишет «Получение IP адреса» и не подключается к сети. При этом, насколько мне известно, какой-то четко определенной причины почему это происходит, которую можно было бы прицельно устранить, нет, а потому, возможно, придется попробовать несколько вариантов, чтобы исправить проблему.

Предложенные ниже решения проблемы собраны и отфильтрованы мной по различным англо и русскоязычным сообществам, где пользователи делятся способом решить проблему с получением IP адреса (Obtaining IP Address Infinite Loop). У меня два телефона и один планшет на разных версиях Android (4.1, 4.2 и 4.4), но ни на одном из них такая проблема не возникает, потому и остается лишь обработать материал, добытый тут и там, так как вопрос мне задают часто. Больше интересных и полезных материалов по Android.

Примечание: если и другие устройства (не только Android) также не подключаются к Wi-Fi по указанной причине, возможно проблема в роутере, наиболее вероятно — отключен DHCP (см. в настройках роутера).

Первое, что следует попробовать

Прежде чем приступать к последующим способам, рекомендую попробовать перезагрузить Wi-Fi роутер и само Android устройство — иногда это решает проблему без лишних манипуляций, хотя чаще нет. Но попробовать все-таки стоит.

Убираем постоянное получение IP адреса с помощью приложения Wi-Fi Fixer

Судя по описаниям в сети, бесплатное Android приложение Wi-Fi Fixer позволяет легко решить проблему с бесконечным получением IP адреса на Android планшетах и смартфонах. Так это или нет я не знаю: как уже написал, мне не на чем проверить. Тем не менее, думаю, стоит попробовать. Скачать Wi-Fi Fixer вы можете с Google Play здесь.

Приложение Wi-Fi fixer для Android

Главное окно Wi-Fi fixer

По различным описаниям этой программы, после запуска она сбрасывает системную конфигурацию Wi-Fi на Android (сохраненные сети никуда не деваются) и работает в качестве фоновой службы, позволяя решить как описываемую здесь проблему, так и ряд других, например: подключение есть, а Интернет недоступен, невозможность аутентификации, постоянные разрывы беспроводного соединения. Делать, насколько я понял, ничего особенно не нужно — просто запустить приложение и из него подключиться к нужной точке доступа.

Решение проблемы путем прописывания статического IP-адреса

Еще одно решение ситуации с получением IP адреса на Android — прописывание статических значений в настройках Android. Решение немного спорное: потому как, если оно сработает, то может получиться так, что если вы пользуетесь беспроводным интернетом по Wi-Fi в разных местах, то где-то (например, в кафе) вам придется отключать статический IP-адрес, чтобы зайти в Интернет.

Для того, чтобы установить статический IP адрес, включите Wi-Fi модуль на Android, после чего зайдите в настройки Wi-Fi, щелкните по имени беспроводной сети и нажмите «Удалить» или «Исключить», если она уже сохранена в устройстве.

Далее, Android снова найдет эту сеть, нажмите по ней пальцем, и отметьте галочкой «Показать дополнительные параметры». Примечание: на некоторых телефонах и планшетах, чтобы увидеть пункт «Дополнительные параметры», нужно осуществить прокрутку вниз, хотя она и неочевидна, см. картинку.

Дополнительные настройки Wi-Fi на Android

Дополнительные настройки Wi-Fi на Android

Затем, в пункте настройки IP вместо DHCP выберите «Статический» (в последних версиях — «Пользовательские») и задайте параметры IP-адреса, которые, в общих чертах выглядят следующим образом:

  • IP-адрес: 192.168.x.yyy, где x зависит от следующего описанного пункта, а yyy — любое число в диапазоне 0-255, я бы рекомендовал задать что-то от 100 и выше.
  • Шлюз: обычно 192.168.1.1 или 192.168.0.1, т.е. адрес вашего роутера. Можно узнать, запустив командную строку на компьютере, подключенном к тому же Wi-Fi роутеру и введя команду ipconfig (см. поле Основной шлюз для подключения, используемого для связи с роутером).
  • Длина префикса сети (не на всех устройствах): оставить как есть.
  • DNS 1: 8.8.8.8 или адрес DNS, предоставленный провайдером.
  • DNS 2: 8.8.4.4 или DNS, предоставленный провайдером или оставить пустым.

Статический IP адрес на Wi-Fi для Android

Настройка статического IP адреса

Введите также пароль к Wi-Fi выше и попробуйте подключиться к беспроводной сети. Возможно, проблема с бесконечным получением Wi-Fi будет решена.

Вот, пожалуй и все найденные мной и, насколько я могу судить, толковые способы исправить бесконечное получение IP-адреса на Android устройствах. Пожалуйста, отпишитесь в комментариях, помогло ли и, если да, то не поленитесь поделиться статьей в социальных сетях, для чего предусмотрены кнопки внизу страницы.

А вдруг и это будет интересно:

Ошибка «получение IP-адреса» — что делать?

Вступление

При покупке смартфона или планшета, многие пользователи ориентируются, в первую очередь, на возможность работы своего аппарата с Wi-Fi. Действительно, пользоваться домашним интернетом гораздо удобнее, чем постоянно думать об ограниченном трафике через сотовую сеть.

Получение сетевого адресаПолучение сетевого адреса

Правильные настройки оборудования позволят избежать проблем с IP-адресом

Но, время от времени, при работе с беспроводной сетью происходят неприятные ошибки, вводящие в ступор неопытных юзеров. Одна из них — бесконечное получение IP-адреса. Маршрутизатор не присваивает его автоматически, поэтому планшет не подключается ко Всемирной паутине. Проблема совершенно не в нём. Есть несколько способов решения проблемы, разберём их подробнее.

Перезагрузка роутера

Обыкновенная перезагрузка маршрутизатора поможет разрешить большинство неполадок. Это, конечно же, не панацея, и кажется слишком лёгким решением, но попробовать стоит.

  1. Сзади расположена круглая кнопка включения. Нажмите её, чтобы выключить устройство. Включите обратно через несколько секунд.
  2. Можно также просто выдернуть шнур питания из розетки. Повторно включайте через пару секунд.
  3. Войдите в веб-интерфейс маршрутизатора, в системных параметрах кликните кнопку «Перезагрузка».

Статус Wi-Fi сети «Интернет может быть не доступен» на Android

На Android смартфонах и планшетах бывает такая проблема, когда после подключения к Wi-Fi сети появляется сообщение с надписью «Интернет может быть не доступен. Подключитесь к другой сети». Насколько я понимаю, такое сообщение появляется на мобильных устройствах от Samsung. Я проверял на Samsung Galaxy J5. Но модели S7, S8, A5 и другие так же страдают от этой проблемы.

Так же возле Wi-Fi сети к которой вы подключились появляется ошибка «Интернет может быть не доступен», а возле значка Wi-Fi можно заметить маленький восклицательный знак. Выглядит это вот так:

Android: "Интернет может быть не доступен"

Разумеется, интернет по Wi-Fi не работает. Подключение к Wi-Fi есть, а доступа к интернету нет.

Такая ошибка может появляться на самых разных устройствах. Причем не только на Android, и не только на мобильных устройствах. Просто в зависимости от производителя устройства, операционной системы, версии и т. д., сообщение может быть другим. То есть, просто меняется формулировка. На компьютерах, например, это «Без доступа к интернету», или «Ограничено».

Сейчас постараюсь пояснить, почему так происходит, и что можно предпринять для решения этой проблемы на Android устройствах. В том числе на смартфонах от Samsung.

Почему на Android подключение к Wi-Fi без доступа к интернету?

Я практически уверен, что в данном случае проблема на стороне точки доступа. Здесь важно понимать, что подключение к Wi-Fi сети не означает подключение к интернету. Wi-Fi сеть может быть без доступа к интернету. Когда, например, роутер неправильно настроен и не может подключится к интернету, когда у провайдера какие-то проблемы, вы не оплатили интернет и т. д.

В данном случае, это очень просто проверить. Подключите к этой Wi-Fi сети другое устройство и проверьте, работает ли на нем интернет. Так же можете подключить свой телефон, или планшет на котором появляется ошибка «Интернет может быть не доступен» к другой беспроводной сети. Через которую доступ к интернету есть и вы в этом убедились.

Скорее всего окажется, что подключения нет ни на одном устройстве. А это значит, что нужно решать проблему с точкой доступа (маршрутизатором). Если сеть ваша, то можете посмотреть вторую часть статьи что делать, если роутер не раздает интернет. Но сначала просто перезагрузите свой маршрутизатор.

Если же окажется, что проблема только на одном Android устройстве, и с разными сетями, то попробуйте применить следующие решения:

  • Как обычно, сначала перезагружаем мобильное устройство и маршрутизатор.
  • Пробуем «Забыть сеть» и подключится заново.
    Решение ошибки "Интернет может быть не доступен" на SamsungЧестно говоря, это вряд ли поможет, но попробовать можно.
  • Пробуем сделать сброс параметров сети на Android.
    Сброс сети на Android при проблемах с интернетомПосле этого так же понадобится заново подключится к беспроводной сети.
  • Смотрим другие решения в статье почему на Android планшете, или смартфоне не работает интернет по Wi-Fi. Там я писал о разных настройках как на телефоне, так и на маршрутизаторе.

Если вы знаете какие-то другие решения, то можете написать о них в комментариях. А я с радостью добавлю новую информацию в статью. Всего хорошего!

Как исправить ошибку вай-фай без доступа к Интернету на телефоне Samsung с Android

При определённых обстоятельствах пользователи телефонов, которые функционируют на операционной системе Android, не могут подключаться к точке доступа Wi-Fi. Это обстоятельство связано с несколькими причинами, которые будут рассмотрены в данной статье.

Почему на Android подключение к Wi-Fi без доступа к Интернету

У данного обстоятельства выделяют следующие причины:

  • неполадки с роутером. Чтобы устранить данную проблему, необходимо проверить свой маршрутизатор на работоспособность. О поломке роутера свидетельствует отсутствие Интернета на других устройствах;
  • Интернет временно недоступен. Часто провайдер проводит профилактические работы. В этот период времени подключить к Wi-Fi роутеру будет невозможно;

Ограниченный доступ к вай-фай сети

  • смартфон настроен неправильно. Пользователь должен попробовать изменить MAC-адрес и DNS-сервер в настройках точки доступа на своём устройстве. Затем нужно перезагрузить мобильник и вновь подключиться к Internet;
  • проблемы с настройкой маршрутизатора. Для решения проблемы пользователю придётся зайти на официальный сайт своего роутера и посмотреть параметры, которые должны быть выставлены в его настройках. Затем необходимо изменить нужные значения на компьютере;
  • в настройках маршрутизатора запрещено раздавать Интернет на другие устройства. В сложившейся ситуации необходимо зайти в параметры своего роутера через компьютер, к которому он подключен, и снять галочку с пункта «Запретить раздачу на другие устройства». Данная вкладка может называться по-другому в зависимости от модели вай-фай роутера.

Окно настроек роутера на компьютере

Что значит подключено без Интернета Wi-Fi на телефоне

При возникновении рассматриваемой проблемы в первую очередь необходимо проверить работоспособность Интернета. Опытные специалисты выделяют несколько возможных ситуаций:

  • доступ в Глобальную сеть ограничен или полностью остановлен из-за неуплаты;
  • повреждение кабеля, соединяющего модем с ПК;
  • в параметрах маршрутизатора выставлены значения, которые не позволяют пользователю переходить на определённые сайты;
  • проблемы с Сетью. Виновником данной проблемы считается провайдер. В этом случае нужно позвонить в компанию, которая предоставляет услуги Интернета, и убедиться, что на линии всё в порядке.

Проверка и настройка роутера

Если Интернет не работает ни на одном устройстве, то, скорее всего, причина неполадки в маршрутизаторе. В сложившейся ситуации рекомендуется сделать следующее:

  1. Отключить модем, выдернуть из сети и включить через 5-10 мин. Иногда на линии происходит сбой, который можно устранить путём перезагрузки роутера.
  2. Подкорректировать настройки маршрутизатора. Пользователю потребуется зайти в параметры интерфейса своего устройства и изменить название канала.
  3. Поменять режим работы Интернета. Эту процедуру также можно осуществить в настройках, перейдя во вкладку «Сеть».
  4. Подкорректировать регион, страну в параметрах модема.

К сведению! В большинстве случаев причиной сбоев с Интернетом на телефоне при подключении к вай-фай роутеру является отсутствие AES-шифрования в параметрах модема.

Изменение параметров в настройке маршрутизатора

Сбои в андроид

В процессе работы операционной системы OC Android часто наблюдаются сбои и ошибки, которые приводят к проблемам с Сетью, особенно на телефонах самсунг. Для их устранения рекомендуется сбросить параметры девайса к заводскому уровню по следующей схеме:

  1. Кликнуть по значку шестерёнки, который находится на рабочем столе аппарата.
  2. Найти в списке параметров раздел «Система» и щёлкнуть по нему.
  3. Тапнуть по строке «Сброс и восстановление», который обычно располагается в конце списка.
  4. Согласиться с уведомлением системы и убедиться, что телефон готов к сбросу.
  5. Подтвердить действие, нажав на «Ок», и дождаться окончания процедуры.

Важно! Перед выполнением поставленной задачи важно зарядить девайс хотя бы до половины во избежание неприятных последствий. Если смартфон выключится во время сброса, то его прошивка может слететь.

Команда PING

Данная команда представляет собой средство диагностики сетей, которую можно активировать на компьютере. Процесс активации такой диагностики можно подразделить на несколько этапов:

  1. Зажать на клавиатуре клавиши «Win+R».
  2. Откроется окно «Выполнить», где надо ввести слово «ping» и нажать на «Enter». После выполнения вышеуказанных действий запустится командная строка Windows, где будет показан ход диагностики.

Обратите внимание! По окончании процесса на экране компьютера высветится окошко с найденными ошибками, а также будут предложены методы их устранения.

Диагностика сетей через команду ping на операционной системе Windows

Диагностику неполадок можно выполнить и через «Центр управления сетями и общим доступом», зайдя в панель управления.

Вай-фай на телефоне без доступа к Интернету: как исправить

Немаловажным этапом в поиске проблем с подключением к Wi-Fi является звонок в техническую поддержку провайдера. Каждый пользователь может написать в техподдержку или позвонить по номеру телефона провайдера, чтобы выяснить причины неисправности. Часто в компании, которая предоставляет услуги Интернета, проводятся профилактические работы, приводящие к временному отключению Сети.

Важно! При обращении к провайдеру пользователь должен зайти в личный кабинет, узнать номер своего лицевого счёта, а также контактные данные лица, на которого оформлен договор.

Специалисты технической поддержки всегда смогут оказать клиенту помощь в настройке оборудования. В процессе разговора с оператором необходимо соблюдать все его рекомендации, если пользователь заинтересован в получении положительного результата. Возможно, после обращения работоспособность оборудования удастся наладить в минимально короткие сроки.

Ограничения при подключении к оборудованию в общественных местах

Wi-Fi адаптеры, которые стоят в общественных местах, в большинстве случаев перегружены. Речь идёт о кафе, ресторанах, торговых центрах и т. д. Поэтому у многих посетителей могут возникнуть проблемы при подключении к точке доступа.

Настройки Wi-Fi сети на смартфоне

Обратите внимание! При посещении общественных мест не рекомендуется скачивать большие по размеру файлы из Интернета. Это обстоятельство отрицательно сказывается на скорости передачи данных, которая и без того низкая.

Маршрутизаторы, установленные в подобных местах, имеют несколько отличительных особенностей:

  • низкая скорость за счёт перегрузки Сети;
  • возможность блокировки MAC-адреса телефона;
  • сбои и вылеты в процессе работы;
  • ограниченность доступа.

Проверка службы ДНС-клиента, изменение адреса или настройки ДНС-серверов

Иногда MAC-адрес Android устройства блокируется роутером. По этой причине Интернет может быть недоступен, Wi-Fi не работает. Телефон отказывается ловить сигнал от роутера. Исправление неполадки по следующей схеме с большой вероятностью решит проблему:

  1. Скачать программу BusyBox с Google Play Market, а также Terminal Emulator.
  2. Запустить Terminal Emulator и ввести в командную строку слово «SU».
  3. Выбрать новый адрес из списка предложенных и нажать на «Ок».
  4. Перезагрузить девайс для применения изменений.

Настройки DNS-серверов на операционной системе андроид изменяются следующим образом:

  1. Запустить настройки Wi-Fi через основное меню параметров телефона. Отобразится список всех сетей вай-фай, которые находятся в зоне досягаемости смартфона.
  2. Удерживать по нужному названию сети, чтобы получить доступ к её настройкам.
  3. Кликнуть по пункту «Изменить сеть».
  4. Изменить данные в строках DNS1 и DNS2, найдя их в Интернете.
  5. Проверить Сеть на работоспособность.

Важно! Подобным образом можно проверить службу DNS-клиента. Если в полях ДНС1 и ДНС2 отсутствуют символы, о работе вай-фай не может быть и речи.

Изменение MAC-адреса на телефоне

Очистка кэш DNS

Часто причиной ограниченного доступа при подключении к Wi-Fi является накопившая информация в браузере. Очистить кэш браузера на андроид можно, выполнив следующие действия:

  1. Щёлкнуть по значку настроек, расположенному на рабочем столе телефона.
  2. Тапнуть по разделу «Приложения».
  3. В отобразившемся списке найти свой браузер и щёлкнуть по нему.
  4. В появившемся окошке нажать на строчку «Очистить кэш» и перезагрузить аппарат.
  5. Проверить Сеть на работоспособность.

Настройка фаерволла

Данная процедура осуществляется следующим образом:

  1. Зайти в панель управления компьютером и нажать на параметр «Брандмауэр Windows». Это и есть фаерволл.
  2. Поставить галочку напротив пункта «Включить для общественных сетей».
  3. Закрыть панель управления и попытаться заново подключиться к вай-фай.

Важно! После активации фаерволла потребуется перезагрузка ПК.

Проверка системы на вирусы

Рекомендуется выполнять в первую очередь при возникновении проблем с подключением к Wi-Fi. Причём важно проверять не только компьютер, но и смартфон посредством использования специализированного софта.

Основное окно программы для проверки ПК на наличие вредоносного ПО

К сведению! В Google Play Market существует огромное количество приложений, осуществляющих проверку гаджета на наличие вредоносного ПО. Также на многих телефонах уже предустановлен подобный софт, с помощью которого можно не только удалить заражённые файлы, но и почистить устройство от мусора.

На компьютере для этой цели лучше использовать лицензионный антивирус, который с большой эффективность найдёт и деинсталлирует вредоносное ПО.

Установка VPN

Отличная программа, которая позволяет скрывать данные о фактическом местоположении ПК в Сети. Во многих случаях VPN помогает решить проблему с вай-фай без доступа в Интернет на телефоне.

Софт имеет несколько отличительных особенностей:

  • возможность бесплатного скачивания и дальнейшего использования до заявленного объёма;
  • пользователь может выбрать любую страну для изменения IP-адреса своего устройства;
  • простая активация, при которой нужно только передвинуть ползунок в положение «Включено».

Обратите внимание! При включении компьютера VPN не обязательно каждый раз включать. Данную программу можно поставить в автозагрузку.

Таким образом, существует немало способов устранения проблемы, связанной с ограниченным доступом к Интернету. Каждый из них по-своему эффективен в конкретной ситуации. Информация, изложенная выше, позволит разобраться, почему Wi-Fi Интернет может быть недоступен на Samsung Galaxy или любом другом смартфоне.

Wi-Fi не имеет IP-адреса и может…

  • Открыть меню Global Nav

    Глобальная навигация Закрыть меню

  • яблоко

  • Сумка для покупок

Поддержка поиска

Отмена

  • яблоко

  • Mac

  • iPad

  • iPhone

  • Смотреть

  • ТВ

  • Музыка

  • Поддержка

  • Сумка для покупок

Отмена

Сообщества
Контактная поддержка

войти в систему

  • Войти
  • Вход корпоративный

Просматривать
Поиск

Сообщества

  • Войти
  • Пост
  • Просмотр
  • Обратиться в службу поддержки
  • Задать вопрос

Сообщества поддержки

/.

Как исправить «Шлюз по умолчанию недоступен» в Windows 10? Часть 2

В этой статье, которая является продолжением предыдущей статьи об устранении ошибки «Шлюз по умолчанию недоступен», мы опишем дополнительные решения известной проблемы с Интернетом / сетью.

  1. Сброс TCP / IP с помощью команды netshell:

TCP (протокол управления передачей) и IP (интернет-протокол) — это настройки или параметры, необходимые каждому компьютеру для обычного подключения к Интернету.Когда что-то идет не так с их настройками, у пользователей возникают проблемы с подключением, например, определенные в уведомлении «Шлюз по умолчанию недоступен».

Здесь мы хотим, чтобы вы сбросили настройки TCP / IP, выполнив определенные команды в окне командной строки с повышенными привилегиями. Значительному количеству пользователей удалось решить проблему шлюза путем сброса TCP / IP на своих компьютерах, поэтому мы хотим, чтобы вы сделали то же самое.

Выполните следующие действия, чтобы сбросить TCP / IP:

  • Сначала вы должны открыть окно командной строки с правами администратора:
  • Щелкните правой кнопкой мыши значок Windows в нижнем левом углу дисплея, чтобы увидеть список меню «Опытный пользователь».
  • Из программ и опций необходимо выбрать Командная строка (Администратор).

Ваш компьютер откроет окно командной строки с повышенными привилегиями.

  • Теперь вы должны ввести и запустить эту команду:

netsh int ip сброс

  • Здесь вы должны выполнить одну из этих команд (первая команда — если вы используете IPv4, вторая команда — если вы используете IPv6):
  1. netsh int ipv4 сброс
  2. netsh int ipv6 сброс

Примечание. Если вы не знаете, какую версию IP использует ваш компьютер, то вам следует выполнить обе команды.Ничего не случится.

  • Закройте окно командной строки.

Теперь вы должны попробовать использовать Интернет любыми способами, с которыми вы боролись ранее, чтобы увидеть, была ли решена проблема с подключением, определяемая ошибкой «шлюз недоступен».

  1. Переустановите неисправный драйвер сетевого адаптера:

В Windows драйверы — это программы, которые контролируют и управляют взаимодействиями или операциями с аппаратными устройствами и программным обеспечением (или кодом).Например, аппаратные компоненты вашей машины не могут работать без драйверов. Драйвер сетевого адаптера играет важную роль в процессах подключения к Интернету.

Здесь мы предполагаем, что что-то не так с драйвером сетевого адаптера, который использует ваш компьютер, и это может объяснить, почему ошибка «Шлюз по умолчанию недоступен» вас беспокоит. Мы не знаем, в чем именно проблема, и нам не нужно выяснять. Переустановив драйвер сетевого адаптера, вы добьетесь серьезных изменений в его настройках и коде, чтобы устранить несоответствия или несоответствия.

Это инструкции, которым вы должны следовать, чтобы переустановить драйвер сетевого адаптера:

  • Щелкните правой кнопкой мыши значок Windows на дисплее, чтобы просмотреть список меню «Опытный пользователь».
  • Щелкните Диспетчер устройств.

Windows откроет окно приложения диспетчера устройств.

  • Проверьте список категорий, найдите Сетевые адаптеры и щелкните значок расширения для Сетевых адаптеров.

Ваш компьютер теперь покажет драйверы устройств в категории Сетевые адаптеры.

  • Найдите сетевой адаптер, который ваш компьютер использует для подключения к Интернету, и щелкните его правой кнопкой мыши.
  • Выберите Удалить.

Windows, скорее всего, предложит вам подтвердить операцию удаления.

  • Щелкните Удалить еще раз, чтобы подтвердить действия.

Теперь ваша система будет работать, чтобы удалить неисправный драйвер сетевого адаптера.

  • Закройте окно диспетчера устройств.
  • Перезагрузите компьютер.

После перезагрузки, если все пойдет хорошо, Windows автоматически обнаружит изменения и поймет, что отсутствует важный драйвер.Впоследствии ваша система сама найдет и установит необходимое программное обеспечение. Все делается за несколько минут.

Мы рекомендуем немного подождать, а затем еще раз перезагрузить компьютер, чтобы обеспечить применение всех необходимых эффектов. Наконец, вы должны запустить несколько тестов (как вы делали в конце предыдущих процедур), чтобы убедиться, что теперь вы можете использовать Интернет на своем компьютере без появления тревожной ошибки шлюза по умолчанию.

  1. Обновите проблемный драйвер сетевого адаптера:

Если проблемы, указанные в сообщении «Шлюз по умолчанию недоступен», сохраняются даже после того, как вы получили Windows для успешной переустановки неисправного драйвера сетевого адаптера, вам необходимо обновить этот драйвер.Или, если Windows не смогла установить необходимое программное обеспечение драйвера (после того, как вы удалили драйвер), тогда процедура обновления драйвера должна стать вашим следующим шагом.

Здесь мы предполагаем, что драйвер вашего сетевого адаптера неисправен и вызывает проблемы, потому что его программное обеспечение устарело и больше не может справляться с требованиями, предъявляемыми к нему вашим подключением к Интернету. Что ж, чтобы все исправить, вам нужно установить новую версию драйвера, которая, вероятно, будет соответствовать задаче. Однако процесс обновления драйверов далеко не прост.

РЕКОМЕНДУЕТСЯ

Устранение проблем с ПК с помощью средства обновления драйверов

Нестабильная работа ПК часто вызвана устаревшими или поврежденными драйверами. Auslogics Driver Updater диагностирует проблемы с драйверами и позволяет обновлять старые драйверы сразу или по одному, чтобы ваш компьютер работал более плавно

СКАЧАТЬ СЕЙЧАС

  • Если вы не хотите обременять себя утомительными и сложными операциями, определяющими процедуру обновления драйверов, вам следует приобрести Auslogics Driver Updater, и пусть эта программа сделает всю тяжелую работу за вас.Это приложение будет сканировать, чтобы определить плохие (поврежденные, устаревшие или сломанные) драйверы на вашем компьютере, собрать необходимую информацию о них, а затем найти и установить для них хорошие замены.

Как правило, с помощью нескольких щелчков мышью на вашем компьютере будут установлены рекомендуемые производителем версии драйверов почти для всех подключенных к нему устройств (а не только для вашего сетевого адаптера). Ни один камень не останется незамеченным. Даже если проблема шлюза по умолчанию, с которой вы боретесь, имеет какое-либо отношение к обновлению или поломке другого драйвера сетевого адаптера (или любого другого драйвера в целом), вы все равно можете решить все проблемы с драйверами (для всех устройств) — и это лучший результат.

  • В противном случае, если вы не против запачкать руки ручными операциями по обновлению драйверов, вы можете попробовать это самостоятельно. Сначала вам нужно открыть приложение «Диспетчер устройств», найти устройство сетевого адаптера, драйвер которого вы собираетесь обновить, получить доступ к окну его свойств, а затем скопировать или записать как можно больше информации о драйвере.

Как только вы получите необходимую информацию, вам нужно запустить свой веб-браузер и затем поискать необходимое программное обеспечение драйвера в Интернете.Имя драйвера, поставщик и номер версии должны использоваться в качестве терминов в ваших запросах. При поиске водителя в Интернете вам придется столкнуться с определенными рисками и принять некоторые меры предосторожности.

Вы должны внимательно относиться к страницам, которые вы посещаете или с которых загружаете программное обеспечение, поскольку некоторые сайты являются вредоносными, а некоторые центры загрузки содержат вредоносные элементы, замаскированные под хорошие программы. Вы также должны проверить или просмотреть найденное программное обеспечение перед его загрузкой, чтобы убедиться, что вы получили правильную версию, предназначенную для вашего компьютера и конфигурации системы.

Если вы загрузите вредоносную программу, то ваш компьютер может быть переполнен угрозами — и вам в конечном итоге придется решать более серьезные проблемы, чем те, которые есть у вас сейчас. Если вы загрузите неправильную версию драйвера и установите ее, драйвер сетевого адаптера может не работать так, как вам нужно, и вы все равно будете бороться с проблемами подключения к Интернету.

В любом случае, как только вы найдете идеальную версию драйвера, вам нужно будет загрузить его пакет, а затем запустить файл.Затем вам нужно будет следовать инструкциям по установке, которые появляются на вашем дисплее. После того, как все будет сделано, вам придется закрыть все программы и перезагрузить компьютер. Необходимые изменения (в результате установки нового драйвера) гарантированно вступят в силу только после перезагрузки.

В любом случае, как только вы завершите обновление драйвера (с помощью любых средств, которые вы выбрали), вы должны запустить необходимые тесты, чтобы убедиться, что Интернет на вашем компьютере теперь доступен и может использоваться.

  1. Вручную ввести настройки шлюза:

Если проблема недоступности шлюза по умолчанию связана с нарушением настройки подключения (и Windows не может исправить ситуацию автоматически), то вы можете обойти проблему, вручную введя необходимые настройки шлюза. Иногда операция сброса для TCP / IP (с помощью кодов, выполняемых в окне командной строки с повышенными привилегиями) не вызывает необходимых изменений — и пользователям не остается выбора, кроме как настраивать вещи самостоятельно.

Во-первых, вам нужно получить маску подсети IP-адреса и шлюз по умолчанию, используемые на вашем компьютере. Следуйте этим инструкциям:

  • Откройте окно командной строки с повышенными привилегиями: щелкните правой кнопкой мыши значок Windows на рабочем столе, чтобы увидеть список параметров, а затем выберите Командная строка (администратор). На этот раз в окне командной строки администратора вы должны запустить этот код:

ipconfig

Ваш компьютер отобразит список полей и значений. Вы должны отметить там важные детали.

  • Запишите значения для вашего IP-адреса, масок подсети и шлюза по умолчанию.
  • На этом этапе вы должны закрыть окно командной строки.


Теперь вы должны перейти к важным меню на Панели управления и поработать там. Следуйте этим инструкциям:

  • Используйте комбинацию клавиш Windows + буква X, чтобы открыть список программ и параметров меню «Опытный пользователь».
  • На этот раз вы должны выбрать Панель управления, чтобы запустить это приложение.
  • В окне панели управления необходимо установить параметр Просмотр по категории (в правом верхнем углу экрана).
  • Теперь вы должны щелкнуть Сеть и Интернет. На следующем экране вы должны щелкнуть Центр управления сетями и общим доступом.
  • Проверьте ссылки в верхней левой части окна и нажмите «Изменить параметры адаптера».
  1. Если вы подключаетесь к Интернету через Ethernet, вы увидите Ethernet или проводное соединение.Щелкните его правой кнопкой мыши, чтобы увидеть доступный раскрывающийся список, а затем выберите «Свойства».
  2. Если вы подключаетесь к Интернету через Wi-Fi, вы увидите Wi-Fi или беспроводное соединение. Щелкните его правой кнопкой мыши, чтобы увидеть доступный раскрывающийся список, а затем выберите «Свойства».
  • Предполагая, что теперь вы находитесь в окне «Свойства» для выбранного соединения, вам необходимо проверить список под полем «Это соединение использует следующий текст».
  • Найдите протокол Интернета версии 4 (TCP / IPv4), который, вероятно, является IP-протоколом, который использует ваш компьютер.Дважды щелкните по нему.

В противном случае, если вы уверены, что ваш компьютер использует более новый протокол, вам нужно дважды щелкнуть Internet Protocol Version 6 (TCP / IPv6).

  • В окне IP необходимо установить флажок «Использовать следующий IP-адрес», а затем заполнить обязательные поля значением, полученным ранее из окна командной строки.
  • Затем необходимо перейти в раздел DNS, установить флажок Использовать следующие адреса DNS-серверов и заполнить поля следующими значениями:
  1. Предпочитаемый DNS-сервер: 8.8.8.8
  2. Альтернативный DNS-сервер: 8.8.4.4
  • Нажмите кнопку ОК (при необходимости), чтобы сохранить внесенные изменения. \
  • Закройте приложение «Панель управления» (и другие окна программы).

Ваша работа сделана. Теперь вы должны запустить несколько тестов, чтобы увидеть, выходит ли ваш компьютер в Интернет в обычном режиме (как и предполагалось) без появления сообщений о недоступности шлюза по умолчанию.

Другие способы устранения ошибки «Шлюз по умолчанию недоступен» на ПК с Windows 10

На этом этапе, если вы пришли сюда, чтобы узнать, как устранять ошибки подключения, определяемые ошибкой «шлюз по умолчанию недоступен», или если вы хотите узнать, как сбросить шлюз по умолчанию в Windows 10, вы, вероятно, найдете процедуры и обходные пути из нашего окончательного списка полезных.

  1. Измените настройки канала для вашего беспроводного маршрутизатора:

Некоторым пользователям удалось решить проблему шлюза по умолчанию, изменив настройки каналов для своих маршрутизаторов и используя ручные значения (вместо автоматических значений).

Вам нужно будет провести небольшое исследование, чтобы найти значения, которые лучше всего подходят для вашего компьютера и настройки Интернета. Используйте эти значения.

  1. Измените питание системы или план батареи:

Вы можете получить выгоду от конфигурации, которая заставляет ваш компьютер использовать столько энергии, сколько ему нужно, вместо того, чтобы ваша система активно пыталась экономить электроэнергию.

Сбалансированный и энергосберегающий планы исключены из меню. Используйте план максимальной производительности.

  1. Измените настройки частоты для вашего беспроводного маршрутизатора:

Ваш компьютерный адаптер может быть разработан для работы только с частотой 2,4 ГГц, в то время как ваш маршрутизатор (особенно если он новый) может работать на частоте 5 ГГц.

Чтобы устранить несоответствие, вы должны изменить настройки вашего маршрутизатора, чтобы он работал только на частоте 2,4 ГГц, что, вероятно, предпочитает ваш компьютер.

  1. Перезагрузите сеть (полностью) или используйте инструмент под названием Manual Internet Optimizer.
  1. Переустановите Windows.

.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *