HomeРазноеНе все открываются сайты в браузере но интернет работает: Интернет работает, а браузер не загружает страницы. Что делать?

Не все открываются сайты в браузере но интернет работает: Интернет работает, а браузер не загружает страницы. Что делать?

Содержание

Почему Яндекс браузер не открывает страницы а интернет работает

При пользовании интернетом встречаются некоторые ошибки, которые способны предотвратить вход в интернет при помощи браузера, хотя сам интернет работает беспрекословно. Чтобы избежать этого заранее рекомендуется установить антивирус, который изрядно защитит Ваш компьютер и данные, хранящиеся на нем. Ведь никому не хочется терять что-то личное, тем более что сейчас по сети гуляет множество вирусов, способных вывести из строя Ваш ПК за считанные минуты. Но все же, ПК включен, вы открываете браузер, и тут вопрос, почему яндекс браузер не открывает страницы а интернет работает? Для начала под такую угрозу попадают такие известные сайты как, Одноклассники и Вконтакте. Однако вместе с этим могут и блокироваться поисковики, и любые другие сайты.

Блокировка сайтов в файле hosts

Первое, и самое распространенное явление, почему яндекс браузер не работает, это вирус заблокировал сайт, и вписал это в систему. Для разблокировки нужно пройти в папку с установленной WINDOWS далее выбрать system32, после проследовать в drivers –папка etc, и найти файл hosts и открыть при помощи блокнота. Там вы увидите список сайтов вместе с IP-адресом. Так вот, все эти сайты нужно удалить из списка и сохранить в таком виде документ.

Далее прилагаю скриншоты с пошаговыми действиями, для тех кто не совсем понял, как правильно сделать вышеуказанное.

Заходим в папку «Мой компьютер»

Теперь в диск «C» или другой диск где находится папка «Windows»

Заходим в папку Windows

Здесь находим папку «System32» и заходим в нее.

Здесь мы ищем папку «Drivers» и опять заходим.

В папке «Drivers» находит последнюю нужную нам папку с названием «etc» и также заходим в нее.

Теперь вам нужно будет найти файл с названием «hosts» и открыть его с помощью блокнота.

Также можно сразу запустить приложение блокнот, по адресу «Пуск»->»Стандартные»->»Блокнот», но предварительно нажать правой клавишей и выбрать пункт «Запуск от имени Администратора«.

Нажимаем «Пуск» или значек «Windows». Выбираем «Стандартные», затем жмем правой кнопкой на «Блокнот» и нажимаем на ««Запуск от имени Администратора«

Затем открыть файл «hosts» по уже указанной выше директории и следовать дальнейшим действиям. Они указаны ниже.

Теперь остался самый последний этап, почистить файл hosts от лишнего. Удаляем весь список сайтов которые у вас будут, как указано на картинке и после этого сохраняем файл.

После действий которые мы проделали, обычно решаются 80% всех проблем.

Вирусы блокируют Яндекс Браузер

Второе, это проверить антивирусом всю систему. Если антивируса нет, то скачать его можно с другого компьютера. Вирус попросту может заблокировать доступ именно к страницам, в то время как Skype и другие менеджеры будут работать в обычном режиме.

Сайты блокируются антивирусом

Третье, это посмотреть настройки антивируса, возможно, он сам блокирует доступ к сайтам.

Для проверки TCP/IP нужно запустить командную строку посредством команды Пуск, после чего выбираем – Выполнить, и вписать CMD и нажать Enter. Набираем route-f и нажимаем далее. Далее вводим команду netsh winsock reset и снова Enter. Перезагружаем компьютер и пробуем пользоваться.

Вывод

Теперь вы знаете, почему яндекс браузер не открывает страницы, а интернет работает. Хочется отметить, что дело может быть и в самом браузере, сбились настройки, или вирус атаковал в корни программу. Для этого можно попробовать воспользоваться другими обозревателями, и убедиться в работоспособности подключения. Если все улажено, то лучше переустановить Яндекс Браузер со сбросом всех параметров системы обозревателя.

Почему Яндекс браузер не открывает страницы при наличии интернета

Яндекс браузер продолжает набирать популярность. Его устанавливают все больше и больше людей. При всех его преимуществах без шероховатостей не обходится. Многие из вас наверняка сталкивались с проблемой, когда браузер отказывался открыть веб-страницу.

Проблемы этого рода принято делить на две группы: связанные с самим браузером и не связанные с ним. Проверить, к какому варианту относится ваш случай очень просто. Для этого откройте какой-нибудь другой браузер. Кроме Яндекс браузера, это может быть Опера, Сафари, Google Chrome, Mozilla Firefox и Internet Explorer. Если там тоже не открывается желаемая ссылка, то проблема, скорее всего имеет непосредственное отношение с подключением к сети и Интернету.

Прежде, чем начать любые дигностические работы убедитесь, что на вашем компьютере установлена последняя версия Яндекс Браузера. Можно просто скачать Яндекс Браузер и установить его поверх той версии, что уже установлена.

Проблемы с сайтом

Сразу необходимо выделить еще один вид проблем. Поэтому перед тем, как переходить в другие программы для просмотра веб-страниц, проверьте, как поведет себя Яндекс браузер с еще несколькими сайтами. Если на другие Интернет-ресурсы он перейдет, то проблема, скорее всего, с конкретным сайтом. Но однозначно так говорить нельзя. Почему? Узнаем чуть ниже.

Проблемы с антивирусом

В большинстве бесплатных антивирусов есть возможность добавлять сайт в «черный список». Так что проверьте обязательно блек-лист. Возможно, его туда добавили не вы. Если дать такие права, то антивирусные программы могут блокировать доступ и к тем сайтам, которые они сами посчитают небезопасными.

Интересный факт: бывает и обратное, когда блокировку доступа осуществляет не антивирус, а вирус. Чтобы его найти и удалить, выполнить полное сканирование компьютера.

Проблемы с подключением

 

Решения этих проблем зачастую стандартны: проверить соединение кабеля с компьютером или роутером, проверить подключение роутера в сеть, проверить подключение на компьютере. Если все перечисленное в норме, смело звоните провайдеру. Он подскажет вам, какие еще настройки можно проверить. Провайдер обязан определить, в чем заключается проблема. Бывает и такое, что причиной может быть банальная неуплата.

Проблемы с Яндекс Браузером

Самой распространенной проблемой этого рода является системная ошибка. Бороться с ней достаточно сложно, поэтому рекомендуется сразу провести процессы удаления и новой установки Яндекс Браузера.

Еще один возможный шаг — чистка cookies. Это легко можно сделать через меню Яндекс Браузера. Еще один вариант — установка специально программы, которая самостоятельно почистит куки.

Как самому очистить куки в Яндекс Браузера в отображено на этом скриншоте в видео пошаговой схемы.

 

И напоследок — многие считают, что блокировать доступ к сайту могут блокировщики рекламы. Программы по типу Adguard занимаются в первую очередь устранение рекламных объявлений. Однако если сайт представляет собой одну сплошную рекламу, то может быть такое, что ничего отображаться не будет. Но в подобном случае этот сайт точно не будет полезен, так что блокировщику рекламы здесь следует только сказать «большое спасибо».

Не открывается вкладка. Браузер не открывает страницы. Антивирусы и firewall

Долго грузятся страницы в браузере? Не спешите грешить на медленный интернет, ведь в 90% случаев проблема находится на стороне пользователя. Если вы также столкнулись с этим, стоит потратить 1 час своего времени, чтобы выяснить, в чём причина, и повысить скорость загрузки сайтов. Приступим.

Причина #1: переполненный кэш

Наверняка каждый сталкивался с тем, когда только что установленный браузер «летает», но уже спустя несколько недель начинает глючить и зависать, всё медленно грузится и работать практически невозможно. Почему так происходит?

Когда вы пользуетесь интернетом, вся информация о сайтах, которые вы посещали, и ваших действиях сохраняется. Со временем данные занимают всё больше места и тормозят работу браузера.

Решение

Очистка всех временных файлов — кэша, архива посещённых сайтов и загрузок, а также cookie. Историю можно открыть через панель управления или с помощью комбинации клавиш Ctrl+H (History). Нажмите «Очистить историю», выберите нужные опции и подтвердите действие.

Причина #2: расширения и тулбары

Ещё один вариант, почему долго грузятся страницы — большое количество дополнительных приложений и панелей инструментов, встроенных в браузер. На практике ими почти никто не пользуется, то есть эти дополнения просто занимают место и потребляют трафик.

Решение

Зайдите в меню расширений и удалите всё, кроме самого нужного. В первую очередь нужно избавиться от всего, что заканчивается на -toolbar, -bar и т. д. Рекомендуем оставить AdBlock — блокировщик навязчивой рекламы.

Та же ситуация с плагинами. Чтобы увидеть их, введите в адресной строке about:plugins или «название браузера:plugins» (например, opera:plugins). Что нужно оставить?

  • Native Client;
  • Adobe Flash Player;
  • Google Update;
  • Java;
  • Shockwave Flash;
  • QuickTime и VLC Web Plugin, если смотрите видео на разных сайтах;
  • Adobe Acrobat и Chrome PDF Viewer, если часто просматриваете PDF-документы в браузере.

Всё остальное удаляем или отключаем, после чего необходимо перезапустить программу.

Обратите внимание: в некоторых браузерах (в частности, этим грешит «Опера») в списке один и тот же плагин может встречаться несколько раз. В таком случае нужно оставить только последнюю версию.

Причина #3: нехватка места на системном диске

Крайне важно, чтобы на диске C всегда было не меньше 10% свободного места, а в идеале — несколько гигабайт. Если он переполнен, компьютер неизбежно начинает «виснуть». Нередко браузер медленно грузится именно по этой причине, системе просто не хватает пространства для обработки всех временных файлов и операций.

Решение

Если жёсткий диск разбит на сектора, перенесите часть информации с диска C на другой, например D. Много места могут занимать фотографии, музыка, видео и различные документы, поэтому начать стоит с них.

Если свободных дисков нет, удалите программы и файлы, которыми не пользуетесь. В качестве альтернативы некоторые документы можно перенести в облачное хранилище (например, Google Drive или «Яндекс. Диск») или отправить на флешку.

Причина #4: антивирус долго проверяет страницы

Современные программы сканируют сайты, которые вы посещаете, в «живом» режиме. То есть сначала антивирус анализирует страницу, которую вы хотите открыть, и только если всё в порядке, даёт разрешение на продолжение загрузки и отображение информации.

Решение

Если долго грузятся страницы в браузере, стоит попробовать на время отключить защиту. Иногда это помогает. В таком случае вам, скорее всего, придётся поставить в настройках более низкий уровень защиты или выбрать другой антивирус.

Причина #5: фоновые приложения

Большинство пользователей даже не обращает внимание на то, какие программы и сервисы работают в Однако именно они могут перебирать на себя значительную часть трафика. Один из самых сильных «вампиров» — всеми любимые торрент-клиенты (как только вы скачали файл, он начинает раздаваться с вашего компьютера, что может серьёзно снизить скорость интернета).

Решение

Зайдите в «Диспетчер задач» > «Автозагрузка» и посмотрите на список приложений, которые автоматически запускаются при включении ПК. Желательно отключить всё, кроме системных программ, отвечающих за работу динамиков, тачпада и т. д.

Причина #6: высокая нагрузка на жёсткий диск

Довольно распространённая причина медленной работы браузера. Дело в том, что информация записывается на винчестер неравномерно, то есть начало какого-то файла может находиться у края диска, другая часть — где-то посередине, а конец — неподалёку от начала. Это называется фрагментацией. Чем она опасна? Вместо того чтобы спокойно скользить, головка постоянно «прыгает» из стороны в сторону. К тому же ваш диск совершает в несколько раз больше оборотов, замедляя работу всей системы.

Решение

Проведите дефрагментацию (принудительное упорядочивание физического расположения информации на винчестере). Для этого зайдите в «Пуск» > «Стандартные» > «Служебные» > «Дефрагментация диска». Запустите программу и дождитесь окончания перезаписи информации. В результате работать быстрее начнёт не только браузер, но и компьютер в целом.

Причина #7: настройки браузера

У некоторых современных браузеров есть встроенные опции, которые, с одной стороны, делают работу в сети более комфортной, а с другой, приводят к тому, что у вас долго грузятся страницы в браузере. Яркий пример — предсказание действий сети в Google Chrome.

Решение

Откройте настройки браузера и отключите подобные функции. К примеру, предсказание действий находится в «Расширенных настройках» на вкладке «Конфиденциальность». Если проблема не исчезла, рекомендуется вновь активировать все функции.

Причина #8: вирусы

Если долго грузится интернет, причиной могут быть и банальные вирусы — вредоносные программы, которые каким-то образом попали на ваш компьютер.

Решение

Просканируйте систему на наличие вирусного и шпионского ПО. Лучше всего использовать несколько программ — обычный Касперского», AVAST, AVG, McAffee и т. д.), а также специальные приложения-сканеры. Наиболее популярные — Dr.Web, Malwarebytes, HitmanPro и SpyHunter.

Совет: лучше всего проводить проверку в безопасном режиме Windows (с поддержкой сетевых драйверов). Для этого при загрузке компьютера сразу нажмите клавишу F8 и выберите соответствующий пункт. После того как сканирование будет завершено, а заражённые файлы удалены, необходимо вновь перезагрузить ПК, чтобы вернуться в обычный режим.

Причина №8: устаревшее оборудование

Что делать, если браузер по-прежнему медленно грузится? Если никакие попытки «расшевелить» его не имеют успеха, скорее всего, у вас просто слабый компьютер. С каждый годом сайты используют всё более сложные технологии, с которыми устаревшая техника справляется с трудом.

Решение

Конечно, в идеале стоит хотя бы частично обновить оборудование, например купить более мощную оперативную память. Однако такая возможность есть не всегда. В этом случае можно попробовать установить более старую версию браузера, как правило, они потребляют меньше ресурсов (например, Opera 10 «жрёт» в 1,5 раза больше оперативной памяти, чем Opera 9). Правда, придётся смириться с тем, что некоторые сайты отображаются некорректно.

Полезные программы

Напоследок расскажем о нескольких приложениях, которые помогут понять, почему долго грузятся страницы в браузере, и решить проблему.

  1. Speedtest.net. Онлайн-сервис для анализа скорости интернет-соединения — нужно только нажать кнопку «Начать проверку». Если скорость соединения низкая и не соответствует вашему договору с провайдером, нужно разбираться с компанией, предоставляющей доступ.
  2. CCleaner. Самая популярная программа для чистки мусора на ПК. Приложение автоматически в работе системы, удаляет временные файлы и дампы памяти и исправляет ошибки в реестре. Здесь же можно выбрать программы для автозагрузки.
  3. Active Speed. Специальная программа, предназначенная для Позволяет быстро очистить историю и кэш, узнать скорость интернета и оптимизировать интернет-соединение. В настройках есть много полезных функций и «фишек». К примеру, есть дополнительные возможности для улучшения работы онлайн-приложений (пригодится, если долго грузится игра).

Для стабильной и быстрой работы браузера крайне важно регулярно проводить очистку самой программы и ПК. Рекомендуется поставить очистку истории и кэша, а также дефрагментацию на автоматический режим (оптимальная периодичность — 1 раз в неделю).

Если вы часто пользуетесь интернетом, то наверняка сталкивались с проблемой, когда в какой-то момент браузер перестает загружать сайты, но при этом интернет есть. Эта проблема довольно неприятная, но решаемая. В статье вы найдете подробную информацию о том, как локализовать причину проблемы, а затем, как полностью ее решить.

Откройте командную строку Windows и введите команду ping 8.8.8.8. Эта команда инициирует обмен пакетами с заданным целевым ресурсом (в данном случае – серверами Google). Нажмите Enter, чтобы запустить процедуру. Если вы получили ответ на все 4 посланных пакета, значит, с интернет-соединением все в порядке и нужно искать программную причину.

Проверьте скорость соединения

Первое, на что стоит обратить внимание, – не забирает ли какая-либо программа весь трафик, а браузер не имеет ли активных закачек. Убедитесь, что у вас нет запущенных программ загрузчиков (Utorrent, MediaGet, Download Master и т. д.). Если какая-либо из этих программ открыта, проверьте: возможно, в данный момент выполняется закачка.

Если вы используете роутер и к нему подключено несколько устройств (ПК, ноутбуки, телефоны), то, возможно, одно из них или они все забирают основную часть трафика, и поэтому обозреватель медленно работает. В этом случае решением будет смена тарифа провайдера на более скоростной или ограничение по скорости для других устройств в вашей сети. Если у вас старый роутер, то это тоже может быть одной из причин, почему браузер долго открывает страницы или вообще их не грузит – роутер просто не справляется с нагрузкой.

Проверьте, во всех ли интернет-обозревателях проявляется данная проблема. Запустите поочередно каждый из тех, которые у вас установлены.

Страницы не загружаются только в одном браузере

Если не загружает сайты только браузер, которым вы пользуетесь, значит, причина именно в нем. Выполните следующее:

Вы увидите окно с технической информацией о Firefox, а также кнопку «Очистить Firefox». Нажмите на нее и подтвердите действие, чтобы полностью очистить браузер.

Примечание:
перед тем, как выполнить очистку, сохраните важную информацию: вкладки, историю, пароли.

Для Google Chrome:
Откройте настройки и в нижней части страницы нажмите «Показать дополнительные настройки». В самом низу страницы нажмите кнопку «Сброс» и подтвердите действие. Chrome будет очищен. Чтобы упростить процедуру, вы можете ввести в адресную строку «chrome://settings/resetProfileSettings» и нажать ввод. Вас сразу направят на страницу очистки.

Для Opera:
Закройте Opera и удалите все содержимое папки C:\Users\Игорь\AppData\Roaming\Opera Software\Opera Stable

Страницы не загружаются ни в одном браузере

Если не открываются сайты ни в одном интернет-обозревателе, доступ к интернету можно попробовать выполнить через безопасный режим с поддержкой сетевых драйверов. Чтобы войти в безопасный режим, перезагрузите компьютер и после заставки БИОС нажимайте клавишу F8. Выберите указанный выше режим из списка и нажмите ввод. После загрузки ОС попытайтесь открыть веб-ресурс в любом интернет-обозревателе. Если станица успешно загрузилась, значит, проблема может быть процессом, работающим только в нормальном режиме Windows. Например, это может быть неисправен драйвер устройства или настройка сети, которая активна только в нормальном режиме работы Windows. Это также может указывать на вирус или заражения вредоносным ПО, так как некоторые вирусы и вредоносные программы не активны в безопасном режиме.

Некоторые вирусы и вредоносные программы предотвращают загрузку веб-страницы с момента ее открытия в любом интернет-браузере. Рекомендуется проверить ваш компьютер на наличие потенциально опасных программ на вашем компьютере. Это может решить проблему и позволит вам снова открыть веб-страницы. Лучше всего использовать следующие антивирусы: Kaspersky Internet security, DrWeb, Symantec Endpoint Protection – это одни из самых мощных антивирусных программ.

Если все равно браузер не открывает страницы, а интернет есть, то также проверьте недавно установленное программное обеспечение. Если у вас в списке установленных программ есть такие, о которых вы не знаете или уверены, что не устанавливали, то лучше деинсталлировать их. Можно предварительно найти информацию о такой программе в интернете, если у вас есть альтернативный доступ к сети.

Сброс кэша DNS

Если вы получили ответ от IP-адреса, но не домена гугл, вы столкнулись с проблемой с DNS, который неверно выполняет сопоставление имен к IP-адресу. В этом случае необходимо перепроверить настройки сети в операционной системе. Выполняйте действия в такой последовательности:

Нет ответа сети

Если вы не получили ответа от IP-адреса по команде ping, значит, у вас, скорее всего, проблема с сетью. Если в домашней сети используется роутер, в нем может произойти программный сбой. В этом случае компьютер будет отображать активное подключение к интернету, но по факту его не будет. В большинстве случаев помогает исправить проблему его перезагрузка. Для этого отключите питание вашего маршрутизатора или модема. Подождите 2–3 минуты и затем включите снова. После того, как маршрутизатор включен и повторно подключен, проверьте снова доступ к интернету.

Если перезагрузка не помогает, откройте конфигурацию маршрутизатора и убедитесь, что настройки вашего поставщика услуг Интернета выставлены верно. Вы можете обратиться к вашему провайдеру за помощью, чтобы проверить корректность настроек маршрутизатора. Зайти в меню управления роутером можно по адресам 192.168.0.1 или 192.168.1.1, которые нужно ввести в адресную строку браузера. Имя пользователя по умолчанию admin. Пароль такой же.

Если это корпоративная сеть, обратитесь к администратору сети, так как может быть проблема с сетью в целом.

Примечание:
если вы используете роутер, то отсеять проблему с ним можно, проверив подключение к интернету на другом устройстве: телефоне, планшете или ноутбуке. Если и на них интернет работает, но браузеры не открывают страницы, значит, что-то либо с роутером, либо с провайдером.

Сброс протокола TCP/IP

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, и по-прежнему не открываются страницы в браузере, можно попробовать выполнить сброс параметров прокола TCP/IP. Для этого откройте командную строку с правами администратора и поочередно выполните 2 команды:

  1. netsh winsock reset
  2. netsh int ip reset

Перезагрузите компьютер и проверьте загрузку страниц еще раз.

Случается, что браузеры, причём все сразу, начинают сбоить и не отображать веб-страницы. Ситуация очень прискорбная, особенно если ваша работа заключена в интернете, поиске и обработке информации. Да и для простого отдыха — браузерной игры или просмотра сериала — неприятно, когда обозреватель не работает должным образом. Однако проблему можно решить почти всегда, будь то задолженность провайдеру или работа вирусов.


Проверка работоспособности интернета

Первое, что нужно сделать, когда браузер перестал корректно отображать веб-страницы — это попробовать другие обозреватели и сайты. Вполне возможно, что перестал работать один конкретный ресурс или программа, в таком случае необходимо будет «отремонтировать» браузер или же проверить доступ к сайту через VPN-соединение (возможно, заблокирован доступ, а может быть, ресурс просто закрылся).

Но если другие браузеры выдают аналогичные ошибки при попытке соединения с разными сайтами, причина немного глубже, следующим этапом диагностики должна стать проверка соединения с интернетом.

Первым делом необходимо обратить внимание на значок сети в правом нижнем углу. Если вы подключены через Wi-Fi, это будут несколько дугообразных линий, а при подключении через Ethernet-контроллер — небольшой прямоугольник со схематично изображённым штекером. Когда к этому значку прикрепляется жёлтый треугольник с восклицательным знаком, это означает, что доступа к интернету вы не имеете (возможные причины: задолженность провайдеру, проблемы с сетью, технические работы на магистрали)
. В этом случае необходимо обратиться в техподдержку провайдера для разъяснения причин.

При отсутствии подключения к интернету в системном трее будут выводиться соответствующие значки

Ну если со значком сети всё в порядке, работают мессенджеры вроде Skype, а может, и другие программы: DropBox, OneNote, OneDrive (любые приложения, которым необходим доступ к сети, но необязательно наличие браузерных протоколов) и они подключаются к интернету, значит, мы столкнулись с более серьёзной проблемой и решать её придётся поступательно, перебирая возможные варианты.

Решения при помощи командной строки

Командная строка (КС) — это мощный инструмент управления операционной системой и встроенными компонентами. Через терминал можно запустить такие утилиты и приложения, о которых многие пользователи даже не слышали. В частности, есть несколько команд, которые помогают сбросить параметры сети или очистить списки маршрутов. Это вполне может решить проблему с тем, что обозреватели не могут обратиться к сайту и не получают от него информацию в ответ.

Очистка списка маршрутов

Маршрутизация — это процесс, в котором прописываются маршруты сети, а именно: адрес сети, адрес всех узлов, а также метрика (цена) маршрута. Интернет работает по принципу соединения по короткому маршруту, то есть отправки пакетов и запросов через ближайшие узлы. Но порой эти узлы перестают работать по каким-либо причинам, а браузер всё равно отправляет через них запросы в никуда. Поэтому при возникновении ситуации, когда обозреватели не принимают данные, можно попробовать очистить кэш маршрутов, для чего используется командная строка:

Сброс параметров TCP/IP

TCP/IP — сетевая модель передачи данных, представленных в цифровом виде. Модель описывает способ передачи данных от источника информации к получателю. В модели предполагается прохождение информации через четыре уровня, каждый из которых описывается правилом (протоколом передачи). Наборы правил, решающих задачу по передаче данных, составляют стек протоколов передачи данных, на которых базируется интернет. Название TCP/IP происходит из двух важнейших протоколов семейства — Transmission Control Protocol (TCP) и Internet Protocol (IP), которые первыми были разработаны и описаны в данном стандарте. Также изредка упоминается как модель DOD (Department of Defense) в связи с историческим происхождением от сети ARPANET из 1970-х годов (под управлением DARPA, Министерства обороны США).

Википедия

https://ru.wikipedia.org/wiki/TCP/IP

Если упростить терминологию «Википедии», TCP/IP — это правила и протоколы, по которым проходит передача данных между сервером и пользователем. Но как известно, правила существуют для того, чтобы их нарушать. Только в случае с протоколами изменение любых настроек (пользователем, вирусами или программами) может привести к невозможности выхода в Сеть с вашего ПК. Потому при помощи командной строки можно попробовать сбросить настройки TCP/IP до заводских:

Проблемы со службой DNS

DNS — это система, которая отвечает за связь IP-адреса и доменного имени сайта. За работу системы отвечают DNS-серверы, а также специальная служба Windows. Порой необходимо почистить кэш адресов и доменов для корректной работы системы адресов. Для этого нужно вновь воспользоваться командной консолью:

Бывает также, что сам сервер, который провайдер использует по умолчанию, работает неправильно на временной или постоянной основе потому в настройках соединения лучше прописать стабильный DNS.

Для того чтобы найти необходимые настройки сети и не блуждать по путям директорий, можно воспользоваться быстрым переходом: в адресной строке проводника прописываем «Панель управления\Сеть и Интернет\Центр управления сетями и общим доступом» и нажимаем Enter.

Через адрес «Панель управления\Сеть и Интернет\Центр управления сетями и общим доступом» попадаем в среду управления сетями

  1. Щёлкаем по значку соединения, затем в окне состояния открываем «Свойства».

    Открываем окно состояния сети и в нем щёлкаем по кнопке «Свойства»

  2. В диалоговом окне компонентов выделяем «IP-версии 4» и снова открываем «Свойства».

    В окне компонентов выбираем пункт «IP-версии 4» и нажимаем на кнопку «Свойства»

  3. Переставляем тумблер на «Использовать следующие адреса DNS» и прописываем значения:
  4. Сохраняем изменения во всех окошках кнопкой OK.

Видео: как очистить кэш DNS

Очистка файла hosts

Существует возможность блокировки сайтов через файл hosts, он содержит базу доменных имён и является более приоритетным, чем DNS-сервер при обращении к сайту
. Если происходят странные события при попытке соединения с некоторыми сайтами, следует проверить этот текстовый файл:

Исправление последствий работы вирусов

Вирусы также могут вмешиваться в работу интернет-соединения, именно из-за них изменяется файл hosts. Поэтому если вы исправили его, а после проблема вновь возникла, это верный признак работы вредоносного ПО. И прежде чем вновь вносить изменения в hosts, необходимо вычистить компьютер от вирусов.

Необходимо провести глубокую диагностику файловой системы двумя-тремя антивирусными программами, к примеру, стандартным «Защитником» и одной-двумя другими утилитами:

Отключение блокировки доступа файерволом

Иногда происходят обратные ситуации: подключение к сети блокирует файервол. Особенно часто это случается во время подключения в общественном месте через Wi-Fi, но бывают и исключения в виде домашних сетей. Чтобы вернуть доступ к Всемирной паутине, необходимо настроить файервол соответствующим образом:

  1. Открываем поиск, вводим «Брандмауэр» и выбираем лучшее соответствие.

    Переставляем тумблеры в положение «Отключить» и сохраняем изменения

  2. Перезагружаем компьютер и вновь пробудем работать с сайтами.

Видео: как отключить брандмауэр

Проверка реестра Windows

Для решения проблемы через редактирование реестра необходимо исправить параметр в двух папках:

  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows\;
  • HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows\.

Параметр имеет имя AppInit_DLLs, его значение необходимо изменить на пустое:

Исправить ситуацию, когда в браузере не открываются веб-страницы, очень просто. Необходимо убедиться, что проблема не в интернет-соединении и дальше действовать по предоставленным выше инструкциям, это вернёт обозревателям полную работоспособность.

Одна из самых распространённых ситуаций, с которыми мне приходится сталкиваться в своей практике — это когда у пользователя Интернет подключен, но не работает. Почему так происходит?!
Первое, с чего надо начинать поиск решения проблемы — эта перезагрузка всех устройств, связанных с доступом в Интернет — роутера, компьютера и т.п. Очень часто это результат небольшого сбоя в работе одного из них и решается простым перезапуском. Если не помогло — читаем дальше!

Итак, у Вас не работает Интернет. А как Вы к нему подключены? Как правило, в большинстве случаев подключение организовано через Wi-Fi роутер, то посмотрите — горит ли у него индикатор доступа в Интернет или нет. Например, на роутерах D-Link он выполнен в виде глобуса, на большинстве же устройств он просто подписан как Internet
.

Не горит? Проверяйте настройки маршрутизатора и, если с ними всё в порядке, звоните в техническую поддержку своего провайдера.
А вот если индикатор приветливо светится — значит подключение проходит успешно. Проверьте доступ с других устройств — с планшета, телефона или ноутбука. Так вы сможете выяснить с какой стороны стоит искать причину возникновения проблемы. Таких случаев, когда роутер подключается к глобальной паутине и при этом не раздаёт Интернет на подключенные девайсы, случается один раз из тысячи. Обычно они связаны со сбоем в его работе и лечится сбросом настроек к заводским с последующей полной перенастройкой. Чаще же случается такое, что нет доступа только с одного из компьютеров, а у других всё работает отлично. Тогда нужно искать «корень зла» уже на нём.

Если Вы подключены к мобильному Интернету через USB-модем или WiFi-модуль, подключаемые в USB-порт, то попробуйте отсоединить его и подсоединить заново. Не помогает — переключите гаджет в соседний свободный порт. Windows переустановит драйвера и можно будет снова проверить появился доступ или нет.

Диагностика подключения к Интернету в Windows 10

Если на Вашем компьютере или ноутбуке Интернет подключен но не работает и Вы уверены, что причина кроется в неверных настройках, тогда стоит выполнить несколько простых операций. Начнём с того, что пропингуем какой-нибудь популярный сайт. Для этого нажимаем комбинацию клавиш Win+R чтобы появилось окно «Выполнить»:

В строке «Открыть» набираем команду cmd
. Нажимаем на кнопку «ОК» чтобы открылось окно командной строки. Набираем команду:

ping yandex.ru

Не нравиться Яндекс — можете указать вместо него Гугл. Нажимаем на клавишу «Enter» и смотрим результат. Если всё в порядке, то Вы получите примерно вот такой ответ от сервера:

Если Вы получаете вот такой ответ:

То набираем другую команду:

Ping 77.88.8.8

Это IP-адрес публичного ДНС-сервера от Яндекс, который всегда доступен. Как вариант, можно пинговать сервер от Гугл — 8.8.8.8
. Если у ПК есть доступ во внешнюю сеть, то ответ должен быть таким:

Если по IP узел пингуется, а сайты при этом не открываются, то обычно это говорит о том, что Интернет подключен но не работает из-за того, что в настройках сетевой карты не прописан (или неправильно прописан) адрес DNS-сервера. Как это сделать я расскажу ниже.

Если же Вы видите вот такой ответ:

То тогда стоит проверить — а доступен ли роутер. Для этого его тоже надо пропинговать. Посмотреть какой IP-адрес на нём используется можно на наклейке, расположенной обычно в нижней части корпуса. Обычно это или или . У меня роутер D-Link и на нём используется второй вариант:

Если роутер пингуется, а узел в Интернете нет, то причина скорее всего опять в роутере или в его настройках.
А вот если и роутер недоступен — это повод покопаться в настройка сетевого адаптера на компьютере. Но перед этим попробуйте отключить антивирус и фаерволл, так как очень часто именно они являются причиной большей части проблем с сетью.

Не помогло и по прежнему Интернет подключен но не работает?! Что же, тогда снова нажимаем комбинацию клавиш Win+R чтобы появилось окно «Выполнить» и вводим команду ncpa.cpl
.
Если всё сделали правильно, то должно появится окно сетевых подключений Windows 10:

Кликаем правой кнопкой по значку соединения и выбираем в меню пункт «Свойства». В появившемся окне дважды клините по строчке «IP версии 4 (TCP/IPv4)» чтобы попасть в параметры протокола:

Здесь пробуем поставить автоматическое получение адресов и снова проверяем выход в глобальную паутину.
Всё равно не работает? Тогда ставим галочку «Использовать следующие адреса»:

Прописать нужно IP-адрес из подсети своего роутера. Если у него IP 192.168.0.1, то у компьютера ставим 192.168.0.2. Если же на маршрутизаторе используется 192.168.1.1, то на ПК будет 192.168.1.2. Маска 255.255.255.0. В качестве шлюза надо указать адрес роутера. Его же пропишите в качестве предпочитаемого DNS-сервера. Альтернативным DNS можно указать сервер от яндекса 77.88.8.8 или от Гугла — 8.8.8.8.

Как правило, после этого доступ в Интернет появляется. Если же ни один из советов Вам не помог, то боюсь, что необходимо вызывать профессионального специалиста, который сможет определить причину появления проблемы и сможет её устранить. Всем удачи!

Некоторые веб-сайты не могут быть доступны — Browsers



  • Чтение занимает 7 мин

В этой статье

В этой статье данная статья содержит методы решения проблемы, из-за которую Internet Explorer не может получить доступ к определенным веб-сайтам, и предоставляет решения.

Исходная версия продукта:   Internet Explorer 10, Internet Explorer 9
Исходный номер КБ:   967897

Чтобы устранить эту проблему, попробуйте использовать следующие методы в том порядке, в котором они даются.

Вручную введите ярлык

Попробуйте открыть проблемный веб-сайт, вручную введите ярлык (веб-адрес), а не щелкните ссылку для этого сайта:

  1. Щелкните ссылку для веб-сайта правой кнопкой мыши и выберите «Копировать ярлык».
  2. Paste the shortcut into the Address bar of Internet Explorer.
  3. Нажмите клавишу ВВОД.

Использование устранения неполадок

Если ни один из предыдущих методов не устранял проблему, попробуйте запустить устранение неполадок сети и Интернета. Щелкните правой кнопкой мыши значок сети в области уведомлений, выберите «Устранение неполадок» и выберите «Подключения к Интернету». Устранение неполадок может задать некоторые вопросы или сбросить некоторые общие параметры во время этого процесса. Если запуск устранения неполадок сети и Интернета не устраняет проблему, наберите ее в следующем списке.

Я могу получить доступ к некоторым веб-сайтам, но не ко всем из них

  1. Windows 8.1 и Windows 10

    • Проведите пальцем от правого края экрана (если вы используете мышь, нажмите клавиши Windows + C), а затем коснитесь или нажмите кнопку «Поиск». Введите параметры Интернета в поле поиска, а затем коснитесь или щелкните «Параметры».

    • В результатах поиска нажмите или щелкните «Параметры браузера». Коснитесь или щелкните вкладку «Дополнительные», а затем коснитесь или нажмите кнопку «Сбросить».

      Примечание

      Если вы хотите удалить историю браузера, службы поиска, ускорители, домашние страницы, защиту от слежения и фильтрацию ActiveX личных параметров, выберите этот параметр.

    • В окне «Сброс параметров Internet Explorer» нажмите кнопку «Сбросить».

      Примечание

      Чтобы удалить все личные параметры, коснитесь или нажмите кнопку с кнопкой «Удалить личные параметры».

    • Закройте и перезапустите Internet Explorer, чтобы изменения вступили в силу.

  2. Windows XP, Windows Vista и Windows 7

    • Выйдите из всех программ, включая Internet Explorer.
    • Если вы используете Windows XP, нажмите кнопку > «Запустить». Введите inetcpl.cpl в поле «Открыть» и нажмите ввод.
      Если вы используете Windows 7 или Windows Vista, нажмите кнопку «Начните». Введите inetcpl.cpl в поле поиска и нажмите ввод. Появится диалоговое окно «Параметры браузера».
    • Выберите вкладку «Дополнительные».
    • В области «Сброс параметров Internet Explorer» нажмите кнопку «Сбросить». Затем снова нажмите кнопку «Сбросить».
      Если вы хотите удалить историю браузера, службы поиска, ускорители, домашние страницы, защиту от отслеживания и фильтрацию ActiveX, выберите этот параметр.
    • Когда Internet Explorer завершит сброс параметров, нажмите кнопку «Закрыть» в диалоговом окне «Сброс параметров Internet Explorer».
    • Снова запустите Internet Explorer.

Если вы по-прежнему не можете получить доступ к некоторым веб-сайтам, получите помощь из Сообщества Майкрософт в Интернете.

Дополнительные сведения о сбросе параметров в Internet Explorer см. в видео.

I can’t access my bank and email websites or other secure websites

При подключении к безопасному веб-сайту Internet Explorer использует зашифрованный канал, использующий технологию SSL для шифрования транзакций. Поврежденная информация в SSL может привести к неправильной загрузке веб-сайтов. Очистка состояния SLL может устранить эту проблему. Для этого выполните следующие действия для своей версии Windows.

  1. Windows 8.1 и Windows 10

    • Проведите пальцем от правого края экрана (если вы используете мышь, нажмите клавиши Windows+C), а затем коснитесь или нажмите кнопку «Поиск». Введите параметры Интернета в поле поиска, а затем коснитесь или щелкните «Параметры».
    • В результатах поиска нажмите или щелкните «Параметры браузера». Коснитесь или щелкните вкладку «Содержимое», а затем коснитесь или щелкните «Очистить состояние SSL».
  2. Windows Vista и Windows 7

    • Нажмите кнопку «Начните» и введите Internet Explorer в поле поиска. В списке результатов щелкните Internet Explorer.
    • В Internet Explorer выберите Сервис, затем щелкните Свойства обозревателя.
    • Щелкните вкладку «Содержимое» и выберите «Очистить состояние SSL».

Если очистка состояния SSL не устраняет проблему, параметры даты и времени на компьютере могут быть неправильными. Некоторые безопасные сайты требуют, чтобы дата и время на компьютере совпадали с датой и временем веб-сайта. Чтобы проверить дату и время, выполните следующие действия для своей версии Windows.

  1. Windows 8.1 и Windows 10

    • Проведите пальцем от правого края экрана (если вы используете мышь, нажмите клавиши Windows + C), а затем коснитесь или нажмите кнопку «Поиск». Введите дату и время в поле поиска, а затем коснитесь или щелкните «Параметры».
    • В результатах поиска нажмите кнопку «Дата и время», а затем выберите «Изменить дату и время».
    • В окне «Параметр даты и времени» установите текущую дату и время.
    • Нажмите кнопку «ОК», «Применить» и «ОК».
  2. Windows Vista и Windows 7

    • На панели управления откройте «Дата и время». Для этого нажмите кнопку «Начните», введите дату и время в поле «Начните поиск», а затем выберите «Дата и время» в списке программ.
    • Щелкните «Изменить дату и время».
    • В диалоговом окне «Параметры даты и времени» установите правильные значения даты и времени.
    • Два раза нажмите кнопку ОК .

Если параметры даты и времени на компьютере правильные, некоторые несовместимые или неисправные надстройки Internet Explorer могут оказаться несовместимыми с веб-сайтом. Вы можете решить эту проблему, если вы отключите эти надстройки. Чтобы автоматически отключить список известных несовместимых надстройок, запустите надстройку Internet Explorer, чтобы исправить ее. Когда вам будет предложено запустить или сохранить файл, нажмите кнопку «Выполнить», а затем выполните действия мастера.

Если исправление надстройки не устраняет эту проблему, изменения, внесенные в установку Internet Explorer, могут препятствовать просмотру некоторых веб-сайтов. Вы можете сбросить исходные параметры Internet Explorer, чтобы удалить изменения без удаления избранного или веб-каналов. Чтобы автоматически сбросить параметры Internet Explorer, запустите следующую кнопку «Сбросить параметры Internet Explorer». Когда вам будет предложено запустить или сохранить файл, нажмите кнопку «Выполнить», а затем выполните следующие действия в мастере.

  1. Windows 8.1 и Windows 10

Если вы по-прежнему не можете получить доступ к защищенным веб-сайтам, получите помощь из Сообщества Майкрософт в Интернете.

Я не могу получить доступ к веб-сайтам

Если вы не можете просматривать какие-либо веб-сайты, возможно, вы отключены от Интернета. Попробуйте запустить устранение неполадок сети и Интернета. Щелкните правой кнопкой мыши значок сети в области уведомлений, выберите «Устранение неполадок» и выберите «Подключения к Интернету». Устранение неполадок может задать некоторые вопросы или сбросить некоторые общие параметры во время этого процесса.

Если параметры даты и времени на компьютере правильные, некоторые несовместимые или неисправные надстройки Internet Explorer могут оказаться несовместимыми с веб-сайтом. Вы можете решить эту проблему, если вы отключите эти надстройки. Чтобы автоматически отключить список известных несовместимых надстройок, запустите надстройку Internet Explorer, чтобы исправить ее. Когда вам будет предложено запустить или сохранить файл, нажмите кнопку «Выполнить», а затем выполните следующие действия в мастере для вашей версии Windows.

  1. Windows 8.1 и Windows 10

    • Проведите пальцем от правого края экрана (если вы используете мышь, нажмите клавиши Windows + C), а затем коснитесь или нажмите кнопку «Поиск». Введите «Устранение неполадок» в поле поиска и нажмите кнопку «Параметры» или «Параметры».
    • Коснитесь или щелкните «Устранение неполадок» в области результатов поиска.
    • В окне «Устранение неполадок» коснитесь или щелкните «Просмотреть все».
    • Коснитесь или щелкните «Производительность Internet Explorer», а затем в окне «Производительность Internet Explorer» нажмите или нажмите кнопку «Далее».
    • Выполните инструкции на экране, чтобы запустить устранение неполадок.

Если исправление надстройки не устраняет эту проблему, возможно, в установку Internet Explorer были внесены изменения, препятствующие просмотру некоторых веб-сайтов. Вы можете сбросить исходные параметры Internet Explorer, чтобы удалить изменения без удаления избранного или веб-каналов. Чтобы автоматически сбросить параметры Internet Explorer, запустите следующую кнопку «Сбросить параметры Internet Explorer». Когда вам будет предложено запустить или сохранить файл, нажмите кнопку «Выполнить», а затем выполните действия мастера.

Если вы по-прежнему не можете получить доступ к веб-сайтам, получите помощь из Сообщества Майкрософт в Интернете.

Ссылки

Если вы по-прежнему не сможете получить доступ к некоторым веб-сайтам после того, как вы выполните действия, которые вы выполните в этой статье, вы можете попробовать следующие ресурсы для получения дополнительной поддержки.

Медленно работает интернет, браузер долго открывает страницы

Медленно работает интернет, браузер долго открывает страницы

Последнее время много жалоб от клиентов поступает по такому поводу: медленная работа интернета, браузер медленно открывает страницы. Что делать? Про ускорение работы компьютера мы уже говорили. Если дело имеено в интернете, можете обратиться к нам в сервисный центр, или следовать рекомендациям ниже:

 

Давайте разберем причины. Это:

  1. Компьютерные вирусы, трояны, руткиты и прочие заразы.
  2. Фоновые программы, которые отдают/принимают информацию из сети. Это могут быть как необходимые, типа torrent-клиент или Download Master, так и навязанный программный код, типа SkyMonk. Не скачивайте эту софтину, а если скачали, удаляйте! Так же включим в список программы, предназначенные для обновления ПО системы (Google Update, Центр обновления Windows, Bonjour и т. д.).
  3. Переполненный кеш браузера (куки), диск С:\, много ненужных записей в реестре.
  4. Активен фаерволл, брандмауэр, установлен дотошный антивирус, который сканирует каждый переданный файл из сети.
  5. Сетевая карта использует экзотический протокол (что-то кроме TCP/IP) .
  6. Физическая нехватка ресурсов. Это может быть один канал, один роутер на 10 компьютеров, или дедушкин тарифный план со скоростью 256 кбит/сек анлим, или компьютер Athlon 750 MHz, 256 Мб ОЗУ и т. п.

На основе собственного опыта опишу несколько шагов длярешения медленного соединения.

  1. Просканировать компьютер на наличие вирусов. Самы простой способ — скачать волшебную программу от Dr.Web под названием сureit. Скачиваем, запускаем, сканер делает быструю проверку горячих областей компьютера. Что немаловажно, он также заглядывает в файл hosts, поэтому может открыться доступ к сайтам, которые не открывались. Как cureit закончит сканирования, в нижнем области программы выделяем файлы и удаляем их. Перезагружаем, смотрим. Если не помогло, сделайте сканирование из безопасного режима (F8 при загрузке компьютера). Есть также сложнее и эффективнее способ. Это использование AVZ и родственных троян-кетчеров. Разбор работы AVZ представлен на сайте создателя. Проверяем, долго ли браузер открывает страницы. Если не помогло, двигаемся на пункт 2.
  2. Разбираемся в своих менеджерах закачек, updater-ах и т. п. В правом, нижнем углу смотрим на список программ. Если есть torrent-клиент, зайдите в него, посмотрите информацию о скачках/раздачах. Если там нет сильной активности (нет закачек, нет раздач на 500 кб/сек и т. д.), закрываем его. Поищите в той же области синюю кляксу.Это значек SkyMonk. Если есть, закрывайте программу (через Выход), переходите в установку/удалению программ и удаляйте ее. Если там все спокойно, открывайте Диспетчер задач (ctrl+alt+del), вкладка процессы, выгружаем разного рода updater-ы. Это могут быть от google, adobe, apple (bonjuer) и подобных компаний. После проверяем, медленно ли работает интернет. Если все так же, идем на пункт 3.
  3. Для очистки куков браузеров и дискового пространства раньше использовал Total Commander и прямые руки. Сейчас есть бытовая программа CCleaner, которая выполнит всю грязную работу за вас. Скачиваем, устанавливаем, запускаем. Открывается окно, нажимаем Анализ, затем Очистка. Все ненужные записи будут удалены. Только не забудьте сохранить/запомнить пароли от контакта и почты, т. к. все формы с паролями+журналы посещений будут стерты. Так же софтина чистит все папки Temp и корзину. На вкладке Реестр такими же манипуляциями чистим реестр от ненужных записей. Проверяем, медленно ли открываются веб страницы. Если не помогло, то пункт 4.
  4. Следует обратить внимание на сетевые сканеры, фаерволы, антивирусы. Рядовой пользователь врядли себе поставит намерено фаервол, а вот антивирус есть у каждого, не так ли? Есть разные версии антивирусного обеспечения, все подробно я физически обхватить не смогу, поэтому алгоритм работы таков: открываем антивирус, переходим в его настройки, вкладка Интернет и Фаервол. Отключаем две эти службы. Проверяем скорость соединения. Обращаем внимание на брандмауэр Windows-а, отключаем и его для очистки совести. Ищем фаерволы, отключаем слежение за трафиком. Если на ситуацию это никак не повлияло, обязательно верните все обратно! Проверяем, долго ли открываются страницы? Если да, то пункт 5.
  5. Открываем свойства сетевого интерфейса. Проверяем, что за сетевые протоколы и службы для него установлены. Обычно все должно быть подобно скрину ниже + служба сканирования трафика от вашего антивируса.В Windows Vista и Windows 7 стоит галка напротив протокола TCP/IP 6. Ее можно убрать. Так же может находится протокол NetBIOS. Его можно не трогать. И ВСЕ! Остальное отключайте, перезагружайте компьютер, проверяйте. Если и после этого браузер медленно грузит страницы, то читайте пункт 6.
  6. Если вы тут, значит или что-то не так делаете, или никаким мануалом вам не помочь. Выход только в физическом расширении производительности — бОльший канал соединения, мощнее компьютер, отключить лишних клиентов от линии.

А вообще, пользуйтесь Ubuntu.

Весь ваш, Евгений

Гугл Хром не открывает страницы или почему веб-страница недоступна?

Многие пользователи сети Интернет сталкивались с ситуацией, когда браузер Гугл Хром не открывает все или некоторые сайты, а также не отвечает на запросы. Обозреватель некоторое время грузит страницы, после чего выдает сообщение о том, что данная веб-страница в настоящий момент недоступна. Существует достаточно большое количество причин, почему Google Chrome не отвечает на запросы, и в данной статье рассмотрены наиболее частые из них.

Содержание статьи:

Неполадки на линии

Первое, что пользователи должны проверить, когда Google Chrome не открывает веб-страницы, — работает ли интернет в целом. Если у вас нет подключения к сети, браузер не сможет выполнять свои функции. Узнать о наличии соединения можно с помощью специального значка в трее Windows. (слева от системных часов и даты). Значок схематически изображает компьютер и подходящий к нему сетевой кабель – патчкорд. Если с вашей домашней сетью что-то не так, поверх значком будет изображен красный крест или желтый восклицательный знак.

Крест означает, в данный момент сеть недоступна физически. Проверьте, включен ли ваш роутер, не отошел ли где-то кабель. Если с этим все в порядке – попробуйте осмотреть ваш патчкорд – возможно он перестал передавать сигнал в результате каких-либо физических повреждений (изломов, перегибов, скручивание, разрывов, окисления контактов на коннекторах). В этом случае вам потребуется заменить кабель и подключить к компьютеру кабель вашего интернет-провайдера напрямую, в обход роутера.

Желтый значок означает, что с домашним подключением все в порядке, однако недоступна приходящая от провайдера сеть. В этом случае попробуйте перезапустить роутер через специальный веб-интерфейс или просто отключив его от питания на несколько секунд. Если это не помогло, свяжитесь с технической поддержкой абонентов вашего провайдера и оставьте заявку об отсутствии сети.


Неполадки на веб-ресурсах

Если в Google Chrome не открываются только некоторые страницы, попробуйте просто подождать некоторое время. Данные проблемы могут возникнуть в результате технических работ на сервере вебсайта или у вашего провайдера или каких-либо аварийных ситуаций. В этом случае вы можете попробовать позвонить в техподдержку провайдера и оставить заявку, но, скорее всего, неполадки с работой Хром разрешатся сами собой через несколько часов.

Кеш DNS

Иногда подобные ситуации могут быть связаны с системными сбоями, которые повреждают сохраненный на персональном компьютере кэш распознавателя DNS. DNS устанавливает связь между Ip-адресом сервера сайта и ссылкой на него. Если с данным сервисом возникнут какие-либо проблемы – Google Chrome будет «видеть» страницы, но не сможет их загрузить.

Если ваш Гугл Хром некоторое время грузит, но не открывает некоторые веб-страницы, попробуйте выполнить следующее:

  1. Одновременно нажмите клавиши R и Windows на своей клавиатуре, чтобы вызвать диалоговое окно.
  2. Введите «cmd» в пустое текстовое поле и нажмите Энтер или кнопку «Ok».
  3. В открывшуюся командную строку Windows необходимо ввести или скопировать следующее: «ipconfig /flushdns» и нажать Энтер.
  4. Закройте консоль.

С помощью данной команды вы очистите cache распознавателя ДНС на вашем компьютере, чтобы Хром мог корректно распознавать запросы на подключение к сайтам.

Очистка cookies Google Chrome

Еще одна причина ошибки «данная веб-страница недоступна» — повреждения файлов куки вашего браузера. Куки-файлы служат для хранения служебной информации многих вебсайтов. В них записываются ваши логины, пароли, а также измененные настройки. При запуске веб-страницы в Google Chrome, он считывает информацию с cookies, автоматически авторизуясь на сайте и выставляя все настройки так, как вы оставили их при последнем посещении.

Если с файлами cookies что-то произошло, и браузер не открывает ранее посещенные ресурсы – необходимо провести очистку. Чтобы узнать, как чистить куки-файлы в браузере Гугл Хром, рекомендуется ознакомиться со статьей, представленной на данной странице.

Антивирусная проверка и Chrome Cleanup

Если после совершения всех описанных выше действий какая-то страница в Хром все-равно оказывается недоступна, рекомендуется полностью проверить систему на вирусы. Вы можете использоваться для этого любую антивирусную программу на свой вкус. Если вы не используете антивирус – крайне рекомендуется установить какой-нибудь на свой персональный компьютер. К примеру, вы можете воспользоваться бесплатной программой от Microsoft – Security Essentials.

После очистки операционной системы от вирусов, рекомендуется дополнительно проверить ее с помощью специальной утилиты от Гугл – Chrome Cleanup Tools. Ее можно загрузить на официальной страничке приложения по адресу https://www.google.com/chrome/cleanup-tool/.

Кликните по кнопке «Скачать», внимательно ознакомьтесь с условиями пользовательского соглашения и примите их. После этого вам потребуется запустить скачанный exe-файл на своем компьютере. Утилита Хром Клинап просканирует всю вашу систему Windows на предмет наличия вредоносных скриптов и программ, которые могут мешать корректной работе браузера Хром. Если что-то подобное будет обнаружено – приложение попытается самостоятельно устранить причины конфликтов.



Статья была полезна?

Поддержите проект — поделитесь в соцсетях:

HTTPS-сайты не открываются ни в одном браузере на компьютере с Windows

В Интернете вы увидите два разных типа URL или ссылок: один начинается с HTTP, а другой – с HTTPS. HTTPS-ссылки используют SSL-сертификаты для обеспечения безопасности или конфиденциальности соединения. Иногда пользователи сообщали, что HTTPS-сайты не открываются , когда они используют какой-либо веб-браузер. Например, пользователи Google Chrome могут видеть страницу своего браузера Ваше соединение не является частным , NET :: ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID страница ошибки.

Читать . Разница между HTTP и HTTPS.

NET :: ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID

Если вы не можете открыть какую-либо HTTPS-страницу с помощью Google Chrome, Internet Explorer, Firefox или любого браузера на ПК с Windows, вот несколько вещей, которые вы можете попробовать.

HTTPS-сайты не открываются ни в одном браузере

Вы не должны предпринимать никаких дальнейших действий, если только или пока не убедитесь, что проблема принадлежит вам, а не владельцу сайта. Для этого вам нужно открыть несколько сайтов с HTTPS в постоянной ссылке. Если все сайты HTTPS не открываются в вашем обычном браузере, но открываются в других веб-браузерах, это означает, что вам нужно решить свою проблему.

1] Изменить время

Это наиболее распространенное исправление, если вы не можете открыть HTTPS-сайты. Изменяя дату и время, вы можете решить эту проблему в считанные минуты. Чтобы изменить дату и время в Windows 10, откройте панель «Настройки», нажав кнопку «Win + I». Выберите Время и язык > Дата и время . Затем нажмите раскрывающееся меню Часовой пояс и выберите другой часовой пояс, отличный от выбранного. Теперь попробуйте открыть любой HTTPS-сайт с ошибкой.

2] Очистить кеш SSL

Хотя это не должно быть проблемой, иногда это может создавать проблемы. Вам необходимо очистить кэш SSL. Вы можете сделать это на странице настроек Интернета> вкладка Контент . На этой странице вы найдете параметр Очистить состояние SSL . Нажмите здесь.

3] Проверка SSL-сертификатов

Если вы попробовали приведенные выше предложения, но проблема все еще существует, вам может потребоваться проверить сертификат SSL. Для этого перейдите на этот веб-сайт и введите полный URL-адрес сайта, на котором отображается ошибка конфиденциальности. Если он отображает все зеленые галочки, это означает, что сертификат SSL сайта в порядке, и только вы получаете проблему. Однако, если вы обнаружите какие-либо красные крестики, это означает, что вы не можете решить эту проблему, и администратор сайта должен принять меры.

4] Очистить кэш DNS

Откройте окно командной строки и выполните следующую команду, чтобы очистить кэш DNS:

 ipconfig/flushdns 

Это помогает?

5] Отключить VPN

Я установил ProtonVPN, который, похоже, является надежным программным обеспечением VPN для Windows. Но я начал получать эту проблему после установки VPN. Поэтому, если вы используете программное обеспечение VPN, отключите его и посмотрите, поможет ли оно.

6] Сброс или переустановка браузера

Если вы начали получать это сообщение об ошибке конфиденциальности в Google Chrome, попробуйте сначала перезагрузить браузер. Вот несколько ссылок, которые могут вам помочь – Сброс браузера Chrome | Сбросить Internet Explorer | Сбросить Firefox. Если это не решит проблему, возможно, вам придется переустановить браузер.

Надеюсь, что что-то здесь поможет вам в решении проблемы.

Связанные чтения:

  1. Сайт не загружается ошибка, этот сайт не может быть достигнуто
  2. Не удается открыть определенный веб-сайт в Internet Explorer.

Можно получить доступ только к сайтам Google? 4 решения, чтобы исправить это


3. Перезагрузите маршрутизатор

Сброс маршрутизатора — еще одно возможное решение. Выключите и отключите роутер примерно на 15 минут. Затем снова подключите маршрутизатор и включите его.


4. Сброс TCP / IP

  1. Пользователи также подтвердили, что сброс TCP / IP также может исправить невозможность открытия веб-сайтов, не принадлежащих Google. Откройте меню Win + X с помощью горячей клавиши Win + X.
  2. Щелкните Командная строка (администратор) , чтобы открыть окно с повышенными привилегиями.
  3. Затем введите следующие команды отдельно: netsh winsock reset catalog, netsh int ipv4 reset reset.log, netsh int ipv6 reset reset.log
  4. Закройте командную строку после ввода каждой из приведенных выше команд.
  5. Затем перезапустите Windows.

Приведенные выше разрешения, вероятно, исправят проблемы, связанные с веб-сайтами сторонних разработчиков, которые не открываются для большинства пользователей.

Если только Google работает с Wi-Fi, вы можете проверить эти исправления или поделиться своими собственными предложениями по устранению неполадок в разделе комментариев ниже.

FAQ: Интернет подключен, но работают только google и youtube

  • Можно подключаться только к сайтам Google?

Если Интернет подключен, но загружаются только сайты Google, вы можете изменить настройки DNS или сбросить TCP / IP с помощью командной строки с повышенными правами. Вот пошаговое руководство, которое поможет вам выполнить действия.

  • Почему некоторые сайты не загружаются в Chrome?

Первое, что вам нужно сделать, это завершить все процессы Google Chrome из диспетчера задач и посмотреть, поможет ли это.Ознакомьтесь с полным руководством по работе с Google Chrome, которое не загружает страницы должным образом.

  • Что вы делаете, когда веб-сайт не загружается?

Попробуйте очистить кеш или подумайте о переходе на другой браузер.

Примечание редактора: Этот пост был первоначально опубликован в сентябре 2019 года и с тех пор был переработан и обновлен в августе 2020 года для обеспечения свежести, точности и полноты.

По-прежнему возникают проблемы?
Исправьте их с помощью этого инструмента:

  1. Загрузите этот инструмент для ремонта ПК. получил рейтинг «Отлично» на TrustPilot.com (загрузка начинается на этой странице).
  2. Нажмите Начать сканирование , чтобы найти проблемы Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
  3. Нажмите Восстановить все , чтобы исправить проблемы с запатентованными технологиями (эксклюзивная скидка для наших читателей).

Restoro загрузили 0 читателей в этом месяце.

Примечание редактора: Эта статья была первоначально опубликована в сентябре 2019 года и была переработана и обновлена ​​в августе 2020 года для обеспечения свежести, точности и полноты.

Узнайте, почему вы не можете получить доступ к веб-сайту или услуге в Интернете

Даже самые известные веб-сайты или услуги могут выйти из строя. В то время как время простоя таких сайтов, как Facebook, YouTube или Twitter обычно измеряется секундами, другие сайты могут быть недоступны в течение нескольких часов или даже дней.

Но простои — не единственная причина, по которой вы не можете получить доступ к веб-сайту. Возможно, он заблокирован в вашей стране, заблокирован программным обеспечением безопасности или вы не можете получить к нему доступ из-за проблем с маршрутизацией провайдера.

В следующем руководстве представлен список рекомендаций по анализу проблем с подключением. В нем перечислены рекомендации для доступа к рассматриваемому сайту, кроме того, независимо от проблем с подключением.

Часть 1: Проанализируйте, почему вы не можете получить доступ к веб-сайту

Вы открываете сайт в адресной строке браузера или щелкаете ссылку, но вместо того, чтобы видеть веб-сайт, отображаемый в выбранном веб-браузере, вы получаете сообщение об ошибке, или требуется много времени, прежде чем тайм-аут отобразится вам.

В разделе «Способы проверки работы веб-сайта» я перечислил четыре варианта, позволяющих проанализировать, почему вы не можете подключиться к определенному сайту.Я не хочу перефразировать всю статью, поэтому ознакомьтесь с ней как с хорошей отправной точкой.

Повторить попытку

Первое, что вы можете сделать, это попытаться получить доступ к сайту, к которому вы больше не можете получить доступ. Если сайт все еще загружается, нажмите кнопку «Стоп», а затем перезагрузите веб-сайт, чтобы узнать, была ли проблема с подключением временной или уже была решена за это время.

Ping / Tracert

Запустите команду Ping / Tracert из командной строки — это делается быстро и может сразу же выявить ценную информацию.Откройте командную строку (в Windows нажмите клавишу Windows, введите cmd.exe и нажмите клавишу Enter)

  • Введите ping site, например ping www.ghacks.net, чтобы проверить связь с сайтом.
  • Введите сайт tracert, например tracert www.ghacks.net, чтобы запустить трассировку.

Сообщения о тайм-ауте — это индикаторы проблем с сервером или маршрутизацией.

Web Checkers

Главное преимущество веб-чекеров заключается в том, что они могут сказать вам, могут ли другие, в данном случае сервер, на котором выполняется сценарий проверки, получить доступ к определенному сайту.

Это полезно, так как вы получите два ответа:

  • Сайт недоступен для всех — теперь вы знаете, что проблема не вызвана настройками на вашем компьютере или вашим интернет-провайдером.
  • Сайт не работает для вас — проблема вызвана вашим компьютером или вашим интернет-провайдером.

Воспользуйтесь такой службой, как downforme.org, чтобы узнать, недоступен ли данный сайт для кого-либо или только для вас.

Спросите кого-нибудь еще

Хотя вы можете использовать службу, чтобы узнать, недоступен ли сайт на вашей стороне или глобально, вы также можете попросить друга или контактное лицо проверить его.

Это может не работать постоянно, в зависимости от рассматриваемого сайта, но может помочь вам узнать больше о проблеме с подключением.

Друзья, которые используют того же поставщика услуг Интернета, что и вы, могут помочь вам выяснить, связана ли проблема с конкретным поставщиком услуг Интернета и проживают ли они в той же стране, если это может быть связано со страной.

Часть 2: Устранение проблем с подключением

Теперь, когда вы знаете, что не можете получить доступ к сайту или службе в Интернете, вы можете захотеть что-то с этим сделать.

Однако это не всегда возможно, поскольку проблемы с подключением не всегда являются проблемами, которые вы можете исправить на своей стороне.

Вот список предложений:

  1. Попробуйте другой веб-браузер или тот же браузер в режиме частного просмотра. Если вы используете расширения, я предлагаю вам попробовать чистый немодифицированный профиль или другой браузер.
  2. Проверьте, не блокирует ли программа безопасности на вашем устройстве доступ к сайту. Чтобы выяснить это, вам необходимо проверить журнал брандмауэра или временно отключить программное обеспечение безопасности.
  3. Проверьте, есть ли в вашем файле Hosts запись для рассматриваемого сайта.
  4. Используйте сторонние инструменты, такие как «Отчет о работоспособности домена» или «Проверка черного списка», чтобы узнать, находится ли сайт в черном списке (и, следовательно, заблокирован).
  5. Запустите поиск в Twitter, Reddit или других службах, работающих в режиме, близком к реальному времени, чтобы узнать, не работает ли этот сайт для других или опубликовали ли операторы сайта информацию.
  6. Откройте Инструменты разработчика вашего браузера, обычно с помощью F12, и перейдите на вкладку сети.Перезагрузите сайт и проверьте, нет ли там ошибок.

Часть 3: Как получить доступ к сайтам, к которым у вас нет доступа

Вполне возможно, что вы не сможете получить доступ к сайту. Возможно, он заблокирован на уровне интернет-провайдера или даже по всей стране, или он недоступен для кого-либо.

Вы можете использовать следующие инструменты и службы, чтобы попытаться получить доступ к рассматриваемому сайту. Обратите внимание, что они часто предоставляют доступ только к статическому контенту и не позволяют вам взаимодействовать с сайтом.Итак, если Facebook не работает, вы можете получить доступ к общедоступному профилю, но не сможете публиковать сообщения, писать комментарии или использовать службу обмена сообщениями.

  1. Прокси-сервер Startpage (или любой другой прокси-сервер). На начальной странице поисковой системы есть функция прокси, которую вы можете использовать для доступа к сайтам через их серверы. Просто введите URL-адрес соответствующего сайта в форму поиска и щелкните ссылку прокси рядом с ним, чтобы получить доступ к сайту через прокси-сервер. Это работает, если сайт недоступен для вас, но не для кого-либо еще.
  2. Используйте VPN . Это работает аналогично использованию прокси, но обычно вы можете подключаться к серверам в разных странах (в зависимости от VPN). Это идеально, если услуга заблокирована в вашей стране или регионе, или если сайт не работает в одной стране, но не в других.
  3. Машина обратного пути . Используйте Wayback Machine для доступа к сохраненной копии сайта. Это полезно, если вы хотите получить доступ к опубликованному контенту, например, к статье на сайте. Однако нет гарантии, что Wayback Machine удалось заархивировать копию рассматриваемой страницы.

Теперь вы: Что делать, если у вас нет доступа к сайту в Интернете?

Статьи по теме

Краткое содержание

Название статьи

Узнайте, почему вы не можете получить доступ к веб-сайту или услуге в Интернете

Описание

Даже самые известные веб-сайты или услуги могут выйти из строя. В то время как время простоя таких сайтов, как Facebook, YouTube или Twitter обычно измеряется секундами, другие сайты могут быть недоступны в течение нескольких часов или даже дней.

Автор

Мартин Бринкманн

Издатель

Ghacks Technology News

Logo

Реклама

Подключен к Интернету, но не может получить доступ к веб-сайтам windows 10 | by windows101tricks

подключен, но нет доступа в Интернет

Существует несколько причин, по которым эта проблема может запускаться с вашего локального устройства до поставщика услуг Интернет-провайдера. Или обновления программного обеспечения или новая установка, которые могут изменить значение реестра. Иногда ваш компьютер не может получить IP или DNS-адрес автоматически, хотя это также может быть проблемой драйвера и т. Д.Здесь примените приведенные ниже решения, чтобы исправить WiFi, подключенный, но проблема с доступом к Интернету отсутствует. постоянно в Windows 10.

Перезагрузите маршрутизатор, модем (если есть) и ПК. Это первый шаг по устранению неполадок, который вы должны попробовать. Если какой-либо временный сбой вызывает проблему, перезагрузка устройства устранит проблему. А также проверьте, работает ли линия подключения к вашему провайдеру. Все индикаторы состояния на вашем модеме должны гореть (Power, DSL, Data, LAN).

Запустите средство устранения неполадок сетевого адаптера, Щелкните правой кнопкой мыши значок сети на панели задач и выберите « Устранение неполадок .Или нажмите Windows + I, чтобы открыть настройки, нажмите «Обновление и безопасность», «Устранение неполадок» → выберите сетевой адаптер и запустите средство устранения неполадок. Windows автоматически найдет проблемы и исправит их. Если он не может это исправить, он, по крайней мере, сообщит вам, в чем проблема.

В Windows 10 есть функция сброса сети, которая сбрасывает конфигурацию сети до настроек по умолчанию. Что также может быть очень полезно, если какая-либо неправильная конфигурация вызывает проблему. Для этого нажмите кнопку Start > Введите Network Reset. Откроется новое окно с предупреждением о том, что произойдет, когда ваша сеть. Нажмите кнопку « Сбросить сейчас », чтобы перезагрузить сеть и перезагрузить компьютер.

Просто нажмите на «Пуск» в меню «Тип поиска» или « Internet options » и нажмите клавишу ввода. Здесь, в свойствах Интернета, перейдите на вкладку «Подключения» и нажмите «Настройки локальной сети». Убедитесь, что «Автоматически определять настройки» отмечен галочкой, отмечен, а «Использовать прокси-сервер для LAN» не отмечен.

Нажмите windows + R, введите ncpa.cpl и нажмите клавишу ввода. Здесь откроется окно сетевого подключения, щелкните правой кнопкой мыши активный сетевой адаптер (Ethernet / WiFi) и выберите свойства. Затем дважды щелкните Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4). Теперь на вкладке «Общие» установите переключатель «Получить IP-адрес автоматически» и «Получить адрес DNS-сервера автоматически».

откройте командную строку от имени администратора и выполните команды ниже одну за другой.

netsh winsock reset

netsh int ip reset

Если это не сработает, попробуйте освободить IP-адрес вашего компьютера и получить новый с помощью этих двух команд по очереди:

ipconfig / release

ipconfig / Renew

Наконец, обновите настройки DNS вашего компьютера с помощью этой команды:

ipconfig / flushdns

Все еще нужна помощь Проверьте эту статью, исправьте Wi-Fi подключен, но нет доступа в Интернет windows 10 !!!

Не удается открыть конкретный веб-сайт

Не удается открыть определенный веб-сайт.Как легко это исправить?

Интернет — это удивительное изобретение, которое дает каждому возможность получить неограниченный доступ к информации, развлечениям, аудио, видео и многому другому. С помощью GPS Интернет может помочь направить вас практически в любое место на земле или помочь, если вы заблудились. Это также позволяет нам экономить время и зарабатывать деньги. Доступ к Интернету дает так много преимуществ, и это объясняет, почему мы стали настолько зависимы от него.

Несмотря на эти положительные особенности, Интернет не идеален, и в этой статье мы рассмотрим проблемы, которые могут возникнуть при попытке получить доступ к определенному веб-сайту с помощью браузера.Например, невозможность открыть определенный веб-сайт: веб-сайт не загружается полностью, загружается очень медленно или останавливается при загрузке. Существует ряд возможных причин: веб-сайт временно не работает, проблемы с сетевым подключением, брандмауэр блокирует доступ к сайту, возможно, географические ограничения и проблемы с браузером или маршрутизатором.

Чтобы решить эту проблему, вам может потребоваться несколько различных решений. Прочтите руководство ниже и внимательно следуйте инструкциям.

Содержание:

Рекомендуется запустить бесплатное сканирование с помощью Malwarebytes — инструмента для обнаружения вредоносных программ и исправления компьютерных ошибок. Вам нужно будет приобрести полную версию, чтобы удалить инфекции и устранить компьютерные ошибки. Доступна бесплатная пробная версия.

Перезагрузите маршрутизатор

Маршрутизатор — это аппаратное устройство, отвечающее за направление трафика в Интернете. Он определяет способ отправки каждого информационного пакета. Таким образом, все загруженные и выгруженные данные на вашем компьютере проходят через маршрутизатор.Также возможно, что у маршрутизатора есть проблемы с выполнением этой функции, что приводит к проблемам с доступом к определенному веб-сайту. Просто перезапустите маршрутизатор и посмотрите, решит ли это проблему: найдите кнопку питания и нажимайте ее, пока не увидите, что маршрутизатор выключен. Подождите примерно 30 секунд, а затем снова включите. Подождите, пока он полностью не запустится, а затем попробуйте снова зайти на сайт.

[Вернуться к содержанию]

Проверить статус веб-сайта

Как упоминалось во введении, возможно, что веб-сайт, который вы пытаетесь посетить, недоступен (или временно не работает).Если вы испытываете трудности при попытке получить доступ только к одному конкретному веб-сайту, мы рекомендуем вам проверить, действительно ли этот веб-сайт доступен. Таким образом, вы можете определить, является ли проблема глобальной или связана только с данным сайтом. Посетите Down For Every Or Just Me, введите URL-адрес веб-сайта и нажмите Enter. Если проблема на вашей стороне, вы получите сообщение «Это только вы» .

[Вернуться к содержанию]

Очистить данные просмотров вашего веб-браузера

Данные просмотра состоят из записи веб-страниц, которые вы посещали в прошлых сеансах просмотра, и обычно включают имя веб-сайта, а также соответствующий ему URL-адрес.Другие компоненты личных данных, такие как кеш, файлы cookie, сохраненные пароли и т. Д., Также сохраняются во время сеанса просмотра. Эти сохраненные данные могут замедлить работу браузера и ухудшить качество просмотра или даже помешать вам получить доступ к определенному веб-сайту. В этом руководстве мы покажем, как очистить данные просмотра в Google Chrome и Mozilla. Чтобы очистить кеш данных просмотра Google Chrome, нажмите три точки в правом верхнем углу, выберите «Дополнительные инструменты», и затем нажмите «Очистить данные просмотра… «.

В окне «Очистить данные просмотра» выберите данные, которые вы хотите удалить из кеша браузера Google Chrome, и нажмите кнопку «ОЧИСТИТЬ ДАННЫЕ» . Закройте Chrome и откройте его снова — посмотрите, ускорится ли это.

Чтобы очистить данные о просмотре в Mozilla Firefox, щелкните три полосы в правом верхнем углу и выберите «Параметры» .

Теперь выберите «Конфиденциальность и безопасность» на левой панели и затем нажмите «Очистить недавнюю историю» в «История». Затем нажмите «Очистить сейчас» под «Кэшированный веб-контент» .

Вы также можете проверить установленные расширения в браузере и узнать, не блокируют ли они доступ к определенному веб-сайту. Кроме того, проверьте наличие обновлений и обновите браузер, если они доступны.

[Вернуться к содержанию]

Временно отключите брандмауэр

Межсетевой экран — это система сетевой безопасности, отвечающая за мониторинг и контроль входящего и исходящего сетевого трафика.Он создает барьер (стену или «брандмауэр») между надежной внутренней сетью и ненадежной внешней сетью. Брандмауэр фильтрует сетевой трафик и снижает риск заражения вредоносным ПО, которое может повлиять на безопасность частной сети. Возможно, установленный брандмауэр блокирует доступ к определенному веб-сайту. Если вы используете стороннее антивирусное программное обеспечение, перейдите в настройки и отключите брандмауэр. Если вы не используете сторонний антивирус, введите «брандмауэр» в поиске Windows и выберите результат «Проверить статус брандмауэра» .

В окне брандмауэра Защитника Windows найдите параметр «Включение или выключение брандмауэра Защитника Windows» и щелкните его.

Выберите «Отключить брандмауэр Защитника Windows (не рекомендуется)» для используемого типа сети (частная или общедоступная) и нажмите «ОК» . Перезапустите браузер и попробуйте снова зайти на сайт. Если это не решит проблему, снова включите брандмауэр

.

Вы можете временно отключить антивирусное ПО.Если вы не знаете, как это сделать, прочтите это руководство, в котором вы найдете инструкции по отключению некоторых из самых популярных антивирусных программ.

[Вернуться к содержанию]

Очистить DNS

Этот метод включает ввод и выполнение команды «ipconfig» с помощью командной строки. Ipconfig — это инструмент командной строки, который отображает текущую конфигурацию установленного IP-стека на сетевом компьютере. С помощью этого инструмента вы можете очистить и сбросить содержимое кэша распознавателя DNS-клиента и обновить конфигурацию DHCP.

Для этой команды требуется командная строка с повышенными привилегиями, открытая с правами администратора. Чтобы открыть командную строку с повышенными привилегиями, введите «командная строка» в поиске и щелкните правой кнопкой мыши результат «Командная строка» . Выберите «Запуск от имени администратора» , чтобы запустить его с правами администратора.

При выборе «Запуск от имени администратора» появится запрос управления учетными записями пользователей с вопросом, разрешаете ли вы командной строке вносить изменения в ваш компьютер.Нажмите «Да» .

Появится командная строка с повышенными привилегиями. В окне командной строки введите эту команду и нажмите Enter, чтобы выполнить ее: «ipconfig / flushdns» .

Перезагрузите компьютер и попробуйте снова посетить веб-сайт, чтобы проверить, решит ли это проблему.

[Вернуться к содержанию]

Использовать Google DNS

Если вы не можете получить доступ к определенному веб-сайту, это может быть связано с неспособностью сервера разрешить DNS-сервер.Сервер может быть не в состоянии обработать все запросы на посещение определенного веб-сайта. Многие пользователи сообщают, что переход на Google DNS решает проблему, поскольку возникли некоторые проблемы с DNS-сервером. В этом случае мы рекомендуем вам переключиться на DNS-сервер Google. Public DNS от Google — это бесплатная альтернативная служба доменных имен (DNS), предлагаемая пользователям Интернета по всему миру. Общедоступная служба и серверы DNS обслуживаются и принадлежат Google. Он функционирует как рекурсивный сервер имен, обеспечивающий разрешение доменных имен для любого хоста в Интернете.Мы рекомендуем вам использовать Google DNS для более быстрого и безопасного соединения. Вы должны изменить DNS вручную, как показано ниже.

Чтобы изменить DNS-сервер на DNS-сервер Google, перейдите в настройки сетевых подключений. Щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск» и выберите «Сетевые подключения», или перейдите в «Настройки» и щелкните «Сеть и Интернет» .

В окне настроек сети и Интернета выберите тип подключения (в нашем случае «Ethernet» ) на левой панели, а затем нажмите «Изменить параметры адаптера» на правой панели.

Щелкните правой кнопкой мыши ваше соединение и выберите «Свойства» из раскрывающегося меню.

Выберите «Протокол Интернета версии 4 (TCP / IPv4)» и щелкните «Свойства» .

В окне свойств Интернет-протокола версии 4 (TCP / IPv4) выберите «Использовать следующие адреса DNS-серверов» , введите 8.8.8.8 в качестве «Предпочитаемый DNS-сервер» и 8.8.4.4 в качестве «Альтернативный DNS-сервер. сервер «.Нажмите «ОК» , чтобы сохранить изменения. Перезагрузите компьютер и проверьте, можете ли вы посетить этот конкретный веб-сайт.

Надеемся, что одно из этих решений сработало. В противном случае мы рекомендуем вам попробовать посетить этот конкретный веб-сайт с помощью другого браузера. Вы также можете проверить свою систему на наличие вредоносных программ — некоторые вредоносные программы способны блокировать доступ к определенным (или всем) веб-сайтам. Если это проблема с сервером, вы ничего не можете сделать, кроме как позвонить своему поставщику услуг Интернета (ISP) и посмотреть, не кроется ли проблема в его стороне.

Если вам известны другие решения этой проблемы, не упомянутые в нашем руководстве, поделитесь ими с нами, оставив комментарий в разделе ниже.

[Вернуться к содержанию]

Видео, показывающее, как решить проблему с веб-сайтом:

[Вернуться к началу]

Что делать, если определенный веб-сайт не открывается в Интернете?

Short Bytes: Может быть множество причин, по которым вы не можете получить доступ к определенному веб-сайту в Интернете.К ним относятся проблемы с веб-браузером, веб-сайтом, поставщиком интернет-услуг, плохим DNS-сервером и т. Д. Вы можете исправить эти проблемы с помощью Tor, VPN, настраиваемого DNS и т. Д.

Ситуация становится очень раздражающей, когда вы не можете открыть определенный веб-сайт в Интернете. Сначала вы вводите URL-адрес в адресной строке; затем вы по очереди переходите к Google и другим поисковым системам. Если вы достаточно отчаялись, вы можете попробовать другие браузеры, установленные на вашем компьютере, в том числе Internet Explorer.

Может быть несколько причин, по которым вы не можете открыть определенный веб-сайт, используя подключение к Интернету, даже если это высокоскоростное широкополосное соединение.

Проверить статус веб-сайта

Прежде чем рассказывать вам о возможных причинах недоступности веб-сайта, я бы порекомендовал вам проверить и подтвердить статус веб-сайта. Существует множество бесплатных онлайн-сервисов, которые помогут вам лучше понять, что происходит. Это также покажет, не работает ли конкретный веб-сайт во всем мире или это только вы.

Вы можете использовать такие веб-сайты, как «Вниз для всех» или «Только для меня», и это сейчас? чтобы проверить, работает ли сайт для всех в мире, кроме вас.

Теперь следующий шаг включает рассмотрение различных сценариев и устранение проблемы.

Причины недоступности веб-сайта и способы их устранения:

1. Географические ограничения

Велики шансы, что веб-сайт, который вы хотите посетить, попал в яму интернет-цензуры, вырытую правительством.Неудивительно, что правительства во всем мире блокируют различные веб-сайты, которые, как они опасаются, настроят против них людей.

Другая возможность заключается в том, что сам веб-сайт отказался от услуг в вашей стране по какой-то причине, например, из-за лицензионных ограничений, связанных с контентом, размещенным на веб-сайте.

Попытайтесь получить доступ к веб-сайту, используя подключение друга к Интернету или другую сеть. Если он не загружается, он также подтвердит, что вашему региону отказано в доступе к этому сайту.В случае ограничений, установленных правительством, при попытке открыть веб-сайт отображается сообщение.

Решение: Вы можете обойти такие ограничения, используя различные прокси-серверы, луковый маршрутизатор (Tor), виртуальную частную сеть (VPN) и Google Translate.

На случай, если поставщик услуг / веб-сайт не обслуживает контент в вашей стране, вы можете найти их контакты и отправить им электронное письмо. Это принесет им информацию о ситуации, что позволит им поработать над проблемой.

2. Проблемы с сервером

Каждый веб-сайт размещается на каком-либо веб-сервере. Это может быть мощная рабочая станция, размещенная у кого-то дома, или облачный веб-сервер в центре обработки данных.

Может быть несколько причин выхода из строя сервера и, в конечном итоге, веб-сайта. Например, отключение электроэнергии, DDoS-атака или проблема с оборудованием. В случае центров обработки данных вероятность отключения электроэнергии очень низка, поскольку они имеют разные варианты резервного копирования.

Решение: В этом случае ничего не поделаешь.За исключением того, что вы готовы пойти в центр обработки данных и отремонтировать то, что сломалось.

Но, если у вас есть возможность связаться с веб-сайтом по электронной почте или по телефону доверия, вы можете обратиться к операторам сайта и попросить их решить проблему.

3. Проблемы с вашим веб-браузером

Почти для каждого веб-сайта, который вы посещаете, ваш веб-браузер сохраняет на вашем компьютере некоторые данные в виде файлов cookie, кеша, сертификатов, данных форм и т. Д. Эти данные используются веб-сайтом для вашей идентификации при будущих посещениях.Кроме того, сохраненный кеш на вашем компьютере экономит ваши счета за Интернет, потому что вашему браузеру не нужно загружать данные веб-сайта каждый раз. Скорее всего, с этими файлами cookie и кешем могло произойти что-то плохое.

Решение: Вы можете очистить файлы cookie и кэшированные данные, хранящиеся в вашем веб-браузере. Если по-прежнему не работает, попробуйте удалить веб-браузер. Используйте CCleaner, чтобы удалить оставшиеся файлы и переустановить веб-браузер.

Многие веб-сайты включают в свой код Javascript.Если вы настроили свой веб-браузер на блокировку Javascript, веб-сайт может не загружаться должным образом или не загружаться вообще. Также обратите внимание на расширения, установленные в вашем браузере. Одним из них может быть блокировка веб-сайтов для продвижения собственного контента.

4. Проблемы с вашим компьютером

Ваш собственный компьютер может отвечать за блокировку веб-сайтов. Это может быть ваш брандмауэр, не позволяющий вашему браузеру подключиться к определенному веб-сайту. Кроме того, антивирусное программное обеспечение, работающее на вашем компьютере, может стать препятствием на пути вас и веб-сайта, к которому вы пытаетесь получить доступ.Еще один момент — никогда не устанавливайте на компьютер более одной антивирусной программы.

Решение: Вы можете отключить брандмауэр (не рекомендуется) в своей системе и посмотреть, загружается ли веб-сайт или нет. Если вы подключены к корпоративной сети, администратор сети решает, что входит и выходит из брандмауэра, который отличается от брандмауэра вашей ОС. В этом случае вам может быть полезно использование браузера Tor.

Другой вариант — очистить кеш DNS с помощью командной строки Windows.Запустите CMD в режиме администратора и используйте команду ipconfig / flushdns для сброса кеша преобразователя DNS.

5. Проблемы с вашим маршрутизатором

Все данные, которые вы загружаете и выгружаете на свой компьютер, проходят через маршрутизатор, установленный у вас дома или в другом месте. Маршрутизатор может испытывать проблемы при установлении соединения с веб-сайтом, к которому вы пытаетесь получить доступ.

Решение: Самое простое, что вы можете сделать, — это перезагрузить маршрутизатор с помощью кнопки питания.Если проблема не устранена, вы можете выбрать сброс маршрутизатора до заводских настроек. Сбросить настройки роутера непросто, как может показаться, не стоит брать это в свои руки, если вы не знаете, что делаете. Позвоните в службу поддержки вашего интернет-провайдера, чтобы вам помочь.

Многие современные маршрутизаторы поставляются с опциями фильтрации URL-адресов для блокировки веб-сайтов. Кто-то в вашем доме мог добавить веб-сайт в список фильтров.

6. Проблемы с DNS-сервером

По умолчанию каждый адрес веб-сайта, который вы вводите на своем компьютере, разрешается с помощью DNS-сервера, поддерживаемого вашим интернет-провайдером.Иногда сервер может быть недостаточно эффективным, чтобы обрабатывать все запросы, которые он получает от компьютеров клиентов. Таким образом, он не может вернуть IP-адрес для веб-сайтов. Это может быть одной из основных причин, по которой вы не можете получить доступ к определенному сайту в Интернете.

Решение: Если у вашего интернет-провайдера плохой DNS-сервер, вы можете переключиться на другой. Есть много бесплатных DNS-серверов, доступных для общего пользования. Например, Google Public DNS и OpenDNS. Вы можете прочитать эту статью, если вам нужна помощь в настройке DNS на вашем компьютере с Windows.

Если есть что добавить, расскажите в комментариях ниже.

Также читайте: Как получить доступ к заблокированным веб-сайтам? 10 простых способов обойти их

Не удается открыть определенный веб-сайт в Chrome, Firefox, Edge, IE

Вы настроили работу на день, но обнаружили, что веб-сайт банка, к которому вы хотите получить доступ, не открывается. Вы не можете понять, что сделало сайт враждебным. Не зная о проблеме, вы продолжаете попытки и с каждой попыткой приближаетесь к пониманию полной тщетности своих попыток найти возможное решение проблемы.Если у вас есть необходимые знания, возможно, вы сможете решить такие проблемы и сэкономить время и силы.

Вот список действий по устранению неполадок, которые вы можете попробовать, если обнаружите, что не можете открыть или отобразить определенный веб-сайт или веб-страницу. Я перенес этот пост из WinVistaClub и обновил его здесь, чтобы сделать его исчерпывающим. Посмотрите, какие из следующих предложений могут относиться к вашему веб-браузеру — будь то Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox и так далее. Надеюсь, что-то здесь вам поможет.

Не удается открыть определенный веб-сайт

Если вы не можете открыть определенный сайт в Edge, Chrome, Firefox или IE, я предлагаю вам попробовать следующие предложения:

  1. Удалить кеш браузера
  2. Запустить антивирусное сканирование
  3. Сбросить файл хостов
  4. Добавить в зону надежных сайтов
  5. Проверить сайты с ограниченным доступом
  6. Сбросить зоны по умолчанию
  7. Использовать прокси
  8. Очистить кеш DNS
  9. Отключить надстройки
  10. Очистить состояние SLL
  11. Проверить системную дату и время
  12. Отключить расширенный защищенный режим
  13. Проверить настройки прокси и DNS
  14. Сбросьте настройки браузера
  15. Запустите Windows в состоянии чистой загрузки.
1] Удалите кеш браузера

Сначала я предлагаю вам очистить кеш и попробовать еще раз. Лучше всего использовать бесплатную программу CCleaner для очистки. Перезагрузитесь и попробуйте еще раз. В противном случае вы можете запустить Internet Explorer с рабочего стола. В меню «Сервис» выберите «Свойства обозревателя». В истории просмотров — , а именно. Временные файлы Интернета и файлы cookie — нажмите «Удалить». Установите все соответствующие флажки и нажмите Удалить. Теперь попробуйте и посмотрите, поможет ли это.

В Edge вы найдете опцию Очистить историю просмотров в разделе настроек и более .Точно так же вы можете очистить кеш браузера в Firefox и Chrome.

2] Запустить антивирусное сканирование

Просканируйте ваш компьютер с помощью антивирусного программного обеспечения, так как вполне возможно, что это может быть вредоносная программа , желающая предотвратить открытие определенного сайта / сайтов. Также убедитесь, что ни одно из ваших программ безопасности или брандмауэра не блокирует сайт.

3] Сбросить файл Hosts

Затем посмотрите свой файл Hosts. Файл Hosts содержит сопоставления IP-адресов с именами хостов.Он находится в C: \ WINDOWS \ SYSTEM32 \ DRIVERS \ ETC. Откройте его с помощью Блокнота или, что еще лучше, получите небольшую бесплатную утилиту Hostsman, чтобы взглянуть на нее. Проверьте, упоминается ли там сайт, который вы хотите открыть. Если он там есть и если он имеет цифры 127.0.0.1, ваша веб-страница, вероятно, не откроется, поскольку это наиболее часто используемый адрес для локального хоста. Если вы считаете, что ваш файл Hosts был взломан, вы можете загрузить и сбросить файл Hosts.

4] Добавить в зону надежных сайтов

Добавьте конкретный веб-сайт в список доверенных сайтов и посмотрите, поможет ли это.Для этого откройте «Свойства обозревателя»> «Безопасность»> «Надежные сайты»> нажмите «Сайты»> снимите флажок «Требовать проверку сервера». Теперь в поле «Добавить этот веб-сайт в зону» введите URL-адрес сайта, например: https://www.thewindowsclub.com , и нажмите «Добавить». Затем нажмите ОК.

5] Проверить сайты с ограниченным доступом

Вы также можете проверить, не заблокирован ли конкретный сайт. Проверьте Свойства обозревателя> вкладка «Безопасность»> «Сайты с ограниченным доступом»> «Сайты». Здесь вы можете увидеть сайтов с ограниченным доступом .Я предлагаю вам использовать утилиту ZonedOut для добавления, удаления, импорта, экспорта сайтов в эту зону и управления зонами безопасности Internet Explorer.

6] Сбросить зоны по умолчанию

Откройте «Свойства обозревателя». В разделе «Безопасность» нажмите « Сбросить все зоны до уровня по умолчанию ». Щелкните ОК.

7] Использовать прокси


В уязвимой системе проверьте, можете ли вы посетить конкретный сайт с прокси-сайта, например kproxy.com, и т. Д.

 8] Очистить кеш DNS 

Проверьте, можете ли вы посетить конкретный сайт с его числовыми IP-адресами .Кстати, microsoft.com — это сайт, наиболее часто блокируемый вредоносными программами. Так, например, если это microsoft.com, посмотрите, можете ли вы посетить его с помощью любого из этих:

  • http://207.46.19.190

  • http://207.46.193.254

  • http://207.46.19.254

  • http://207.46.192.254

Если вы можете получить к нему доступ через IP, я предлагаю вам очистить кеш DNS.

9] Отключить надстройки

Иногда несовместимые надстройки IE могут быть причиной конфликта.В первую очередь отключите эти надстройки. Чтобы отключить надстройки вручную и запустить IE в режиме без надстроек, откройте Свойства обозревателя и на вкладке «Программы» найдите кнопку «Управление надстройками». Щелкните кнопку.

В окне «Управление надстройками» выберите «Все надстройки».

Щелкните каждую надстройку по отдельности, нажмите кнопку Отключить. Когда вы закончите, коснитесь или щелкните OK. Вы можете управлять следующими типами надстроек

  1. Вспомогательные объекты браузера
  2. Элементы ActiveX
  3. Расширения панели инструментов
  4. Исследовательские бары,
  5. Расширения браузера
  6. Поисковые системы
  7. Ускорители и настройки защиты от слежения.

Этот пост покажет вам, как отключить надстройки в Firefox и этой в Chrome.

10] Очистить состояние SLL

Если вы подключаетесь к защищенному веб-сайту , ваш браузер может использовать зашифрованный канал, оборудованный технологией Secure Sockets Layer (SSL) для шифрования транзакций. Если информация в SSL будет повреждена в любой момент, веб-сайт может не загрузиться правильно.

В качестве корректирующей меры очистите состояние SLL следующим образом:

  • Откройте «Свойства обозревателя» в поле поиска и выберите «Настройки».
  • В результатах поиска щелкните Свойства обозревателя. Перейдите на вкладку Content, а затем нажмите Очистить состояние SSL .
11] Проверить системную дату и время

Иногда неправильные настройки даты и времени на вашем ПК могут вызвать проблемы с доступом к серверам веб-почты . Итак, убедитесь, что на вашем компьютере установлены правильные настройки даты и времени. Сделайте следующее:

  • Введите Дата и время в поле поиска на панели чудо-кнопок и нажмите «Параметры».
  • Выберите «Дата и время» в результатах поиска и нажмите «Изменить дату и время».
  • В окне «Установка даты и времени» установите текущую дату и время.
12] Отключить расширенный защищенный режим

Расширенный защищенный режим — это новая функция в Internet Explorer. Чтобы отключить его, если он мешает вам открывать веб-страницы в Internet Explorer, выполните следующие действия. Если некоторые веб-страницы не отображаются в Internet Explorer, даже если компьютер подключен к Интернету, попробуйте следующее:

  • Откройте «Свойства обозревателя» и перейдите на вкладку «Дополнительно».
  • Затем установите флажок «Включить расширенный защищенный режим».
  • Снимите флажок. Нажмите кнопку «Применить», а затем нажмите «ОК». Перезапустите Internet Explorer и проверьте, решена ли проблема. Обратите внимание, что отключение защищенного режима может повысить производительность Internet Explorer, но может подвергнуть ваш компьютер риску возможных атак.
13] Проверьте настройки прокси и DNS

Прокси-серверы

обеспечат вам большую конфиденциальность, если вы просто подключаетесь напрямую к Интернету.По умолчанию ваш браузер автоматически определяет настройки прокси. Однако, если этот параметр изменен, у вас могут возникнуть проблемы с подключением к нужной сети. Чтобы проверить, все ли в порядке с настройками прокси, выполните следующие действия.

Откройте «Свойства обозревателя»> вкладку «Подключения», а затем — настройки локальной сети.

Щелкните «Автоматически определять настройки» и проверьте, стоит ли напротив него галочка в поле.

14] Сбросьте настройки браузера


Если проблема не исчезнет, ​​вполне вероятно, что в вашу установку были внесены нежелательные изменения, что мешает вам просматривать некоторые веб-сайты.

15] Запустить Windows в состоянии чистой загрузки

Чтобы запустить Windows в состоянии чистой загрузки, введите MSConfig в поле поиска на панели чудо-кнопок и затем щелкните, чтобы открыть экран конфигурации системы.

Коснитесь или щелкните вкладку «Службы» и установите флажок «Скрыть все службы Microsoft», а затем щелкните «Отключить все».

Теперь щелкните вкладку «Автозагрузка». Откройте диспетчер задач для управления элементами автозагрузки. Затем нажмите Отключить все в правом нижнем углу, а затем нажмите ОК.

После выполнения описанной выше процедуры вам будет предложено перезагрузить компьютер. Сделайте это и проверьте свой браузер на наличие онлайн-соединения.

Если вы обнаружите, что теперь он работает, это означает, что какая-то программа создает проблемы. Чтобы определить конфликтующую службу или программу, выберите половину из перечисленных элементов и нажмите OK. Перезагрузите компьютер и снова проверьте свой браузер.

Повторяйте шаги, пока не определите службу, которая конфликтует с браузером. Если вы обнаружите, что служба конфликтует, удалите ее или настройте параметры так, чтобы она не запускалась при включении компьютера.

Прочтите этот пост, если вам нужно разблокировать и получить доступ к заблокированным или запрещенным веб-сайтам.

Надеюсь, что-то здесь вам поможет. Я знаю, что этот пост довольно исчерпывающий — вам не нужно пробовать все — просто просмотрите сообщения и посмотрите, что, по вашему мнению, потенциально может решить вашу проблему.

Ссылки по теме :

  1. Microsoft Edge не открывает файлы PDF
  2. Fix Мы не можем получить эту ошибку страницы в Microsoft Edge
  3. Не удается открыть определенный веб-сайт в Chrome, Firefox
  4. Невозможно открыть ссылку в новом окне или вкладке
  5. Ошибка загрузки сайта. Этот сайт недоступен.

Почему в моем браузере некорректно отображается файл справки или страница веб-сайта?

ИНФОРМАЦИЯ В ДАННОЙ СТАТЬЕ ОТНОСИТСЯ К:

  • Все товары, все версии

ВОПРОС

Почему в моем браузере некорректно отображается файл справки или страница веб-сайта?

ОТВЕТ

Каждый браузер — и версия браузера — имеет свой код для отображения страниц.В то время как Globalscape тестирует каждый из наших продуктов и выпусков веб-сайтов на последних версиях браузеров, производители браузеров также продолжают обновлять свои продукты, чтобы опережать последние проблемы безопасности. (Только по этой причине вы всегда должны обновлять свой браузер, когда это будет предложено.)

Иногда обновление браузера изменяет способ работы браузера после выпуска нашего программного обеспечения, в результате чего наши веб-страницы отображаются некорректно.

В других случаях веб-страницы отображаются некорректно, потому что браузер по умолчанию настроен на кэширование (хранение) веб-страниц с предыдущих просмотров.Они делают это, чтобы страница отображалась быстрее; однако вы можете увидеть не обновленную страницу, а старую страницу, которая хранится на вашем жестком диске.

Если вы неправильно видите веб-страницы, попробуйте следующие советы, чтобы решить проблему. Если это не сработает, сообщите в службу поддержки Globalscape о проблеме, чтобы мы могли ее исправить.

  1. Откройте веб-страницу в другом браузере. То есть, если вы обычно используете Internet Explorer, откройте ту же страницу в Google Chrome.
  2. Перейдите на домашнюю страницу браузера (щелкните значок дома), очистите кеш, закройте и снова откройте браузер, затем снова откройте страницу.Если это не сработает:
  3. В Mozilla Firefox щелкните Инструменты > Параметры> Конфиденциальность и безопасность . В разделе История нажмите Очистить историю .

    В Microsoft Internet Explorer щелкните Инструменты> Удалить историю просмотров . В появившемся диалоговом окне установите флажок Временные файлы Интернета и файлы веб-сайтов и История , затем щелкните Удалить .(Снимите флажок для паролей и файлов cookie , если вы хотите сохранить их.) Чтобы предотвратить сохранение страниц в будущем, щелкните Инструменты > Свойства обозревателя , затем в разделе Безопасность выберите папку Пустые временные файлы Интернета, когда браузер закрывается , а затем нажмите ОК .

    В Google Chrome нажмите CTRL + H, затем нажмите Очистить данные просмотра . В появившемся диалоговом окне выберите элементы, которые нужно очистить, и нажмите Очистить данные .Убедитесь, что установлены флажки История просмотров и Кэшированные изображения и файлы .

  4. Обновите ваш браузер.
  5. Чтобы обновить Firefox , щелкните Общие и прокрутите вниз до Обновления Firefox . Там вы можете увидеть, какую версию вы используете и доступно ли обновление. Если вы нажмете «Автоматически устанавливать обновления», то у вас всегда будет последняя и самая безопасная версия.

    Chrome обновляется автоматически, но вы можете проверить это и увидеть номер версии, щелкнув значок с тремя точками> Справка > О Google Chrome .

    В Internet Explorer и Microsoft Edg e щелкните Пуск> Параметры> Обновление и безопасность> Центр обновления Windows , а затем щелкните Проверить наличие обновлений .

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *