HomeРазноеНе видит сим карту самсунг: что делать и почему так происходит?

Не видит сим карту самсунг: что делать и почему так происходит?

Содержание

что делать и почему так происходит?

Одна из наиболее сложных ситуаций, с которой приходится столкнуться владельцам смартфонов — Самсунг не видит СИМ карту. Причиной может быть механическая неисправность самого аппарата, программный сбой или действия оператора. Ниже рассмотрим главные причины, которые могут привести к подобным проблемам, и пути решения.

Первые действия

Если вы вдруг обнаружили, что телефон Самсунг не читает СИМ карту, не торопитесь нести телефон в сервис. Для начала сделайте следующие шаги:

  1. Достаньте SIM карту из аппарата, отключите его, установите симку снова и включите устройство. В большинстве ситуаций такие действия помогают справиться с проблемой (если причина была в сбое ПО).
  2. Убедитесь в плотности прилегания СИМ карты Самсунг в слоте. Если этот требуется, прижмите слегка держатель по краям для лучшей фиксации и более качественного прижатия к контактным соединениям.
  3. При наличии двух слотов установите SIM в другой разъем и проверьте, видит телефон симку или нет.
  4. Убедитесь в целостности SIM, установив ее в другой телефон или планшет.
  5. Поставьте в свой Самсунг Галакси другую симку, чтобы проверить работоспособность разъема.

Указанные выше шаги позволяют предварительно убедиться в причинах сложившейся ситуации.

Самсунг не видит СИМ карту: главные причины

Для начала рассмотрим главные причины, почему телефон Самсунг не видит СИМ карту и приведем решение проблемы для каждой из ситуаций. Неисправность может возникнуть из-за таких обстоятельств:

  • Включен режим полета. В каждом телефоне на Андроид предусмотрен режим полета, в котором многие функции (в том числе мобильная связь) деактивируются. Чтобы убедиться в отключении этой опции перейдите в настройки или опустите шторку вниз для изменения режима. После отключения функции вставьте СИМ карту, включите телефон и проверьте — видит он устройство или нет.

  • Ошибки в настройках. Бывают ситуации, когда Самсунг не видит вторую СИМ карту.  Такая ситуация характерна для устройств с двумя слотами. Для проверки этой версии войдите в Настройки, Беспроводные сети, а там настройка SIM-карт. Убедитесь в том, что ваш разъем с симкой активирован. Здесь же устанавливается приоритет на звонки с определенной СИМ. Чтобы проверить корректность работы смартфона, попробуйте кому-то позвонить или набрать СМС. Бывает, что при выполнении таких действий система сама просит активировать карту. Сделайте это.
  • Повреждение SIM. Некоторые пользователи удивляются, почему Самсунг не видит обрезанную СИМ карту. Причиной может быть банальное повреждение. Кроме того, нарушение целостности симки возможно и в других случаях, когда визуально изделие целое и не повреждено.  В таком случае направляйтесь в сервисный центр телекоммуникационной компании и просите поменять SIM. За процедуру иногда нужно платить, но номер сохраняется. Перед отправкой в СЦ попробуйте вставить СИМ карту в другой телефон, чтобы убедиться, что проблема именно в повреждении.
  • Проблемы с чтением IMEI. К каждой карте прикрепляется IMEI, который считывается с помощью специальной части памяти Самсунг — NVRAM. В ней сохраняются данные не только по указанному коду, но и по СИМ картам и т. д. Из-за неправильной прошивки или обновления этот файл может повредиться или вообще произойдет его деинсталляция. В таком случае мобильный аппарат не видит эти данные, а работа устройства нарушается.

Чтобы проверить проблему, подключитесь к Вай-Фай и посмотрите, не обнаруживается ли проблема NVRAM warning err=0х10. Также наберите комбинацию *#06#, чтобы проверить IMEI. Если он не приходит, тогда корень неисправности в этой памяти.

Для ее восстановления потребуется сохранка или специальная программа. Для применения резервной копии под рукой должна быть сама копия и права рут. Алгоритм такой. Откройте приложение для восстановления, подключите аппарат к ПК, активируйте рут и выберите раздел восстановления. После этого следуйте указаниям.

Программ для возобновления NVRAM достаточно, и они бесплатны. Популярные приложения — SP Flash Tool, TWRP Recovery, MTK Android Tools и другие.

  • Проблемы с ПО. Если после обновления телефон Самсунг не видит СИМ карту, вернитесь к заводским настройкам или загрузите ПО, скачанное с официального сайта производителя.
  • Сбои после обновления. Бывают ситуации, когда телефон не видит SIM после установки нового программного обеспечения. В таком случае можно установить патч для взаимодействия с TWRP Recovery или сбросить настройки смартфона до первоначальных данных.
  • Окончен срок действия номера или карта заблокирована. Многие операторы отключают СИМ карту, если человек не пользовался ей в течение продолжительного периода времени. В таком случае необходимо прийти в центр обслуживания и уточнить информацию, как можно восстановить СИМ и телефонный номер. Если прошло много времени с момента блокировки, сделать это не удастся. Но в каждом случае вопрос решается индивидуально.

Выше рассмотрены основные способы, почему Самсунг не видит СИМ карту. Эти проблемы касаются всех моделей телефонов, в том числе S4, А50, А5 и других. Более того, с подобными ситуациями могут столкнуться все пользователи смартфонов с операционной системой Андроид.

Дополнительные причины, почему Самсунг не видит SIM

Выше мы рассмотрели основные, но не все обстоятельства, которые могут привести к трудностям с чтением SIM. Для лучшего понимания приведем ряд других причин, которые потенциально приводят к рассматриваемой проблеме (смартфон не видит СИМ):

  1. Телефон прошит под определенного оператора. Такая ситуация случается с аппаратами, которые привезены из другой страны. Здесь нужно «разлочить» смартфон, а для этого придется идти в сервисный центр. Это связано с тем, что для выполнения работы необходимо специальная аппаратура и программы. Во избежание таких трудностей лучше покупать телефоны Самсунг в официальных торговых точках и не брать их с рук.
  2. Поврежден слот. Бывают ситуации, когда аппарат не видит симку из-за механического повреждения слота. Такое возможно при неправильном изъятии карты или выполнении каких-либо переделок.
  3. Повреждение элементов телефона, отвечающих за считывание данных с SIM. Такая ситуация возможна, если аппарат подвергся сильному механическому воздействию или на него попала вода.
  4. Грязная SIM-карта. Трудности со считыванием данных могут возникать по банальной причине — из-за загрязнения карточки. Такая ситуация нередко происходит с бюджетными смартфонами Самсунг или при неаккуратном обращении с устройством. Не менее распространенная причина — попадание внутрь грязи, в том числе и в разъем с симкой. В таком случае попробуйте выполнить чистку своими руками, а при отсутствии результата несите аппарат в сервисный центр.

Нельзя забывать о еще одной распространенной причине, почему Самсунг не видит СИМ карту. Если неправильно ввести ПИН-код, карта блокируется. В дальнейшем дается десять попыток на ввод PUK. Если эти данные утеряны, или ключ более 10 раз введен неправильно, разблокировка становится невозможной. В таком случае необходимо обратиться к оператору и попросить восстановить номер после передачи паспортных данных.

Итоги

Теперь вы знаете причины, и что делать, если телефон Самсунг не видит СИМ карту. Главное —  не паниковать и сначала определить причину возникшей неисправности (механика, ПО и т. д.). После этого можно предпринимать шаги, которые рассмотрены в статье.

Что делать если телефон Самсунг не видит Сим-карту: инструкция

В первую очередь телефон – это средство связи, а уже потом мультимедийный проигрыватель, инструмент для серфинга в интернете, фотоаппарат и т.п. И если смартфон не принимает SIM-карты, его основная функция будет недоступной. Проблемы с симкой на Samsung Galaxy могут возникнуть по разным причинам. Некоторые из них получится устранить самостоятельно, другие же требуют более профессионального вмешательства. Давайте рассмотрим, почему Самсунг не видит Сим-карты, и что делать в конкретном случае.

Основные причины проблем с SIM-картой на телефонах Samsung

Факторов, приводящих к тому, что девайс не видит или не может распознать симку, достаточно много. Однако все их можно объединить в три группы:

  1. Механические неисправности мобильного устройства. Возникают при частом вынимании/вставке карточки в слот под SIM, повреждении девайса в результате сильного удара или проникновении под корпус влаги.
  2. Проблемы, связанные непосредственно с Сим-картой. Могут быть обусловлены наличием на печатной плате царапин, сколов и других механических дефектов, истечением срока действия симки или ее блокировкой оператором.
  3. Сбои в работе операционной системы или установленного софта. Самсунг может не видеть Сим-карту после ее программного отключения, из-за инсталляции неофициальной прошивки или через удаление номера IMEI.

Рассмотрим каждый из возможных вариантов более подробно.

Механические повреждения мобильного устройства и способы их устранения

При появлении проблем с работой SIM-карты первым делом необходимо вспомнить, подвергался ли телефон каким-либо внешним воздействиям. Так, если вы его роняли, существует вероятность выхода из строя или отпайки усилителя мощности, микроконтроллера, коннектора или другого модуля. В подобных случаях лучше обратиться в сервисный центр.

Если никаких предпосылок для поломки Самсунга не было, попробуйте сделать следующее:

  1. Перезагрузите смартфон. Проблема может крыться в единичном сбое программного обеспечения.
  2. Достаньте симку и поставьте ее в другой телефон. Это позволит исключить неисправность самой Сим-карты.
  3. Удостоверьтесь, что карточка установлена правильно.
  4. Протрите SIM и разъем на мобильнике мягкой ветошью, смоченной в спирте. Причиной неполадок может быть банальное загрязнение или окисление контактов.
  5. Прижмите симку к картодержателю и подложите кусочек бумаги. Существует вероятность того, что SIM-card держатель просто расшатался.

Устранение проблем с SIM-картой

Если вы определили, что источником всех неприятностей выступает сама симка, действовать рекомендуется в следующем порядке:

  1. Позвоните в службу поддержки вашего оператора и уточните, не была ли карточка заблокирована. Подобное может случиться, если SIM-card долго не пользоваться.
  2. Если вы установили в телефон новую Сим-карту, возможно, она не активирована. Для активации вам потребуется внести деньги на ее баланс.
  3. Визуально осмотрите симку на наличие потертостей, царапин и других дефектов. При их обнаружении поменяйте карту в ближайшем сервисном центре вашего оператора.
  4. Если SIM длительное время лежала вблизи магнита, она могла размагнититься. В данном случае вам также потребуется обратиться в отделение мобильной связи.

Сбои в работе программного обеспечения

Если вы обладатель двухсимочного Самсунга и Сим-карту не видно только на одном из разъемов, посмотрите, включен ли второй слот в настройках девайса. Нужная функция находится в разделе «Управление SIM-картами».

Встречаются случаи, когда после заражения смартфона вирусом или его самостоятельной прошивки на нем повреждается NVRAM – энергонезависимая память с произвольным доступом. Именно здесь хранится IMEI мобильного устройства. При его стирании Samsung не будет определять SIM-карты.

Для устранения проблемы вам потребуется восстановить IMEI. Это можно сделать через инженерное меню:

  1. Выключите девайс и извлеките из него симку.
  2. Включите его, а затем с помощью цифровой клавиатуры введите комбинацию *#3646633# или *#*#3646633#*#*. После этого вы попадете в инженерное меню.
  3. Откройте раздел CDC Information – Radio Information.
  4. Перейдите во вкладку Phone 1 и в верхней строке после «AT+» наберите EGMR=1,7,”IMEI”. В кавычках указывается идентификатор вашего мобильника. Его можно найти под задней крышкой Samsung Galaxy.
  5. Подтвердите внесенные изменения, нажав SEND AT COMMAND.
  6. Во вкладке Phone 2 введите IMEI для второй симки. Только в этом случае после «AT+» нужно указывать «EGMR=1,10,».

После перезапуска телефона IMEI восстановится и все должно заработать. Если это не помогло избавиться от проблемы, вам останется только сбросить все настройки к заводским или перепрошить смартфон через ПК и программу Samsung Kies.

Пожаловаться на контент

Смартфон Samsung Galaxy не видит SIM-карту

Смартфон Samsung не видит SIM-карту

Статья посвящена ситуациям, когда смартфон Samsung не видит SIM-карту, и содержит подробное руководство о том, как справиться с этой проблемой. Смартфоны Samsung – удобные и мультифункциональные гаджеты, отличающиеся стабильностью и надежностью. Тем не менее, каждый владелец смартфона может оказаться в подобной ситуации в любое время и в любом месте. Советуем ознакомиться с содержанием публикации. Итак, рассмотрим следующие аспекты:

  • Чистка разъемов
  • Сбой ПО
  • Неплотное соединение
  • Механические повреждения
  • Рекомендации Сервисного центра.

Чистка разъемов

Если смартфон Samsung по-прежнему не видит SIM-карту, скорее всего произошло загрязнение или скопление пыли в разъемах. Поэтому рекомендуется чистка контактов в условиях сервиса. Мастер очищает их от пыли и протирает дезинфицирующим раствором. Производить данную процедуру в домашних условиях не рекомендуется, поскольку это подвергает гаджет опасности механического повреждения.


Сбой программного обеспечения

Если смартфон Samsung не видит SIM-карту, возможно сбились настройки программного обеспечения. Советуем обновить прошивку, поскольку разработчики постоянно совершенствуют ПО, увеличивают стабильность, совместимость приложений и безопасность и защиту от вредоносного ПО. Новичку вряд ли под силу самостоятельно обновить операционку. Мастер СЦ легко справится с этой задачей, настроит ПО и антивирусную программу.


Неплотное соединение

В этом случае контакты неплотно присоединены к SIM-карте, поэтому программное обеспечение немедленно реагирует — появляется сообщение: устройство не видит SIM-карту. Заметим, что это одно из самых распространенных обстоятельств. Попробуйте выключить гаджет, извлечь симку и переустановить ее. Если уловка не сработала, и гаджет Samsung по-прежнему не видит сим-карту, то можно ее заменить в офисе оператора связи.


Механические повреждения

Худший вариант развития сценария – залитие жидкостью, что подвергает слот для SIM-карты процессу коррозии и превращает девайс в «кирпич». Вполне логично, что смартфон не видит сим-карту, если владелец проявляет небрежность и халатность по отношению к технике. К счастью, проблема может быть легко решена с помощью профессионалов Сервисного центра. Не стоит самостоятельно разбирать сложное техническое устройство, не имея специальных знаний и навыков. Доверьте эту задачу опытным инженерам СЦ. Они проведут бесплатную диагностику, предоставят консультацию и оперативно отремонтируют телефон Samsung.


Если смартфон Samsung Galaxy не видит sim-карту — Рекомендации Сервисного центра

Итак, если смартфон Samsung не видит SIM-карту, смело обращайтесь в Сервисный центр. Клиенты могут рассчитывать на внимательное отношение, выгодные цены и профессиональную помощь. Сотрудники дорожат репутацией компании и поддерживают качество услуг на стабильно высоком уровне.

Самсунг не видит сим карту

На чтение 2 мин. Просмотров 16 Опубликовано

Существует несколько причин, почему телефон не видит контакты на SIM карте или саму карту. Их можно разделить на две группы:

1. Аппаратные поломки, как например:

  • Окисление и выход из строя контактов телефона;
  • Поломка микросхемы на симке;
  • Повреждения других внутренних элементов — платы или микросхемы

2. Программный сбой, т.е. неправильное функционирование программного обеспечения.

Так что делать, если смартфон Samsung перестал видеть сим карту?

Самый верный способ определения проблемы – попробовать вставить другую симку. Если она заработает, то значит старая карта сломалась и ее необходимо заменить. Для этого нужно взять паспорт и обратиться в ближайшее отделение вашего оператора – там ее сразу и бесплатно поменяют.

Если и новая SIM не будет видна – значит, проблема в телефоне. Попробуйте посмотреть контакты ридера телефона на предмет попадания грязи и воды. Если все чисто и в остальном устройство функционирует без сбоев,то, скорее всего, это аппаратная поломка и лучше всего обратиться в сервисный центр. Самим чинить смартфоны Samsung не рекомендуется, нужен квалифицированный мастер.

Для устранения программного сбоя существует 2 способа.

Первый – сделать жесткий сброс настроек, иначе говоря, Hard reset. Как это сделать на примере Самсунг Галакси, рассказано в этой статье.

Второй способ, перепрошивка, подходит не всем, так как для его осуществления нужно обладать определенными умениями. Для того, чтобы перепрошить смартфон следует скачать прошивку и утилиты на сайте-производителе телефона.

Еще больще информации вы можете узнать из статей:

  1. Почему телефон может не видеть SIM-карту
  2. Почему телефон не видит SIM-карты Мегафон и Билайн

Надеемся, эти советы вам помогут, и вы сможете настроить работу сим карты и дозвониться до своих близких!

Вопросы можете задать в комментариях или на странице нашей группы ВК.

Телефон самсунг не видит сим карту

сим карта для самсунг галакси дуос j3 2018

Вы увидели тревожную надпись … включаете телефон, и на экране появляется нежелательное сообщение в виде слов: «Ошибка SIM-карты»?

Большинство владельцев как правило впадает в панику, но вы похоже не из них, так как ищете решения что делать.

Несмотря на все огромные возможности, доступные для современных смартфонов, каждый из них станет почти бесполезным, если потеряет связь с миром.

Это может произойти по ряду причин с любым телефоном самсунг галакси дуос j3, а3, а5, s4, а7, с4, j5, а6, j2, s6, j1, s4, s3, s7, а8, s8, j7, с3, с7, gt 19003, gt s5250, gt e1200m, g318h и в большинстве случаев это не зависит от оператора, как теле2, мтс, билайн или мегафон.

Это не обязательно должно быть неисправностью самого смартфона. Иногда причиной является сим карта.

Тогда многие люди решают отдать свой любимый сотовый телефон в руки оператора. Только, если вы заботитесь о времени и хотите сэкономить его, сначала воспользуйтесь предложенными способами.

Причина первая почему самсунг не видит сим карту — сбой

выключение samsung note 2017

Информация, содержащаяся в этой миниатюрной интегральной схеме, позволяет свободно общаться, писать текстовые сообщения и выходить в Интернет.

Что делать в случае неожиданного сбоя? Ничего страшного. Современные технологии часто так … не работают.

Прежде чем отправить смартфон в ремонт сделайте тривиальный акт, который является эффективным способом решения 90 процентов проблем с мобильным телефоном.

Это перезагрузка или выключить и включить свой samsung duos, samsung note, samsung galaxy s4, s3, j3, s5250, gt s5250, s7, j5, s6, s8, a5, s5, j1, t285, a3, i9300, s5, i9505, gt s5230, s6 edge, n8000, gt n5100, s3 i9300, p5100, j1, 5620.

Обычный перезапуск может быть рецептом для всех сбоев оборудования, а не только если не видит сим карту.

Причина вторая почему самсунг перестал видеть сим карту – слот

слоты сим карты на самсунг 2016

Несмотря на использование различных герметиков в слотах для сим карты, она очень восприимчива к различным типам загрязнения.

Достаточно маленькой крошки, чтобы заблокировать связь между сим картой и смартфоном. В этом случае стоит обратиться к сжатому воздуху, поскольку присутствие влаги может негативно повлиять.

Поэтому не рекомендуется контактировать с этим элементом влагой, так как это может повредить сам телефон самсунг.

Здесь также многое зависит от самого слота, есть открытые «все на виду», а есть и такие к которым без разборки не добраться.

Причина третья почему смартфон или планшет samsung не видит сим карту — контакты

почистить сим карту водкой

Следующий шаг — очистить контакты на самой SIM-карте. С этой целью мы достигаем 40-процентной концентрации алкоголя (обычной водки).

Также может быть жидкость для обезжиривания – это лучшее средство для и очистки электронных поверхностей.

Просто нанесите 10 мл на антистатическую ткань (избегайте бумаги из-за ее способности переносить электрические заряды) и отполируйте внутреннюю часть симки, которая с контактами.

[info]Если самсунг перестал видеть сим кату после падения, то без сервиса скорее всего не обойтись, так как мог повредится модуль.[/info]

Причина четвертая почему телефон самсунг перестал видеть симку — покрытие

антенна для связи

Очень быстрый рост инфраструктуры 4G и необходимость проведения работ включают в себя отключение некоторых передатчиков.

Возможно, ваш телефон некоторое время находится в зоне, отключенной оператором. В этом случае большинство смартфонов автоматически подключаются к другой сети GSM.

Есть несколько процентов шансов, что ваш самсунг был в зоне недосягаемости. Для этой цели также попробовать включить роуминг, который позволяет использовать другую сеть GSM.

Если самсунг перестал видеть сим кату после сброса, то возможно она просто не включена в настройках.

Причина пятая почему самсунг не видит вторую сим карту — заключение

поврежденная сим карта

Если ваш телефон не видит 2 (вторую) сим карту, то учтите, что не все самсунги могут одновременно работать с двумя симками одновременно.

Если уверенны что работают 2 одновременно, то попробуйте такой трюк. Вставьте и в настройках отключите. Затем вытащите. Перезагрузите устройство, вставьте и потом в настройках включите.

Такой простой способ иногда проблему решает. Если проблема все еще не решена, остается выбрать более радикальную операцию в виде сброса системы до заводских настроек.

Перед этим вы должны сделать резервные копии всех данных, которые важны для нас. Устройство будет полностью очищено, начиная с данных входа в систему через системные настройки, приложения для музыки, документы и многое другое.

Только прежде, чем это делать, стоит проверить, будет ли работать другая карта в другом телефоне. Если ни один из вышеперечисленных способов не помог, то у вас нет выбора, кроме как обратиться к оператору.

Там быстро решите свою проблему. Сотрудник может обменять вашу сим карту. В любом случае, рано или поздно вы сможете снова использовать свой смартфон. Успехов.

Почему телефон не видит сим карту — руководство по устранению проблемы. Устранение неисправности когда Samsung не видит сим-карту


В первую очередь телефон – это средство связи, а уже потом мультимедийный проигрыватель, инструмент для серфинга в интернете, фотоаппарат и т.п. И если смартфон не принимает SIM-карты, его основная функция будет недоступной. Проблемы с симкой на Samsung Galaxy могут возникнуть по разным причинам. Некоторые из них получится устранить самостоятельно, другие же требуют более профессионального вмешательства. Давайте рассмотрим, почему Самсунг не видит Сим-карты, и что делать в конкретном случае.

Основные причины проблем с SIM-картой на телефонах Samsung

Факторов, приводящих к тому, что девайс не видит или не может распознать симку, достаточно много. Однако все их можно объединить в три группы:

  1. Механические неисправности мобильного устройства. Возникают при частом вынимании/вставке карточки в слот под SIM, повреждении девайса в результате сильного удара или проникновении под корпус влаги.
  2. Проблемы, связанные непосредственно с Сим-картой. Могут быть обусловлены наличием на печатной плате царапин, сколов и других механических дефектов, истечением срока действия симки или ее блокировкой оператором.
  3. Сбои в работе операционной системы или установленного софта. Самсунг может не видеть Сим-карту после ее программного отключения, из-за инсталляции неофициальной прошивки или через удаление номера IMEI.

Рассмотрим каждый из возможных вариантов более подробно.

Механические повреждения мобильного устройства и способы их устранения

При появлении проблем с работой SIM-карты первым делом необходимо вспомнить, подвергался ли телефон каким-либо внешним воздействиям. Так, если вы его роняли, существует вероятность выхода из строя или отпайки усилителя мощности, микроконтроллера, коннектора или другого модуля. В подобных случаях лучше обратиться в сервисный центр.

Если никаких предпосылок для поломки Самсунга не было, попробуйте сделать следующее:

Устранение проблем с SIM-картой

Если вы определили, что источником всех неприятностей выступает сама симка, действовать рекомендуется в следующем порядке:

Сбои в работе программного обеспечения

Если вы обладатель двухсимочного Самсунга и Сим-карту не видно только на одном из разъемов, посмотрите, включен ли второй слот в настройках девайса. Нужная функция находится в разделе «Управление SIM-картами».

Встречаются случаи, когда после заражения смартфона вирусом или его самостоятельной прошивки на нем повреждается NVRAM – энергонезависимая память с произвольным доступом. Именно здесь хранится IMEI мобильного устройства. При его стирании Samsung не будет определять SIM-карты.

Для устранения проблемы вам потребуется восстановить IMEI. Это можно сделать через инженерное меню:

После перезапуска телефона IMEI восстановится и все должно заработать. Если это не помогло избавиться от проблемы, вам останется только сбросить все настройки к заводским или перепрошить смартфон через ПК и программу Samsung Kies.


С ситуацией, когда смартфон «не видит» SIM-карту, сталкивался практически каждый пользователь мобильных гаджетов. В такой ситуации не надо паниковать и кидаться «во все тяжкие», в смысле, тащить телефон в ближайший сервис.
Причина неисправности может оказаться незначительной, а обращение к сертифицированным специалистам в данном случае лишь опустошит ваш карман на некоторое количество денежных знаков.

Причины почему телефон не видит SIM-карту

Ознакомившись с материалом, представленным ниже, можно получить ответ на вопрос «почему телефон не видит сим карту?». Приведены основные причины такого поведения мобильного девайса и даны варианты выхода из сложившейся ситуации.

Важно знать

Все ошибки определения SIM-карты подразделяются на две большие категории: программные и аппаратные.

Чаще всего телефон с Андроид не видит карту сим из-за ошибок, связанных с программным обеспечением. Самые распространенные из них представлены далее.

Отключена SIM-карта в настройках операционной системы

Сим-карта может быть банально отключена в настройках смартфона.
Такая ситуация иногда случается при покупке нового мобильного девайса. Чтобы включить SIM, надо сделать следующие нехитрые манипуляции:

обратите внимание

Если карта активирована, но гаджет все равно ее не видит, можно попробовать произвести с ней какое-нибудь действие (например, отправить короткое текстовое сообщение). Иногда этот метод помогает заставить работать SIM.

Активирован режим «В самолете»

Если включен режим полета (или «В самолете»), модуль связи автоматически деактивируется и смартфон с Андроид не видит карту СИМ,
так как она становится недоступной. Если такой режим работы включен случай

Почему Galaxy S8 не видит сим-карту

Несмотря на то, что сотовая связь в современных мобильных устройствах является, скорее, дополнительным аксессуаром, нежели самой важной характеристикой, все равно проблемы со связью носят серьезный характер.

Невозможность сделать звонок, отправить сообщение, использовать мобильный интернет — все это следствие того, что ваш Galaxy S8 перестал видеть сим-карту. Сегодня коротко пробежимся по причинам этого явления и расскажем, что в таком случае пользователь может сделать самостоятельно (не прибегая к помощи специалистов сервисного центра). Поехали же!

Итак, ваш Samsung S8 неожиданно перестал распознавать сим-карту — вот что можно сделать:

  1. В первую очередь, аккуратно извлеките СИМ-карту и внимательно ее осмотрите. Убедитесь, что на ее контактах и микросхемах нет явных повреждений. Если видна пыль, либо другие загрязнения, обязательно их удалите.
  2. Далее обратите внимание на посадочное место и также проверьте его на наличие дефектов. Небольшие незаметные царапины вряд ли могли вывести его из строя — но серьезные загрязнения нужно будет удалить.
  3. Попробуйте поработать с другой СИМ-картой. Да, в некоторых случаях они могут работать годами и даже десятилетиями, но это ровным счетом ничего не значит. Также, симки могут ломаться за несколько месяцев (или даже сразу при покупке быть неисправными). Особенно актуален данный совет в том случае, если вы вручную обрезали карточку, чтобы довести ее до формата подходящего для Galaxy S8.Galaxy S8 может не видеть обрезанные симки
  4. Переставьте карточку в другой слот (вместо памяти MicroSD). Смартфон поддерживает две симки и, быть может, повреждены контакты только для одного слота.
  5. Флагман Южнокорейской компании может не обнаруживать сим-карту и по другой причине — сбои в программном обеспечении. Но об этом чуть ниже…

Небольшое, но важное замечание:

Проблемы с СИМ-картой из-за попадания влаги возникнуть не должны. Поскольку Samsung Galaxy S8 хорошо защищен от воды и пыли. Конечно же, все это актуально в том случае, если вы не погружали его на огромную глубину или не оставляли в воде на несколько часов.

А вот теперь возвращаемся к программному обеспечению. Да, различные сбои в ПО тоже могут стать причиной того, что Galaxy S8 будет рассказывать вам об отсутствии в нем сим-карты несмотря на то, что симка вставлена. Здесь можно поступить таким образом:

  1. Попробуйте перезагрузить девайс с заранее извлеченной СИМ-картой. Элементарная перезагрузка способна решить огромное количество проблем. А процедура «вынуть и вставить» симку без перезагрузки не помогает практически никогда.
  2. Ввод Galaxy S8 в безопасный режим поможет исключить проблемы с симкой, возникшие из-за установки сторонних программ.
  3. Как крайняя мера — выполнить полный сброс. Да, потеряются все данные (если не сделать резервную копию!), но с другой стороны, после подобной процедуры смартфон возвращается к своему заводскому состоянию, что позволит точно определить — Galaxy S8 не видел сим-карту из-за сбоев в прошивке или по другой причине.

Когда все вышеперечисленные способы решения проблемы вам не помогают, не стоит заниматься «самолечением» смартфона. Galaxy S8 – крайне сложная и дорогостоящая вещь, которую разбирать самостоятельно не стоит, чтобы не ухудшить положение дел.

Если вы уверены, что по своей вине не наносили никакого вреда мобильному устройству, пользовались им аккуратно, то отправляйтесь в сервисный центр, где специалисты компании Samsung проведут диагностику и, в случае необходимости, отремонтируют вашу «восьмую галактику».

P.S. Мы же, в свою очередь, выражаем надежду на то, что до посещения сервисного центра дело не дойдет — все исправиться «в домашних условиях». Ставим «лайки» за подобное развитие событий!

P.S.S. Пишите в комментариях про ваши случаи — попробуем разобраться!

Инструкция по разблокировке Samsung

Общие инструкции (будет работать для большинства телефонов):

  1. Выключите телефон Samsung
  2. Вставьте непринятую сим-карту (отличается от оригинального носителя).
  3. Включи телефон.
  4. Слайд для разблокировки, и он попросит код разблокировки
  5. Введите код разблокировки, полученный с UnlockRiver.com
  6. Ваш телефон теперь полностью разблокирован!

Если вы вводите непринятую сим-карту и ваш телефон не запрашивает код разблокировки:

Метод 1:

  1. Перейдите на экран набора и нажмите # 7465625 * 638 * #
  2. После запроса кода введите 8-значный код разблокировки, предоставленный unlockriver.ком.

Метод 2:

  1. Выключите телефон Samsung
  2. Вставьте непринятую сим-карту (отличается от оригинального носителя) и снова включите телефон.
  3. Когда будет предложено ввести код разблокировки, введите код UNFREEZE. Если вам не предлагается, перейдите на экран набора и введите код UNFREEZE, теперь нажмите ввод, отправить или позвонить. Вы получите неуспешное сообщение, не волнуйтесь.
  4. Как только функция блокировки телефона отключена, появится экран «Блокировка сети» или «Блокировка SP»
  5. .

  6. Для блокировки сети введите предоставленный код разблокировки. Для блокировки SP введите код СЕРВИС-ПРОВАЙДЕРА
  7. Ваш телефон теперь полностью разблокирован!

Если вы снова «неуспешны», нажмите кнопку «Отключить» и введите * 2767 * 3855 # на клавиатуре телефона и повторите эту процедуру (ВНИМАНИЕ! Это переформатирует все ваши данные!).

Метод 3:

  1. Вы можете попробовать этот метод без сим-карты или с оригинальной сим-картой
  2. Введите # 7465625 * 638 * CODE # (CODE — код разблокировки, который мы вам отправили)
  3. Сообщение телефона деактивировано означает, что он разблокирован

Метод 4:

  1. Вы можете попробовать этот метод без сим-карты или с оригинальной сим-картой
  2. Введите: # 0111 * CODE # (CODE — код разблокировки, который мы вам отправили)

Как ввести код разблокировки на моделях Samsung: SGH-A127, SGH-E840, SGH-F210, SGH-J600, SGH-T749

  1. Включите свой телефон без Sim Card
  2. Введите # 0111 * CODE # (CODE — код разблокировки, который я вам отправил)
  3. Устройство должно сказать «Сетевая блокировка деактивирована»
  4. Телефон может перезагрузиться и разблокировка завершена

Как ввести код разблокировки на Samsung SGH-A877

  1. Вставьте авторизованную сим-карту и включите ваш телефон
  2. Устройство должно быть в портретном режиме.Нажмите кнопку набора на сенсорном экране.
  3. Введите # 7465625 * 638 * CODE # (CODE — код разблокировки, который мы вам отправили)
  4. Устройство должно сказать: «Сетевая блокировка деактивирована»
  5. Телефон может автоматически перезагрузиться

Как ввести код разблокировки на моделях Samsung: A737, A777, Блэкджек SGH-i607, SGH-i616, SGH-i617, SGH-i627, SGH-i637, SGH-A877

  1. Вставьте авторизованную сим-карту и включите ваш телефон
  2. Введите # 7465625 * 638 * CODE # (CODE — код разблокировки, который мы вам отправили)
  3. Устройство должно сказать: «Сетевая блокировка деактивирована»
  4. Телефон может автоматически перезагрузиться

ПРИМЕЧАНИЕ. Если вы не можете подключиться к поставщику услуг или не можете совершать исходящие звонки или получать сообщения, это не имеет никакого отношения к заблокированному телефону или нет, вам необходимо принудительно переключить Блэкджек в режим GSM, это можно сделать следующим образом:

  1. Тип * # 1546792 * #
  2. Выберите опцию 3 «Настройки сети и вызовов»
  3. Выберите опцию 5 Сетевой режим
  4. Выберите GSM
  5. Это должно решить вашу проблему.

Как ввести код разблокировки на телефонах Samsung от: AT & T / Cingular BlackJack

  1. Вставьте непринятую сим-карту и включите телефон
  2. Включите устройство. Подождите примерно 30 секунд, пока не появится приложение Sim Lock (задержка может быть больше, если пользователь уже попытался разблокировать с неправильным кодом)
  3. Введите код разблокировки в пустое поле
  4. Нажмите Ок.Если код разблокировки неправильный, появится сообщение об ошибке. После нажатия Ok в этом диалоговом окне пользователь должен повторно ввести код разблокировки после задержек (см. Выше в разделе «Информация о конкретном устройстве»). Если код разблокировки правильный, появится диалоговое окно успеха.
  5. Нажмите Ok
  6. Устройство теперь разблокировано и должно продолжить загрузку

ПРИМЕЧАНИЕ. Если вы не можете подключиться к поставщику услуг или не можете совершать исходящие звонки или получать сообщения, это не имеет никакого отношения к тому, что ваш телефон заблокирован или разблокирован, вам нужно принудительно переключить BlackJack в режим GSM, это можно сделать следующим образом:

  1. Включите ваш телефон
  2. Тип * # 1546792 * #
  3. Выберите опцию 3 «Настройки сети и вызовов»
  4. Выберите опцию 5 Сетевой режим
  5. Выберите GSM

Как ввести код разблокировки на моделях Samsung: i450 и i560

  1. Включите свой телефон без Sim Card
  2. Введите # PW + код разблокировки + 1 #

Буква P появляется после того, как вы быстро нажмете звездочку (*) три раза

Буква W появляется после того, как вы быстро нажмете звездочку (*) четыре раза

Буква + появляется после того, как вы быстро нажмете звездочку (*) два раза

Как ввести код разблокировки на Samsung J600

Код разблокировки вводится как: # 0149 * UNFREEZE # или # 0111 * UNLOCK #

Как ввести код разблокировки на Samsung SGH-P207

  1. Сбросьте до заводских настроек, набрав * 2767 * 3855 #, ваш телефон перезагрузится
  2. Вставьте непринятую сим-карту и включите телефон
  3. Появится сообщение Wrong Sim
  4. Введите * # 9998 * 3323 #
  5. Выйдите из белого экрана, нажмите правую софт-клавишу (иногда он не перейдет на следующий экран, если это так, нажмите клавишу вниз)
  6. Появится меню, прокрутите вниз до опции malloc Fail, она перезагрузится, и появится обычный сервисный экран
  7. Введите * 0141 # и нажмите зеленую кнопку вызова
  8. Появится персонализированный экран, на экране появится имя текущего провайдера SIM-карты.
  9. Выключите телефон, а затем снова включите
  10. Перейти в меню, нажав левую функциональную клавишу
  11. Настройки в правом нижнем углу
  12. Выберите опцию 7 = Безопасность
  13. Выберите опцию 6 = Sim Lock
  14. Выберите опцию 1 = Отключить
  15. Введите 00000000 (восемь нулей), появится сообщение Сим блокировка отключена с галочкой; Ваш телефон теперь разблокирован для использования с другими операторами.

Как ввести код разблокировки на Samsung SGH-T609

  1. Включите свой телефон без Sim Card
  2. Введите # 011 * CODE # (CODE — код разблокировки, который мы вам отправили)
  3. Устройство должно сказать: «Сетевая блокировка деактивирована»
  4. Телефон может автоматически перезагрузиться

Как ввести код разблокировки на Samsung Модели: Z320i, Z510, Z650i

  1. Вставьте непринятую сим-карту и включите телефон
  2. Введите ** CODE # (CODE — код разблокировки, который мы вам отправили)

Возникли проблемы? Свяжитесь с нами по адресу support @ unlockriver.ком

,

Note 10+ 5G — Двойная SIM-карта (или гибридная SIM-карта) — беспорядок

Сегодня я получил свой долгожданный Note 10+ 5G, который я заказал около 15 дней назад и считал дни, когда он должен был прибыть. Единственное, что, когда я его открыл, оказалось, что оно не соответствует тому, что я хотел или ожидал.

Я был заядлым преданным клиентом Samsung с тех пор, как они выпустили свою Galaxy S2 несколько лет назад, и пользователем Galaxy Note с момента выпуска Note 2.Единственное, что в течение многих лет я покупал их телефоны с двумя SIM-картами (даже в те времена, когда я мог получать их только через импорт), поскольку это оказалось наиболее эффективным способом сохранить мои профессиональные и личные номера в одном телефоне.

Когда я собирался разместить свой заказ на Note10 + 5G, я внимательно посмотрел информацию об указанном продукте, в которой четко указано:
«Гибридная SIM-карта поддерживает связь и расширяет хранилище
С помощью Galaxy Note10 и Note10 +, Вы можете вставить карту microSD для большего объема памяти или заменить ее на вторую SIM-карту для поддержки двух SIM-карт — что делает вас в два раза больше подключенным к одному устройству »- без звездочки или сноски, указывающей на любое освобождение от этого правила.(https://www.samsung.com/uk/smartphones/galaxy-note10/performance/)

Тем не менее, несмотря на это, я попал на линию «Эксперт» онлайн-чата, чтобы быть абсолютно уверенным, прежде чем разместить свой заказ, что касается меня, то это сделка. К моему удивлению, агент первоначально указал, что только несколько вариантов телефона были с двумя SIM-картами, но не включая 5G, но не были уверены. По моему настойчивости он перебирал эту информацию и в конце концов признал, что 5G действительно был гибридным (после проверки со своим руководителем).Все еще сомневаясь, я взял на себя желание пойти в магазин Samsung и проверить их специалистов в магазине. Опять же, помощник сначала сказал «нет», с некоторыми сомнениями, затем пошел и проверил с их внутренним так называемым экспертом, а затем пришел с другой дикой историей, где он подтвердил, что телефон действительно был с двумя SIM-картами, но с одной SIM-картой как нано SIM-карта, а другая — электронная SIM-карта (не спрашивайте)

Глупо, я поверил ему на слово и пошел дальше и разместил свой заказ.

В то время, когда я ждал доставки телефона, я слышал всевозможные истории и продолжал обращаться в службу поддержки онлайн-чата Samsung (2 с их отделом прямой поддержки и 1 из линии поддержки Note10), и каждый раз одно и то же где первоначально они давали историю, а затем меняли ее к тому моменту, когда мы подошли к концу обсуждения, всегда заключая, что телефон был с двумя SIM-картами.

Сегодня, как только я получил телефон, я открыл его и открыл слот SIM-карты, только чтобы узнать, что это был один слот SIM-карты + 1 слот Micro-SD. Вы можете себе представить, как я был разочарован и зол. Я сразу получил по телефону на Samsung. После того, как меня бросили в разные отделы, у меня появился агент, который явно не имел ни малейшего понятия или знания о телефоне, и она все время ходила туда-сюда, спрашивая своего начальника (хотите верьте, хотите нет, она фактически попросила меня сфотографировать телефон и отправить его им, чтобы показать им, что с ним не так — что не имеет ничего общего с функцией двойной SIM-карты).После таких долгих ожиданий, когда я никуда не попал, я положил трубку из-за разочарования, а затем вошел в онлайн-чат поддержки, где я попросил перезвонить.

В конце концов, когда со мной связался агент, который казался частично осведомленным, она подтвердила, что многие другие клиенты, которые ожидали телефон с двумя SIM-картами, также были разочарованы и подали жалобу, и что они (Samsung) не были уверены о том, что произошло, поскольку они также ожидали, что эти устройства будут с двумя SIM-картами.Она также добавила, что они связались со своим представителем в Великобритании (кажется, что колл-центр базируется за пределами Великобритании), чтобы проверить, что произошло, и перезвонить в течение 24 часов. Она так и сказала, не желая даже подтверждать, есть ли у Note 10+ 5G вариант с двумя SIM-картами, но только сказала: «они исследуют проблему».

Не уверен, что произойдет в следующие 24 часа, но достаточно сказать, что весь этот процесс до сих пор был настоящим кошмаром. Самсунг, ты действительно испортил

,

Почему мой iPhone говорит «Сим-карта не установлена»?

Нет сим-карты?

Вам знакома эта ситуация?

Вы использовали свой iPhone без каких-либо проблем, а затем вдруг появляется сообщение «Не установлена ​​SIM-карта», «Недействительная SIM-карта» или «Вставьте SIM-карту».

Это не проблема, уникальная для iPhone 7. Поступали жалобы на одно и то же сообщение на iPhone 4, iPhone 5 и совсем недавно на iPhone 6.

И проблема даже не уникальна для iPhone; люди жалуются на другие телефоны, которые используют SIM-карты.

Почему мой телефон не принимает SIM-карту?

Трудно определить точную причину того, почему iPhone, использующий SIM-карту, отображает сообщения об ошибках в случайное время. Иногда это простой сбой, который не может быть полностью объяснен, а в других случаях это связано с проблемой слишком горячего iPhone или наличием пыли на самой SIM-карте.В худшем случае SIM-карта может быть неисправна, и для этого потребуется установить новую SIM-карту на телефон.

Вы не одиноки, и есть несколько вещей, которые вы можете сделать сами, бесплатно, чтобы диагностировать причину и устранить ее.

Как исправить iPhone, когда он говорит «SIM-карта не установлена»

Вот несколько шагов, которые вы можете предпринять, чтобы решить проблему. Если эти шаги не сработают, вам может потребоваться обратиться в Apple напрямую за поддержкой.

  1. Перезагрузка : Удерживайте нажатой кнопку «Режим сна / Пробуждение» вверху в течение нескольких секунд и сдвиньте ее, чтобы выключить.Через несколько секунд снова включите iPhone.
  2. Установите последнюю версию iOS: Иногда все, что вам нужно сделать, это зайти в настройки и установить самую последнюю версию iOS. Apple всегда работает над исправлением ошибок и ошибок, а новая версия ОС может помочь исправить проблемы с SIM-картами, возникающие в результате повреждения программного обеспечения.
  3. SIM-лоток закрыт: Убедитесь, что лоток SIM-карты на боковой панели телефона полностью закрыт. Если это не так, карта может быть не полностью вставлена.
  4. Извлеките и переустановите SIM-карту: Используйте устройство, которое поставляется с вашим iPhone, чтобы извлечь SIM-карту. Если у вас его больше нет, вы сможете использовать скрепку. Извлеките лоток для SIM-карты на боковой панели iPhone, выньте SIM-карту, вставьте ее снова и установите на место лоток для SIM-карты.
  5. Hard Reset: Удерживайте нажатой кнопку «Домой» и кнопку питания одновременно, пока не появится значок Apple. Затем подождите несколько секунд и включите его снова.
  6. Режим полета: Переведите iPhone в режим полета и включите и выключите его.Если это не сработает, пока он находится в режиме полета, выполните полный сброс настроек, а затем, как только он снова включится, отключите «Режим полета».
  7. Сброс настроек сети: Выберите «Настройки»> «Основные»> «Сброс»> «Сбросить настройки сети».
  8. Частицы пыли: В некоторых случаях очистка SIM-карты и удаление пыли из гнезда SIM-карты телефона могут решить ваши проблемы.
  9. Проверьте свою мобильную учетную запись : убедитесь, что ваша учетная запись актуальна, действительна и активна в телефонной компании.Если ваша телефонная связь была прервана или приостановлена, это может быть причиной того, что ваша SIM-карта больше не работает.

Рекомендации Apple

Apple также рекомендует вам принять во внимание следующие аспекты:

  • Проверьте, есть ли обновление для вашего оператора, перейдя в раздел Настройки> Общие> О программе. Если доступно обновление, появится запрос.
  • Восстановите iPhone, подключив его к компьютеру и повторно синхронизировав с iTunes.

Телефон Android говорит, что SIM-карта не установлена ​​

Эта проблема с SIM-картой не является уникальной для iPhone, многие пользователи Android также сталкиваются с такой же проблемой. По сути, процесс аналогичен для телефонов Android: попробуйте выполнить те же действия, чтобы перезагрузить телефон, установить новое обновление ОС, очистить слот для SIM-карты. Если эти шаги не работают, попробуйте обратиться в службу технической поддержки.

iPhone без SIM-карты

Некоторые телефоны не используют SIM-карту вообще. Вместо использования SIM-карты эти телефоны имеют электронный серийный номер, который отслеживается оператором телефонной связи, поэтому нет необходимости хранить информацию на SIM-карте, поскольку у оператора есть список всех телефонов, используемых в их сети.

SIM-карты не используются в больших количествах в Соединенных Штатах, но они являются предпочтительным типом телефона на международном уровне.

Проверка работоспособности SIM-карты

Также возможно, что ваша SIM-карта неисправна. Один из простых способов проверить это — попробовать вставить его в другой телефон или вставить в телефон чужую SIM-карту.

Конечно, когда мы говорим об iPhone, мы должны убедиться, что мы используем аналогичные SIM-карты (микро, нано и т. Д.)).

Если в вашем телефоне работает другая SIM-карта, а предупреждающее сообщение «Нет SIM-карты» исчезает, то, скорее всего, ваша карта сломана.

В качестве альтернативы, если попытка использования другой SIM-карты не решит вашу проблему, вам может потребоваться позвонить в Apple или посетить местный магазин Apple Store.

Новая SIM-карта : верните SIM-карту дилеру, у которого она есть, или сетевому дилеру для замены.

,

Отправить ответ

avatar
  Подписаться  
Уведомление о