HomeРазноеНе работает интернет в браузерах: Интернет работает, а браузер не загружает страницы. Что делать?

Не работает интернет в браузерах: Интернет работает, а браузер не загружает страницы. Что делать?

Содержание

Телефон (планшет, компьютер) к Wi-Fi подключается, а интернет не работает. Сайты не открываются

Привет, друзья! Wi-Fi сеть, роутеры и все такое подобное, это что-то. Большое количество всяких проблем и ошибок и что самое главное, все эти проблемы иногда даже объяснить сложно, я уже не говорю о том, что бы дать нормальный ответ. Очень много комментариев появляется каждый день на f1comp.ru и тем на форуме forum.f1comp.ru и почти все эти комментарии и темы о проблемах в работе маршрутизаторов, беспроводных сетей и т. д.

Там что-то не подключается, там обрывается, отключается, не открывается… Ух, за день бывает такого начитаюсь, что спасть потом не могу :). А что сделаешь, на каждый комментрий нужно ответить и не просто ответить, а посоветовать решение определенной проблемы. А сделать это очень сложно, когда проблемы у всех то разные :).

Уже много статей написано мной по решению разных проблем с беспроводными сетями, посмотреть их Вы можете в разделе сайта Интернет, Wi-Fi, локальные сети. Сегодня я попытаюсь разобраться с еще одной проблемой, которая по моим наблюдениям в последнее время очень часто встречается в комментариях.

В чем суть проблемы?

Если описывать в двух словах, то проблема такая: телефон, планшет, или другое мобильное устройство подключается к Wi-Fi, статус подключения “Подключено”, сигнал отличный а интернет не работает. Сайты в браузере не открываются, программы которые используют интернет не работают.

Да, все очень запутано, но нам главное вывести этот случай как отдельную проблему, и откинуть похожие.

Поэтому, давайте разберемся со всем по порядку. Вы подключаете телефон к своему Wi-Fi роутеру, он успешно подключается в панели уведомлений есть значок, что интернет подключен (деления, которые показывают качество сигнала), но при попытке открыть какой-то сайт в браузере появляется ошибка “Веб-страница недоступна”.

Вот, вся проблема на картинке:

Но при условии, что другие устройства (обычно ноутбуки и стационарные компьютеры) подключены к этой же точке доступа нормально и работают в интернете. Или не все, например только один компьютер работает через маршрутизатор, а остальные устройства подключаться, но интернет не работает.

И хорошо бы еще исключить проблемы с самим устройством. Просто попробуйте подключить его к другой сети, если все будет работать, то значит проблема в Вашей точке доступа.

Возможно у Вас немного другая, похожая проблема:

Подключение к Wi-Fi есть, но интернет не работает

Я тут подумал, немного погуглил, сделал некоторые выводы с комментариев и понял от чего может возникнуть эта проблема. Я не могу точно сказать что дело именно в этом, но как вариант может быть.

Дело в том, что при настройке роутера допускается больше всего ошибок. И причина, по которой соединение с маршрутизатором устанавливается, а доступа в интернет нет, скорее всего в том, что просто не заданы параметры подключения в настройках роутера.

Сейчас объясню. Если Ваш провайдер использует технологию подключения, по которой на компьютере нужно создавать соединение (задавать разные настройки, например имя пользователя, пароль, IP адрес), то при подключении кабеля от этого провайдера к маршрутизатору интернет будет работать только на том компьютере, на котором создано это самое подключение.

В противном случае интернет работать просто не будет. Тем боле на мобильных устройствах, где создать такое подключение невозможно.

Как исправить?

После установки роутера, все подключения, которые были созданы на компьютере нужно удалить. А параметры для подключения к интернету нужно указать в настройках роутера. Обычно все эти настройки указываются на вкладке WAN.

Теперь роутер будет устанавливать соединение с интернетом.

На компьютере удаляем все соединения и в свойствах Подключения по локальной сети (если компьютер к роутеру подключен по кабелю) ставим получать IP и DNS автоматически.

Возможно Вам еще пригодится статья «Без доступа к интернету» — решаем главную причину. Настраиваем Wi-Fi роутер на работу с провайдером.

После того, как все параметры для подключения будут указаны в настройках маршрутизатора, он будет устанавливать соединение с интернетом, а все устройства будут к нему подключаться и получать доступ в интернет.

В том числе и наши мобильные устройства, которые подключались, но открывать сайты отказывались.

Небольшая просьба

Друзья, не ленитесь :). Знаете другие способы решение этой или других проблем, возможно у Вас был уже подобный опыт – поделитесь в комментариях.

Или хотя бы скажите, помог мой совет, или нет. И что помогло, если вообще что-то помогло. 🙂

Вместе мы заставим работать эти устройства стабильно и не позволим портить наши нервы!

Всем добра!

Сервер не найден — Устранение проблем с подключением

Если у вас есть проблемы с подключением к веб-сайту, вы можете увидеть сообщения об ошибке наподобие Сервер не найден. В этой статье описывается, как устранить проблемы, которые вызывают эту ошибку.

Для начала попробуйте открыть сайт в другом браузере (таком как Internet ExplorerSafariEpiphany или Chromium).

Если ни Firefox, ни другой ваш браузер не может загрузить веб-сайты, то ваша проблема заключена не в Firefox, так что вы должны искать помощь в другом месте, например, на сайте поддержки Apple, включающие следующие статьи: например, на сайте поддержки Microsoft, включающие следующие статьи:

Вы должны также проверить следующее:Для начала вы должны проверить следующее:

  • Убедитесь, что ваш модем и/или маршрутизатор включены и не сигнализируют об ошибке.
  • Если вы используете беспроводное соединение, убедитесь, что вы подключены к правильной точке доступа.
  • Убедитесь, что ваша программа Интернет-безопасности (включая межсетевые экраны, антивирусные программы, антишпионские программы и многое другое) не блокирует подключение к Интернету. Для получения инструкций по настройке этих программ, прочтите статью Настройка межсетевого экрана для обеспечения Firefox доступа к Интернету.
  • Если вы используете прокси-сервер, убедитесь, что прокси-сервер может подключиться к Интернету. Для получения инструкций по настройке параметров прокси в Firefox смотрите расположенный ниже раздел настройки соединения Firefox.

Если Firefox не может загрузить веб-сайты, но ваш другой браузер может, следуйте инструкциям ниже.

Невозможно загрузить веб-сайты после обновления Firefox

Если бы вы были в состоянии загрузить веб-сайты до обновления Firefox, ваша программа Интернет-безопасности (включая межсетевые экраны, антивирусные программы, антишпионские программы и многое другое) вероятно, блокирует Firefox от подключения к Интернету. Некоторые программы Интернет-безопасности могут блокировать доступ в интернет, даже если они находятся в «отключенном» состоянии.

В общем, вы должны удалить Firefox из списка ваших доверенных или разрешенных программ, а затем добавить его обратно. Для получения инструкций по настройке этих программ прочтите статью Настройка межсетевого экрана для обеспечения Firefox доступа к Интернету.

Настройки соединения Firefox

Если вы подключаетесь к Интернету через прокси-сервер, на котором возникли проблемы с подключением, вы не будете иметь возможность загружать веб-сайты. Для проверки настроек параметров соединения в Firefox:

  1. Щёлкните по кнопке меню и выберите НастройкиНастройки.
  2. Выберите панель .
  3. Прокрутите вниз до Сетевой прокси и нажмите Настройки….
  4. Измените настройки прокси-сервера:
  5. Щёлкните кнопку OK для закрытия окна Параметры подключения.
  6. Закройте страницу about:preferences. Любые сделанные изменения будут сохранены автоматически.
  1. Щёлкните по кнопке меню и выберите НастройкиНастройки.
  2. Выберите панель .
  3. Выберите вкладку Сеть.
  4. В разделе Подключение нажмите Настроить….
  5. Измените настройки прокси-сервера:
  6. Нажмите кнопку OK, чтобы закрыть окно параметров подключения.
  7. Закройте страницу about:preferences. Любые сделанные изменения будут сохранены автоматически.

Предварительная выборка DNS

Предварительная выборка DNS — это технология, используемая Firefox для ускорения загрузки новых веб-сайтов. Чтобы отключить Предварительную выборку DNS:

  1. Введите about:config в адресной строке и нажмите EnterReturn.
    Может появиться страница с предупреждением. Щёлкните по Я принимаю на себя риск!Принять риск и продолжить, чтобы перейти на страницу about:config.
  2. Щёлкните правой кнопкой мышиУдерживая клавишу Control, щёлкните мышью
    по списку настроек, выберите , а затем выберите .
  3. В поле Введите имя настройки введите network.dns.disablePrefetch и нажмите OK.
  4. Когда будет предложено установить значение, выберите true и нажмите OK.
  1. Введите about:config в адресной строке и нажмите EnterReturn.
    Может появиться страница с предупреждением. Щёлкните по Я принимаю на себя риск!Принять риск и продолжить, чтобы перейти на страницу about:config.
  2. В поле Поиск в верхней части страницы, наберите network.dns.disablePrefetch.
  3. Если настройка ещё не существует, выберите Boolean и щёлкните кнопку Добавить для её создания.
  4. Измените значение настройки с false на true, щёлкните по кнопке Переключить .

IPv6

Firefox поддерживает IPv6 по умолчанию, который может вызывать проблемы с подключением на некоторых системах. Чтобы отключить IPv6 в Firefox:

  1. Введите about:config в адресной строке и нажмите EnterReturn.
    Может появиться страница с предупреждением. Щёлкните по Я принимаю на себя риск!Принять риск и продолжить, чтобы перейти на страницу about:config.
  2. В поле Поиск введите network.dns.disableIPv6
  3. В списке настроек дважды щёлкните по щёлкните по кнопке Переключить рядом с network.dns.disableIPv6, чтобы изменить её значение с false на true.

Если вы обнаружите, что Firefox может загружать одни веб-сайты, но не может загружать другие, сначала очистите ваши куки и кэш Firefox:

  1. Щёлкните по кнопке Библиотека на вашей панели инструментов. (Если вы не видите её там, щёлкните по кнопке меню , а затем щёлкните по ).
    Щёлкните Журнал и выберите Удалить историю….
  2. В выпадающем меню Удалить: выберите Всё.
  3. Под выпадающием меню выберите Куки и Кэш. Убедитесь, что другие элементы, которые вы хотите сохранить, не выбраны.
  4. Щёлкните по кнопке Удалить сейчас.

Проверьтесь на наличие вредоносных программ

Если очистка куков и кэша не позволила вам загружать веб-сайты, не работающие в Firefox, то вы должны проверить ваш компьютер на наличие вредоносных программ. Известно, что некоторые типы вредоносных программ, нацелены на Firefox и могут блокировать загрузку различных веб-сайтов:

  • Если у вас установлена антивирусная программа или программа Интернет-безопасности, обновите свою антивирусную базу данных и проивзедите полное сканирование системы.
  • Если проблемы не исчезли, прочтите статью Как мне избавиться от вредоносных программ?.

Основано на информации с Error loading websites (mozillaZine KB)

Пинги идут, но интернет не работает — решение

Приветствую, дорогие друзья, знакомые и прочие личности.

Сегодня мы поговорим о проблеме, которая периодически возникает у некоторых пользователей в ходе применения различных оптимизаторов, работы вирусов, сбоев системы или еще по каким-либо причинам.

Не сказать, чтобы часто, но ощутимо периодически мне пишут о проблеме, что интернет как таковой от провайдера есть, роутер работает, пинги через консоль ходят, а вот ни в браузере, ни через FTP, ни где-либо еще, собственно, ничего не работает, словно этого самого интернета и нет вовсе.

Собственно, рассказываю, как это можно, в большинстве случаев, решить.
Поехали.

Восстанавливаем работу интернета с использованием AVZ

Собственно, для начала давайте убедимся, что проблема у Вас ни в чём-то другом (вроде провайдера), а именно в том, что мы собираемся, так сказать, починять. Для сего нам необходимо перейти в консоль Windows, что делается элементарно, а именно: «Пуск — Выполнить — cmd — Enter» (или же Win+R и в появившемся окне опять же «cmd»):

В появившейся консоли, собственно, необходимо ввести команду «ping google.ru» (само собой, что без кавычек) и посмотреть на вывод команды. Если картина примерно следующая:

А интернета так и нет нигде (т. е. что в браузере, что в каких-нибудь скайпах или играх и т.п.), то в принципе проблема нам примерно ясна, то бишь пинги ходят, а инета нет.

Однако пинг может не пройти при запросе именно к домену, т.е. google.ru, а значит, проблема может быть в DNS, а не в том, что мы собираемся чинить. Посему есть смысл пропинговать IP, т.е., например: «ping 173.194.32.159»:

Если ответ есть, при условии того, что сам google.ru не пинговался, то дело в DNS’ах, что в принципе можно вылечить или проверить тем же способом, что описан ниже.

Для всего этого дела нам потребуется старый-добрый AVZ, скачать который Вы можете, скажем, по этой ссылке. Собственно, запустив оный после распаковки архива, мы увидим следующую картину:

Где нам необходимо выбрать следующее: «Файл — Восстановление системы», где выставить галочки указанные на скриншоте:

Здесь мы конечно стреляем из пушки по воробьям, так как дело обычно в статике, но это проще, чем решать вопрос исключительно консолью. Последнюю галочку можно не ставить, если у Вас не было проблемы с DNS, т.е. пинги до домена google.ru ходили. После сего жмем «Выполнить отмеченные операции», а по выполнении оных, собственно, перезагружаем компьютер и проверяем.

Как говорится, должно ожить.

Послесловие

В двух словах как-то так.

Как и всегда, если есть какие-то мысли, дополнения и прочие разности, то добро пожаловать в комментарии к этой записи.

Браузеры для Windows 10 научились экономить деньги на мобильном интернете


, Текст: Дмитрий Степанов


Windows-версии обозревателей Google Chrome и Microsoft Edge научатся правильно определять, когда они работают в сетях с ограничениями на объем загружаемых из интернета данных. В таком случае они по примеру Windows минимизируют собственную фоновую сетевую активность и тем самым помогут снизить расход трафика, а значит и траты на его приобретение.

Инициатива Microsoft

Популярные браузеры Google Chrome и Microsoft Edge для Windows 10 научатся экономить пользователям гигабайты в сетях с ограничениями по трафику, например, операторов сотовой связи. Обозреватели будут автоматически подстраиваться под текущее интернет-соединение.

По данным портала Windows Latest, разработчики из Microsoft хотят дополнить проект Chromium кодом, который позволит корректно определять тип интернет-соединения, опираясь на настройки Windows 10.

Таким образом, браузеры на его основе – Google Chrome и Microsoft Edge – работая в Windows 10, смогут сократить потребление трафика, когда это действительно необходимо.

Экспериментальная версия Edge (Canary) уже умеет определять вид сетевого соединения: браузер, как минимум, перестает автоматически скачивать обновления при выявлении подключения с ограничениями по трафику, отмечает Windows Latest. Google Chrome, вероятно, в ближайшее время обзаведется аналогичной возможностью.

Чем отличаются подключения к интернету в Windows 10

В ОС Windows 10 присутствует такой параметр сетевого подключения, как его тип: лимитный или безлимитный. Лимитное (metered) подключение – это подключение к интернету, имеющее связанный с ним лимит трафика. Подключения через сети мобильных операторов Windows 10 по умолчанию считает лимитными, поскольку операторы сотовой связи чаще предлагают доступ в интернет в рамках ежемесячного пакета гигабайтов или взимают плату за единицу трафика.

Лимитное (metered) подключение к Сети в Windows 10

Подключения посредствам Wi-Fi и Ethernet могут быть настроены как лимитные, так и безлимитные. По умолчанию Windows 10 относит их к безлимитным.

В зависимости от типа текущего подключения к Сети поведение операционной системы и некоторых приложений может существенно отличаться. К примеру, при активном лимитном соединении Windows 10 не будет настаивать на скачивании обновлений (за исключением критических). Кроме того, будет запрещена загрузка апдейтов с других компьютеров в рамках пирингового (p2p) обмена внутри текущей сети.

Приложения из магазина Microsoft Store также прекратят получать автоматические обновления, как и «живые плитки» (Live Tiles) в меню «Пуск».

Некоторые приложения могут работать по-другому при лимитном подключении, чтобы сократить использование данных. В частности, при соответствующих настройках не будет осуществляться синхронизация с облаком файлового хранилища Onedrive.

Ненадежный алгоритм

В коде Chromium присутствует отдельный алгоритм, который позволяет определить, используется ли в данный момент мобильное соединение, которое по умолчанию считается лимитным. Остальные браузер считает безлимитными.

Виртуализация приходит в SAN

Интеграция

В тоже время, по данным телеметрии Microsoft, лишь 40-45% подключений к мобильным сетям и 1% – к точкам доступа Wi-Fi в Windows 10 настроены пользователями как лимитные. Из этого следует, что Chromium не всегда переходит в режим экономии трафика, когда это необходимо, и наоборот – может начать экономить в те моменты, когда это совершенно не требуется.

Экономия, в частности, может проявляться в автоматической приостановке закачек или предзагрузки веб-страниц.

Чем полезно обновление

Новая функция в обозревателях Google и Microsoft позволит пользователям Windows 10 не опасаться того, что веб-браузер скачает лишнего, потратив включенный в тарифный план провайдера трафик и тем самым увеличив финансовые расходы на доступ в интернет.

Экспериментальная версия Microsoft Edge по умолчанию не обновляется при активном лимитном подключении

Поможет она избегать и обратной ситуации, когда браузер всячески старается снизить потребление трафика в ущерб комфорту работы.

История развития Edge

С 1995 по 2015 г. основным браузером Windows был Internet Explorer. Последний мажорный релиз IE под номером 11 состоялся в октябре 2013 г. вместе с выходом ОС Windows 8.1. За время своего существование продукт не раз подвергался критике, в том числе за невысокую производительность, недостаточную поддержку веб-стандартов W3C и нестабильность работы.

В 2015 г. Microsoft выпустила замену IE – бразуер Edge, включенный в состав дебютировавшей тогда ОС Windows 10. Обозреватель основывался на собственном движке EdgeHTML, что было основным фактором, мешающим ему набирать популярность – на этом движке он работал заметно медленнее Chrome. Помимо этого, Microsoft обновляла свой Edge не так оперативно, как Google свой Chrome, что выливалось в несвоевременную интеграцию поддержки современных веб-стандартов и наличие скрытых уязвимостей, из-за которых пользователи могли, например, лишиться личной информации.

В декабре 2018 г. Microsoft отказалась от дальнейшего развития Edge на проприетарном движке и анонсировала его переход на Blink, используемый, в том числе, и в Chrome (Chromium). Первая версия полностью переработанного настольного браузера вышла в апреле 2019 г. Первый стабильный релиз состоялся в конце января 2020 г.

Отказу от Edge на базе EdgeHTML предшествовал релиз его мобильных версий под устройства на базе Apple iOS и Google Android. Впервые о планах Microsoft по их выпуску стало известно 4 октября 2017 г., а их премьера состоялась всего через пару дней, 6 октября 2017 г.

Не работает Google Chrome — основные причины

Google Chrome – отличный браузер, который заслуженно получил звание самого быстрого по скорости работы. Пользователи не раз отмечали, что он также один из лучших, когда дело касается борьбы с вирусами, «троянами» и другими интернет-вредителями. За последние годы Chrome становится всё популярнее. Но даже самые лучшие не застрахованы от сбоев и неполадок, и вы тоже можете столкнуться с ситуацией, когда не работает Google Chrome.

Случается так, что браузер не открывает ни одной страницы, выдает ошибки, а то и вовсе не запускается на компьютере? Почему, в чём же может быть причина? Не нужно сразу впадать в панику. Часто бывает так, что основная причина лежит на поверхности. В 50% случаев для устранения проблемы достаточно перезагрузить компьютер. Возможно, сбой произошел в самой системе. Если же после выполнения данного действия ничего не изменилось и браузер Гугл Хром по-прежнему не реагирует, необходимо проверить интернет-подключение. Может быть, у вас пропало соединение, и стоит позвонить в службу поддержки и узнать, почему это случилось или убедиться, что все провода подключены и работают исправно.

Вы перезагрузили компьютер и убедились в наличии исправности вашего интернета, но ничего не изменилось – значит, проблема с гугл хромом серьезней. Итак, почему такая неприятность случается и как её исправить?

Google Chrome медленно работает, тормозит или виснет

Если браузер даёт сбой в самом начале работы, то самым простым объяснением, почему это происходит, может быть неправильная установка «Хрома» на вашем компьютере. Целесообразно будет переустановить программу. Нужно будет полностью удалить браузер, а потом зайти на официальный сайт и скачать новую программу там. Кстати говоря, иногда самым легким решением оказывается обычное обновление версии Гугл Хрома на последнюю.

Не лишним будет узнать совместим ли браузер с вашим программным обеспечением и если нет, то почему и что необходимо изменить (хотя это маловероятно).

В обязательном порядке отключите все расширения Гугл Хрома, которые у вас установлены. Сделать это нужно через настройки, пункт «Расширения». Отключите их все по очереди, при этом проверяя, не заработал ли браузер должным образом. Как известно, устанавливаться расширения могут и без нашего ведома, совершенно случайно.

Проверьте Кэш. Вполне возможно, что он настолько замусорен, что являет собой причину зависания браузера Google Chrome. В таком случае его следует удалить, с помощью программы CCleaner.

Попробуйте обновить Flash Player, если сбои в программе в первую очередь проявляются при просмотре видео.

Не запускается браузер

Проверьте и удалите сомнительные программы, которые установились недавно. Они могут мешать работе Google Chrome. Многие ПО просто не совместимы между собой и вызывают перебои в работе друг друга.

Мешать открытию Гугл Хрома на вашем компьютере могут некоторые брандмауэры и антивирусы. В таком случае браузер Гугл Хром нужно включить в список избранных. Чтобы убедиться, что причина кроется именно в этих программах, то просто на какое-то время отключите их, если «Хром» успешно запустился, то наше предположение верно.

Всегда помните о том, что неприятности такого рода могут быть следствием того, что на вашем компьютере скрываются вредоносные файлы (вирусы, «трояны»). Просканируйте ПК и браузер на наличие подобной гадости при помощи антивируса и вылечите файлы, или удалите их. Кроме того, не помешает применить антивирусные утилиты, такие как Curelt от Dr.Web или Hitman Pro.

Не открываются страницы в Google Chrome

Случается и такое, что браузер бесконечно грузит страницу, но никак не может её открыть. В таком случае в первую очередь нужно выполнить все те действия, которые описываются выше: то есть переустановить Google Chrome, просканировать, проверить на наличие вирусов и несовместимых программ. Но причины могут быть и другие.

Нередки случаи, когда страницы не открываются из-за каких-либо временных перебоев и неисправностей. Для того, чтобы убедиться, ваш ли это случай, нужно попробовать открыть ту же страницу в другом браузере — Internet Explorer или Firefox. В том случае, если страница спокойно открывается, скорее всего, ошибка возникла при попытке «Хрома» подключиться к сети Интернет. Вероятно, вы ввели некорректный веб-адрес. Обязательно проверьте правильность его написания. Если всё правильно, то не исключено, что страница на данный момент недоступна по техническим причинам.

Может возникнуть необходимость почистить файлы cookie. Файлы эти создаются веб-сайтам (на которые вы когда-то заходили) для того чтобы сохранить некоторую информацию, например, данные о профилях или настройки веб-сайтов. Ошибку при загрузке страниц может вызвать именно файл cookie в том случае, если он повреждён. Алгоритм удаления cookie файлов следующий: на панели инструментов Google Chrome заходим в «Настройки», затем выбираем «Показать дополнительные настройки», находим там раздел «Конфиденциальность» — «Настройки контента», здесь видим «Файлы cookie», «Файлы cookie и данные сайта», жмем «удалить всё».

Прокси

Еще одной причиной, почему браузер  работает неправильно, могут послужить настройки прокси-сервера. Нужно всего лишь изменить их, применив тот же алгоритм, что описан выше с файлами cookie. Но после раздела «Показать дополнительные настройки» жмем на «Изменить настройки прокси-сервера», далее «Настройка сети». Ставим флажок на «Автоматическое определение параметров». Подтверждаем действие – «ОК».

Последний вариант

И самый последний совет. Применять его следует только в том случае, когда больше ничего не помогло. В свойствах ярлыка Google Chrome пропишите ключ -no -sandbox. Этот метод не совсем безопасен, потому что в таком случае он становится очень уязвимым и больше подвержен вирусам извне.

Популярные веб-браузеры и их настройка

Диспетчер плагинов Google chrome

Диспетчер расширений – специальный интерфейс в Хром, с помощью которого пользователи могут легко включить и отключить уже установленные расширения, а также удалить из со своего браузера. Кроме того, через него вы можете открыть интернет-магазин приложений от Google и добавить новые полезные адд-оны. Чтобы открыть диспетчер, пользователям необходимо сделать следующее:

  1. Откройте веб-обозреватель.
  2. Вызовите меню быстрого доступа с помощью специальной кнопки на панели инструментов Хрома.
  3. Наведите курсор на раздел «Дополнительные инструменты» («Advanced tools»).
  4. Кликните по вкладке «Расширения» («Enstentions»).

На данной странице представлен список всех аддонов, которые подключены к вашему веб-обозревателю. Напротив каждого из них находятся чекбоксы, с помощью которых приложения можно временно отключить и включить обратно. Значок в виде корзины позволяет полностью удалить плагин и всю связанную с ним информацию.

Некоторые аддоны позволяют изменять свои конфигурации. Кликните по гиперссылке «Параметры» («Settings») под названием элемента, чтобы попасть на страницу его настроек. Здесь же вы можете включить и отключить использование расширений в режиме инкогнито.

Альтернативный способ добраться до данной страницы – через меню настроек Google Chrome. Вам необходимо вызвать панель управления и открыть раздел, который называется «Настройки» («Settings»). В левой части открывшейся страницы будет располагаться навигационное меню, с помощью которого вы сможете перейти в нужный раздел.

Добавление новых расширений

По умолчанию в дистрибутиве Гугл Хрома практически нет никаких расширений, за исключением адд-она для работы с документами в режиме онлайн. При этом существует огромное количество плагинов, которые смогут сделать вашу работу с обозревателем гораздо удобнее. На данной странице описаны самые полезные приложения для Хрома.

Для того чтобы плагин начал работать, вам необходимо его установить и включить. Существует 2 способа это сделать: через интернет-каталог Google и через официальный сайт приложения. Первый способ — универсален, так как далеко не каждый аддон, который вам захочется установить, имеет собственный вебсайт.

Второй – более быстрый, так как вам не придется искать расширения среди большого каталога. Необходимо просто зайти на нужный ресурс и кликнуть по кнопке «Установить». Например, таким образом вы можете подключить Элементы Яндекса. Перейдите по адресу https://element.yandex.ru/ и щелкните «Установить» напротив нужного приложения.

Чтобы попасть в Google-каталог, вам необходимо кликнуть по гиперссылке «Еще расширения» («More Extentions»)в диспетчере плагинов. Альтернативный способ – перейти на сайт https://chrome.google.com/webstore/category/extensions?hl=ru. Здесь вы можете использовать меню поиска, а также сортировку по категориям или рейтингу чтобы найти нужный аддон. Выберите приложение и нажмите кнопку «Установить» («Install»), чтобы включить его.

Два вида плагинов

Все плагины для Хрома можно условно поделить на 2 разновидности: пользовательские и служебные. Первые предназначены для удобства человека, которые работает за компьютером. Это различные переводчики, программы для скачивания музыки, блокировщики рекламы, почтовые сервисы и виджеты для панели инструментов.

Служебные аддоны устанавливаются и подключаются автоматически, без вмешательства пользователей. Они нужны для корректной работы браузера с различными технологиями и интерфейсами. Яркий пример – Adobe Flash Player. Он входит в дистрибутив Google Chrome и обновляется самостоятельно. Без него было бы невозможным играть в большинство браузерных игр, смотреть видео, слушать музыку, пользоваться сервисами интернет-банкингов и так далее.

Чтобы пользователи не могли случайно удалить или отключить какой-нибудь из важных аддонов, разработчики «спрятали» их в отдельное меню. В него невозможно попасть через настройки браузера Хром. О том, как это сделать, написано дальше в статье.

About Plugins

Это специальная панель, предназначенная для опытных пользователей Гугл Хром. Здесь можно отключить любой из служебных плагинов, настроить их запуск или узнать подробную информацию об используемых технологиях.

Чтобы попасть на данную страницу необходимо в адресной строке ввести команду «chrome://plugins/» или «about://plugins/» и нажать Энтер. Вы увидите список всех используемых служебных плагинов. Каждый из них можно легко отключить с помощью гиперссылки «Disable» («Отключить»).

Если вам необходимо узнать дополнительные параметры (расположение, версия, сведения об используемых технологиях и разработчике), вы можете воспользоваться кнопкой «+Подробнее» в правом верхнем углу экрана.

Как подключить Java

Модуль Java фактически не является расширением для Хром, однако, многие ресурсы используют его для своей работы. Если вы перешли на вебсайт и получили уведомление о том, что вам необходимо установить Java, необходимо сделать следующее:

  1. Перейдите по ссылке https://www.java.com/ru/ на официальный вебсайт разработчика.
  2. Перейдите во вкладку «Загрузить».
  3. Кликните по кнопке «Согласиться и начать бесплатную загрузку», предварительно ознакомившись с содержанием лицензионного соглашения пользователя.
  4. Дождитесь окончания загрузки и следуйте инструкциям мастер Установка (Windows Install Wizard).
  5. По окончании процесса инсталляции необходимо перезапустить свой веб-обозреватель.

Как выбрать браузер? | 1С:Линк

Поддерживаемые браузеры

Приложения системы «1С:Предприятие» корректно работают во всех наиболее популярных браузерах:

Microsoft Internet Explorer (с версии 11) ​Mozilla Firefox ​Google Chrome

​Apple Safari

(с версии 6)

Браузер Opera не поддерживается.

Браузер по-умолчанию

В системе должен быть выбран «Браузер по-умолчанию».

Рекомендации

При разработке и тестировании приложений разработчики 1С намеренно не выделяют ни одного из них, имея в виду, что различные пользователи отдают предпочтения различным браузерам, и всем пользователям должна быть предоставлена возможность комфортной работы.

Тем не менее, некоторые рекомендации по выбору браузера все-таки позволим себе сформулировать.

Лучше использовать последние версии браузеров (проверив предварительно, что они включены в список рекомендуемых версий браузеров на сайте 1С). Имейте в виду, что некоторые браузеры (например, Google Chrome) обновляются сами (автоматически в фоновом режиме) (см. раздел сайта Вопросы и ответы / Настройки браузеров).

Если же Вы используете один и тот же браузер для работы на множестве веб-сайтов, в том числе и на 1c.link, не исключено, что требуемые настройки для этих сайтов могут вступать в конфликт с установками, необходимыми для 1С:Предприятия. В этом случае лучше всего выбрать определенный браузер для работы исключительно на 1c.link.

Особенно полезным будет попробовать альтернативный браузер, если Вы уже столкнулись с проблемами при работе какого-либо приложения. Это поможет разобраться с причиной проблемы (которая чаще всего кроется как раз в изменении настроек).
Не все браузеры поддерживают расширенный режим работы с файлами. В то время как в Internet Explorer и Firefox можно запомнить решение пользователя обращаться к локальной файловой системе без дополнительных подтверждений, в Chrome и Safari операции обмена файлами с сервисом придется контролировать вручную.

Дополнительным вариантом работы в сервисе является работа в тонком клиенте. При работе через браузер и при работе в тонком клиенте вы работаете через Интернет.

Дополнительная информация

Как мне это исправить?

Кроме того, вы также можете попробовать использовать антивирус, который намного более стабилен и меньше мешает работе вашей системы. Одним из антивирусных инструментов, отвечающих обоим критериям, является Bullguard Antivirus.

Помимо защиты в реальном времени и интеграции с браузером, которых вы ожидаете от типичных антивирусных инструментов, вы также можете получить доступ к VPN, менеджеру паролей, интеграции с браузером через расширения и многому другому.

Учитывая все обстоятельства, установите Bullguard Antivirus, если вам нужна онлайн-защита, но не беспокоясь о том, что ваша система выйдет из строя.

Антивирус Bullguard

Антивирусный инструмент предлагает услуги защиты в реальном времени без вмешательства системы.

3. Используйте средство устранения неполадок приложения

Средство устранения неполадок приложений автоматически устраняет некоторые проблемы, которые могут препятствовать запуску приложений, в том числе неправильные настройки безопасности или учетной записи.

  • Щелкните правой кнопкой мыши Пуск
  • Выбрать Панель управления
  • Перейдите в правый верхний угол и измените параметр Просмотр на на Большие значки
  • Нажмите Устранение неполадок
  • Нажмите Просмотреть все вариант на левой панели
  • Выберите Подключения к Интернету
  • Следуйте инструкциям, чтобы запустить средство устранения неполадок приложения

Помогает ли это решить проблему с неработающим браузером Windows 10? Если нет, у нас впереди еще несколько решений.


4. Запустите DISM tool

  • Нажмите Пуск
  • В поле поиска введите CMD
  • Щелкните Командная строка в списке результатов поиска
  • Тип Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth
  • Тип Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
  • Нажмите Введите

Если проблема с браузером Windows 10 не работает, запустите средство DISM или средство обслуживания образов развертывания и управления ими.

Инструмент DISM помогает исправить ошибки повреждения Windows и поврежденные системные файлы, которые иногда могут препятствовать правильной работе вашего браузера.

После завершения восстановления перезагрузите компьютер и проверьте, сохраняется ли проблема, после чего вы можете запустить сканирование SFC, как описано в следующем решении.


5. Запустите проверку системных файлов.

  • Нажмите Пуск
  • Перейдите в поле поиска и введите CMD
  • Щелкните правой кнопкой мыши Командная строка и выберите Запуск от имени администратора
  • Тип sfc / scannow

  • Нажмите Введите
  • Перезагрузите компьютер

Программа проверки системных файлов проверяет или сканирует все защищенные системные файлы, а затем заменяет неправильные версии подлинными правильными версиями Microsoft.

Если вы все еще не можете исправить браузер Windows 10, проблема не в работе, попробуйте выполнить чистую загрузку, как описано в следующем решении.


6. Выполните чистую загрузку

  • Перейти в поисковую строку
  • Тип msconfig
  • Выберите конфигурацию системы
  • Найти Услуги вкладка
  • Выбрать Скрыть все службы Microsoft
  • Нажмите Отключить все
  • Перейти к Запуск вкладка
  • Нажмите Открыть диспетчер задач
  • Закройте диспетчер задач, затем нажмите ОК
  • Перезагрузите компьютер

Выполнение чистой загрузки для вашего компьютера уменьшает конфликты, связанные с программным обеспечением, которые могут выявить основные причины, когда у вас возникает проблема с неработающим браузером Windows 10.

Эти конфликты могут быть вызваны приложениями и службами, которые запускаются и работают в фоновом режиме при обычном запуске Windows.

У вас будет чистая загрузочная среда после тщательного выполнения всех этих шагов, после чего вы можете попробовать и проверить, исчезла ли проблема с неработающим браузером Windows 10.

Если проблема не исчезнет, ​​вы можете попробовать другие решения.


7. Удалите любой другой браузер, кроме Internet Explorer

.

Иногда другие браузеры на вашем компьютере могут переопределять сетевые настройки и вызывать проблемы с работой браузера Windows 10.

Запустите сканирование системы для обнаружения потенциальных ошибок

Нажмите Начать сканирование , чтобы найти проблемы с Windows.

Нажмите Восстановить все , чтобы исправить проблемы с запатентованными технологиями.

Запустите сканирование ПК с помощью Restoro Repair Tool, чтобы найти ошибки, вызывающие проблемы с безопасностью и замедления. После завершения сканирования в процессе восстановления поврежденные файлы заменяются новыми файлами и компонентами Windows.

В этом случае удалите эти браузеры и проверьте, помогает ли это. Удаляйте только в том случае, если у вас есть резервная копия для их повторной установки, затем проверьте, работает ли Internet Explorer.

Если нет, попробуйте следующее решение.


8. Запустите средство диагностики сети в Internet Explorer

Вот как это сделать:

  • Запустить Internet Explorer
  • Попробуйте получить доступ к веб-странице, на которой отображалось сообщение об ошибке
  • На самой веб-странице щелкните Диагностика проблем с подключением Ссылка , чтобы запустить средство диагностики сети
  • Как только инструмент завершит работу, он сообщит одно из следующего:
    • Не удалось найти проблему
    • Обнаружена проблема.В нем будут представлены инструкции по дальнейшим действиям по устранению проблемы
  • Щелкните IP-адрес и запишите его
  • Следуйте инструкциям по устранению проблем с подключением, затем снова запустите Internet Explorer

Устранена ли проблема с неработающим браузером Windows 10? Если нет, попробуйте следующее решение.


9. Проверьте программное обеспечение безопасности

Брандмауэры

и ваше антивирусное программное обеспечение могут препятствовать работе вашего браузера.

Не рекомендуется отключать программное обеспечение безопасности навсегда, но если вы сделаете это временно, вы проверите, является ли это реальной причиной, мешающей вам использовать ваш браузер.

Если ваш компьютер или устройство подключены к сети, настройки сетевой политики могут помешать вам отключить брандмауэры и антивирусное программное обеспечение.

Если вы отключили антивирусную программу, не открывайте вложения электронной почты и не нажимайте ссылки в сообщениях от неизвестных людей.

Сразу после исправления ошибки подключения снова включите антивирус и брандмауэр.


10. Выполните восстановление системы

  • Щелкните правой кнопкой мыши Пуск
  • Выбрать Панель управления
  • Перейти к Система и безопасность
  • Нажмите Система
  • Нажмите Удаленные настройки на левой панели
  • Щелкните Защита системы> Восстановление системы в окне свойств системы
  • В диалоговом окне Восстановление системы щелкните Выберите другую точку восстановления
  • Нажмите Далее
  • Щелкните точку восстановления, созданную до возникновения проблемы
  • Нажмите Далее
  • Нажмите Готово

Восстановление не влияет на ваши личные файлы. Однако он удаляет приложения, драйверы и обновления, установленные после создания точки восстановления.

Чтобы вернуться к точке восстановления, сделайте следующее:

  • Щелкните правой кнопкой мыши Пуск
  • Выбрать Панель управления
  • В поле поиска панели управления введите Recovery
  • Выбрать Восстановление
  • Нажмите Открыть восстановление системы
  • Нажмите Далее
  • Выберите точку восстановления, связанную с проблемной программой / приложением, драйвером или обновлением
  • Нажмите Далее
  • Нажмите Готово

Устранило ли это проблему? Если нет, попробуйте следующее решение.


11. Создайте новый профиль пользователя

  • Нажмите Пуск
  • Выберите Настройки
  • Выберите Аккаунты
  • Click Семья и другие пользователи
  • Нажмите Добавить кого-нибудь к этому ПК
  • Заполните форму, указав имя пользователя и пароль. Будет создана ваша новая учетная запись пользователя.
  • Нажмите Изменить тип счета
  • Щелкните стрелку раскрывающегося списка и выберите Администратор , чтобы установить для учетной записи уровень администратора
  • .

  • Перезагрузите компьютер
  • Войдите в новую учетную запись, которую вы только что создали

Вы можете создать новый профиль пользователя, затем изменить настройки на права администратора и проверить, сохраняется ли проблема с неработающим браузером Windows 10.

Если проблема исчезнет, ​​это может означать, что ваш другой профиль пользователя поврежден.

В случае повреждения профиля пользователя вы можете попробовать следующее:

  • В новой учетной записи используйте ее, чтобы понизить уровень своей обычной учетной записи
  • Нажмите Применить или Хорошо
  • Верните свою старую учетную запись до уровня администратора по умолчанию
  • Промойте и повторите несколько раз, так как это поможет удалить все повреждения.
  • Оставьте свою учетную запись в качестве администратора

Проверьте, не исчезнет ли проблема с неработающим браузером Windows 10 при использовании вновь созданной учетной записи.Если это так, то вы можете либо Исправить старую учетную запись пользователя , либо перейти на новую учетную запись.


12. Выполните средство устранения неполадок обслуживания системы

  • Нажмите Пуск
  • Перейдите в поле поиска и введите Устранение неполадок
  • Нажмите Устранение неполадок
  • Нажмите Система и безопасность
  • Нажмите Обслуживание системы
  • Нажмите Далее
  • Следуйте инструкциям, чтобы запустить средство устранения неполадок обслуживания системы.

Средство устранения неполадок при обслуживании системы решает большинство распространенных системных проблем.


13. Проверить обновления

  • Нажмите Пуск
  • Перейти в поле поиска
  • Тип Обновления
  • В окне настроек Центра обновления Windows щелкните Проверить наличие обновлений и установите все перечисленные обновления.

Windows немедленно определит конфигурацию вашей системы и загрузит для нее соответствующие обновления.

Если вы проверили обновления Windows и обнаружили, что обновления для браузера доступны, установите их и проверьте, помогает ли это решить проблему.


14. Используйте командную строку

Вот как это сделать:

  • Щелкните правой кнопкой мыши Пуск
  • Выберите Командная строка (администратор)
  • Введите эту команду: PowerShell –ExecutionPolicy Unrestricted

  • Нажмите Введите
  • Откроется окно PowerShell
  • Введите эту команду как есть:
    • Get-AppXPackage -AllUsers | Where-Object {$ _. InstallLocation -like "* SystemApps *"} | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml"}
  • Нажмите Введите
  • Попытайтесь использовать свой браузер еще раз

Устраняет ли это проблему с неработающим браузером Windows 10? Если нет, попробуйте следующее решение.

Помогло ли какое-либо из этих решений восстановить рабочий статус вашего браузера в Windows 10? Поделитесь с нами своим опытом в разделе комментариев ниже.

По-прежнему возникают проблемы?
Исправьте их с помощью этого инструмента:

  1. Загрузите этот PC Repair Tool с оценкой «Отлично» на TrustPilot.com (загрузка начинается с этой страницы).
  2. Нажмите Начать сканирование , чтобы найти проблемы Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
  3. Нажмите Восстановить все , чтобы исправить проблемы с запатентованными технологиями (эксклюзивная скидка для наших читателей).

Restoro загрузили 0 читателей в этом месяце.


Примечание редактора: Этот пост был первоначально опубликован в апреле 2019 года и с тех пор был переработан и обновлен в июле 2020 года для обеспечения свежести, точности и полноты.

9 Распространенных проблем с браузером и способы их устранения

Снимок экрана: Gizmodo

Мы все полагаемся на веб-браузеры, чтобы справиться с повседневными задачами, поэтому проблема с выбранным вами браузером может серьезно повлиять на производительность (или запутаться Netflix).

Хорошая новость заключается в том, что устранение проблем с браузером не так уж и сложно — процесс аналогичен для многих проблем, с которыми вы можете столкнуться.Сегодняшние браузеры также содержат множество встроенных инструментов для самовосстановления, поэтому вы сможете вернуть все в нормальное состояние за короткий промежуток времени.

Вот некоторые из наиболее распространенных проблем, с которыми вы можете столкнуться в вашем браузере, и то, что вам нужно сделать, чтобы их исправить.


1. Низкая производительность и загрузка страниц

Снимок экрана: Gizmodo

G / O Media может получить комиссию

Предполагая, что скорость вашего интернет-соединения не слишком важна (что вы можете проверить здесь), медленная производительность браузера и страницы загрузка может иметь несколько основных причин.

У вас уже должна быть установлена ​​последняя версия браузера, но все равно проверьте: Справка , затем О Google Chrome в меню Chrome; О Firefox из меню Firefox в Firefox для macOS; Справка , затем О Firefox из меню браузера в Windows; Справка и отзывы , затем О Microsoft Edge из меню Edge; или О Safari из меню Safari в Safari для macOS.

Расширение снижает производительность вашего браузера? Отключение надстроек по одному — это то, что вы можете попробовать, чтобы проверить, имеет ли это какой-либо эффект — Дополнительные инструменты , затем Расширения из меню Chrome; Дополнения из меню Firefox; Extensions из меню Edge; и Preferences , затем Extensions из меню Safari .

Если все замедляет не расширение, возможно, это поврежденный кеш данных.Вы можете легко скопировать эти временные файлы и дать своему браузеру начать все заново — вам придется снова входить в систему, поэтому держите эти пароли под рукой.

В Chrome откройте меню Настройки и выберите Очистить данные просмотра . В Firefox вам нужно Preferences из меню, затем Privacy & Security и Clear Data . Для Edge это Настройки , Конфиденциальность и услуги и . Выберите в меню, что удалить в разделе Очистить данные просмотра .А в Safari откройте меню Safari и выберите Preferences , Privacy и Manage Website Data .

В любом случае вам нужно сосредоточить внимание на кэше и файлах cookie. В Safari опция кеширования скрыта — вам нужно перейти на вкладку Advanced на панели Preferences , затем поставить галочку Show Develop menu в строке меню . Затем откройте недавно открывшееся меню Develop и выберите Empty Caches .

Если проблема не исчезла, удалите и переустановите браузер. Если чистая переустановка не работает, возможно, что-то помимо браузера влияет на производительность. Это может быть вредоносное ПО, о чем мы подробнее поговорим ниже.

Chrome, Firefox и Edge имеют один параметр сброса настроек, хотя он отсутствует в Safari. В Chrome Восстановить исходные значения по умолчанию. находится в нижней части панели основных настроек; в Firefox выберите в меню Help , затем Troubleshooting Information , чтобы найти параметр сброса; и в Edge выберите Сбросить настройки из главного меню настроек.


2. Предлагаемые URL-адреса, которые вам не нужны.

Снимок экрана: Gizmodo

. Путешествуя по сети, вы можете подбирать варианты URL, которые вы не хотите видеть, когда вы вводите ссылки в адресе. бар. Самый полный способ очистки колод здесь — это удалить историю просмотров, используя методы очистки данных, которые мы описали в последнем совете.

Если вы хотите удалить один предложенный URL, не стирая всю историю просмотров, вы можете сделать это в Chrome, Edge и Firefox.В Chrome или Edge вводите адрес, пока не увидите предложение, затем коснитесь его с помощью клавиш со стрелками и нажмите Shift + Delete (или Shift + Fn + Delete на Mac). Для Firefox процесс такой же, за исключением того, что вы просто нажимаете Delete (или Backspace ) в конце.

Для Edge, Safari, Chrome и Firefox вы можете погрузиться в историю просмотров и удалить отдельный сайт самостоятельно, если сможете его найти, но вариант панели браузера может быть проще, если есть одно конкретное предложение, которое вы не делаете я не хочу видеть, и вы не хотите вообще отключать функцию автопредложений.


3. Страницы не отображаются должным образом

Снимок экрана: Gizmodo

Страницы с искажениями могут возникать из-за проблемы с вашим браузером, сервером, на котором находится страница, или вашим интернет-соединением, или чем-то совершенно другим. После попытки быстрого обновления ваша первая часть детективной работы должна заключаться в том, чтобы загрузить страницу в другом браузере на другом устройстве, если это возможно, что скажет вам, кроется ли проблема в вашей стороне. Если ваша система не виновата, возможно, вам просто придется подождать с этим.

Другой контрольный признак — ограничена ли проблема одним или несколькими сайтами. Если последнее, скорее всего, что-то не так с вашим браузером или ваше интернет-соединение не работает должным образом. Быстрое переключение на другой браузер должно помочь вам решить, первый это или второй.

Если вам удастся сузить источник проблемы до вашего браузера, попробуйте очистить локальный файловый кеш, как мы описали в первом совете выше — это заставит программу перезагрузить все на странице и должно решить проблему. В противном случае систематического отключения расширений одно за другим (см. Первый совет выше) или удаления и переустановки браузера обычно достаточно, чтобы все снова работало правильно.

Снимок экрана: Gizmodo

Но есть и другие причины, по которым некоторые сайты могут выглядеть не так, как вы думаете, и иногда исправление более простое, чем вы думаете. Вы, например, неосознанно увеличили масштаб страницы? Это будет отображаться в виде увеличительного стекла или процентной метки в адресной строке в Chrome, Firefox и Edge, которую вы можете щелкнуть, чтобы сбросить уровень масштабирования; в Safari проверьте меню View .

Существуют также различные другие параметры конфигурации, которые могут влиять на то, как веб-страницы отображаются на экране, хотя они различаются от браузера к браузеру. В случае Microsoft Edge, например, выберите Внешний вид на панели настроек, и вы сможете настроить шрифты и цвета, используемые для сайтов.

Вы найдете похожие параметры под заголовком Внешний вид на панели настроек для Google Chrome и под Язык и внешний вид на вкладке Общие на странице настроек для Mozilla Firefox. Safari не предлагает таких настроек.


4. Автозаполнение не работает должным образом

Снимок экрана: Gizmodo

Одна из ошибок, которая снова и снова возникает на форумах поддержки, — это своего рода сбой в функции автозаполнения, которая теперь включена в большинство браузеров. Что-то пропадает, не сохраняется или работает не так, как ожидалось.

Прежде всего, проверьте, включена ли эта функция: Настройки, затем параметры в разделе Автозаполнение в Chrome; Настройки , Конфиденциальность и безопасность , затем параметры в разделе Логины и пароли в Firefox; Настройки , затем параметры в разделе Профили в Edge; или Safari , Preferences , затем AutoFill в Safari.

Если функция включена, виноваты могут быть обычные подозреваемые — поврежденные данные где-то в журналах браузера или стороннее расширение, мешающее работе (особенно заполнитель форм или менеджер паролей). Очистите кеш и проверьте свои надстройки, как описано в нашем первом совете выше, и если вы обнаружите расширение, которое вызывает проблемы, посмотрите, есть ли для него обновление, а не удаляйте его полностью.


5. Повторяющиеся случайные сбои браузера

Снимок экрана: Gizmodo

Если ваш браузер продолжает давать сбой без предупреждения, вернитесь к первой записи в этом списке и сделайте все, что мы вам там сказали, потому что много шагов по устранению неполадок одинаковые.У вас установлена ​​последняя версия браузера? Все ли ваши расширения работают правильно? Вам нужно переустановить или сбросить настройки браузера?

Причиной сбоев, а не общего замедления, являются расширения или даже отдельные веб-сайты. Если вы используете бета-версию браузера, попробуйте снова переключиться на стабильный канал, чтобы посмотреть, поможет ли это решить проблемы.

Что-нибудь еще в вашей системе может вызывать проблемы совместимости. Вы только что установили принтер, который мгновенно вызывает сбой браузеров? Уверены ли вы? К сожалению, не так просто точно определить, какие еще факторы могут быть задействованы, помимо удаления и переустановки всех ваших аппаратных устройств и программного обеспечения по одному и повторной попытки программного обеспечения браузера каждый раз.

Как правило, регулярно обновляйте все: драйверы устройств, другое программное обеспечение и операционную систему в целом. Это должно помочь свести к минимуму проблемы совместимости и не допустить, чтобы что-либо еще мешало работе вашего браузера.


6. Слишком много всплывающих окон

Снимок экрана: Gizmodo

Всплывающие окна — неизбежная часть Интернета, особенно когда онлайн-правила меняются, но если вы замечаете их внезапное изобилие, то это Возможно, на вашем компьютере появилась вредоносная или рекламная программа.

Виновник мог установить себя как расширение или как отдельную программу, или он мог быть полностью скрыт от просмотра. Используйте любое установленное вами антивирусное программное обеспечение, чтобы выполнить тщательное сканирование на наличие проблем, а для дополнительной проверки запустите не устанавливаемый сканер по требованию (например, Microsoft Safety Scanner или ClamWin Portable).

В прошлом мы решали подобные проблемы, очищая наш браузер от файлов cookie и кэшированных данных, поэтому следуйте инструкциям, приведенным в первом совете в этом списке, если у вас все еще возникают проблемы с всплывающими окнами. Приложение для блокировки рекламы может помочь вам обуздать некоторых из самых серьезных нарушителей и, возможно, одновременно выявить основную причину, но не забудьте занести в белый список свои любимые сайты.


7. Страницы работают не так, как задумано

Снимок экрана: Gizmodo

Разница между веб-страницей и веб-приложением более размыта, чем когда-либо (если даже есть разница больше), и приложения, работающие в вашем браузере, могут сломаться по разным причинам — из-за плохо настроенного расширения, например плагина, предназначенного для блокировки рекламы или трекеров в Интернете, или из-за неработающего кода в самом приложении.

Помимо всего, что мы уже упомянули — например, проверки расширений и настроек браузера, очистки кеша и т. Д. — стоит взглянуть на разрешения, к которым имеет доступ конкретный веб-сайт или приложение. Если по какой-либо причине они не были установлены правильно, это может привести к сбоям в работе.

Эти параметры находятся в разделе Настройки сайта в настройках Chrome; Конфиденциальность и безопасность и Разрешения в настройках Firefox; Права доступа к сайту в настройках Edge; и Safari , Настройки и Веб-сайты в Safari. Если у вас возникают проблемы с одним сайтом, посмотрите, работает ли он в другом браузере.


8. Неработающие изображения и видео

Снимок экрана: Gizmodo

Если вы установили, что с вашим интернет-соединением все в порядке (см. Предыдущий шаг), то проблемы с загрузкой медиафайлов могут быть связаны с настройками в вашем браузер. Базовые технологии, такие как JavaScript, могут влиять на то, как обрабатываются определенные файлы.

Соответствующие параметры должны быть включены в вашем браузере по умолчанию, но возможно, вы намеренно или случайно отключили их.Вы можете найти официальную справку в Интернете, чтобы убедиться, что эти плагины мультимедиа включены: Нажмите, чтобы просмотреть советы Google Chrome или Mozilla Firefox, которые вы также можете адаптировать и применить к Edge и Safari.

Если проблема не устранена, то можно вернуться к нашим старым запасным вариантам устранения неполадок: обновлению кеша браузера, сбросу, полному удалению и повторной установке, которые мы упоминали в первом совете. Сторонние расширения также могут влиять на отображение мультимедиа на странице, особенно если они делают что-то вроде блокировки рекламы или изменения содержания, так что это еще одна возможная причина для устранения неполадок.


9. Домашняя страница постоянно меняется.

Снимок экрана: Gizmodo

. Если ваша домашняя страница постоянно меняется без вашего разрешения, даже после того, как вы ее несколько раз возвращали, это верный признак того, что расширение или вредоносная программа игнорирует ваши желания и направляет вас в другое место — возможно, на сайт, созданный для получения партнерских кликов или для дальнейшего заражения вашего компьютера.

Используя шаги, описанные в первом и седьмом советах выше, закройте все надстройки браузера, в которых вы не уверены, и произведите тщательное сканирование безопасности вашего компьютера в рабочем состоянии (и, возможно, обратитесь за помощью к сканеры спроса, такие как Windows Safety Scanner и ClamWin Portable).

Если этого недостаточно для выбора домашней страницы, то удаления и повторной установки браузера (или сброса настроек, если такая опция доступна) может быть достаточно, чтобы устранить все, что мешает настройкам браузера.

Нет подключения к Интернету? Как решать проблемы с Интернетом

Устранение неполадок настольных компьютеров, ноутбуков и мобильных устройств

Если вы определили свое устройство Wi-Fi как источник проблем с отключением, вот несколько вещей, которые вы можете попытаться восстановить и запустить Wi-Fi.

Запустите средство устранения неполадок в Интернете (для Windows)

Если вы работаете в Windows, запустите встроенную программу устранения неполадок, чтобы проверить, сможет ли ваш компьютер запустить диагностику и решить проблему за вас. В Windows 10 нажмите «Пуск»> «Параметры»> «Обновление и безопасность»> «Устранение неполадок», а затем выберите средство устранения неполадок для подключения к Интернету.

Если у вас все еще возникают проблемы или вы используете более старую версию Windows, вы можете найти другие полезные советы на странице Microsoft по устранению проблем с подключением к Wi-Fi.

Запустить Apple Diagnostics или Apple Hardware Test (для macOS)

Большинство компьютеров Mac имеют встроенную диагностическую программу, которая сканирует ваш компьютер на наличие проблем, включая проблемы с Wi-Fi. Он называется «Диагностика Apple» на моделях 2013 года выпуска и новее и «Тест оборудования Apple» на моделях 2012 года выпуска с OS X 10.8.4 как минимум.

Чтобы запустить программу Apple Diagnostics, отсоедините все кабели Ethernet, внешние DVD-диски или жесткие диски, нажмите «Перезагрузка» и удерживайте клавишу D во время перезагрузки компьютера.Выберите язык, и диагностика запустится автоматически.

Вы можете запустить Apple Hardware Test немного таким же образом. Единственное отличие состоит в том, что когда экран для теста появляется при перезагрузке компьютера, и вам предлагается выбрать язык, вы хотите нажать Return или кнопку со стрелкой вправо.

Очистите кеш DNS

Очистка кеша DNS может решить проблемы с подключением к Wi-Fi.

Кэш DNS — это цифровой журнал всех посещенных вами веб-сайтов, который позволяет вашему браузеру быстро загружать веб-страницы, которые вы посещали в прошлом.Но ваш кеш может создавать технические проблемы, если есть сбой в банках хранения или если всплывающие объявления или онлайн-вредоносные программы вставили URL-адреса в ваш кеш без приглашения.

Вот как очистить кеш на разных устройствах:

Окна

Перейдите в командную строку, введя cmd в строку поиска, найдя ярлык командной строки в системной папке Windows или введя cmd в окно «Выполнить».

Когда вы войдете в командную строку, введите ipconfig / flushdns и нажмите Enter.Затем издайте звук смыва унитаза, когда кэш смывается.

Mac

Запустите приложение «Терминал», открыв его в папке «Утилиты» или выполнив поиск в Spotlight.

В приложении «Терминал» введите команду для очистки кеша. Он может немного отличаться в зависимости от вашей операционной системы Mac:

  • Yosemite и более поздние версии: sudo killall -HUP mDNSResponder
  • Yosemite 10.10–10.10.3: sudo discoveryutil mdnsflushcache
  • Mavericks, Mountain Lion, Lion: sudo killall -HUP mDNSResponder
  • Snow Leopard: sudo dscacheutil -flushcache

Вам будет предложено ввести пароль администратора для вашей учетной записи.Тогда ваш кеш будет прощен — и, надеюсь, с ним возникнут какие-либо сбои.

Смартфоны

На устройстве iPhone или Apple все, что вам нужно сделать, это включить, а затем выключить режим полета или перезагрузить устройство, чтобы очистить кеш DNS. Для устройств Android введите chrome: // net-internals / # dns в строку URL-адреса в Chrome, щелкните меню DNS, затем щелкните Очистить кеш хоста.

Профессиональный совет:

После очистки кеша проверьте свой Wi-Fi, чтобы убедиться, что он резервный. Кроме того, вы всегда можете пройти наш тест скорости, чтобы убедиться, что скорость вашего интернета соответствует скорости, предлагаемой в вашем месячном тарифном плане.

Выключите антивирусное программное обеспечение

Попробуйте отключить антивирусное программное обеспечение или брандмауэр. Неверно настроенная антивирусная защита иногда может мешать вашему Wi-Fi-соединению.

Также, если возможно, запустите сканирование, чтобы узнать, не попало ли на ваш компьютер вредоносное ПО. Возможно, в вашу систему попал вирус, который нарушает работу сети.

Убедитесь, что у вас есть рабочий IP-адрес

Есть вероятность, что на вашем компьютере возникнут проблемы с настройкой действительного IP-адреса. Вашему компьютеру нужен уникальный IP-адрес для выхода в Интернет, но вы не сможете этого сделать, если нескольким устройствам назначен один и тот же IP-адрес или что-то помешало вашему компьютеру назначить его. Это не особенно распространенная проблема, но может случиться, особенно если у вас несколько маршрутизаторов в одной домашней сети.

Чтобы убедиться, что у вас действующий IP-адрес, используйте следующие инструкции:

Окна

Щелкните правой кнопкой мыши значок Интернета в правом нижнем углу экрана и выберите «Открыть центр управления сетями и общим доступом».Щелкните Изменить настройки адаптера> Ethernet> Свойства> Протокол Интернета версии 4.

После того, как вы ввели Интернет-протокол версии 4, выберите параметры «Получить IP-адрес автоматически» и «Получить адрес DNS-сервера автоматически». Это гарантирует, что вы получите IP-адрес, который не конфликтует с другими или не содержит недопустимых цифр. (Эти инструкции предназначены для Windows 10. Перейдите на страницу поддержки Microsoft, чтобы получить подробную информацию о предыдущих операционных системах.)

Mac

Щелкните меню Apple в верхнем левом углу экрана, затем щелкните Системные настройки> Сеть.Щелкните нужное сетевое соединение (например, Ethernet или Wi-Fi) и выберите «Настроить IPv4».

Выберите вариант настройки IP-адреса. Чтобы IP-адрес создавался автоматически, выберите «Использование DHCP». Это самый простой способ сделать это.

Другой (немного более сложный) способ сделать это на Mac — спросить своего интернет-провайдера, дал ли он вам IP-адрес. Затем вы можете выбрать вариант сделать это вручную и ввести IP-адрес своего интернет-провайдера.Вы также можете ввести другую информацию от вашего провайдера для маски подсети, маршрутизатора и DNS-сервера.

Устранение проблемы, связанной с длительным запуском веб-браузера или медленным просмотром веб-страниц

Некоторые из наиболее распространенных причин проблемы с медленным просмотром веб-страниц или длительным запуском веб-браузера:

  • Загроможденные временные файлы Интернета

  • Заражение вредоносным ПО

  • Нежелательные надстройки или расширения браузера

  • Слабый сигнал WiFi

  • Несколько сеансов браузера

  • Несколько продуктов безопасности

Чтобы улучшить работу в Интернете и увеличить скорость просмотра, выберите один из следующих вариантов:

ШАГ 1

Удалите ненужные расширения или надстройки браузера

    Нежелательные надстройки в вашем браузере могут повлиять на время загрузки браузера. Мы рекомендуем отключать надстройки по очереди и выяснять, какая надстройка вызывает замедление работы браузера.

  1. Запустите браузер.

  2. В зависимости от вашего браузера выполните одно из следующих действий:

    • Для Microsoft Edge: в правом верхнем углу щелкните, а затем щелкните.

    • Для Internet Explorer: в меню «Сервис» щелкните.

    • Для Mozilla Firefox: в правом верхнем углу щелкните значок, а затем щелкните.На странице «Диспетчер надстроек» выберите.

    • Для Google Chrome: в правом верхнем углу щелкните значок, а затем щелкните. На вкладке «Расширения» нажмите.

  3. Выберите надстройки по одному и отключите их.

    Если Интернет ускоряется после отключения определенного надстройки, оставьте его отключенным.

ШАГ 2

Удалить временные файлы Интернета

    Norton File Cleanup удаляет временные файлы для Internet Explorer, Google Chrome и Mozilla Firefox.Со временем временные файлы могут значительно снизить скорость просмотра.

  1. Запустите Нортон.

    Если вы видите окно My Norton, нажмите рядом с.

  2. Дважды щелкните, а затем щелкните.

  3. После удаления временных файлов щелкните.

ШАГ 3

Загрузите и запустите Norton Power Eraser — сканирование нежелательных приложений

  1. Загрузите Norton Power Eraser.

  2. Щелкните.

  3. Выберите расположение как Рабочий стол и нажмите.

  4. Чтобы запустить Norton Power Eraser, дважды щелкните файл.

    При появлении запроса в окне «Контроль учетных записей пользователей» щелкните или.

  5. Прочтите лицензионное соглашение и щелкните.

  6. В окне Norton Power Eraser щелкните значок.

    Когда Norton Power Eraser завершит сканирование, результаты отобразятся в окне «Сканирование нежелательных приложений завершено».

  7. В окне завершения сканирования нежелательных приложений рядом с нежелательным приложением или панелью инструментов щелкните.

  8. Следуйте инструкциям на экране.

  9. По завершении удаления перезагрузите компьютер.

ШАГ 4

Запустите сканирование Norton Power Eraser

  1. Чтобы запустить Norton Power Eraser, дважды щелкните файл.

    При появлении запроса в окне «Контроль учетных записей пользователей» щелкните или.

  2. Прочтите лицензионное соглашение и щелкните.

  3. В окне Norton Power Eraser щелкните значок.

  4. По умолчанию Norton Power Eraser выполняет сканирование руткитов и требует перезагрузки системы. Когда вы увидите предложение перезагрузить компьютер, щелкните. Если вы не хотите включать сканирование руткитов, перейдите по ссылке и снимите флажок.

  5. После перезагрузки компьютера сканирование запускается автоматически. Следуйте инструкциям на экране.

ШАГ 5

Удалите все продукты безопасности, не принадлежащие Norton

    Вы также можете прочитать документацию к программе или обратиться к производителю программы за инструкциями по удалению с вашего компьютера продукта безопасности, отличного от Norton.

  1. Нажмите клавиши +, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».

  2. Введите следующий текст и нажмите.

    appwiz.cpl

  3. В списке установленных программ выберите продукт безопасности, отличный от Norton, а затем щелкните или.

  4. Следуйте инструкциям на экране.

  5. По завершении удаления перезагрузите компьютер.

ШАГ 1

Удалите ненужные расширения браузера

    Нежелательные надстройки в вашем браузере могут повлиять на время загрузки браузера. Мы рекомендуем отключать надстройки по очереди и выяснять, какая надстройка вызывает замедление работы браузера.

  1. Запустите браузер.

  2. В зависимости от вашего браузера выполните одно из следующих действий:

    • Для Safari: в строке меню выберите в меню Safari и щелкните вкладку «Расширения». отмените выбор этого параметра.

    • Для Mozilla Firefox: в правом верхнем углу щелкните значок, а затем щелкните. На странице «Диспетчер надстроек» выберите.

    • Для Google Chrome: в правом верхнем углу щелкните значок, а затем щелкните. В Chrome нажмите.

  3. Выберите надстройки по одному и отключите их.

  4. Если отключение расширения устраняет проблему, вернитесь к настройкам расширений, проверьте и установите все обновления, доступные для расширений.

    Если проблема не исчезнет, ​​в окне «Расширения» выберите расширение и щелкните.

ШАГ 2

Перезагрузите компьютер

  1. Закройте все программы.

  2. Перезагрузите компьютер.

  1. Запустите Нортон.

  2. В главном окне Norton щелкните.

  3. На левой панели щелкните, а затем щелкните.

    Дождитесь завершения сканирования.

Нужна дополнительная помощь?

Это решение облегчило мне решение моей проблемы.

да
Нет

Помогите нам улучшить это решение.

Спасибо за помощь в улучшении этого опыта.

Чем бы вы хотели заняться сейчас?

Найдите решения, выполните поиск или свяжитесь с нами.

DOCID: v511
Операционная система: Windows
Последнее изменение: 16.02.2021

Как исправить ошибку ERR_CONNECTION_REFUSED в Chrome (9 советов)

В цифровом мире, привязанном к мгновенному удовольствию, последнее, что вы хотите испытать при просмотре веб-страниц, — это сообщение об ошибке, например ERR_CONNECTION_REFUSED . Это может быть невероятно неприятным и даже может быть признаком того, что что-то серьезное пошло не так.

Для обычных пользователей действительно сбивают с толку ошибки, при которых иногда бывает трудно отличить проблему с вашим сайтом WordPress от чего-то еще, например, проблемы с сетью или браузером.

Сообщение «ERR_CONNECTION_REFUSED» — это особенно распространенное и обычно не связанное с сайтом WordPress сообщение об ошибке, которое иногда встречается в Chrome. К счастью, причину проблемы определить относительно легко.В этом посте мы объясним, что означает сообщение и как его исправить. Обычно это включает следующие шаги:

  1. Проверьте, не опустилась ли сама страница.
  2. Перезагрузите маршрутизатор.
  3. Очистите кеш браузера.
  4. Оцените настройки прокси-сервера и при необходимости измените их.
  5. Временно отключите антивирус и брандмауэр.
  6. Очистите кеш DNS.
  7. Измените свой DNS-адрес.
  8. Отключите все устаревшие расширения Chrome.
  9. Переустановите браузер Chrome.

Но сначала давайте подробнее рассмотрим, что на самом деле означает эта ошибка.

Что такое ошибка ERR_CONNECTION_REFUSED?

К сожалению, появление ошибок идет рука об руку с использованием Интернета. Существуют сотни возможностей, от белого экрана смерти до классической ошибки 404, ошибки ERR_CONNECTION_TIMED_OUT или ERR_CACHE_MISS. Поверьте, наша служба поддержки ежедневно занимается всевозможными ошибками WordPress.Так что для нас в этом нет ничего нового.

Google Chrome

Пользователи Google Chrome могут также быть знакомы со страницей ERR_CONNECTION_REFUSED . Вы увидите сообщение:

Этот сайт недоступен или Эта веб-страница недоступна.

ERR_CONNECTION_REFUSED ошибка в Google Chrome

Когда вы посещаете веб-сайт с помощью Google Chrome и получаете это сообщение, это означает, что ваша попытка подключения была отклонена. Этот код ошибки также появляется в других браузерах, хотя и в другой форме.

Mozilla Firefox

В Mozilla Firefox это просто будет отображаться как Не удается подключиться .

Firefox не может установить соединение с сервером на domain.com.

Ошибка ERR_CONNECTION_REFUSED в Mozilla Firefox

Microsoft Edge

В Microsoft Edge это будет просто Хммм… не могу открыть эту страницу . Что не очень помогает.

Убедитесь, что у вас правильный веб-адрес: домен.com.

Ошибка ERR_CONNECTION_REFUSED в Microsoft Edge

Ошибка ERR_CONNECTION_REFUSED иногда возникает из-за проблемы на стороне сервера, а не из-за вашей индивидуальной попытки подключения. Обычно в этом нет ничего серьезного, и это может быть просто результатом неправильных настроек брандмауэра или сервера. Однако это также может быть признаком того, что что-то более серьезное пошло не так, например, атака вредоносного ПО или неожиданный простой. Также может способствовать ненадежное подключение к Интернету.

Как и большинство сообщений об ошибках, ERR_CONNECTION_REFUSED позволяет вам узнать, что что-то пошло не так, не будучи достаточно любезным, чтобы сообщить вам , почему это произошло . Это означает, что вам решать, как найти и решить основную проблему (если возможно).

Как исправить ошибку ERR_CONNECTION_REFUSED в Chrome (9 возможных решений)

Хотя диапазон возможных причин может затруднить поиск и устранение неисправностей, позволяет исправить ошибку ERR_CONNECTION_REFUSED.Давайте рассмотрим девять шагов, которые вы можете предпринять, начиная с тех, которые, скорее всего, дадут ответ.

1. Проверьте статус веб-сайта

В первую очередь вам следует проверить статус веб-сайта, к которому вы пытаетесь получить доступ. Как мы уже упоминали, ошибка ERR_CONNECTION_REFUSED иногда может быть вызвана сервером сайта, а не вашим собственным подключением к Интернету.

Простой способ проверить, так ли это, — посетить другую веб-страницу. Если сообщение об ошибке появляется снова, проблема, скорее всего, связана с вашим подключением.Однако, если вторая страница загружается правильно, вероятно, виноват первый сайт.

Вы также можете использовать Вниз для всех или только для меня:

Даун для всех или только для меня?

Введите адрес неработающей страницы и нажмите Или только я? . Затем этот сайт оценит, находится ли страница в автономном режиме (вниз) или в сети (вверх). К сожалению, когда страница не работает, единственное, что вы можете сделать, — это дождаться ее исправления. Однако, если страница загружена на страницу и по-прежнему не загружается, пора заняться дальнейшим устранением неполадок.

2. Перезагрузите маршрутизатор.

В качестве проверенного метода решения многих проблем, связанных с Интернетом, следующим шагом будет попытка «выключить и снова включить». Перезапуск домашнего или офисного маршрутизатора не дает 100% гарантии. Однако процесс занимает всего несколько минут, поэтому стоит попробовать, когда вы столкнулись с потенциальной проблемой подключения.

Для этого отключите питание вашего роутера. Затем вам нужно подождать около 30 секунд, прежде чем снова подключить его.После того, как маршрутизатор снова загрузится, попробуйте получить доступ к странице, которая вернула ошибку. Если загружается, то все в порядке. Если нет, скорее всего, дело в другой причине.

3. Очистите кеш браузера

Как и любой хороший интернет-браузер, Chrome хранит информацию в кэше на вашем компьютере или устройстве. Это включает в себя вашу историю просмотров, сохраненные данные для входа и файлы cookie — все они записываются для более быстрой загрузки соответствующих страниц при следующем посещении.

Хотя кеши полезны, они могут вызывать множество проблем, когда становятся устаревшими. Это связано с тем, что кэшированная версия страницы, скорее всего, больше не будет соответствовать текущей действующей версии. К счастью, эта проблема легко решается очисткой кеша.

Но прежде чем вы это сделаете, вы можете легко проверить, не связана ли проблема с кешем браузера, сначала открыв браузер в режиме инкогнито. Или вы можете попробовать другой браузер. Если вы по-прежнему видите ошибку, вам нужно продолжить очистку кеша.

Для этого сначала откройте главное меню Chrome (в правом верхнем углу окна браузера). Оттуда выберите Дополнительные инструменты : Затем вы можете нажать Очистить данные браузера .

Очистить данные просмотра Chrome

На открывшейся странице необходимо убедиться, что выбраны все перечисленные категории файлов. В противном случае Chrome не сможет очистить весь кеш. Вместо этого он просто удалит самые последние записи, что не приведет к желаемому эффекту:

Подпишитесь на информационный бюллетень

Мы увеличили наш трафик на 1187% с помощью WordPress.

Мы покажем вам, как это сделать.

Присоединяйтесь к 20 000+ другим, кто получает нашу еженедельную рассылку с инсайдерскими советами по WordPress!

Подпишись сейчас

Очистить данные просмотра

Альтернативный метод завершения этого процесса — ввести в адресную строку следующий URL:

 хром: // настройки / clearBrowserData 

Появившийся экран должен предоставить вам доступ к тем же параметрам, которые мы описали выше. Вот еще несколько полезных ссылок для очистки кеша.

4. Оцените настройки прокси-сервера и при необходимости измените их.

Учитывая постоянный рост угроз безопасности, неудивительно, что многие люди теперь используют индивидуальные решения для защиты своих конфиденциальных данных. Популярный способ сделать это — использовать прокси-серверы.

Прокси-сервер позволяет вам выходить в Интернет под другим IP-адресом и выступает в качестве посредника между вашим браузером и веб-сайтами, которые вы посещаете. Помимо сохранения конфиденциальности вашего IP-адреса, он также может помочь фильтровать данные кеша и обмен данными с сервером.

Как и в случае с кешированием, прокси-сервер может быть полезен, но он также может вызывать сообщение ERR_CONNECTION_REFUSED. Например, веб-сервер может отклонить IP-адрес, связанный с прокси-сервером, а затем в результате отклонить фактическое соединение.

Также возможно, что прокси-сервер отключен или настроен неправильно. Короче говоря, если возникает сообщение об ошибке, о котором идет речь, стоит проверить настройки прокси.

Chrome на самом деле имеет свой собственный прокси-раздел, который может сделать этот шаг особенно простым.В конце концов, вам не нужно тратить время на поиск нужных инструментов в браузере.

Чтобы начать работу, войдите в меню Настройки в браузере Chrome. Это откроет полное меню опций. В разделе Система (вам нужно будет нажать «Дополнительно» внизу, чтобы увидеть это) вы должны найти запись под названием Открыть настройки прокси-сервера . Выбрав его, вы попадете в соответствующее меню:

Открыть настройки прокси в Chrome

Ваш следующий шаг зависит от системы, которую вы сейчас используете.Пользователи Windows захотят нажать Настройки LAN и снять отметку с Использовать прокси-сервер для LAN . Если вы пользователь Mac, вы сразу должны оказаться в соответствующем меню. Затем вам нужно будет снять флажки со всех выбираемых протоколов прокси и проверить, разрешено ли сообщение ERR_CONNECTION_REFUSED.

Снять отметку с прокси на Mac

5. Временно отключить брандмауэр и антивирусное программное обеспечение

Межсетевые экраны и антивирусное программное обеспечение предназначены для защиты пользователей и их систем.Они регулярно сканируют ваше устройство и автоматически блокируют любую подозрительную активность. Однако вы можете начать замечать здесь повторяющуюся тему, поскольку (как и в случае с кэшированием и прокси-серверами) этот тип расширенной безопасности иногда может приводить к проблемам с подключением.

Это связано с тем, что брандмауэры часто могут блокировать страницы, в которых они не нуждаются, или отклонять полностью безопасный контент. Чтобы проверить, так ли это у вас, попробуйте отключить брандмауэр и антивирусные программы. Конечно, это рекомендуется делать только в том случае, если вы точно знаете, что сайт, который собираетесь посетить, безопасен.

Кроме того, вы должны временно отключить этот вид программного обеспечения. Включите его снова после того, как закончите проверку, чтобы увидеть, была ли устранена ошибка, чтобы не стать уязвимым для атак. Если вы постоянно сталкиваетесь с ошибками из-за своего брандмауэра или антивирусного программного обеспечения, возможно, вы захотите изменить то, что вы используете.

6. Очистите кэш DNS

Как своего рода расширение к предыдущему шагу устранения неполадок, вашей следующей задачей будет очистка кеша DNS.Хотя большинство людей знают, что их браузер создает кеш, не так много людей знают, что их операционная система делает то же самое.

Например, ваш кеш DNS содержит все временные записи для страниц, которые вы открывали с помощью своего браузера. В этих записях хранится основная информация, относящаяся к доменным именам и адресам посещенных вами страниц.

Цель этой функции аналогична назначению кешей других типов. Это ускоряет процесс загрузки, поскольку устраняет необходимость повторно связываться с DNS-сервером сайта.Это сэкономит ваше время в долгосрочной перспективе. Однако иногда вы можете столкнуться с некоторыми краткосрочными проблемами.

Если сохраненная запись больше не соответствует текущей версии веб-сайта, на которую она ссылается, технические ошибки, такие как сообщение ERR_CONNECTION_REFUSED, не являются необычными. К счастью, очистка кеша DNS — быстрое и простое решение.

Опять же, как вы это сделаете, будет зависеть от вашей операционной системы.

Окна

Запустите меню «Пуск», нажав клавишу Windows и найдите «CMD.”Это должно вернуть командную строку.

Командная строка

в Windows

В командной строке выполните следующую команду:

  ipconfig / flushdns  

ipconfig / flushdns

Затем вы увидите подтверждение того, что кэш преобразователя DNS успешно очищен.

Очищенный кэш преобразователя DNS

В этой статье мы расскажем вам, как работает Mac, хотя вы сможете найти множество полезных ресурсов в Интернете, если вы поклонник Windows.

Mac

На Mac вам необходимо сделать следующее:

Щелкните «Перейти» вверх на панели инструментов, а затем «Утилиты». (Shift-Command-U)

Утилиты для Mac

Откройте Терминал.

Терминал Mac

Выполните следующую команду. Для этого вам потребуются права администратора.

 sudo killall -HUP mDNSResponder && echo сброс кэша DNS macOS 

Очистить кеш DNS Mac

Когда вы это сделаете, попробуйте снова зайти на проблемный сайт.Надеюсь, если вы следовали всем нашим советам, к настоящему времени он должен работать. В противном случае ваш DNS может потребовать большего внимания.

7. Измените свой DNS-адрес

Как мы обсуждали выше, устаревшая запись кэша DNS является потенциальным источником проблем, таких как сообщение ERR_CONNECTION_REFUSED. Однако сам DNS-адрес также может быть причиной подобных проблем. Это потому, что он часто может быть перегружен или даже полностью отключен.

В большинстве случаев адрес вашего DNS-сервера автоматически получается у вашего интернет-провайдера. Однако при необходимости его можно изменить. Как вы это сделаете, опять же, будет зависеть от используемой вами операционной системы.

Давайте посмотрим, как пользователи Mac могут выполнить этот процесс. Сначала вам нужно открыть Системные настройки . На появившемся экране выберите опцию с пометкой Сеть . Затем вам нужно будет нажать Advanced :

Расширенная сеть Mac

Оттуда выберите опцию DNS в верхней части экрана.Чтобы добавить новый DNS-сервер, нажмите кнопку + . Чтобы изменить существующий DNS-сервер, дважды щелкните IP-адрес DNS, который вы хотите изменить:

Сеть DNS

Вы можете попробовать временно изменить их на общедоступный DNS-сервер, такой как Google или Cloudflare.

Совет. Если вы уже используете бесплатный DNS-сервер и у вас возникли проблемы, его удаление и возврат по умолчанию к DNS-серверам вашего интернет-провайдера также иногда позволяют что-то исправить. Google и Cloudflare не идеальны в 100% случаев, и было несколько случаев, когда мы заметили, что переключение назад решило проблему.

Затем вы можете снова попытаться получить доступ к сайту и скрестить пальцы.

8. Отключить любые расширения Chrome

Нельзя отрицать, что установка расширений часто способствует более всестороннему взаимодействию с Google Chrome. Многие предлагаемые расширения могут добавлять ключевые функции и даже помогать автоматизировать сложные процессы.

Однако большое количество расширений, доступных для Google Chrome, не разрабатываются разработчиками браузера. Вместо этого они обычно создаются третьими сторонами.Это может означать, что нет реальной гарантии, что они будут работать так, как вы планировали, или что они будут правильно обновляться с течением времени.

Неправильные или устаревшие расширения могут вызвать множество проблем, включая сообщение об ошибке ERR_CONNECTION_REFUSED. По этой причине важно регулярно проверять расширения, прикрепленные к вашему браузеру.

Для этого сначала откройте меню Extensions в браузере Chrome. Затем вы можете начать оценивать каждое из установленных расширений по очереди.Начните с вопроса, действительно ли вам нужен каждый из них. Если в расширении больше нет необходимости, вы можете просто удалить его.

Затем узнайте, когда в последний раз обновлялось каждое расширение, которое вы хотите сохранить. В идеале он должен был обновляться в течение последних трех месяцев. Все, что длиннее, может быть признаком того, что разработчики пренебрегают расширением. Если возможно, вы захотите удалить эти расширения и заменить их более новыми альтернативами.

Конечно, новые (и полностью обновленные) расширения могут иногда вызывать проблемы.Если вы подозреваете, что это так, начните с отключения всех прикрепленных расширений. Если сайт, к которому вы пытались получить доступ, загружается после этого, вы будете знать, что по крайней мере один из них виноват. Затем вы можете повторно активировать одно расширение за раз, пока не разберетесь с проблемным программным обеспечением.

9. Переустановите браузер Chrome

.

Как и любое другое приложение, сам Chrome никогда не будет полностью свободен от ошибок. Ваша установка браузера может содержать различные проблемы, особенно если он давно не обновлялся.Более того, проблемы между вашим браузером и операционной системой на удивление распространены.

В результате иногда единственное решение — полностью переустановить Chrome. Вы можете сделать это, удалив текущую установку с вашего устройства. Затем вы можете загрузить самую последнюю версию браузера, посетив официальный веб-сайт Chrome.

Что делать, если ни одно из этих решений не работает

Если ни одно из рассмотренных нами решений не устраняет сообщение ERR_CONNECTION_REFUSED, обычно это признак того, что на стороне сервера (другими словами, с самим веб-сайтом) произошла ошибка.

К сожалению, в этом сценарии единственное, что вы можете сделать, — это набраться терпения. Вполне вероятно, что владельцы веб-сайта изо всех сил стараются решить любые проблемы, и вскоре он возобновит свою работу в обычном режиме.

Если доступ к сайту является срочным, вы можете попробовать связаться с его владельцами напрямую. Есть множество способов сделать это, хотя социальные сети и электронная почта особенно эффективны — и маловероятно, что на них повлияет простой веб-сайта.

Объясните проблему, с которой вы столкнулись, и отметьте, что вы пробовали несколько решений, но безрезультатно.Надеюсь, команда, стоящая за сайтом, свяжется с вами и обсудит лучший план действий. Возможно, вы даже окажете им услугу, если доведете до сведения их неизвестной им проблемы, препятствующей доступу к их сайту.

Если вы являетесь клиентом Kinsta и проблемы возникают на вашем собственном сайте WordPress, обращайтесь в нашу службу поддержки. Мы здесь, чтобы помочь 24/7.
Ошибки браузера никогда не приносят удовольствия. 😩 Вот несколько советов, как исправить упорную ошибку ERR_CONNECTION_REFUSED.Нажмите, чтобы написать в Твиттере

Сводка

Хотя ошибки подключения бесконечно неприятны, важно помнить, что часто можно исправить. Первым делом всегда нужно проверить, не связана ли проблема с самой веб-страницей. С другой стороны, если проблема связана с вашим собственным подключением, вам нужно немного поработать, чтобы все снова заработало.

Чтобы попытаться устранить сообщение ERR_CONNECTION_REFUSED, вы можете:

  1. Проверьте, не опустилась ли сама страница.
  2. Перезагрузите маршрутизатор.
  3. Очистите кеш браузера.
  4. Оцените настройки прокси-сервера и при необходимости измените их.
  5. Временно отключите антивирус и брандмауэр.
  6. Очистите кеш DNS.
  7. Измените свой DNS-адрес.
  8. Отключите все устаревшие расширения Chrome.
  9. Переустановите браузер Chrome.

У вас есть еще вопросы об этом конкретном сообщении об ошибке или есть еще одна часто встречающаяся проблема, которую вы хотели бы, чтобы мы исследовали? Дайте нам знать в комментариях ниже!


Если вам понравилась эта статья, то вам понравится хостинговая платформа Kinsta WordPress. Ускорьте свой сайт и получите круглосуточную поддержку от нашей опытной команды WordPress. Наша инфраструктура на базе Google Cloud ориентирована на автоматическое масштабирование, производительность и безопасность. Позвольте нам показать вам разницу в Kinsta! Ознакомьтесь с нашими тарифами

Устранение неполадок браузера

— служба поддержки Ubisoft

Если вы сталкиваетесь с проблемами на наших веб-сайтах, например с тем, что страница остается пустой или не загружается полностью, причина, вероятно, связана с используемым вами браузером и данными, хранящимися в нем.

Обычно проблему можно решить очень простым способом устранения неполадок, который мы кратко изложим ниже.

Шаг 1. Режим инкогнито

Этот режим доступен во всех новых браузерах и позволяет вам просматривать сайты конфиденциально. Ваш браузер не будет записывать посещаемые вами веб-сайты. Он также не будет использовать свой собственный кеш или файлы cookie, хранящиеся для загрузки веб-сайтов.

Как войти в режим инкогнито:

Mozilla Firefox (или для быстрого доступа: Ctrl + Shift + P)
Chrome (или для быстрого доступа: Ctrl + Shift + N )
Microsoft Edge (или для быстрого доступа: Ctrl + Shift + P)
Internet Explorer: Настройки> Безопасность> Просмотр InPrivate (или нажмите Ctrl + Shift + P на клавиатуре)
Шаг 2. Попробуйте мобильный устройство

Если браузер на вашем компьютере не работает, попробуйте использовать смартфон или планшет, если он доступен.Все наши веб-сайты доступны с мобильных устройств.

Шаг 3. Попробуйте другой браузер

Если в вашей системе установлен другой браузер, попробуйте открыть веб-сайт с ним. Операционная система Windows включает Internet Explorer или Microsoft Edge — Если вы еще не используете их, вы можете протестировать веб-страницу на них. Кроме того, вы можете загрузить один из множества бесплатных браузеров, доступных в Интернете.

Шаг 4. Очистить историю просмотров
История просмотров содержит записи о веб-сайтах, которые вы посещали ранее.Это сделано для ускорения процесса в следующий раз, когда вы захотите посетить эти веб-сайты. Однако если информация устарела или повреждена, это может привести к проблемам с отображением. Кроме того, очистка истории помогает освободить место для новых страниц и удалить ненужные.

Вот как вы это делаете:

Шаг 5. Очистите кеш и удалите файлы cookie

Как и в истории просмотров, ваш кеш и сохраненные файлы cookie содержат информацию о веб-сайтах, которые вы ранее посещали (например, настройки made) и поможет увеличить скорость загрузки веб-сайтов при следующем посещении.Очистка кеша и файлов cookie — это способ удалить сохраненную информацию, сбросить настройки и заставить браузер загружать веб-сайт с нуля.

Инструменты IE9 : маленький значок шестеренки в правом верхнем углу)> Свойства обозревателя
— На вкладке Общие перейдите к История просмотров> Удалить
— Снимите флажок Сохранить Интернет Файлы, файлы cookie, история
— Решите, хотите ли вы удалить данные , и , пароли , а также установите или снимите флажок
— Нажмите Удалить , подтвердите ОК.
— Перезапустите Internet Explorer , чтобы завершить процесс

Шаг 6. Включите файлы cookie (если ранее были отключены)

Некоторым веб-сайтам для правильной работы необходимы файлы cookie. Их включение позволяет веб-сайтам сохранять на вашем компьютере информацию, которая может быть необходима для их работы. Если файлы cookie отключены, это может привести к блокировке некоторых функций и функций веб-сайтов. Файлы cookie обычно включены по умолчанию. Если они были отключены в какой-то момент, повторное включение основных и сторонних файлов cookie помогает проверить, являются ли файлы cookie причиной проблем с определенным веб-сайтом.

Вот как вы это делаете:

— Нажмите Дополнительные действия на панели инструментов и выберите Настройки
— Найдите Просмотрите дополнительные настройки и нажмите, чтобы открыть
— Найдите раздел Cookies и выберите Не блокировать файлы cookie (по умолчанию)
— перезапустить Edge, чтобы завершить процесс

Поддержка браузера

| Blackboard Help

Проверьте, хорошо ли ваш веб-браузер работает с вашей версией Blackboard Learn.

При использовании программы чтения с экрана используйте Chrome TM и JAWS® в Windows® и используйте Safari® и VoiceOver на Mac®. Посетите раздел «Специальные возможности», чтобы узнать больше о подходе Blackboard к доступному программному обеспечению.

Поддерживаемые браузеры

Для получения дополнительной информации о Javascript, файлах cookie и другом программном обеспечении см. Тему «Политика поддержки браузера» в этом разделе.

Ваш курс может быть представлен в исходном или ультра просмотре курса. Ознакомьтесь с таблицами ниже, чтобы узнать, поддерживает ли ваш браузер представление вашего курса.

Google Chrome версий 42+, Mozilla Firefox версий 52+ и Microsoft Edge не поддерживают подключаемые модули типа NPAPI. Сюда входят подключаемые модули Java и многие подключаемые модули мультимедийных браузеров. Blackboard не поддерживает эти браузеры в следующих случаях:
1) со встроенными типами мультимедиа, для просмотра которых требуются подключаемые модули NPAPI сторонних производителей.
2) интерфейс загрузки нескольких файлов, расположенный в коллекции материалов. Эти браузеры поддерживают другие интерфейсы загрузки нескольких файлов.

Поддерживаемые браузеры
Версии браузера для настольных ПК Версии мобильного браузера 1
Хром 2 63+ 63+
край 3 42+ 38+
Firefox 57+ 57+
Internet Explorer 4 Не поддерживается Не поддерживается
Safari 12+ (только Mac OS) с iOS 11+

1.Мобильные браузеры также поддерживаются в исходном режиме. Старые темы не поддерживаются в этих браузерах, хотя пользователи могут успешно их использовать. Blackboard App и Blackboard Instructor — это поддерживаемые собственные приложения для мобильных и планшетных устройств, которые взаимодействуют с серверами Blackboard Learn 9. 1. У этих приложений могут быть собственные требования к устройству.

2. Последнее обновление Google Chrome (Chrome 80) включает некоторые изменения в способе обработки браузером сторонних файлов cookie. Эти изменения могут повлиять на инструменты, которые интегрируются с Blackboard Learn.Если у вас возникли проблемы с доступом к инструменту Learn с помощью Chrome 80, измените настройки браузера на Разрешить сайтам сохранять и читать данные cookie. Вы можете найти инструкции в справке Google Chrome.

3. Известная проблема Microsoft Edge вызвала проблемы с прикреплением и отправкой открытых файлов Microsoft Office в курсах Blackboard Learn. Чтобы предотвратить проблемы с отправкой файлов, если вы используете Microsoft Edge, Learn предупреждает, что вам следует закрыть файлы перед их загрузкой. Сообщение отображается только при первом обнаружении рабочего процесса загрузки файла в сеансе обучения.

4. В Blackboard Learn 9.1 Q4 2018 прекращена поддержка Internet Explorer. Более старые версии могут по-прежнему работать с этим браузером. Microsoft прекратила активную разработку Internet Explorer в январе 2016 года. Некоторые новые функции в Learn могут не работать, включая Attendance и Create Recording. Сообщенные проблемы, изолированные для Internet Explorer, не будут решены службой поддержки продукта. Мы рекомендуем использовать другой браузер.

Протестированные устройства и операционные системы

Blackboard тестирует браузеры с использованием различных устройств и операционных систем.Поддержка не ограничивается этими конкретными операционными системами. Мы поддерживаем версии браузера для настольных ПК независимо от того, на каком устройстве или какой операционной системе они работают.

Устройства, использованные для тестирования
Категория Проверено
Операционные системы Windows 8, Windows 10, Mac OS 10.12, Mac OS 10.13, Mac OS 10. 14, iOS, Android, Windows Mobile, Chrome OS
Устройства iOS iPod Touch, iPhone 4S, iPhone 5S, iPhone5c, iPhone 6, iPad 2, iPad 3, iPad Mini 3, iPad Air 2
Устройства Android Galaxy S4, Galaxy S5, HTC G1, LG C800 myTouch, HTC One, Galaxy Note 2014, HTC One M8
Устройства Windows Mobile Venue 8 Pro, Lumia 520, Lumia 930
Устройства Chrome OS Chromebook (браузер Chrome; функции, требующие подключаемых модулей NPAPI, не поддерживаются)

Blackboard стремится сделать все свои продукты максимально доступными.Мы используем две самые последние версии JAWS во время тестирования доступности каждого выпуска Blackboard Learn.

Java и другие надстройки для браузеров

Некоторые функции Blackboard Learn требуют установки дополнительного программного обеспечения. Без программного обеспечения сами функции не работают. Следующие функции Blackboard Learn требуют подключаемых модулей:

.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *