HomeРазноеНе грузятся приложения из play market: Sorry, this page can’t be found.

Не грузятся приложения из play market: Sorry, this page can’t be found.

Содержание

Почему приложения с Плей Маркета не скачиваются и как это исправить

Магазин Google play сейчас известен всем пользователям Android смартфонов. Легкое, удобное при эксплуатации, часто обновляется, пополняется полезными дополнениями, играми. Однако часто происходят ошибки при загрузке игр и утилит, баги которые мешают работе. Понять, почему приложения с плей маркета не скачиваются – сложно для простых юзеров.

Не так давно, название Play Market ушло в прошлое, теперь магазин называется Google play. Но для удобства читателя, иногда будет проскальзывать старое название.

Чаще всего, мы скачиваем оттуда игры для своего гаджета или планшета, при этом игнорируя совместимость технических возможностей телефона и требуемых параметров игрушки. Такая мелочь может стать серьёзным препятствием при скачке приложения или его дальнейшем запуске. И это только один из примеров сбоя при загрузке утилит. Об основных причинах мы расскажем ниже.

Причины

Сервис Google Play является одним из самых востребованных и полезных для владельца устройства Android. Зачастую пользователи сталкиваются с такими трудностями:

  • Игра не скачивается.
  • Программа загрузилась неполным объемом.
  • С помощью Wi-Fi или «Передачи данных» файлы не грузятся.
  • Плей маркет не работает.
  • Выскакивают различные ошибки.

Такие проблемы со скачиванием возникают по следующим причинам:

  1. Версия Плей Маркет устарела или имеет место плохая совместимость приложения именно с вашим устройством.
  2. Дефицит места на карте памяти или внутренней памяти.
  3. Неполадки сети Internet.
  4. Сбились стандартные настройки телефона (время, дата).
  5. Ошибки устройства, поломка модули памяти.
  6. Проблемы аккаунта (заблокирован или был сброшен пароль).

Рассмотрим каждую причину и способы ее решения отдельно.

Возврат к предыдущей версии

Иногда при выходе обновлений для приложений, смартфон их отторгает, выдавая сообщения об ошибке. Это показатель, происходящего конфликта программы с техническими параметрами телефона или планшета. В таких случаях попробуйте вернуть программу Play market к первоначальному виду, выгрузив все обновления и дополнения.

Откройте меню гаджета, найдите приложение Плей маркет в соответствующем разделе. Выберите пункт «удалить обновления», кликните по нему, после чего перезагрузите аппарат. Если это никак не поможет в решении проблемы, тогда вам предстоит удалить, а потом снова установить плей маркет.

Недостаточное количество места на устройстве

Проследите путь скачивания файлов. Если по умолчанию стоит «внутренняя память», попробуйте сменить значение на карту SD. На самом гаджете места обычно мало и его занимают базовые программы. Для хранения объёмных данных пользователи приобретают карты памяти. Если у вас стоит такая – проверьте указано ли в настройках, что загружаемые файлы будут сохраняться на SD-карте.

Другой вариант — слишком большое количество временных файлов на планшете, телефоне. Прочищайте  аппарат от мусора, ненужной информации. Причиной может являться, хранящиеся на карте памяти, ненужные игры. В этом случае необходимо избавиться от них.

Если вы уверенны, что все пути указаны правильно, а на карте памяти нет ничего лишнего – проделайте полный сброс системы. Перейдите к настройкам Android – откройте вкладку «Восстановление и сброс». Далее, сотрите данные телефона. Главное, помнить, ваши файлы будут уничтожены безвозвратно, потому, прежде чем совершить Hard Reset убедитесь, что важная информация сохранена на отдельной флэшке или ПК.

Отсутствие стабильного подключения к интернету

Когда загрузка приложения прерывается из-за ограничений мобильного трафика – настройте «передачу данных», увеличив лимит. Если используется сеть Wi-Fi, но после начала загрузки процесс начинает глючить, а прогресс не сдвигается с 0%, то проблемы связаны со слабым соединением.

Если вы имеете доступ к роутеру, ноутбуку, раздающему Wi-Fi – необходимо его перезагрузить. Как результат по истечении 2 – 5 минут соединение будет восстановлено, можно пытаться снова.

Сбившиеся системные настройки

Приложение Гугл Плей напрямую зависят от системных параметров. Часто неправильно установленное время, дата или часовой пояс могут вызвать ошибки при скачивании файлов. Проверьте ваши данные в настройках устройства. Вдруг какие-либо из этих показателей установлены неверно. Имеет смысл проверить пункт синхронизации.

Баги с обновлениями

Возможно, программе требуется новая версия, для скачивания игр, которые были залиты недавно. Сделайте следующее, – обновите гугл и его вспомогательные сервисы. Если данные манипуляции бесполезны – установите вручную другую версию.

Проблемы с аккаунтом Google

Если, завершив очистку обновлений в сервисах Гугл, ваш Play Market функционирует неисправно – стоит перезапустить аккаунт Гугл. Следуйте такому порядку действий:

  • зайдя в настройки Google, удалите свой аккаунт.
  • Перезагрузите телефон.
  • Снова войдите на свою страницу в сервисе.

Работоспособность Плей Маркета будет восстановлена. Это способ, который поможет быстро устранить неудобства.

Заключение

Описанные проблемы с возможными способами их решения помогут самостоятельно восстановить работоспособность игрового гугл магазина. Стоит также отметить, прежде чем воспользоваться инструкциями решите, почему у вас не происходит загрузка игр. Действия, которые не соответствуют проблеме – приведут к нарушению функций всего гаджета.

До того как менять установки Google play – обязательно проверьте системные настройки. Первопричина может находиться именно в неправильной дате и времени. Стоит посмотреть, активен аккаунт гугл или нет. Такие, мелкие, на первый взгляд, детали сильно препятствуют нормальному процессу скачивания.

Старайтесь реально оценивать ситуацию со всех сторон. Вдруг ни один из методов решения возникшей неполадки не дало результат – вызовите специалиста сервисного центра для получения квалифицированной помощи.

Видео

Не грузятся приложения с плей маркета. Не загружаются приложения с Play Market

Уже довольно большое количество пользователей написали в сети о том, что при загрузке приложений из Google Play возникает проблема. Если конкретно, то, когда они пытаются загрузить что-то, клиент выдает сообщение «Ожидание скачивания
». Конечно, это никого бы не обеспокоило, если бы сообщение было правдивым, и выбранное приложение, действительно, находилось бы в очереди на загрузку. Но по факту «ожидающая» ошибка может появиться и в том случае, когда больше никаких загрузок не происходит, и, соответственно, очереди быть не может.

Недавние изменения, внесенные в работу Google Play Market, повлияли на то, как клиент обрабатывает запросы на загрузку. Если раньше можно было выбрать сразу несколько приложений, то теперь он работает с одним единственным. Это и является причиной того, что вы видите сообщение об ожидании, потому что другие приложения, ожидающие загрузки, могут находиться в очереди. Есть простой способ исправить ситуацию, и мы приведём это решение, чтобы любой, кто столкнулся с этой проблемой, мог возобновить загрузку.

Во-первых, вам нужно очистить очередь загрузки, чтобы уж точно не было помех. Для этого просто зайдите в Play Маркета и проведите пальцем по середине экрана с правой стороны. Из доступных опций выберите «Мои приложения и игры
». Нажатие на каждое отдельное приложение, которое отображается там как загруженное, даст вам доступ к кнопке X, которую вы можете использовать для очистки загрузки.

Некоторые пользователи избавляются от ошибки уже после вышеописанных действий. Но, если это не ваш случай, вам придется перейти в раздел настроек на вашем устройстве, затем оттуда в раздел Play Store. Там необходимо очистить кэш и данные, использовав функции Очистить кеш
и Стереть данные
. Уничтожатся при этом только информационные данные для приложения Play Market, поэтому нет опасности потерять важные файлы). Если вы используете версию Marshm или более поздние версии Android, выберите «Память
», а затем очистите кэш
и данные
оттуда.

Если вы по-прежнему не можете загружать приложения, придется прибегнуть к принудительной остановке (Force stop
) сервиса Google Play. Для этого выполните следующие действия:

  1. Откройте «Настройки устройства
    »;
  2. Выберите Play Маркет из списка приложений, установленных на вашем устройстве;
  3. Нажмите «Принудительная остановка
    ».

Если вы выполнили всё, о чем мы только что говорили, у вас гарантированно не будет проблем с загрузкой из Play Market в ближайшее время. Если же когда-нибудь ошибка возникнет снова, вы всегда сможете повторно использовать этот метод.

Покупая б/у-шный или новый китайский смартфон, будьте готовы к тому, что на нем может отсутствовать Плей Маркет и остальные сервисы Google. В таких случаях приходится производить инсталляцию программного обеспечения собственноручно. В этом нет ничего сложного, однако иногда возникают ситуации, когда подобный софт напрочь отказывается становиться на мобильное устройство. Давайте разберемся, что делать, если не устанавливается сервис Google Play на Андроид.

Способы устранения ошибки с инсталляцией Play Market

Проблемы с установкой сервисов Гугл Плей могут возникнуть по следующим причинам:

  • сбой в работе операционки;
  • использование неподходящей прошивки;
  • повреждение установочного файла APK;
  • неправильное удаление ранее имеющегося на гаджете Плэй Маркета;

Для устранения данных причин можно прибегнуть к таким методам:

  1. Скачиванию другого установочного файла Play Market.
  2. Нестандартной установке Гугл Плей.
  3. (планшета).

Если Play Market не устанавливается на ваш гаджет, первое, что нужно сделать, это скачать с интернета другой файл APK. При этом искать его следует на известных и проверенных ресурсах (например, на сайте 4pda.ru).

Причиной ошибки также может быть единичный сбой в работе Андроида. Поэтому следующим вашим действием должна стать и повторная инсталляция сервиса Google. Если и это не помогло установить Плей Маркет, значит, проблема имеет более серьезный характер и бороться с ней нужно более радикальными методами.

Сброс системы до заводских настроек

Рассматривая, почему не устанавливается Плей Маркет на Android, следует отметить причину, кроющуюся в конфликте сервисов Google с имеющимся на девайсе софтом. Конфликтатором может выступать любая программа, размещенная на устройстве. В этом случае оптимальным решением проблемы является сброс ОС к заводским настройкам:

Hard Reset повлечет за собой стирание с телефона всех пользовательских данных. Поэтому предварительно всю важную информацию рекомендуется скопировать в надежное место (например, на ПК).

Нестандартная установка Google Play

Если после Плей Маркет так и не установился на смартфон, можно попробовать произвести загрузку нестандартным путем. Дело в том, что на китайских аппаратах может быть не предусмотрен сервис GApps. В этом случае обычная инсталляция не приведет к желаемому результату.

В качестве установщика будем использовать менеджер файлов Mobile Go. Порядок действий будет следующим:

После выполнения описанных действий Плей Маркет на Андроиде должен заработать.

Очистка мобильного устройства от остаточных файлов

Если телефон покупался с рук, то есть до вас им уже пользовались, не исключено, что бывший владелец ранее устанавливал на него Play Market. В этом случае удаление приложения перед продажей девайса могло быть выполнено неправильно или же не до конца, в результате чего в системе сохранились остаточные файлы. Именно они и могут стать причиной сбоя при повторной установке сервисов Гугл.

Обычно остаточные файлы прячутся в папке data. Так как она является системной, то доступ к ней возможен только при наличии у пользователя root прав. Кроме программы для рутирования, вам также понадобится файловый менеджер Root Explorer, который прекрасно работает с системными каталогами.

Операционная система Android отнюдь не безгрешна. Многие смартфоны на её базе время от времени выдают самые разные ошибки, нервируя пользователя. Пожалуй, одна из самых серьезных ошибок связана с Play Market. У некоторых владельцев портативных гаджетов он внезапно отказывается функционировать, хотя до этого прекрасно работал. Сегодняшняя статья постарается помочь вам в возвращении к жизни Google Play.

Необходимо понимать, что сам по себе клиент Play Market
является обычным приложением — это не часть операционной системы, как могут подумать некоторые люди. В связи с этим никто не застрахован от того, что клиент выйдет из строя. Причины этому могут быть совершенно разные.

Данная программа регулярно обновляется. Если же вы запретили этот процесс, то в скором времени ваш клиент устареет. Отчасти у некоторых людей не работает Play Market именно по этой причине. Хотя чаще всего способ обновить приложение всё же остаётся, в результате чего работоспособность клиента восстанавливается достаточно быстро.

Но чаще всего проблемы вызваны состоянием самой операционной системы. Какие-то внутренние процессы мешают работоспособности Google Play, из-за чего на экране отображается сообщение с номером ошибки. Любопытно, что этот номер чаще всего ничего не говорит даже опытному профессионалу, регулярно занимающемуся ремонтом смартфонов. В любом случае вы сможете заставить Play Market работать, если воспользуетесь нашим руководством.

Первым делом перезагрузите устройство. Во многих случаях такое простое действие решает проблему. Переходите к следующим пунктам лишь при отсутствии видимых изменений после перезагрузки.

Сброс настроек приложения Play Market

Как уже сказано выше, клиент Google Play
— это рядовое приложение, которое предустанавливается производителем девайса. Поэтому вам никто не запретит сбросить настройки клиента, если тот перестал работать. Этот процесс не отличается от сброса настроек любой другой программы. А именно вам необходимо совершить следующие действия:

Шаг 1.
Зайдите в «Настройки
».

Шаг 2.
Перейдите в раздел «Приложения
». Также он может иметь название «Диспетчер приложений
».

Шаг 3.
Найдите в списке Play Маркет и нажмите на него.

Шаг 4.
В отобразившемся окне настроек нажмите по очереди на кнопки «Стереть данные
» и «Очистить кэш
».

Обычно именно этот способ решает проблему. Но в некоторых случаях не помогает даже он.

Удаление обновлений Play Market

Если у вас не открывается Плей Маркет даже после удаления всех его настроек, то нужно попробовать избавиться от всех обновлений программы, вернув её в первоначальное состояние. Для этого вам нужно попасть в описанное выше окно настроек клиента. В нём следует нажать на кнопку «Удалить обновления
».

Спустя некоторое время операционная система устранит все обновления, которые получал клиент Google Play. В результате он станет точно таким же, каким вы его запускали сразу после покупки смартфона, когда вы только ввели данные от своего aккаунта Google.

Работа с сервисами Google Play

Функционирование Play Market и многих других предустановленных приложений напрямую зависит от состояния программы «Сервисы Google Play
». Её иконку вы не увидите в меню или на рабочем столе. Однако эта программа запускается одновременно с включением смартфона — именно она занимает достаточно большой объем оперативной памяти. Если у вас имеются проблемы не только с Play Market, но и с некоторыми другими приложениями, то можно попробовать очистить настройки «Сервисов Google Play». Для этого совершите следующие действия, некоторых из которых уже описывались выше:

Шаг 1.
Зайдите в «Настройки
».

Шаг 2.
Попадите в раздел под названием «Диспетчер приложений
» или «Приложения
».

Шаг 3.
Нажмите на программу под названием «Сервисы Google Play
».

Шаг 4.
Нажмите на кнопку «Очистить кэш
».

Проверьте работоспособность Play Market. Вполне возможно, что проблема решена.

Работа с Google Services Framework

Ещё иногда проблемы с Play Market могут возникать из-за нестабильной работы отдельного процесса Google Services Framework
. Фактически его нельзя считать отдельной программой, но в «Диспетчере приложений» его найти всё же можно. Итак, дерзайте:

Шаг 1.
Посетите «Настройки
».

Шаг 2.
Зайдите в «Приложения
» или «Диспетчер приложений
», в зависимости от модели смартфона.

Шаг 3.
Перейдите во вкладку «Все
» и нажмите на Google Services Framework
.

Шаг 4.
Здесь нажмите на кнопки «Стереть данные
» и «Очистить кеш
».

Вот и всё. Это вполне может помочь, хотя вероятность этого не слишком высока.

Прочие сервисы

Во всё том же «Диспетчере приложений» можно найти и другие сервисы, от которых напрямую зависит работа Play Market. Если какой-то из этих сервисов отключен или нестабильно функционирует, то вы не сможете скачать приложение, а порой и вовсе не попадете в Google Play.

Зайдите на страничку с настройками сервиса «Аккаунты Google
», находящегося во вкладке «Все
». Обратите внимание, не выключен ли этот сервис. Если это действительно так, то нажмите кнопку «Включить
».

Таким же образом проверьте «Диспетчер загрузки
». Если он отключен, то нажмите на кнопку «Включить
».

Отключить какие-то из этих сервисов могло зловредное приложение, в простонародии называемое вирусом. Вот почему мы рекомендуем вам ознакомиться со статьёй, рассказывающей о лучших антивирусах для Андроид
.

Удаление аккаунта Google и его восстановление

Если все рассмотренные выше способы не помогают, то придется предпринимать более серьезные меры. Например, можно попробовать удалить свой аккаунт Google, после чего создать его по новой. В некоторых случаях это действительно помогает.

Здесь мы не будем подробно расписывать методы удаления и создания аккаунта. Мы уже писали о том, что нужно для этого сделать. Просто перейдите по следующим ссылкам:

Удаление приложений, блокирующих работу Play Market

Существуют особые приложения, которые начисто блокируют функционирование Play Market. Если вы какую-то из программ подозреваете в этом, то удалите её. В частности, следует устранить или хотя бы отключить Freedom
. Это приложение позволяет совершать внутриигровые покупки бесплатно, но взамен оно не позволяет использовать Google Play. Не забудьте перед удалением программы нажать в её меню на кнопку «Stop
».

Но на удалении Freedom всё не закончится. После этого вам придется настроить файл hosts
. Для доступа к нему необходимо получить root права
. Если они у вас имеются, то установите файловый менеджер, способный забираться глубоко в систему. Это может быть ES Проводник
или менее страдающий от рекламы Root Browser
. Далее запустите файловый менеджер и перейдите по пути /system/etc/
.

Найдите файл hosts
(он один из немногих, не имеющих расширения) и нажмите на него.

В случае с Root Browser вам будут предложены разные типы файлов. Выберите «Текстовый документ
».

Выберите приложение, при помощи которого вы будете редактировать этот файл. Это может быть абсолютно любой текстовый редактор. В нашем случае выбор пал на «Документы
».

Оставьте в файле только ту строчку, которую вы видите на скриншоте. Если она отсутствует, то пропишите её.

Полный сброс настроек

Если и указанные выше действия не помогли, то придется делать полный сброс настроек
. В нашей отдельной статье присутствует подробная инструкция, описывающая все ваши действия, необходимые для совершения полного сброса.

Внимание:
так вы потеряете все пользовательские файлы. Поэтому не лишним будет создание резервной копии
, дабы потом вернуть музыку, фотографии, контакты и документы на смартфон.

Не помогает этот способ только в совсем невероятных случаях. Если после покупки смартфона Play Market функционировал, то и сейчас его работоспособность будет возвращена.

Интернет-соединение и время

Напоследок упомянем ещё пару причин, почему не запускается Плей Маркет на Андроиде. Первая заключается в, как бы это не банально звучало, отсутствии интернет-соединения. Проверьте ваш мобильный баланс. Также зайдите в интернет-браузер, чтобы проверить, загружает ли он разные сайты. Также вы можете подключиться к сети Wi-Fi, обычно с её помощью Play Market работает всегда.

Другой причиной неполадок с Google Play является неправильно настроенное время. Обязательно выставьте свой часовой пояс, иначе Play Market будет на это жаловаться. Также вы можете поставить галочку напротив пунктов «Часовой пояс сети
» и «Дата и время сети
», в таком случае настройки будут производиться автоматически.

С распространением смартфонов на ОС Android появляется и большое количество проблем, с которыми периодически приходится сталкиваться пользователем. Одна из таких часто встречаемых неприятностей – всевозможные сложности с работой программ в сервисе Google Play. Они могут не скачиваться или не устанавливаться, при попытке обновлений уже загруженного ПО появляются ошибки. Все это даже в единичных случаях вызывает раздражение пользователей, а при постоянном повторении может создать ситуации, когда телефон просто нельзя нормально пользоваться.

Если Вы столкнулись с такого рода неприятностями, то не стоит отчаиваться – все они в большинстве случаев легко поправимы и не представляют серьезной проблемы.

Если приложения не скачиваются

Самое первое, что может вызвать неудобства использования смартфона – при желании загрузить в него программы с Маркета он отказывается это делать. Здесь возможны такие основные причины и их решение:

  • Проблемы с интернет соединением
    . Не спешите грешить на аппарат или операционную систему, нередко возникают комичные случаи, когда телефон подключен к неактивной точке Wi-Fi, мобильному интернету с очень плохим сигналом или же просто пользователь гаджета забыл включить какой-либо тип соединения с Сетью на устройстве;
  • Внутренняя память аппарата переполнена
    . Часто случается, что смартфоны с небольшим количеством памяти быстро забиваются всяческими файлами и новые приложения просто некуда устанавливать. Нужно проверить, сколько места доступно и в случае необходимости освободить его от ненужных программ;
  • Неправильно установленные
    дата и время на смартфоне. Некоторые модели гаджетов после перезагрузки или длительного выключенного состояния могут показывать устаревшие данные о дате и времени. Это создает конфликт между устройством и онлайн сервисом и последний отказывается нормально работать.

Это основные проблемы, мешающие нормальной работе многих интернет приложений, в частности и Google Play.

Не работают обновления

Обычно причины отказа в загрузке, установке и обновлении программ одни и те же, просто проявляются на разных этапах использования ПО. Если с уже установленными приложениями возникли неприятности в виде некорректной работы или отсутствия обновлений, то помочь могут такие рекомендации:

  • Наиболее часто главная проблема кроется в некорректной работе сервисов
    Google
    Play
    . Они устанавливаются на каждый гаджет с Android как отдельное приложение и периодически просят обновлений. Если возникли рассматриваемые неисправности, то нужно попробовать удалить старые данные этого приложения и обновить его заново. Делается это просто: нужно зайти в раздел телефона «настройки
    », найти пункт приложения и выбрать сервисы Google Play. Далее в настройках выбирается пункт «Удалить обновления
    ». После этого следует пройти в Play Market и обновить эту программу заново;
  • Проблемы с аккаунтом
    Google
    . Исправляется регистрацией нового аккаунта. Делается очень просто: настройки, аккаунты и далее добавить новый Google аккаунт;
  • Еще одна довольно банальная причина большинства неисправностей такого плана – устройство нуждается в перезагрузке
    . Удивительно, но после этого простого действия большинство проблем сами собой отпадают.

Вот такие основные причины проблем с установкой и обновлением приложений из Play Market и варианты их решения. Все просто, нужно только потратить немного времени и внимания.

Почему не работает Плей Маркет на Андроид (не запускается Google Play)

Операционная система Android отнюдь не безгрешна. Многие смартфоны на её базе время от времени выдают самые разные ошибки, нервируя пользователя. Пожалуй, одна из самых серьезных ошибок связана с Play Market. У некоторых владельцев портативных гаджетов он внезапно отказывается функционировать, хотя до этого прекрасно работал. Сегодняшняя статья постарается помочь вам в возвращении к жизни Google Play.

С чем могут быть связаны проблемы?

Необходимо понимать, что сам по себе клиент Play Market является обычным приложением — это не часть операционной системы, как могут подумать некоторые люди. В связи с этим никто не застрахован от того, что клиент выйдет из строя. Причины этому могут быть совершенно разные.

Данная программа регулярно обновляется. Если же вы запретили этот процесс, то в скором времени ваш клиент устареет. Отчасти у некоторых людей не работает Play Market именно по этой причине. Хотя чаще всего способ обновить приложение всё же остаётся, в результате чего работоспособность клиента восстанавливается достаточно быстро.

Но чаще всего проблемы вызваны состоянием самой операционной системы. Какие-то внутренние процессы мешают работоспособности Google Play, из-за чего на экране отображается сообщение с номером ошибки. Любопытно, что этот номер чаще всего ничего не говорит даже опытному профессионалу, регулярно занимающемуся ремонтом смартфонов. В любом случае вы сможете заставить Play Market работать, если воспользуетесь нашим руководством.

Перезагрузка смартфона

Первым делом перезагрузите устройство. Во многих случаях такое простое действие решает проблему. Переходите к следующим пунктам лишь при отсутствии видимых изменений после перезагрузки.

Сброс настроек приложения Play Market

Как уже сказано выше, клиент Google Play — это рядовое приложение, которое предустанавливается производителем девайса. Поэтому вам никто не запретит сбросить настройки клиента, если тот перестал работать. Этот процесс не отличается от сброса настроек любой другой программы. А именно вам необходимо совершить следующие действия:

Шаг 1. Зайдите в «Настройки».

Шаг 2. Перейдите в раздел «Приложения». Также он может иметь название «Диспетчер приложений».

Шаг 3. Найдите в списке Play Маркет и нажмите на него.

Шаг 4. В отобразившемся окне настроек нажмите по очереди на кнопки «Стереть данные» и «Очистить кэш».

Обычно именно этот способ решает проблему. Но в некоторых случаях не помогает даже он.

Удаление обновлений Play Market

Если у вас не открывается Плей Маркет даже после удаления всех его настроек, то нужно попробовать избавиться от всех обновлений программы, вернув её в первоначальное состояние. Для этого вам нужно попасть в описанное выше окно настроек клиента. В нём следует нажать на кнопку «Удалить обновления».

Спустя некоторое время операционная система устранит все обновления, которые получал клиент Google Play. В результате он станет точно таким же, каким вы его запускали сразу после покупки смартфона, когда вы только ввели данные от своего aккаунта Google.

Работа с сервисами Google Play

Функционирование Play Market и многих других предустановленных приложений напрямую зависит от состояния программы «Сервисы Google Play». Её иконку вы не увидите в меню или на рабочем столе. Однако эта программа запускается одновременно с включением смартфона — именно она занимает достаточно большой объем оперативной памяти. Если у вас имеются проблемы не только с Play Market, но и с некоторыми другими приложениями, то можно попробовать очистить настройки «Сервисов Google Play». Для этого совершите следующие действия, некоторых из которых уже описывались выше:

Шаг 1. Зайдите в «Настройки».

Шаг 2. Попадите в раздел под названием «Диспетчер приложений» или «Приложения».

Шаг 3. Нажмите на программу под названием «Сервисы Google Play».

Шаг 4. Нажмите на кнопку «Очистить кэш».

Проверьте работоспособность Play Market. Вполне возможно, что проблема решена.

Работа с Google Services Framework

Ещё иногда проблемы с Play Market могут возникать из-за нестабильной работы отдельного процесса Google Services Framework. Фактически его нельзя считать отдельной программой, но в «Диспетчере приложений» его найти всё же можно. Итак, дерзайте:

Шаг 1. Посетите «Настройки».

Шаг 2. Зайдите в «Приложения» или «Диспетчер приложений», в зависимости от модели смартфона.

Шаг 3. Перейдите во вкладку «Все» и нажмите на Google Services Framework.

Шаг 4. Здесь нажмите на кнопки «Стереть данные» и «Очистить кеш».

Вот и всё. Это вполне может помочь, хотя вероятность этого не слишком высока.

Прочие сервисы

Во всё том же «Диспетчере приложений» можно найти и другие сервисы, от которых напрямую зависит работа Play Market. Если какой-то из этих сервисов отключен или нестабильно функционирует, то вы не сможете скачать приложение, а порой и вовсе не попадете в Google Play.

Зайдите на страничку с настройками сервиса «Аккаунты Google», находящегося во вкладке «Все». Обратите внимание, не выключен ли этот сервис. Если это действительно так, то нажмите кнопку «Включить».

Таким же образом проверьте «Диспетчер загрузки». Если он отключен, то нажмите на кнопку «Включить».

Отключить какие-то из этих сервисов могло зловредное приложение, в простонародии называемое вирусом. Вот почему мы рекомендуем вам ознакомиться со статьёй, рассказывающей о лучших антивирусах для Андроид.

Удаление аккаунта Google и его восстановление

Если все рассмотренные выше способы не помогают, то придется предпринимать более серьезные меры. Например, можно попробовать удалить свой аккаунт Google, после чего создать его по новой. В некоторых случаях это действительно помогает.

Здесь мы не будем подробно расписывать методы удаления и создания аккаунта. Мы уже писали о том, что нужно для этого сделать. Просто перейдите по следующим ссылкам:

Если же и это не помогло, то следуем дальше.

Удаление приложений, блокирующих работу Play Market

Существуют особые приложения, которые начисто блокируют функционирование Play Market. Если вы какую-то из программ подозреваете в этом, то удалите её. В частности, следует устранить или хотя бы отключить Freedom. Это приложение позволяет совершать внутриигровые покупки бесплатно, но взамен оно не позволяет использовать Google Play. Не забудьте перед удалением программы нажать в её меню на кнопку «Stop».

Но на удалении Freedom всё не закончится. После этого вам придется настроить файл hosts. Для доступа к нему необходимо получить root права. Если они у вас имеются, то установите файловый менеджер, способный забираться глубоко в систему. Это может быть ES Проводник или менее страдающий от рекламы Root Browser. Далее запустите файловый менеджер и перейдите по пути /system/etc/.

Найдите файл hosts (он один из немногих, не имеющих расширения) и нажмите на него.

В случае с Root Browser вам будут предложены разные типы файлов. Выберите «Текстовый документ».

 

Выберите приложение, при помощи которого вы будете редактировать этот файл. Это может быть абсолютно любой текстовый редактор. В нашем случае выбор пал на «Документы».

Оставьте в файле только ту строчку, которую вы видите на скриншоте. Если она отсутствует, то пропишите её.

Выйдите и сохраните этот документ. Далее остается лишь перезагрузить гаджет.

Полный сброс настроек

Если и указанные выше действия не помогли, то придется делать полный сброс настроек. В нашей отдельной статье присутствует подробная инструкция, описывающая все ваши действия, необходимые для совершения полного сброса.

Внимание: так вы потеряете все пользовательские файлы. Поэтому не лишним будет создание резервной копии, дабы потом вернуть музыку, фотографии, контакты и документы на смартфон.

Не помогает этот способ только в совсем невероятных случаях. Если после покупки смартфона Play Market функционировал, то и сейчас его работоспособность будет возвращена.

Интернет-соединение и время

Напоследок упомянем ещё пару причин, почему не запускается Плей Маркет на Андроиде. Первая заключается в, как бы это не банально звучало, отсутствии интернет-соединения. Проверьте ваш мобильный баланс. Также зайдите в интернет-браузер, чтобы проверить, загружает ли он разные сайты. Также вы можете подключиться к сети Wi-Fi, обычно с её помощью Play Market работает всегда.

Другой причиной неполадок с Google Play является неправильно настроенное время. Обязательно выставьте свой часовой пояс, иначе Play Market будет на это жаловаться. Также вы можете поставить галочку напротив пунктов «Часовой пояс сети» и «Дата и время сети», в таком случае настройки будут производиться автоматически.

Почему не грузятся приложения из play market. «Ожидание скачивания» в Google Play Маркете

Уже довольно большое количество пользователей написали в сети о том, что при загрузке приложений из Google Play возникает проблема. Если конкретно, то, когда они пытаются загрузить что-то, клиент выдает сообщение «Ожидание скачивания
». Конечно, это никого бы не обеспокоило, если бы сообщение было правдивым, и выбранное приложение, действительно, находилось бы в очереди на загрузку. Но по факту «ожидающая» ошибка может появиться и в том случае, когда больше никаких загрузок не происходит, и, соответственно, очереди быть не может.

Недавние изменения, внесенные в работу Google Play Market, повлияли на то, как клиент обрабатывает запросы на загрузку. Если раньше можно было выбрать сразу несколько приложений, то теперь он работает с одним единственным. Это и является причиной того, что вы видите сообщение об ожидании, потому что другие приложения, ожидающие загрузки, могут находиться в очереди. Есть простой способ исправить ситуацию, и мы приведём это решение, чтобы любой, кто столкнулся с этой проблемой, мог возобновить загрузку.

Во-первых, вам нужно очистить очередь загрузки, чтобы уж точно не было помех. Для этого просто зайдите в Play Маркета и проведите пальцем по середине экрана с правой стороны. Из доступных опций выберите «Мои приложения и игры
». Нажатие на каждое отдельное приложение, которое отображается там как загруженное, даст вам доступ к кнопке X, которую вы можете использовать для очистки загрузки.

Некоторые пользователи избавляются от ошибки уже после вышеописанных действий. Но, если это не ваш случай, вам придется перейти в раздел настроек на вашем устройстве, затем оттуда в раздел Play Store. Там необходимо очистить кэш и данные, использовав функции Очистить кеш
и Стереть данные
. Уничтожатся при этом только информационные данные для приложения Play Market, поэтому нет опасности потерять важные файлы). Если вы используете версию Marshm или более поздние версии Android, выберите «Память
», а затем очистите кэш
и данные
оттуда.

Если вы по-прежнему не можете загружать приложения, придется прибегнуть к принудительной остановке (Force stop
) сервиса Google Play. Для этого выполните следующие действия:

  1. Откройте «Настройки устройства
    »;
  2. Выберите Play Маркет из списка приложений, установленных на вашем устройстве;
  3. Нажмите «Принудительная остановка
    ».

Если вы выполнили всё, о чем мы только что говорили, у вас гарантированно не будет проблем с загрузкой из Play Market в ближайшее время. Если же когда-нибудь ошибка возникнет снова, вы всегда сможете повторно использовать этот метод.

Уже довольно большое количество пользователей написали в сети о том, что при загрузке приложений из Google Play возникает проблема. Если конкретно, то, когда они пытаются загрузить что-то, клиент выдает сообщение «Ожидание скачивания»
. Конечно, это никого бы не обеспокоило, если бы сообщение было правдивым, и выбранное приложение, действительно, находилось бы в очереди на загрузку. Но по факту «ожидающая» ошибка может появиться и в том случае, когда больше никаких загрузок не происходит, и, соответственно, очереди быть не может.

Недавние изменения, внесенные в работу Google Play Маркета
, повлияли на то, как клиент обрабатывает запросы на загрузку. Если раньше можно было выбрать сразу несколько приложений, то теперь он работает с одним единственным. Это и является причиной того, что вы видите сообщение об ожидании, потому что другие приложения, ожидающие загрузки, могут находиться в очереди. Есть простой способ исправить ситуацию, и мы приведём это решение, чтобы любой, кто столкнулся с этой проблемой, мог возобновить загрузку.

Во-первых, вам нужно очистить очередь загрузки, чтобы уж точно не было помех. Для этого просто зайдите в Play Маркета и проведите пальцем по середине экрана с правой стороны. Из доступных опций выберите «Мои приложения и игры». Нажатие на каждое отдельное приложение, которое отображается там как загруженное, даст вам доступ к кнопке X, которую вы можете использовать для очистки загрузки.

Некоторые пользователи избавляются от ошибки уже после вышеописанных действий. Но, если это не ваш случай, вам придется перейти в раздел настроек на вашем устройстве, затем оттуда в раздел Play Store. Там необходимо очистить кэш и данные, использовав функции Очистить кеш и Стереть данные. Уничтожатся при этом только информационные данные для приложения Play Маркета, поэтому нет опасности потерять важные файлы). Если вы используете версию Marshmallow или более поздние версии Android, выберите «Память», а затем очистите кэш и данные оттуда.

Если вы по-прежнему не можете загружать приложения, придется прибегнуть к принудительной остановке (Force stop) сервиса Google Play. Для этого выполните следующие действия
:

  1. Откройте «Настройки устройства»;
  2. Выберите Play Маркет из списка приложений, установленных на вашем устройстве;
  3. Нажмите «Принудительная остановка».

Если вы выполнили всё, о чем мы только что говорили, у вас гарантированно не будет проблем с загрузкой из Play Маркета в ближайшее время. Если же когда-нибудь ошибка возникнет снова, вы всегда сможете повторно использовать этот метод.

Магазин Google play сейчас известен всем пользователям Android смартфонов. Легкое, удобное при эксплуатации, часто обновляется, пополняется полезными дополнениями, играми. Однако часто происходят ошибки при загрузке игр и утилит, баги которые мешают работе. Понять, почему приложения с плей маркета не скачиваются – сложно для простых юзеров.

Не так давно, название Play Market ушло в прошлое, теперь магазин называется Google play. Но для удобства читателя, иногда будет проскальзывать старое название.

Чаще всего, мы скачиваем оттуда игры для своего гаджета или планшета, при этом игнорируя совместимость технических возможностей телефона и требуемых параметров игрушки. Такая мелочь может стать серьёзным препятствием при скачке приложения или его дальнейшем запуске. И это только один из примеров сбоя при загрузке утилит. Об основных причинах мы расскажем ниже.

Сервис Google Play является одним из самых востребованных и полезных для владельца устройства Android. Зачастую пользователи сталкиваются с такими трудностями:

  • Игра не скачивается.
  • Программа загрузилась неполным объемом.
  • С помощью Wi-Fi или «Передачи данных» файлы не грузятся.
  • Плей маркет не работает.
  • Выскакивают различные ошибки.

Такие проблемы со скачиванием возникают по следующим причинам:

  1. Версия Плей Маркет устарела или имеет место плохая совместимость приложения именно с вашим устройством.
  2. Дефицит места на карте памяти или внутренней памяти.
  3. Неполадки сети Internet.
  4. Сбились стандартные настройки телефона (время, дата).
  5. Ошибки устройства, поломка модули памяти.
  6. Проблемы аккаунта (заблокирован или был сброшен пароль).

Рассмотрим каждую причину и способы ее решения отдельно.

Возврат к предыдущей версии

Иногда при выходе обновлений для приложений, смартфон их отторгает, выдавая сообщения об ошибке. Это показатель, происходящего конфликта программы с техническими параметрами телефона или планшета. В таких случаях попробуйте вернуть программу Play market к первоначальному виду, выгрузив все обновления и дополнения.

Откройте меню гаджета, найдите приложение Плей маркет в соответствующем разделе. Выберите пункт «удалить обновления», кликните по нему, после чего перезагрузите аппарат. Если это никак не поможет в решении проблемы, тогда вам предстоит удалить, а потом снова установить плей маркет.

Недостаточное количество места на устройстве

Проследите путь скачивания файлов. Если по умолчанию стоит «внутренняя память», попробуйте сменить значение на карту SD. На самом гаджете места обычно мало и его занимают базовые программы. Для хранения объёмных данных пользователи приобретают карты памяти. Если у вас стоит такая – проверьте указано ли в настройках, что загружаемые файлы будут сохраняться на SD-карте.

Другой вариант — слишком большое количество временных файлов на планшете, телефоне. Прочищайте аппарат от мусора, ненужной информации. Причиной может являться, хранящиеся на карте памяти, ненужные игры. В этом случае необходимо избавиться от них.

Если вы уверенны, что все пути указаны правильно, а на карте памяти нет ничего лишнего – проделайте полный сброс системы. Перейдите к настройкам Android – откройте вкладку «Восстановление и сброс». Далее, сотрите данные телефона. Главное, помнить, ваши файлы будут уничтожены безвозвратно, потому, прежде чем совершить Hard Reset убедитесь, что важная информация сохранена на отдельной флэшке или ПК.

Отсутствие стабильного подключения к интернету

Когда загрузка приложения прерывается из-за ограничений мобильного трафика – настройте «передачу данных», увеличив лимит. Если используется сеть Wi-Fi, но после начала загрузки процесс начинает глючить, а прогресс не сдвигается с 0%, то проблемы связаны со слабым соединением.

Если вы имеете доступ к роутеру, ноутбуку, раздающему Wi-Fi – необходимо его перезагрузить. Как результат по истечении 2 — 5 минут соединение будет восстановлено, можно пытаться снова.

Сбившиеся системные настройки

Приложение Гугл Плей напрямую зависят от системных параметров. Часто неправильно установленное время, дата или часовой пояс могут вызвать ошибки при скачивании файлов. Проверьте ваши данные в настройках устройства. Вдруг какие-либо из этих показателей установлены неверно. Имеет смысл проверить пункт синхронизации.

Баги с обновлениями

Возможно, программе требуется новая версия, для скачивания игр, которые были залиты недавно. Сделайте следующее, – обновите гугл и его вспомогательные сервисы. Если данные манипуляции бесполезны – установите вручную другую версию.

Проблемы с аккаунтом Google

Если, завершив очистку обновлений в сервисах Гугл, ваш Play Market функционирует неисправно – стоит перезапустить аккаунт Гугл. Следуйте такому порядку действий:

  • зайдя в настройки Google, удалите свой аккаунт.
  • Перезагрузите телефон.
  • Снова войдите на свою страницу в сервисе.

Работоспособность Плей Маркета будет восстановлена. Это способ, который поможет быстро устранить неудобства.

Заключение

Описанные проблемы с возможными способами их решения помогут самостоятельно восстановить работоспособность игрового гугл магазина. Стоит также отметить, прежде чем воспользоваться инструкциями решите, почему у вас не происходит загрузка игр. Действия, которые не соответствуют проблеме – приведут к нарушению функций всего гаджета.

До того как менять установки Google play – обязательно проверьте системные настройки. Первопричина может находиться именно в неправильной дате и времени. Стоит посмотреть, активен аккаунт гугл или нет. Такие, мелкие, на первый взгляд, детали сильно препятствуют нормальному процессу скачивания.

Старайтесь реально оценивать ситуацию со всех сторон. Вдруг ни один из методов решения возникшей неполадки не дало результат – вызовите специалиста сервисного центра для получения квалифицированной помощи.

Видео

Магазин приложений play market предлагает огромный ассортимент программ. В хранилище собраны приложения, чтобы память мобильного друга была занята до предела, а пользователь мог играть в игрушки, смотреть погоду, пользоваться навигаторами или мог серфить по сети. Список возможностей бесконечен, как и бесконечны приложения в play market.

Но рано или поздно наступает момент, когда приложение найдено и выбрано, пользователь нажимает «Установить», маркет пишет «Скачивается» и все. Все в том смысле, что дальше ничего не происходит. Бегунок скачивания бегает уже давно, программа не скачивается
, проценты загрузки и мегабайты не увеличиваются. Они или зависли или не появились вовсе. Скачивать не получается.

Лекарство от ошибки play market есть. Посмотрим на лечение от простых случаев до ситуаций тяжелых. И совершенно необязательно подключать гаджет к компьютеру для исправления ошибки.

Самое первое при ошибке – часто единственно верное

Перезагрузите планшет или смартфон
и не забивайте голову лишними деталями. Скачивать приложения из play market после этого будет можно в 90% случаев. Для этого при включенном экране долго удерживайте кнопку включения экрана. Появится меню, где будет надпись «Перезагрузка» («Reboot»). Версий устройств и ОС Android много, но фраза должна быть со смыслом «перезагрузка».

Подойдет и «Отключить питание» («Power Off», «Turn off»). После выключения просто включите гаджет. Если кнопку включения экрана держать очень долго, то устройство выключится без вопросов. Еще вариант выключить устройство – снять батарею
. Потом вернуть ее на место и включить девайс.

Если после этого play market не дает скачать и устанавливать, смотрите дальше.

Вторая возможная причина

Проверяйте интернет
. Есть ли он на смартфоне или планшете. Открывайте любую программу, которая использует для работы выход в интернет. На вашем устройстве они почти все такие.

Например, погода. Нажимайте обновить погоду. Если данные пришли сразу и новые, то выход в интернет есть. Или, как вариант, откройте браузер — Яндекс, Хром или любой другой. Зайдите на любимую станицу. Если получилось, значит, интернет есть.

Многие пользуются для проверки программой SpeedTest. Заранее ставят ее на телефон или планшет. И в сомнительных ситуациях она показывает не только есть ли интернет, но и скорость его работы. При низкой скорости загрузки (меньше 0,1 Mbs), маркет также будет медленно работать, и как следствие, не загружать приложения.

В случае медленного интернета, ищите или место приема более удачное, или выясняйте причину в мобильной или wi-fi сети. Скачать что-либо на маленькой скорости проблематично.

Когда интернет отсутствует – погода не приходит, странички не открываются
, speedtest говорит, что соединение отсутствует:

  1. Если подключение идет по Wi-Fi, смотрите, есть ли значок сети в верхней, системной строке экрана телефона или планшета. Нет активного значка соединения, значит, соединение надо найти. Здесь или надо включить его в гаджете (случайно выключился) «Настройки» — «Wi-Fi» — включить Wi — Fi бегунком. Или найти точку раздачи – роутер и смотреть что с ним. Например, его можно перегрузить – выключить из розетки и включить обратно. Хуже ему не будет, а через пару минут интернет может появиться.
  2. Когда подключение к интернету идет через мобильного оператора, то, как правило, в системной строке рядом со шкалой сети есть буквы 2G, 3G, 4 G , и стрелочки вверх-вниз. Но визуальное отображение индивидуально для каждого производителя и версии ОС Android. В любом случае проверьте, включена ли передача мобильных данных. «Настройки» – «Передача данных» – «Мобильные данные» — включить передачу.

Ошибки не у вас – ошибки в магазине

Бывают в play market и свои ошибки
, когда скачать программу не получается. Не на мобильном устройстве, а на серверах самого магазина. Может быть, это связано с перегрузкой серверов – много пользователей одновременно пришли за приложениями, может еще почему, но как результат приложения не скачиваются. Тут рекомендация одна – подождите, само пройдет. За час обычно проходит.

Если есть возможность, проверьте, где ошибка. Возьмите другое Android-устройство и попробуйте поставить на него проблемную программу.

Лечение радикальное — гарантия 100%

Ограничения в этом случае все же есть. Если телефон или планшет из магазина, на нем установлена заводская прошивка
(в нем не копались доморощенные умельцы, не ставили root и пр.), то это однозначно поможет. В случаях неродной прошивки сказать ничего не получится – надо знать, что было залито в телефон.

Так вот, если гаджет магазинный и просто со временем ему пришел такой глюк – скачивание софта из маркета не происходит, то делать нужно сброс по заводским настройкам. Приготовьтесь к тому, что все ваши данные будут стерты. Установленные приложения удалены, а пароли и красоту на экране заводить придется снова. Также удалятся сохраненные игры, если они не онлайн-формата.

Скопируйте фотографии
и вообще, все ценное, что есть на компьютер, в облако, на флешку (если делать сброс на заводские установки, то флешка не стирается). И идите в настройки телефона. «Настройки» — «Восстановление и сброс» — «Сброс настроек». Дальше подтвердите, что вы действительно решили вернуться к состоянию нового телефона и ждите окончания процедуры.

Альтернатива Плей Маркету – много вкусного

Многих энтузиастов Android-устройств не устраивает то, что Google монополизирует раздачу приложений
. А также их не устраивает то, что в бесплатных, а часто и в платных приложениях присутствует навязчивая реклама. Писать программисты бесплатные программы будут, а также будут вставлять в них рекламу для заработка. Другие будут писать программы, чтобы эту рекламу убрать.

Эти люди объединились в сообщество, которое создало свой каталог программ. В нем есть то же, что и в плей маркете. Конечно, тут вы не найдете онлайн-банки или такси Гетт, но украшательства без рекламы, игры и много другое присутствует.

Для начала вам надо разрешить установку программ
из неизвестных источников. Да, производители говорят, что это опасно, но, сколько вирусов распространяется через плей маркет, можно узнать из новостных изданий интернета. Много. Просто задумывайтесь над тем, что ставите, и все будет хорошо. «Настройки» — «Безопасность» — «Неизвестные источники» — включить.

Теперь вам нужно скачать и установить каталог программ сообщества 4PDA. Делать нужно следующее:

  1. В браузере ищете сайт 4PDA. В нем заходите на форум.
  2. Регистрируетесь, иначе каталог не будет ничего делать.
  3. В поиске форума вводите «App&Game 4PDA».
  4. Первое же окно поиска будет об искомой программе.
  5. Переходите в обсуждение (просто клик по верхней строчке с названием темы).
  6. Читаете и ищете, как скачать программу. Будет ссылка.
  7. Скачиваете – ожидание не затянется.
  8. Переходите в загрузки и нажимаете по скачанному файлу.
  9. Подтверждаете установку.
  10. Теперь заходите в новую программу. У вас на устройстве появился большой каталог бесплатных программ, большинство которых избавлено от требования денег и показа рекламы.
  11. Пользоваться каталогом не сложней чем play market , но есть свои изюминки. Разобраться нетрудно, а делать свой смартфон или планшет удобным и без рекламы приятно.

Проблемы с загрузкой приложений
из гугловского магазина play market существовали всегда. Это связано как с проблемами телефона или планшета, так и с проблемами самого маркета. Заставить маркет отдать программу можно. А также можно не пользоваться плей маркетом, а загружать приложения из других источников.

Почему долго скачивается с плей маркета. «Ожидание скачивания» в Google Play Маркете

Наверное, не стоит говорить, что сервис приложений Play Market (он же Google Play) в Android-системах является одним из тех компонентов, который в наибольшей степени подвержен появлению самых разных ошибок. Очень часто проблемы связаны с тем, что установка апплетов оказывается невозможной. Почему не скачиваются приложения с Play Market? Однозначно на этот вопрос, пожалуй, не ответят даже сами разработчики операционной системы Android и сервисов Google. Тем не менее несколько основных причин выделить все же можно и, исходя из этого, устранять возникшие проблемы.

Почему не скачиваются приложения с Play Market: основные причины

Вообще, сам сервис многим пользователям кажется несколько недоработанным, хотя в только что купленных смартфонах и планшетах первое время работает вроде бы и нормально. Проблемы начинаются только позже, в частности с Play Market не скачиваются приложения. Ожидание загрузки может занять некоторое время, после чего выдается соответствующее сообщение о причине сбоя. Но ведь иногда в уведомлении указан только код ошибки, а четкого объяснения причины нет.

Специалисты выделяют несколько основных моментов, связанных с тем, что с Play Market не скачиваются приложения:

  • недостаточно памяти на внутреннем накопителе;
  • некорректно установленные дата и время;
  • переполнение кэша;
  • отсутствие или некорректность установленных обновлений сервисов Google, включая Play Market;
  • проблемы с зарегистрированными учетными записями.

О вирусах, коих в последнее время развелось так много, что за ними не успеваешь уследить, сейчас речь не идет (хотя и их воздействие не исключается). Остановимся исключительно на проблемах, связанных с самим апплетом Play Market и сопутствующими службами, хотя иногда в устранении сбоев помогает даже самая обычная перезагрузка устройства.

Очистка места на внутреннем накопителе

Наиболее распространенным сбоем считается ситуация, когда какое-то выбранное приложение не скачивается с Play Market только по причине нехватки свободного места. Несмотря на то что в самом сервисе указывается один размер файла, для которого вроде бы места и хватает, на самом деле установщик «весит» намного больше. При попытке загрузки сервис обычно выдает соответствующее уведомление с предложением удалить ненужные апплеты (хотя и не всегда).

Для такой ситуации вывод очевиден: некоторые редко используемые или неиспользуемые вообще приложения нужно удалить. Сделать это можно через соответствующий раздел в настройках, где выбирается нужный апплет, а после входа в его параметры нажимаются кнопки удаления данных и деинсталляции. То же самое касается и больших файлов в виде фотографий, видео или музыки. Если у пользователя установлен какой-нибудь оптимизатор или чистильщик, процедура выглядит еще более простой.

Ошибка: не скачиваются приложения с Play Market. Дата и время

Нередко отмечается, что настройки даты и времени могут негативно сказываться на работе сервисов Google. В этом случае необходимо проверить эти параметры.

В меню настроек выбирается соответствующий раздел, а вот при установке текущей даты и времени желательно включить синхронизацию по сети.

Но иногда синхронизация может работать некорректно. В этой ситуации необходимо установить параметры вручную, а также задать правильный часовой пояс, отключив синхронизацию.

Кэш и временные файлы

Еще одна проблема практически всех Android-девайсов — захламление устройства вследствие наличия большого количества временных файлов и переполнения кэша.

В этом случае в разделе приложений необходимо найти апплет Play Market, войти в его настройки, остановить приложение и нажать кнопку очистки кэша. Иногда аналогичные действия могут потребоваться и для остальных сервисов Google, а также для «Диспетчера загрузки».

Установка и удаление апдейтов сервисов Google

Нередко проблема может заключаться в том, что для самого апплета Play Market и остальных служб не установлены последние апдейты (автоматическое обновление отключено). Почему не скачиваются приложения с Play Market? Только потому, что сам сервис оказывается неработоспособным в плане доступа к основным функциям.

Для таких случаев необходимо войти в приложение Play Market, нажать кнопку слева вверху и из меню выбрать строку настроек. Здесь нужно просто включить автообновление (поставить галочку напротив соответствующего пункта).

Также можно проверить обновления в ручном режиме. Для этого используется меню «О телефоне», где выбирается раздел системы и строка проверки наличия апдейтов. Все найденное необходимо инсталлировать. Естественно, потребуется подключиться к интернету.

Но и сами апдейты зачастую вызывают ошибки. То ли в них много багов, то ли они не установились полностью — никто не знает. Однако положительного эффекта иногда можно добиться, удалив их. Для этого применяется все тот же раздел приложений, а после входа в настройки нажимается кнопка удаления апдейтов. Если такие действия проблему не исправят, необходимо повторить процедуру для остальных сервисов и апплетов Google. Обратите внимание, что в этом случае для настроек Play Market автоматическое обновление необходимо деактивировать.

Действия с учетными записями

Наконец иногда помогает удаление личных данных, которые были использованы для регистрации при настройке доступа к сервисам Google.

Сделать это можно через раздел резервного копирования и восстановления, где выбирается сброс настроек с удалением персональной информации, после чего потребуется перезагрузить устройство и ввести информацию снова.

Повторная установка приложения

Еще одно решение состоит в том, чтобы скачать апплет Play Market из интернета, скопировать установочный дистрибутив в формате APK на девайс и инсталлировать его заново.

Особое внимание следует обратить на активацию разрешения установки приложений из неизвестных источников. Если загрузка и копирование будут производиться с компьютера, потребуется активировать отладку по USB. Версия самого апплета должна иметь метки вроде Team Black Out или No Update. Естественно, апплет нужно выбирать исключительно под свою версию Android, узнать которую можно в разделе «О телефоне».

Восстановление заводской прошивки

Напоследок можно посоветовать еще один вариант устранения проблемы. Речь идет о полном восстановлении оригинальной прошивки, например, после установки кастомной. Почему не скачиваются приложения с Play Market в такой ситуации? Все просто! В самой прошивке имеется нерабочая версия основного апплета или ее работоспособность была нарушена вследствие конфликтов между системными компонентами.

Для исправления можно выполнить жесткий сброс (Hard Reset), но, чтобы не прибегать к такому крайнему методу, лучше подключить устройство к компьютеру с установленной программой управления и проделать необходимые действия именно с ее помощью (например, использовать приложение Xperia Companion для линейки смартфонов Sony).


Покупая б/у-шный или новый китайский смартфон, будьте готовы к тому, что на нем может отсутствовать Плей Маркет и остальные сервисы Google. В таких случаях приходится производить инсталляцию программного обеспечения собственноручно. В этом нет ничего сложного, однако иногда возникают ситуации, когда подобный софт напрочь отказывается становиться на мобильное устройство. Давайте разберемся, что делать, если не устанавливается сервис Google Play на Андроид.

Способы устранения ошибки с инсталляцией Play Market

Проблемы с установкой сервисов Гугл Плей могут возникнуть по следующим причинам:

  • сбой в работе операционки;
  • использование неподходящей прошивки;
  • повреждение установочного файла APK;
  • неправильное удаление ранее имеющегося на гаджете Плэй Маркета;

Для устранения данных причин можно прибегнуть к таким методам:

  1. Скачиванию другого установочного файла Play Market.
  2. Нестандартной установке Гугл Плей.
  3. (планшета).

Если Play Market не устанавливается на ваш гаджет, первое, что нужно сделать, это скачать с интернета другой файл APK. При этом искать его следует на известных и проверенных ресурсах (например, на сайте 4pda.ru).

Причиной ошибки также может быть единичный сбой в работе Андроида. Поэтому следующим вашим действием должна стать и повторная инсталляция сервиса Google. Если и это не помогло установить Плей Маркет, значит, проблема имеет более серьезный характер и бороться с ней нужно более радикальными методами.

Сброс системы до заводских настроек

Рассматривая, почему не устанавливается Плей Маркет на Android, следует отметить причину, кроющуюся в конфликте сервисов Google с имеющимся на девайсе софтом. Конфликтатором может выступать любая программа, размещенная на устройстве. В этом случае оптимальным решением проблемы является сброс ОС к заводским настройкам:

Hard Reset повлечет за собой стирание с телефона всех пользовательских данных. Поэтому предварительно всю важную информацию рекомендуется скопировать в надежное место (например, на ПК).

Нестандартная установка Google Play

Если после Плей Маркет так и не установился на смартфон, можно попробовать произвести загрузку нестандартным путем. Дело в том, что на китайских аппаратах может быть не предусмотрен сервис GApps. В этом случае обычная инсталляция не приведет к желаемому результату.

В качестве установщика будем использовать менеджер файлов Mobile Go. Порядок действий будет следующим:

После выполнения описанных действий Плей Маркет на Андроиде должен заработать.

Очистка мобильного устройства от остаточных файлов

Если телефон покупался с рук, то есть до вас им уже пользовались, не исключено, что бывший владелец ранее устанавливал на него Play Market. В этом случае удаление приложения перед продажей девайса могло быть выполнено неправильно или же не до конца, в результате чего в системе сохранились остаточные файлы. Именно они и могут стать причиной сбоя при повторной установке сервисов Гугл.

Обычно остаточные файлы прячутся в папке data. Так как она является системной, то доступ к ней возможен только при наличии у пользователя root прав. Кроме программы для рутирования, вам также понадобится файловый менеджер Root Explorer, который прекрасно работает с системными каталогами.

Уже довольно большое количество пользователей написали в сети о том, что при загрузке приложений из Google Play возникает проблема. Если конкретно, то, когда они пытаются загрузить что-то, клиент выдает сообщение «Ожидание скачивания
». Конечно, это никого бы не обеспокоило, если бы сообщение было правдивым, и выбранное приложение, действительно, находилось бы в очереди на загрузку. Но по факту «ожидающая» ошибка может появиться и в том случае, когда больше никаких загрузок не происходит, и, соответственно, очереди быть не может.

Недавние изменения, внесенные в работу Google Play Market, повлияли на то, как клиент обрабатывает запросы на загрузку. Если раньше можно было выбрать сразу несколько приложений, то теперь он работает с одним единственным. Это и является причиной того, что вы видите сообщение об ожидании, потому что другие приложения, ожидающие загрузки, могут находиться в очереди. Есть простой способ исправить ситуацию, и мы приведём это решение, чтобы любой, кто столкнулся с этой проблемой, мог возобновить загрузку.

Во-первых, вам нужно очистить очередь загрузки, чтобы уж точно не было помех. Для этого просто зайдите в Play Маркета и проведите пальцем по середине экрана с правой стороны. Из доступных опций выберите «Мои приложения и игры
». Нажатие на каждое отдельное приложение, которое отображается там как загруженное, даст вам доступ к кнопке X, которую вы можете использовать для очистки загрузки.

Некоторые пользователи избавляются от ошибки уже после вышеописанных действий. Но, если это не ваш случай, вам придется перейти в раздел настроек на вашем устройстве, затем оттуда в раздел Play Store. Там необходимо очистить кэш и данные, использовав функции Очистить кеш
и Стереть данные
. Уничтожатся при этом только информационные данные для приложения Play Market, поэтому нет опасности потерять важные файлы). Если вы используете версию Marshm или более поздние версии Android, выберите «Память
», а затем очистите кэш
и данные
оттуда.

Если вы по-прежнему не можете загружать приложения, придется прибегнуть к принудительной остановке (Force stop
) сервиса Google Play. Для этого выполните следующие действия:

  1. Откройте «Настройки устройства
    »;
  2. Выберите Play Маркет из списка приложений, установленных на вашем устройстве;
  3. Нажмите «Принудительная остановка
    ».

Если вы выполнили всё, о чем мы только что говорили, у вас гарантированно не будет проблем с загрузкой из Play Market в ближайшее время. Если же когда-нибудь ошибка возникнет снова, вы всегда сможете повторно использовать этот метод.

Проблемы с загрузкой приложений из Google Play – обычное дело на устройствах с Android 4.1 или старше. Если Андроид не скачивает файлы – проверьте наличие свободного места, целостность файловой системы и наличие последней версии сервисов Google Play.

Ошибка возникает и во встроенных браузерах, а вот Google Chrome и Opera очень редко пишут о сбое скачивания музыки, изображений или игр. Стоит сразу отметить – в большинстве случаев проблема решается очисткой кеша системных программ.

Можно выделить две группы неисправностей, почему информация не скачивается: аппаратные и программные. В первом случае данные могут не загружаться из-за повреждений памяти. Ситуация применима к внешним SD картам, дешевые модели которых выходят из строя в самый неподходящий момент. Если в браузере указать папку SD карты в качестве целевой – в начале загрузки программа выдаст ошибку.

Из программных причин отметим:

  • Отсутствие свободного места на внутреннем накопителе – пожалуй, самая распространённая проблема на большинстве смартфонов. На недорогих устройствах память быстро заполняется, а браузер неспособен самостоятельно заменить место сохранения на SD карточку. Чтобы исправить проблему, перейдите в настройки Google Chrome, затем «Общие», после чего выберите папку на вашей карте памяти. В проводнике внешняя память обычно обозначена, как SD Card 1.
  • Ошибка Google Play – частая неполадка на старых телефонах. На Android старше версии 4.0 приложения и игры не скачивались регулярно, а Play Market показывал «Код ошибки 5». Для устранения неисправности очистите кэш сервисов Гугл и самого магазина.
  • Системное сообщение «com. android. browser» остановлено. Ошибка в работе встроенного веб-клиента системы Андроид.

В некоторых случаях файлы даже не начинают процесс загрузки, но обычно ошибка выполнения появляется в конце скачивания.

Решение проблем

Если не загружаются файлы из интернета на Андроид, определите – пользуетесь вы встроенным браузером системы или сторонним ПО. Android ниже версии 3.0, вообще, не поддерживает скачивание файлов с использованием встроенного клиента для веб-сёрфинга.

  • Попробуйте очистить кэш Opera или Google Chrome. Для этого перейдите в параметры смартфона, затем откройте вкладку «Приложения».
  • Найдите необходимую программу и нажмите на её иконку. Тапните «Использование хранилища». На Android 7.0 и новее вкладок с расходом памяти сразу 2 – одна для оперативной, вторая – для встроенной постоянной.
  • Нажмите «Очистить кэш» и подтвердите выбранное действие. Если скачать информацию всё равно не получается – нажмите «Очистить данные».

Важно! Очистка данных удалит всю информацию – историю, сохранённые пароли, файлы Cookie и кеш изображений. При возможности синхронизируйте браузер с облачным хранилищем перед удалением.

  • Попробуйте переустановить клиент веб-сёрфинга, если вышеперечисленные действия не помогли. Для этого откройте Google Play, затем «Мои приложения», найдите свой веб-клиент, тапните «Удалить». После завершения процесса удаления нажмите «Установить».

Иногда невозможность загрузки вызвана ошибками в последней версии браузера. Попробуйте воспользоваться альтернативным вариантом для входа в интернет и дождитесь, пока разработчики выпустят патч, содержащий исправления.

Приложения

Если не удалось загрузить файл, а на SD карту получается войти через проводник – используйте сторонний менеджер загрузок.

  • Перейдите в Гугл Плей. В строке поиска наберите «Fast Download Manager». Нажмите «Установить».
  • Fast Download Manager оснащен встроенным веб-клиентом, для его использования откройте приложение и тапните по вкладке «Browser».
  • Откройте страницу, с которой необходимо загрузить информацию и нажмите на кнопку скачивания. Сохранение всегда происходит в папку «Download» на внутреннем накопителе.

В Play Market доступно довольно много приложений с похожим функционалом, попробуйте установить несколько и выберите понравившиеся.

В этой программе изменить папку загрузок нельзя, такой возможностью обладают Turbo Manager и DVGet. Все программы бесплатны и доступны в Play Market.

Hard Reset

Если Андроид всё равно не загружает файлы, вспомните – не проводилась ли прошивка девайса сторонней версией ОС и не устанавливались ли Root права. Некоторые прошивки со временем начинают некорректно работать, что и отражается на функционировании Андроид системы. В таком случае поможет .

  1. Выключите смартфон, предварительно выполнив резервное копирование важной информации в облако или на SD карту.
  2. Включите гаджет в режиме «Recovery». Для этого зажмите кнопку блокировки и «Громкость вверх». Когда на дисплее появится логотип Android, отпустите увеличение громкости. На разных моделях комбинация может отличаться, нужную ищите в теме гаджета на форуме 4PDA или аналогичном.
  3. Выберите опцию «Wipe data/Factory Reset». Все данные с телефона на Android будут удалены. Устройство будет сброшено до заводского состояния, что должно устранить неполадку.

Заключение

Информация на Андроид может не загружаться по программным или аппаратным причинам. В большинстве случаев поможет очистка кеша браузера или проверка работоспособности карты памяти. Решение этой проблемы возможно и с использованием сторонних менеджеров загрузок, доступных в Гугл Плей. Если неисправность не устранена – выполните полный сброс настроек или обратитесь в сервисный центр.

Видео

Магазин Google play сейчас известен всем пользователям Android смартфонов. Легкое, удобное при эксплуатации, часто обновляется, пополняется полезными дополнениями, играми. Однако часто происходят ошибки при загрузке игр и утилит, баги которые мешают работе. Понять, почему приложения с плей маркета не скачиваются – сложно для простых юзеров.

Не так давно, название Play Market ушло в прошлое, теперь магазин называется Google play. Но для удобства читателя, иногда будет проскальзывать старое название.

Чаще всего, мы скачиваем оттуда игры для своего гаджета или планшета, при этом игнорируя совместимость технических возможностей телефона и требуемых параметров игрушки. Такая мелочь может стать серьёзным препятствием при скачке приложения или его дальнейшем запуске. И это только один из примеров сбоя при загрузке утилит. Об основных причинах мы расскажем ниже.

Сервис Google Play является одним из самых востребованных и полезных для владельца устройства Android. Зачастую пользователи сталкиваются с такими трудностями:

  • Игра не скачивается.
  • Программа загрузилась неполным объемом.
  • С помощью Wi-Fi или «Передачи данных» файлы не грузятся.
  • Плей маркет не работает.
  • Выскакивают различные ошибки.

Такие проблемы со скачиванием возникают по следующим причинам:

  1. Версия Плей Маркет устарела или имеет место плохая совместимость приложения именно с вашим устройством.
  2. Дефицит места на карте памяти или внутренней памяти.
  3. Неполадки сети Internet.
  4. Сбились стандартные настройки телефона (время, дата).
  5. Ошибки устройства, поломка модули памяти.
  6. Проблемы аккаунта (заблокирован или был сброшен пароль).

Рассмотрим каждую причину и способы ее решения отдельно.

Возврат к предыдущей версии

Иногда при выходе обновлений для приложений, смартфон их отторгает, выдавая сообщения об ошибке. Это показатель, происходящего конфликта программы с техническими параметрами телефона или планшета. В таких случаях попробуйте вернуть программу Play market к первоначальному виду, выгрузив все обновления и дополнения.

Откройте меню гаджета, найдите приложение Плей маркет в соответствующем разделе. Выберите пункт «удалить обновления», кликните по нему, после чего перезагрузите аппарат. Если это никак не поможет в решении проблемы, тогда вам предстоит удалить, а потом снова установить плей маркет.

Недостаточное количество места на устройстве

Проследите путь скачивания файлов. Если по умолчанию стоит «внутренняя память», попробуйте сменить значение на карту SD. На самом гаджете места обычно мало и его занимают базовые программы. Для хранения объёмных данных пользователи приобретают карты памяти. Если у вас стоит такая – проверьте указано ли в настройках, что загружаемые файлы будут сохраняться на SD-карте.

Другой вариант — слишком большое количество временных файлов на планшете, телефоне. Прочищайте аппарат от мусора, ненужной информации. Причиной может являться, хранящиеся на карте памяти, ненужные игры. В этом случае необходимо избавиться от них.

Если вы уверенны, что все пути указаны правильно, а на карте памяти нет ничего лишнего – проделайте полный сброс системы. Перейдите к настройкам Android – откройте вкладку «Восстановление и сброс». Далее, сотрите данные телефона. Главное, помнить, ваши файлы будут уничтожены безвозвратно, потому, прежде чем совершить Hard Reset убедитесь, что важная информация сохранена на отдельной флэшке или ПК.

Отсутствие стабильного подключения к интернету

Когда загрузка приложения прерывается из-за ограничений мобильного трафика – настройте «передачу данных», увеличив лимит. Если используется сеть Wi-Fi, но после начала загрузки процесс начинает глючить, а прогресс не сдвигается с 0%, то проблемы связаны со слабым соединением.

Если вы имеете доступ к роутеру, ноутбуку, раздающему Wi-Fi – необходимо его перезагрузить. Как результат по истечении 2 — 5 минут соединение будет восстановлено, можно пытаться снова.

Сбившиеся системные настройки

Приложение Гугл Плей напрямую зависят от системных параметров. Часто неправильно установленное время, дата или часовой пояс могут вызвать ошибки при скачивании файлов. Проверьте ваши данные в настройках устройства. Вдруг какие-либо из этих показателей установлены неверно. Имеет смысл проверить пункт синхронизации.

Баги с обновлениями

Возможно, программе требуется новая версия, для скачивания игр, которые были залиты недавно. Сделайте следующее, – обновите гугл и его вспомогательные сервисы. Если данные манипуляции бесполезны – установите вручную другую версию.

Проблемы с аккаунтом Google

Если, завершив очистку обновлений в сервисах Гугл, ваш Play Market функционирует неисправно – стоит перезапустить аккаунт Гугл. Следуйте такому порядку действий:

  • зайдя в настройки Google, удалите свой аккаунт.
  • Перезагрузите телефон.
  • Снова войдите на свою страницу в сервисе.

Работоспособность Плей Маркета будет восстановлена. Это способ, который поможет быстро устранить неудобства.

Заключение

Описанные проблемы с возможными способами их решения помогут самостоятельно восстановить работоспособность игрового гугл магазина. Стоит также отметить, прежде чем воспользоваться инструкциями решите, почему у вас не происходит загрузка игр. Действия, которые не соответствуют проблеме – приведут к нарушению функций всего гаджета.

До того как менять установки Google play – обязательно проверьте системные настройки. Первопричина может находиться именно в неправильной дате и времени. Стоит посмотреть, активен аккаунт гугл или нет. Такие, мелкие, на первый взгляд, детали сильно препятствуют нормальному процессу скачивания.

Старайтесь реально оценивать ситуацию со всех сторон. Вдруг ни один из методов решения возникшей неполадки не дало результат – вызовите специалиста сервисного центра для получения квалифицированной помощи.

Видео

Как исправить когда Android не загружает приложения

Мы любим наши смартфоны, потому что они такие классные, когда речь идет о нашей социальной жизни, работе, отношениях и нашем календаре. Наша надежда на эти телефоны заключается в том, что мы начинаем нервничать в тот момент, когда осознаем, что где-то забыли свой телефон. Так действительно ли наши телефоны обладают сверхмощной способностью контролировать нас? Правда заключается в том, что смартфоны могут быть не такими мощными, как кажется, без всех приложений, которые мы загружаем в них.

Эти приложения дают нам возможность превратить телефоны в маленькие умные машины, которые загружают нас информацией о многих вещах в нашей жизни и по всему миру. С приложениями, которые так важны для смартфона, представьте, как жизнь вашего смартфона может почти остановиться, если Android не будет загружать приложения. Вот почему мы искали решения, которые помогут исправить Android, не загружающий приложения.

Правильное понимание основ

При загрузке чего-либо из Play Store важно помнить, что у вас должно быть стабильное интернет-соединение. Вы не сможете загрузить приложение, если интернет-соединение не работает должным образом. Независимо от того, подключены ли вы к Интернету через Wi-Fi или используете мобильные данные, наиболее важным шагом для обеспечения возможности загрузки приложений является наличие надлежащего подключения к Интернету.

Потяните вниз шторку уведомлений телефона и проверьте, горит ли значок Wi-Fi или значок мобильной передачи данных. Если ни один из этих значков не включен, необходимо включить соединение, чтобы убедиться, что телефон имеет доступ к Интернету.

Однако, если вы выполнили данную рекомендацию, но проблема все еще не устранена, воспользуйтесь приведенными ниже решениями, чтобы устранить эту проблему.

Как исправить: Android не загружает приложения на Samsung Galaxy S, Galaxy Note, LG G, Moto X, Nexus, HTC и других устройствах Android

Решение 1. Перезагрузите устройство

Если вы загружали приложения раньше без каких-либо проблем, и впервые сталкиваетесь с проблемой на телефоне, когда дело доходит до загрузки приложений из Google Play, то перезагрузка устройства может быть полезной. С помощью перезапуска вы сможете исправить эту проблему, не углубляясь в глубокое устранение неполадок на телефоне.

Однако есть вероятность, что перезапуск устройства может быть временным исправлением. Если вы начинаете сталкиваться с проблемой слишком часто, и перезапуск начинает раздражать, вы должны попробовать другие шаги по устранению неполадок.

Решение 2. Проверьте настройки даты и времени

При попытке загрузить приложение из Play Маркет серверы Google попытаются проверить время на вашем телефоне. Если время неверно, они не смогут синхронизировать серверы с телефоном, что может вызвать проблемы при загрузке чего-либо из Play Маркет.

Чтобы исправить дату и время вашего телефона, выполните следующие действия:

  1. Зайдите в меню настроек телефона.
  2. Нажмите на Система и найдите Дата и время.
  3. После того, как вы нажмете на Дата и время, вы сможете узнать, установлен ли на вашем телефоне автоматический режим Дата и время.
  4. Включите автоматические дату и время, если они еще не включены.

С другой стороны, если автоматические дата и время включены, а Google Play Маркет не работает, измените их на ручной режим и установите время как можно точнее. Проверьте, исчезла ли ваша проблема.

Решение 3. Используйте мобильные данные вместо сети Wi-Fi

Если вы используете сеть Wi-Fi для загрузки приложений, переключитесь на мобильные данные и проверьте, сработает ли это. Причина в том, что некоторые сети Wi-Fi блокируют порт 5228. Это порт, используемый Google Play. Чтобы переключить сети, потяните вниз панель уведомлений телефона и коснитесь значка Wi-Fi, чтобы отключить его. Теперь найдите значок Мобильные данные и включите его.

После того, как вы переключили доступ в Интернет, перезагрузите устройство и затем перейдите в Google Play, чтобы возобновить загрузку приложения. Проверьте, устранена ли проблема, с которой вы столкнулись.

Решение 4. Убедитесь, что менеджер загрузок включен

Менеджер загрузок облегчает загрузку всех приложений. Вы должны убедиться, что он включен, чтобы ваши приложения могли быть успешно загружены из Play Store. Чтобы проверить, включен ли Download Manager или нет, вам нужно зайти в меню Настройки телефона, а затем перейти в Приложения или Диспетчер приложений.

Теперь вы заметите вкладки в верхней части экрана. Проведите пальцем вправо или влево, чтобы перейти на вкладку с надписью Все. Найдите в этом разделе диспетчер загрузок и нажмите на него, чтобы узнать, включен он или нет. Для тех пользователей, которые считают его отключенным, нажмите на опцию Включить, чтобы включить диспетчер загрузки, а затем снова загрузите приложения.

Решение 5. Удалите кэш и данные Google Play

Очистка кэша Google Play может решить несколько проблем, связанных с Play Маркет. Файлы кэша хранят информацию, которая помогает телефону быстро загружать приложение. Эти файлы восстанавливаются после повторного доступа к приложению.

Файлы данных приложения хранят данные, которые включают всю информацию, сохраненную в приложении, такую как достижения, имена пользователей и пароли. Когда файлы данных удаляются, вы должны быть уверены, что записали всю важную информацию, прежде чем удалять файлы.

  1. Зайдите в меню настроек телефона.
  2. Нажмите на приложения или диспетчер приложений.
  3. Ищите Google Play Store.
  4. Нажмите на него и прокрутите вниз, чтобы найти опцию, которая гласит: Очистить кэш. Нажмите на нее, чтобы удалить файлы кэша.

Вернитесь в магазин приложений и проверьте, начинают ли приложения загружаться сейчас. Если проблема еще не устранена, удалите файлы данных, выполнив те же действия, а затем вместо нажатия на Очистить кэш, необходимо нажать на Очистить данные. Вы увидите предупреждение о том, что все данные будут удалены. Нажмите Ok, чтобы подтвердить, а затем снова откройте Play Маркет, чтобы найти приложение и начать загрузку. Проверьте, поможет ли это устранить проблему на телефоне Android.

Решение 6.

Очистите кэш и данные сервисов Google Play

Сервисы Google Play — это процесс взаимодействия ваших приложений с различными разделами телефона. Это обеспечивает синхронизацию и своевременную отправку push-уведомлений в приложения устройства. Сервисы Google Play играют важную роль в работе приложений. Проблема в кэше или файлах данных Сервисов Play может вызвать проблемы с загрузкой приложений из Play Маркет.

  1. Зайдите в меню настроек телефона.
  2. Найдите приложение или диспетчер приложений и нажмите на него.
  3. Прокрутите, чтобы найти Google Play Services и нажмите на этот пункт.
  4. На следующем экране найдите Очистить кэш, нажмите на надпись.

После очистки файлов кэша проверьте, не устранена ли проблема. Если вы по-прежнему не можете загружать приложения из магазина Play, выполните те же действия, чтобы вернуться к экрану, с которого вы очистили кэш. На этот раз вы должны нажать на Очистить данные, чтобы удалить данные. Вы увидите предупреждение на экране. Просто нажмите OK, чтобы подтвердить удаление данных.

Перезагрузите телефон и проверьте, устранена ли проблема.

Решение 7. Обновите настройки синхронизации данных

Синхронизация данных телефона, может помочь вам решить проблему. Многие читатели считают, что это простой способ решить проблему, связанную с тем, что их приложения не загружаются из Play Маркет.

  1. Зайдите в настройки вашего телефона.
  2. Нажмите на учетные записи или учетные записи и синхронизация.
  3. В зависимости от версии Android вы можете заметить фоновые данные. Нажмите на этот пункт, чтобы снять флажок и подождите 30 секунд, затем установите флажок рядом с ним еще раз.
  4. Пользователям Android последних версий может потребоваться нажать на три точки в верхнем правом углу, чтобы открыть раскрывающееся меню, в котором будет указана опция Синхронизация данных.
  5. Нажмите на нее, чтобы снять флажок Автоматическая синхронизация данных, а затем снова нажмите на нее через 30 секунд, чтобы обеспечить автоматическую синхронизацию данных.

Выполнив этот шаг, вернитесь в Google Play Маркет и проверьте, загружаются ли сейчас приложения.

Решение 8. Обновите программное обеспечение телефона

Программное обеспечение телефона всегда должно обновляться, чтобы любые ошибки или проблемы в предыдущей версии были эффективно устранены. Если вы отложили обновления для своего устройства, значит, пришло время проверить и обновить программное обеспечение телефона.

  1. Зайдите в меню настроек телефона.
  2. Прокрутите вниз, чтобы найти Об устройстве и нажмите на этот пункт.
  3. Нажмите Проверить наличие обновлений или аналогичную надпись на вашем телефоне, и, если доступна более новая версия, установите обновление.

После установки обновлений телефон автоматически перезагрузится. После перезагрузки проверьте, загружаются ли приложения на телефон сейчас.

Решение 9. Сбросьте вашу учетную запись Google

Если проблема еще не устранена, мы перейдем к более сложным решениям, которые могут решить проблему. Сброс учетной записи Google может помочь вам решить проблему невозможности загрузки приложений на Android. При сбросе учетной записи вы будете удалять всю учетную запись и начинать все заново. Это означает, что вы должны знать имя пользователя и пароль своей учетной записи Google. Если у вас нет этих данных, вы не сможете снова добавить учетную запись на свой телефон. Учетная запись Google будет полностью удалена с телефона и добавлена заново.

  1. Сдвиньте вниз уведомления на телефоне и нажмите значок Настройки.
  2. В меню Настройки найдите Аккаунты и нажмите на них.
  3. Нажмите на Google, чтобы отметить учетную запись Google.
  4. Нажмите на учетную запись, которую вы хотите удалить.
  5. На следующем экране нажмите на значок меню, который представляет собой три точки в правом верхнем углу.
  6. В раскрывающемся меню нажмите Удалить учетную запись, чтобы полностью удалить учетную запись с телефона.

Если у вас несколько учетных записей Google на телефоне, убедитесь, что вы удалите все учетные записи Google. После удаления учетных записей вам придется начать ввод учетных записей еще раз на телефон.

Вернитесь в меню Настройки телефона и снова нажмите Аккаунты. Теперь вы видите возможность добавить учетную запись. Нажмите на Добавить учетную запись и завершите процесс добавления учетной записи на телефон. Вы должны выполнить следующие действия, чтобы добавить все свои учетные записи Google, и после этого вернитесь в Play Маркет и проверьте, исчезла ли проблема.

Решение 10. Удалите обновления Google Play Маркет

Иногда обновления Play Маркет могут быть причиной проблемы. Поэтому удалите обновление и дайте приложению обновиться еще раз. Это может помочь в решении проблемы. После переустановки обновлений попробуйте снова загрузить приложения, чтобы убедиться, что они работают должным образом.

  1. Зайдите в меню настроек телефона.
  2. Нажмите на приложения или диспетчер приложений и найдите Google Play Маркет.
  3. Нажмите на Play Маркет и нажмите на опцию Удаление обновлений.
  4. После удаления обновлений нажмите кнопку Домой, чтобы выйти из текущего экрана.
  5. Теперь перезагрузите телефон и вернитесь в Настройки, а затем снова нажмите Приложения, чтобы войти в Google Play Маркет во второй раз.
  6. Теперь нажмите Обновить и разрешите приложению обновиться.

После обновления приложения зайдите в магазин Play Store и проверьте, загружаются ли сейчас приложения или нет.

Решение 11. Сбросьте телефон к заводским настройкам

Для пользователей, которые не могут решить проблему с помощью любого из вышеперечисленных решений, нашим последним средством, которое эффективно решает многие проблемы с Android, является сброс телефона к заводским настройкам. Это вернет программное обеспечение телефона к той версии, в которой оно было, когда телефон достали после покупки из коробки. Все данные будут удалены с телефона, и все сторонние приложения будут также удалены. Вы потеряете персональные настройки, потому что телефон вернется к настройкам по умолчанию.

Вот почему вы должны создать резервную копию для данных, которые вы считаете важными. Вы можете создать резервную копию данных на компьютере или использовать свою учетную запись Google для резервного копирования данных. Ваш телефон даст вам возможность сделать резервную копию данных в учетной записи Google, прежде чем вы сбросите устройство.

  1. Зайдите в меню настроек телефона.
  2. Нажмите на Резервное копирование и сброс.
  3. Теперь вы можете установить или снять флажок, чтобы создать резервную копию в зависимости от ваших предпочтений.
  4. Внизу экрана вы увидите вариант Сбросить до заводских настроек.
  5. Нажмите на этот пункт и подтвердите Сброс, когда получите предупреждающее сообщение о том, что ваши данные будут потеряны.

После сброса устройство автоматически перезагрузится. Зайдите в Play Маркет и проверьте, устранена ли проблема, с которой вы столкнулись.

Что делать, если при загрузке приложений на Android появляется ошибка Недостаточно места?

Иногда вы не можете загрузить приложения на телефон из-за недостатка места. В такие моменты вам придется удалить немного данных с телефона, чтобы освободить место. Проверьте, не слишком ли много фотографий или видео на нем, которые могут съедать место. Переместите эти файлы на компьютер, чтобы увеличить память на телефоне.

Возможно, вам придется удалить некоторые приложения, если вам нужно достаточно места для больших приложений. Чтобы удалить приложения, перейдите в меню Настройки телефона и найдите Приложения или Диспетчер приложений. Теперь нажмите на приложения, которые вы хотите удалить, и вы получите возможность удалить приложение на следующем экране. Нажмите на удаление и подтвердите его.

Кроме того, пользователи последней версии Android могут долго нажимать на приложение, которое они хотят удалить, и они увидят варианты удаления приложения в верхней части экрана. Все, что вам нужно сделать, это перетащить значок приложения на опцию удаления на экране, и приложение будет удалено.

Что мне делать, если я получаю сообщение об ошибке DF-BPA-09 «Ошибка обработки покупки»?

Эта ошибка связана с сервисами Play Маркет и не относится к вашему телефону. Очистите данные Google Services Framework, чтобы решить эту проблему. Выполните следующие действия, чтобы удалить файлы данных:

  1. Зайдите в меню настроек телефона.
  2. Нажмите на приложения или диспетчер приложений.
  3. На верхних вкладках проведите пальцем до столбца Все и найдите Google Services Framework.
  4. На следующем экране нажмите на очистить данные, а затем нажмите на ОК.

Как только вы очистите данные, зайдите в Play Маркет и проверьте, была ли устранена ошибка. Если вы по-прежнему обнаруживаете ту же ошибку на экране, то зайдите на сайт Google Play с вашего компьютера. Установите приложение на телефон с компьютера, и тогда оно будет работать на вашем устройстве.

Что делать, если при попытке загрузить приложение на экране появляется одна из следующих ошибок — Ошибка 194, Ошибка 495, Ошибка 941, Ошибка rh01, Ошибка 504?

Эти ошибки могут возникать из-за ряда проблем с Google Play Store. Однако лучшее решение для всех этих ошибок — очистить кэш и данные Google Play Store и Google Services Framework на телефоне и проверить, устранена ли проблема. Для большинства наших читателей, которые обнаружили какую-либо из этих ошибок при загрузке приложений из магазина, это решение, похоже, сработало.

Мы упомянули шаги для очистки кэша и файлов данных в решениях выше. Перезагрузите устройство после удаления всех файлов, а затем проверьте, устранена ли проблема.

Что делать, если я получаю ошибку 911 при попытке загрузить приложение из Play Маркет?

Когда вы получаете эту ошибку, вы должны сначала удалить кэш и данные Сервисов Google. Мы упомянули шаги для этого в решениях выше. Если это не решит вашу проблему, то проверьте, вошли ли вы в систему, если вы используете соединение Wi-Fi, которое использует веб-страницу входа. Если это по-прежнему не работает, то вы должны попытаться подключиться к другой сети Wi-Fi, и если у вас нет возможности подключиться к другой сети Wi-Fi, то вы должны использовать опцию мобильного интернета. Помните, что этот вариант будет использовать данные из вашего тарифного плана.

Проблема обычно возникает из-за используемого соединения Wi-Fi, поэтому важно установить правильное соединение Wi-Fi или использовать мобильный интернет.

Заключение

Все эти решения могут сработать на каких-то устройствах Android, хотя и не на всех. Вы можете использовать эти решения для исправления проблемы, когда Android не загружает приложения на всех устройствах Samsung Galaxy S, HTC, Moto X, Nexus, LG G и других телефонах Android. Хотя эти решения не тестировались на всех устройствах Android, большинство из них успешно работают для всех наших читателей, которые используют различные устройства Android.

Плей маркет не качает через мобильный интернет. Как устанавливать приложения без Google Play

Довольно часто пользователи устройств под управлением Android сталкиваются с проблемой, когда приложения из Play Market не скачиваются или не обновляются. Если вы один из тех пользователей, которые столкнулись с этим – не расстраивайтесь, ведь сейчас мы вам расскажем, как исправить эту неполадку.

Решение проблемы


Для решения проблемы необходимо откатить версию установленного Плей Маркета и удалить данные. Для этого сделайте следующее:
Зайдите в Настройки – Приложения – Управление приложениями
.
Найдите программу Google Play Market
и кликните по ней.
В окне, которое откроется, выберите Удалить обновления
.

К этому всему, можно удалить имеющийся кэш
и стереть накопившиеся данные
.

Дополнительные действия


Это может выглядеть странно, но еще может помочь смена даты и времени на устройстве на правильные. Дело в том, что иногда сервисы Google отказываются работать с устройствами, у которых вышеназванные параметры установлены неверно.

Перепрошивка телефона

Если ни смена времени, ни чистка кэша и данных не помогли, то 100% верным решением, которое поможет исправиться от появившейся ошибки, будет перепрошивка устройства. О том, как это делать, детально описано в на нашем сайте.

Надеемся, что описанные методы помогли вам исправить проблему со скачиванием и обновлением приложений с Google Play Market.

Магазин Google play сейчас известен всем пользователям Android смартфонов. Легкое, удобное при эксплуатации, часто обновляется, пополняется полезными дополнениями, играми. Однако часто происходят ошибки при загрузке игр и утилит, баги которые мешают работе. Понять, почему приложения с плей маркета не скачиваются – сложно для простых юзеров.

Не так давно, название Play Market ушло в прошлое, теперь магазин называется Google play. Но для удобства читателя, иногда будет проскальзывать старое название.

Чаще всего, мы скачиваем оттуда игры для своего гаджета или планшета, при этом игнорируя совместимость технических возможностей телефона и требуемых параметров игрушки. Такая мелочь может стать серьёзным препятствием при скачке приложения или его дальнейшем запуске. И это только один из примеров сбоя при загрузке утилит. Об основных причинах мы расскажем ниже.

Сервис Google Play является одним из самых востребованных и полезных для владельца устройства Android. Зачастую пользователи сталкиваются с такими трудностями:

  • Игра не скачивается.
  • Программа загрузилась неполным объемом.
  • С помощью Wi-Fi или «Передачи данных» файлы не грузятся.
  • Плей маркет не работает.
  • Выскакивают различные ошибки.

Такие проблемы со скачиванием возникают по следующим причинам:

  1. Версия Плей Маркет устарела или имеет место плохая совместимость приложения именно с вашим устройством.
  2. Дефицит места на карте памяти или внутренней памяти.
  3. Неполадки сети Internet.
  4. Сбились стандартные настройки телефона (время, дата).
  5. Ошибки устройства, поломка модули памяти.
  6. Проблемы аккаунта (заблокирован или был сброшен пароль).

Рассмотрим каждую причину и способы ее решения отдельно.

Возврат к предыдущей версии

Иногда при выходе обновлений для приложений, смартфон их отторгает, выдавая сообщения об ошибке. Это показатель, происходящего конфликта программы с техническими параметрами телефона или планшета. В таких случаях попробуйте вернуть программу Play market к первоначальному виду, выгрузив все обновления и дополнения.

Откройте меню гаджета, найдите приложение Плей маркет в соответствующем разделе. Выберите пункт «удалить обновления», кликните по нему, после чего перезагрузите аппарат. Если это никак не поможет в решении проблемы, тогда вам предстоит удалить, а потом снова установить плей маркет.

Недостаточное количество места на устройстве

Проследите путь скачивания файлов. Если по умолчанию стоит «внутренняя память», попробуйте сменить значение на карту SD. На самом гаджете места обычно мало и его занимают базовые программы. Для хранения объёмных данных пользователи приобретают карты памяти. Если у вас стоит такая – проверьте указано ли в настройках, что загружаемые файлы будут сохраняться на SD-карте.

Другой вариант — слишком большое количество временных файлов на планшете, телефоне. Прочищайте аппарат от мусора, ненужной информации. Причиной может являться, хранящиеся на карте памяти, ненужные игры. В этом случае необходимо избавиться от них.

Если вы уверенны, что все пути указаны правильно, а на карте памяти нет ничего лишнего – проделайте полный сброс системы. Перейдите к настройкам Android – откройте вкладку «Восстановление и сброс». Далее, сотрите данные телефона. Главное, помнить, ваши файлы будут уничтожены безвозвратно, потому, прежде чем совершить Hard Reset убедитесь, что важная информация сохранена на отдельной флэшке или ПК.

Отсутствие стабильного подключения к интернету

Когда загрузка приложения прерывается из-за ограничений мобильного трафика – настройте «передачу данных», увеличив лимит. Если используется сеть Wi-Fi, но после начала загрузки процесс начинает глючить, а прогресс не сдвигается с 0%, то проблемы связаны со слабым соединением.

Если вы имеете доступ к роутеру, ноутбуку, раздающему Wi-Fi – необходимо его перезагрузить. Как результат по истечении 2 — 5 минут соединение будет восстановлено, можно пытаться снова.

Сбившиеся системные настройки

Приложение Гугл Плей напрямую зависят от системных параметров. Часто неправильно установленное время, дата или часовой пояс могут вызвать ошибки при скачивании файлов. Проверьте ваши данные в настройках устройства. Вдруг какие-либо из этих показателей установлены неверно. Имеет смысл проверить пункт синхронизации.

Баги с обновлениями

Возможно, программе требуется новая версия, для скачивания игр, которые были залиты недавно. Сделайте следующее, – обновите гугл и его вспомогательные сервисы. Если данные манипуляции бесполезны – установите вручную другую версию.

Проблемы с аккаунтом Google

Если, завершив очистку обновлений в сервисах Гугл, ваш Play Market функционирует неисправно – стоит перезапустить аккаунт Гугл. Следуйте такому порядку действий:

  • зайдя в настройки Google, удалите свой аккаунт.
  • Перезагрузите телефон.
  • Снова войдите на свою страницу в сервисе.

Работоспособность Плей Маркета будет восстановлена. Это способ, который поможет быстро устранить неудобства.

Заключение

Описанные проблемы с возможными способами их решения помогут самостоятельно восстановить работоспособность игрового гугл магазина. Стоит также отметить, прежде чем воспользоваться инструкциями решите, почему у вас не происходит загрузка игр. Действия, которые не соответствуют проблеме – приведут к нарушению функций всего гаджета.

До того как менять установки Google play – обязательно проверьте системные настройки. Первопричина может находиться именно в неправильной дате и времени. Стоит посмотреть, активен аккаунт гугл или нет. Такие, мелкие, на первый взгляд, детали сильно препятствуют нормальному процессу скачивания.

Старайтесь реально оценивать ситуацию со всех сторон. Вдруг ни один из методов решения возникшей неполадки не дало результат – вызовите специалиста сервисного центра для получения квалифицированной помощи.

Видео

Уже довольно большое количество пользователей написали в сети о том, что при загрузке приложений из Google Play возникает проблема. Если конкретно, то, когда они пытаются загрузить что-то, клиент выдает сообщение «Ожидание скачивания»
. Конечно, это никого бы не обеспокоило, если бы сообщение было правдивым, и выбранное приложение, действительно, находилось бы в очереди на загрузку. Но по факту «ожидающая» ошибка может появиться и в том случае, когда больше никаких загрузок не происходит, и, соответственно, очереди быть не может.

Недавние изменения, внесенные в работу Google Play Маркета
, повлияли на то, как клиент обрабатывает запросы на загрузку. Если раньше можно было выбрать сразу несколько приложений, то теперь он работает с одним единственным. Это и является причиной того, что вы видите сообщение об ожидании, потому что другие приложения, ожидающие загрузки, могут находиться в очереди. Есть простой способ исправить ситуацию, и мы приведём это решение, чтобы любой, кто столкнулся с этой проблемой, мог возобновить загрузку.

Во-первых, вам нужно очистить очередь загрузки, чтобы уж точно не было помех. Для этого просто зайдите в Play Маркета и проведите пальцем по середине экрана с правой стороны. Из доступных опций выберите «Мои приложения и игры». Нажатие на каждое отдельное приложение, которое отображается там как загруженное, даст вам доступ к кнопке X, которую вы можете использовать для очистки загрузки.

Некоторые пользователи избавляются от ошибки уже после вышеописанных действий. Но, если это не ваш случай, вам придется перейти в раздел настроек на вашем устройстве, затем оттуда в раздел Play Store. Там необходимо очистить кэш и данные, использовав функции Очистить кеш и Стереть данные. Уничтожатся при этом только информационные данные для приложения Play Маркета, поэтому нет опасности потерять важные файлы). Если вы используете версию Marshmallow или более поздние версии Android, выберите «Память», а затем очистите кэш и данные оттуда.

Если вы по-прежнему не можете загружать приложения, придется прибегнуть к принудительной остановке (Force stop) сервиса Google Play. Для этого выполните следующие действия
:

  1. Откройте «Настройки устройства»;
  2. Выберите Play Маркет из списка приложений, установленных на вашем устройстве;
  3. Нажмите «Принудительная остановка».

Если вы выполнили всё, о чем мы только что говорили, у вас гарантированно не будет проблем с загрузкой из Play Маркета в ближайшее время. Если же когда-нибудь ошибка возникнет снова, вы всегда сможете повторно использовать этот метод.

Уже довольно большое количество пользователей написали в сети о том, что при загрузке приложений из Google Play возникает проблема. Если конкретно, то, когда они пытаются загрузить что-то, клиент выдает сообщение «Ожидание скачивания
». Конечно, это никого бы не обеспокоило, если бы сообщение было правдивым, и выбранное приложение, действительно, находилось бы в очереди на загрузку. Но по факту «ожидающая» ошибка может появиться и в том случае, когда больше никаких загрузок не происходит, и, соответственно, очереди быть не может.

Недавние изменения, внесенные в работу Google Play Market, повлияли на то, как клиент обрабатывает запросы на загрузку. Если раньше можно было выбрать сразу несколько приложений, то теперь он работает с одним единственным. Это и является причиной того, что вы видите сообщение об ожидании, потому что другие приложения, ожидающие загрузки, могут находиться в очереди. Есть простой способ исправить ситуацию, и мы приведём это решение, чтобы любой, кто столкнулся с этой проблемой, мог возобновить загрузку.

Во-первых, вам нужно очистить очередь загрузки, чтобы уж точно не было помех. Для этого просто зайдите в Play Маркета и проведите пальцем по середине экрана с правой стороны. Из доступных опций выберите «Мои приложения и игры
». Нажатие на каждое отдельное приложение, которое отображается там как загруженное, даст вам доступ к кнопке X, которую вы можете использовать для очистки загрузки.

Некоторые пользователи избавляются от ошибки уже после вышеописанных действий. Но, если это не ваш случай, вам придется перейти в раздел настроек на вашем устройстве, затем оттуда в раздел Play Store. Там необходимо очистить кэш и данные, использовав функции Очистить кеш
и Стереть данные
. Уничтожатся при этом только информационные данные для приложения Play Market, поэтому нет опасности потерять важные файлы). Если вы используете версию Marshm или более поздние версии Android, выберите «Память
», а затем очистите кэш
и данные
оттуда.

Если вы по-прежнему не можете загружать приложения, придется прибегнуть к принудительной остановке (Force stop
) сервиса Google Play. Для этого выполните следующие действия:

  1. Откройте «Настройки устройства
    »;
  2. Выберите Play Маркет из списка приложений, установленных на вашем устройстве;
  3. Нажмите «Принудительная остановка
    ».

Если вы выполнили всё, о чем мы только что говорили, у вас гарантированно не будет проблем с загрузкой из Play Market в ближайшее время. Если же когда-нибудь ошибка возникнет снова, вы всегда сможете повторно использовать этот метод.

Многие пользователи рано или поздно сталкиваются с проблемами при скачивании приложений с Google Play Market. Это могут быть разного рода ошибки или же другие возможные причины, из-за которых приложения могут не загружаться или загружаться не полностью. Но поскольку у каждой проблемы или ошибки есть причина возникновения, то и способы решения также имеются.


Почему приложения не скачиваются с Play Market

Причин, почему могут не скачиваться приложения с Google Play Market, очень много и каждая из них имеет собственную причину возникновения и варианты решения. Первым делом нужно определиться с причиной появления проблемы, чтобы подобрать наиболее правильный подход к её решению.

Не скачиваются приложения

Если при попытке скачать приложения Play Market зависает и закрывается или появляется текст «Недостаточно места на устройстве», то проблема может быть в самом сервере Google Play или в объёме свободной памяти.

Решение: если причина действительно именно в сервисе Google Play Market, то нужно просто подождать около 15 минут и попробовать снова. Также, стоит отметить, что если на сервере проходят масштабные технические работы, то пользователей обязательно предупреждают текстовым уведомлением, в котором указаны сроки проведения тех. работ.

В тех случаях, когда на экране появляется текст о нехватке свободного места на устройстве или SD-карте нужно просто почистить память посредством удаления каких-нибудь малоиспользуемых приложения на устройстве или карте памяти. После очистки памяти приложения снова будут скачиваться с Play Market.

Чтобы освободить память можно удалить малоиспользуемые приложения

Программы скачиваются не полностью

Иногда пользователи сталкиваются с проблемой, когда программа или игра скачивается не полностью. Это происходит из-за проблем, связанных с кэшем устройства.

Решение: для решения проблемы очистите кэш Google Play Market и сервисов Google Play. Для очистки кэша Плей Маркет нужно:

  • Перейти в «Настройки».
  • Затем в «Приложения» > «Все».
  • Выбрать «Google Play Market».
  • Нажать на «Очистить кэш».

Для очистки кэша нужно зайти в Google Play Маркет или Сервисы Google Play и в информации о приложения выбрать пункт «Очистить кэш»

Для очистки кэша Сервисов Google Play используется такая же комбинация действий. («Настройки» > «Приложения» > «Сервисы Google Play Market» > «Очистить кэш»).

После проделанных действий приложения будут скачиваться полностью.

Файлы не скачиваются через мобильную сеть или Wi-Fi

Через мобильную сеть (3G)

Прежде чем искать решение проблемы нужно обязательно проверить включена ли передача данных в настройках устройства и показан ли индикатор данных мобильного интернета (3G или H/H+) в верхней части экрана.

Решение: попробуйте отключить и включить функцию «Передача данных» в настройках устройства, а если не помогло, включите «Авиарежим» (режим полёта), подождите 1 минуту и выключите его. Если проблема осталась, вероятно, у вас ограничение в трафике. Для уточнения информации и решения проблемы с этим ограничением необходимо обратиться к оператору мобильной связи.

Для того чтобы скачивать приложения с помощью мобильного интернета используйте пункт «Передача данных» в настройках устройства

Через Wi-Fi

Причиной того, что приложения с Google Play Market не скачиваются с помощью Wi-Fi, может быть слабое соединение или же его отсутствие. Если процесс загрузки не начинается или останавливается на 0%, а после нескольких секунд появляется текст «Время ожидание истекло» — будьте уверены, что проблема в интернет-соединении. Также это можно проверить, попробовав загрузить любой сайт (например google) в браузере устройства и если сайт не загружается — проблема в слабом соединении.

Решение: сначала нужно попробовать перезагрузить устройство, так как в большинстве случаев это помогает решить проблему (если она со стороны устройства, а не Wi-Fi роутера). Также стоит попробовать выключить и включить вай-фай на гаджете или перезагрузить маршрутизатор.

Чтобы скачивать программы с помощью Wi-Fi нужно активировать функцию в настройках устройства и выбрать сеть, к которой подключиться

Приложения не скачиваются из-за ошибки Плей Маркет

При возникновении проблем скачивания приложения с Плей Маркет из-за ошибки, на экране устройства появляется текст с описанием ошибки и причиной её появления. Существует оптимальный и главное действенный способ решения подобных проблем, которым пользуются пользователи устройств на Android.

Решение: совершить hard reset, то есть сбросить настройки устройства до заводских. Для этого нужно перейти в «Настройки», затем нажать на «Восстановление и сброс». Далее необходимо выбрать «Сброс настроек», после чего все настройки устройства будут сброшены до заводских.

Чтобы сбросить настройки до заводских зайдите в «Восстановление и сброс» и выберите «Сброс настроек»

Примечание: не забудьте перед сбросом устройства создать резервную копию, чтобы не потерять важные данные. Резервную копию можно будет использовать после сброса настроек, после чего все данные восстановятся.

Как создать резервную копию на Android

Google Play Market не работает

Очень редко встречаются случаи, когда Гугл Плей Маркет перестаёт работать, что препятствует пользователям в скачивании приложений. Всего существует два варианта решения этой проблемы:

Решение №1: удалить обновления Google Play Market и Сервисы Google Play. Для удаления обновлений Маркета и Сервисов используется одинаковый алгоритм действий:

  • Зайдите в «Настройки».
  • Далее в «Приложения».
  • Выберите пункт «Все».
  • Затем выберите «Google Play Market» или «Сервисы Google Play».
  • Нажмите на кнопку «Удалить обновления».

Для удаления обновлений зайдите в пункт об информации приложения и нажмите кнопку «Удалить обновление»

Решение №2: удалить, а затем добавить аккаунт Google. Зайдите в «Настройки» > «Аккаунты Google» > «Настройка аккаунта» > «Удаление аккаунта Google». Далее перезагрузите своё устройство, после чего снова добавьте Google-аккаунт.

Чтобы удалить аккаунт Google нужно совершить вход в него и нажать «Удалить аккаунт»

Другие проблемы со скачиванием приложений

Также встречаются и другие проблемы, из-за которых скачивание приложений с Play Market становится невозможным.

Ошибка с текстом «Уровень фильтрации контента не позволяет выполнить загрузку»

Ошибка с таким текстом означает ограничение по возрасту, которое содержит скачиваемое приложение.

Решение: нужно разрешить все возрастные категории, для этого зайдите в настройки Google Play Маркета, после чего в «Настроить фильтр» и установите флажки напротив всех приложений. После нажатия на кнопку «Ок», пользователю будет предложено придумать или ввести четырёхзначный пароль (если был установлен). Пароль используется для того, чтобы никто кроме владельца устройства не мог изменить возрастные категории.

Установите галочки напротив всех пунктов чтобы возобновить возможность скачивания всех приложений с Google Play Маркет

Ошибки «Подключить SD-карту» и «Повреждённая карта SD»

Подобные ошибки означают, что у пользователя повреждена карта памяти.

Решение: первым делом нужно подключить свою карту памяти к компьютеру с помощью картридера и попробовать перенести все файлы с карты на компьютер, так как если карта памяти окончательно сломается — файлы на ней нельзя будет восстановить. Дальше попробуйте проверить карту памяти на ошибки, используя команду chkdsk в командной строке (Win+R > cmd), или попытайтесь её отформатировать. Если SD-карта всё равно не работает — придётся купить новую.

Чтобы проверить работает карта памяти или нет, используйте командную строку Windows с командой chkdsk

Как качать с Play Market на SD-карту

Стоит отметить, что относительно новые смартфоны всех брендов имеют встроенную память от 8 Gb и более, а после заполнения всей внутренней памяти, приложения начинают скачиваться на SD-карту автоматически.

Если у пользователя смартфон старой модели, у которого небольшой объём внутренней памяти и появилась необходимость в том, чтобы все приложения скачивались сразу на карту памяти, то нужно выполнить ряд следующих действий:

  1. Зайти в «Настройки» своего устройства.
  2. Выбрать пункт «Память».
  3. Под надписью «Диск для записи по умолчанию» выбрать «SD-карта».

После совершённых действий все скачиваемые приложения будут сразу же устанавливаться на карту памяти.

Чтобы приложения скачивались сразу на карту памяти, нужно в настройках памяти устройства поставить флажок напротив SD-карта

Как не допустить проблем со скачиванием в будущем. Что настроить

Предотвратить появление ошибок Play Market или любых других проблем со скачиванием — невозможно.
Можно, разве что, скачивать приложения с других источников, помимо Play Market, но перед этим обязательно нужно обзавестись хорошим антивирусом. Также в настройках устройства, в разделе «Безопасность» необходимо разрешить установку приложений их других источников.

Используя один из методов решения проблем и ошибок, каждый пользователь сможет восстановить возможность скачивания приложения с Google Play Market, а также узнать как загружать приложения сразу на SD-карту, а не на встроенную память.

android — бета-тестирование: приложение не отображается на вкладке бета-версии Play Store

В течение нескольких недель я безуспешно пытался заставить работать функцию тестирования Google Alpha / Beta в Play Store. Насколько я могу судить, я следил за процессом, но явно что-то не работает с моей стороны. Я надеюсь, что кто-то из SO может сказать мне, что я делаю не так.

Я создал сообщества для тестирования как Apha, так и Beta.

Я добавил сообщество бета-тестирования в раздел бета-тестирования, связанный с использованием сообществ Google+ для тестирования.В мое сообщество бета-тестирования добавлены участники.

Хотя у меня есть сообщество, занимающееся альфа-тестированием, ни один из методов альфа-тестирования в настоящее время не включен.

На моем тестовом устройстве, используя учетную запись Google, которая является членом моего сообщества бета-тестирования, я всегда вижу только ту версию своего приложения, которая в настоящее время находится в Prod. Я провел дни в ожидании на случай, если мне понадобится пара дней (по крайней мере, неделя, которой, как я полагаю, должно хватить).

Мне нужно протестировать версию выпуска, потому что я пытаюсь протестировать некоторые функции биллинга в приложениях, которые мне пришлось изменить из-за предупреждений системы безопасности от Google, касающихся моей текущей версии Prod.

НО: если я загружаю релизную версию приложения напрямую (вместо загрузки из Play Store), я вижу, что он видит эту учетную запись как «тестовую учетную запись», потому что когда я тестирую биллинг inapp, я получаю правильное сообщение мне, что подписка будет продлеваться каждый день, но с меня не будет взиматься плата. Однако бета-версия приложения никогда не появляется на вкладке «БЕТА» в Play Store.

Я заметил что-то «странное» (возможно) в консоли разработчика: когда я нажимаю на вкладку «Бета-тестирование», отображается 10399 поддерживаемых устройств и 0 исключенных устройств для бета-приложения.Однако, если я нажимаю на строку бета-приложения, где вы можете продвигать приложение и т. Д., Отображаемые сведения указывают на 0 поддерживаемых устройств Android. Почему это могло быть? Похоже, это противоречивая информация на консоли.

Примечание. Текущая версия Prod моего приложения была разработана с использованием Eclipse. Я недавно перешел на Android Studio, и это моя первая загрузка с помощью Android Studio.

Где еще мне искать, чтобы мое приложение появилось в Play Store

Спасибо

приложений для Android не работают? Попробуйте эти исправления

Подавляющее большинство пользователей Android хорошо знакомы с неудобной проблемой сбоя приложения.Независимо от того, не открывается ли приложение, дает сбой или просто не отвечает, вы можете предпринять шаги, чтобы исправить ситуацию. В этой статье рассматриваются способы решения проблем с неработающими приложениями Android.

Примечание : некоторые из шагов, описанных ниже, будут работать только для портативных устройств под управлением Android 8.1 или выше.

Исправление установленных приложений, не работающих

Проблемы с установленными приложениями обычно возникают из-за проблем с кодом, нехватки памяти на вашем устройстве или даже из-за разового сбоя.Попробуйте применить одно или несколько исправлений, перечисленных ниже.

1. Перезагрузите телефон

Это первое, что вы должны сделать при работе с неотвечающим приложением. Нажмите кнопку питания устройства примерно на 10 секунд и выберите параметр «Перезагрузка / перезагрузка». Если параметр «Перезагрузка» отсутствует, выключите его, подождите пять секунд и снова включите.

Как только система снова загрузится, попробуйте снова запустить приложение, чтобы проверить, сохраняется ли проблема.Если да, продолжайте читать.

2. Обновите приложение

Следующий шаг — проверить, нет ли обновлений для приложения. Откройте Google Play Store, коснитесь гамбургер-меню в верхнем левом углу и выберите «Мои приложения и игры». Здесь перечислены приложения, для которых доступны обновления. Если вы видите свое неисправное приложение в списке, нажмите «Обновить», а затем проверьте его еще раз, чтобы узнать, решена ли проблема.

Кроме того, вы можете просто найти приложение, используя панель поиска вверху.Если доступно обновление, вы увидите кнопку «Обновить» под значком приложения.

3. Проверьте наличие новых обновлений Android

Еще один способ решить проблему неработающего приложения Android — обновить систему. Пользователи получают уведомление с помощью уведомления, когда OTA доступно для загрузки и установки, но иногда по какой-либо причине мы откладываем обновление и забываем об этом.

Обновление устройства обычно дает множество преимуществ, включая обеспечение бесперебойной работы ваших приложений.Чтобы проверить, загружено ли обновление на ваше устройство вручную, перейдите в «Настройки» -> «Система» -> «Обновления системы». В зависимости от модели вашего телефона маршрут может отличаться. Возможно, вам придется пройти через «Система -> Дополнительно -> Обновление системы» или вместо этого найти раздел «О телефоне» и оттуда выбрать «Обновление программного обеспечения».

Вы узнаете о своем статусе обновления, выполнив следующие действия. Если новое обновление действительно доступно, следуйте инструкциям на экране.После его установки телефон перезагрузится, а затем вы сможете снова попробовать загрузить проблемное приложение.

4. Принудительно остановить приложение

Если вы попробовали все вышеперечисленное, но приложение продолжает работать со сбоями, попробуйте принудительно остановить его в настройках телефона. В большинстве случаев, когда приложение дает сбой или зависает, это происходит из-за того, что вы не закрыли его полностью. Принудительная остановка приложения быстро и безболезненно убивает текущий экземпляр приложения.

В «Настройки» -> «Приложения и уведомления» (или «Приложения на других телефонах») -> «Просмотреть все приложения») найдите и коснитесь конкретного приложения, вызывающего проблемы.Внизу вы увидите несколько кнопок / опций. Выберите тот, который говорит «Force Stop», затем вернитесь в приложение и попробуйте запустить его снова.

5. Очистите кэш и данные приложения

Еще одно решение этой досадной проблемы — пойти немного глубже и очистить кеш и данные приложения. Опять же, шаги различаются в зависимости от производителя, но на телефоне OnePlus вам нужно нажать «Настройки -> Приложения и уведомления -> Просмотреть все приложения». Нажмите на соответствующее приложение, а затем на «Хранилище -> Очистить кеш».”

Обратите внимание, что это временное решение, и со временем резерв кэшированных данных снова заполнится, поэтому вам придется повторить процесс.

6. Удалите и снова установите приложение

Если ни одно из описанных выше решений не помогло вам, вы можете попробовать удалить и снова установить приложение. Чтобы удалить приложение, просто нажмите и удерживайте, пока на экране не появится список параметров. Выберите вариант «Удалить», затем перейдите в магазин Google Play, найдите приложение и снова установите его на свой телефон.

Еще одно решение — зайти в Google Play Store, найти приложение и оттуда нажать кнопку «Удалить», которая обычно находится внизу слева.

Просто имейте в виду, что удаление некоторых приложений приведет к уничтожению ваших данных / носителей.

7. Проверьте свою SD-карту (если она у вас есть)

Для тех, кто имеет дело с приложением, которое вылетает, виновником может быть поврежденная карта памяти. В таком случае любые приложения, которые записывают на неисправную карту памяти, будут подвержены этому типу ошибки.

Чтобы проверить, действительно ли это проблема, извлеките карту памяти и снова запустите приложение. Если сейчас это сработает, отлично, но, вероятно, вам понадобится новая карта памяти. Тем не менее, SD-карта, вероятно, не полностью нефункциональна, поэтому вы, скорее всего, сможете безопасно перенести данные на свой компьютер.

8. Свяжитесь с разработчиком

Если вы все перепробовали, но все равно не смогли восстановить нормальное рабочее состояние приложения, вы можете попытаться напрямую связаться с разработчиком, чтобы объяснить проблему и попросить о помощи.

Для этого перейдите в магазин Google Play, найдите нужное приложение и найдите раздел контактов разработчика внизу.

9. Сброс до заводских настроек

В крайнем случае сбросьте настройки устройства до заводских. Не пытайтесь выполнить , если вы заранее не создали резервную копию всех своих данных. Восстановление заводских настроек приводит к стиранию всего на вашем телефоне или планшете. Как только дело будет сделано, вы сможете восстановить все быстро и безболезненно, но только при условии, что вы сделали резервную копию.

Чтобы выполнить сброс настроек устройства до заводских, перейдите в «Настройки -> Система -> Стереть все данные (сброс настроек)». В зависимости от используемого телефона путь может немного отличаться. Например, на некоторых телефонах вам нужно будет перейти в «Настройки» -> «Резервное копирование и сброс» -> «Сброс заводских настроек».

Исправить неработающие мгновенные приложения

Советы, которые мы рассмотрели до сих пор, применимы к стандартным приложениям Android, установленным на вашем телефоне. Однако есть еще один тип приложений — приложения с мгновенным запуском.Они доступны для определенного количества устройств и не требуют установки. Несмотря на то, что они не являются полноценными приложениями, время от времени они могут работать со сбоями. Когда это произойдет, вы можете попробовать применить одно из этих решений.

1. Проверьте подключение к Интернету и перезагрузите приложение.

Если вы имеете дело с неотвечающим приложением с мгновенным запуском, обязательно проверьте подключение к Wi-Fi или мобильной передаче данных и убедитесь, что оно работает правильно. Ознакомьтесь с подробными инструкциями о том, как исправить мобильные данные, не работающие на вашем Android.Кроме того, узнайте, как исправить ошибку получения IP-адреса на Android.

Убедившись, что подключение к Интернету установлено и работает, снова нажмите ссылку, чтобы проверить, работает ли приложение должным образом.

2. Включение и выключение мгновенных приложений

Если приложение по-прежнему не работает, попробуйте включить и выключить Instant Apps и посмотреть, поможет ли это. Откройте «Настройки -> Приложения и уведомления -> Приложения по умолчанию -> Открытие ссылок». Выключите и снова включите приложения с мгновенным запуском.

Для хорошей оценки также проверьте раздел настроек мгновенных приложений, который находится прямо под мгновенными приложениями. Проверьте, включен ли параметр «Обновить веб-ссылки», и включите его, если он не включен. Это позволяет открывать веб-ссылки в приложениях с мгновенным запуском, а не в браузере, когда они доступны. По завершении вернитесь в приложение с мгновенным запуском и проверьте его еще раз.

Теперь, когда вы узнали, как исправить неработающие приложения Android, возможно, вы захотите продолжить улучшать работу с Android. В этом случае вам будет интересно узнать, как продлить срок службы батареи телефона.

Связанный:

Александра Ариси

Александра увлечена мобильными технологиями, и ее часто можно найти за смартфоном какой-нибудь малоизвестной компании. Она начала свою карьеру в области технической журналистики в 2013 году, проработав несколько лет учительницей в средней школе. Постоянно движимая любопытством, Александра любит знать, как все устроено, и делиться этими знаниями со всеми.

Эта статья полезна?
да
Нет

11 проверенных решений для устранения проблемы с неработающим магазином Google Play — Dr.Fone

Часть 2: 10 других распространенных методов решения проблем с Google Play Store

1. Исправьте настройки даты и времени

Иногда Google создает проблему при подключении к Play Store или Play store, сбой из-за неправильной даты и времени.Первое и самое распространенное — это проверить, обновлены ли дата и время. Если нет, сначала обновите его, следуя приведенному ниже пошаговому руководству.

Шаг 1. Сначала перейдите в «Настройки» вашего устройства. Найдите «Дата и время» и нажмите на него.

Шаг 2 — Теперь вы можете увидеть несколько вариантов. Выберите «Дата и время автоматически». Это должно заменить неправильную дату и время на вашем устройстве. В противном случае снимите флажок рядом с этим параметром и выберите дату и время вручную.

Шаг 3. Теперь перейдите в магазин Play и попробуйте подключиться снова. Теперь это должно работать без проблем.

2. Очистка кеша Play Store

Может случиться так, что иногда Google Play Store переставал работать из-за чрезмерного количества ненужных данных, хранящихся в кеше устройства. Таким образом, удаление ненужных данных очень важно для бесперебойной работы приложения. Для этого вам необходимо выполнить следующие шаги.

Шаг 1. Сначала перейдите в «Настройки» на вашем устройстве.

Шаг 2 — Теперь перейдите к опции «Приложения», доступной в меню настроек.

Шаг 3 — Здесь вы можете найти приложение «Google Play Store» в списке. Откройте его, нажав.

Шаг 4 — Теперь вы можете найти экран, как показано ниже. Нажмите «Очистить кеш», чтобы удалить весь кеш из приложения.

Теперь снова попробуйте открыть Google Play Store, и вы можете успешно решить проблему с неработающим Play Store. Если нет, проверьте следующее решение.

3.Сбросить Play Store, очистив данные

Если указанное выше решение не работает для вас, вы можете попробовать этот вариант. На этом шаге будут удалены все данные, настройки и т. Д. Приложения, чтобы можно было создать новый. Это также решит проблему с неработающим магазином Google Play. Для этого решения используйте следующий метод шаг за шагом.

Шаг 1. Как и в предыдущем методе, перейдите к настройкам и найдите «Приложения».

Шаг 2 — Теперь найдите «Google Play Store» и откройте его.

Шаг 3 — Теперь вместо нажатия «Очистить кеш» нажмите «Очистить данные».Это сотрет все данные и настройки из магазина Google Play.

После этого откройте «Google Play Store», и теперь ваша проблема может быть решена.

4. Повторное подключение аккаунта Google

Иногда может случиться так, что удаление и повторное подключение вашей учетной записи Google может решить проблему с неработающим Play Store. Для этого вам необходимо следовать приведенным ниже инструкциям.

Шаг 1 — Перейдите в «Настройки» и найдите «Учетные записи».

Шаг 2 — Открыв опцию, выберите «Google».Теперь вы можете увидеть свой идентификатор Gmail в списке. Нажмите на него.

Шаг 3 — Теперь нажмите на три точки вверху справа или «больше». Здесь вы можете найти опцию «Удалить учетную запись». Выберите его, чтобы удалить учетную запись Google со своего мобильного телефона.

Теперь вернитесь и попробуйте снова открыть Google Play Store. Теперь это должно сработать, и снова введите свой Google ID и пароль, чтобы продолжить. Если это все еще не работает, перейдите к следующему решению.

5. Переустановите последнюю версию Google Play Store

Google Play Store нельзя полностью удалить с вашего устройства Android.Но отключение и переустановка последней версии может решить проблему сбоя Play Store. Для этого просто следуйте приведенному ниже руководству.

Шаг 1 — Прежде всего, перейдите в «Настройки», а затем перейдите в «Безопасность». Затем найдите здесь «Администрирование устройства».

Шаг 2 — Щелкнув по этой опции, вы найдете «Диспетчер устройств Android». Снимите этот флажок и отключите.

Шаг 3 — Теперь вы можете удалить сервис Google Play, зайдя в диспетчер приложений.

Шаг 4. После этого попробуйте открыть любое приложение, для которого требуется открыть магазин Google Play, и это автоматически поможет вам установить службу Google Play. Теперь установите обновленную версию сервиса Google Play.

После установки ваша проблема может быть решена. Если нет, попробуйте следующее решение.

6. Очистите кеш Google Service Framework

Помимо магазина Google Play, это важно также для поддержания работоспособности Google Service Framework.Оттуда тоже следует удалить кеш и ненужные данные. Следуйте инструкциям ниже.

Шаг 1. Зайдите в настройки и нажмите «Диспетчер приложений».

Шаг 2 — Здесь вы можете найти «Google Service Framework». Открой это.

Шаг 3 — Теперь нажмите «Очистить кеш». И все готово.

Теперь вернитесь и попробуйте снова открыть магазин Google Play. Это может решить, что Google Play Store уже решил проблему. Если нет, проверьте следующее решение.

7.Отключить VPN

VPN — это служба для передачи всех мультимедийных данных за пределы вашего географического местоположения. Это также используется для установки приложения для конкретной страны в другой стране. Но иногда это может вызвать сбой в Play Store. Итак, рекомендуется попробовать отключить VPN.

Шаг 1 — Зайдите в настройки вашего устройства.

Шаг 2 — В разделе «Сети» нажмите «Еще».

Шаг 3 — Здесь вы можете найти «VPN». Нажмите на него и выключите.

Теперь снова вернитесь и попробуйте открыть Google Play Store.Это может решить вашу проблему сейчас. Если нет, проверьте следующее решение.

8. Принудительно остановить службу Google Play

Google Play Store необходимо перезапустить, как и ваш компьютер. Это действительно полезный и распространенный прием для решения проблемы сбоя Play Store на вашем устройстве Android. Для этого выполните следующие действия.

Шаг 1 — Зайдите в настройки, а затем перейдите в «Диспетчер приложений».

Шаг 2 — Теперь найдите «Google Play Store» и щелкните по нему.

Шаг 3 — Здесь нажмите «Force Stop».Это позволяет остановить работу магазина Google Play.

Теперь попробуйте снова открыть магазин Google Play, и на этот раз служба перезапускается и может работать правильно. Если нет, попробуйте следующее решение.

9. Попробуйте выполнить программный сброс устройства

Это простое в использовании решение удалит все ненужные временные файлы с вашего устройства, закроет все недавние приложения и очистит его. Это просто перезагрузка вашего устройства. Он не удалит данные с вашего устройства.

Шаг 1 — Нажмите и удерживайте кнопку «Питание» на вашем устройстве.

Шаг 2. Теперь нажмите «Перезагрузить» или «Перезагрузить». Ваше устройство перезагрузится через некоторое время.

После перезапуска попробуйте снова открыть Google Play Store, и на этот раз все должно получиться. Если в любом случае он не открывается, попробуйте последний (но не менее важный) метод — выполнить полную перезагрузку Android.

10. Аппаратный сброс устройства

Если вы выполнили все вышеперечисленные решения, но по-прежнему дает сбой в Play Store, и вы настойчиво пытаетесь его получить, попробуйте только этот метод.Использование этого метода приведет к удалению всех данных вашего устройства. Так что сделайте резервную копию всего. Следуйте пошаговой инструкции ниже.

Шаг 1 — Перейдите к настройке и найдите там «резервное копирование и сброс».

Шаг 2 — Щелкните по нему. Затем нажмите на опцию «Сброс заводских данных».

Шаг 3 — Теперь подтвердите свое действие и нажмите «Сбросить устройство».

Это займет некоторое время, чтобы полностью перезагрузить устройство. После завершения запустите Google Play Store и настройте как новое устройство.

Google приостанавливает работу приложения Trump 2020 из Play Store из-за его неработоспособности — TechCrunch

Google приостановил доступ к приложению кампании Trump 2020 из магазина Google Play за нарушение политики, подтвердила компания после сообщения полиции Android, в котором отмечалось, что приложение не может загружать какой-либо контент и, по всей видимости, было удалено. И версия приложения для Android, и ее аналог для iOS были оставлены в сети после выборов в ноябре 2020 года, но не получали последних обновлений, что, вероятно, способствовало проблемам со стабильностью приложения.

Например, версия Play Store не обновлялась с 30 октября 2020 года, сообщает компания Sensor Tower, занимающаяся разведкой магазинов приложений.

Согласно отчету Android Police, приложение зависало и не могло загружать контент, а также сообщало о проблемах с подключением. Мы понимаем, что проблема заключалась в том, что они описали: когда пользователи загружали приложение, оно либо зависало на начальном экране загрузки с вращающимся логотипом «T», либо немедленно сообщало об ошибке сервера при запуске. В любом случае он вообще никогда не загрузит приложение.

Недавние обзоры пользователей в Play Store отметили эти проблемы, говоря такие вещи, как « не открывается», «приложение даже не работает», «абсолютно ужасно, даже не работает», «не открываются, повторяют проверку. соединения », и др. Один пользователь даже попросил разработчика ответить на многочисленные жалобы, сказав: : «Пожалуйста, ответьте людям, комментирующим. Он не загружается «. Другой подразумевал, что проблемы возникли по вине Google, отметив, что «работал отлично, пока Google не отменил его.”

Google, правда, не отменял. Android-приложение Trump 2020 на самом деле испытывало проблемы в течение некоторого времени, прежде чем Google предпринял это действие.

Например, примерно месяц назад в твите описывался похожий набор проблем:

Google сообщил TechCrunch, что приложение не было заблокировано в Play Store, а приостановлено только из-за того, что оно не работает. Его можно восстановить, если проблемы будут устранены. Компания также заявила, что пыталась связаться с разработчиком приложения, прежде чем закрыть приложение, но так и не получила ответа.

«Приложение кампании Trump 2020 недавно перестало работать, и мы несколько раз обращались к разработчику, пытаясь заставить его решить проблему», — сказал представитель Google. «Люди ожидают, что приложения, загруженные из Google Play, будут обеспечивать минимальный уровень функциональности, и наша политика заключается в удалении неработающих приложений из магазина, если они не будут исправлены».

Несмотря на проблемы с Android, мы обнаружили, что версия для iOS все еще может загружаться при первом запуске и может отправлять коды подтверждения на номер телефона при регистрации.Но когда вы посещали главные экраны приложения, теперь появляется сообщение об ошибке. Однако эта ошибка не влияет на вашу способность просматривать прошлый контент на iOS.

Кредиты изображений: Скриншот Трампа 2020 на iOS

Sensor Tower сообщает нам, что для Android-версии приложения Trump 2020 не было никаких новых установок с 7 февраля 2021 года. Фирма также отметила, что приложение для Android было установлено около 840 000 по сравнению с почти 1,5 миллионами на iOS.

Это не первый раз, когда проблемы приложения Trump 2020 попадают в заголовки газет.

За несколько месяцев до прошлогодних президентских выборов в США ряд пользователей TikTok решили прокрутить приложение в обзорах пользователей App Store. (По какой-то причине пользователи поколения Z считают, что приложение с низким рейтингом будет автоматически удалено из магазинов приложений. Это неправда.) Но их усилия в то время позволили снизить общий рейтинг приложения до 1,2 звезды, а в конечном итоге вынудил кампанию Трампа 2020 сбросить рейтинги приложения.

Хотя выборы давно закончились, пользователи все еще оставляют плохие отзывы о приложении вместе со своими 1-звездочными рейтингами.Иногда тролли даже пытаются немного юмора в процессе.

«Приложение предприняло попытку переворота, чтобы свергнуть операционную систему моего телефона», — сказал один обозреватель Play Store. «Я достаточно пострадал с 2016 года», — сказал другой пользователь iOS.

Помощь с Twitter для Android

Попробуйте очистить данные приложения

Очистка данных приложения может помочь приложению работать быстрее и решить многие распространенные проблемы. Удаление данных из приложения не приведет к удалению вашей учетной записи из приложения или какой-либо информации из вашей учетной записи, но сбросит настройки уведомлений и синхронизации до значений по умолчанию.

  1. На главном экране вашего устройства коснитесь значка Настройки .
  2. Выбрать Приложения .
  3. Выберите приложение Twitter, прокрутите вниз и коснитесь Очистить данные .
  4. Если вы очистили данные, но проблема не исчезла, попробуйте выключить и снова включить телефон.

Убедитесь, что настройки вашего часового пояса настроены на автоматическое обновление

Если при попытке входа вы видите сообщение «Неавторизовано» или «Недопустимое имя пользователя и пароль», это, вероятно, вызвано неправильными настройками часового пояса или устаревшей версией клиентского приложения Twitter.Убедитесь, что на вашем клиенте Twitter установлена ​​последняя версия, а для даты, времени и часового пояса установлено автоматическое обновление.

  1. Нажмите кнопку меню на главном экране.
  2. Нажмите Настройки .
  3. Выберите Дата и время .
  4. Убедитесь, что опция Установить автоматически включена.

Выйдите из приложения и войдите снова

Если очистка данных приложения или выключение и повторное включение телефона не помогли, попробуйте выйти из приложения, а затем снова войти в систему.Если вы включили проверку входа в свой аккаунт, обязательно сохраните резервный код перед выходом из системы.

Для выхода из Twitter для Android:

  1. В верхнем меню вы увидите либо значок меню навигации , либо значок профиля . Коснитесь любого значка и выберите Настройки и конфиденциальность .
  2. Нажмите Учетная запись , затем нажмите Выйти . Это не деактивирует вашу учетную запись, а только выйдет из нее из приложения.
  3. Подтвердите удаление учетной записи, нажав ОК .

Чтобы снова войти в свою учетную запись:

  1. После выхода из учетной записи вы можете добавить ее обратно, открыв приложение и нажав Вход в систему .
  2. Введите свое имя пользователя и пароль.
  3. Tap Войти .

Проверьте подключение к сети

Сначала попробуйте выключить устройство на несколько секунд. Снова включите устройство и убедитесь, что у вас надежное соединение для передачи данных.

Если вы используете Wi-Fi для подключения к приложению Twitter для Android, попробуйте альтернативное подключение Wi-Fi. Если один работает, а другой нет, скорее всего, соединение Wi-Fi не принимает SSL или блокирует Twitter.

Если у вас есть сетевое соединение, но Wi-Fi включен, ваше устройство по умолчанию будет подключаться к Wi-Fi.

Удалите и переустановите приложение

Если вы включили проверку входа в свой аккаунт, обязательно сохраните резервный код перед удалением приложения.

Чтобы удалить приложение Twitter для Android:

  1. На главном экране нажмите кнопку меню и выберите Приложения .
  2. Выберите Управление приложениями .
  3. Выберите Twitter.
  4. Нажмите значок Удалить вверху.
  5. Если приложение «Твиттер для Android» было предварительно загружено на ваше устройство, возможно, его невозможно полностью удалить. При удалении будет удалено последнее обновление. После удаления последней версии вы можете снова обновить приложение из магазина приложений.

Чтобы установить приложение Twitter для Android:

  1. Откройте приложение Google Play или другой магазин приложений, в котором есть приложение Twitter для Android.
  2. Найдите Twitter для Android.
  3. Выберите Загрузить и примите разрешения.
  4. После завершения загрузки приложения Twitter для Android откройте приложение и войдите в систему.

Microsoft Store не загружается в Windows 10 [Полное руководство]

Кроме того, вы можете попробовать отключить определенные антивирусные функции и проверить, помогает ли это.В некоторых случаях вам может даже потребоваться полностью отключить антивирус.

Иногда, даже если вы отключите антивирус, вы заметите, что Microsoft Store по-прежнему не открывается, и в этом случае вам необходимо удалить антивирус.

Если удаление антивируса решает проблему, возможно, сейчас самое время подумать о переходе на другое антивирусное программное обеспечение.

Для пользователей Norton у нас есть специальное руководство о том, как полностью удалить его с вашего ПК. Мы рекомендуем вам ознакомиться с ним, чтобы правильно выполнить действие.

Если вы используете какое-либо антивирусное решение и хотите полностью удалить его со своего компьютера, обязательно ознакомьтесь с этим замечательным списком лучших программ удаления, которые вы можете использовать прямо сейчас.

BullGuard — это антивирусное программное обеспечение, которое предлагает отличные функции безопасности и защиты. Помимо расширенной защиты, этот антивирус полностью совместим с Windows 10, поэтому никак не мешает ему.

⇒ Скачать BullGuard Antivirus


4.Сброс кеша хранилища

  1. Зайдите в Search, введите wsreset.exe .
  2. Откройте файл WSReset.exe и дождитесь завершения процесса.

Сброс кеша MicrosoftStore иногда является решением различных проблем MicrosoftStore, а также может решить эту проблему.

Сброс кеша очень прост, все, что вам нужно сделать, это выполнить одну простую команду. После выполнения этого действия ваш Магазин будет сброшен, и, возможно, проблема исчезнет.

Запустите сканирование системы для обнаружения потенциальных ошибок

Нажмите Начать сканирование , чтобы найти проблемы с Windows.

Нажмите Восстановить все , чтобы исправить проблемы с запатентованными технологиями.

Запустите сканирование ПК с помощью Restoro Repair Tool, чтобы найти ошибки, вызывающие проблемы с безопасностью и замедление. После завершения сканирования в процессе восстановления поврежденные файлы заменяются новыми файлами и компонентами Windows.

На вашем ПК отсутствует поле поиска? Не волнуйтесь, вы можете легко вернуть его с помощью этого полезного руководства.


5. Проверьте свой регион

  1. Откройте приложение Настройки и перейдите в раздел Время и язык .
  2. В меню слева выберите Регион и язык . На правой панели установите США как свою Страна или регион .

После изменения региона попробуйте снова запустить Microsoft Store и проверьте, сохраняется ли проблема.По словам пользователей, иногда Microsoft Store не загружается из-за ваших региональных настроек.

Вы можете решить эту проблему, выполнив указанные выше действия. Если это решение не решает проблему с Магазином, воспользуйтесь следующим решением.


6. Повторно зарегистрируйте приложение Microsoft Store

  1. Нажмите Windows Key + S наберите в powershell.
  2. Щелкните правой кнопкой мыши Windows PowerShell и выберите в меню Запуск от имени администратора .
  3. При запуске PowerShell вставьте строку ниже и нажмите Введите , чтобы запустить команду: PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$ manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore) .InstallLocation + 'AppxManifest.xml '; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $ manifest} "

После выполнения команды проблема с Microsoft Store должна быть полностью решена.

Иногда в Microsoft Store могут возникать определенные сбои, которые могут вызывать появление таких проблем, как эта.Однако вы можете решить проблему, просто перерегистрировав приложение Microsoft Store.

Это несколько сложная процедура, но вы можете легко выполнить ее, выполнив шаги, которые мы только что упомянули.


7. Установите недостающие обновления

  1. Откройте приложение настроек и перейдите в раздел Обновление и безопасность .
  2. Теперь нажмите Проверить обновления кнопку.

Если доступны какие-либо обновления, Windows автоматически загрузит их в фоновом режиме.После загрузки обновлений они будут установлены автоматически, как только вы перезагрузите компьютер.

После обновления системы до последней версии проблема должна быть полностью решена.

По словам пользователей, иногда эта проблема возникает, если у вас не установлены необходимые обновления.

Иногда в Microsoft Store могут возникать определенные сбои, и лучший способ их исправить — поддерживать систему в актуальном состоянии.

Есть несколько способов сделать это, и лучший из них — установить недостающие обновления.

По умолчанию Windows 10 устанавливает обновления автоматически, но вы также можете проверить наличие обновлений вручную, выполнив следующие действия:


8. Запустите средство устранения неполадок приложений Microsoft Store

  1. Откройте приложение настроек и перейдите в раздел Обновление и безопасность .
  2. Выберите Устранение неполадок в меню слева. Выберите Microsoft Store Apps на правой панели и нажмите Запустить средство устранения неполадок .
  3. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить средство устранения неполадок.

Если Microsoft Store не загружается на вашем компьютере, вы можете решить проблему, просто запустив встроенное средство устранения неполадок.

Windows 10 поставляется с различными средствами устранения неполадок, которые могут решить многие проблемы, и если у вас есть проблемы с Microsoft Store, вам просто нужно сделать следующее:

После завершения работы средства устранения неполадок проверьте, сохраняется ли проблема.


9.Сбросить приложение Microsoft Store

  1. Откройте приложение Настройки и перейдите в раздел Приложения .
  2. Найдите Microsoft Store в списке, выберите его и щелкните Дополнительные параметры .
  3. Теперь нажмите кнопку Reset . Нажмите кнопку Reset еще раз для подтверждения.

Иногда приложение Microsoft Store не загружается, если с ним возникают проблемы. Однако вы можете сбросить приложение до значений по умолчанию, и мы надеемся, что это решит большинство проблем.

После сброса приложения Microsoft Store проблема должна быть решена, и вы сможете снова использовать его.


10. Создайте новую учетную запись пользователя

  1. Откройте приложение Настройки и перейдите в раздел Учетные записи .
  2. В меню слева выберите Семья и другие люди . На правой панели нажмите Добавить кого-нибудь на этот компьютер .
  3. Выберите У меня нет данных для входа .
  4. Выберите Добавить пользователя без учетной записи Microsoft .
  5. Теперь введите желаемое имя пользователя и нажмите Далее .

Если Microsoft Store не работает, возможно, проблема в вашей учетной записи. По словам пользователей, самый простой способ решить эту проблему — создать новую учетную запись пользователя. Вы можете сделать это, выполнив указанные выше действия.

После создания новой учетной записи пользователя переключитесь на нее и проверьте, сохраняется ли проблема.

Если проблема не появляется в новой учетной записи, возможно, вам придется переместить свои личные файлы в новую учетную запись и начать использовать ее вместо старой.

Вы также можете ознакомиться с другой нашей статьей о других проблемах с Microsoft Store в Windows 10.


Если у вас есть другие предложения или вопросы, не стесняйтесь оставлять их в разделе комментариев ниже, и мы обязательно их рассмотрим.

По-прежнему возникают проблемы?
Исправьте их с помощью этого инструмента:

  1. Загрузите этот инструмент для ремонта ПК с оценкой «Отлично» на TrustPilot.com (загрузка начинается на этой странице).
  2. Нажмите Начать сканирование , чтобы найти проблемы Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
  3. Нажмите Восстановить все , чтобы исправить проблемы с запатентованными технологиями (эксклюзивная скидка для наших читателей).

Restoro загрузили 0 читателей в этом месяце.

Проблемы с загрузкой и установкой приложений Android — зона поддержки клиентов

Наши приложения для Android, как и все приложения в магазине Google Play, доставляются Google через комбинацию Интернет-серверов Google и приложения Google Play — если у вас возникли проблемы с загрузкой приложения для Android, Google предоставит некоторую информацию на следующей веб-странице :

Прежде чем обращаться к нам с какими-либо проблемами с нашими приложениями, убедитесь, что вы испробовали следующие процедуры:

  1. Удалите все установленные, но не работающие копии приложения.
  2. Убедитесь, что на вашем устройстве достаточно свободного места для хранения (приложения с учетом опасностей: ~ 1,4 ГБ, приложения для тестирования теории: ~ 40 МБ) через приложение «Настройки» в категории «Хранилище».
    Если у вас недостаточно места для хранения, либо удалите некоторые приложения, которые вы не используете / не нуждаетесь, либо удалите некоторые файлы (например, музыку, видео, документы) с устройства.
    Расширение памяти:
    • Если вы добавили SD-карту для обеспечения дополнительного хранилища, имейте в виду, что наши приложения могут использовать эту расширенную память только в том случае, если ваше устройство работает под управлением Android 6 или более поздней версии. и вы переформатируете SD-карту как «внутреннюю» память (а не «портативная» память по умолчанию), но при этом будет удалено все, что уже хранится на SD-карте, и SD-карта не будет работать на любом другом устройстве, пока снова не будет отформатирована как «портативная» память.
      Подробнее об этом можно прочитать в этой статье.
  3. Перезагрузите устройство, не запуская никаких приложений, дождитесь установления соединения Wi-Fi с Интернетом — мы рекомендуем вам загружать приложение через Wi-Fi, а не через мобильные данные, потому что Wi-Fi работает быстрее и стабильнее (потеря соединения во время загрузки приложения или дополнительных данных вызовет ошибки) и с меньшей вероятностью повлечет за собой дополнительные расходы на использование.
    Из-за этого Google Play обычно не загружает какие-либо из наших больших приложений, которые включают функцию восприятия опасности, если вы не подключены через Wi-Fi.
    Если вы получили сообщение «Ожидание сети» (особенно если вы подключены через 4G), попробуйте использовать Wi-Fi — в Интернете есть несколько сообщений о задержке загрузки приложения 4G в этом состоянии.
  4. Запустите приложение Google Play, найдите конкретное приложение, которое вы приобрели, выберите его для загрузки и повторной установки (вам не нужно платить — если это так, то вы, вероятно, выбрали неправильное приложение или используете другое Аккаунт Google Play).
    Примечания:
    • Убедитесь, что дата и время на вашем устройстве установлены правильно (см. Ниже).
    • Изменение экрана, чтобы он не спал (или установка максимального периода до перехода в спящий режим) с помощью «Настройки, Дисплей, Спящий режим» или иным способом периодически прикасайтесь к экрану во время дополнительной загрузки, чтобы экран оставался активным.
    • Инклюзивные приложения The Hazard Perception загружают дополнительные данные. Этот дополнительный (obb) файл загружается (в зависимости от версии Android) либо как часть начальной загрузки перед установкой, либо при первом запуске приложения. Мы рекомендуем вам выполнить процесс «установка> запуск> загрузка дополнительных данных» для каждого приложения по одному.

Если это не помогло, и загрузка зависает / останавливается, возможно, проблема связана с приложением Google Play:

  • Проверьте правильность даты и времени на телефоне. Часто это устанавливается автоматически из телефонной сети, но вы можете установить его вручную следующим образом:
    • Выберите «Настройки»
    • Выберите «Дата и время»
    • Установите «Автоматическая дата и время» на «Выкл.»
    • Точно установите дату и время вручную
  • Попробуйте очистить кеш для «Google Play Store», «Google Play Services» и (если есть) «Google Services Framework» (сообщается, что это исправляет «Error 495», «Error 492», «Error 925», » Ошибка 192 »,« Ошибка 910 »и другие):
    • Выберите «Настройки»
    • Выберите «Приложения» (или «Приложения»)
    • Выберите «Все приложения»
    • Для каждого из приложений «Google Play Store», «Google Play Services» и (если есть) «Google Services Framework»:
      • Прокрутите, чтобы найти и выбрать приложение
      • Выбрать «Хранилище»
      • Выберите «Очистить кеш» (в некоторых отчетах также предлагается выбрать «Очистить данные», но для этого может потребоваться переопределить адрес электронной почты учетной записи Google Play)
  • Если Google Play сообщает об ошибке «Ошибка 0», то это было вызвано неверно настроенными разрешениями приложений для приложений «Магазин Google Play» и / или «Сервисы Google Play», которые можно проверить и исправить следующим образом на Android 8. :
    1. Нажмите «Настройки»
    2. Нажмите «Приложения и уведомления»
    3. Нажмите «Информация о приложении»
    4. Найдите и коснитесь списка приложений «Google Play Store»
    5. Нажмите «Разрешения»
    6. Обычно «SMS» и «Телефон» включены, «Контакты» и «Местоположение» выключены.
      Если ваши настройки не совпадают, измените их.
    7. Сенсор «Назад»
    8. Сенсор «Назад»
    9. Найдите и выберите приложение «Сервисы Google Play» в списке
    10. Нажмите «Разрешения»
    11. Обычно все разрешения включены: «Датчики тела», «Календарь», «Камера», «Контакты», «Местоположение», «Микрофон», «SMS», «Память», «Телефон».
      Если ваши настройки не совпадают, измените их
    12. Сенсор «Назад»
    13. Сенсор «Назад»
    14. Сенсор «Назад»
    15. Сенсор «Назад»
    16. Закрыть настройки
  • Если вы не можете загрузить какие-либо приложения, вы можете удалить «Обновления приложений Google Play Store» через «Настройки» → «Приложения» → «Все» (вкладка), прокрутите вниз и нажмите «Google Play Store», затем «Удалить обновления».Затем попробуйте снова загрузить приложения.
    Это было замечено для решения таких проблем, как «Ошибка 192», «Ошибка 905», «Ошибка 906» и «Ошибка 924», о которых сообщалось в процессе загрузки приложения.
  • Попробуйте сбросить настройки приложения (но обратите внимание, что это приведет к сбросу всех отключенных приложений, отключенных уведомлений приложений, приложений по умолчанию для действий и ограничений фоновых данных для приложений):
    • Выберите «Настройки»
    • Выберите «Приложения» (или «Приложения»)
    • Коснитесь значка меню с тремя точками / полосами (часто в верхнем правом / левом углу экрана) и выберите «Сбросить настройки приложения».

Если у вас все еще есть проблемы или вы просто хотите попробовать запустить загрузку другим способом и у вас есть доступ к отдельному компьютеру, вы можете попробовать следующий альтернативный метод загрузки приложения:

  1. Запустите веб-браузер на ПК.
Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *