HomeРазноеНа телефон не скачивается вайбер на: Не устанавливается Вайбер на телефон

На телефон не скачивается вайбер на: Не устанавливается Вайбер на телефон

Содержание

Не устанавливается Вайбер на телефон

Общение через мессенджеры прочно вошло в жизнь современного человека. Удоб-ные программы позволяют мгновенно обмениваться не только эсэмэсками, но и медиафайлами, совершать видео- и аудиозвонки.

Обычно проблем при настройке таких программ не возникает, но некоторые пользователи могут столкнуться с тем, что приложения при попытке их установить выдают ряд ошибок, а порой и вовсе отказываются загружаться. Сегодня разберемся с планом действий в ситуации, когда не устанавливается Вайбер на телефон.

Что нужно проверить перед установкой Вайбера

Не устанавливается Вайбер на телефонНе устанавливается Вайбер на телефон

Ошибка установки Вайбера на телефон.

Перед тем, как загрузить приложение и успешно его настроить после, следует проверить ряд нюансов:

  1. Первым делом взгляните на доступные обновления для вашей платформы – «Андроид» или ios.
  2. Если на устройстве некогда был установлен Вайбер, убедитесь, что он удален.
  3. Удостоверьтесь, что в памяти смартфона, ПК, ноутбука или планшета достаточно свободного места.
  4. Проверьте соединение с сетью Интернет и точку доступа.

Почему не устанавливается на телефон

Если с обозначенными пунктами все в порядке, программа загружена, но проблема «не могу установить вайбер на телефон» по-прежнему актуальна, приступаем к разбору возможных причин. Их будет несколько: версия программы не соответствует вашему устройству, хромает разрядность процессора, недостаточно хорошо очищена память и кеш. Но обо всем по порядку.

Конфликт версии мессенджера и прошивки

Зачастую абоненты пытаются установить Viber на те устройства, которые программу не поддерживают. Да, Вибер «дружит» со многими системами, однако совместить приложение со старым кнопочным телефоном, увы, не выйдет.

Если вы обладатель смартфонов «Хуавей», «Мейзу», «Нокия-Люмия», аппаратов «Алкатель», «Леново» или «Самсунга» с «Айфоном» и «Айпадом», то стоит присмотреться к обновлениям. Многие игнорируют предложение операционной системы обновить ее, а для корректной работы аппарата этого делать нельзя.

Все потому, что разработчики постоянно совершенствуют приложение, а новинки, в свою очередь, рассчитаны на свежие операционки.

Что предпринять? Проверить актуальную версию Вибера для вашего устройства:

  1. Открываем меню телефона и заходим в «Настройки».
  2. В списке находим раздел «О телефоне», кликаем по нему.
  3. Перед вами появилась информация. На примере «Андроида» рассмотрим возможные варианты контакта приложения и установленной системы. В случае, если телефон вы приобретали давно, то версия Android, вероятнее всего, будет 2.2 или 2. Для нее не подойдут свежие версии Вайбера, следует скачивать Viber 5.5.2.36 или 4.3.67. Это можно сделать как на официальном сайте мессенджера, так и через сайты «Гугла». Однако во втором случае могут возникнуть неприятности с «битыми» версиями.

Кстати, на сайте Вайбера можно проверить их совместимость с системами, что облегчит выбор для скачивания программы.

Несоответствие разрядности процессора

Бывают случаи, когда приложение начинает выдавать ошибки и на новых «Андроидах». Причина может крыться в разрядности процессора. Современные устройства обычно работают на 64-битных процессорах, но 86-битные все-таки встречаются. Понять, какой процессор в вашем устройстве, можно на сайте производителя (находим свою модель телефона и смотрим полную характеристику).

Если ваш процессор 86-битный, советуем загружать Вибер через «Плей-Маркет» или «Апстор» для «Айфона». Эти магазины сами определяют подходящие версии.

Перегруженная память

Самая частая причина невозможности установки мессенджера – это отсутствие памяти. Ее должно быть не меньше 150 Мб (ядро приложения занимает 100 Мб). Если вы обнаружили забитую память после скачивания программы, можно удалить ненужные файлы, не трогая само приложение.

Блокировка аккаунта

Почему не устанавливается Вайбер на телефонПочему не устанавливается Вайбер на телефон

Блокирование Вайбера из массовых рассылок.

Если мессенджер установился, но после долгого ожидания отказывается работать, причина может быть в блокировке вашего аккаунта.

Вспоминайте: не увлекались ли вы в последнее время массовой рассылкой сообщений? Отметим, что характер их может быть разным, Вайбер сам решает, кого определять в спамеры.

Если ответ положительный, вероятнее всего, вы в блоке. Он может быть временным, но есть шанс попасть под блокировку навечно. В первом случае нужно подождать какое-то время и попытаться установить Вибер снова, во втором – снять блок не удастся: вы не сможете вернуть стикеры, принимать, набирать и отправлять сообщения, зайти в переписки.

Придется заводить новую учетную запись, подключение к старой в данном случае бесполезно.

Некорректное удаление предыдущей версии

Если ранее вы уже работали с программой, то проблема может быть в неправильном удалении старой версии мессенджера. Даже после того, как вы снесли приложение, часть его файлов может оставаться на устройстве, мешая установке.

Для начала через меню смартфона загляните в список приложений и поищите Вайбер там. Если нашли, зажимайте иконку и жмите «Удалить». Все должно заработать.

Заражение вирусом

Давно ли вы устанавливали на устройство «антивирус» (при его наличии приходят специальные уведомления) и загружали ли его вообще?

Вайбер не устанавливается на телефонВайбер не устанавливается на телефон

Сбой установки Вайбера из-за вирусов.

Если нет, то «глюк» Вайбера может быть связан с вирусными файлами.

Скачать «антивирус» можно в любом магазине приложений, после установки и открытия будет проведена ревизия устройства, поступит предложение удалить вредоносные файлы.

Соглашаемся с ним, пробуем установить Вайбер снова, выполняем вход.

Важно: Viber скачать бесплатно для Андроид можно только в том случае, если операционная система телефона, планшета соответствует требованиям разработчиков. То есть, не ниже версии 4.0. Это обусловлено сопоставлением кодов программирования и возможностью работать вместе без перебоев. Если устройство более старое, скачать Viber для Андроид на русском бесплатно можно только со сторонних источников или с использованием эмуляторов. Первое опасно вирусами, второе – ухудшением работы процессора аппарата.

Почему не устанавливается на персональный компьютер

С мобильными проблемами разобрались, но Вибер может капризничать и на ПК. Пользователи с досадой наблюдают черный экран на «Виндовс» или серый прыгающий фон в приложениях «Майкрософт».

В большинстве случаев это вызвано «битой» версией программы, скачанной не на официальном сайте, а на сторонних ресурсах. Решение вопроса – загрузка мессенджера с сайта производителя. С проверенной версией установка удастся без проблем. Создавать трудности может и неподходящая «операционка», на которой работает ваш ПК. Об этом мы поговорим позже.

Вторая распространенная причина – ваш «злой антивирус» не хочет пускать при-ложение (он может не запрашивать разрешение, а блокировать Вайбер авто-матически, программа включаться не будет).

Рассмотрим план действий на примере Avast Free Antivirus:

  1. Открываем наш вирусный контролер.
  2. Затем настройки, кликаем «Общие» – «Исключения».
  3. Жмем на кнопку «Добавить» – «Обзор», открываем папку, в которой расположился Вайбер.
  4. Кликаем на его иконку. «Антивирус» включил приложение в «Белый список» и будет его игнорировать.

Способы решения проблемы

После устранения неполадок мессенджер в 95 процентах случаев перестает выдавать сбои.

Поиск и установка подходящей версии операционной системы

Почему Вайбер не устанавливается на телефонПочему Вайбер не устанавливается на телефон

Установка Вайбера для 10-й версии «Виндовс».

В том, как устранить проблемы с мешающим Вайберу на ПК «антивирусом», мы разобрались.

Однако одной из причин, по которой приложение может «троить», остается установка программы, не подходящей вашей операционной системе. Дело в том, что для каждой версии «Виндовс» разработчики определили свою версию мессенджера.

Для того, чтобы понять, какая система установлена на вашем ПК, достаточно следующих действий:

  1. Зажимаем на клавиатуре сочетание «Windows + R».
  2. Перед нами открывается меню. В строке вводим слово winver.
  3. Кликаем по клавише Enter, в появившемся окне вы увидите информацию о вашей операционной системе.

Далее остается перейти на официальный сайт Вайбера и скачать с него приложение, соответствующее вашей «операционке».

Очистка памяти телефона

Теперь вернемся к «вылетам» программы, вызванными нехваткой памяти на смартфоне. Почистить устройство можно несколькими способами, каждый из которых займет буквально пару минут.

Удаление ненужных файлов и приложений

Самый очевидный способ «вернуть» память в устройство – это удалить лишние файлы:

1. Открываем в меню «Галерею».

2. Просматриваем свои загрузки, ненужные видео и фото просто удаляем.

Здесь же можно избавиться от приложений, которыми вы не пользуетесь. Находим их иконки в меню смартфона, зажимаем и выбираем пункт «Удалить».

С помощью специальных сервисов

Из-за чего Вайбер не устанавливается на телефонИз-за чего Вайбер не устанавливается на телефон

Очистка кеша с помощью утилиты Clean Master.

Если вы не желаете тратить время на ручную очистку, на помощь придут специализи-рованные программы. Выбор их велик, а принцип действия схож.

Рассмотрим алгоритм на примере бесплатной утилиты Clean Master.

Она не на русском языке, но проста в установке:

1. Скачиваем приложение из магазина, которым вы обычно пользуетесь.

2. Запускаем программу. Спустя несколько секунд она проведет поиск и покажет весь «мусор», имеющийся на устройстве.

3. После этого появится кнопка Clean Now. Нужно нажать на нее. Готово – файловый мусор исчез.

Самостоятельная очистка кеша

Для более качественной уборки нужно удалить не только очевидные лишние файлы, но и «хвосты» приложений. В случае с утилитами программы сделают все сами.

Но навести порядок в устройстве можно и без их помощи:

1. Открываем в телефоне меню «Настройки».

2. Выбираем пункт «Устройство» – «Память».

3. Кликаем по надписи «Данные кеша».

4. Появится окно, в нем жмем на «ОК».

Не нашли файлов для удаления? Не беда. Вы можете использовать флеш-карту, на которую можно перенести ряд файлов, освободив тем самым место.

Как задвоить Viber на смартфоне

Для деловых людей возможность установки Вибер двух учетных записей одновременно – вопрос актуальный. Это вполне осуществимо, но не на всех устройствах получается сразу.

На телефоне с оболочкой MIUI («Шаоми», к примеру), функция двойных приложений заложена производителем.

  1. Заходим в Настройки, выбираем «Двойные приложения» или «Клонирование приложений».
  2. Нажимаем на кнопку «Вайбер», после чего на рабочем столе появится вторая иконка. План дальнейших действий прост: проходим регистрацию или вбиваем уже имеющуюся «учетку».

Если у вас «Мак» или устройство на «Андроид», без дополнительных приложений обойтись не получится. Самая известная и действенная утилита для процедуры задваивания Вайбера называется Parallel Space.

Скачать ее можно в магазине приложений.

  1. После установки утилиты открываем ее, появится окно, в котором следует выбрать «Вибер».
  2. На рабочем столе автоматически высветится ярлык мессенджера.
  3. Кликаем по нему, проходим регистрацию, вводим номер и полученный код, нажимаем на подтверждение. Готово!

Если инсталлировать утилиту не получается, в первую очередь нужно четко понять – почему я не могу установить Вайбер на компьютер? Основных причин, по которым Вайбер отказывается работать на устройстве, немного. Первая и самая распространенная – «битая» версия программы и слабый сигнал Интернета. Проверка скорости Сети мобильного оператора, будь то «Мегафон» или любой другой поставщик мегабайтов, проста. Технические вопросы также в решении не составят труда: неверные версии проверяются на официальном сайте, «маркеты» приложений подбирают необходимые версии. Если перечисленные варианты решения не помогли, то аппарат стоит показать мастеру, возможно, вам следует сделать его перепрошивку.

Почему не устанавливается Viber на телефон Android

Мессенджер Viber установлен едва ли не на каждом мобильном устройстве. Он разрешает обмениваться мгновенными сообщениями, мультимедийными файлами. Установка приложения занимает пару минут и, как правило, проходит без ошибок. Однако встречаются ситуации, когда не устанавливается Вайбер на Андроид. Рассмотрим, какие встречаются проблемы и как их избежать.

Недостаточно места в памяти телефона

Актуальная версия Вайбера занимает 100 Мб, а также приложению необходим запас памяти для хранения истории звонков, переписки и медиафайлов. Поэтому перед установкой мессенджера на телефон желательно убедиться, что во внутренней памяти устройства хватит места. В противном случае стоит выполнить простые действия, чтобы освободить память, такие как:

  1. Удалить самостоятельно ненужные или давно неиспользуемые файлы и приложения.
  2. Очистить память с помощью сторонних приложений, таких как Clean Master и CCleaner. Они удалят не только файлы, но и мусор, образующийся в результате работы гаджета.
  3. Очистить кэш. Временные файлы занимают много места в памяти, особенно те, которые образуются при функционировании социальных сетей. Очистить кэш можно с помощью указанных в предыдущем пункте приложений или вручную, если для их установки нет места.
  4. Использовать microSD. Такой дополнительный источник памяти пригодится для установки Вайбера, и для работы других программ.

Если описанные меры не помогли, придется поискать другую причину, почему Вайбер не устанавливается на Андроид.

Устаревшая версия ОС Андроид

Такой причиной может стать устаревшая версия ОС. Ее обновление подразумевает добавление нового функционала, под который подстраиваются все приложения. Пользователям с устаревшими гаджетами рекомендуется поискать соответствующую версию мессенджера. Выбрать ее можно так:

  1. Перейти в пользовательские настройки.
  2. Внизу списка кликнуть на пункт «О телефоне».
  3. В открывшемся окне откроется информация о смартфоне.

Важно помнить, что версия приложения зависит от поколения Андроида.

Проблемы с Интернет-соединением

Для работы мессенджера необходим мобильный интернет или wi-Fi соединение. Поэтому причиной того, что не скачивается Вайбер на Андроид, часто служит нестабильное Интернет-соединение. Прежде чем приступить к установке приложения нужно проверить соединение с сетью.

Установлена предыдущая версия Viber

Иногда установке мессенджера мешает уже существующая или частично удаленная программа. Чтобы проверить, установлено ли на смартфоне приложение, предстоит зайти в настройки и открыть список приложений. Если там обнаружится устаревшая версия, ее лучше удалить ручным способом или воспользоваться программой-чистильщиком.

Заблокирован аккаунт

Нередки случаи, когда техподдержка сервиса блокирует пользовательский аккаунт за рассылку спама или сомнительной корреспонденции. Сначала на непродолжительный промежуток времени, затем, если нарушение продолжаются, навсегда. В таком случае попытка установить заново мессенджер не получится. К сожалению, снять блокировку досрочно нельзя, придется ожидать, пока это сделает администратор или поменять сим-карту и зарегистрировать новый аккаунт.

Другие причины, почему не скачивается Viber

Еще одной причиной, почему не скачивается мессенджер на Андроид — конфликт Вайбера с вирусом, попавшим на смартфон. Вредоносные программные продукты вызывают любые ошибки в работе телефона, в том числе ограничивают установку приложений. Очистить от вирусов гаджет поможет одна из известных программ, таких как Kaspersky Mobile Security, Dr. Web.

Если устранить обнаруженные недочеты, то установить мессенджер на Android получится наверняка. Чтобы избежать неприятных ситуаций рекомендуется скачивать приложение из официальных источников или магазина приложений Гугл Плэй.

Всегда актуальную и рабочую версию Вайбер можно тут.

Почему не устанавливается Вайбер на телефон

Обычно при установке приложений из официальных магазинов Android и iOS проблем не возникает, но бывают и исключения. Что делать, если не получается установить Viber и постоянно появляется ошибка? Разберемся, почему не устанавливается Вайбер на телефон, как решить проблему самостоятельно.

Почему Viber не устанавливается на телефон

Почему я не могу скачать и установить Viber на телефон с Андроид и IOS? Причина может скрываться в настройках устройства, вирусах, технических характеристиках или версии операционной системы.

Если интернет работает стабильно, но во время загрузки появляется ошибка, нужно выполнить несколько проверок. Для начала попробуйте перезапустить устройство, как правило, эта простая операция решает большинство проблем. Если перезагрузка не помогла, нужно разбираться, чем вызвана проблема.

Проблема при загрузкеПроблема при загрузке

Важно. Сначала попробуйте проверить интернет и перезагрузить устройство. Если проблема не решилась, придется выяснять причину.

Конфликт мессенджера и операционной системы

Если при скачивании на экране отображается сообщение: «Не поддерживается на вашем устройстве», нужно проверить версию операционной системы. Вайбер поддерживается новыми и современными смартфонами. При попытке установить мессенджер на старый кнопочный телефон, может появиться соответствующая ошибка.

Перед установкой проверьте версию установленной операционной системы. Viber поддерживается устройствами с ОС:

  • Андроид 4.1 и выше;
  • iOS 10 и выше.

На устройстве должна быть камера, подключение к интернету по 3G, 4G, WiFi, динамики и микрофон.

Если версия операционной системы не соответствует заявленным требования, установить Вайбер на смартфон не получится. Во время установки появится ошибка.

Важно. Если в устройстве установлена неофициальная прошивка, Вайбер также может выдавать сообщение об ошибке.

Для проверки версии ОС перейдите в настройки, выберите раздел «О телефоне». Проверить совместимость мессенджера для определенной операционной системы можно на официальном сайте Viber.

Версия ОСВерсия ОС

Вирус в телефоне

Почему не устанавливается Вайбер на телефон? Проблема может скрываться не в версии операционной системы, а в вирусном ПО, которое было скачано при посещении неизвестных сайтов.

Для проверки вирусов установите любой антивирус из магазина Play Маркет или AppStore и выполните проверку. После обнаружения вируса удалите его с телефона, перезагрузите устройство и попробуйте установить мессенджер заново.

Важно. Антивирусы определяют не все вредоносное ПО. Попробуйте скачать несколько антивирусных приложений и выполните полное сканирование внутренней памяти и установленной флешки.

Не хватает памяти

Одной из частых причин, почему не устанавливается Вайбер на Андроид, является нехватка оперативной или внутренней памяти. В этом случае на телефоне появится сообщение во время загрузки установочных файлов.

Оперативная память может быть перегружена запущенными приложениями, системная — установленными программами, фото, видео и другими файлами.

Для проверки свободного места:

  1. Войдите в настройки смартфона.Опции телефонаОпции телефона
  2. Найдите раздел «Хранилище» или «Память» и кликните по нему.Информация о хранилищеИнформация о хранилище
  3. Убедитесь в наличии свободного места, если памяти мало, очистите ее, удалив фото, видео, ненужные приложения.

Если в устройстве одновременно запущено много приложений, во время установки Вайбера может возникнуть ошибка. Для очистки оперативной памяти закройте все лишние приложения или перезагрузите устройство.

Открыто много приложенийОткрыто много приложений

Важно. Для установки Viber во внутренней памяти телефона должно быть не менее 180 мегабайт.

Несоответствие разрядности процессора

Если при установке Вайбер выдает ошибку, проблема может быть связана с несоответствием разрядности процессора.

На телефонах используются процессоры:

Если установочный файл Вайбера скачан из сайта со сборками приложений, его установка может закончиться ошибкой. Чтобы исключить проблему, скачивайте Viber только из официального магазина Play Маркет или AppStore. Система автоматически определяет версию процессора и загружает нужные файлы.

При самостоятельной загрузке файлов уточните разрядность ЦП на сайте изготовителя телефона. Проблема обычно возникает на Андроид-устройствах.

Современный смартфонСовременный смартфон

Неправильное удаление предыдущей версии

Почему Вайбер не скачивается на телефон, который подходит по системным требованиям, оснащен мощным процессором и большим количеством свободной памяти? Причиной может стать неправильное удаление предыдущей версии Вайбера. В этом случае в памяти устройства остается часть файлов, которые мешают загрузке нового мессенджера.

В этом случае придется почистить телефон специальным приложением. Это может быть антивирус или сервис очистки, например CCleaner.

Почистите устройство от временных и ненужных файлов, выполните перезагрузку и попробуйте установить Viber из официального магазина.

Важно. Если все равно не удается установить мессенджер, придется вернуть смартфон к заводским настройкам. В этом случае удалятся все сохраненные данные, настройки станут стандартными. Делайте возврат к заводским настройкам только в крайнем случае, перед операцией сохраните все фото и видео на карте памяти и временно извлеките ее.

Ошибка при входе в аккаунт

Ошибка может появиться во время установки и во время входа в аккаунт. Если Вайбер пишет ошибку при регистрации, возможно три варианта:

  • нет связи с интернетом или нет мобильной сети;
  • технические работы на сервере Viber;
  • аккаунт заблокирован.

Ошибка при регистрации возникает редко. В этом случае пользователь не может зайти в уже существующий аккаунт или создать новый.

Вход в профильВход в профиль

При проблемах с мобильной сетью не приходит сообщение с кодом. Проверьте остаток средств на счете, подключитесь к интернету. Попросите друга отправить СМС, если сообщение не поступит, значит проблема с СИМ-картой и нужно обратиться к оператору.

Причиной, почему не приходит код, могут быть технические работы на сервере Вайбера. Просто попробуйте повторить регистрацию через несколько минут, обычно такие работы не занимают много времени.

Причиной, почему не работает Viber, может быть блокировка указанного телефонного номера. В Вибере блокируют за массовые рассылки, спам, распространение неприемлемых фото и видео. Если с указанного номера не совершались такие действия, попробуйте обратиться в службу поддержки или создайте новую учетную запись.

Важно. При регистрации перепроверьте, верно ли указан номер телефона, работает ли мобильная сеть. Если указанный номер заблокирован, обратитесь в техническую поддержку Вайбера.

Как решить проблему

Обычно при установке Вайбера не возникает ошибок. Если телефон отказывается инсталлировать мессенджер и выдает ошибки, перезагрузите его, освободите память и проверьте подключение к сети.

Перезагрузка избавляет от большинства проблем и ошибок, возникших в процессе работе. Первым делом перезапустите свой телефон.

Загрузка подходящей версии Viber

Чтобы избавиться от лишних проблем, скачивайте приложения только из официальных источников. Используйте встроенные магазины. В этом случае смартфон автоматически определи версию ОС, разрядность процессора и скачает Вибер.

Viber – это бесплатный мессенджер, платить за его установки не нужно. Нет смысла искать взломанные версии на торренте или неизвестных сайтах. Воспользуйтесь встроенным магазином и установите последнюю версию за несколько минут.

Проверка операционной системыПроверка операционной системы

Освобождение памяти смартфона

Перед установкой освободите память в устройстве, удалите ненужные файлы и приложения. Если в смартфоне доступно более 180-250 мегабайт, ничего делать не придется.

На современных устройствах такая ошибка возникает редко, на старых смартфонах на счету каждый мегабайт, поэтому придется выполнить проверку свободного места.

Может быть интересно: не работает Вайбер, что делать при появлении ошибок на компьютере и смартфоне.

Заключение

Как бороться с ошибками Вибера на телефоне? Устанавливайте подходящую версию, проверяйте свободное место перед скачиванием, подключите смартфон к интернету. Если мессенджер не регистрируется в новом профиле, проверьте, верно ли указан номер,  может ли телефон принимать СМС.

Почему не устанавливается вайбер на телефон Андроид и Айфон? Не устанавливается на компьютер

Вайбер охватывает большую аудиторию. С каждым разом количество пользователей увеличивается. Процесс установки простой. Для инсталляции потребуется смартфон с рабочей сим-картой и стабильный доступ к интернету. В этой статье рассмотрим, почему не устанавливается Вибер на телефон и компьютер.

Не устанавливается Вайбер на телефон что делать

Viber может не устанавливаться на устройства по разным причинам:

· появление ошибки «недостаточно места на устройстве;

· отсутствие активации приложения.

Для устранения неполадок на гаджетах с разными системами существует определенная инструкция.

Андроид

Если не получается установить мессенджер на андроид, тогда нужно осуществить действия:

  •  проверить свободное место в памяти на телефоне;
  •  протестировать сигнал подключения к интернету;
  •  обновить старую версию операционной системы,
  • перезагрузите смартфон.

Айфон

Чтобы инсталлировать мессенджер на айфон, необходимо обновить операционную систему iOS до 8.0 и выше. На ранние версии установка не осуществится.

Не скачивается на телефон

Вибер не скачивается на телефон по причинам: недостаточного количества свободного места в памяти устройства, проблемы подключения к интернету, сбой в синхронизации Гугл аккаунта. Также приложение может не загружаться по географическому фактору: для жителей Крыма Гугл заблокировал скачивание программ из Плей Маркета. Альтернативой загрузки является скачка на торренте или других сайтах.

Так же попробуйте перезагрузить ваш смартфон, возможно сбой связан именно с этим.

Не устанавливается на компьютер

Совсем недавно разработчики позволили устанавливать Вайбер на ПК, синхронизировав его с мобильной версией мессенджера. Ниже в тексте рассмотрим, как устранить проблему на Виндовс и Макбуке.

Windows

Ошибка установки возникает из-за нескольких факторов:

· медленного соединения с интернетом;

· ограниченного объема свободного места в памяти ПК;

· антивирусных программ.

Чтобы установить мессенджер на компьютер, потребуется внести в список исключений брандмауэра Вайбер и повторить инсталляцию.

Макбук

Если мессенджер перестал работать на Макбуке, то необходимость скачать прежнюю версию Вайбера, на которой все запускалось. Дополнительно нужно осуществить операции:

1. Закрыть Вибер.

1. Войти в «Пользователи» > %User Name% > Библиотеки > Application Support > Viber PC > data > stickers > icons> 45_white, удалить файл «Icon_400.png»

2. Подняться вверх, правый клик/тап двумя пальцами на папку 45_white > Свойства, поставить галочку «Защита».

3. Закрыть Viber.

4. Перейти в Программы, правым кликом или тапом двумя пальцами по Viber > Показать содержимое пакета > Contents > Mac OS и удалить папку «Sound».

При первичной загрузке Вайбера на Макбук необходимо осуществить ряд операций:

1. Установить Вибер на смартфон. 2. Загрузить файл установки http://downloads-viber.com/viber-for-mac-os.html и нажать на кнопку «Установить».

3. После завершения загрузки выбрать из списка файл под названием «Viber. dmg».

4. Выбрать путь для установки, папку «Application” или «Приложения».

5. Через файловый менеджер найти Вайбер.

6. Кликнуть на файл и начать инсталляцию.

7. Подтвердить, что Вайбер установлен на телефоне.

Осталось привязать телефонный номер к аккаунту и указать страну фактического проживания.

Выдает ошибку при установке

Также случается, что мессенджер оповещает пользователя о возможных ошибках. Далее в тексте рассмотрим каждое уведомление о нарушении работы.

Код ошибки 24

Ошибка появляется при установке Вайбера из Плей Маркета. Решение проблемы:

1. Войти в аккаунт Гугл и очистить кэш.

2. Удалить остаточные файлы загрузки через компьютер вручную.

3. Перейти по ссылке: sdcard/Android/data/data или data/data и удалить файлы.

Код ошибки 403

Картинки по запросу Viber ошибка 24

Неисправность 403 указывает на невозможность установки Вайбера на андроид. Решение проблемы:

1. Проверить состояние флешки.

2. Войти в Настройки—Приложения—Гугл Плей Маркет—Стереть данные и очистить кэш.

Если Гугл заблокировал доступ к тому или иному источнику, то для подключения необходимо использовать браузер Тор или скачать приложение VPN.

Код ошибки 924

Картинки по запросу Viber ошибка 24

Ошибка №924 – проблема Плей Маркета, которая исправляется удалением обновлений в Гугл Плей, очисткой кэша и повторным внесением записи Гугл аккаунта.

Код ошибки 1114

Возникает на Windows 7, путь решения – сменить план энергопитания на максимальный. Дополнительно можно уменьшить графические настройки в системе или закрыть все остальные работающие программы.

Код ошибки 504

Картинки по запросу Viber ошибка 1114

Ошибка №504 – проблема из-за обновления программы. Пути решения:

· перезапуск устройства;

· очищение памяти телефона и кэша Гугл Плей Маркета;

· устранение синхронизации с Гугл аккаунтом.

Код ошибки 910

Картинки по запросу Viber ошибка 1114

Ошибка возникает по причине некачественного обновления Плей Маркета, проблем с памятью. Чтобы устранить неисправность, нужно осуществить действия:

1. Очистить кэш Гугл Плей.

2. Удалить аккаунт Гугл.

Затем нужно снова завести аккаунт в Google.

Код ошибки 963

Картинки по запросу Viber ошибка 1114

Избавиться от ошибки можно так:

1. Очистить кэш и стереть данные в Гугл Плей.

2. Перенести приложение Гугл Плей Маркет на sd-карту.

3. Удалить обновления в Гугл Плей Маркет.

Код ошибки 20

Картинки по запросу Viber ошибка 1114

Если не удалось установить Вайбер по коду ошибки 20, то нужно очистить Гугл Плей Маркет, удалить аккаунт и снова завести новый. Дополнительно потребуется внесение поправок в файл hosts:

1. Войти в Тотал Коммандер.

2. Открыть System—etc.

3. Найти файл hosts, кликнуть и отредактировать.

4. 127.0.0.1 localhost – информация, которая должна остаться.

Теперь нужно сохранить изменения и можно запускать Вайбер.

 

 

 

Что делать если не устанавливается Viber на телефон или ПК

Viber насчитывает аудиторию более 300 миллионов человек. Ежедневно количество пользователей, предпочитающих этот мессенджер, увеличивается. Тем более что установка приложения очень проста. Для инсталляции требуется смартфон с активной сим-картой и доступом к интернету. Приложение может устанавливаться не только на мобильные устройства с различными операционными системами, но и на планшеты и персональные компьютеры. Для инсталляции требуется:

  • Скачать установочный файл на устройство и запустить его.
  • Написать свой номер телефона и подождать, пока на него не придёт СМС.
  • Ввести код подтверждения, полученный в сообщении.

Выполнив последовательно эти шаги, вы сможете пользоваться мессенджером, отправлять из него сообщения и файлы, а также совершать звонки.

Возможные причины

Однако, во время инсталляции могут возникнуть проблемы, в результате которых пользователи задают вопрос, почему не устанавливается Вайбер на телефон. Ошибки встречаются различного типа.

  • Приложение не открывается или после запуска предлагается её закрыть.
  • В мессенджере возникает ошибка «недостаточно места».
  • Не получается сделать активацию приложения.

Как их устранить

Если возникла одна из этих проблем, не следует волноваться, ведь вполне реально устранить её самостоятельно. Первые шаги, которые нужно сделать:

  • Проверить доступ к сети.
  • Убедиться, что внутренней памяти на компьютере или телефоне достаточно для установки мессенджера. Если места для приложения не хватает, то стоит задуматься о том, чтоб удалить утилиты, которые длительное время не использовались и могут не пригодиться вовсе.
  • В случае когда не устанавливается Viber на компьютер, нужно проверить, включён ли смартфон с активным приложением.
  • На ПК установку мессенджера могут блокировать антивирусные программы. Чтобы убедиться, что дело не в них, рекомендуется на время их отключить и повторить попытку инсталляции.

В устройствах на Windows установку приложения может блокировать брандмауэр. Для того чтобы этого избежать требуется внести мессенджер в список исключений. Кроме того, для работы Вайбер требуется настройка определённых портов. Если они закрыты, то причиной того, что приложение закрывается и перестаёт работать, кроется в них.Настройка брандмауэра

В случае когда не устанавливается Вайбер, следует обратиться к свободной памяти устройства. Её должно быть не менее 1 Гб, но разработчики рекомендуют оставлять больше места. Viber может не устанавливаться на компьютер или смартфон из-за несовместимости версии мессенджера с операционной системой. К примеру, для iPhone подойдёт Вайбер от 3.0. На Blackberry можно устанавливать приложение начиная от 2.4. При этом устройство должно поддерживать 3G или Wi-Fi, это необходимо для качественной связи.

Если после повторной инсталляции приложение показывает ошибку при попытке активации, то, возможно, номер был заблокирован. Это происходит из-за массовой рассылки. Приложение заносит такого пользователя в «чёрный список» как спамера, несмотря на содержимое сообщений. Поэтому впоследствии переустановить программу с этим номером не получится.Недопустимый номер

Бывает Viber не устанавливается из-за того, что файл с мессенджером скачан не полностью или частично повреждён. Такая ситуация встречается в случае, когда Вайбер скачивается с незнакомых сторонних ресурсов. Чтобы избежать проблемы рекомендуется сохранять инсталляционные файлы с сервера разработчика или проверенных сайтов.

Такая удобная программа, как Viber, не оставляет равнодушными тех, кто много общается, ведь она позволяет значительно сэкономить на связи. Поэтому не стоит пугаться возможных ошибок при установке, так как они встречаются относительно редко и легко исправимы.

7 частых проблем с Viber или неработающие решения

Хотя это одно из самых популярных приложений для обмена сообщениями, Viber, как и многие приложения для смартфонов, может начать вести себя странно. Пользователи сообщали о сбоях и зависаниях, но это лишь некоторые проблемы, с которыми вы можете столкнуться. Многофункциональное приложение, в котором есть множество проблем.

К счастью, все эти проблемы можно исправить. В этой статье мы рассмотрим способы решения некоторых распространенных проблем с Viber.Мы насчитали семь распространенных проблем, которые можно легко исправить за пару минут. Если вы готовы снова начать общаться в Viber, давайте посмотрим, как исправить распространенные проблемы.

Прежде чем вы начнете

Прежде чем пытаться исправить проблемы с Viber, резервное копирование истории чата Viber будет разумным выбором, если вы потеряете все важные данные в приложении. MobileTrans — функция WhatsApp Transfer также может создавать резервные копии истории чатов Viber на компьютер и восстанавливать чаты на другое устройство, когда вам это нужно.

Резервное копирование истории чата Viber на компьютер одним щелчком мыши!

  • • Перенос чатов Viber с одного устройства на другое для устройств iOS, что делает его идеальным решением при переключении устройств.
  • • Резервное копирование и восстановление сообщений Viber на ваш компьютер. Как мы вскоре увидим, процесс резервного копирования и восстановления прост.
  • • Поддержка всех устройств iOS и Android.
  • • Переносите другие социальные приложения, включая WhatsApp, LINE, Kik и WeChat.

4,085,556 человека скачали его

Вы можете узнать, как сделать резервную копию чатов Viber, используя пошаговое руководство ниже:

1. Проблемы с активацией Viber

Активация Viber кажется простой задачей. Однако многие пользователи сообщают о проблемах с этим первым шагом. Чтобы активировать Viber, вам нужно ввести свой номер телефона, и вы должны получить SMS с кодом активации.

Но многие пользователи не проходят этот шаг, и тому есть несколько причин. Во-первых, вы должны подтвердить, что ваша SIM-карта действительна. В противном случае вы не получите код активации. Во-вторых, Viber всегда требует подключения к Интернету — сотовой связи или Wi-Fi.

viber issue and solution for verification

Если у вас нет доступа к Интернету, вы получите сообщение о том, что это необходимо. Если у вас есть доступ к Интернету и ваша SIM-карта действительна, вы сможете получить свой шестизначный код по SMS.Вы даже можете получить его по телефону, что является отличным вариантом.

Это функция автоматического обратного вызова, которая активирует Viber, как только вы ответите на звонок. Помните: если вы запрашивали код более 3 раз, ваш аккаунт будет заблокирован. Затем вам нужно будет переустановить Viber и создать новую учетную запись.

2. Viber не отправляет и не получает сообщения и изображения

Viber использует ваш Интернет при отправке или получении сообщений.Многие пользователи сталкивались с тем, что не могут отправлять или получать сообщения или изображения, потому что их Интернет не работает.

Когда вы находитесь в своем доме, вы, вероятно, используете локальную сеть Wi-Fi. Но когда вы выходите на улицу, необходимо использовать свои сотовые данные. Если ваш Интернет работает безупречно, вы сможете отправлять сообщения.

viber issue and solution for not sending messages

Другие проблемы включают удаление получателем приложения, поэтому вы не можете связаться с ним через Viber.Кроме того, есть еще одно решение этой проблемы, которое работает в основном для пользователей iPhone. Вам нужно перейти в настройки, а затем нажать на конфиденциальность. Найдите кнопку «Собрать аналитику» и нажмите «Отключить». Теперь вы сможете свободно получать и отправлять сообщения.

3. Viber не звонит

Viber не звонит, пожалуй, одна из самых постоянных проблем на платформах iOS и Android. Это не всегда должно быть связано с вашим телефоном. Конечно, у вас могут быть отключены мелодии звонка или вы используете профиль «Не беспокоить», но во многих случаях это не так.

Обычно Viber не звонит, когда ваш телефон заблокирован. Ваш дисплей включается, чтобы показать вам уведомление, но вы не слышите звук щелчка. Чтобы решить эту проблему, перейдите в настройки Wi-Fi, выберите «Дополнительно» и установите флажок «Не отключать Wi-Fi при отключении экрана».

viber issue and solution for not ringing

Ваш телефон может не использовать Интернет, когда он заблокирован, а это означает, что вы не будете получать уведомления, пока не разблокируете его. Кроме того, если вы используете iPhone, вы можете выбрать тип уведомления в приложении «Настройки iPhone».

В этом приложении нажмите «Уведомления», перейдите в «Стиль предупреждений» и выберите «Предупреждения» или «Баннер». Это позволит вам слышать свои сообщения Viber.

4. Входящие и исходящие звонки Viber не работают

Проблемы с входящими и исходящими звонками в Viber тоже не так уж редки. Чтобы исправить это, перейдите в Настройки в приложении Viber. Затем нажмите «Вызовы и сообщения» и отметьте Viber-In-Calls. Это позволяет вашему телефону принимать входящие вызовы, когда вам кто-то звонит.

Вы также можете разрешить видеозвонки, нажав одноименную кнопку и выбрав Вкл. Теперь у вас должна быть возможность звонить или принимать как видео, так и аудио звонки. Иногда Viber имеет тенденцию портить настройки, поэтому вы должны не торопиться, чтобы проверить их, прежде чем использовать его.

5. Viber не работает по Wi-Fi

Есть странная политика сна в Viber, которую приложение устанавливает по умолчанию. Это не позволит приложению подключиться к Wi-Fi, пока вы не разбудите свой телефон.Мы упоминали о настройке, подобной этой, всего минуту назад, но она применяется только к Viber, что делает эти два полностью независимыми.

viber issue and solution for wifi

Чтобы решить эту проблему, откройте Viber на своем телефоне, нажмите на три горизонтальные линии в правом нижнем углу, и вы увидите меню. Там нажмите «Настройки», а затем «Общие». Вы должны увидеть опцию «Политика сна Wi-Fi».

Выберите «Всегда на связи», который является первым. Второй — это политика сна устройства Wi-Fi, которую вы не хотите использовать.Теперь ваше приложение должно работать правильно.

6. Проблема с обновлением Viber

Обновление Viber не должно быть проблемой, если у вас достаточно памяти или вы подключены к Интернету в любой форме. Однако многие пользователи сталкиваются с этой проблемой, даже если выполняются указанные выше условия.

Самый простой способ решить эту проблему — очистить кеш и данные. Зайдите в настройки телефона, найдите Диспетчер приложений (или как он называется на вашем телефоне) и найдите Viber.Нажмите на него и выберите Очистить кеш. Если это не помогает, повторите шаги, но нажмите только на «Очистить данные» вместо «Очистить кеш» и посмотрите, работает ли это.

7. Рабочий стол Viber не работает

Для работы Viber Desktop вам понадобятся следующие порты для TCP и UDP:

  • • 5245
  • • 4244
  • • 5243
  • • 7985
  • • 80
  • • 443

Эти порты можно открыть, если зайти в Панель управления и найти Брандмауэр Windows.Там нажмите «Дополнительные настройки», а слева — таблица «Правила для входящих». Внутри нажмите New Rule, откроется мастер.

В мастере создания правила для нового входящего трафика щелкните Порт и Далее. Выберите TCP и введите указанные выше порты. Нажмите «Далее», а затем «Разрешить подключение». Дойдите до конца мастера создания правила для входящего трафика и назовите его Viber. Нажмите «Готово», и ваши порты откроются.
Такая же процедура для UDP, поэтому вам нужно только выбрать его в NIRL (Мастер создания нового правила для входящих подключений).

Вывод

Если вы следуете нашим инструкциям, устранение проблем с Viber не должно стать проблемой. Конечно, если у вас возникнут какие-либо необычные проблемы, вы всегда можете обратиться в службу поддержки Viber и решить их. Теперь, когда у вас есть любимое приложение для обмена сообщениями, пришло время насладиться его премиальными функциями!

.

Полные решения проблемы с фотографиями Viber — Dr.Fone

Часть 5: Как перенести фотографии Viber на SD

Хранить ваши фотографии Viber или любые другие фотографии под одной крышей может быть рискованным предприятием. Приобретение внешней SD-карты может оказаться очень кстати, особенно если вы случайно потеряете свои фотографии. В этом разделе мы рассмотрим, как мы можем перенести фотографии Viber на внешнюю SD-карту с помощью файлового проводника.

Примечание: имейте в виду, что приложение версии File Explorer, используемое в этом методе, может отличаться от одного устройства к другому.Также убедитесь, что вы работаете на iOS 8 и выше.

Step 1 Чтобы переместить любые файлы из внутреннего хранилища на SD-карту, у вас должно быть приложение для просмотра файлов. Запустите это приложение на своем телефоне, чтобы открыть его интерфейс, как показано ниже. Щелкните значок «Службы хранения файлов».

Шаг 2 После того, как вы откроете опцию «Хранилище файлов» или «Внутренняя память», отобразится список всех ваших файлов и папок из различных приложений.Именно с этого момента вы будете искать и выбирать папку, содержащую изображения Viber. На приведенном ниже снимке экрана мы можем попытаться посмотреть наши изображения Viber, выбрав папку «Изображения».

N.B :. Внешний вид папки зависит от версии вашего телефона, используемого приложения, а также от версии проводника.

Step 3 После того, как вы выбрали папку «Изображения», отобразится список всех ваших изображений. Установите флажок рядом с каждой фотографией, как показано ниже.После того, как вы проверили свои предпочтительные фотографии, нажмите третий значок слева, расположенный под интерфейсом. Этот запрос откроет новый раскрывающийся список. Из списка выберите вариант «Переместить».

Шаг 5 Вы увидите опции «Хранилище устройства» и «SD-карта». Поскольку мы хотим переместить фотографии на «SD-карту», ​​нашим выбором будет опция «SD-карта». Просто установите флажок рядом с опцией изображений, щелкните значок «Переместить», расположенный под интерфейсом, и подождите.Время, необходимое для завершения процесса перемещения, обычно зависит от размера выбранных изображений. Точно так же ваши фотографии Viber безопасно перемещаются на вашу SD-карту. Позже вы можете проверить их, пройдя через SD-карту.

Ссылка на приложение

: https://itunes.apple.com/us/app/fileexplorer/id499470113?mt=8

.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *