HomeРазноеНа ноуте не работает клавиатура что делать: Что делать, если не работает клавиатура ноутбука?

На ноуте не работает клавиатура что делать: Что делать, если не работает клавиатура ноутбука?

Содержание

Почему не работает клавиатура на ноутбуке и как это исправить

От поломки компьютерной клавиатуры не застрахован ни один пользователь. Проблема кажется особенно глобальной, когда речь о ноутбуке, ведь сменить устройство ввода в данном случае не так просто, как в случае с ПК. Выход из строя клавиатуры может быть обусловлен разными причинами аппаратного или программного характера, причём, если поломке предшествовало какое-либо событие, например, вы что-то пролили на ноутбук, источник проблемы очевиден, но чаще всего пользователю приходится только догадываться о том, что могло спровоцировать неисправность и как с нею бороться. Мы рассмотрим основные причины неприятности и расскажем, что делать, если клавиатура вашего ноутбука вдруг перестала работать.

Аппаратные проблемы

Если на вашем ноутбуке перестала работать клавиатура, не стоит спешить обращаться за услугой к специалистам в сервис. Хотя источником неисправности и могут стать аппаратные причины, в некоторых случаях справиться с задачей можно самостоятельно без применения специализированного оборудования. Прежде чем приступать к изложенным способам решения, стоит начать с самого очевидного и примитивного, а именно — проверить электропитание, исключить факт повреждений и выявить масштаб проблемы. Например, если не работает только часть кнопок, велика вероятность плохого контакта вследствие попадания под клавиши мелких частиц, крошек или пролитой жидкости — вопрос решится их очисткой, а неактивный цифровой блок включается с помощью клавиши Num Lock.

Ещё один простой и универсальный вариант решения, который спасает от многих ошибок и сбоев, — перезагрузка устройства. Если вы осмотрели ноутбук и испробовали эти простейшие действия, в отсутствие эффекта двигаемся дальше.

Достаньте аккумулятор ноутбука

Хотя на первый взгляд решение полностью обесточить ноутбук и видится абсурдным, нередко помогает устранить неисправность.

Полное отключение питания подразумевает извлечение батареи устройства, для чего потребуется выключить девайс, закрыть крышку, перевернуть его и, вооружившись отвёрткой, открутить заднюю крышку. Извлеките и осмотрите аккумулятор. Если он вздулся, оставлять его внутри корпуса опасно, ну а если всё в порядке, возвращаем элемент на прежнее место.

Проверка шлейфа

Более продвинутый юзер может пойти ещё дальше и разобрать часть корпуса ноутбука, чтобы выяснить причину неисправности. Нередко виновником проблемы становится шлейф, соединяющий клавиатуру с материнкой. В зависимости от модели ноутбука есть свои нюансы разборки, так что рекомендуем изучить соответствующие инструкции.

Собирать ноут придётся в обратном порядке, так что лучше снять на камеру процесс, чтобы к концу работ все элементы конструкции стали на свои места и не нашлись лишние детали. Предварительно устройство обесточиваем, после чего можно приступать к разборке, используя отвёртку. Приподняв верхнюю часть с клавиатурой, проверяем качество подключения шлейфа — он может отсоединиться, в результате чего и отсутствует отклик. Отключаем шлейф, потянув защёлку, проверяем его на предмет окислов или повреждений. Если элемент в порядке, есть вероятность проблемы в микроконтроллере.

Причины программного уровня

С ситуацией, когда на ноутбуке перестаёт функционировать устройство ввода, сталкиваются владельцы девайсов разных брендов — неполадка может возникнуть на ноутбуке Lenovo, Samsung, HP, Acer, Sony VAIO или любой другой марки. Нет зависимости и от установленной системы (приведённые инструкции актуальны для ОС Windows), причём тот или иной метод решения применяется зависимо от источника проблемы, но поскольку чаще всего провоцирующий фактор не очевиден, скорее всего, придётся перебрать варианты в поисках решения. Рассмотрим, почему случается так, что клавиатура на ноутбуке не работает, а также разберём эффективные способы, подходящие в ситуациях с программными причинами и используемые для устранения неполадки на Lenovo, Samsung, Asus, Acer и прочих моделях.

Настройка питания ноутбука

Если проблема носит эпизодический характер и наблюдается некорректная работа клавиатуры после полного выключения, а после рестарта системы уже включается, стоит попробовать отключение быстрого запуска, для чего идём в настройки электропитания устройства:

  • Из контекстного меню Пуск выбираем пункт «Управление электропитанием» (альтернативный вариант открыть это же окно предполагает перейти в Панель управления — Оборудование и звук — Электропитание).
  • В левой части окна жмём «Действия кнопок питания». Здесь выберем «Изменение параметров, которые сейчас недоступны» и уберём отметку с опции «Включить быстрый запуск».
  • Сохраняем настройки и перезагружаемся.

Создание новой задачи и добавление ctfmon.exe в автозагрузку

Если на ноутбуке не печатает клавиатура, отказываясь работать при входе в учётную запись, наборе текста в поисковой строке или приложениях, при этом нормально работает в BIOS и Windows, например, в текстовых редакторах, источником неисправности может послужить процесс ctfmon.exe, который не запускается вместе с ОС.

Принудительно запустить процесс можно в Диспетчере задач (открываем службу, выбрав соответствующий пункт из контекстного меню Пуск). Ищем «CTF-загрузчик» в процессах и если он не был найден среди списка запущенных, запустить новую задачу можно вручную через меню «Файл». В окне «Создание задачи» вводим в строчке «Открыть:» ctfmon.exe и жмём «Ок».

Если способ помог, причиной проблемы неработающей клавиатуры действительно стал незапущенный ctfmon.exe. Теперь рассмотрим, как включить его в автозагрузку:

  • Идём в редактор реестра (например, используя консоль «Выполнить» (Win+R или выбираем из контекстного меню Пуск) и команду regedit).
  • В реестре следуем по пути HKEY_LOCAL_MACHINE – SOFTWARE — Microsoft — Windows — CurrentVersion – Run.
  • Жмём ПКМ в свободной области и выбираем «Создать» — «Строковый параметр».
  • Задаём ему имя «ctfmon» и значение «C:\Windows\System32\ctfmon.exe» (чтобы задать значение, открываем свойства, кликнув двойным щелчком мыши по созданному параметру).
  • Перезагружаем устройство.

Кроме того, можно проверить наличие задачи в Планировщике задач, для чего выполняем такие шаги:

  • Из контекстного меню Пуск (жмём ПКМ) выбираем «Управление компьютером».
  • Выбираем «Планировщик заданий».
  • Далее идём по ветке «Библиотека планировщика» — «Microsoft» — «Windows» — «TextServicesFramework». Здесь смотрим, работает ли MsCtfMonitor.
  • Если не работает, жмём ПКМ и включаем задачу из контекстного меню.
  • Перезагружаемся и проверяем, начали печататься символы, реагируя на нажатия клавиш, или нет.

Проверка на вредоносное ПО

Вирусы — достаточно частая причина нерабочей клавиатуры ноутбуков с Windows 10 или других версий ОС, поэтому следующие действия должны быть направлены на проверку и очистку системы от вредоносных и нежелательных программ. Можно применять как установленный антивирус, так и дополнительно воспользоваться специальными утилитами, запустив полное сканирование компьютера (например, с помощью Malwarebytes, Dr.Web CureIt).

Очистка от системного мусора и чистка реестра

По причине многочисленных накоплений мусорных файлов в системе клавиатура также может перестать реагировать на нажатия по клавишам.

Очистка от всевозможного мусора, остатков софта, старых, ошибочных записей реестра и прочих ненужных, захламляющих память файлов вернёт системе нормальное функционирование. С этой целью можно использовать клинеры, например, хорошим инструментом для очистки является CCleaner.

Проверьте режим залипания клавиш

Причиной отсутствия реакции кнопок на нажатие может также стать активированная функция залипания клавиш. Проверить это можно следующим образом:

  • Идём в «Параметры» (из меню Пуск) — «Специальные возможности» — «Клавиатура».
  • Если ползунок находится в положении включения, отключаем опцию.

Выключить залипание клавиш можно также через Панель управления (раздел «Специальные возможности» — «Центр специальных возможностей» — «Облегчение работы с клавиатурой»). Здесь можно отключить опцию и настроить, чтобы залипание не активировалось сочетанием клавиш, чтобы избежать случайного включения в будущем.

Обновление Windows

Нередко причиной того, что клавиатура на ноутбуке больше не работает, становится обновление Windows 10. Если неисправности предшествовала установка очередного апдейта Windows, то его можно удалить, для чего в настройках системы выбираем раздел «Обновление и безопасность», затем «Просмотр журнала обновлений». Здесь можно просмотреть установленные обновления, спровоцировавшие сбой функционирования клавиатуры и удалить выбранные. После перезагрузки проверяем работу.

Проблемы с драйверами клавиатуры

Эффективным способом решения проблемы в ситуации с неработающей клавиатурой или отсутствии отклика отдельных клавиш является обновление драйвера, поскольку нередко причина именно в нём. Так, обновить ПО можно, выполнив следующие действия:

  • Идём в «Диспетчер устройств» (переходим из контекстного меню Пуск).
  • В разделе «Клавиатуры» жмём ПКМ на доступной клавиатуре и выбираем из контекстного меню «Обновить драйвер».
  • Выполняем автоматический поиск драйверов нажатием на соответствующем пункте.

Альтернативный вариант решения предполагает удаление драйверов (выбираем опцию «Удалить устройство»). При этом после перезагрузки ноутбука Windows установит подходящие драйверы снова.

Обновить ПО вручную можно на сайте производителя в соответствующем разделе. Для установки подходящего софта потребуется ввести данные устройства (модель, серийный номер).

Теперь вы знаете, что делать, если на ноутбуке перестала работать клавиатура, но если ни один из способов не помог, придётся обратиться в сервис. Когда речь об аппаратных неисправностях может потребоваться специальное оборудование, а также соответствующие знания и навыки.

Чем заменить клавиатуру — временное решение

В качестве временной замены родной клавиатуры можно использовать следующие варианты:

  • Виртуальная клавиатура.
  • Компьютерная клавиатура, подключаемая посредством USB.

Для запуска экранной клавиатуры в Windows в поисковой строке можно набрать соответствующий запрос или перейти в настройках в раздел «Специальные возможности» — «Клавиатура» — «Экранная клавиатура» (можно включить опцию также через Панель управления). При необходимости частого доступа к средству ввода можно закрепить его на панели задач.

Внимание! Для подключения клавы необязательно разбирать снова целиком ноутбук. Необходимо будет сделать так: подцепить отверткой или ножичком верхний край ее и аккуратно снять с защелок, за счет которых она держится. На некоторых моделях Асус, Самсунг нужно провернуть планку, которая удерживает шлейф. Затем вставить шлейф и вернуть клаву на место.

Далее читатель познакомится со способами включения клавиатуры.

Как активировать клаву

Разблокировку клавиатуры на ноутбуке можно провести несколькими методами:

  1. Использовать виртуальную клаву.
  2. Средствами Windows.
  3. С помощью сторонних программ.

Включение цифровой клавиатуры

Современные модели ноутов поддерживают цифровую клаву. То есть они имеют сенсорный монитор, на котором включив цифровую клавиатуру, пользователь перестает нуждаться в физических клавишах для печатания.

Инструкция по включению цифровой клавы:

  1. Клацнуть по нижней части экрана ноутбука правой клавишей мыши.
  2. Выбрать отдел «Панели».
  3. Пометить галочкой «Включить цифровую клавиатуру».
  4. Откроется блок клавиатуры на экране, состоящий из букв.
  5. Чтобы активировать блок для печати чисел, необходимо кликнуть пальцем по клавише «Параметры» на цифровой клаве.
  6. Справа откроется кнопка NumLock.
  7. Нажать на нее. Перед пользователем отобразится блок с цифрами.

Этот метод работает на всех моделях Леново, Asus, Dell, которые поддерживают сенсорный монитор. Такой тип клавиатуры считается наиболее удобным нежели обычная виртуальная. Используя последнюю пользователю придется с помощью мышки нажимать на клавиши с буквами.

Использование виртуальной клавиатуры

Если отсутствует сенсорный экран, а физическая клава не печатает, можно воспользоваться виртуальной. Она также имеется на моделях ноутбуков Асер, Сони Вайо и других. Ввод производится с помощью нажатия левой клавиши мышки по клаве, которая отображается на экране. Включить ее можно следующим способом:

  1. Кликнуть меню «Пуск».
  2. Если физическая клава не работает, то быстрым поиском не удастся воспользоваться. Поэтому нужно кликнуть «панель управления».
  3. В правой части этого меню найти «Специальные возможности».
  4. Нажать на этот пункт.
  5. Откроется окно, в котором необходимо выбрать «Включить экранную клавиатуру».

Средства Windows

Включить и выключить набор букв с клавиатуры можно с помощью средств Windows и используя сторонние утилиты. Особенно это помогает, когда родители хотят заблокировать ноутбук от действий маленького ребенка.

Диспетчер

Если встроенная клавиатура вышла из строя, то пользователь всегда сможет подключить внешнее устройство для печати. Чтобы было удобно работать, используя внешний гаджет, рекомендуется сделать следующее:

  1. Открыть меню «Пуск», кликнув по кнопке, располагающейся в левом нижнем углу рабочего стола.
  2. Найти вкладку «Диспетчер устройств» и щелкнуть по ней левой кнопкой мыши.
  3. Кликнуть пункт «Клавиатура».
  4. В появившемся перед пользователем окне зайти в открывшийся пункт «Сведения». Отыскать там «Свойства» и выбрать «ИД устройства».
  5. Кликнуть по идентификационному номеру гаджета правой кнопкой мыши и выбрать функцию «Копировать».
  6. После этих шагов необходимо щелкнуть «Пуск» или нажать клавиши Win + R – вывести на экран лэптопа владельца поисковую строку, и ввести в следующее словосочетание на английском «gpedit. msc».
  7. Войти во вкладку: «Конфигурация компьютера».
  8. Открыть пункт «Административные шаблоны».
  9. Отыскать и войти во вкладку «Система», затем перейти на «Установка устройств».
  10. И выбрать «Ограничения на установку устройств».
  11. Нажать «Запретить установку устройств с заданными кодами».
  12. Пометить галочкой пункт «Включить».
  13. Вставить в специальное окно, скопированное ИД оборудование.
  14. Кликнуть «Ок».

Важно! Чтобы этот метод был эффективен, рекомендуется удалить в диспетчере устройств драйвера для клавиатуры и перезагрузить ноутбук. Устройство при включении не сможет загрузить драйвера и встроенный гаджет перестанет работать.

Командная строка

Для отключения и включения клавы можно использовать командную строку. Для этого необходимо в меню «Пуск» в поисковой строке прописать «cmd.exe». Далее:

  1. В отобразившемся списке выбрать пункт с этой надписью и иконкой черного окна.
  2. Кликнуть по нему.
  3. Прописать следующую строку: «rundll32 keyboard, disable».
  4. Кликнуть клавишу «Enter».

Клавиатура отключится. Для включения клавиатурного блока пользователь может снова войти в командную строку и ввести следующие слова «rundll32 keyboard, enable».

Групповые политики

Для отключения или включения клавы можно использовать «Групповые политики». Как войти в них и использовать для отключения или включения описано в блоке «Диспетчер устройств».

Поэтому используя пункты 6, 7 и 8 из блока «Диспетчер устройств», можно проверить была ли отключена специально или нет. Только теперь нужно кликнуть вкладку «Показать». На запрете отключения должен стоять статус «Отключить». Если пользователю нужно включить запрет, то он может следовать пунктам 9, 10, 11 из блока «Диспетчер устройств».

Сторонние программы

Для блокировки работы на клаве, если в доме находится маленький ребенок, можно использовать следующие утилиты:

  • Keyfreeze,
  • Toddler keys;
  • Kid key lock.
Keyfreeze

Это простая утилита для блокировки клавы и мыши. Подходит только для использования на домашнем компьютере или ноутбуке. Необходимо:

  1. Скачать и установить программу.
  2. Запустить утилиту.
  3. В главном окне приложения нажать на «Lock Keybard and mouse».
  4. Чтобы отключить блокирование нужно одновременно нажать ctrl + alt + del и затем esc.
  5. Пользователь увидит рабочий стол вместо окна программы на ноутбуке и устройства будут подключены.

Внимание! Она не переведена на русский, но в простом интерфейсе разберется человек и не знающий английского языка.

Toddler Keys

Требуется:

  1. Загрузить и установить утилиту.
  2. Запустить ее.
  3. Иконка в виде двух букв «ТК» отобразится в правой стороне экрана ноутбука на панели задач.
  4. Клацнуть иконку правой клавишей мыши.
  5. В появившейся рамке на экране нажать «Lock Keyboard».
  6. Для отключения блокировки убрать отметку в виде галки с пункта «Lock Keyboard».

Внимание! Когда пользователь будет устанавливать программу, нужно убрать галки со следующих пунктов «Lock Drive Doors» и «Disable power Button». Эти пункты приложения выключают кнопку «Power» ноутбука и открытие DVD-Rom.

Kid Key Lock

Необходимо:

  1. Скачать утилиту.
  2. Установить приложение.
  3. Запустить его.
  4. Отметить нужные пункты. Например, «Lock Middle Button Mouse» блокирует клавишу на мышке, находящуюся по центру, «Lock Double Click» — от двойного нажатия мышки.
  5. Прописать пароль для разблокировки и кликнуть «Ок».
  6. Когда блокировка работает, то на панели задач горит индикатор, оповещающий об этом.

Все возможности программы доступны для родителей в диалоговом окне, которое появляется после запуска утилиты.

Программой могут пользоваться родители с маленькими детьми, играющими в компьютерные игры на ноутбуке. Если родители не хотят, чтобы ребенком нажимались определенные клавиши на ноутбуке, они могут это настроить в утилите и когда понадобиться подключить.

Применив один из описанных методов, пользователь сможет разобраться, по какой причине он не может печатать на клавиатуре. А также всегда отключить клавиатуру от случайного нажатия малышом во время игры.

Как включить клавиатуру на ноутбуке: шаг за шагом

Если вы случайно заблокировали встроенное устройство или в результате ошибки кнопки перестали отвечать, то для устранения неполадки вам нужно знать, как включить клавиатуру на ноутбуке.

Горячие клавиши

Судя по форумам, чаще всего спонтанное отключение клавиатуры происходит после небольшой уборки. Протирали ноутбук тряпочкой – кнопки перестали работать. Если тряпочка не была мокрой, и внутрь корпуса не попала жидкость, то устранить такую неполадку можно достаточно быстро. Вероятнее всего, вы случайно нажали сочетание клавиш, отключающее встроенное устройство ввода.

На некоторых ноутбуках для включения/выключения клавиатуры используется сочетание функциональной кнопки Fn и одной из клавиш ряда F1-F12 – например, Fn+F1. Чтобы понять, какая клавиша вам нужна, внимательно посмотрите на пиктограммы. Ищите кнопку с замочком, если нажать её вместе с Fn, клавиатура заблокируется.

Если включить необходимо только блок с цифрами справа, нажмите Num Lock или сочетание Fn+Num Lock. Если указанные комбинации не помогают, поищите нужное сочетание в инструкции к ноутбуку.

Проверка драйверов

Работа встроенной клавиатуры не требует установки специального программного обеспечения, но если устройство ввода не отвечает, следует посмотреть, как оно определяется в диспетчере устройств:

  1. В панели управления поставьте режим «Крупные значки». Откройте раздел «Клавиатура».
  2. Перейдите на вкладку «Оборудование». Убедитесь, что в строке «Состояние» написано, что устройство работает нормально.
  3. Нажмите на «Свойства» и удостоверьтесь, что в диспетчере устройств оборудование также определяется корректно.

Можно попробовать установить на ноутбук утилиту для работы горячих клавиш (скачивается с сайта производителя лэптопа). Возможно, отсутствие такой утилиты мешает разблокировать кнопки с помощью сочетания с клавишей Fn.

Снятие запрета

Клавиатуру на ноутбуке можно отключить намеренно. Чтобы убедиться, что запрета нет, проверьте редактор групповых политик:

  1. Откройте «Пуск», запустите меню «Выполнить». Пропишите «gpedit.msc» и кликните «ОК».
  2. Пройдите по папкам Конфигурация компьютера/Административные шаблоны/Система/Установка устройств/Ограничения на установку устройств.
  3. Откройте параметр «Запретить установку устройства».
  4. Нажмите «Показать» и убедитесь, что внутри нет никаких данных. Сам запрет должен иметь статут «Отключить».

Если вы проверили все программные методы, но не поняли, как включить клавиатуру на ноутбуке, то обратите внимание на физическое состояние лэптопа.

Аппаратная неисправность

Если на клавиатуру попадала вода, или ноутбук подвергался механическому воздействию, то следует обратиться в сервис. Но вы можете попытаться самостоятельно определить степень повреждения лэптопа. Посмотрите, работают ли порты USB, разъем для сетевого кабеля и тачпад. Если эти компоненты также бездействуют, то причиной неполадки является выход из строя южного моста системной платы.

Если не работает одна клавиатура, попробуйте самостоятельно разобрать ноутбук (при условии, что гарантия уже истекла) и проверить шлейф. Перед вскрытием корпуса рекомендуется ознакомиться с руководством по разборке своей модели, чтобы не повредить хрупкие компоненты.

На многих ноутбуках клавиатура держится на утопленных в корпус защелках. Отодвинуть их можно с помощью отвертки. Начинать следует с левого края. Приподнимите край клавиатуры отверткой, подденьте полотно иголкой или аккуратно потяните за клавишу Esc.

Освободите таким способом всю верхнюю часть клавиатуры, чтобы появилась возможность вытащить полотно из корпуса. Вы увидите, что устройство ввода присоединяется к материнской плате с помощью шлейфа. Чтобы его извлечь, необходимо повернуть рамку (может быть другой тип крепления, читайте руководство для своей модели).

Почистите контакты, а затем установите шлейф на место, надежно закрепив его защелкой. Если клавиатура или шлейф поврежден, вы можете поменять их самостоятельно.

[Решено:] Не работает клавиатура на компьютере или ноутбуке что делать?

Автор nibbl На чтение 4 мин. Опубликовано Обновлено

Несколько раз уже сталкивался с такой проблемой как не работает клавиатура на компьютере под Windows 10 и Windows 7 и вот сегодня на работе после установки компьютера с операционной системой Windows 10 (скачать оригинальный образ) после обновления 1909 при перезагрузке перестала работать клавиатура которая имеет соединение с системным блоком разъемом ps/2 . Данная проблема имеет право на жизнь и сейчас я вам расскажу что делать если перестала работать клавиатура.

Если отбросить все стандартные ситуация с тем, что отошел провод или клавиатура была залита какой то жидкостью), а конкретная ситуация при которой она сейчас работала, а после обновления перестала, тогда проблему можно решить изменив всего лишь один параметр в реестре.

Что делать если не работает клавиатура на компьютере windows?

В этой инструкции я буду показывать на примере windows 10 (инструкция по windows 7 аналогичная )

  1. Включаем виртуальную клавиатуру — мышка же у нас работает ))) для этого открываем ПУСК -> Спец возможности -> Экранная клавиатура рис.1 не работает клавиатура windows
  2. После включения виртуальной клавиатуры через поиск открываем regedit
  3. Переходим в реестр \HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\i8042prt   и в параметре Start исправим значение с 3 на 1что делать если клавиатура компьютера не работает?
  4. Перезагружаем компьютер

После перезагрузки у вас должна ожить клавиатура и все заработать.

Не работает клавиатура на ноутбуке

Все будет сложнее если у вас перестала работать клавиатура на ноутбуке, но и тут не все так критично! Главное разобрать всю ситуацию по полочкам!

Отключена через диспетчер устройств

На ноутбуках: Lenovo, Asus, HP, Dell, Acer и т.д. может быть и такое что ее просто могли отключить какие то утилиты, для того что бы это проверить откройте диспетчер устройств и смотрите есть ли в списке — клавиатура и если есть при раскрытии списка у вас должен быть пункт — Клавиатура HID без каки то значков в вопросительным или восклицательных знаков (как на картинке)

перестала работать клавиатура на ноутбуке

После перестановки Windows

Если на вашем ноутбуке перестала работать клавиатура в момент когда вы перестали свой windows, то сразу могу навскидку сказать, что проблема может быть:

  1. как драйверами на ноутбук т.е. в этой сборке windows (это часто бывает когда используют пиратские сборки с торрентов которые автор сильно изменяет по своему усмотрению и может из нее удалить большое кол-во драйверов что бы образ был легче) и тут совет просто скачать официальную сборку (см у меня на блоге есть она)
  2. возможно у вас специфический ноутбук и драйвера к нему надо ставить отделано скачав с официального сайта производителя (для этого можно использовать виртуальную клавиатуру либо подключить к ноутбуку usb клаву)

После обновления Windows

Если у вас перестала работать клавиатура на ноутбуке после обновления windows, а мышка работает, то советую сделать так:

  1. зайдите снова в обновление системой и запустить проверку обновления, есть вероятность что обновление не до конца поставилось и следующая часть обновления исправит эту ситуацию
  2. Удалить обновление которое было только что установлено (читайте инструкцию как удалить обновление windows если не знаете как делать)

Вывод

Что бы диагностировать и понять причину неработоспособности клавиатуры на компьютере или ноутбуке лучше задавайте свои вопросы в комментариях или пишите мне лично на почту. Но если у вас ноутбук:  Lenovo / Леново, Dell / Делл, Asus / Асус, HP / ХП, Acer / Асер, MSI / МСАЙ, могут быть еще и свои нюансы.

Не работает клавиатура на ноутбуке: причины и решения

Выход клавиатуры из строя может быть связан с программными и аппаратными ошибками. С первыми мы в состоянии справиться самостоятельно, а вот вторые могут потребовать квалифицированной помощи. Но не будем торопиться в сервисный центр — возможно, проблема решается за несколько минут. 

Определить направление для диагностики мы можем при запуске системы. Во время загрузки ноутбука нажимаем на клавишу входа в BIOS — обычно это Delete. Если BIOS открывается, и мы можем ходить по его разделам с помощью клавиш, но в системе клавиатура не работает, то неполадка явно имеет программный характер. Если же клавиатура не функционирует даже в BIOS, то велика вероятность, что мы столкнулись с аппаратными неисправностями. 

Если наладить клавиатуру быстро не получается, можно временно её заменить. Есть как минимум два способа:

  • Подключить внешнее устройство через USB. 
  • Использовать экранную клавиатуру. 

Экранная клавиатура — это встроенное приложение Windows. На Windows 10 она вызывается нажатием на значок клавиатуры, который находится возле даты и времени в панели уведомлений. Также экранную клавиатуру можно запустить из меню «Пуск»: «Все приложения» — «Специальные возможности» — «Экранная клавиатура».

Та же самая клавиатура со всеми кнопками, только на экране

Экранная клавиатура подходит для решения каких-то небольших задач. Например, я использовал её, когда на ноутбуке перестала работать клавиша с мягким знаком, а под рукой не было внешней клавиатуры. 

Клавиатура ноутбука, в отличие от тачпада, не отключается. Единственное исключение — блок с клавишами справа. Если нажать на Num Lock, то цифры печататься не будут, но кнопки приобретут другие функции — например, будут перемещать курсор как стрелки. Остальные клавиши отключить нельзя, так что если они перестали работать, значит, есть какая-то неполадка. 

Начнём диагностику с проверки драйверов устройства. 

  1. Запускаем «Диспетчер устройств». На Windows 10 можно кликнуть правой кнопкой по меню «Пуск» и выбрать в списке соответствующий пункт. На более ранних версиях «Диспетчер устройств» доступен в «Панели управления».
  2. Находим пункт «Клавиатуры». Проверяем, чтобы возле него не было восклицательного знака — это признак неисправности.

    Восклицательного знака нет, но это не значит, что ошибок тоже нет — возможно, система их просто не определяет

  3. Кликаем правой кнопкой по клавиатуре и открываем её свойства.
  4. Переходим на вкладку «Драйвер».
  5. Если доступна кнопка «Откатить», нажимаем на неё.

    Кнопка «Откатить» недоступна, если у устройства нет предыдущей версии драйвера

  6. Если откат не помогает, удаляем драйвер. 
  7. Перезагружаем ноутбук. При следующем запуске система должна самостоятельно найти и установить недостающий драйвер. 

Можно поискать драйвер клавиатуры на сайте производителя ноутбука и установить его вручную. Это поможет, если система не справляется с задачей самостоятельно. 

Если клавиатура перестаёт работать при выходе из режима гибернации, но после перезагрузки снова функционирует, то измените параметры питания ноутбука. Это актуально для устройств с Windows 10, в которой поддерживается функция быстрого запуска. 

  1. Открываем меню «Пуск» и переходим в «Параметры».
  2. Выбираем раздел «Система».
  3. Открываем вкладку «Питание и спящий режим». 
  4. Кликаем по ссылке «Дополнительные параметры питания».

    Поработаем с настройками питания Windows 10

  5. Переходим в раздел «Действие при закрытии крышки», который находится в меню слева.
  6. Кликаем по ссылке «Изменение параметров, которые сейчас недоступны».
  7. Убираем отметку с пункта «Включить быстрый запуск (рекомендуется)».

    Выключаем быстрый запуск, чтобы проверить поведение клавиатуры

Определить точную связь этой настройки и периодического отключения клавиатуры сложно. Возможно, при быстрой загрузке происходит ошибка, из-за которой устройство ввода не определяется системой. В любом случае, пользователи сообщают о том, что им такое решение помогло. 

Вызывать ошибку в работе клавиатуры может также режим залипания клавиш. Чтобы отключить его или убедиться в том, что он не виноват, выполняем следующие действия:

  1. Открываем «Параметры». 
  2. Переходим в раздел «Специальные возможности».
  3. Выбираем вкладку «Клавиатура».
  4. В поле «Использовать залипание клавиш» ставим режим «Выключено» и убираем отметку с пункта «Разрешить включение залипания».

    Отключаем залипание и проверяем работоспособность клавиатуры

Клавиатуру нельзя отключить, но можно её заблокировать. Если доступ к ноутбуку есть у других пользователей, проверьте, нет ли на нём утилиты для блокировки клавиатуры — например, Kid Key Lock. Она висит в системном трее. Чтобы снять блокировку через эту программу, кликаем по значку правой кнопкой, раскрываем раздел Locks и убираем галочку с Lock all keys.

Снимаем блокировку, чтобы клавиатура заработала

Заблокировать клавиатуру также можно через командную строку с помощью запроса rundll32 keyboard, disable. Чтобы снять такую блокировку, запускаем командную строку с правами администратора и вставляем команду rundll32 keyboard, enable. Для выполнения этой задачи понадобится внешняя или экранная клавиатура.

Эта простая команда разблокирует клавиатуру, если кто-то её заблокировал

Если на Windows есть доступ к групповым локальным политикам, то их тоже нужно проверить на предмет блокировки клавиатуры. Это относится к профессиональным сборкам ОС. Здесь нам тоже понадобится внешняя или экранная клавиатура. 

  1. Нажимаем Win+R и вводим gpedit.msc.
  2. Проходим по пути «Конфигурация компьютера» — «Административные шаблоны» — «Система» — «Установка устройств» — «Ограничения на установку устройств».
  3. Открываем параметр «Запретить установку устройств».
  4. Отмечает значение «Отключено» и сохраняем изменения.

    Снимаем запрет на использование клавиатуры в системе

Перечисленные методы стоит попробовать, если вы подозреваете, что клавиатуру намеренно заблокировал другой пользователь. Сами по себе эти настройки не применяются. 

Одна из самых распространённых проблем — попадание жидкости на клавиатуру. В этом случае рекомендуем не пытаться самостоятельно устранить последствия аварии, а сразу обратиться в сервисный центр. Аргумента два:

  1. Под клавиатурой находятся важные компоненты вроде материнской платы, так что жидкость вполне может попасть на нее.
  2. Даже если вам кажется, что вы насухо вытерли внутренности ноутбука, в отдельных местах может остаться жидкость, которая со временем приведёт к окислению.

Отключение клавиатуры может быть связано с проблемами в контактах. Устройство ввода подключается через шлейф. Если его повредить или выдернуть, то клавиатура работать не будет. Чтобы убедиться, что шлейф в порядке, аккуратно разбираем корпус ноутбука. Если клавиатура не закрыта корпусом, то достаточно вытащить только её. Чтобы ничего не сломать, используем инструкцию по разборке — она есть для каждой модели.

Шлейф легко повредить или выдернуть

Самая серьёзная проблема — выход из строя микроконтроллера. Это может быть следствием попадания жидкости, механического воздействия или даже заводского брака. В этом случае самый разумный поступок — поход в сервисный центр с подробным объяснением того, в какой момент появилась поломка и что ей предшествовало.  

 Загрузка …



Post Views:
472

Как починить клавиатуру ноутбука?

Вы работаете на своем ноутбуке, и внезапно перестает работать клавиша «I». Или, может быть, целая секция ключей откликается бесконечно. Что еще хуже, клавиатура полностью отключается. Хотя это может быть проблемой, особенно когда у вас есть работа, есть несколько вещей, которые вы можете попробовать сами, чтобы вернуться к работе.

Проблема — аппаратное или программное обеспечение?

Перед тем, как пытаться исправить ошибки, попытайтесь сузить круг своей проблемы: что-то не так с аппаратным обеспечением клавиатуры или программный сбой не позволяет Windows распознавать нажатия клавиш? Разобравшись в этом, вы сможете сэкономить много времени позже.

Перезагрузите компьютер и попробуйте войти в UEFI или BIOS — обычно нажимая «Удалить», «Esc» или другую клавишу при загрузке компьютера. (Он сообщит вам, какую клавишу нажимать в нижней части экрана.) Если вы не можете войти в BIOS и перемещаться по нему с помощью клавиатуры, есть большая вероятность, что вы имеете дело с аппаратной проблемой. Если вы можете войти в BIOS и проблемные клавиши работают нормально в этом меню, ваша проблема кроется в самой Windows.

Меню BIOS

Выйдите из BIOS, не сохраняя изменений, и выполните некоторые из исправлений, указанных ниже.Возможно, вам придется подключить USB-клавиатуру для устранения неполадок.

Перезагрузите компьютер

Если вы последовали приведенному выше совету, вы уже сделали это, но на всякий случай: вы пробовали выключить и снова включить? Как говорил мой старый ИТ-менеджер, перезагрузка исправляет тысячу проблем. Если вы не можете использовать трекпад или мышь для перезагрузки ПК, просто нажмите и удерживайте кнопку питания около 10-15 секунд, чтобы выключить компьютер, а затем снова включите его.

Если это не решит проблему, попробуйте загрузиться в безопасном режиме и посмотрите, работает ли это — это не решит проблему навсегда, но поможет вам определить, неисправна ваша клавиатура или нет.

Переустановите драйвер клавиатуры

Иногда драйвер, управляющий вашей клавиатурой, может сталкиваться с проблемами, особенно если вы часто устанавливаете стороннее программное обеспечение и / или постоянно выключаете машину, не используя команду «Завершение работы».

Откройте меню «Пуск» и введите «Диспетчер устройств». Нажмите Enter и разверните раздел Клавиатуры. Если рядом с каким-либо из пунктов этого раздела стоит желтый восклицательный знак, это может указывать на проблему. Тем не менее, даже если вы не видите восклицательного знака, я рекомендую щелкнуть правой кнопкой мыши на клавиатуре в этом меню и выбрать «Удалить драйвер».Перезагрузите компьютер, и Windows автоматически загрузит общие драйверы для вашей клавиатуры, что может заставить ее снова работать.

Если это не возвращает к жизни клавиши или если значок клавиатуры даже не отображается в диспетчере устройств, перейдите на страницу поддержки производителя ноутбука и установите последние версии драйверов для клавиатуры. (Если драйвер клавиатуры отсутствует, попробуйте переустановить набор микросхем и / или драйверы USB.) Вы можете узнать больше о загрузке и обновлении драйверов в этом руководстве.

Настройте параметры клавиатуры

Определенные параметры программного обеспечения могут привести к нестабильному поведению клавиатуры, даже если они были задуманы как полезные. Например, если настройка задержки повтора на клавиатуре слишком короткая, нажатие клавиши может привести к вводу двух или более символов. Перейдите к настройкам клавиатуры, открыв меню «Пуск», набрав «Панель управления» и выполнив поиск «Клавиатура» в правом верхнем углу окна панели управления.

Если, с другой стороны, вы заметили задержку между нажатием клавиши и появлением этого символа на экране, вы можете изменить настройку клавиш фильтра.В меню «Пуск» найдите «Легкость доступа», войдите в это меню и нажмите «Сделать клавиатуру проще в использовании». Если кнопки фильтра включены, снимите этот флажок и нажмите ОК, чтобы узнать, поможет ли это. (Точно так же, если ваша клавиатура ведет себя странно, убедитесь, что залипание клавиш также отключено в этом меню.)

Измените раскладку клавиатуры

Если ваши клавиши клавиатуры работают, но выдают буквы, отличные от указанных клавиш, возможно, ваш язык или раскладка клавиатуры была изменена случайно (или кто-то в вашем офисе разыграл многолетнюю шутку).

Откройте меню «Пуск» и введите «Язык», чтобы найти панель настроек региона и языка Windows. Щелкните по нему и перейдите к списку языков. Щелкните тот, который вы хотите использовать — для большинства пользователей в США это будет английский (США) — и нажмите кнопку «Параметры». Убедитесь, что US QWERTY доступен в разделе «Клавиатуры» на следующей странице, и удалите все раскладки клавиатуры, которые вы не используете.

Go Viral

Если ни одно из вышеперечисленных решений не решит проблему, возможно, ваша клавиатура стала жертвой вируса.Запустите сканирование на наличие вредоносных программ, используя один из наших лучших антивирусных средств защиты.

Проверить наличие крошек

Все вышеперечисленные решения основаны на программном обеспечении, но если вы следовали нашим первоначальным инструкциям и подозреваете, что ваша проблема связана с оборудованием, вам придется испачкать руки … буквально. Возможно, вам придется почистить клавиатуру.

Держите ноутбук вверх ногами или, по крайней мере, под углом 45-75 градусов к горизонтали и хорошо встряхните. Иногда крошки от рабочих обедов или последнего перекуса могут застрять под клавишами.Это больше проблема для старых ноутбуков, но стоит попробовать даже на новом.

Если у вас есть пылесос для клавиатуры или баллончик со сжатым воздухом, быстро очистите укромные уголки клавиатуры. Если одна или две клавиши застряли из-за пролитой соды, снимите проблемную крышку с клавиатуры и попытайтесь удалить как можно больше засохшей жидкости с клавишного переключателя. Смочите тряпку медицинским спиртом или мыльной водой, а не клавиатуру, и удалите липкие остатки. Здесь также может пригодиться ватный тампон, только будьте осторожны и не разбирайте переключатель с ключом, если вы не знаете, что делаете.

Если большая часть клавиатуры застряла из-за повреждения жидкостью, например, пролитой чашки соды или кофе, лучшим выходом может быть замена клавиатуры в сборе.

Извлеките аккумулятор (по возможности)

Иногда проблемы могут возникать из-за аккумулятора портативного компьютера, который находится под клавиатурой. Если у вашего ноутбука съемный аккумулятор, попробуйте выключить ноутбук, вынуть аккумулятор, а затем подключить кабель питания. Попробуйте загрузить ноутбук без установленной батареи, используя только переменный ток.

Если клавиатура работает только после извлечения батареи, возможно, вам потребуется заменить батарею. (Просто убедитесь, что вы приобрели официальную батарею от производителя ноутбука — мы не рекомендуем батареи для портативных компьютеров сторонних производителей из соображений безопасности).

Переустановите плохие соединения

Иногда клавиатура теряет соединение с материнской платой ноутбука, и у вас есть клавиатура, которая либо работает с перебоями, либо не работает вообще. Если вы ИТ-профессионал, снятие внешнего корпуса и повторное подключение ленточного кабеля в нижней части клавиатуры должно быть детской забавой.

Если нет, посетите сайт производителя портативного компьютера, чтобы получить инструкции по разборке портативного компьютера, чтобы можно было повторно подключить ленточный кабель. Если вам неудобно разбирать ноутбук, отнесите его в сервисный центр, чтобы профессионал мог взглянуть на него.

Неисправная клавиатура

Если гарантийный срок еще не истек, обратитесь в службу технической поддержки производителя ноутбука. Если они определят, что вы используете неисправную клавиатуру, вы сможете без особых хлопот заменить ее в сервисном центре.

Однако перед тем, как отправить портативный компьютер или передать его в сервисную службу, всегда рекомендуется создать резервную копию жесткого диска или полностью удалить его и сохранить. Таким образом, у вас останутся данные, которые являются самой важной частью вашего ноутбука.

Наличие ключа о том, почему перестала работать клавиатура, не означает, что вам нужно вообще отказаться от ноутбука. Наши исправления, указанные выше, должны решить большинство возможных проблем, но если вы не можете заставить его работать, используйте USB-клавиатуру сейчас, а когда у вас будет время, попросите профессионалов осмотреть свой ноутбук.

Клавиатура ноутбука не работает? Попробуйте эти исправления

Клавиатура вашего ноутбука — жизненно важный компонент, который делает ноутбук портативным. Это часть общего пакета портативности, за которую вы платите больше, и когда она перестает работать, ваш блестящий ноутбук внезапно начинает казаться лишним. Почему это происходит и как сделать так, чтобы клавиатура вашего ноутбука не испортилась? Здесь мы покажем вам наиболее частые проблемы и решения.

Связанный : Как исправить проблему с неработающим микрофоном в Windows 10

Клавиатура ноутбука медленно реагирует

Если ваша клавиатура работает, но есть задержка или задержка между нажатием клавиш и отображением ввода на экране, то хорошей новостью является то, что это почти наверняка не проблема оборудования.

Одной из причин медленной реакции на нажатия клавиш является то, что включена функция специальных возможностей «Клавиши фильтра». Это заставляет клавиатуру игнорировать короткие нажатия клавиш, чтобы облегчить набор текста для пользователей с тремором рук. Бесценная функция для некоторых, но не для большинства.

Чтобы отключить ключи фильтра, щелкните меню «Пуск», затем значок шестеренки «Параметры» -> «Легкость доступа». Щелкните «Клавиатура» на панели слева, затем прокрутите вниз и убедитесь, что для параметра «Использовать ключи фильтра» установлено значение «Выкл.».”

Если это не удается, вы можете прокрутить это руководство до раздела, посвященного переустановке драйверов клавиатуры ноутбука. Медленный или неотзывчивый набор текста часто может быть результатом неисправного драйвера.

Программное обеспечение клавиатуры ноутбука не работает

Если ваш ноутбук загружается в BIOS при нажатии соответствующей кнопки, то хорошей новостью является то, что клавиатура вашего ноутбука работает. Плохая новость в том, что Windows не видит этого, и вам нужно убедить ее.

Примечание : вам может потребоваться подключить внешнюю клавиатуру к портативному компьютеру, чтобы выполнить этот процесс, так как вам понадобится способ ввести пароль Windows.

Проверьте Windows 10 на наличие ошибок системного файла клавиатуры

Если клавиатура вашего ноутбука не работает из-за проблем с программным обеспечением, первое, что нужно сделать, это запустить сканирование системных файлов, которое просканирует важные системные файлы Windows на наличие ошибок, а затем, если возможно, исправит любые повреждения.

Для этого нажмите клавишу Win , затем введите cmd в поле поиска. Когда в результатах появится командная строка, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени администратора».”

В командной строке введите следующее и дождитесь завершения процесса:

Переустановите драйвер клавиатуры

Перейдите в «Диспетчер устройств», затем прокрутите вниз и нажмите «Клавиатуры». Если на клавиатуре ноутбука по умолчанию (в нашем случае она называется «Стандартная клавиатура PS / 2») стоит восклицательный знак), значит, Windows обнаружила проблему. Щелкните правой кнопкой мыши на клавиатуре, выберите «Удалить устройство», затем перезагрузите компьютер.

Клавиатура должна быть переустановлена ​​немедленно — даже если вы только что входите в Windows — и, надеюсь, снова заработает.

Связанный : Как исправить неработающую веб-камеру или камеру в Windows 10

Удаление дополнительных клавиатур

Иногда драйверы от других ранее подключенных клавиатур могут мешать работе клавиатуры ноутбука и автоматически отключать ее. Начните настройку клавиатуры заново, удалив все драйверы ноутбука, которые не являются вашей основной клавиатурой.

В диспетчере устройств снова нажмите «Просмотр», затем «Показать скрытые устройства». Спуститесь к клавиатуре, затем щелкните правой кнопкой мыши и удалите все, что называется «HID Keyboard Device.«Это на самом деле своего рода универсальный термин, так как сюда могут быть включены различные другие внешние устройства — даже мыши. Не забудьте переустановить устройство, вам просто нужно его подключить.

Не работает клавиатура ноутбука

Первое, что вам нужно сделать, это точно выяснить, в чем проблема с клавиатурой. Это проблема с оборудованием (более серьезная) или проблема в программном обеспечении?

Чтобы локализовать проблему, во время загрузки ноутбука несколько раз нажмите кнопку, которая приведет вас к экрану BIOS.Это зависит от разных производителей ноутбуков, но обычно это клавиша Delete , F2 , F8 или F12 . Если на вашем ноутбуке загружается Windows, значит, вы либо нажимаете не ту кнопку, либо ваша клавиатура действительно не работает на аппаратном уровне.

Если вы уверены, что нажали правильную кнопку, а BIOS не загружается, то, скорее всего, в клавиатуре вашего ноутбука возникла аппаратная проблема. Это может быть что-то простое, например, ослабление разъема между клавиатурой и материнской платой.

Если вам неудобно открывать ноутбук, подумайте о том, чтобы обратиться к специалисту, который сможет его осмотреть. Если вы хотите проверить себя на наличие проблемы, вы можете использовать инструмент, чтобы поднять клавиатуру и проверить соединение под ней (на свой страх и риск). Как только вы увидите кран, соединяющий клавиатуру с материнской платой, убедитесь, что он не болтается (или, что еще хуже, не сломан) и плотно вошел в слот.

Если лента или разъем повреждены, вам необходимо отремонтировать ноутбук.Если он был просто незакрепленным, то, возможно, вы просто решили свою проблему!

В худшем случае, когда клавиатуру ноутбука невозможно починить, возможно, придется прибегнуть к экранной клавиатуре. Вот несколько способов эффективно использовать экранную клавиатуру. Когда ваш ноутбук будет снова запущен, вы можете еще больше повысить свою производительность с помощью этих сочетаний клавиш для Windows 10.

Роберт Зак

Контент-менеджер в Make Tech Easy.Любит Android, Windows и до предела возится с эмуляцией ретро-консоли.

Эта статья полезна?
да
Нет

Клавиатура ноутбука не работает

Ваш ноутбук — это рабочая лошадка, на которую вы рассчитываете для эффективной работы, связи с миром через Интернет и общения с друзьями и семьей.Он может даже быть основным источником развлечений с помощью телевидения и потокового видео, не говоря уже о игровой мощности.

Однако, когда клавиатура на вашем ноутбуке отказывается взаимодействовать или неожиданно умирает, ваша работа или развлечения резко останавливаются.

Как быстро вернуть клавиатуру в действие — с наименьшими затратами и разочарованием?

Диагностика и устранение неисправности клавиатуры ноутбука

Конечно, клавиатуры портативных компьютеров могут выйти из строя до такой степени, что их придется отремонтировать или даже заменить, но есть много шагов, которые вы можете предпринять, чтобы диагностировать проблему, когда клавиатура вашего портативного компьютера работает некорректно — или вообще не работает.

  • Перезагрузка

    Выключение портативного компьютера и его перезагрузка часто приводит к перезагрузке компьютера, достаточной для того, чтобы вернуть клавиатуру к жизни. Это можно сделать без рабочей клавиатуры, используя мышь для выключения ноутбука или удерживая кнопку питания, чтобы выключить его. Обязательно выключите ноутбук, а затем перезапустите его, а не просто перезагружайте.

  • Аккумулятор

    Недостаточная мощность также может привести к непредсказуемой производительности вашего ноутбука, в том числе к зависанию клавиатуры.Выключите компьютер, затем подключите питание переменного тока и перезагрузите компьютер. Если все в норме, скорее всего, у вас неисправный аккумулятор.

  • Чистый

    Попробуйте использовать баллончик со сжатым воздухом для очистки вокруг клавиш, особенно если проблема связана только с некоторыми клавишами.

  • Вариант клавиатуры

    Попробуйте подключить USB-клавиатуру к USB-порту ноутбука, чтобы проверить, нормально ли она работает. Если это так, ваш компьютер распознает ключевые функции, что может устранить проблемы с ОС, такой как Windows или Mac OS.

  • Соединение

    Некоторые ноутбуки позволяют снимать клавиатуру. Если вы обнаружите, что ваша модель является одной из таких — и если у вас есть техническая возможность для комфортного выполнения этого действия — попробуйте снять клавиатуру, чтобы проверить, не ослабло ли соединение со схемой ноутбука, и переустановите ее.

  • Программное обеспечение

    Если вы недавно установили новое программное обеспечение, особенно такие приложения, как игры или графическое ПО, оно могло включать новый драйвер, несовместимый с вашим ноутбуком или клавиатурой.Попробуйте удалить программное обеспечение, чтобы проверить, возобновится ли нормальная работа клавиатуры.

  • Системный драйвер

    Обратитесь к функциям диспетчера устройств своего ноутбука и перейдите в раздел «Клавиатуры». Для систем Windows проблемы с оборудованием могут указывать на проблему с клавиатурой с желтым восклицательным знаком. Вы можете щелкнуть правой кнопкой мыши на клавиатуре и выбрать вариант «Удалить драйвер». При перезагрузке ноутбук должен попытаться загрузить стандартный драйвер производителя, восстанавливая нормальные функции клавиатуры,

Если эти шаги не вернули клавиатуру к жизни, возможно, проблема в драйвере.

Это может быть ваш драйвер

Убедитесь, что у вас установлена ​​последняя версия драйвера, совместимого с вашим портативным устройством и версией операционной системы (включая любые специальные аппаратные или программные среды, такие как видеокарты или 32-разрядные или 64-разрядные среды).

Поиск на веб-сайте производителя вашего ноутбука должен предоставить информацию о поддержке, которая может включать возможность загрузки текущих драйверов для вашей системы.

Обновление драйверов не должно вызывать затруднений

Есть более простые и удобные способы убедиться, что у вас есть все необходимые драйверы для вашего ноутбука.Использование надежной службы для сканирования оборудования вашей системы и поиска соответствующих драйверов позволяет легко поддерживать систему в актуальном состоянии. Вы можете сэкономить время и нервы, установив актуальные драйверы вашего ноутбука для всех устройств:

  • Нет необходимости просматривать несколько веб-сайтов, пытаясь найти драйверы вручную
  • Никаких догадок определить правильные драйверы для вашего оборудования
  • Следите за обновлениями драйверов по мере обновления ОС или добавления новых компонентов
  • Нет проблем с безопасностью при загрузке драйверов из сомнительных источников
  • Экспертная техническая поддержка, когда она вам нужна

Попробуйте этот ярлык для экономии времени
Начать использование поддержки драйверов | ONE сегодня и сэкономьте время и нервы, решая типичные проблемы с устройствами Windows.Программа проведет инвентаризацию вашего компьютера для всех активных типов устройств, которые мы поддерживаем при установке. После полной регистрации сервис автоматически обновит драйверы.
Загрузить драйверы поддержки

DriverSupport — это надежный ресурс, позволяющий поддерживать максимальную производительность ноутбука с помощью автоматических обновлений драйверов. Для получения наилучшего обслуживания и поддержки загрузите службу поддержки драйверов сегодня.

Была ли эта статья полезной?

Как исправить перестающие работать клавиши клавиатуры Windows

Клавиатура без рабочих клавиш может показаться ударом по производительности, но ее можно отремонтировать.Если вы работали на своем компьютере, и на экране компьютера внезапно появляются какие-то символы или они не появляются вовсе, мы покажем вам, как это исправить.

Если у вас настольный компьютер, легко просто поменять клавиатуру и использовать другую. Однако для ноутбуков это невозможно, что создает большую проблему.

Возможно, вашему компьютеру требуется простое обслуживание оборудования или программного обеспечения, или в настройках клавиатуры задан неправильный язык или регион.

Прежде чем посетить ремонтную мастерскую, купить новую клавиатуру или вообще отказаться от ноутбука, попробуйте некоторые из быстрых решений, приведенных ниже.

Примечание: Приведенные ниже инструкции применимы к ПК с Windows.

Исправить клавиши клавиатуры, которые перестают работать

  • Быстрые проверки
  • Очистите клавиатуру
  • Перезагрузите компьютер
  • Используйте другую клавиатуру
  • Проверьте регион или языковые настройки
  • Настройте параметры ввода с клавиатуры
  • Запустите сканирование на наличие вредоносных программ
  • Переустановите драйвер клавиатуры
  • Посетите техобслуживание / Замена клавиатуры

Quick Checks

  • Если вы используете клавиатуру Bluetooth, убедитесь, что она включена и подключена.
  • Восстановите сопряжение клавиатуры с компьютером (для беспроводных клавиатур).
  • Попробуйте другой порт USB (проводная клавиатура).
  • Проверьте уровень заряда батареи клавиатуры, так как это может вызвать проблемы с производительностью.

Если после выполнения этих основных проверок клавиши клавиатуры по-прежнему не работают, попробуйте следующие решения.

Очистить клавиатуру

Очистить стандартную клавиатуру непросто, но это легче сделать, если у вас есть беспроводная или USB-клавиатура, чем клавиатура ноутбука.Это не обязательно устранит какие-либо глубоко укоренившиеся проблемы с клавишами клавиатуры, но поможет, если мусор и грязь мешают работе клавиш клавиатуры.

Для очистки клавиатуры ноутбука:

  • Выключите устройство, переверните его вверх дном и затем осторожно постучите по основанию, чтобы избежать риска повреждения всего устройства.
  • Проведите пальцами по клавишам, чтобы удалить весь мусор или грязь, которые остались, и очистите стол, когда закончите.
  • Возьмите баллончик со сжатым воздухом и хорошо обработайте его или очистите клавиатуру шпатлевкой, чтобы удалить приставшую грязь.
  • Если клавиши застряли из-за пролитой жидкости, снимите клавишу с клавиатуры и постарайтесь как можно больше удалить засохшую жидкость с клавишного переключателя. Чтобы вынуть ключ, не сломав его, поместите кончик пальца или плоскую отвертку под угол ключа и осторожно подденьте его, пока он не выскочит. Вы можете промокнуть тряпку или ватный тампон небольшим количеством мыльной воды или спирта, чтобы удалить остатки.

Перезагрузите компьютер

Перезагрузка помогает обновить систему и исправить любые программные сбои, которые могут привести к тому, что клавиши клавиатуры не будут работать.

Использовать другую клавиатуру

Попробуйте подключить другую USB-клавиатуру или беспроводную клавиатуру или используйте экранную клавиатуру Windows и посмотрите, поможет ли это. Если это так, то ваша текущая клавиатура может быть неисправна.

Проверьте настройки региона или языка

Если у вашей клавиатуры неправильные настройки языка или раскладки, вы можете увидеть на экране буквы, отличные от тех, которые указаны на клавиатуре. Это происходит из-за того, что в разных регионах используются разные символы, поэтому раскладки клавиатуры не везде одинаковы.

Чтобы исправить это, измените настройки региона или языка, выполнив следующие действия:

  • Щелкните Пуск> Настройки> Время и язык .
  • Щелкните Регион , чтобы выбрать текущий регион.
  • Щелкните Язык , а затем щелкните Добавить предпочтительный язык , чтобы выбрать правильный вариант для своей клавиатуры.
  • Щелкните Далее , а затем щелкните Установить .
  • Перейдите в раздел «Языки» и выберите новый язык для клавиатуры, а затем попробуйте ввести несколько символов еще раз, чтобы проверить, работает ли он.
  • Вы также можете изменить параметры клавиатуры, вернувшись к Язык , щелкнув текущий язык клавиатуры, а затем щелкнув Параметры , чтобы выбрать тип клавиатуры. Например, для пользователей из США в качестве языка клавиатуры будет использоваться английский (США) и вариант раскладки клавиатуры QWERTY в США.

Настройка параметров ввода с клавиатуры

У ваших клавиш клавиатуры есть определенные программные настройки, которые могут вызывать нестабильное поведение, даже если они предназначены для оказания помощи.Вы можете настроить такие параметры ввода, как «Клавиши фильтра», «Залипание клавиш» или «Задержка повтора».

Если при нажатии определенной клавиши вводится более одного символа:

  • Нажмите Пуск> Панель управления и найдите Клавиатура в строке поиска Панели управления.
  • На вкладке скорость отрегулируйте настройки Repeat Delay и попробуйте ввести символы еще раз.
  • Если между нажатием клавиши и отображением символа на экране есть задержка, необходимо настроить Клавиши фильтра . Введите Ease of Access в строке поиска и щелкните по нему.
  • Click Облегчите использование клавиатуры.
  • Снимите отметку с поля Filter Keys , если он включен, и нажмите OK . Отключите Sticky Keys в том же меню, если ваша клавиатура не работает.

Запустить сканирование на вредоносное ПО

Как бы безумно это ни звучало, но вполне возможно, что ваша клавиатура может быть заражена вирусом.Запустите сканирование на наличие вредоносных программ с помощью установленного на данный момент антивирусного программного обеспечения или попробуйте бесплатный онлайн-сканер вредоносных программ, чтобы исключить любые потенциальные угрозы.

Переустановите драйвер клавиатуры

Устаревший драйвер может привести к тому, что клавиши клавиатуры не будут работать. Однако иногда драйвер клавиатуры может работать неправильно, особенно если вы регулярно устанавливаете стороннее программное обеспечение или выключаете компьютер без использования команды «Завершение работы».

Чтобы переустановить драйвер клавиатуры, выполните следующие действия:

  • Щелкните правой кнопкой мыши Пуск и выберите Диспетчер устройств.
  • Щелкните Клавиатуры , чтобы развернуть список. Здесь вы можете проверить любую запись, рядом с которой может быть желтый восклицательный знак, указывающий на проблему.
  • Щелкните правой кнопкой мыши на клавиатуре и выберите Удалить драйвер.
  • Перезагрузите компьютер, и он автоматически установит общие драйверы клавиатуры, после чего вы сможете снова проверить, работают ли клавиши.

Примечание: Вы также можете перейти на веб-сайт производителя компьютера и установить последние версии драйверов для клавиатуры, соответствующей вашей модели. Если он недоступен, вы можете переустановить драйверы USB или набор микросхем.

Заменить клавиатуру

Если ни одно из этих решений не помогло, и ваш компьютер все еще находится на гарантии, вы можете обратиться к производителю за дополнительной поддержкой и ремонтом или полностью заменить его.

Если это портативный компьютер, сделайте резервную копию жесткого диска или извлеките его перед отправкой специалисту по обслуживанию, чтобы не потерять свои ценные данные.

Ваша клавиатура и мышь не работают? Вот как их исправить

Это обязательно произойдет рано или поздно.Вы находитесь в процессе важной работы, когда ваша мышь и клавиатура внезапно перестают работать в Windows. Что вы делаете? Паника? Крик? Выпить?

Пока не вызывайте техника. Есть несколько основных шагов, которые вы можете предпринять, чтобы решить проблему самостоятельно. В этом посте мы расскажем о некоторых приемах, которые вы можете попробовать самостоятельно, чтобы заставить мышь и клавиатуру снова работать.

Перезагрузите компьютер

Вы пытались перезагрузить компьютер? Иногда пользователи бывают ошеломлены, столкнувшись с компьютерными проблемами, и забывают о самом очевидном решении.

Так что потратьте минуту на перезагрузку компьютера, прежде чем делать что-либо еще.

  • Если вы не можете двигать мышью, вы можете выключить компьютер, нажав Windows + X на клавиатуре.
  • Откроется меню Start . Перейдите к Завершение работы или выход из системы > Перезапустите с помощью клавиш со стрелками.
  • Или вы можете выбрать Alt + F4 , чтобы открыть окно Shut Down , и с помощью клавиш со стрелками выберите Restart .

Временная клавиатура

Если перезагрузка компьютера не работает, а клавиатура перестала работать, вам понадобится временная, которая работает. К счастью, в Windows есть встроенная клавиатура для такого случая.

  • Доступ к экранной клавиатуре (OSK) можно получить, перейдя в Настройки Windows > Легкость доступа > Клавиатура .
  • Под Используйте свое устройство без физической клавиатуры , переключите Использовать экранную клавиатуру в положение Вкл. .
  • Вы также можете нажать Windows + Ctrl + O , чтобы открыть виртуальную клавиатуру.
  • Это откроет OSK. Используйте мышь для ввода или навигации по Windows в поисках более постоянного исправления.

Устранение основных неисправностей

  • Сначала проверьте кабели мыши и клавиатуры. Они отключены? Есть ли на них признаки износа? Они были вытеснены из назначенных портов?
  • Если вы используете беспроводную мышь или клавиатуру, пробовали ли вы заменить батареи? Вы проверили, активно ли ваше соединение Bluetooth? Те, кто использует внешние передатчики Bluetooth, должны увидеть, не является ли это причиной проблемы.
  • Вы можете попробовать подключить другую клавиатуру и мышь. Если ваш компьютер не реагирует на какие-либо действия с клавиатуры или мыши, возможно, у вас проблема с программным обеспечением.
Обновите драйвер

Обновление драйвера устройства потенциально может исправить проблемную клавиатуру или мышь.

  • Используйте Search , чтобы найти и открыть Device Manager .
  • После открытия разверните Клавиатуры и Мыши и другие указывающие устройства .
  • Щелкните устройство правой кнопкой мыши и выберите Обновить драйвер .
Средство устранения неполадок клавиатуры

Windows имеет средство устранения неполадок, которое устраняет самые неприятные ошибки и ошибки. Он также может решить проблемы с USB-клавиатурой от вашего имени.

  • Перейдите в Параметры Windows > Обновление и безопасность > Устранение неполадок . В разделе Найти и исправить другие проблемы выберите Клавиатура .
  • Щелкните Запустите средство устранения неполадок .
  • Windows продолжит поиск проблем с вашей клавиатурой.
  • Если он обнаружит проблему, просто следуйте командам на экране, чтобы устранить проблему. Если он ничего не может найти, вам будет показано сообщение об этом.
  • В случае успеха средство устранения неполадок должно снова заставить клавиатуру работать.
Свойства мыши

Иногда USB-мышь не обязательно сломана.Просто нужно обновить настройки.

  • Откройте панель управления . Перейдите к Оборудование и звук > Устройства и принтеры > Мышь.
  • Здесь вы найдете ряд свойств мыши, которые могут повлиять на ее производительность. Вы можете вносить изменения в кнопки мыши, указатели, параметры указателя, колесо и оборудование.
  • Настройте мышь по своему вкусу. Например, если вы обнаружите, что скорость вашей мыши низкая, откройте вкладку «Параметры указателя» и выберите более приемлемую скорость, перемещая ползунок.

Надеюсь, что одна из этих опций мыши исправит любую предполагаемую ошибку мыши.

Клавиатура ноутбука не работает [HP, Dell, Lenovo]

В большинстве случаев общие драйверы для оборудования и периферийных устройств вашего ПК не обновляются системой должным образом. Между универсальным драйвером и драйвером производителя есть ключевые различия.
Поиск подходящей версии драйвера для каждого из компонентов вашего оборудования может оказаться утомительным. Вот почему автоматический помощник может каждый раз помогать вам находить и обновлять вашу систему с помощью правильных драйверов, и мы настоятельно рекомендуем DriverFix .Выполните следующие простые шаги, чтобы безопасно обновить драйверы:

  1. Загрузите и установите DriverFix .
  2. Запустите программное обеспечение.
  3. Дождитесь обнаружения всех неисправных драйверов.
  4. DriverFix теперь покажет вам все драйверы, у которых есть проблемы, и вам просто нужно выбрать те, которые вы хотели исправить.
  5. Подождите, пока приложение загрузит и установит новейшие драйверы.
  6. Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

DriverFix

Обеспечьте безупречную работу драйверов компонентов вашего ПК, не подвергая его опасности.

Заявление об отказе от ответственности: эту программу необходимо обновить с бесплатной версии для выполнения определенных действий.



Чтобы избежать проблем с драйверами в будущем, всегда поддерживайте их в актуальном состоянии. Вот как это сделать.


3. Отключите ключи фильтров

  1. Перейдите на панель управления и откройте Центр специальных возможностей .
  2. Прокрутите вниз и выберите Упрощение использования клавиатуры Опция .
  3. Прокрутите вниз и найдите опцию Ключи фильтра .
  4. Убедитесь, что Включить ключи фильтра не отмечен .
  5. После отключения этой опции нажмите Применить и ОК , чтобы сохранить изменения.

Клавиши фильтра — это функция, предназначенная для игнорирования кратких или повторяющихся нажатий клавиш, и, по мнению пользователей, эта функция включена по умолчанию на их ноутбуках, и это является причиной проблем с клавиатурой.

Если панель управления не открывается в Windows 10, у нас есть полное руководство, которое поможет вам решить эту проблему.


4. Используйте сочетание клавиш Windows + пробел

По словам пользователей, у них были проблемы только с определенными клавишами на ноутбуке, но они смогли легко решить эту проблему. По их словам, вы можете решить эту проблему, просто нажав Windows Key + Space на клавиатуре, и все клавиши должны начать работать.

Немногие пользователи сообщили, что это решение им помогло, так что вы можете попробовать.Есть еще одно сочетание клавиш, которое якобы решает эту проблему. На клавиатуре вы должны увидеть клавишу со значком замка и буквами Fn внутри.

Обычно это клавиша Esc, но она может быть другой в зависимости от вашего ноутбука. Чтобы решить эту проблему, просто удерживайте клавишу Shift и нажмите клавишу со значком замка, и клавиатура вашего ноутбука должна снова заработать.


Хотите узнать обо всех полезных сочетаниях клавиш в Windows 10? Прочтите эту статью, чтобы узнать их все.


5. Установите последние обновления

Microsoft постоянно улучшает Windows 10 с помощью новых обновлений, и если вы хотите решить эту проблему, мы советуем вам использовать Центр обновления Windows и загрузить последние обновления.

Звучит как серьезная проблема, поэтому, скорее всего, она устранена в одном из обновлений Windows, поэтому обязательно обновляйте Windows 10 до последних обновлений.

Центр обновления Windows может быть неудобным. Если у вас возникнут какие-либо проблемы или процесс обновления застрянет, прочтите эту статью, чтобы узнать, что вы можете сделать.


6. Используйте USB-клавиатуру

Это просто обходной путь, но если вам не удалось решить эту проблему на портативном компьютере, вы можете рассмотреть возможность использования USB-клавиатуры. Это не лучшее решение, но, по крайней мере, оно позволит вам использовать ноутбук в обычном режиме, пока вам не удастся решить эту проблему.


Если говорить о клавиатурах, возможно, вам будет интересно купить новую, чтобы решить какие-то проблемы, или просто поменять старую. В этом случае мы рекомендуем вам проверить наш список клавиатур для пользователей Windows 10.

Для тех, кто хочет что-то для игр, можно увидеть множество хороших механических игровых клавиатур и клавиатур с подсветкой. Сообщите нам, если некоторые из них устранили проблему.

Если клавиатура вашего ноутбука не работает в Windows 10, обязательно отключите ключи фильтров и обновите все драйверы. Если эти решения не работают, вы можете использовать любое другое решение из этой статьи.

Примечание редактора: Этот пост был первоначально опубликован в октябре 2018 года и с тех пор был переработан и обновлен в апреле 2020 года для обеспечения свежести, точности и полноты.

Как мне исправить мою клавиатуру @ key, если она не работает?


4. Используйте двухкнопочный сброс

Если вы используете ноутбук Surface, выполните следующие действия, чтобы исправить клавишу @, не работающую в Windows 10, с клавиатурой ноутбука:

  1. Включите Surface и войдите в систему.
  2. Прикрепите неработающую крышку типа или сенсорного экрана.
  3. Удерживайте клавиши увеличения громкости и Power в течение 30 секунд, затем отпустите.
  4. Это перезагрузит Surface и заставит его сбросить все драйверы — также называемый двухкнопочным сбросом.
  5. Вернувшись на экран входа в систему, используйте клавиатуру.

5. Запуск в режиме совместимости

Вы также можете запустить клавиатуру в режиме совместимости, чтобы посмотреть, поможет ли это.

Запустите сканирование системы для обнаружения потенциальных ошибок

Нажмите Начать сканирование , чтобы найти проблемы с Windows.

Нажмите Восстановить все , чтобы исправить проблемы с запатентованными технологиями.

Запустите сканирование ПК с помощью Restoro Repair Tool, чтобы найти ошибки, вызывающие проблемы с безопасностью и замедления. После завершения сканирования в процессе восстановления поврежденные файлы заменяются новыми файлами и компонентами Windows.

Сделайте следующее:

  1. Щелкните правой кнопкой мыши Пуск.
  2. Выберите Диспетчер устройств.

  3. Найдите Клавиатуры и щелкните по ней, чтобы развернуть список.
  4. Щелкните правой кнопкой мыши драйвер клавиатуры.
  5. Выберите Удалить.

  6. Перейдите в подраздел «Программное обеспечение и драйверы ». или выполните поиск драйверов с помощью Google , чтобы получить прямую ссылку на веб-сайт производителя вашего устройства.
  7. Как только вы окажетесь на сайте, найдите и скачайте .
  8. Установите соответствующие драйверы, отсутствующие на вашем ноутбуке, которые могут привести к тому, что клавиша @ не будет работать на клавиатуре ноутбука с Windows 10.
  9. Щелкните драйвер правой кнопкой мыши.
  10. Выберите Свойства.

  11. Выберите вкладку Совместимость .
  12. Установите флажок Запустите эту программу в режиме совместимости для.
  13. Выберите операционную систему Windows 10 из раскрывающегося списка.
  14. Щелкните Применить , затем щелкните ОК и запустите файл, чтобы установить его.

6. Обновите драйверы набора микросхем с веб-сайта производителя компьютера

Драйверы для вашего типа ноутбука можно найти в разделе поддержки веб-сайта производителя.

Вот как обновить и установить драйверы с веб-сайта производителя:

  1. Перейдите в подраздел «Программное обеспечение и драйверы ». или выполните поиск драйверов с помощью Google , чтобы получить прямую ссылку на веб-сайт производителя вашего устройства.
  2. Как только вы окажетесь на сайте, найдите и скачайте .
  3. Установите соответствующие драйверы, отсутствующие на вашем ноутбуке, которые могут привести к тому, что клавиша @ не будет работать на клавиатуре ноутбука с Windows 10.

Другой метод, который вы можете использовать для обновления драйверов, — это использование сторонних инструментов, таких как TweakBit Driver Updater .Это простой инструмент, который позволит вам автоматически обновлять все устаревшие драйверы на вашем ПК.

Получить сейчас Tweakbit Driver Updater

Отказ от ответственности: некоторые функции этого инструмента могут быть платными

После обновления драйверов проверьте, сохраняется ли проблема.


7. Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств

Если вы обнаружите, что клавиша @ не работает на клавиатуре ноутбука с Windows 10, запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств, чтобы решить проблему.

Это проверяет наличие часто возникающих проблем и гарантирует, что все новые устройства или оборудование правильно установлены на вашем компьютере.

Вот как это сделать:

  1. Щелкните правой кнопкой мыши Пуск.
  2. Выберите Панель управления.
  3. Перейти к Просмотр с помощью опции в правом верхнем углу.
  4. Щелкните стрелку раскрывающегося списка и выберите Крупные значки.

  5. Щелкните Устранение неполадок.

  6. Щелкните Просмотреть все параметр на левой панели.
  7. Щелкните Оборудование и устройства.

  8. Нажмите Далее , чтобы запустить средство устранения неполадок

Следуйте инструкциям, чтобы запустить средство устранения неполадок оборудования и устройств. Средство устранения неполадок начнет обнаруживать любые проблемы, которые могут быть причиной того, что клавиша @ не работает на клавиатуре ноутбука с Windows 10.


8. Отключить настройки клавиш фильтра

Вот как это сделать:

  1. Щелкните правой кнопкой мыши Пуск.
  2. Выберите Панель управления.

  3. Выберите Простота доступа.

  4. Нажмите Измените работу клавиатуры.

  5. Найдите флажок для Включить ключи фильтра.
  6. Снимите флажок, если на нем есть отметка, и посмотрите, снова ли работает ваша клавиатура.

9. Удалите и переустановите драйвер клавиатуры с веб-сайта производителя

Вот как это сделать:

  1. Щелкните правой кнопкой мыши Пуск.
  2. Выберите Диспетчер устройств.

  3. Найдите Клавиатуры и щелкните по нему, чтобы развернуть список.
  4. Щелкните правой кнопкой мыши драйвер Keyboard .
  5. Выберите Удалить.
  6. Перейдите в подраздел «Программное обеспечение и драйверы ». или выполните поиск драйверов с помощью Google , чтобы получить прямую ссылку на веб-сайт производителя вашего устройства.
  7. Как только вы окажетесь на сайте, найдите и скачайте .
  8. Установите соответствующие драйверы, отсутствующие на вашем ноутбуке, которые могут привести к тому, что клавиша @ не будет работать на клавиатуре ноутбука с Windows 10.

Помогло ли какое-либо из этих решений исправить проблему с клавиатурой @, которая не работает в Windows 10 с клавиатурой ноутбука? Дайте нам знать в комментариях ниже.



Примечание редактора: Этот пост был первоначально опубликован в марте 2019 года и с тех пор был переработан и обновлен в июне 2020 года для обеспечения свежести, точности и полноты.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *