HomeРазноеКак восстановить страницу в вк если не помнишь пароль: Как восстановить страницу в ВК, если забыл логин и пароль, быстро?

Как восстановить страницу в вк если не помнишь пароль: Как восстановить страницу в ВК, если забыл логин и пароль, быстро?

Как восстановить страницу в ВК, если забыл логин и пароль, быстро?

Как восстановить страницу в ВК (В Контакте), если забыл логин и пароль — вопрос непростой, однако добросовестные пользователи могут вернуть свой профиль. В статье описаны пошаговые инструкции, как вернуть аккаунт при потере электронной почты, телефона и/или пассворда.

Содержание

Забыли код доступа, что делать?

Достаточно распространённая проблема — как восстановить страницу в ВК, если забыл пароль; решается в несколько кликов мышкой. Для этого потребуется:

  • Открыть соцсеть (в браузере или приложении).
  • На странице авторизации выбрать «Забыли данные для входа».
  • Ввести логин — номер телефона или мейл, привязанные к профилю.
  • На телефон поступит одноразовый код, его надо ввести в специальное поле.
  • Откроется форма, в которой сервис попросит дважды ввести новый пассворд.

Так как этот алгоритм подходит не всем, разработчики предусмотрели и другие сценарии.

 

Данные забыты и к телефону нет доступа: как вернуть аккаунт

Чуть сложнее восстановить страницу «В Контакте», если забыл пароль, а телефон утерян или просто находится вне досягаемости. Но разработчики предусмотрели и эту ситуацию, для восстановления доступа потребуется:

  • Открыть мобильное приложение.

В онлайн-версии нет функции вернуть аккаунт, если пользователь помнит логин — доступно либо восстановление только пассворда, либо восстановление профиля при полной утере данных для входа. Чтобы не использовать мобильное приложение, можно воспользоваться инструкцией, «Как восстановить страницу ВКонтакте, если не помнишь логин и пароль», которая находится разделом ниже.

  • Нажать «Забыли данные для входа».

  • Ввести телефон или электронную почту, которые использовались для регистрации страницы.

  • Сервис спросит фамилию, указанную в учётной записи.

  • На этапе, когда сервис предложит отправить одноразовый код на телефон, надо кликнуть «Нет доступа к номеру».

  • Ввести ссылку на профиль.

Откроется форма с просьбой ввести контактный мобильный, а также вспомнить старые пассворд и логин (мэйл и телефонный номер). Если пользователь этого не вспомнит, сервис попросит сделать снимок пользователя рядом с листком бумаги, на котором указан уникальный код (на снимок даётся 3 минуты).

По результатам заполнения сформируется заявка.

После того, как Вам удастся войти в свой профиль, измените номер телефона на удобный для Вас. Это сэкономит Ваше время в дальнейшем.

Ничего не помню — как восстановить аккаунт

Ну и крайний вариант, когда требуется восстановить пароль ВКонтакте, если не помнишь логин и пароль — функция доступна и в мобильном приложении, и в онлайн-версии.

Для этого потребуется:

  • На стартовой странице авторизации тапнуть «Забыли пароль», а затем «Не могу указать эти данные».

  • Сервис попросит указать ссылку на восстанавливаемый профиль.

  • Откроется форма с просьбой указать доступный (контактный) мобильный, а также старые данные: логин (телефонный номер, электронную почту) и пассворд.

  • Если пользователь никаких старых данных не вспомнит, то приложение сообщит о пропущенном пассворде — надо согласиться на отправку заявки. Онлайн-версия соцсети в этом случае предложит заполнить расширенную форму заявки — надо нажать соответствующую ссылку.

Приложение попросит сфотографироваться с листком бумаги, на котором указан пароль, уникальный для каждой заявки (на снимок даётся 3 минуты). Онлайн-версия попросит сфотографироваться рядом с ПК на фоне заполняемой заявки (потребуется снимок высокого качества).

Поэтому восстановить страницу ВК, если забыл логин и/или пасссворд можно либо с помощью номера телефона и мейла (подойдут и старые), либо с помощью снимка. Фейковые аккаунты восстановить при утере данных для входа — невозможно.

Похожие статьи:

Забыл, потерял или не помнишь логин и пароль от страницы Вконтакте — решение есть! Подробный мануал по восстановлению данных для входа в ВК

Для входа на свою страницу Вконтакте, вы должны ввести логин и пароль. Такой принцип авторизации используется на большинстве веб-сайтов. Когда информация у нас есть, мы без проблем можем изменить пароль.

Не редко случается ситуация, когда вы забываете свои учетные данные, теряете или не имеете доступ к ним. Как быть в таком случае?

Вконтакте существует механизм, позволяющий восстановить логин и пароль. Эта функция поможет Вам восстановить доступ к своей странице. Сейчас мы подробно разберем этот процесс.

Как выглядит форма ввода учетных данных. Учимся пользоваться ей

Вкратце давайте освежим в памяти механизм авторизации.

Если вы хотите осуществить вход в социальную сеть, необходимо перейти по адресу:

https://vk.com

На стартовой странице есть форма входа. Ниже показаны варианты, в зависимости от устройства, с которого вы работаете.

  • С компьютера.

    Внешний вид формы входа, при работе с компьютераВнешний вид формы входа, при работе с компьютера

  • С телефона.

    Форма входа в ВК, с телефонаВот так выглядит форма входа, при просмотре через мобильный браузер

  • Через мобильное приложение.

    Форма входа через мобильное приложениеФорма входа через мобильное приложение

Как видите, в независимости от того, каким устройством вы пользуетесь, форма входа будет неизменна. В ней всего два поля:

  • Email или телефон — это поле для ввода логина.
  • Пароль — здесь все понятно.

Но вернемся к нашей проблеме — данные указать не можем, потому что забыли или потеряли их.

Как следует действовать, если забыл логин (имя пользователя)?

С этой информацией дело обстоит несколько проще. Если Вы внимательно читали информацию выше, то уже наверняка заметили подсказку. В качестве логина, Вконтакте можно использовать номер мобильного телефона или ваш Email адрес. Это сильно облегчает нам задачу.

Как правило, обычный человек имеет один, от силы два номера мобильного телефона. Тоже самое и с почтой. И когда он регистрирует страницу Вконтакте, в 99% случаев, он указывает именно эти данные.

Таким образом, мы можем сделать вывод, что чаще всего Ваш логин — это телефон или Email.

Зная пароль, проверить это несложно. Достаточно попробовать войти, указав поочередно эти данные.

Если войти получилось — значит, удалось выполнить поставленную задачу. Если нет, то с большой долей вероятности, проблема с паролем. Здесь уже сложнее. Но и его можно восстановить.

Как восстановить забытый или утерянный пароль от страницы Вконтакте

Здесь есть ряд мер. Давайте разберем каждую из них.

Используем инструмент восстановления

Если вы ранее работали с Интернет, то наверняка замечали, что на любом сайте, где есть функция авторизации, доступен инструмент восстановления забытого пароля. Функция очень распространена — пользователи достаточно часто теряют свои учетные данные. И им нужно помочь их вспомнить (или сбросить). Социальная сеть Вконтакте — не исключение. Здесь этот механизм тоже доступен.

Для удобства, мы разберем процесс в полной версии сайта, при работе с компьютера. Через телефон и приложение будет по аналогии.

Возвращаемся на главную страницу социальной сети, и снова обращаем свое внимание на форму входа. Чуть ниже полей для ввода данных, мы видим ссылку «Забыли пароль?«. Нажмите на нее.

Ссылка для восстановления пароля ВконтактеСсылка для восстановления пароля Вконтакте

На следующей странице нас попросят указать свой номер телефона или email. Введите данные в форму и нажмите на кнопку «Далее«.

Ввод промежуточных данныхВвод промежуточных данных

Возможно, система попросит подтвердить, что вы не робот. Отмечаем галочку в появившемся окне.

Ввод капчиВвод капчи

Далее начинается проверка Ваших данных. Для подтверждения того, что именно вы являетесь владельцем страницы, требуется ввести фамилию, которая указана в вашем профиле. Набираем и нажимаем «Далее«.

Введите фамилиюВведите фамилию

Обратите внимание. Многие пользователи любят указывать не свои реальные данные. И в случае утери логина и пароля, им не получается восстановить доступ. Нужно помнить про этот момент. Если вы укажите не свою персональную информацию, есть вероятность того, что восстановления доступа к странице будет недоступно, и вы потеряете возможность использовать ее.

Не поможет даже отправка документов в администрацию Вконтакте — если ФИО в паспорте и на странице будет отличаться, доступ Вам не восстановят.

Продолжаем. Если вы указали верные данные, то должна определиться ваша страница. Будет указано ФИО и аватарка. И вопрос — «Это та страница, к которой необходимо восстановить доступ?«. Если найдена ваша — нажимаем на кнопку «Да, это нужна страница«.

Найденная страницаНайденная страница

После этого система вышлет нам СМС с кодом — это нужно для подтверждения операции. Проверяем, чтобы в форме был указан наш номер телефона, и нажимаем на кнопку «Получить код«.

Получение смс кодаПолучение смс кода

Введите полученный код в поле формы, и нажмите «Отправить код«.

Вводим и отправляем полученный кодВводим и отправляем полученный код

Вы перейдете к форме ввода новых данных. Укажите пароль, который вы хотите использовать. И его подтверждение. Когда заполните — нажимаем кнопку «Отправить«.

Вводим новый пароль для страницыВводим новый пароль для страницы

Данные будут изменены — можно использовать их для входа на страницу.

Отправка заявки на восстановление доступа

Особых проблем нет, когда Вы имеете доступ к своему телефону. Как видно из инструкции выше, достаточно получить на него код через смс, и сбросить пароль.

Проблема будет в том случае, если у Вас нет доступа к телефону, который был привязан к странице. Но и в этом случае есть шанс восстановить учетные данные.

Снова возвращаемся к первому шагу формы, где нужно было ввести почту или номер телефона. На этот раз нам нужна ссылка «Нажмите сюда«, в блоке «Если Вы не помните данных или не имеете доступа к телефону«.

Ссылка для перехода к форме подачи заявки на восстановлениеСсылка для перехода к форме подачи заявки на восстановление

На этот раз от нас требуется указать ссылку на нашу страницу (id). Вы можете прочитать наше руководство, в котором подробно описан процесс получения айди вашего профиля Вконтакте. Там же показано, как получить ссылку — читать инструкцию.

Когда нужные данные получены, вставьте их в форму и нажмите «Далее«.

Указываем ссылку на свою страницуУказываем ссылку на свою страницу

Если все было выполнено верно, вы перейдете на страницу заполнения заявки. Здесь будет указан Ваш профиль. Служба поддержки потребует от Вас указать как можно больше данных — это необходимо для подтверждения того, что именно вы являетесь владельцем страницы. Заполняем следующие поля:

  • Доступный номер телефона;
  • Старый номер телефона;
  • Старый email страницы;
  • Старый пароль.

Когда форма будет заполнена, нажимаем на кнопку «Подать заявку«.

Подача заявки на восстановления доступа к страницеПодача заявки на восстановления доступа к странице — заполняем как можно больше данных

После этого нужно дождаться ответа специалистов. Если Ваш запрос удовлетворят — Вам пришлют инструкцию с новыми данными для входа. Если нет — к сожалению, страница будет утеряна.

Часто задаваемые вопросы

Возникает ошибка при вводе данных

Иногда наблюдаются временные неполадки на стороне Вконтакте. Вы указываете в форме входа верные данные — но получаете ошибку. Достаточно подождать пару минут, и попробовать снова

Ошибка: превышено ограничения количества запросов в сутки

При попытке восстановить доступ, вы получаете ошибку с таким текстом. Она возникает при попытке работать с социальной сетью, подключаясь к Интернет в общедоступном месте (кафе, торговый центр). Необходимо подождать некоторое время, или использовать другую сеть для подключения

Видео гид. Как восстановить забытый логин или пароль Вконтакте

как вспомнить пароль от ВКонтакте

В этой статье мы дадим четкий и лаконичный ответ на вопрос, что делать, если забыл пароль от ВК. Также, мы объясним, как поступить, если вы запамятовали логин. Вы узнаете, как зайти в ВК, если из памяти пропали оба входных параметра, а также, что делать, если вход по правильному паролю осуществить не получается.

Ситуации банальные и наверняка случались с каждым пользователем ВК. Не стоит пугаться, выход есть и инструкция совершенно не сложная. Вам не придется заново придумывать и делать велосипед. Разумеется, если вы действительно являетесь владельцем задействованного профиля (с фейковыми аккаунтами всегда сложнее) и можете это доказать.

Почему люди забывают секретный password? Все просто – у большинства пользователей в настройках браузера включено сохранение входных данных, а также автозаполнение. Благодаря этим функциям им не приходится каждый раз делать авторизацию в ВК. В результате, через полгода или год, после переустановки браузера или операционной системы, они обнаруживают, что напрочь забыли свои логины и секретные коды.

Не знаете, как вспомнить пароль от ВК и даже приблизительно не представляете, какую абракадабру в свое время придумали? Не мучайтесь, просто сбросьте данные и поменяйте пароль. Ну, а как это делать, читайте ниже.

Что делать, если забыл пароль от ВК

  • Прямо под полями для ввода логин-пароля есть клавиша «Забыли пароль». Щелкните по ней, и вы окажетесь в окне восстановления. Вас попросят ввести номер телефона, привязанного к профилю.

  • Далее все просто – вставите код, который придет на мобильный и придумаете новый ключ для входа;

  • Если у вас нет доступа к привязанному мобильному или вы его не помните, найдите внизу соответствующую ссылку;

  • Укажите ID своей странички, если требуется, найдите ее в поиске;

  • Далее нужно будет указать все доступные данные, которые вы помните: телефоны, электронная почта, старые пасворды;

  • Отправьте заявку на рассмотрение и терпеливо ждите. Больше ничего делать не надо.

Кстати, в ситуации, когда у Вас больше нет доступа к мобильному, имеет смысл задуматься о том, чтобы поменять номер телефона. Чтобы впредь восстановление доступа проходило проще.

Теперь вы знаете, как зайти в ВК, если забыл пароль, но что, если вы не помните свой логин?

Если забыл логин

Ваш логин – это либо привязанная электронная почта, либо привязанный мобильный телефон. Вспомните хотя бы что-то одно и вам удастся авторизоваться. Когда зайдете в систему, щелкните по малому аватару в правом углу профиля и перейдите в блок «Настройки».

В разделе «Общие» можно поменять и логин, и пароль, и электронную почту, и даже привязанный мобильный.

Как только измените их в настройках, сможете использовать при авторизации в системе.

Что делать, если вообще все забыл

В ситуации, когда пользователь забыл и пароль, и логин Вконтакте, что делать подскажет только служба поддержки соцсети.

  • Найдите свою страницу в поиске (он доступен даже неавторизованным пользователям). Вот ссылка: https://vk.com/search;
  • Скопируйте ее ID;

  • Укажите всю известную вам информацию и отправьте заявку;
  • Можно написать обращение сюда: https://vk.com/support?act=new&from=&id=8492. Это форма обратной связи техслужбы с пользователями соцсети. Опишите свою проблему, оставьте контактные данные, прикрепите фото и другие документы.

  • Дальше остается только ждать ответа.

Если вас интересует, как войти в ВК, если забыл пароль, то есть, ты его вроде бы помнишь, но войти все равно не удается, — рекомендуем обратиться в техслужбу по ссылкам выше.

Если вы забыли пароль, а ВК вход надо делать немедленно, быстро решить проблему получится только в случае, если вы имеете доступ к привязанному к профилю мобильному. В противном случае, ответа на заявку придется ожидать от 5 до 14 дней. Именно для этого и нужна привязка к действующему телефону!

Похожие статьи:

Как восстановить пароль в ВК без номера телефона и фото-подтверждения

Редко кто никогда не искал, как восстановить пароль в ВК, ведь сегодня у каждого человека есть профили в соцсетях и мессенджерах. Запомнить ключи сложно, а использовать везде одинаковые небезопасно.

Если вы действительно хозяин страницы ВК, и помните данные, которые вводили при регистрации, плюс используете тот же мобильный – то без проблем сможете быстро восстановить данные. Но если вы ищете способ, как восстановить пароль В Контакте без номера телефона – то времени уйдет больше.

1 способ. Стандартная смена кода

  • Зайдите на сайт vk.com;
  • Для пользователей ВК восстановление пароля происходит обычным способом – через клавишу «забыли пароль» в окне авторизации в соцсеть. Она находится под синими кнопками «Войти» и «Регистрация».

  • Откроется поле для ввода электронной почты или телефона, указанных при регистрации (если Вы регистрировали страницу без номера телефона, сразу переходите к следующему блоку). Напишите то, что помните. Если забыли все данные, придется напечатать ID;

  • Введите капчу, чтобы разработчики убедились, что вы не робот;

  

  • Вбейте фамилию;

  • Если все сделано верно, сервис высветит вашу страницу. Кликните, если это тот аккаунт, доступ к которому утерян;

  • Теперь вас попросят ввести код, который придет на мобильный;

  

  • Последним шагом станет двойное введение нового пасворда.

Помните! Проще всего посмотреть свой пароль до выхода со своего аккаунта, но если Вам не повезло и Вы не сделали этого вовремя, не беда! Всегда найдется парочка хитрых способов для решения возникшей проблемы!

2 способ. Восстановление комбинации без мобильного

Бывает, что номер сменился, а в настройках странички указать это забыли.

  • Зайдите в раздел «Забыли пароль», по маршруту, описанному выше;

  • Под полем для ввода телефона или email адреса есть дополнительная ссылка, по которой нужно перейти, если доступ к мобильному утерян;

  • Введите ссылку на свою страничку В Контакте. Попросите друга вам ее отправить, или воспользуйтесь поиском по людям;

  • Подтвердите, что аккаунт ВК найден;

  • Вы окажетесь в окне подачи расширенной заявки, чтобы восстановить страницу ВК. Здесь нужно ввести все известные данные: старый и нынешний номера телефонов, почту. Если чего-то не помните, в нашем случае, password, оставляйте графу пустой;

Кстати, отдельно искать, как восстановить пароль и логин В Контакте через телефон не нужно – технология одинаковая, просто вместо капчи проходят графические тесты.

  • Самым важным шагом вашей идентификации станет селфи с паспортом, которое нужно сделать на фоне страницы с заполнением полей расширенной заявки. Также нужно приложить отдельное фото документа, удостоверяющего личность;
  • Администрация В Контакте рассматривает заявку 3-5 дней.

Важно! Если Ваша попытка восстановить пароль связана с тем, что хакеры получили доступ к Вашим данным, то прежде всего ознакомьтесь с инструкцией, что делать, если Вас взломали. Она поможет Вам быстро вернуть себе доступ к своему аккаунту.

Пути, как восстановить пароль vk без фото подтверждения страницы, если привязанный ранее номер мобильного вы указать не можете, к сожалению не существует. По крайней мере, честного и безопасного.

Всегда ли восстановление производится бесплатно?

Если вы забыли пароль В Контакте, и ищете, как восстановить доступ быстро – никогда не пытайтесь решить проблему через сторонние ресурсы, приложения, и услуги «якобы» специалистов. Единственный путь восстановить доступ – через официальный сайт ВК. Остальные компании – обыкновенные взломщики. Насторожитесь, если за услугу просят заплатить, отправить смс, выслать деньги на кошелек.

Если устройство заразилось вирусом – скорее всего вы получите сообщение о необходимости оплатить восстановление доступа. Отправлять деньги злоумышленникам мы не рекомендуем, вас могут обмануть. Для начала проверьте устройство мощным антивирусом. Если не помогло, обратитесь к компьютерщикам – возможно придется переустанавливать операционную систему.

Возможно, вам покажется, что путь слишком сложный. Но помните, это придумано для защиты вашего контента. Пусть личные вещи, хоть и виртуальные, никогда не попадают в чужие руки.

Похожие статьи:

Как восстановить страницу в ВК, если забыл пароль, номер телефона или логин

Общение в социальных сетях – это важная часть нашей жизни. Но если внезапно потерялся доступ к аккаунту Вконтакте, его надо срочно восстанавливать. Ситуация, когда забыл пароль или нет доступа к номеру телефона, может случиться в любой момент. Как восстановить страницу ВК, если забыл логин или в других экстренных ситуациях.

Как восстановить забытый или утерянный пароль

Как правило, эта информация автоматически сохраняется в браузере. Есть пункт хранения паролей, где все входы на сайты собраны в таблицу. Ситуаций, при которых она теряется, может быть несколько:

  • почищены куки;
  • не включена синхронизация;
  • установка новой операционной системы.

Также часто теряются данные из-за блокировки почты или смены номера телефона. Но не стоит переживать, есть несколько проверенных способов восстановления. Большинство из них требует помнить номер телефона, на который была сделана привязка при регистрации или почтовый адрес. Обе категории данных есть в подсказках на экране, это помогает вспомнить информацию для восстановления доступа к странице в социальной сети ВК.

На заметку!

В браузере есть меню «Хранение паролей», в большинстве случаев проблема решается копированием и сохранением заново.

Стандартное восстановление пароля

Самый простой путь, как восстановить страницу ВК, если потерялся доступ – через стандартное окно входа. На экране появится кнопка, следуя подсказкам, пользователь может пройти процедуру восстановления, ответив на вопросы или через СМС-код. В конце на экране появится скрин нужного аккаунта.

Отправка заявки на восстановление доступа

Если нет доступа к старому номеру, привязанному к сайту, нужно действовать по-другому. На экране надо найти кнопку «Если Вы не помните данных или не имеете доступа к телефону, нажмите сюда» и перейти по ней. Следуя инструкциям, надо отправить на почту письмо, нажать на ссылку и затем ввести:

  • доступный номер;
  • старый пароль.

После введения доступ будет открыт. Сохраните в браузере информацию, чтобы в будущем входить ВК без восстановления.

Как восстановить данные Вконтакте без номера телефона

Если вы не знаете свой номер телефона, попробуйте спросить у друзей, у кого-то он мог остаться в телефонной книжке и восстановить через оператора. Если нет возможности, для получения доступа надо ввести адрес почты и далее следовать инструкциям: заново придумать код и сохранить его.

Если номер телефона изменился

В этом случае надо переподвязать аккаунт к новому номеру. Необходимо войти в настройки и найти пункт «Изменение данных» и ввести цифры. На телефон придет СМС-код, его надо ввести в появившемся пункте на экране и сохранить. С этой минуты старый номер не будет служить логином для входа.

Как следует действовать, если забыл логин или имя пользователя

Многие не знают, но логином ВК может быть не только адрес почты, но и номер подвязанного телефона. Если вы не помните все данные, вводите те, что знаете. В большинстве случаев достаточно помнить или почту, или номер телефона. Его можно восстановить, если не прошел срок службы стартового после активации и последнего пополнения в сервисном центре оператора.

Часто пользователи на один и тот же номер делают еще один аккаунт. В таком случае он автоматически привязывается к новому и как вход на предыдущий не подходит. Если у вас несколько страниц ВК, делайте логином только емейл. Для входа надо ввести почту, затем перейти по полученной в письме ссылке и в настройках изменить информацию.

Забыл и логин, и пароль

В таком случае надо нажать кнопку «Забыли данные для входа» и указать ссылку. Даже если у вас нет вообще никакой информации, единственным вариантом, как восстановить страницу в контакте без номера телефона и почты – это сфотографироваться с листиком бумаги на фоне ноутбука или монитора, чтобы доказать, что именно вы – владелец аккаунта.

На листке надо написать уникальный код заявки, что появится на экране, на все дается 3 минуты. Для этого надо сделать селфи на фоне страницы восстановления и указать свои контактные данные. Такие заявки обрабатывают быстро и обычно в течение 1 часа доступ к персональной странице Вконтакте открывают.

На заметку!

Если на аватарке стоит не ваше фото или вы указали вымышленные имя и фамилию, скорее всего, получите отказ.

Восстановление пароля Вконтакте после поражения вирусом

Хакеры часто запускают вирусы-фишинги, чтобы ловить пароли от чужих аккаунтов в соцсетях. Чаще всего «поймать» такую вредоносную программу можно при скачивании файлов от незнакомых людей. Если ваш знакомый пришлет непонятный файл, никогда его не сохраняйте и уточните у него лично, была ли рассылка подобных писем сделана им.

Если подобная ситуация случилась с вами, нужно воспользоваться такими способами:

  • через привязку новой почты;
  • после добавления другого номера.

Все старые данные надо удалить, так как они скопированы посторонними. Если страницей не дорожите, ее можно удалить и сделать новую, предварительно почистив систему антивирусом или утилитой. В отдельных случаях лучше переустановить операционную систему, так как злоумышленники могли завладеть данными и от страниц в других социальных сетях.

Как удалить старую страницу, если забыл логин и пароль

Есть только один способ удаления старого аккаунта – обращение в службу поддержки. Для этого надо через меню «Настройки» прокрутить в самый низ и найти кнопку «Удалить страницу». Но это не значит, что вся информация сразу же исчезнет. Администрация социальной сети временно замораживает аккаунт, скрывая все данные на тот случай, если вы захотите восстановить их.

Помните, что для восстановления у вас будет 30 дней. На почту придет ссылка, чтобы при надобности заново стать пользователем той же страницы. При удалении автоматически номер телефона становится невозможно подвязать заново на протяжении 60 дней.

Часто задаваемые вопросы

Служба поддержки Вконтакте может отвечать до суток, поэтому для решения важных вопросов советуем список ответов, что можно узнать, как узнать свой пароль без номера телефона и почты и многое другое.

Через сколько можно восстановить пароль в ВК

Вконтакте нет четкого регламента на время восстановления, страницы могут быть невостребованными на протяжении года или больше. Но лучше периодически проверять их, и если нет доступа, воспользоваться советами, как восстановить страницу в ВК, если забыл пароль.

Восстановление пароля, если превышено количество запросов

Если забыл пароль в контакте, сайт после определенного количества запросов закроет на сутки возможность войти на страницу. Чтобы обойти запрет, включите VPN и смените IP. Если через сутки возможность восстановления не появится, надо написать в техподдержку.

Что делать, если код не приходит?

Бывает, что код нужно ждать около 1 часа, поэтому не стоит паниковать раньше времени. Но пока ждете, проверьте информацию:

  • тот ли номер указан для получения СМС;
  • включите и выключите телефон;
  • вставьте sim в другой аппарат;
  • запросите код снова.

Иногда он не приходит, если неправильно выставлены дата и время.

Что делать, если пишет «Недоступно для этого пользователя»

Такая надпись часто появляется именно со смартфона. Мобильные версии приложения имеют ограниченный функционал и не имеют некоторых опций. Перейдите на ноутбук или персональный компьютер и повторите возобновления доступа.

На заметку!

После возобновления доступа удалите приложение ВК и установите заново.

Что делать, если «Превышено ограничение количества запросов»

Как защиту от злоумышленников, что подбирают пароли к чужим страницам, было введено ограничение на получение СМС в сутки. Если все попытки использованы, подождите 24 часа или пробуйте войти в ВК через ссылку возобновления доступа в электронной почте.

Что делать, если «Быстрое восстановление пароля недоступно»

Это означает, что включено подтверждение входа по номеру телефона, поэтому через СМС нельзя его узнать. Двухфакторная верификация ограничивает взлом, но для нее надо знать и логин, и пароль. Вспоминайте, иначе войти не получится.

Что делать, если восстанавливается не та страница

Так бывает, если на один номер создано две или больше страниц. Получается, на каждой из них одинаковый логин, но при создании второй от первой автоматически отвязывается телефон. Поэтому первую можно восстановить только через почту или другими способами, где не нужен номер, а вторую – любым из предложенных вариантов, включая СМС-код.

Как привязать страницу ВК к новому номеру телефона

Если поменяли основной номер, зайдите в меню «Настройки» и нажмите на кнопку «Изменить телефон». Автоматически дается 14 дней на сохранение информации, надо подождать 2 недели, чтобы изменения вступили в силу. На протяжении этого времени можно вернуть старый номер.

Почему страница заблокирована, что делать

Такая ситуация возникает, если пытались взломать доступ к странице или ее использовали для рассылки спама. На вас также могли пожаловаться – например, за торговлю или другие запрещенные на сайте действия.

Введите логин и пароль, войдите на сайт и нажмите на «Восстановление доступа». Если ее просто заморозила администрация ВК, выполняя все инструкции, вы быстро восстановите доступ.

На заметку!

Если аккаунт был взломан, восстановить его практически нереально.

Что делать, если не получается восстановить доступ

Хакеры могли «увести» ВК, сделать рассылку спама и в результате администрация удалила всю информацию. Единственный способ восстановить доступ – написать в службу технической поддержки и указать данные страницы и ссылку на нее. Как правило, в течение 6 часов приходит ответ.

Стоит отметить, что администрация социальной сети Вконтакте лояльно относится к пользователям, а служба техподдержки старается быстро решить любой вопрос с восстановлением доступа. Если не было нарушений в виде рассылки спама, несанкционированной торговли или других несогласованных с владельцами сайта действий, доступ дают в течение суток.

Загрузка…

Восстановление забытого пароля, доступа к странице ВКонтакте (ВК)

Неверный пароль. Как восстановить?

Мы обычно уверены, что вводим пароль правильно. Но если он вдруг не подходит (сайт ВК не принимает его), не надо торопиться. Может, ты вводишь русские буквы вместо английских? Тогда переключи язык. А если большие буквы вместо маленьких? Тогда выключи кнопку Caps Lock. Если пароль не подходит, какие бы варианты ты ни пробовал, или ты его забыл, нужно восстанавливать доступ.

Чтобы восстановить доступ к странице, зайди на сайт ВКонтакте и нажми на ссылку «Забыли пароль?»:

Не работает Контакт - что делать

Другой способ — открой по ссылке Восстановление доступа к странице. Если ты с телефона, открывай по этой ссылке: для мобильных пользователей. Появится новое окно, в нем — сайт ВКонтакте, и ты сможешь переключаться между ним и этой страницей. Вернись сюда и читай дальше.

Не регистрируй новую страницу на тот же номер! Ты не сможешь восстановить доступ к той, от которой забыл пароль.

Начало восстановления. Что нужно сделать?

У тебя попросят ввести телефон или e-mail (адрес электронной почты), с которым ты заходил в ВК. Проще всего восстановить по номеру телефона, если он под рукой. Введи и нажми «Далее»:

Восстановление доступа к странице

Возможно, появится окно «Подтверждение действия» — там надо поставить галочку «Я не робот» и/или выполнить небольшое задание. Читай дальше здесь:

Что делать, если не помню логин? Посмотри здесь, как его узнать: Что делать, если забыл логин ВКонтакте. А если не получается вспомнить ни телефон, ни почту, посмотри чуть ниже, там есть ссылка, которая тебе нужна («нажмите сюда»):

Восстановление доступа к странице, ничего не помню

Дальше нужно указать ссылку на твою страницу (она выглядит примерно так: https://vk.com/id12345678) или просто айди (например, id12345678). Чтобы найти ссылку на себя, внизу будет поиск по людям. А эта инструкция: Как узнать айди (id) ВКонтакте поможет тебе узнать айди старой страницы. Затем тебе покажут имя и фамилию — если все правильно, нажимай «Далее» и переходи к процедуре полного восстановления:

Как найти мою старую, предыдущую страницу?

Чтобы найти старую страницу и восстановить доступ, сначала выйди с новой страницы (это ссылка «Выйти» на сайте ВК в меню справа вверху). Дальше тебе все равно придется вспомнить, как была зарегистрирована старая страница: на какой номер телефона, адрес электронной почты — хоть что-нибудь.

Если номер, к которому была привязана страница, у тебя под рукой, смотри ниже Восстановление пароля через СМС.

Если страница была зарегистрирована на номер телефона, которого у тебя больше нет (и даже если ты не можешь вспомнить номер), читай дальше: Как восстановить доступ без телефона, если привязанного номера больше нет или он утерян.

А если номер у тебя есть, но ты не помнишь фамилию (была указана ненастоящая), посмотри эти советы: Что делать, если забыл фамилию, имя ВКонтакте.

Восстановление пароля через СМС

Итак, ты зашел в «Восстановление доступа к странице». Твоя страница привязана к номеру телефона и ты хочешь восстановить пароль по СМС. Новый пароль нужно придумать заранее; какой пароль лучше и надежнее, прочитай здесь: «Безопасность в Контакте».

После того, как пароль придуман, нужно сделать вот что:

  1. Там, где спрашивают «телефон или e-mail», введи свой номер телефона, например, 89161234567.
  2. У тебя спросят фамилию: введи фамилию, которую указывал на странице. Это делается в целях безопасности.
  3. На странице покажут аватарку пользователя, его имя и фамилию. Если это точно ты, подтверди это.
  4. На телефон тебе придет СМС с кодом восстановления. Это не пароль! Это код восстановления, его нужно будет ввести там на странице. Если ВК высылает код в личку, прочитай это — Код отправлен в личные сообщения, почему?
  5. Теперь тебе предложат задать новый пароль, который ты придумал. Его нужно будет ввести два раза и оба раза одинаково. Не нажимай Enter между ними, а перейди на второе поле мышкой. Не включена ли кнопка Caps Lock? Если индикатор горит, то вводятся только большие буквы. А если выключена Num Lock, то на правой части клавиатуры цифры не вводятся, имей это в виду. Кроме того, запомни, на каком языке ты вводишь пароль.
  6. Когда ты сменишь пароль, придет еще одна СМС. Там тебе напомнят твой логин и этот новый пароль.
  7. Теперь можно зайти в Контакт. Сделать это можно с главной страницы ВКонтакте или со стартовой страницы «Вход» (VHOD.RU) — второй вариант удобнее, так как в дальнейшем тебе будет проще заходить на любимые сайты одним кликом.

Если номера нет, смотри восстановление доступа без СМС.

Что делать, если код не приходит?

Читай инструкцию:

Что делать, если пишет «Ошибка. Недоступно для этого пользователя»?

Если ты восстанавливаешь пароль через приложение в телефоне и выходит ошибка, попробуй сделать это с обычного компьютера, ноутбука или планшета — просто зайди на сайт через браузер и делай все по этой инструкции, которую ты сейчас смотришь, с самого начала. Еще одна возможная ситуация — твоя страница не привязана к этому номеру телефона. Может быть, ты никогда этого не делал, а если делал, то может, потом этот номер был «отвязан» от страницы. Смотри следующий способ — восстановление доступа, если привязанного номера больше нет.

Что делать, если выдается «Ошибка. Превышено ограничение количества запросов»?

Такая ошибка бывает, когда ты запрашиваешь код восстановления пароля, чтобы его прислали в СМС на телефон. Сайт пишет, что код будет выслан и потом сообщает о превышении количества запросов за сутки. Сначала попробуй сделать все с компьютера, если сейчас делаешь с телефона. Если и с компьютера не получится, читай дальше объяснение: это значит, что сработала защита от слишком частых попыток восстановления пароля. Что делать? Нужно подождать один день. Попробуй восстановить пароль завтра. Не надо все время запрашивать код. Это такая мера безопасности против злоумышленников, поэтому отнесись с пониманием. Возможно, кто-то хотел взломать твою страницу. Потерпи до завтра, запроси код и обязательно установи сложный пароль, который трудно подобрать (подробнее о паролях — здесь).

Что делать, если выдается «Ошибка. Быстрое восстановление пароля недоступно»?

Значит, у тебя включено подтверждение входа по мобильному телефону, и восстановить пароль по СМС теперь нельзя. Что делать в этом случае, написано здесь:

Что делать, если восстанавливается не та страница?

Ты создал еще одну страницу на тот же номер телефона! Читай здесь:

Как узнать пароль, если я его не помню, забыл?

Прочитай тут:

Как восстановить доступ без телефона, если привязанного номера больше нет или он утерян

Ты пытаешься восстановить доступ к странице, и когда ВКонтакте сообщает, что сейчас отправит SMS-сообщение с кодом, ты понимаешь, что доступа к этому номеру у тебя больше нет. Тогда у тебя ровно два варианта: восстановить номер (сим-карту), если это возможно, или пройти процедуру полного восстановления. Оба способа здесь:

Как привязать страницу ВК к новому номеру телефона?

Страницу можно привязать к новому номеру, даже если у тебя нет доступа к старому. Номер меняется в настройках. Смотри инструкцию здесь:

Всегда привязывай страницу к своему действующему личному номеру мобильного телефона. Поменял номер — поменяй привязку. Это важно для безопасности страницы.

Почему страница заблокирована, что делать?

Твою страницу могла заблокировать администрация ВКонтакте. Это вынужденная мера, например, чтобы остановить злоумышленников, которые перехватили твой пароль и рассылали нежелательные сообщения другим людям от твоего имени. Подробнее здесь:

Вход на сайт

Для быстрого и безопасного входа в Контакт пользуйся известной стартовой страницей Вход.ру. Достаточно поставить ее в браузере стартовой страницей, и входить на сайты сразу станет значительно удобнее. Более того, ты больше не будешь рисковать ввести пароль на подставном сайте злоумышленников.

Переход на главную страницу:

Что делать, если не получается восстановить доступ?

В случае, если восстановить страницу никак не получается, напиши в поддержку ВКонтакте и укажи ссылку на свою страницу, которую пытаешься восстановить. Они подскажут, что делать.

Если в Контакт не получается зайти, прочти статью «Не входит в Контакт — что делать?». Там собраны основные причины такой беды и как с ними бороться.

В крайнем случае, когда все способы испробованы и ни один не помог восстановить доступ к старой странице, можно зарегистрировать новую. У нас есть хорошая инструкция на эту тему: «Регистрация ВКонтакте». Совет: чтобы снова не потерять страницу, в будущем всегда пользуйся сайтом Вход, чтобы заходить на нее — это надежно.

Смотри еще про пароль ВКонтакте и восстановление доступа

Как восстановить страницу в контакте если забыл логин и пароль?

Доброго всем времени суток! Сегодня мы разберем такую популярную соцсеть, как ВК или в контакте. Можно сказать, что практически половина страны зарегистрирована в этой социальной сети и активно там общается. А кто-то вообще, не мыслит себя без нее.

Но иногда случаются и такие казусы, например, забыли пароль от своей странички. Что делать? Или же у вас заблокировали страничку. Как восстановить к ней доступ?

Как поступить в таких случаях мы и рассмотрим.

Как восстановить страницу в контакте если забыл пароль?

Процедура восстановления доступа к странице, пароль от которой забыт, достаточно простая. Но здесь может быть несколько вариантов. Самый простой. Если вы забыли только пароль, а логин вам известен. Более сложный момент, когда вы не помните ни того, ни другого.

Но все по порядку. Итак, мы не знаем пароль, где-то записали и потеряли. Как поступить? Открываем страничку ВК и видим следующее:

Здесь мы выбираем рядом с синей кнопкой «войти» строку «забыли пароль».  Нажимаем и переходим в окно где надо будет ввести телефон или же электронный адрес.

Затем откроется окно, где необходимо ввести код или капчу, для подтверждения, что вы человек, а не робот.

Далее вам необходимо ввести фамилию, которую указали при регистрации. Затем система найдет профиль с похожими данными и окажет их.

Если это ваш профиль жмете на кнопку «Да, это нужная страница». Затем вам надо ввести номер телефона, на который придет код восстановления. Вы его вписываете в соответствующее поле и попадаете на страницу смены пароля.

Придумываете новый пароль и вводите его в прилагаемую форму. Затем вы входите в свой профиль и можете уже пользоваться своей страничкой.

Другой вариант. Вы не знаете своих данных или не помните их: ни телефон, ни логин. Здесь поступаем по другому. Под все той же формой восстановления доступа, где вы вводили телефон или электронную почту, находим строчку ниже:

«Если Вы не помните данных или не имеете доступа к телефону, нажмите сюда»

Нажимаем на выделенное синим «нажмите сюда» и попадаем в раздел, где необходимо ввести ссылку на свою страничку.

Может кто-то и помнит или же у него записан адрес странички, тогда вы вводите его. Но чаще пользователи над этим не задумываются. Тогда, так же внизу читаем строку: Если «Вы не знаете адреса, Вы можете найти свою страницу в поиске по людям. Нажмите здесь». Нажимаем на выделенное синим «нажмите здесь».

В результате мы попадаем в список людей, среди которых ищем свою страничку. Чтобы долго не искать в верхней строке поиска вводим свое имя, как оно указано на страничке и в списке вариантов находим свой.

Можно конкретизировать запрос в поле справа, где вводим информацию по региону, возрасту, полу и пр. Но это с учетом, что вы вводили эти данные. Нашли, нажимаем сбоку «это моя страница». Открывается окно, где надо ввести номер телефона, привязанного к личной страничке, что бы подтвердить, что она действительно ваша.

Вводите телефон, который привязан к странице и вам придет смс с кодом доступа. Вводите и затем получаете доступ.

Восстановление страницы в контакте если ее заблокировали

У социальной сети ВК есть одна «фишка», какой нет у других соцсетей. Если администрация посчитает, что ваш аккаунт слишком активен с негативной стороны – много спама, его взломали или еще что, то страничка автоматически блокируется или замораживается. В результате при входе на свою страницу вы получаете такое уведомление:

Входим через кнопку восстановить и попадаем на форму, где вводим номер телефона.

Вводим свой телефон, получаем код доступа. Заносим его в поле ниже и получаем доступ к страничке. Все просто. Но есть еще такое понятие, как временная заморозка. То есть на страничке вы видите надпись, что она заморожена до определенного времени.

Здесь, к сожалению, ничего не поможет и вам придется ждать истечения таймера времени. После окончания срока, вы сможете воспользоваться своей страничкой, но вам предложат сменить пароль.

Если при временной заморозке вы не хотите ждать срока ее окончания, необходимо будет написать в службу поддержки и обстоятельно объяснить, что вас заморозили не правильно. Если модераторы ВК сочтут ваши доводы убедительными, то могут и разблокировать страничку раньше срока. Но это не правило, а скорее исключение, причем очень редкое.

Восстанавливаем страницу  в контакте с телефона Андроид если забыл пароль

Если вы пользуетесь ВК не с компьютера, а с телефона, то все операции идентичны. Здесь можно воспользоваться как приложением, так и браузером. Открываем приложение (или браузер), вводим привязанный емейл или номер телефона.

На андроиде лучше вводить номер телефона. Получаем код доступа. После входа на страничку меняем пароль. Вот, в принципе и все. Быстрее и проще. Не забываем пароль записать, чтобы потом зайти с компьютера

Ниже посмотрите видео, в котором рассказывается, как восстановить доступ к своей страничке.

Успехов!

Автор публикации



0

Комментарии: 1Публикации: 179Регистрация: 02-12-2017

Как сменить пароль в ВК, если вы не помните старый

Социальные сети глубоко проникли в человеческий разум 21 века и хранят большое количество важной информации. Каждая платформа имеет свою продуманную защиту, иногда она имеет несколько уровней.

Процедура смены пароля должна выполняться профилактически каждые шесть месяцев, чтобы защитить страницу от взлома и сохранить данные, накопленные за эти годы.

Способы изменения пароля в VK

Замена данных может быть довольно сложной, но возможной, благодаря ряду способов.

Просмотр старого пароля в браузере

Если используется chrome, укажите chrome: // settings / passwords в адресной строке и нажмите Enter. Появится архив сохраненных паролей, в котором вы должны найти соответствующий сайт, выбрать значок в форме глаза и появится нужная комбинация.

Работая в Mozilla, вам необходимо выбрать раздел «Настройки», в котором выбрать «Конфиденциальность и защита».На открывшейся вкладке выберите «Сохраненные пароли» и нажмите кнопку «Показать». В опере найти шифр не составит труда, так как opera: // settings / passwords записывается в адресную строку, после чего действие подтверждается нажатием клавиши Enter.

Сброс и создание нового

Вам необходимо пройти процедуру восстановления доступа к странице. Вам необходимо нажать «Выход», после чего появится главная страница, на которой нажмите «Забыли пароль». Для системы потребуется телефон или электронная почта, лучше использовать первый вариант.Возможно, вам придется подтвердить, что вы не робот, для чего достаточно нажать на галочку.

Далее, сайту потребуется фамилия, указанная в профиле, и, если она введена правильно, появится ваш аватар. Вам нужно нажать «Да, это правильная страница», и на почту будет отправлено электронное письмо со ссылкой на восстановление.

Заходим на почту, идем по указанному адресу, в появившемся окне вводим новую комбинацию и емейл. Мы регистрируем все необходимые данные, после чего процедура будет успешно завершена.Осталось только зайти на сайт.

Что делать, если я изменил номер телефона, к которому прикреплена страница

Выйдя на главную страницу, мы находим надпись «Забыли пароль». Когда система запросит номер, нажмите «Нажмите здесь», и откроется окно для ввода адреса страницы. Если данные неизвестны, то продолжайте нажимать на соответствующую надпись внизу окна.

Сервис предложит ввести идентификационную информацию (фамилию) и выполнить поиск по странице.

Если попытка была успешной, открывается новое окно, в котором есть 4 ячейки. Вверху и внизу указаны новые и старые номера телефонов, а снизу — адрес электронной почты и пароль.

Затем нужно нажать «Применить» и подождать, пока система обработает данные.

Как сменить пароль в целях безопасности

Эту процедуру рекомендуется проводить раз в шесть месяцев, чтобы исключить возможность взлома.

На компьютере

Вам нужно нажать на аватарку в правом верхнем углу, появится меню, из которого нужно выбрать «Настройки».В разделе пароля нажмите «Изменить» и откроется 3 ячейки. Сначала вводится старая версия, а затем новая (2 раза). Когда все три поля заполнены, мы подтверждаем изменения и все готово.

В телефоне

Благодаря мобильному приложению вы также можете изменить пароль. Прежде всего, вам нужно зайти в него, обратить внимание на левую нижнюю часть экрана, в которой есть меню (три горизонтальные полосы), и нажать на него.Затем в правом верхнем углу нажмите на настройки, которые имеют значок звездочки.

Когда он откроется, выполните действия: «Аккаунт» — «Сменить пароль в ВК». Затем по стандартной схеме открывается окно в три строки, где указывается старый и новый пароль. После всех манипуляций нажмите «ОК» и получите подтверждение успешного изменения данных.

Общие вопросы

Могу ли я увидеть свой пароль где-нибудь в ВК?

К сожалению, сервис не предоставляет такой возможности.Необходимо понимать, что при вводе определенного набора символов в указанное поле сайт воспринимает их в виде очень большого числа. Это позволяет системе определить правильность указанных данных и разрешить ввод. Непосредственно в самом ВК невозможно увидеть, какой пароль был указан при регистрации страницы. Лучше исправить это в отдельном месте.

Изменение пароля в VC может быть сложной задачей, если важные данные будут потеряны.В зависимости от сложности ситуации восстановление пароля может занять от 5 минут до нескольких дней.

Идёт загрузка …

,

Как сбросить пароль Gmail, если вы не помните секретный вопрос | Small Business

Автор Zach Lazzari Обновлено 7 августа 2018 г.

Забытые пароли Gmail препятствуют доступу к учетной записи, но вы можете восстановить и сбросить пароль, используя несколько способов. Вопросы безопасности — это один из уровней подтверждения личности, который использует Google, но если вы забыли свои ответы, это усложняет вход в систему. Уровни безопасности предназначены для защиты вашей информации.К счастью, Google понимает, что вы можете забыть эти ответы, и Google использует другие методы подтверждения личности, включая 8-значный резервный код от генератора кода Google.

Вопросы безопасности и сброс пароля Gmail

Восстановление вашей личной или служебной учетной записи Gmail использует тот же процесс. Попробуйте использовать тот же компьютер, смартфон и браузер, что и в Gmail. Google распознает браузер, что полезно для подтверждения вашей личности. Когда вы выберете опцию утерянного пароля, Google захочет выполнить сброс с вопросами безопасности.Google рекомендует вам попытаться ответить на вопросы, даже если вы их не помните. Если первый раз не удался, сделайте еще одну попытку, с другим изменением того же ответа. Например, ответ для имени штата США может принимать аббревиатуру или полное название. Подумайте об этом и попробуйте возможные варианты написания и сокращений, прежде чем отказаться от процесса проверки.

Дополнительные вопросы для проверки

В дополнение к стандартным вопросам безопасности Google может задать месяц и год создания учетной записи.Google задает очень конкретные вопросы, чтобы отфильтровать ваши ответы, чтобы подтвердить вашу личность. Если вы не можете получить доступ к своей учетной записи из-за подозрительной активности, процесс подтверждения вашей личности будет более строгим.

Резервные учетные записи

Google будет часто спрашивать, хотите ли вы подключить резервную учетную запись электронной почты или номер телефона для восстановления. В идеале у вас будет резервная учетная запись, и вы запомните информацию для входа в систему, или у вас останется тот же номер телефона.Google отправит вам электронное письмо для сброса пароля Gmail или электронное письмо для идентификации текста подтверждения, отправив код подтверждения Gmail в опцию резервной учетной записи. Вы можете использовать это для доступа к вашей учетной записи и для сброса пароля.

Создайте заново свою учетную запись

Если вы не можете подтвердить свою личность и вам на самом деле не нужны старые электронные письма или старый адрес электронной почты, рассмотрите возможность создания новой учетной записи электронной почты. Настройте все протоколы безопасности для новой учетной записи, чтобы упростить восстановление в случае утери пароля.Если вам абсолютно необходимы электронные письма и данные из старого аккаунта, последнее усилие — обратиться напрямую в службу поддержки Google. В компании есть система поддержки по электронной почте и бесплатный номер телефона, по которому можно звонить. Чтобы получить надежную поддержку, может потребоваться некоторое время, но это единственный способ, если вы полностью заблокированы.

«Запомните этот пароль в моей связке ключей …

Сделайте резервную копию всех данных. Не продолжайте, если вы не уверены, что сможете восстановить данные из резервной копии, даже если вы не можете войти в систему.

Эта процедура разблокирует все ваши пользовательские файлы (не системные файлы) и сбросьте их списки владельцев и контроля доступа по умолчанию. Если вы установили специальные значения для этих атрибутов в любом из ваших файлов, они будут возвращены. В этом случае либо остановитесь здесь, либо будьте готовы воссоздать настройки, если это необходимо.Делайте это только после того, как убедитесь, что эти настройки не вызвали проблему. Если все это не имеет значения для вас, вам не нужно беспокоиться об этом.

Шаг 1

Если у вас более одной учетной записи пользователя, и эта учетная запись не является учетной записью администратора, то временно переведите ее в статус администратора на панели предпочтений «Пользователи и группы». Для этого разблокируйте панель настроек, используя учетные данные администратора, установите флажок Разрешить пользователю управлять этим компьютером, а затем перезагрузите компьютер.После завершения этого шага вы можете вернуть проблемную учетную запись в стандартное состояние.

Введите следующую команду в окне терминала так же, как и ранее (тройной щелчок, копирование и вставка):

 {sudo chflags -R nouchg, nouappnd ~ $ TMPDIR ..; sudo chown -R $ UID: персонал ~ $ _; sudo chmod -R u + rwX ~ $ _; chmod -R -N ~ $ _; } 2> / dev / null 

На этот раз вам будет предложено ввести пароль для входа, который не будет отображаться при вводе. Вы можете получить одноразовое предупреждение, чтобы быть осторожным.Если у вас нет пароля для входа в систему, вам необходимо установить его, прежде чем вы сможете запустить команду. Если вы видите сообщение о том, что ваше имя пользователя «отсутствует в файле sudoers», то вы не вошли в систему как администратор.

Выполнение команды займет заметное количество времени. Дождитесь появления новой строки, оканчивающейся знаком доллара («$»), затем выйдите из терминала.

Шаг 2 (необязательно)

Выполняйте этот шаг, только если у вас возникли проблемы с Шагом 1 или если он не решает проблему.

Загрузиться в Recovery.Когда появится экран OS X Utilities, выберите

Utilities ▹ Terminal

в строке меню. Откроется окно терминала.

В окне терминала введите:

res

Нажмите клавишу табуляции. Введенная вами частичная команда будет автоматически выполнена следующим образом:

resetpassword

Нажмите клавишу возврата. Откроется окно сброса пароля. Вы не собираетесь сбрасывать пароль.

Выберите свой загрузочный том («Macintosh HD», если вы не дали ему другое имя), если он еще не выбран.

Выберите свое имя пользователя в меню с надписью Выберите учетную запись пользователя, если она еще не выбрана.

В разделе «Сброс разрешений и ACL для домашнего каталога» нажмите кнопку «Сброс».

Выберите

▹ ▹ Перезапустите

из строки меню.

Восстановите свой Apple ID, если вы не можете сбросить пароль

Если вы используете двухфакторную аутентификацию и не можете войти или сбросить пароль, вы можете восстановить доступ после периода ожидания восстановления учетной записи.

Что делать

Восстановление учетной записи — это процесс, призванный вернуть вас в учетную запись Apple ID, когда у вас недостаточно информации для сброса пароля.Из соображений безопасности может потребоваться несколько дней или больше, прежде чем вы сможете снова использовать свою учетную запись.

Приложение Apple Support доступно не во всех странах и регионах и не доступно для iOS 9 и 10. Если вы не можете получить приложение Apple Support, вы все равно можете сбросить пароль и восстановить доступ к своей учетной записи с восстановлением учетной записи.

Что будет дальше

После того, как вы запросите восстановление аккаунта, вы получите электронное письмо с подтверждением вашего запроса, а также с датой и временем, когда вы можете ожидать восстановления доступа.

Если вы отправили запрос на восстановление учетной записи на iforgot.apple.com через браузер вашего устройства, вам следует избегать использования этого устройства в течение этого периода. Использование этого устройства может отменить восстановление учетной записи.

Если вы еще не пробовали перед началом восстановления учетной записи, вы можете восстановить свою учетную запись, получив доступ к другому доверенному устройству. Если вы попытались, то доступ к другому устройству, вошедшему в систему с вашим Apple ID, может отменить восстановление вашей учетной записи. Чтобы избежать задержек, выключайте другие устройства, пока восстановление учетной записи не будет завершено.

По истечении периода ожидания Apple отправляет вам текстовый или автоматический телефонный звонок с инструкциями по восстановлению доступа к вашей учетной записи. Следуйте инструкциям, чтобы немедленно восстановить доступ к вашему Apple ID.

Проверьте статус или отмените ваш запрос

  • В любое время вы можете увидеть, сколько времени пройдет, пока ваша учетная запись будет готова к восстановлению или когда будет доступна дополнительная информация.Просто зайдите на iforgot.apple.com и введите свой Apple ID.
  • Если вы помните свою информацию и можете успешно войти в систему, период ожидания автоматически отменяется, и вы можете немедленно использовать свой Apple ID.
  • Чтобы отменить запрос на восстановление, который вы не сделали, следуйте инструкциям в вашем электронном подтверждении.

Варианты, которые вы можете увидеть

В некоторых случаях вам могут быть предложены варианты, которые могут сократить время ожидания при восстановлении учетной записи.Например, вы можете предоставить данные кредитной карты для подтверждения вашей личности. Если вам предоставляется возможность подтвердить данные своей кредитной карты, запрос на авторизацию отправляется эмитенту карты. *

Вы также можете ускорить процесс восстановления учетной записи или сразу же сбросить пароль, проверив шестизначный код, отправленный на ваш основной адрес электронной почты.

* Apple Pay не работает как кредитная карта. Если вы правильно ввели данные своей кредитной карты и вас попросили повторно ввести информацию о безопасности, обратитесь к эмитенту вашей карты.Эмитент мог отклонить ваши попытки авторизации.

Получить помощь

  • Если вам нужна дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Apple. Хотя мы можем ответить на ваши вопросы о процессе восстановления учетной записи, мы не можем подтвердить вашу личность или каким-либо образом ускорить процесс.
  • Вы забыли свой пароль Apple ID, но не используете двухфакторную аутентификацию? Узнайте, что делать.

Дата публикации:

,

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *