HomeРазноеDns сервер недоступен как исправить windows 10: Ошибка подключения к интернету «DNS-сервер не отвечает» — как исправить в Windows 10 — Starus Recovery

Dns сервер недоступен как исправить windows 10: Ошибка подключения к интернету «DNS-сервер не отвечает» — как исправить в Windows 10 — Starus Recovery

Содержание

Ошибка подключения к интернету «DNS-сервер не отвечает» — как исправить в Windows 10 — Starus Recovery

В этой статье мы рассмотрим 5 простых способов, которые помогут вам устранить неполадку с уведомлением “DNS-сервер не отвечает”.


Содержание статьи:


 

Ошибка DNS-сервер не отвечает

Если ваш браузер не может установить соединение с интернетом, функция поиска и устранения неисправностей Windows периодически будет выдавать сообщение: “DNS-сервер не отвечает” или “Ваш компьютер правильно настроен, но устройство или ресурс (DNS-сервер) не отвечает”.

 

Существует множество факторов, способных привести к появлению данной ошибки. К счастью, ее можно легко исправить. Однако прежде чем мы приступим к разбору способов устранения неполадки, давайте разберем что же такое DNS-сервер.

DNS-сервер (Domain Name System) — это, чтобы было проще понять, телефонная книга интернета. Люди получают доступ к информации в режиме онлайн через доменные имена, такие как google.com и т.д. Таким образом, DNS преобразует доменные имена в IP, чтобы веб-браузеры могли свободно загружать пакеты ресурсов.

Каждое устройство, подключенное к интернету, имеет уникальный IP-адрес. Именно его используют другие устройства для связи.

Как восстановить подключение к интернету

Способ 1. Настройка протокола интернета

Главная причина сбоя это банально неправильно настроенный адрес DNS-сервера. Давайте рассмотрим на примере как его можно исправить.

1. Откройте Панель управления.

2. Перейдите в раздел Центр управления сетями и общим доступом.

3. Теперь откройте раздел Изменение параметров адаптера.

4. Найдите свой сетевой адаптер. Щелкните по нему правой кнопкой мыши и откройте Свойства.

5. Найдите протокол TCP/IPv4. Щелкните по нему и откройте Свойства.

6. Далее щелкните по клавише Использовать следующие адреса DNS-серверов.

7. В предложенных вариантах введите адреса 8.8.8.8 и 8.8.4.4 — это DNS-адреса Google. Они являются лучшими и самыми надежными альтернативами системным адресам.

Способ 2. Сброс настроек DNS

Второй способ отлично подойдет тем пользователям, которые не увидели желаемого результата при использовании первого.

Совет: Даже если первое решение помогло, вы можете применить и второе, чтобы наверняка исключить повторное возникновение ошибки.

1. Откройте командную строку от имени администратора.

2. Введите команду ipconfig /flushdns и нажмите Enter.

3. Далее введите команду ipconfig /registerdns. Нажмите Enter.

4. Введите команду ipconfig /release.

5. Теперь введите ipconfig /renew.

6. Введите команду netsh winsock reset и нажмите Enter.

7. По завершению работы с командной строкой, закройте приложение.

Рекомендуем перезапустить компьютер, чтобы внесенные изменения вступили в силу.

Способ 3. Обновление драйвера сетевого адаптера

При возникновении проблем с интернетом не стоит забывать и о сетевом драйвере. Он часто остается в тени и крайне недооценен многими пользователями. Тем не менее, если драйвер устаревший, это может привести к возникновению сбоев вроде “DNS-сервер не отвечает”.

1. Воспользуйтесь комбинацией клавиш Windows + X, чтобы открыть дополнительное окно “меню Пуск”.

2. Откройте приложение Диспетчер устройств.

3. Разверните раздел Сетевые адаптеры.

4. Найдите название сетевого адаптера. Найти его можно в списке сетевых подключений (мы рассматривали это в первом способе).

5. Щелкните по названию адаптера правой кнопкой мыши и выберите опцию Обновить драйвер.

6. В открывшемся окне выберите вариант Автоматический поиск обновленных драйверов.

Способ 4. Откат сетевого драйвера

В некоторых случаях уведомление “DNS-сервер не отвечает” может говорить о том, что вы недавно обновили драйвер, который установлен с ошибкой; или же он несовместим с вашей операционной системой.

В таких случаях лучшим решением будет откат сетевого драйвера до предыдущей версии.

Чтобы восстановить работоспособность сетевого адаптера, воспользуйтесь руководством ниже:

1. Воспользуйтесь комбинацией клавиш Windows + X, чтобы открыть дополнительное окно “меню Пуск”.

2. Откройте приложение Диспетчер устройств.

3. Разверните раздел Сетевые адаптеры.

4. Найдите название сетевого адаптера. Найти его можно в списке сетевых подключений (мы рассматривали это в первом способе).

5. Щелкните правой кнопкой мыши по названию адаптера и откройте его Свойства.

6. Перейдите в раздел Драйвер.

7. Здесь вы найдете функцию Откатить. Если драйвер недавно обновлялся, то она станет доступной. Щелкните по ней, чтобы восстановить работоспособность программного обеспечения.

Перезапустите компьютер, чтобы внесенные изменения вступили в силу.

Способ 5. Перезагрузка роутера

В некоторых случаях причина сбоя кроется именно в роутере. Поэтому, если ни один из вышеописанных способов не помог вам, единственным решением остается полный сброс настроек маршрутизатора.

Дополнительно рекомендуем связаться с провайдером и уточнить причину ошибки у них. В некоторых случаях она может возникнуть со стороны поставщика услуг.

 

Надеемся, статья оказалась для вас полезной и помогла восстановить интернет-соединение.

 


Похожие статьи про восстановление данных:

Дата:

Теги: Windows, Компьютер, Ноутбук, обновление, Ошибка

[Решено] Ошибка: DNS сервер не отвечает: что делать

DNS-сервер не отвечает в Windows 10, 8, 7.

Что делать и как исправить?

Одной из самых частых ошибок связанных с подключением к интернету в Windows, является ошибка: «DNS-сервер не отвечает». При этом, пропадает доступ к интернету. На значке подключения скорее всего будет желтый треугольник, а в браузере, при попытке открыть сайт, вы скорее всего увидите ошибку «Не удается найти DNS-адрес», «err name not resolved «, или что-то в этом роде. Проблема эта вызвана сбоем в работе DNS-сервера, который отвечает за перенаправленные IP-адреса на домен. Если говорить о причинах возникновения этой ошибки, то виновником может быть как сам компьютер, так и маршрутизатор, или оборудование на стороне провайдера.

Сама ошибка «DNS-сервер не отвечает» появляется в результате диагностики сетей Windows. Запустить диагностику очень просто. Достаточно нажать правой кнопкой мыши на значок подключения к интернету, и выбрать «Диагностика неполадок».

Иногда, может появляться ошибка: «Параметры компьютера настроены правильно, но устройство или ресурс (DNS-сервер) не отвечает».

Вот такие ошибки. Если вы не знаете что делать, то сейчас мы рассмотрим несколько эффективных советов, которые должны помочь избавится от данных ошибок. В итоге, интернет на вашем компьютере заработает, и сайты начнут открываться. Решения будут одинаковыми для Windows 10, Windows 8, и Windows 7.

Как исправить ошибку «DNS-сервер не отвечает»?

Для начала, я советую выполнить несколько простых решений. Есть шанс, что они помогут, и вам не придется разбираться с более сложными настройками.

  • Если у вас интернет подключен через роутер, или модем
    (по Wi-Fi, или по кабелю)
    , и вы наблюдаете ошибку «DNS-сервер не отвечает», то попробуйте просто перезагрузить роутер. Отключите питание роутера где-то на минуту, и включите обратно. Не важно какой у вас роутер, TP-Link, D-link, ASUS, или еще какой-то.
  • Перезагрузите свой компьютер, или ноутбук. В данном случае не важно, интернет у вас идет через роутер, или кабелем напрямую от провайдера. Просто выполните перезагрузку.
  • Если интернет подключен через роутер, то проверьте, работает ли интернет на других устройствах. Нет ли там ошибки с ответом DNS-сервера.
  • При подключении через маршрутизатор, если есть возможность, можно подключить интернет напрямую к компьютеру. Для проверки.
  • Постарайтесь вспомнить, после чего появилась ошибка DNS, и проблемы с доступом к интернету. Может после смены каких-то настроек, или установки программ.

Если эти советы не помогли, то попробуйте применить решения, о которых я напишу ниже.

Проверяем службу DNS-клиент

Прежде чем что-то менять, я рекомендую посмотреть, работает ли служба «DNS-клиент». Нажмите на клавиатуре сочетание клавиш Win + R. В появившемся окне введите команду services.msc
, и нажмите Ok.

В новом окне ищем службу «DNS-клиент», нажимаем на нее правой кнопкой мыши, и выбираем «Свойства».

Тип запуска должен быть «Автоматически». И если у вас кнопка «Запустить» будет активной, то нажмите на нее. Дальше: «Применить» и «Ok».

Если служба у вас была отключена, и вы ее включили, то после перезагрузки компьютера интернет должен заработать.

Меняем настройки DNS-серверов в свойствах подключения

Дальше мы проверим настройки DNS-серверов в свойствах подключения, через которое компьютер подключен к интернету. Если там прописаны какие-то адреса, то можно попробовать выставить автоматическое получение, либо прописать DNS-адреса от Google. Этот способ очень часто позволяет избавится от ошибки «DNS-сервер не отвечает».

Нам нужно открыть окно со всеми подключениями. Для этого можно нажать правой кнопкой мыши на значок подключения к интернету, и выбрать «Центр управления сетями…». Дальше переходим в «Изменение параметров адаптера».

Дальше правой кнопкой мыши нажимаем на то подключение, через которое вы подключены к интернету (к роутеру)
, и выбираем «Свойства». Если подключение по Wi-Fi, то это подключение «Беспроводная сеть», если по кабелю, то «Ethernet» (Подключение по локальной сети)
.

У меня, например, проблема с DNS при подключении по Wi-Fi сети через роутер.

В новом окне выделите «IP версии 4 (TCP/IPv4)», и нажмите «Свойства». Если в новом окне у вас прописан какой-то DNS-сервер, то можно попробовать выставить автоматическое получение адресов, и проверить подключение к интернету после перезагрузки компьютера.

Но чаще всего помогает следующее: ставим переключатель возле «Использовать следующие адреса DNS-серверов», и прописываем DNS от Google
:

8.8.8.8

8.8.4.4

Нажимаем «Ok» и перезагружаем компьютер.

Такое решение помогает очень часто. Если у вас проблема с получение DNS на всех устройствах, которые подключены через один роутер, то эти адреса можно прописать в настройках роутера, тогда они будут применяться для всех устройств. Как правило, сделать это можно в настройках вашего роутера, в разделе «Интернет», или «WAN». Где задаются параметры для подключения к провайдеру.

Для примера, покажу как это сделать на роутере TP-Link
:

Не забудьте сохранить настройки.

Очищаем кэш DNS и другие сетевые параметры

Нужно просто запустить командную строку, и по очереди выполнить несколько команд, которые выполнять очистку кэша DNS-адресов, и других сетевых настроек. Этот способ подойдет как для Windows 10, так и для Windows 7 (8).

Командную строку нужно запустить от имени администратора. Если у вас Windows 10, то просто нажмите правой кнопкой мыши на меню пуск, и выберите «Командная строка (администратор)». В Windows 7, в поиске можно набрать «cmd», нажать правой кнопкой на «cmd» в результатах поиска, и выбрать «Запустить от имени администратора».

По очереди копируем и выполняем такие команды:

ipconfig /flushdns

ipconfig /registerdns

ipconfig /renew

ipconfig /release

Вот так:

В Windows 10 можно еще попробовать выполнить сброс сетевых настроек. Это практически то же самое.

После этого перезагрузите компьютер.

Обновление:

отключаем или удаляем антивирус Avast

В комментариях Сергей написал, что ему помогло только удаление антивируса Avast. Если у вас установлен именно этот антивирус, то возможно он стал причиной того, что DNS-сервер перестал отвечать.

По своему опыту могу сказать, что антивирус Avast очень часто вмешивается в сетевые настройки Windows, из-за чего появляются разные проблемы с подключением к интернету. То интернет перестает работать после удаления антивируса, то ошибка DNS, или сетевой адаптер не имеет допустимых параметров настройки IP.

Можно попробовать для начала полностью остановить работу антивируса. Если это не решит проблему, то удалить его. Можно переустановить его, только без дополнительных модулей. Как это сделать, я писал в статье по ссылке выше (о решении проблемы с параметрами IP)
.

Что делать, если не получилось исправить ошибку?

Если вы все проделали правильно, но Windows по прежнему пишет что DNS-сервер не отвечает, то у меня есть еще пару советов:

  • Попробуйте на время полностью отключить антивирус, или встроенный в него брандмауэр (веб-антивирус, сетевой экран)
    .
  • Если никак не можете исправить эту ошибку, то позвоните в поддержку своего интернет-провайдера. Не редко проблемы с DNS бывают по их вине.

Обязательно напишите, если у вас получилось избавится от этой ошибки. Напишите какой способ помог. Может у вас сработало какое-то другое решение, которого нет в статье. Ну и оставляйте свои отзывы в комментариях.

809

Решение проблем и ошибок

DNS сервер не отвечает: что делать, как исправить

DNS сервер не отвечает – трудность распространенная, которая возникает у множества пользователей. Мы научим вас избавляться от этой проблемы в мгновение ока доступными способами – их вы найдете в нашем обзоре! Сохраняйте его в закладки, чтобы полезные советы всегда были под рукой.

Причины возникновения ошибки

Что значит «DNS сервер не отвечает» – это сообщение часто появляется после диагностики сетей. Также о трудностях сигнализирует иконка в виде восклицательного знака, появляющаяся на панели задач.

Нужно выделить причины, почему DNS сервер не отвечает:

  • Ошибка со стороны поставщика услуг;
  • Произошел сбой настроек компьютера;
  • Проблема кроется в маршрутизаторе.

Сбои в работе ДНС, отвечающего за перенаправление айпи-адреса на домен – очень распространенная трудность. Но от нее можно избавиться!

Рекомендуемые действия

Ошибка «DNS сервер не отвечает» не должна вас пугать – ведь есть целый комплекс мер, которые помогут решить обнаруженные проблемы. Мы порекомендуем для начала осуществить несколько простейших действий – зачастую именно они помогут разобраться, что делать, если DNS сервер не отвечает.

  • Если интернет подключен через роутер по кабелю или с помощью WiFi, стоит отключить питание оборудования на одну-две минуты, а затем включить его обратно;
  • Попробуйте перезагрузить компьютер или ноутбук стандартным способом через пусковое меню;
  • Проверьте, работает ли интернет на других устройствах – на планшете или смартфоне;
  • Можно попробовать подключить интернет-кабель к ПК напрямую.

Как видите, даже если DNS сервер не отвечает – решение есть! Если простые способы не помогли, переходим к сложным манипуляциям. Не стоит бояться, справится каждый пользователь.

Проверка клиента

Не работает интернет, DNS сервер не отвечает, что же делать? Не надо задаваться вопросом – пора действовать. Стоит проверить, включена ли работа службы. Для этого необходимо выполнить несколько простых действий:

  • Воспользуйтесь сочетанием клавиш Win + R
    , зажатых одновременно;
  • Появится окно «Выполнить»
    , в которое нужно ввести команду services.msc
    ;
  • Затем кликните на кнопку «ОК»
    ;
  • В появившемся списке найдите строчку с подписью «ДНС-клиент»
    ;
  • Кликните правой кнопкой мышки и выберите строку «Свойства»
    ;
  • Откройте вкладку «Общие»
    и перейдите к разделу «Тип запуска»
    ;
  • Выберите из списка значение «Автоматически»
    ;
  • Кликните на кнопку «Запустить»
    , а затем на иконку «ОК»
    .

Если служба была отключена, этот способ должен помочь – рекомендуем перезагрузить компьютер. Разобрались, как исправить ошибку DNS сервер не отвечает включением службы – давайте обсудим и другие варианты решения проблемы.

Очистка кэша

Если DNS сервер не отвечает на Windows, можно почистить кэшированные данные.

На Windows 7|8

Сначала рассмотрим алгоритм для 7/8 версий операционной системы:

  • Запустите командную строку от имени администратора;
  • Для этого нажмите на кнопку «Пуск»
    ;
  • Выберите раздел «Все программы»
    ;
  • Перейдите к строке «Стандартные»
    ;
  • Кликните правой кнопкой и выберите вариант «От имени администратора»
    на надписи «Командная строка»
    ;
  • Введите по очереди несколько команд;
  • Перезагрузите устройство.

А вот и необходимые вам команды:

  • ipconfig /flushdns;
  • ipconfig /registerdns;
  • ipconfig /renew;
  • ipconfig /release;

На Windows 10

Теперь посмотрим, как решить проблему на десятой Винде:

  • Кликайте на кнопку «Пуск»
    ;
  • Переходите к иконке «Параметры»
    ;
  • Выберите раздел «Сеть и интернет»
    ;
  • Заходите во вкладку «Состояние»
    ;
  • Найдите строчку «Сброс сети»
    ;
  • Кликайте на иконку «Сбросить сейчас»
    и подтвердите действие.

Вот и все, получилось очистить кэш. Если устройство или ресурс DNS сервер не отвечает – давайте поиграем с настройками.

Меняем настройки в свойствах подключения

Вы столкнулись с тем, что DNS сервер не отвечает на Windows 10, 8 или 7? Не беда —можно «убить» ошибку несколькими простыми действиями.

  • Нажмите на кнопку подключения на панели задач правой кнопкой мышки;
  • Выберите раздел «Параметры сети и Интернет»
    ;
  • Откройте блок «Вай-Фай»
    или «Ethernet»
    ;
  • Перейдите к строке «Центр управления сетями и общим доступом»
    ;
  • С левой стороны экрана появится меню – выберите пункт «Изменение параметров адаптера»
    ;
  • Правой кнопкой мышки кликайте на нужное подключение и выберите строчку «Свойства»
    ;
  • Во вкладке «Сеть»
    найдите строку «IP версии 4 (TCP/IPv4)»
    ;
  • Выделите ее и опять нажмите на иконку «Свойства»
    , она находится чуть ниже;
  • Во вкладке «Общие»
    найдите строчку «Использовать следующие адреса ДНС-серверов»
    ;
  • В поле «Предпочитаемый»
    пропишите значение 8. 8.8.8
    ;
  • В поле «Альтернативный»
    укажите значение 8.8.4.4.
    ;
  • Кликайте «ОК»
    и перезагружайте устройство.

Как правило, именно эти действия помогают разобраться, если DNS сервер не отвечает на Windows 7, 8, 10. Рассмотрим альтернативные варианты?

Настройки роутера

Это достаточно редкий случай, но стоит рассмотреть все возможности.

  • Откройте любой браузер;
  • Введите айпи-адрес, указанный на обратной стороне оборудования;
  • Введите пароль и логин для авторизации в панели управления;
  • Войдите в раздел «Интернет»
    или «WAN»
    ;
  • В настройках подключения прописаны определенные значения – сравните их с данными в договоре провайдера;
  • Если параметры не соответствуют, внесите нужные изменения и сохраните их.

Другие полезные советы

Еще один простой вариант, как исправить «DNS сервер не отвечает» – управление фаерволом и антивирусом. Часто эти приложения вступают в конфликт с другими утилитами, а пользователи сталкиваются с трудностями.

Мы рекомендуем вам:

  • Отключить антивирус на время;
  • Или обновить версию антивируса;
  • Временно выключить работу брандмауэра.

А еще стоит обратиться к провайдеру. Если ни один из обозначенных выше способов не помог, не исключайте технических трудностей на стороне поставщика услуг:

  • Позвоните в службу поддержки;
  • Назовите номер договора;
  • Озвучьте ошибки и дождитесь ответа от специалиста.

Теперь вы знаете, что означает «DNS сервер не отвечает» и сможете самостоятельно справиться с ошибкой. Она не так сложна, не должна вас пугать – вы вооружены нужными инструментами для борьбы с техническими неполадками!

Что делать, если DNS–сервер не отвечает: пошаговая инструкция

Выход в сетевую паутину сейчас реализован практически в каждом доме. Провайдеры должны соответствовать требованиям потребителя и предоставлять стабильное подключение. И когда обрывается соединение и пропадает интернет не надо спешить ругать оператора, возможно поломка связана с вашим устройством или программным обеспечением. Часто выскакивает популярная ошибка – DNS–сервер не отвечает. Существует множество всевозможных причин такой неприятной ситуации. Но у каждой проблемы есть простое решение.

Нет связи с DNS–сервером: что это значит?

В такой неприятной ситуации доступ к Интернет-ресурсам закрыт. Такое сообщение будет появляться при попытке загрузить любой браузер, а на иконке доступа к интернету появится восклицательный знак. Данный параметр несет ответственность за перенаправление IP идентификатора на домен. Виновником ошибки может оказаться провайдер услуг, маршрутизатор или компьютер пользователя. Неполадку можно отследить через систему диагностики Windows 7, 8, 10. Нажав правой кнопкой мыши на иконку сетевых подключений.

Причиной неполадок могут быть элементарные сбои, которые легко исправить. Возможно, список представленных простых методик, поможет исправить положение:

  • ответ может скрываться в роутере или маршрутизаторе. Выполните перезагрузку устройства, отключив его от питания на несколько минут. Такое правило распространяется на все модели техники;
  • осуществите перезагрузку своего компьютера или ноутбука. Без разницы, подключены вы через модем или напрямую к кабелю компании предоставляющей услуги;
  • исключите из схемы подключения маршрутизатор, и подключитесь напрямую. Это даст информацию о его исправности;
  • попробуйте подключиться к Wi-Fi, используя другую технику, чтобы проверить исправность компьютера;
  • вспомните, что могло привести к неполадкам, вход в сеть, возможно недоступен после внесения системных изменений в компьютере (установка, скачивание приложений).

Что такое DNS и за что он отвечает – видео:

Очистка кэша

Если, представленные выше методики не помогли, значит, проблема скрывается глубже. В таком случае, когда не отвечает DNS–сервер можно применить очистку кэша сетевых опций. Для этого потребуется:

  1. Открыть командную строку. Найти ее можно нажав Win+R (ввести cmd) либо в папке стандартных приложений. Нажать на нее правой кнопкой мыши и кликнуть на «Запуск от имени администратора». Интерфейс операционных систем разный, поэтому расположение командной строки в ОС Windows 8 может отличаться. 
  2. Поочередно вбивать следующие запросы: ipconfig/flshdns, ipconfig/release, ipconfig/registerdns, ipconfig/renew. Эти команды выполняют очистку кэша. 
  3. Закрыть окно. Перезагрузить компьютер.

Читайте также:
  Почему отключается Wi-Fi на ноутбуке — виноват ли роутер и что делать?

В операционной системе Windows 10 можно воспользоваться функцией сброса сетевых параметров.

Проверяем настройки DNS–подключения

Посмотреть настройки ДНС–сервера можно в свойствах доступных сетей. Для исключения ошибок можно назначить автоматическое получение адресов DNS, а также использовать сервера сервиса Google. В большинстве случаев такой способ искореняет проблемы. Выполните следующий алгоритм:

  1. Кликните правой кнопкой мыши на иконку доступных подключений, расположенной на системной панели рабочего стола.  
  2. Откройте вкладку «центр управления общим доступом». и перейдите в раздел настроек адаптера. 
  3. В списке доступных подключений выберите активное, которое работает в данный момент, зайдите в свойства. Wi-Fi обозначается, как беспроводная сеть, а кабельное соединение – Ethernet. В появившемся меню щелкните на TCP/IPv4 и перейдите в свойства. 
  4. Если в поле указан номер адреса DNS, то активируйте автоматическое получение адресов, поставив галочку в соответствующем месте. 
  5. Сохраните и выполните перезагрузку системы.

Очень часто в таких ситуациях помогает заполнение цифровых полей серверами от Google. Введите: 8:8:8:8, 8:8:4;4. Если такая ошибка актуальна для всех устройств, подключенных к беспроводной связи, то решить ее можно в настройках роутера (раздел WAN), заполнив те же адреса. 

Другие причины

В редких случаях поломки возникают по следующим причинам:

  • Неактуальное программное обеспечение сетевой карты на компьютере и ноутбуке. Воспользовавшись диспетчером устройств, проверьте наличие требуемых драйверов. В случае отсутствия, установите их; 
  • Антивирус блокирует доступ к сайтам. Ознакомьтесь с настройками защитного ПО, возможно, именно из-за него выход в мировую паутину недоступен.

Заключение

Если ни один из перечисленных способов не устранил проблемы, то вероятнее всего, виновником является не устройство или ресурс, а провайдер интернета. Обычно, компании Ростелеком, Дом.Ру, МТС оповещают потребителей о проведении технических работ и возможных сбоях в работе интернета.

Читайте также:
  Почему ноутбук не подключается к Wi-Fi — быстро устраняем неполадку

Видео пошаговая инструкция по устранению неисправностей ДНС-сервера:

Попробуйте связаться с технической службой поддержки своего оператора. Квалифицированные специалисты помогут вам в кратчайшие сроки найти решение. Любую проблему можно самостоятельно разрешить, главное разобраться в сути.

быстрое решение.

Что такое DNS сервер

Рассмотрим одну довольно частую проблему, из-за которой на компьютере Windows может не работать доступ в Интернет. Проблема связана с недоступностью DNS сервера. Предположим, у вас пропал доступ в Интернет, на значке подключения в трее появляется желтый треугольник, а в Chrome при попытке открыть любой сайт отображается ошибка.

Как вы видите, проблема связана с DNS сервером, который не может разрешить имя домена (сайта) в IP адрес. В большинстве случае это проблема вызвана неправильными настройками вашего компьютера, маршрутизатора или ошибками на стороне вашего интернет провайдера.

Попробуйте щелкнуть правой кнопкой мыши по значку подключения и выберите пункт «Диагностировать проблему». После выполнения диагностики подключения в окне Диагностика сетей Windows появится ошибка « DNS-сервер не отвечает ».

Или такая ошибка: « Параметры компьютер настроены правильно, но устройство или ресурс (DNS-сервер не отвечает) «.

В этой статье рассмотрим несколько простых советов, которые должны помочь вам исправить ошибку «DNS-сервер не отвечает» в Windows 10 (и других поддерживаемых версиях Windows).

Прежде всего попробуйте самый простые, но довольно эффективные методы:

  • Перезагрузите вам роутер или модем, через который вы подключены к Интернету (достаточно выключить питание на 1 -2 минуты).
  • Перезагрузите свое Windows устройство.
  • Проверьте, работает ли интернет на других ваших устройствах и появляются ли на них ошибки DNS.
  • Вспомните, не устанавливали вы недавно, какие-либо новых программы. Некоторые антивирусы со встроенным межсетевым экраном при неправильной настройке могут блокировать доступ в Интернет.

Для разрешения DNS запросов на Windows устройствах должна быть обязательно запущена служба DNS клиент. Проверьте, запущена ли эта служба:

  1. Откройте консоль управления службами (services.msc).
  2. В списке служб найдите DNS Client / DNS клиент.
  3. Дважды щелкните по ней и убедитесь, что она находится в статусе Running (Выполняется). Если служба отключена, переведите ее в автоматический запуск и запустите ее, нажав кнопку Start (запустить).
  4. После включения службы DNS желательно перезагрузить компьютер.

Выполните сброс кэша DNS, сетевых настроек и параметров стека TCP/IP, выполнив в командной строке с повышенными правами следующие команды и перезагрузите компьютер:

ipconfig /flushdns
ipconfig /renew
ipconfig /release
netsh winsock reset

Выполните команду . Если команда вернет DNS request timed out. timeout was 2 seconds , значит DNS сервер не доступен с вашего компьютера. IP адрес DNS сервера присутствует в результатах команды nslookup.

Проверьте текущие настройки первичного и вторичного DNS серверов в свойствах сетевого подключения. Откройте приложение Параметры и перейдите в раздел Сеть и Интернет
. В открывшемся окне щелкните по пункту Настройка параметра адаптера
.

Найдите ваше подключение к Интернету и откройте его свойства. Если ваш компьютер подключен к Интернету через кабель, откройте свойства Ethernet подключения (Подключение по локальной сети), если через Wi-Fi сеть – свойства подключения «Беспроводная сеть».

В списке протоколов выберите Internet Protocol Version 4 / IP версии 4 (TCP/IPv4) и нажмите кнопку Свойства
.

Если у вас в списке DNS серверов вручную указан IP адрес какого-то сервера, попробуйте переключится на опцию «Получать адрес DNS-севрера автоматически», перезагрузите компьютер и проверьте подключение к Интернету.

Если это не помогло, попробуйте вручную указать IP адреса публичных DNS серверов Google: 8.8.8.8 или 8.8.4.4 .

Сохраните изменения и перезагрузите свой компьютер.

Если вы подключены к Интернету через маршрутизатор и проблема с DNS серверами возникает на всех устройствах, которые выходят в Интеренет через него, скорее всего нужно проверить настройки DNS серверов на самом маршрутизатору и изменить их на указанные выше.

Совет. Конкретный пункт меню настроек роутера с параметрами DNS сервера может отличаться в зависимости от модели оборудования и типу подключения к Интеренут. В первую проверьте разделы WAN, Network setup, DNS, Basic Settings и т.д. Ниже представлен скриншот с разделов, в коорым нужно указать DNS сервера на популярных маршрутизаторах Linksys.

Если рассмотренные способы не помогли исправить ошибку DNS, попробуйте:

Иногда, при попытке загрузить сайт
, появляется сообщение «не отвечает DNS-сервер
» или что-нибудь в этом духе. Ошибка может возникать как на одном конкретном сайте, так и на каждой странице, которую вы пытаетесь открыть
. Проблему можно устранить
разными методами, в зависимости от причины её появления.

Неполадки на стороне провайдера

Настройки D
NS
автоматически загружаются при подключении компьютера к сети. Некоторые компании предоставляют все необходимые данные, чтобы пользователь мог ввести их вручную, но подобный подход встречается всё реже. Если вы вводите настройки
IP
и
DNS
вручную, то проверьте, не сбились ли они. Перезагрузите компьютер и роутер, если он имеется.

DNS-
сервер не отвечает всё равно? Тогда позвоните своему провайдеру, возможно у них проблемы с сервером. Если оператор технической поддержки не найдёт проблем на их стороне, то неполадка, скорее всего, у вас.

DNS-сервер не отвечает. Как исправить?

Причина появления ошибки
DNS
может скрываться в настройках браузера. Скачайте какой-нибудь другой браузер и попробуйте открыть в нём сайт. Если ошибка исчезла, значит следует переустановить проблемную программу или перейти на ту, что работает. В некоторых случаях
DNS
отказывается работать на всех браузерах. Следовательно, проблема в настройках компьютера или в деятельности какой-нибудь программы.

Зайдите в «Сетевые подключения» и поищите там подозрительные подключения. Иногда недобросовестное приложение создаёт одно или несколько новых соединений с интернетом, которые мешают нормальной работе. Отключите все непонятные подключения и проверьте работоспособность
DNS.
Если это не помогло, то загрузите систему в безопасном режиме и попытайтесь открыть сайт. Всё работает нормально? Значит, загрузитесь в обычном режиме и войдите в диспетчер задач
Windows.
Закрывайте одно приложение за другим, пока
DNS
не заработает. Таким образом вы сможете выявить программу, мешающую нормальной загрузке веб-страниц.

Проблемы с маршрутизатором

Частая причина, почему не отвечает DNS-сервер
— сбой в работе роутера. Первым делом сбросьте настройки маршрутизатора при помощи кнопки
Reset
. Обычно она прячется в углублении на задней или нижней части корпуса. Возьмите скрепку или иголку и зажмите кнопку на несколько секунд. Настройте роутер заново и попробуйте открыть какой-нибудь сайт.

Ошибка на месте? Тогда, чтобы исключить проблему с маршрутизатором, подключите сетевой шнур к компьютеру напрямую. Иногда при этом требуется позвонить провайдеру, чтобы подключение заработало. Если неполадка осталась при прямом подключении, то причина кроется в настройках компьютера.

DNS-серверы Google

Один из методов решения проблемы с
DNS —
прописать в настройках серверы
Google.
Они работают быстро и без сбоев, в отличии от серверов, предоставляемых операторами связи. Чтобы перейти на
DNS
от компании
Google,
зайдите в «Панель управления» и выберите там опцию «Мелкие значки» в графе «Просмотр». Зайдите в «Центр управления сетями и общим доступом» и найдите там кнопку «Изменение параметров адаптера». Там разыщите действующее сетевое подключение, кликните на нём правой кнопкой мыши и зайдите в свойства.

Откроется меню, в котором следует выбрать пункт «Протокол интернета версии 4». Если у вас стоит галочка «Получить адрес
DNS-
сервера автоматически», измените её на «Использовать следующие адреса
DNS-
серверов». Затем введите адреса серверов от
Google —
8.8.8.8 и 8.8.4.4. После сохранения изменений проблема наверняка исчезнет. Этот способ хорошо подходит для обхода блокировки, которую устанавливают провайдеры. Если вы хотите зайти на любимый торрент-трекер, но он запрещён, то
DNS-
серверы от «
Гугла»
могут помочь.

Другие средства решения проблемы

Windows
имеет специальные инструменты для диагностики неполадок. Помогают они редко, но могут пригодиться, если не отвечает DNS-сервер
. Чтобы запустить мастер диагностики, нажмите правой клавишей на действующее соединение с интернетом и выберите пункт «Диагностика». Мастер будет пытаться исправить ошибку шаг за шагом, постоянно спрашивая, исчезла ли неполадка. Как правило, если
DNS-
сервер не отвечает,
Windows
не в силах автоматически устранить проблему, придётся решать её вручную.

Иногда в системах
Windows
отказывает служба, отвечающая за работу с
DNS.
Чтобы проверить, всё ли с ней хорошо, нажмите правой кнопкой на «Мой компьютер» и зайдите в «Управление». Там откройте «Службы и приложения» и выберите «Службы». Откроется список, в котором надо найти
DNS-
клиент. Убедитесь, что служба работает, а также проверьте, настроен ли для неё автозапуск. Кликните правой клавишей мыши на
DNS-
клиент и выберите «Свойства». Там найдите опцию «Тип запуска» и установите «Автоматически», если стоит какой-либо иной вариант запуска. Затем откройте вкладку «Восстановление» и настройте там перезапуск службы при каждом сбое.

Порой, если не отвечает DNS-сервер
, то достаточно лишь почистить его кэш, чтобы всё стало на свои места. Для этого вам понадобится зайти в командную строку. Нажмите комбинацию клавиш
Win+R.
Появится строка «Выполнить», в которой следует ввести
cmd
и нажать
Enter.
Затем потребуется набрать 4 команды, одна за другой: ipconfig/flushdns, ipconfig/registerdns, ipconfig/release, и ipconfig/renew. После этого перезагрузите компьютер и проверьте работоспособность
DNS.

Блокировка социальных сетей на предприятиях

Крупные предприятия блокируют доступ к развлекательным сайтам для своих сотрудников. Социальные сети забирают уйму рабочего времени у офисных работников, так что администраторы блокируют их на сервере, в результате чего можно наткнуться на ошибку «
DNS-
сервер не отвечает». Что делать в этой ситуации? Специально для сотрудников офиса, страдающих без любимой социальной сети, были придуманы сайты-анонимайзеры, позволяющие получить запретный плод.

Анонимайзер преобразует стандартный адрес веб-страницы в набор символов. В результате сервер пропускает пользователя на запрещённый портал, так как при подключении используется другой адрес. Некоторые анонимайзеры могут быть заблокированы администратором сети, но, к счастью, их так много, что едва ли коварный админ сможет заблокировать все.

Если сайты для обхода блокировки не помогают, то можно воспользоваться одним из прокси-серверов. Выбирайте сервер из близлежащих стран, чтобы соединение было быстрым.
Как видите, проблемы с DNS
-сервером можно легко устранить своими силами. Если ни один из методов не помог, то следует обратиться к специалисту.

Сейчас сложно жить без интернета и почти в каждом доме есть доступ к всемирной паутине. Обычно современные провайдеры обеспечивают потребителей высоким качеством услуг, предоставляя им стабильное и высокоскоростное подключение. Но случаи бывают разные. И если резко пропадает сеть, не торопитесь обращаться к оператору.

Чаще всего поломки возникают на устройстве пользователя или вызваны ошибками программного обеспечения. Иногда при диагностике проблем компьютер выдает нам сообщение: «DNS-сервер не отвечает». Что делать в этом случае? У данной неисправности есть несколько причин и каждая из них решается по-своему. Рассмотрим самые распространенные из них.


DNS-сервер недоступен. Что это означает?

Итак, вы не можете подключиться к сети, и выход в Интернет закрыт. Такое сообщение будет выдаваться при открывании . А значок сетевого подключения в правом нижнем углу отобразится со знаком восклицания. Этот показатель отвечает за перенаправление IP адреса на домен. Причиной ошибки может стать провайдер, маршрутизатор или ваш компьютер.

Сделайте диагностику вашего устройства с помощью Windows. Для этого наведите мышь на иконку текущих подключений и кликните правой кнопкой. В результате проверки появится окно с ошибками, которые нашла система. Одной из самых распространенных неполадок будет отсутствие связи с DNS сервером.

Это указывает на неисправность оборудования провайдера или проблему с вашим сетевым устройством, не способным определить адрес. Что делать в этой ситуации и как восстановить сеть, расскажем дальше.

Решаем проблему самостоятельно

Некорректную работу ip сервера могут вызвать простые сбои, которые несложно устранить.

Вот список простых действий, которые помогут вам исправить положение.

    • Как говорилось выше, причина неполадки может заключаться в маршрутизаторе или роутере. Перезагрузите своё устройство и отключите питание на 5-10 секунд. Это правило работает для всех видов электронной техники.
    • Сделайте перезагрузку компьютера (ноутбука). При этом способ подключения неважен (модем или кабель интернет провайдера – поставщика услуг).
    • Удалите маршрутизатор из схемы подключения и подсоединитесь напрямую. Так вы определите его исправность.
    • Для проверки работоспособности компьютера при помощи других технических средств.
    • Подумайте, что вы делали перед появлением проблемы? Возможно, сеть пропала после каких-нибудь системных изменений, к примеру, скачивания и установки приложений.

Обычно пользователь ошибается при изменении настроек сервера для подключения по сетевому кабелю и оставляет старые данные для беспроводной сети. Если вы не уверены в своих действиях и можете напутать, меняйте цифры сразу в двух полях! Это не снизит работоспособность вашего устройства.

Для устранения неисправности нужно понимать смысл сообщения «DNS сервер не отвечает», что делать в этом направлении и как вообще растолковать подобный термин.

Во время перехода на любую виртуальную страницу пользователь вначале получает доступ к нужному разделу удаленного сервера. Там хранятся файлы, которые преобразуются каждым браузером и открываются в виде текстовой страницы с картинками и прочей визуальной информацией, привычной глазу. Каждый из серверов имеет для получения доступа. Иными словами ДНС сервер – это специализированное ПО, удобный инструмент для корректной передачи запросов с любого IP-адреса на домен.

Если, перечисленные выше действия не помогли и доступ к сети не восстановлен, переходите к более серьезным мерам.

Чистим кэш

Если нет связи с DNS-адресом, можно провести очистку сетевого кэша. С этой целью выполняем следующее:

Для операционной системы Windows 10 предусмотрена функция сброса настроек сети.

Меняем настройки подключения к серверу

Параметры DNS–сервера можно увидеть в свойствах используемых сетей. Во избежание ошибок лучше задать автоматическое получение адресов с использованием серверов Google. Чаще всего этот способ устраняет проблемы. Для этого применяем следующий алгоритм:

  • Наводим мышку на значок доступных подключений в системном трее Windows и кликаем правой кнопкой.
  • Открываем «Центр управления сетями и общим доступом», затем переходим в настройки адаптера.
  • В списке текущих подключений выбираем активное, работающее в данный момент, и нажимаем «Свойства». Здесь кабельное соединение обозначается словом Ethernet, а Wi-Fi называется беспроводной сетью.
    В открывшемся окошке кликаем на протокол TCP/IPv4 и смотрим его свойства.
  • Если в поле стоит цифровой IP адрес DNS, то переносим птичку на строку «Получить адрес автоматически».
  • Сохраняем изменения и делаем перезагрузку оперативной системы Windows.

В некоторых случаях помогает указание адресов Google. Для этого в цифровые поля вводим 8.8.8.8 и 8.8.4.4. Если ошибка наблюдается на всех устройствах, подключенных к Wi-Fi, её устраняют в разделе WAN настроек роутера внесением тех же адресов.

Иногда в отсутствии доступа виноват поставщик услуг. Необходимо уточнить в технической поддержке, ведутся ли ремонтные работы. Например, что делать, если DNS сервер не отвечает у абонентов Ростелеком? Можно установить следующие адреса: 48.193.36 (приоритетный) и 213.158.0.6 (для регионов). Или набрать номер горячей линии 8 800 302 08 00, если предыдущие действия не помогли.

У многих пользователей Билайн встречается похожая проблема, когда отсутствует связь с интернетом. Часто причиной этих неполадок является высокая загрузка оборудования. Здесь актуален тот же способ – внесение серверов Гугл либо звонок в поддержку – 8 800 700-06-11.

Другие причины

Гораздо реже причинами поломок могут быть:

А если дело не в поломке?

Нередко в офисах компаний и общественных Wi-Fi запрещают доступ к некоторым ресурсам. В их список попадают социальные сети, торренты, онлайн-кинотеатры и сайты с недозволенным контентом.

В этом случае есть два способа исправить ситуацию:

  • Просить администратора сети убрать ограничения;
  • Использовать средства анонимности в интернете или включить прокси-сервер, чтобы скрыть свой IP. Сейчас масса таких сайтов и расширений для браузера, которые понятны даже новичку. Продвинутые пользователи часто работают с сетью i2p или Tor Browser. Для соцсетей два эти варианта не подходят.

Теперь, если устройство выдает вам сообщение «DNS сервер не отвечает», вы знаете что делать.


28.02.2014 &nbsp windows
| интернет

Если при попытке открыть какой-либо сайт в браузере вы видите сообщение Ошибка 105 (net::ERR_NAME_NOT_RESOLVED): Не удается преобразовать DNS-адрес сервера
, то находитесь на верном пути и, надеюсь, один из изложенных ниже способов исправить эту ошибку вам поможет.

Проблема может появиться после установки какой-либо программы, удаления антивируса (Avast, к примеру), изменения сетевых настроек пользователем или же в результате действий вируса и другого вредоносного программного обеспечения. Кроме этого, сообщение «Не удается преобразовать DNS-адрес сервера» может являться и результатом некоторых внешних факторов, о которых тоже поговорим.

Первое, что следует проверить, прежде чем приступать к следующим действиям

Есть вероятность, что с вашим компьютером все в порядке и ничего особенно исправлять не нужно. А поэтому, прежде всего обратите внимание на следующие пункты и попробуйте их использовать, если вас застала эта ошибка:

  • Проверьте, ошибка «Не удается преобразовать DNS адрес сервера» появляется при входе на один сайт или на все сайты. Если на один — то, возможно, на нем что-то меняют или временные проблемы у хостинг-провайдера. Можно подождать, а можно попробовать очистить кэш DNS с помощью команды ipconfig /
    flushdns
    в командной строке от имени администратора.
  • Если имеется возможность, то проверьте, ошибка появляется на всех устройствах (телефонах, ноутбуках) или только на одном компьютере. Если на всех — возможно, проблема у провайдера, стоит либо подождать, либо попробовать Google Public DNS, о чем будет далее.
  • Если подключение осуществляется через Wi-Fi роутер, выключите его из розетки и включите снова, попробуйте зайти на сайт: возможно, ошибка исчезнет.
  • Если подключение без Wi-Fi роутера, попробуйте зайти в список подключений на компьютере, отключить Ethernet (Локальная сеть) подключение и снова включить его.

Используем Google Public DNS, чтобы исправить ошибку с преобразованием DNS-адреса сервера

Если вышеописанное не помогло исправить ошибку, пробуем проделать следующее:

Снова попробуйте зайти на проблемный сайт и посмотрите, сохранилась ли ошибка 105 — не удается преобразовать DNS-адрес сервера.

Проверьте, запущена ли служба DNS-клиент

На всякий случай, стоит посмотреть, включена ли служба, отвечающая за преобразование DNS-адресов в Windows. Для этого зайдите в Панель управления и переключитесь к видам «Иконки», если у вас стоят «Категории» (по умолчанию). Выберите пункт «Администрирование», а затем — «Службы».

Найдите в списке службу DNS-клиент и, если она «Остановлена», а запуск происходит не автоматически, кликните дважды по названию службы и установите соответствующие параметры в открывшемся окне, а заодно нажмите кнопку «Запустить».

Сброс параметров TCP/IP на компьютере

Еще один возможный вариант решения проблемы — сбросить параметры TCP/IP в Windows. Раньше это часто приходилось делать после удаления Avast (сейчас, кажется, нет) для того, чтобы исправить ошибки в работе Интернета.

Самый простой способ сделать это — скачать утилиту Microsoft Fix it со страницы официального сайта http://support.microsoft.com/kb/299357/ru

На той же странице описано, как можно сбросить параметры TCP/IP вручную.

Проверка компьютера на вирусы

Если ничто из вышеперечисленного не помогло, а вы уверены, что ошибка не вызвана какими-либо внешними по отношению к вашему компьютеру факторами, рекомендую провести проверку компьютера на вирусы.

Возможно, у вас уже установлен какой-то антивирус, но я бы рекомендовал проверить одним из этих (я не указываю Internet Security или Antivirus в названии, в данном случае это не важно):

  • Kaspersky (бесплатная пробная версия подойдет)
  • Bitdefender (можно воспользоваться бесплатной пробной версией)
  • Panda

Степень обнаружения и способность удалять вирусы, возвращая при этом параметры системы к рабочим у этих антивирусов, на мой взгляд, выше чем у многих других, поэтому полная проверка системы одним из них вполне может помощь избавиться от ошибки, когда не удается преобразовать DNS-адрес в браузере.

В этой статье пойдет речь о ситуации, когда при подключении к интернету система сообщает о том, что DNS-сервер не отвечает. Эту проблему устранить достаточно просто, для этого лишь понадобится следовать рекомендациям из статьи.

Для устранения проблемы вам понадобится следовать следующим указаниям:

1. Откройте «Пуск» и перейдите в меню «Панель управления».

2. В новом окне перейдите в раздел «Администрирование», а затем откройте ссылку «Службы».

3. Найдите в списке служб «DNS-клиент» и проверьте, выполняется ли эта служба. Если нет, то кликните по ней ПКМ, а затем перейдите к пункту «Свойства».

4. В появившемся окне в графе «Тип запуска» выставьте параметр «Автоматически». Прежде чем выйти, сохраните изменения.

Если с данной службой все в порядке, то дополнительно вам необходимо выполнить еще некоторые действия:

1) Откройте «Пуск» и перейдите в меню «Панель управления». Откройте раздел «Центр управления сетями и общим доступом».

2) В новом окне обратите внимание на правую часть и откройте меню «Изменение параметров адаптера».

3) Щелкните ПКМ по вашему интернет-соединению и выберите пункт «Свойства».

4) В списке компонентов нам понадобится «IP версии 4(TCP/IPv4)». Выделите его одним щелчком мыши, а затем нажмите активизировавшуюся кнопку «Свойства».

5) Более чем вероятно, что в открывшемся окне у вас будет отмечен пункт «Получить адрес DNS-сервера автоматически». Его нужно поменять на «Использовать следующие адреса DNS-серверов».

6) В графе «Предпочтительный DNS-сервер» укажите 8. 8. 8. 8, а в графе «Альтернативный DMS-сервер» введите 8. 8. 4. 4. Эти параметры являются публичными адресами серверов Google.

Если данные действия не принесли результатов, то, возможно, неполадки в самой операционной системе. Вы можете выполнить откат системы к той точке восстановления, когда проблема не давала еще о себе знать. Для этого откройте «Пуск» и, воспользовавшись поиском, найдите меню «Восстановление системы». Откройте его и проведите откат ОС. Обратите внимание на то, что после произведения восстановления, компьютеру понадобится перезагрузка.

ITCreeper.ru

Что делать, если DNS-сервер не отвечает?

Когда DNS сервер не отвечает, что делать – обидно не знать. Ведь всё оборудование исправно, средства на балансе есть. А вот самого интернета нет из-за банальной ошибки в настройках. Нельзя при этом пожаловаться на поломку ноутбука или компьютера, модем в полном порядке и у самого провайдера никаких проблем. Но не стоит переживать, настройки меняются в течение минуты и обновляются практически мгновенно. Об этом ниже и пойдет речь.

Зачем нужны DNS-сервера?

Перед тем, как перейти к неисправности, необходимо понять, что же собой представляют DNS-сервера. Обращаясь к любой расположенной в сети странице, вы получаете доступ к конкретному разделу удалённого сервера. В этой директории хранятся файлы, которые интерпретирует браузер и предоставляет вам информацию в виде страницы с информацией. У каждого сервера есть свой IP-адрес, который используют для получения доступа. Эта практика была удобна, когда интернет представлял собой сеть из нескольких десятков серверов. Набор цифр идеально подходил для научных работников, привыкших к строгой последовательности и иерархичности данных. Но как только интернет вышел за пределы лабораторий и стал развлекательной общедоступной сетью, возникла потребность в каком-то другом способе идентификации сайтов. С целью удовлетворения растущих запросов аудитории, были представлены домены, состоящие из латинских символов. Несколько лет назад появились их кириллические аналоги для посетителей из СНГ.

Посмотрите видео о работе серверов DNS:

DNS-сервера существуют для корректного перенаправления с IP на домены.

Какие проблемы могут возникнуть?

У кого чаще всего возникает проблема с серверами? Больше всего ей подвержены владельцы модемов, которые не хотят или не могут перейти на вариант подключения при помощи сетевого кабеля. В последние несколько лет очень часто такой сбой стал встречаться у провайдеров из Беларуси. Если вы не используете беспроводное подключение, такая проблема может возникнуть, только если вы самостоятельно меняли что-то в настройках интернета. Или как последствие воздействия на систему вируса или другого вредоносного программного обеспечения. Тогда в первую очередь проверьте деятельность своего firewall и активность антивируса. Обе программы были отключены длительное время без вашего ведома? Повод забеспокоиться о своей сетевой безопасности. Часто проблема возникает с заводским модемом, который пользователь решил настроить самостоятельно. Пропуск нескольких пунктов в инструкции или непоследовательное выполнение ходов приводят к появлению столь неприятного уведомления.

DNS сервер не отвечает, как исправить?

Что мы можем сделать, не имея доступа к сети:

  1. Перезагрузить модем. Самый простой и эффективный способ, просто перезагрузить устройство. Помогает с устранением большинства мелких неприятностей, если проблема возникла в процессе использования. После перезагрузки оборудование возвращается к изначальным параметрам, которые были на момент запуска.
  2. Проверить, правильно ли указан адрес DNS в настройках. Для этого нам понадобится «Протокол Интернета v4», который можно найти в свойствах «подключений по локальной сети». Необходимый адрес можно узнать у провайдера, он должен быть указан в выданных вам документах.
  3. Обновите драйвера на сетевую карту. Эта манипуляция помогает решить проблему, если предыдущий драйвер работал некорректно.
  4. Ещё раз проверьте настройки антивируса и firewall. Некоторые системы блокируют доступ к сети через беспроводные сети или конкретные IP. Зайдите в настройки и убедитесь, что всё в полном порядке.

Устройство или ресурс DNS сервер не отвечает

Все эти методы рассчитаны на то, что у провайдера нет никаких проблем, а неполадка заключается в ваших сбившихся настройках или неисправности сетевой карты. Но иногда дело может обстоять иначе. Из-за перегруженности или чисто технических проблем, оператору не хватает мощностей, и часть его DNS-серверов не работает. Никакие «танцы с бубном» в такой ситуации вам не помогут, ведь проблема создана не вами.

В таком случае есть два общепринятых варианта решения. Если у вас нет острой потребности получить доступ в ближайшие несколько минут, просто уведомите о сложившейся ситуации оператора и требуйте максимально оперативного решения. Но вы прекрасно понимаете, что любая неисправность требует определённого времени для её устранения. Заработают сервера через несколько часов, ваше время будет потрачено зря. Если «горят» сроки, не закончена важная работа или необходимо срочно связаться с кем-то – предложенный вариант не подходит. При наличии запущенной службы DNS-клиента вы можете воспользоваться DNS от Google. Чаще всего пользователь допускает ошибку, меняя в настройках сервера для подключения при помощи сетевого кабеля, оставляя прежними данные для беспроводных подключений. Если боитесь перепутать, меняйте параметры в обоих полях, это не уменьшит работоспособность ноутбука или компьютера.

А что если дело не в неисправности?

В публичных точках доступа и на рабочих местах часто блокируют доступ к определённым ресурсам. В список «неугодных» сайтов попадают:

  1. Социальные сети.
  2. Онлайн-кинотеатры.
  3. Торренты.
  4. Ресурсы с запрещённым содержанием.

В таком случае исправить ситуацию можно тоже двумя способами. Либо пообщаться с администратором сети и попросить о снятии ограничения, либо пользоваться средствами для анонимности. Большую часть запретов помогают обойти proxy-сервера. Сейчас уже доступны десятки сайтов и расширений для браузеров, благодаря которым даже новичок разберётся в вопросе. Более продвинутые пользователи могут прибегнуть к помощи браузера TOR’а или i2p. Для посещения социальных сетей эти два последних варианта не подойдут.

Когда DNS сервер не отвечает, что делать знают далеко не все умудрённые опытом пользователи сети. Достаточно позвонить провайдеру в главный офис попросить его быстрее устранить возникшую проблему. Даже если она на вашей стороне, сотрудники объяснят, что и в какой последовательности необходимо делать.

Видео урок

1-vopros.ru

Что делать, если DNS сервер недоступен

Проблема, когда не отвечает ДНС сервер, настойчиво преследует пользователей российского сегмента глобальной сети. Хотя можно легко избавиться от большинства возникающих сложностей просто перенастроив DNS для исправного функционирования интернета в компьютере пользователя.

Если DNS сервер бывает недоступен, а при этом все устройства пользователя в исправном состоянии и отсутствуют финансовые долги перед провайдером, то, как правило, нет доступа к всемирной паутине по причине некорректных настроек. Необходимо просто знать, как исправлять ошибки в настройках и с доступом в интернет сложностей не будет.

Ниже приведено подробное руководство по устранению проблемы, надо только строго выполнить все последовательные шаги инструкции.

Для чего служат DNS сервера?

Что это такое и зачем требуются ДНС-сервера? При переходе на любой сайт в интернете пользователю становится доступна определенная директория на сервере. В этом разделе сохранена информация, которую интернет обозреватель пользовательского компьютера воспроизводит в виде привычной веб-страницы. Все сервера имеют индивидуальный «IP», через который и осуществляется вход.

Главное требование к DNS – это чтобы они обеспечивали точное перенаправление с «Айпи-адреса» на домены, которые уже имеют не цифровой адрес, а буквенный. Например, у интернет-ресурса «nastrojkin.ru» имя домена «nastrojkin», а зона – «.ru». Во всемирной паутине этот сайт имеет IP — 46.36.219.125. Служба DNS при необходимости открыть доступ пользователю к nastrojkin. ru дает цифровой адрес 46.36.219.125, потому что машины могут понимать только цифровые коды, а не буквенные. Однако иногда бывает, что сервера неправильно работают и тогда на монитор пользователя выводится неприятная надпись: «DNS сервер не отвечает».

На панели задать появляется желтый треугольник с «!» внутри.

Инструкция по устранению проблемы

Необходимо выполнить следующие последовательные действия:

Когда вышеуказанная служба выполняется, а доступа в интернет все равно нет, то требуется сделать следующие шаги:

При отсутствии доступа к интернету после внимательного исполнения вышеуказанных этапов, скорее всего есть ошибки непосредственно в работе Виндовс. Можно воспользоваться известной функцией отката ОС ко времени, когда все работало нормально. С этой целью необходимо сделать всего несколько шагов:

  1. Через «Пуск» открыть окно «Восстановление системы»;
  2. Выбрать точку восстановления и откатить систему.
  3. Перезапустить ПК.

Наиболее часто появляющиеся сложности

Нередко подобные сложности появляются, когда пользователи некорректно ввели настройки сети либо из-за заражения компьютера вредоносными приложениями. Поэтому рекомендуется убедиться в актуальности антивирусных баз установленной утилиты и в активности фаервола.

Иногда проблемы появляются из-за некорректно введенных параметров в интерфейсе своего роутера или банальные пропуски некоторых пунктов в его настройках.

nastrojkin.ru

192.168.1.1

Начинающие пользователи высокоскоростного доступа в сеть Интернет, в силу отсутствия у них какого-либо опыта работы с компьютерными сетями, периодически сталкиваются с различными проблемами, которые более опытный юзер или IT-шник решил бы на «раз-два». Одна из подобных пространённых проблем — это ошибка: DNS сервер не отвечает. Самое интересное, что сам доступ в Интернет при этом обычно работает отлично, Скайп и ICQ тоже работают, а вот страницы в браузере не открываются. Что делать?

Давайте сначала разберёмся — а что же вообще за сервер такой и для чего он нужен?!

Что такое DNS, как он работает?!

Как Вы уже знаете имена сайтов в глобальной странице сделаны в буквенном виде чтобы они могли легко читаться и впоследствии легко запоминаться. Но сама вычислительная сеть (что локальная, что Интернет) построены на цифровых IP-адресах. То есть за красивым символьным именем скрывается набор цифр.

Так вот DNS (от англ. Domain Name System — Система Доменных Имён) это сложная ступенчатая иерархическая система, которая хранит всю информацию о символьных именах узлов в Интернете и быстро позволяет перевести адрес из одного вида в другой. Например, Вы хотите зайти на сайт privet.ru и вводите его в браузере. Ваш компьютер отправляет DNS-серверу запрос вида:

«Какой IP адрес у сайта privet.ru?»

ДНС проверяет информацию по своей базе или обращается к вышестоящим серверам. Полученный результат будет таким:

«У сайта privet. ru IP-адрес 190.16.99.134″

Он отправляется назад компьютеру, который отправил запрос. Таким образом, если не отвечает DNS сервер или с ним возникли какие-то проблемы, то пользователь не сможет открыть ни один сайт или страничку. И да, сам доступ в Интернет будет работать замечательно, как все программы которые обращаются к узлам напрямую по IP. А вот страницы браузер открывать не будет. Если ДНС сервер не отвечает, то в браузере Google Chrome (и всех других на этой платформе) при этом будет отображаться ошибка: net err name not resolved. Пример:

То есть браузер не может сделать операцию resolv — то есть не получается преобразовать буквенный адрес в цифровой и выдаёт сообщение «Name not resolved».

Давайте рассмотрим какие могут быть варианты решения проблемы с DNS.

Если ДНС сервер не отвечает — смени его!

У каждого более-менее крупного провайдера есть свои серверы DNS. И все настройки сети сделаны таким образом, что абонент при подключении автоматически получает всё необходимое для работы. В том числе и адреса необходимых серверов. Но вот стабильной работой могут похвастаться не все. Некоторые операторы связи вообще оставляют свой ДНС на уровне «чтобы был», не уделяя ему должного внимания. А в итоге, работает он из рук вон плохо, с ним постоянно возникают проблемы и он падает вызывая у пользователей ошибки вида «DNS-сервер не отвечает». Решить проблему поможет использование публичных серверов от крупнейших IT-компаний мира. Я предпочитаю использовать публичные серверы Google:

Либо от Яндекс:

77.88.8.8 77.88.8.1

Как их прописать в windows 10?! Очень просто! Нажимаем кнопку Пуск и открываем Параметры операционной системы. Нам нужен раздел «Сеть и Интернет»:

В меню слева надо выбрать тип подключения, через которое Вы выходите в Интернет, а с права — нажать на ссылку «Настройка параметров адаптера». Должно открыться окно «Сетевые подключения Виндовс»:

Кликаем правой кнопкой на значок подключения и в появившемся меню выбираем пункт «Свойства». Откроется такое окно:

Здесь надо найти и дважды кликнуть по строчке «IP версии 4 (TCP/IPv4)» чтобы открылось окно свойств протокола Интернета:

Здесь нужно в нижней части окна поставить флажок «Использовать следующие адреса DNS-серверов». После этого станут доступны два поля ниже, в которые надо прописать IP-адреса ДНС. Выше Вы видите пример с серверами Google, а ниже — от Яндекса:

После этого нажимаем на кнопку ОК, чтобы применить изменения. Теперь снова запускаем браузер. Ошибка «err name not resolved» должна устраниться.

Антивирус заблокировал DNS и он не отвечает!

В некоторых случаях причиной проблем с доступом в сеть Интернет является через чур активный антивирус, вернее его сетевой модуль — Фаервол или Брандмауэр. Ему может не понравиться какой-либо запрос и он запросто заблокирует доступ к тому или иному узлу в Интернете. Либо, как вариант, он может заблокировать работу DNS-клиента windows и тот не сможет ни отправлять, ни принимать запросы, а значит нормальная работа ПК в глобальной паутине будет парализована и начнёт выскакивать ошибка «DNS сервер не отвечает».

Поэтому при появлении подобной картины, в целях диагностики, стоит попробовать кратковременно отключить Сетевой экран антивируса, а так же модуль Веб-Антивирус, если он присутствует в Вашей системе безопасности.

В том случае, когда у Вас Фаервол установлен отдельно — необходимо так же приостановить его работу на время диагностики.

Если после этого проблемы с ДНС прекратятся и сайты начнут открываться нормально — причину надо искать в правилах сетевого экрана. Кстати, не забудьте включить его обратно, иначе рискуете получить ещё ряд проблем из-за активности в сети вредоносных программ.

Не работает DNS клиент windows

За то как операционная система Виндовс контактирует с сервером ДНС отвечает специальный сетевой модуль — DNS-клиент. Именно он отвечает за отправку и приём запросов о доменных именах. Но иногда и он может начать сбоить. Для начала стоит его перезапустить. Кликаем по значку компьютера на рабочем столе правой кнопкой мыши и выбираем пункт меню «Управление»:

В отркрывшемся окне «Управление компьютером» надо выбрать раздел «Службы». Слева будет отображаться полный список всех имеющихся системных сервисов windows 10. Находим в нём строчку DNS-клиент:

Проверяем чтобы в столбце состояние у него было значение «Выполняется». После этого кликаем правой кнопкой на строчку и выбираем пукнт «DNS-клиент». В появившемся меню выбираем пункт «Перезапустить».

Замечание: Если клиент по какой-либо причине отключен или приостановлен — необходимо включить его снова. Для этого надо кликнуть дважды по этой строчке чтобы открылись свойства службы:

Проверяем чтобы тип запуска стоял в значении «Автоматически». После этого нажимаем на кнопку «Запустить». Проверяем доступ в Интернет.

Когда ничего не помогло

Если несмотря на все проделанные выше действия у Вас всё равно не открываются страницы, браузер пишет «net err name not resolved», а windows выкидывает ошибку «DNS сервер не отвечает», то виноват скорее всего глобальный сбой работы операционной системы. Чтобы окончательно в этом убедиться — попробуйте подключить вместо своего компьютера другой ПК, ноутбук или планшет. Если на нём всё работает идеально, то поможет только восстановление windows. Чтобы им воспользоваться, зайдите в Параметры windows 10 и выберите раздел «Обновление и безопасность»:

Здесь надо зайти в подраздел «Восстановление» и найти пункт «Вернуть компьютер в исходное состояние». Нажимаем на кнопку «Начать» и следуем указанием мастера. После того как процедура отработает — Вы получите рабочую операционную систему с полностью восстановленными к оригинальному состоянию системными файлами. Можно проверять доступ в Интернет.

192-168-1-1.su

Как решить проблемы с DNS-сервером

Прежде чем узнать, почему DNS-сервер не отвечает или недоступен, а также решение других проблем с ним, важно получить информацию о самом сервере или освежить память, если имели с этим дело раньше. DNS-сервер предназначен для обеспечения выдачи информации, общения между компьютерами в сети и других подобных операций. Сама аббревиатура DNS расшифровывается, как система доменных имён, что означает их совокупность. Для наглядности рассмотрим небольшой пример.

Иногда могут возникнуть проблемы с DNS-сервером, но их можно решить, если следовать всем инструкциям

Представим, что все компьютеры в сети являются людьми, которым приписывается номер при рождении (для ПК в сети таковым является IP-адрес). Для ещё большого понимания будем считать, что рассматриваемый адрес принадлежит какому-либо сайту. Так вот, чтобы люди не путались в цифрах, они дают друг другу имена. В нашем случае этим будет служить имя сайта, то есть то, что вы набираете в адресной строке браузера. Но имена понятны людям, а машинам нужны цифры, вот почему существуют IP-адреса. Таким образом, для обеспечения этой работы обмена между буквенными и цифирными данными придумали доменную систему имён, которая хранит в своей памяти соответствие IP-адресов и имён сайтов. Если вы обращаетесь к www.google.ru, например, а DNS-сервер у вашего интернет-провайдера упал, то вы не перейдёте на сайт, а увидите предупреждение об ошибке. Теперь, если мы немного поняли о сути работы этого сервиса, то можем перейти к решению проблемы.

Не удаётся найти адрес

А что делать, если не удаётся найти адрес DNS-сервера? Эта проблема тоже является весьма распространённой, но причин её появления может быть достаточно много. Поэтому мы рассмотрим наиболее популярные:

  1. Во-первых, обязательно проверьте работу маршрутизатора (то есть, возможно, что имеется проблема с подключением, которое вы используете). Вы можете перезагрузить свой роутер Wi-Fi или проводной модем, после чего попробуйте зайти на сайт ещё раз.
  2. Во-вторых, у вас может произойти сбой с провайдерской стороны, тогда следует обратиться напрямую к нему. Это значительно сэкономит ваше время и нервы.
  3. Немаловажным является браузер, используемый для выхода в интернет, который также может быть причиной того, что не удаётся преобразовать DNS адрес сервера. Попробуйте использовать другую программу или приложение.
  4. Если же неполадки возникают только на одном из ваших девайсов, то следует непременно исправлять его настройки. Для начала можете попробовать проверить, запущена ли сама служба клиента. Запустите «Панель управления» на своём компьютере или ноутбуке. Откройте пункт «Администрирование», где, в свою очередь — запустите «Службы». Во вкладке «Общие» проверьте следующие параметры: тип запуска должен быть автоматическим, состояние «Выполняется». Если же она находится в выключенном состоянии, то нажмите кнопку «Запустить» в этом же окне.
  5. Если не удаётся найти адрес сервера только на одном или двух сайтах, то вполне вероятно, что ошибка кроется в самом сайте. Тогда достаточным будет подождать некоторое время, пока работы не будут восстановлены. Также стоит попробовать работу на нескольких устройствах. Если проблема возникает на всех, значит, обращаемся ко второму пункту выше.
  6. Если вышеописанные способы не помогают, попробуйте воспользоваться утилитой Microsoft FixIt, которую можно скачать бесплатно с официального сайта (http://support.microsoft.com/kb/299357/ru). Она также может помочь, если не удаётся преобразовать DNS адрес сервера.

DNS-сервер не отвечает

Итак, что делать, если DNS-сервер не отвечает? Сейчас мы с вами решим эту неприятную проблему. Обратите внимание, что это решение подходит также в том случае, если не удаётся преобразовать DNS адрес сервера. Мы рассмотрим несколько способов ликвидации этой проблемы, так как единого «спасательного круга», к сожалению, нет.

Переход на DNS от Гугл
  1. Для начала вам потребуется уточнить вопрос: запущен ли DNS клиент на вашем устройстве (на компьютере или ноутбуке)? Для этого в поисковой строке «Пуска» напишите «Выполнить» и запустите найденную утилиту. Уже в поле появившегося окна вводим services.msc. Теперь, в появившемся перечне служб найдите нужный нам клиент. Если у него стоит автоматический вариант запуска и рабочее состояние, то переходим к следующему пункту. В противном случае установите эти пункты согласно указанным критериям.
  2. Далее, вам нужно будет перейти на публичные системы доменных имён от поискового гиганта Google. Единственное, вам стоит обратить внимание, что при работе с некоторыми провайдерами, может не работать переадресация на страницу с уведомлением о заканчивающихся средствах на вашем лицевом счёте. Но если для вас это не является критичной проблемой, и корректная работа сервера для вас важнее, то опишем вам, как это сделать.
  3. Запустите «Центр управления сетями и общим доступом» в панели управления компьютера. Откройте вкладку «Изменение параметров адаптера», где нужно выбрать тот, от которого работает ваш интернет. Если у вас имеется и проводное соединение, и беспроводное, то настройте на всякий случай оба адаптера, чтобы избежать конфликтных ситуаций.
  4. Кликните по нему правой кнопкой мыши и в свойствах выберите пункт «Протокол интернета версии 4», где также нам понадобятся свойства.
  5. Во вкладке «Общие» введите следующие параметры:
  • Предпочитаемый DNS-сервер примет значение 8.8.8.8
  • Альтернативный же будет следующий: 8.8.4.4
  1. Нажмите кнопку ОК и закройте все настройки. Проверьте, устранена ли проблема. Обычно, в большинстве случаев, переход на DNS от Google помогает, когда DNS-сервер не отвечает или же не удаётся преобразовать DNS адрес сервера. Поэтому надеемся, что у вас тоже всё благополучно разрешилось.
  1. Неполадки в сети. Вам нужно проверить, что у сервера есть активное разрешённое подключение: уточните настройки оборудования клиента, а также их исправность. Убедитесь в возможности связи с другими устройствами или модемами, находящимися в одной сети с DNS-сервером. Для этого вы вполне можете себе позволить воспользоваться командой ping.
  2. Если предыдущее решение не помогло, тогда нужно выполнить дополнительную проверку. Используя команду nslookup, уточните возможность вашего сервера давать ответ самим клиентам, если DNS-сервер не отвечает.
  3. Бывает, браузер пишет, что не удаётся найти адрес. Возможно, что интересующий вас IP-адрес просто-напросто нужно добавить в список ограниченных интерфейсов для сервера (разрешённые для обслуживания адреса). Такое решение поможет тем пользователям, у которых в сервере была настройка для ограничения IP-адресов, нуждающихся в ответе.
  4. Обязательно проверьте компьютер на наличие вирусных программ или вредоносных кодов с помощью специальной антивирусной утилиту. Очень часто проблемы с компьютером или с сетью возникают из-за проделок вирусов на вашем ПК или ноутбуке. Поэтому ни в коем случае не опускайте этот пункт и проведите глубокое сканирование и, при необходимости, очистку от заражённых файлов.

Заключение

Дорогие друзья, сегодня мы с вами узнали, как решить несколько проблем, а именно, что делать если: DNS-сервер не отвечает или недоступен, не удаётся найти адрес DNS-сервера или преобразовать DNS адрес сервера. Надеемся, что вы смогли решить этот вопрос, и он больше не мучает вас своим присутствием. Обратите внимание, что большинство способов подходят практически во всех случаях, поэтому пробуйте использовать сначала универсальные, а потом частные решения.

Днс сервер недоступен что делать. DNS-ошибка что означает? Определяем причину появления ошибки DNS

Рассмотрим одну довольно частую проблему, из-за которой на компьютере Windows может не работать доступ в Интернет. Проблема связана с недоступностью DNS сервера. Предположим, у вас пропал доступ в Интернет, на значке подключения в трее появляется желтый треугольник, а в Chrome при попытке открыть любой сайт отображается ошибка.

Как вы видите, проблема связана с DNS сервером, который не может разрешить имя домена (сайта) в IP адрес. В большинстве случае это проблема вызвана неправильными настройками вашего компьютера, маршрутизатора или ошибками на стороне вашего интернет провайдера.

Попробуйте щелкнуть правой кнопкой мыши по значку подключения и выберите пункт «Диагностировать проблему». После выполнения диагностики подключения в окне Диагностика сетей Windows появится ошибка « DNS-сервер не отвечает ».

Или такая ошибка: « Параметры компьютер настроены правильно, но устройство или ресурс (DNS-сервер не отвечает) «.

В этой статье рассмотрим несколько простых советов, которые должны помочь вам исправить ошибку «DNS-сервер не отвечает» в Windows 10 (и других поддерживаемых версиях Windows).

Прежде всего попробуйте самый простые, но довольно эффективные методы:

  • Перезагрузите вам роутер или модем, через который вы подключены к Интернету (достаточно выключить питание на 1 -2 минуты).
  • Перезагрузите свое Windows устройство.
  • Проверьте, работает ли интернет на других ваших устройствах и появляются ли на них ошибки DNS.
  • Вспомните, не устанавливали вы недавно, какие-либо новых программы. Некоторые антивирусы со встроенным межсетевым экраном при неправильной настройке могут блокировать доступ в Интернет.

Для разрешения DNS запросов на Windows устройствах должна быть обязательно запущена служба DNS клиент. Проверьте, запущена ли эта служба:

  1. Откройте консоль управления службами (services.msc).
  2. В списке служб найдите DNS Client / DNS клиент.
  3. Дважды щелкните по ней и убедитесь, что она находится в статусе Running (Выполняется). Если служба отключена, переведите ее в автоматический запуск и запустите ее, нажав кнопку Start (запустить).
  4. После включения службы DNS желательно перезагрузить компьютер.

Выполните сброс кэша DNS, сетевых настроек и параметров стека TCP/IP, выполнив в командной строке с повышенными правами следующие команды и перезагрузите компьютер:

ipconfig /flushdns
ipconfig /renew
ipconfig /release
netsh winsock reset

Выполните команду . Если команда вернет DNS request timed out. timeout was 2 seconds , значит DNS сервер не доступен с вашего компьютера. IP адрес DNS сервера присутствует в результатах команды nslookup.

Проверьте текущие настройки первичного и вторичного DNS серверов в свойствах сетевого подключения. Откройте приложение Параметры и перейдите в раздел Сеть и Интернет
. В открывшемся окне щелкните по пункту Настройка параметра адаптера
.

Найдите ваше подключение к Интернету и откройте его свойства. Если ваш компьютер подключен к Интернету через кабель, откройте свойства Ethernet подключения (Подключение по локальной сети), если через Wi-Fi сеть – свойства подключения «Беспроводная сеть».

В списке протоколов выберите Internet Protocol Version 4 / IP версии 4 (TCP/IPv4) и нажмите кнопку Свойства
.

Если у вас в списке DNS серверов вручную указан IP адрес какого-то сервера, попробуйте переключится на опцию «Получать адрес DNS-севрера автоматически», перезагрузите компьютер и проверьте подключение к Интернету.

Если это не помогло, попробуйте вручную указать IP адреса публичных DNS серверов Google: 8.8.8.8 или 8.8.4.4 .

Сохраните изменения и перезагрузите свой компьютер.

Если вы подключены к Интернету через маршрутизатор и проблема с DNS серверами возникает на всех устройствах, которые выходят в Интеренет через него, скорее всего нужно проверить настройки DNS серверов на самом маршрутизатору и изменить их на указанные выше.

Совет. Конкретный пункт меню настроек роутера с параметрами DNS сервера может отличаться в зависимости от модели оборудования и типу подключения к Интеренут. В первую проверьте разделы WAN, Network setup, DNS, Basic Settings и т.д. Ниже представлен скриншот с разделов, в коорым нужно указать DNS сервера на популярных маршрутизаторах Linksys.

Если рассмотренные способы не помогли исправить ошибку DNS, попробуйте:

Windows – популярнейшая ОС, которой пользуются миллионы и десятки миллионов людей по всей планете, но это не избавляет её от множества недостатков. Среди них – частые поломки и появление ошибок на пустом месте. Наверняка каждый из вас сталкивался с «dns сервер не отвечает» после запуска ПК с разряженной батарейкой на материнской плате или выхода его из режима сна. Особенно этой проблемой грешит windows 7, стоит хоть ненадолго погрузить компьютер в сон, и вы сразу же увидите это сообщение при попытке вернуться к работе. Давайте разберёмся в причинах проблемы и как её решать.

DNS сервер не отвечает в Windows 7, 8, 10: как исправить ошибку

Вот у вас высветилось, что dns сервер не отвечает, но как исправить ошибку? Проще всего попросту зайти в настройки сети и провести её диагностику. Компьютер сам выдаст в чём проблема и постарается её исправить. После чего отключитесь от сети и вновь запустите её, совершив небольшой перезапуск. Если dns сервера не отвечают на windows 7, можно и попросту выдернуть кабель. Если же dns сервер не отвечает на windows 10, а провайдер ничего не знает, то проблему в аппаратной части искать не стоит. Попробуйте перезагрузить виндовс, ведь система сама может блокировать сигнал.

Что нужно сделать в первую очередь

Если dns сервер не отвечает, а вы не знаете, что делать, не стоит паниковать. Устранить ошибку не сложно, если вы будете следовать инструкции:

  1. При подключении интернета с помощью роутеров или модемов и появлении подобной ошибки, перезапустите девайс, предварительно сохранив все настройки уже внесённые в макси сети и сам адрес DNS. Отключив питание от устройства, ждите минуту, после чего вновь подавайте ток.
  2. После этого перезагрузите компьютер, и на всякий случай, зайдите в безопасном режиме. Не имеет значения, пользуетесь вы модемом или нет.
  3. Если вы подключили интернет с помощью роутера и пользуетесь беспроводными технологиями, проверьте скорость и работу на других устройствах. Возможно неполадки с самим модемом.
  4. Если используется маршрутизатор и у вас имеется возможность, подключите кабель напрямую к компьютеру, чтобы проверить, поломка в программной или в аппаратной части.
  5. Вспомните, когда в последний раз всё функционировало нормально и что вы делали перед тем, как система начала выводить ошибку.

Если ничего из этого не помогло, придётся провести полную диагностику системы, для этого следуйте указаниям ниже.

Проверка работы службы “DNS-клиент”

Когда выскочила ошибка, что dns сервер не отвечает, не торопитесь менять настройки интернета и проверьте, функционирует ли служба в принципе. Для этого достаточно нажать Win + R на клавиатуре и вбить команду services.msc
, управляющего, как несложно догадаться, всеми сервисами системы. Там, найдите службу управления по запросу «DNS-клиент» и зайдите в её свойства по правому клику мышки. Включите автоматический запуск, после чего запустите сервис, если он до этого не был активен. Если служба была выключена, значит, после простой перезагрузки вашего ПК всё станет на свои места, и вы избавитесь от проблемы на корню.

Изменение DNS-серверов в настройках сетевой карты

После описанной выше процедуры, если она не помогла, стоит проверить правильно ли задан dns адрес сервера. Зайдите в управление сетями и кликните правой кнопкой мышке по необходимому подключению, после чего выберите «Свойства». Там найдите настройки и проверьте путь, который указан для DNS-сервера. Если поле пустое вовсе, свяжитесь с провайдером и уточните, необходимо ли указывать специальный IP-адрес, и если да, то какой. После чего перезапустите сеть, чтобы настройки вступили в силу, это должно помочь с подключением. Кроме того, вы можете указать DNS серверы Google – это поможет, в случае, если ошибка вызвана проблемами с доступностью DNS вашего провайдера.

Очистка кэша DNS и сброс сетевых настроек

Если вы вносили какие-то изменения в настройки, а изначально всё работало хорошо – необходимо совершить сброс настроек сети, а для этого откройте командную строку. Достаточно ввести в поиске по приложениям команду cmd, нажать на найденный файл правой кнопкой мыши и открыть его от имени администратора. В появившемся окне нужно будет ввести следующие команды (после каждой команды необходимо наживать Enter для ее выполнения). После выполнения всех команд необходимо перезагрузить компьютер.

  1. ipconfig /flushdns
  2. ipconfig /registerdns
  3. ipconfig /renew
  4. ipconfig /release

Так мы исправляем все настройки днс, которые вы меняли, и решаем проблему, если устройство или ресурс dns сервер не отвечает.

DNS сервер не отвечает: TP-link или другой роутер

Иногда ошибка “dns сервер не отвечает” и проблема с работой wi-fi может возникать из-за маршрутизатора или роутера, например TP-link. В данном случае можно попробовать выполнить следующие простые действия:

  • Перезагрузить роутер
  • Проверить корректность настроек маршрутизитора – может они попросту сбились
  • Сбросить настройки роутера и настроить его заново, используя инструкцию к роутеру и данные из договора с провайдером. Если инструкция утеряна – не беда. Позвоните в поддержку вашего провайдера и вам удаленно помогут перенастроить ваш роутер

DNS сервер не отвечает: Ростелеком или другой оператор интернет

Если не работает интернет и dns сервер не отвечает, виноват в этом может быть оператор, например, Ростелеком. Позвоните провайдеру и спросите, всё ли у них хорошо с интернетом, нет ли неполадок и отображается ли с его стороны баррикад, что вы подключены. Зачастую именно от провайдера исходит большая часть проблем при ошибках такого рода.

Вывод

Если dns сервер не отвечает, не стоит паниковать, ошибка исправляется за считанные минуты, и вы вновь сможете наслаждаться интернетом. Достаточно проверить настройки и, в крайнем случае, позвонить провайдеру.


Пользователи обычно запускают процесс устранения ошибок при обнаружении желтого восклицательного знака на иконке Интернет. После проведения процедуры система может выдать сообщение «DNS-сервер не отвечает». Что это означает и как с этим бороться, мы расскажем в статье. Решение может быть банальным (например, перезагрузка роутера или смена браузера), в отдельных ситуациях придется проверить работоспособность службы DNS или почистить кэш.

Что означает данная ошибка

Большинство людей не знает, что такое DNS-сервер и для чего он нужен. Каждый ресурс в Интернет имеет свой IP-адрес, состоящий из 4 байт. Но запоминать числовые адреса многочисленных сайтов пользователь не в состоянии, поэтому были придуманы доменные имена (названия сайтов, которые вы вводите в адресную строку). DNS-сервер служит для связывания домена с IP-адресом, благодаря чему пользователь попадает на нужный ресурс.

Теперь, когда вы знаете, что такое DNS, можно понять, почему компьютер не входит в Интернет. Как правило, DNS-сервер недоступен из-за проблем в сети. Неполадки у провайдера вполне могут стать причиной этой ошибки. Но возможны ситуации, когда источником проблемы является именно ваш компьютер. В следующих главах вы узнаете, что делать, если DNS-сервис не отвечает.

Первичные действия

Если вы столкнулись с сообщением DNS-сервер не отвечает, не паникуйте, ведь проблемой может быть не сам ресурс, а устройство. Рекомендует выполнить ряд простых действий, которые в большинстве ситуаций решают проблему:

  • Выполните перезагрузку компьютера и роутера. Маршрутизатор отключите от розетки и оставьте выключенным несколько минут. Включите роутер, а затем загрузите ваш компьютер.
  • Смените браузер. Если ошибка появляется в окне браузера, попробуйте несколько альтернатив.
  • Обновите сетевые драйвера. Устаревший драйвер является частой причиной обсуждаемой ошибки. Скачайте необходимое ПО с официального сайта производителя вашей сетевой карты.

Связываемся с провайдером

После первичных действий свяжитесь со своим провайдером, чтобы уточнить, почему сервер не отвечает. Провайдер может потребовать от вас ФИО, номер договора, модель используемого роутера или другую информацию. Если проблема на стороне предоставляющего услугу, вам не нужно выполнять каких-либо манипуляций. Достаточно ожидать исправлений. В ином случае переходите к последующим пунктам статьи.

Проверяем службу ДНС-клиент

На компьютере может быть отключен ДНС-клиент. В этой ситуации все предыдущие шаги будут неэффективны. Проверить состояние клиента, при этом включить его поможет следующая инструкция:

Теперь вы знаете одну из причин, почему не отвечает DNS-сервер. Активация клиента позволит убрать ошибку, чтобы свободно пользоваться Интернетом.

Меняем адреса или настройки ДНС-серверов

Активность клиента еще не гарантирует полной работоспособности. Неправильно заданные настройки могут ограничивать доступ к глобальной сети. Как правило, в настройках стоит параметр автоматического получения DNS-адресов, но роутер может давать их некорректно. Необходимо выставить адреса вручную. Следуйте следующим пунктам, чтобы выполнить правильную настройку:

Получить адреса DNS-сервера вы также можете у своего провайдера. Теперь вы знаете, как исправить ошибку, когда DNS-сервер не отвечает.

Очищаем кэш DNS

Для ускорения доступа к конкретным сайтам компьютер кэширует информацию о ДНС-серверах. Информация располагается в системном разделе Windows. Часто этот кэш является устаревшим, поэтому приводит к некорректной работе системы, что и становится причиной уже известной ошибки. Решение задачи простое – почистить кэш. Выполняется процедура с помощью командной строки или перезапуска соответствующего клиента.

Попасть в командную строку можно следующими способами:

  • Windows 10. Нажмите правой кнопкой мыши по Пуск, а затем выберите строку «Командная строка (администратор)».
  • Windows 7/8/8.1. Нажмите сочетание Win + R, введите cmd и нажмите Enter.

В самой командной строке введите последовательно команды:

  • ipconfig /flushDNS;
  • ipconfig /registerDNS;
  • ipconfig /release;
  • ipconfig /renew;
  • netsh winsock reset.

После каждой из них нажимайте Enter. Финальный шаг – перезагрузите компьютер. Чистка кэша поможет решить проблемы с подключением, когда DNS не отвечает. Альтернативный способ – перезагрузить клиент. Для этого войдите в список служб (подробно описано в параграфе проверки службы DNS). Кликнув по нужной строке правой кнопкой мышки, нажмите «Перезапустить».

При возникновении проблем с доступом к сайтам рекомендуем регулярно подчищать кэш.

Настройка фаервола

Система Windows имеет собственные средства для поддержания безопасности. В их список входит «Виндовс Фаервол» (или по-другому брандмауэр). Firewall может блокировать доступ к ресурсам, которые считает потенциально опасными для вашего компьютера. Если вы уверены в надежности используемых ресурсов, можно отключить фаервол на вашем компьютере.

Отключение происходит в несколько кликов:

Внимание! В некоторых системах настройки брандмауэра будут недоступны, так как их полномочия возьмет на себя антивирус. В этой ситуации вам придется временно отключить антивирус, чтобы изменить настройки. Отключение FireWall в отдельных случаях убирает сообщение «нет доступа к DNS серверу».

Проверяем систему на вирусы

На Windows 10 и других версия ОС причиной сообщения «DNS-сервер не отвечает» может стать вредоносное программное обеспечение. Вирусы способны заблокировать полностью доступ к сети или к отдельным интернет-ресурсам. Рекомендуется выполнить сканирование системы антивирусом или с помощью Live-носителя (например, с флешки).

VPN и другие программы

Решить проблему, когда ДНС-сервер не отвечает, поможет специализированный софт, который позволяет вручную устанавливать сервер из списка доступных. Яркий представитель в этом сегменте – DNS Jumper. Программа не требует установки. Приложение может подобрать сервис автоматически, но при необходимости пользователь может выставить вручную желанный сервер.

Если при использовании компьютера или сети Интернет появляется ошибка DNS, следует помнить, что в настройках имеется неисправность. Если не решить данную проблему, пользователь не сможет посетить желаемый web-сайт.

Что такое DNS?

Для домена DNS будет являться названием службы и помогать в получении доступа к ресурсам в интернете. Цель заключается в переведении адреса, вводимого пользователем в браузере. Перевод осуществляется с используемого языка на язык компьютера. Данная процедура способствует чтению и пониманию адреса компьютером, чтобы открыть доступ к сайту, проходящему через сервер.

Что такое DNS-ошибка?

Ошибка данного типа для определенного web-сайта в основном заключается в отсутствии активного подключения к сети. Также она означает, что оборудованию недоступно подключение к Интернету с целью преобразования введенного адреса. По этой причине компьютер не способен посетить выбранный сайт.

Получение ошибок происходит по определенным причинам, и чаще всего их достаточно просто устранить. Иногда аппарат показывает их лишь для определенных ресурсов. В таком случае адрес может вводиться неверно или же запись о нем в сети отсутствует.

На что следует обращать внимание в первую очередь?

Если сервер не найден из-за ошибки поиска DNS, проблем с компьютером может и не быть. По этой причине следует обратить внимание на представленные рекомендации и использовать их.

  • Стоит проверить, появляется ли затруднение при попытке доступа на один сайт или на все. В первом случае ресурс может подвергаться каким-то изменениям или столкнуться с проблемами в работе. Пользователю стоит подождать или же используя от имени администратора команду ipconfig /flushdns в специальной строке.
  • При наличии возможности следует проверить: DNS-ошибка появляется на одном применяемом устройстве или на других также. Если ей подвергаются все аппараты, то проблема может быть у провайдера. В этом случае стоит подождать устранения неполадки.
  • При совершении подключения с помощью Wi-Fi роутера его необходимо полностью выключить и заново запустить. При следующей попытке получить доступ к сайту ошибка DNS-сервера, скорее всего, исчезнет.
  • При подключении к Интернету без использования Wi-Fi-роутера рекомендовано перейти в список подключений на компьютере. Далее нужно отключить локальную сеть и заново ее включить.

Стоит понимать, что после проводимых манипуляций ошибка DNS может остаться. В такой ситуации стоит воспользоваться другими методами ее исправления.

Применение Google Public DNS

  • Необходимо перейти в список подключений устройства. Легкий способ это сделать — нажать сочетание клавиш Win+R и ввод команды ncpa.cpl.
  • Стоит выбрать подключение, применяемое для получения доступа к Интернету. Им является высокоскоростное подключение PPPoE, L2TP или локальная сеть. Требуемый элемент выбирается и нажимается пункт «Свойства».
  • Выбирается протокол TCP/IPv4 среди применяемых подключением компонентов.
  • Если сервер не найден из-за ошибки поиска DNS, важно проверить, какие установки имеются в параметрах DNS-сервера. При получении адреса в автоматическом режиме стоит перейти к введению адресов. Затем указываются значения 8.8.8.8 и 8.8.4.4. В противном случае следует предварительно задать автоматическое получение.
  • После сохранения настроек стоит запустить от имени администратора командную строку и выполнить ipconfig /flushdns.

Устранение проблем браузера

Проверка подключений DNS возможна при использовании другого браузера. Для этого следует загрузить любой веб-обозреватель. На данный момент их существует большое количество, и преимущественно они предоставляются на бесплатной основе. После того как браузер будет открыт, нужно выполнить подключение к Интернету. Если сервис снова не найден из-за ошибки поиска DNS, то ошибок в браузере нет. Это означает, что проблема с другими параметрами компьютера.

При полном отсутствии затруднений пользователь должен провести устранение неполадок в старом браузере. Достаточно часто они возникают из-за настроек прокси. Соответственно, необходимо произвести их изменение.

Чистка и изменение DNS

В первую очередь, если появляется DNS-ошибка, стоит провести очистку кэша вручную, так как настройка со временем устаревает. Это можно выполнить из командной строки. Данная процедура несложна, однако она может быть бездейственной. Если ошибка подключения DNS не будет устранена, стоит изменить сервис.

Пользователь имеет возможность самостоятельно вводить альтернативный DNS-сервер, чтобы произвести подключение. Для этого необходимо перейти в раздел ncpa.cpl и выбрать активное подключение, а затем перейти в Properties. Необходимо найти запись протокола сети TCP/IPv4, которая находится во вкладке «Сеть». Затем выбираются свойства и опция перехода по адресу сервера. В поле Preferred DNS server пользователь должен ввести 208. 67.222.222. Затем в поле Alternate DNS server требуется ввести 208.67.220.220. Новые созданные DNS-серверы будут иметь открытый исходный код.

Замедленная реакция сервера при использовании Google

В данном случае ошибка означает, что с ним не способен связаться робот Googlebot. Это происходит по той причине, что она не работает, или имеются неполадки в маршрутизации DNS для домена пользователя. Большая часть предупреждений и ошибок не оказывает влияние на функционирование робота. Их возникновение также можно объяснить длительной реакцией, что является неприятным моментом для пользователей.

Изначально следует убедиться в том, что Google сканирует сайт. Для этого стоит применять инструмент для основной страницы ресурса. У Google будет доступ к сайту в том случае, если пользователь возвратит содержание без недочетов. Услуга DNS может предоставляться поставщиком web-хостинга или другой компанией. К ней стоит обратиться, если появляется код ошибки DNS probe finished или другие.

Сервер можно настроить для сайта с применением подстановочных знаков, чтобы он начал отвечать на запросы к субдоменам. Данный подход станет удачным, если контент ресурса может создаваться пользователями, и при этом для каждой персональной страницы предусмотрен отдельный домен. Стоит отметить, что в некоторых ситуациях это может привести к на хостах с различными именами. Это в большинстве случаев становится помехой сканированию ресурса посредством робота Googlebot.

Выполнение на вирусы

Рассматриваемые ранее методы могут не помочь. Если DNS-ошибка по-прежнему появляется на экране, и она не вызвана факторами, которые снаружи влияют на компьютер, то следует выполнить его проверку на вирусы. У пользователя на устройстве уже может быть установлен антивирус. Рекомендовано применять программу Kaspersky, причем подойдет ее бесплатная пробная версия. Также отличным вариантом станет Bitdefender в аналогичном исполнении.

Уровень обнаружения и способность эффективно устранять вирусы, восстанавливая при этом параметры системы, достаточно высока в указанных антивирусах, нежели у их аналогов. При этом стоит использовать полную проверку системы. Применение данного метода может стать действительно полезным, если не удается избавиться от проблемы в самом браузере.

Неисправность антивируса

При этом стоит обратить внимание на тот факт, что сам антивирус в некоторых случаях может стать причиной проблем с подключением к Интернету. Это также реально исправить. Для проведения процедуры применяется «Безопасный режим». В таком случае выполняется перезагрузка компьютера, при которой будут загружены только необходимые операционной системе файлы. Это поможет определить, является ли причиной возникновения трудностей антивирус или другая программа. Чтобы убедиться в этом, рекомендуется выполнить следующие действия:

  • В первую очередь стоит выключить антивирус. Если ошибки при подключении не будет, следует выполнить удаление антивируса и установить новый.
  • Далее необходимо перезагрузить устройство. На момент его загрузки удерживать клавишу F8.
  • Следует выбрать «Безопасный режим с поддержкой сети» среди предложенных вариантов.
  • Затем проверяется проверка соединения. При успешном подключении к сети можно сделать вывод, что проблема состоит в программе, которая в конкретный момент запущена на компьютере.

Необходимо внимательно изучить файлы запуска и отключать программы до того момента, как будет найдена неисправная.

Маршрутизатор

Если сервер не найден из-за ошибки поиска DNS, стоит снова заняться маршрутизатором. Его перезагрузка в данном случае может не помочь. В некоторых ситуациях повреждаются настройки. Наиболее правильным и быстрым решением является сброс настроек устройства для установки по умолчанию. В результате будут обнулены параметры беспроводной сети. Вместе с ними исчезнет информация, которая передается по порту.

Для выполнения процедуры необходимо нажать и удерживать кнопку Reset, которая расположена на задней панели устройства. В этом случае может понадобиться заостренный предмет, например, скрепка. Затем требуется перенастроить маршрутизатор. После сброса настроек прибора следует изменить параметры беспроводной сети, если она применяется пользователем. При этом будут сброшены все учетные записи и пароли администратора. Выполнение настроек является несложной процедурой, однако она требует внимательности и правильности действий. Если проблема была в маршрутизаторе, то после проведенной работы она должна быть полностью решена.

Кроме того, есть вероятность, что маршрутизатор полностью неисправен. Если не выходит сбросить его настройки и заново установить, следует обратиться к Интернет-провайдеру. В таком случае удастся определить причину затруднения подключения к сети. К тому же процедура будет произведена специалистом.

Необходимость в указании DNS своего хостинга в записи домена

Сервер имен предназначен для оказания помощи в поиске информации о конкретном сайте. При заполнении записи в своем домене пользователь сообщит аудитории Интернета сведения о правильном направлении, которые приведут в нужное место.

Если оставить данные предыдущего провайдера в записи домена, пользователь будет переходить на сервер, на котором уже нет сайта. При этом получить доступ к сайту будет невозможно, так как провайдер удалил запись о ресурсе с DNS. Правильность выполнения достаточно важна, а несоблюдение рекомендаций может привести к возникновению затруднений.

Следует выполнять описанные в материале действия, если сервер не найден из-за ошибки DNS. Представленные советы будут полезны, ведь они помогают определить причину проблемы и своевременно устранить ее. Информация, указанная выше, станет актуальна для пользователей сети Интернет, так как многие из них сталкиваются с описанным затруднением. К тому же можно обратиться к специалистам, если собственноручно никак не получается избавиться от возникшей проблемы с получением доступа к сайтам. Это будет наиболее правильным решением в таком случае.

Когда DNS сервер не отвечает, что делать — обидно не знать. Ведь всё оборудование исправно, средства на балансе есть. А вот самого интернета нет из-за банальной ошибки в настройках. Нельзя при этом пожаловаться на поломку ноутбука или компьютера, модем в полном порядке и у самого провайдера никаких проблем. Но не стоит переживать, настройки меняются в течение минуты и обновляются практически мгновенно. Об этом ниже и пойдет речь.

Зачем нужны DNS-сервера?

Перед тем, как перейти к неисправности, необходимо понять, что же собой представляют DNS-сервера. Обращаясь к любой расположенной в сети странице, вы получаете доступ к конкретному разделу удалённого сервера. В этой директории хранятся файлы, которые интерпретирует браузер и предоставляет вам информацию в виде страницы с информацией. У каждого сервера есть свой IP-адрес, который используют для получения доступа. Эта практика была удобна, когда интернет представлял собой сеть из нескольких десятков серверов. Набор цифр идеально подходил для научных работников, привыкших к строгой последовательности и иерархичности данных. Но как только интернет вышел за пределы лабораторий и стал развлекательной общедоступной сетью, возникла потребность в каком-то другом способе идентификации сайтов. С целью удовлетворения растущих запросов аудитории, были представлены домены, состоящие из латинских символов. Несколько лет назад появились их кириллические аналоги для посетителей из СНГ.

В этом видео Роман Коленов расскажет простым и доступным языком о работе серверов DNS:

DNS-сервера существуют для корректного перенаправления с IP на домены.

Какие проблемы могут возникнуть?

У кого чаще всего возникает проблема с серверами? Больше всего ей подвержены владельцы модемов, которые не хотят или не могут перейти на вариант подключения при помощи сетевого кабеля. В последние несколько лет очень часто такой сбой стал встречаться у провайдеров из Беларуси. Если вы не используете беспроводное подключение, такая проблема может возникнуть, только если вы самостоятельно меняли что-то в настройках интернета. Или как последствие воздействия на систему вируса или другого вредоносного программного обеспечения. Тогда в первую очередь проверьте деятельность своего firewall и активность антивируса. Обе программы были отключены длительное время без вашего ведома? Повод забеспокоиться о своей сетевой безопасности. Часто проблема возникает с заводским модемом, который пользователь решил настроить самостоятельно. Пропуск нескольких пунктов в инструкции или непоследовательное выполнение ходов приводят к появлению столь неприятного уведомления.

DNS сервер не отвечает, как исправить?

Что мы можем сделать, не имея доступа к сети:

  1. Перезагрузить модем
    . Самый простой и эффективный способ, просто перезагрузить устройство. Помогает с устранением большинства мелких неприятностей, если проблема возникла в процессе использования. После перезагрузки оборудование возвращается к изначальным параметрам, которые были на момент запуска.
  2. Проверить
    , правильно ли указан адрес
    DNS
    в настройках. Для этого нам понадобится «Протокол Интернета v4», который можно найти в свойствах «подключений по локальной сети». Необходимый адрес можно узнать у провайдера, он должен быть указан в выданных вам документах.
  3. Обновите драйвера
    на сетевую карту. Эта манипуляция помогает решить проблему, если предыдущий драйвер работал некорректно.
  4. Ещё раз проверьте настройки антивируса и
    firewall
    . Некоторые системы блокируют доступ к сети через беспроводные сети или конкретные IP. Зайдите в настройки и убедитесь, что всё в полном порядке.

Устройство или ресурс DNS сервер не отвечает

Все эти методы рассчитаны на то, что у провайдера нет никаких проблем, а неполадка заключается в ваших сбившихся настройках или неисправности сетевой карты. Но иногда дело может обстоять иначе. Из-за перегруженности или чисто технических проблем, оператору не хватает мощностей, и часть его DNS-серверов не работает. Никакие «танцы с бубном» в такой ситуации вам не помогут, ведь проблема создана не вами.

В таком случае есть два общепринятых варианта решения. Если у вас нет острой потребности получить доступ в ближайшие несколько минут, просто уведомите о сложившейся ситуации оператора и требуйте максимально оперативного решения. Но вы прекрасно понимаете, что любая неисправность требует определённого времени для её устранения. Заработают сервера через несколько часов, ваше время будет потрачено зря. Если «горят» сроки, не закончена важная работа или необходимо срочно связаться с кем-то — предложенный вариант не подходит. При наличии запущенной службы DNS-клиента вы можете воспользоваться DNS от Google. Чаще всего пользователь допускает ошибку, меняя в настройках сервера для подключения при помощи сетевого кабеля, оставляя прежними данные для беспроводных подключений. Если боитесь перепутать, меняйте параметры в обоих полях, это не уменьшит работоспособность ноутбука или компьютера.

А что если дело не в неисправности?

В публичных точках доступа и на рабочих местах часто блокируют доступ к определённым ресурсам. В список «неугодных» сайтов попадают:

  1. Социальные сети.
  2. Онлайн-кинотеатры.
  3. Торренты.
  4. Ресурсы с запрещённым содержанием.

В таком случае исправить ситуацию можно тоже двумя способами. Либо пообщаться с администратором сети и попросить о снятии ограничения, либо пользоваться средствами для анонимности. Большую часть запретов помогают обойти proxy-сервера. Сейчас уже доступны десятки сайтов и расширений для браузеров, благодаря которым даже новичок разберётся в вопросе. Более продвинутые пользователи могут прибегнуть к помощи браузера TOR’а или i2p. Для посещения социальных сетей эти два последних варианта не подойдут.

Когда DNS сервер не отвечает, что делать знают далеко не все умудрённые опытом пользователи сети. Достаточно позвонить провайдеру в главный офис попросить его быстрее устранить возникшую проблему. Даже если она на вашей стороне, сотрудники объяснят, что и в какой последовательности необходимо делать.

Видео урок

Как исправить ошибку «DNS-сервер недоступен» — Сеть без проблем

Сервер Системы доменных имен (DNS) — это место, где хранятся все доменные имена для сайтов, которые вы посетили. При поиске доменного имени в веб-браузере оно пересылается вашим маршрутизатором на DNS-сервер. Если имя домена определенного сайта было сохранено, оно возвращает соответствующий IP-адрес. Это делает процесс загрузки для этих сайтов особенно быстрым.

Как бы ни был хорош этот процесс, DNS-сервер нередко время от времени не может установить соединение. Попытка устранить неполадки с вашим веб-браузером в этом случае часто может привести к ошибке «DNS-сервер не отвечает».

Многие факторы могут привести к появлению этой конкретной ошибки на вашем экране. Наиболее заметной из которых является вероятность того, что сам сервер в настоящее время испытывает сбой. К счастью, эта проблема часто сопровождается несколькими простыми решениями.

Вы получили сообщение об ошибке, что DNS-сервер недоступен? Для быстрого исправления эти проблемы иногда могут быть устранены с помощью чего-то простого, например, изменения браузеров, установки нескольких настроек брандмауэра или перезагрузки маршрутизатора. Вам предстоит выяснить причину и последующее исправление проблемы.

Начните с использования другого браузера для веб-страниц, которые вы пытаетесь открыть. Это означает, что если вы в настоящее время получаете сообщение об ошибке при использовании браузера Mozilla Firefox, переключите его на Microsoft Edge или Google Chrome. Если проблема не исчезнет, ​​мы можем перейти к тестированию других устройств.

Попытайтесь открыть веб-страницу с помощью мобильного устройства в той же сети, чтобы убедиться, что проблема не является результатом сбоев оборудования. Также было бы полезно попытаться подключиться к тем же веб-страницам, используя свой тарифный план, чтобы определить, действительно ли причина в DNS-сервере.

После того, как вы выполнили эти шаги, перезагрузите маршрутизатор. Если ошибка «DNS-сервер недоступен» все еще присутствует, нам придется пройти несколько более эффективных методов.

Очистка вашего DNS (Windows)

Наиболее эффективный способ устранения проблемы с недоступностью DNS-сервера — это очистить его с помощью командной строки .

  • Откройте диалоговое окно «Выполнить», одновременно нажав клавиши Windows и R.
  • Введите cmd в поле и нажмите Enter .
  • В окне командной строки введите ipconfig /flushdns и нажмите Enter .
  • Для этого введите ipconfig /release и нажмите Enter.
  • Наконец, введите ipconfig /renew и нажмите Enter.

Закройте окно командной строки и перезагрузите систему.

Очистка вашего DNS (MacOS)

Вы также можете сбросить DNS на Mac. То, как вы это сделаете, будет немного различаться в зависимости от версии Mac, на которой работает ваш компьютер. Это часто включает только изменение синтаксиса, используемого во время процесса.

  1. Откройте окно Finder и затем перейдите в Приложения , затем Утилиты и заканчивая в Терминале.
  2. Введите следующий синтаксис, относящийся к версии MacOS, которую вы сейчас используете:
    • MacOS High Sierra — sudo killall -HUP mDNSResponder; sleep 2; echo macOS DNS Cache Reset | say
    • MacOS Sierra — sudo killall -HUP mDNSResponder;say DNS cache has been flushed
    • MacOS Mojave — sudo killall -HUP mDNSResponder;sleep 2;
    • MacOS X El Capitan/Yosemite — sudo dscacheutil -flushcache;sudo killall -HUP mDNSResponder;say cache flushed
  3. Нажмите клавишу возврата, введите свой пароль, а затем снова нажмите клавишу возврата .
  4. Перед выходом из Терминала дождитесь звукового оповещения, указывающего на успешную очистку DNS.

Для очистки кэша MacOS X потребуется несколько дополнительных шагов, чтобы полностью очистить его. Вам придется сбросить кеш MDNS и UDNS поверх ранее сделанных шагов.

Перед выходом из Терминала выполните следующие команды:

  1. Для кеша MDNS введите sudo discoveryutil mdnsflushcache
  2. Для кэша UDNS введите sudo discoveryutil udnsflushcaches

Удалить несколько антивирусов

«У вас никогда не будет слишком много защиты». Это может быть несколько верно в реальном мире, но в мире технологий, наличие нескольких антивирусных программ, установленных на одном компьютере, может фактически препятствовать предоставленной защите.

Проверьте, не запущены ли в настоящее время две или более антивирусных программ, так как это может быть причиной проблемы DNS. После того, как вы отключите все дополнительные программы, перезагрузите систему, и проблема должна разрешиться сама собой.

Следите за тем, чтобы в будущем вы работали только с одной программой, чтобы защитить себя от нежелательных атак вредоносных программ. Это не только повышает безопасность, но и помогает избежать дополнительных ошибок DNS-сервера.

Изменение DNS-серверов

Если вы уже выполнили все исправления, написанные здесь, и по-прежнему получаете ту же ошибку «DNS-сервер недоступен», возможно, в ваших интересах изменить DNS-серверы. Существует множество общедоступных DNS, из которых бесплатный DNS от Google является одним из наиболее популярных.

Процесс для этого очень прост и может быть сделан в несколько кликов, в зависимости от того, где вы решите изменить его. Мы будем использовать операционную систему Windows в каждом из наших примеров.

Изменения DNS через маршрутизатор

  • Получите доступ к маршрутизатору, запустив веб-браузер и введя адрес шлюза по умолчанию в адресную строку.
    • Чтобы найти шлюз по умолчанию, откройте окно командной строки, введите ipconfig и нажмите Enter. Скопируйте номера, расположенные рядом со Шлюзом по умолчанию, в раскрытой информации.
  • Войдите в маршрутизатор, используя правильные учетные данные.
  • Найдите информацию о вашей учетной записи в Интернете, которую часто можно найти на вкладке с аналогичным названием.
  • Перейдите на DNS-сервер и выберите вариант, который лучше всего отражает используемый вами интернет-протокол (IPv4 или IPv6).
  • Введите адрес DNS-сервера, который вы хотите использовать вместо текущего.
    • DNS-сервер Google будет 8.8.8.8 в предпочтительном DNSv4 и 8.8.4.4 в альтернативном DNS-сервере. В случае IPv6 вы захотите использовать 2001:4860:4860::8888 и 2001:4860:4860::8844 соответственно.
  • Сохраните отредактированную информацию и выйдите из интерфейса маршрутизатора.
Изменения DNS через ОС Windows
  • Чтобы получить доступ к свойствам сетевого подключения, запустите функцию «Выполнить» ( клавиша Windows + R ) и введите ncpa. cpl. Нажмите Enter.
  • Пользователи Windows 10 могут щелкнуть правой кнопкой мыши значок Windows в левом нижнем углу экрана рабочего стола и выбрать « Сетевые подключения» в меню.
  • Выберите сетевой адаптер, который используется в данный момент. WLAN для соединений WiFi и LAN для прямого соединения, обычно через кабель Ethernet.
    • Windows 10 будет иметь ваши параметры на левой боковой панели. Выберите один и выберите «Изменить параметры адаптера» в главном окне.
  • Щелкните правой кнопкой мыши по вашему выбору и выберите Свойства.
  • На вкладке «Сеть» выделите в меню свою версию IP (v4 или v6) и нажмите кнопку « Свойства».
  • Щелкните по радиалу, чтобы Использовать следующие адреса DNS-серверов: чтобы включить возможности редактирования.
  • Введите в DNS-сервер адреса, которые вы планируете использовать.
    • Если вы использовали предыдущий DNS-сервер, который не был получен автоматически, не забудьте аннотировать адреса на тот случай, если вы захотите вернуться, используя их позднее.
  • Завершите изменения, нажав ОК.

Тестирование нового DNS-сервера

После изменения DNS-серверов откройте браузер и попробуйте запустить известный сайт, например www.google.com. Если сайт сразу доступен, то новый DNS работает нормально. Если нет, введите один из IP-адресов Google, 172.217.16.195 , прямо в браузере и нажмите Enter.

Дождитесь появления знакомого логотипа Google и панели поиска. Если это также не помогает, то проблема может быть связана с Интернетом, а не с самим DNS-сервером. Обратитесь к вашему интернет-провайдеру за дополнительной помощью, если это так.

Как исправить ошибку «DNS-сервер не отвечает», чтобы вернуться в онлайн

Время от времени вы можете столкнуться с странной ошибкой при просмотре Интернета, в которой утверждается, что ваш DNS-сервер не отвечает. К сожалению, из этого расплывчатого сообщения об ошибке не сразу понятно, что такое DNS-сервер, не говоря уже о том, почему он не сотрудничает с вами.

Таким образом, давайте рассмотрим, что такое DNS-сервер и как решить эту проблему.

Что вообще такое DNS-сервер?

Прежде всего, прежде чем мы сможем понять, почему ваш DNS-сервер не работает, нам нужно понять, что такое DNS-сервер!

Часть имени «DNS» расшифровывается как «Система доменных имен». DNS-сервер помогает компьютеру разбить доменное имя на IP-адрес, который затем он может использовать, чтобы доставить вас к месту назначения.

Доменные имена были разработаны для понимания и запоминания людьми, а не компьютерами. Для вашего компьютера www.google.com ничего не значит, хотя мы, люди, знаем, что такое Google.

Чтобы перейти в Google, вашему устройству необходим IP-адрес веб-сайта. Для этого вашему компьютеру необходимо преобразовать URL-адрес Google в IP-адрес, который он знает, как использовать.

Здесь на помощь приходит DNS-сервер. DNS-сервер действует как огромная телефонная книга для Интернета. Каждый раз, когда компьютеру требуется IP-адрес веб-сайта, он может предоставить DNS-серверу URL-адрес и получить в ответ IP-адрес.

Когда вы заходите в Google, DNS-сервер просматривает свою огромную базу данных доменных имен и находит IP-адрес, связанный с Google. Затем он сообщает вашему компьютеру посетить этот адрес, и ваш компьютер использует этот адрес для загрузки веб-сайта Google.

Мы подробно рассказали о том, как работают DNS-серверы и почему один из них может стать недоступным .

Как исправить ошибку «DNS-сервер не отвечает»

Теперь, когда мы знаем, что такое DNS-сервер, мы можем понять, почему это такая большая проблема, когда он не отвечает.

Когда вы вводите URL-адрес в свой браузер, ваш компьютер пытается получить от него IP-адрес, но ваш DNS-сервер не отвечает. Таким образом, ваш компьютер не может перенаправить вас на веб-сайт, на который вы хотите перейти, и выдает ошибку DNS.

Итак, как исправить ошибку, когда DNS-сервер не отвечает?

1. Попробуйте другой браузер

Иногда браузеры переживают трудные времена. Если у вас возникают проблемы с DNS при использовании одного браузера, попробуйте другой. Просмотр веб-страниц для загрузки другого браузера может быть трудным, но если вы не используете браузер по умолчанию на вашем устройстве, вы всегда можете использовать его.

Если смена браузера решает проблему, попробуйте обновить или переустановить некорректно работающий браузер. Если это не сработает или вы используете браузер по умолчанию на своем устройстве, попробуйте очистить данные просмотра и удалить все надстройки.

2. Очистите кеш DNS.

Если вы на ПК или ноутбуке видите это сообщение, возможно, проблема с кешем DNS.

Кэш DNS – это файл на вашем компьютере, в котором хранится каталог адресов и IP-адресов, которые вы посещаете. Это экономит время от необходимости постоянно запрашивать у DNS-сервера информацию, которую вы получали в прошлом.

Когда этот кеш выходит из строя, это вызывает проблемы с DNS. К счастью, есть простой способ очистить кеш DNS в Windows и macOS:

  • В Windows нажмите кнопку «Пуск» и введите «Командная строка». Выберите появившийся результат поиска, затем введите ipconfig / flushdns.
  • Для macOS откройте терминал и введите «sudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -HUP mDNSResponder», если вы используете El Capitan или более позднюю версию.

Мы используем оба этих метода в нашем руководстве, чтобы узнать, что такое DNS-сервер и почему он недоступен . Обязательно прочтите его, если хотите узнать больше.

3. Измените DNS-сервер.

Если ваш текущий DNS-сервер недоступен, почему бы не попробовать другой? Вам не нужно останавливаться на сервере, который вы используете по умолчанию, и просто указать вашему устройству на время использовать другой.

Для этого вам необходимо получить доступ к настройкам DNS вашего компьютера и указать ему подключиться куда-нибудь еще. Если вы не знаете, как это сделать, мы выполнили действия, описанные в нашем руководстве, о том, как изменить настройки DNS .

Что касается того, что ввести в качестве нового DNS-сервера, есть несколько вариантов для вашего основного и дополнительного адреса:

  • У Google есть запоминающиеся адреса 8.8.8.8 и 8.8.4.4 для своих серверов.
  • Cloudflare также легко запомнить, с 1.1.1.1 и 1.0.0.1.
  • OpenDNS имеет 208.67.222.222 и 28.67.220.220.

Хотя это полезные бесплатные службы DNS, не рекомендуется использовать их в течение длительного периода времени. Бесплатные DNS-серверы обычно не имеют установленной защиты, и они могут быть использованы другими людьми, использующими бесплатный сервис.

Таким образом, лучше всего использовать бесплатный DNS-сервер, пока ваш обычный сервер не вернется в сеть. Вы можете проверить свой обычный DNS-сервер, отменив действия, описанные выше.

4. Перезагрузите маршрутизатор.

Вы можете заметить, что проблема выходит за пределы вашего устройства. Если каждое устройство и компьютер в вашей локальной сети не могут подключиться к DNS-серверу, возможно, с вашим маршрутизатором что-то не так.

Как и компьютер, у некоторых маршрутизаторов есть кеш DNS, который может быть поврежден. Вы можете выполнить быструю проверку, отключив соединение Wi-Fi на мобильном устройстве и используя данные. Если это решит проблему, возможно, неисправен кеш DNS вашего маршрутизатора.

Чтобы исправить это, отключите роутер от сети и оставьте его на 30 секунд. Подключите его снова и повторите попытку подключения. Если проблема была в маршрутизаторе, это должно исправить.

5. Временно отключите антивирус и брандмауэр.

Если ничего из вышеперечисленного не помогает, попробуйте временно отключить все установленные вами антивирусные программы и брандмауэры. Эти программы контролируют ваше интернет-соединение, чтобы гарантировать, что в вашу систему не попадет ничего неприятного, но иногда что-то идет не так.

Если отключение антивируса или брандмауэра помогает, вам может потребоваться переустановить его, чтобы вернуть его в нормальное состояние. Возможно, пришло время опробовать другую антивирусную программу.

6. Попробуйте войти в безопасный режим.

Ваш антивирус – не единственная программа, которая контролирует ваши соединения. Другие приложения, программное обеспечение и драйверы могут мешать вашему соединению.

Чтобы проверить, не виновато ли что-то еще, попробуйте загрузить устройство в безопасном режиме. Вы можете загрузиться в безопасном режиме в Windows 10 , и режимы загрузки macOS также имеют свой собственный безопасный режим.

Если вы загрузились в безопасном режиме и проблема решилась сама собой, это означает, что вам мешает программное обеспечение. Когда вы загружаетесь в безопасном режиме, ваш компьютер намеренно не загружает второстепенные драйверы и программное обеспечение.

Таким образом, если безопасный режим решает вашу проблему, это означает, что все, что не было загружено, является виновником. Однако существует множество проблем, которые могут быть причиной, поэтому попробуйте переустановить сетевые драйверы и программное обеспечение, пока они не будут исправлены.

Знакомство с настройками DNS

Если у вас проблемы с DNS, это может быть вызвано множеством потенциальных причин. К сожалению, для определения проблемы необходимо просмотреть каждую часть вашего устройства, которая может вызвать ошибку, и дважды проверить, что оно работает правильно.

Теперь, когда вы мастер настройки DNS, вы можете делать с ним больше. Например, знаете ли вы, что несколько настроек могут ускорить ваш Интернет?

Кредит изображения: Maximumm / Shutterstock

Связанный

Не удается найти dns address сервера: что делать?

Иногда после перезагрузки компьютера, а то и вовсе без очевидных причин вместо главной страницы любимого сайта высвечивается пугающее сообщение «Не найден dns address сервера» (иногда надпись еще лаконичнее «Ошибка dns сервера»).

И в данной статье мы разберем, почему dns сервер не отвечает, и что делать, когда ОС Windows не удается найти dns address сервера.

Не удается найти dns адрес сервера: возможные причины проблемы

Среди наиболее распространенных причин ошибки dns сервера можно отметить:

1. Технические работы на самом сайте или на стороне провайдера провайдера, который «хостит» интернет-ресурс.

2. Технические работы на стороне вашего интернет-провайдера.

3. Сбой сетевых настроек на вашем компьютере.

Если ошибка dns сервера «выскакивает» только на одном сайте (а остальные веб-страницы «грузятся» без проблем), то проблема, скорее всего, на стороне данного веб-ресурса и здесь вы ничего не сможете сделать: наверняка, администраторы сайта знают о неполадках и в ближайшее время устранят неисправность.

Если же dns сервер недоступен на нескольких сайтах, то стоит проверить загрузку данных ресурсов с других компьютеров/мобильных устройств: если злополучная ошибка возникает на всех ПК, то это либо проблемы провайдера, либо проблемы вашего сетевого устройства (например, роутера).

В таком случае стоит довериться сложной сетевой магии с помощью автонастройки и:

1.  Отключить питание роутера, подождать 30 секунд и снова включить маршрутизатор.

2. Вынуть сетевой кабель из LAN-порта компьютера и снова подключить коннектор к разъему сетевой карты.

3. Перезагрузить компьютер.

В большинстве случаев после таких «операций» Windows удается найти dns address сервера, и любимые сайты работают без проблем.

Если же браузер по-прежнему пишет, что dns сервер не отвечает, то придется «расчехлять тяжелую артиллерию».

Существует еще несколько возможных причин возникновения данной ошибки:

1. Вирусы, автоматически меняющие сетевые настройки ОС Windows 7.

2. Незадачливый мастер, вручную задавший в настройках подключения собственный сервер DNS.

3. Сбитые после удаления каких-либо системных/сетевых программ настройки DNS или проблемы с автоматическим запуском службы DNS.

Как исправить ошибку «dns сервер недоступен»?

1. Кэш DNS — это хранилище данных на вашем компьютере, в котором записаны названия и IP-адреса сайтов — это необходимо, чтобы ускорить соединение с нужным ресурсом. Возможно, поможет чистка кэша — для этого нажмите «Win» + «R», выполните в терминале команду «ipconfig /flushdns» и вновь попробуйте зайти на сайт.

2. Если обновление кэша не помогло, придется вручную прописывать DNS-сервера — скорее всего, это проблемы на стороне провайдера. Для этого вновь откройте терминал командной строки через «Win» + «R» и выполните «ncpa.cpl» — откроется меню «Сетевые подключения».

2.1. Выберите то, которое используется для доступа в сеть -> Свойства -> Протокол Интернета версии 4 [IPv4] -> Свойства.

2.2. Если в «Основном» и «Альтернативном» серверах что-то указано — попробуйте поставить галочку на «Получать данные DNS автоматически», применить изменения и перезагрузиться.

2.3. Если же изначально стояла галочка на автоматическом получении, то в «Предпочитаемый адрес DNS-сервера» укажите «8.8.8.8», а в «Альтернативном» — «8.8.4.4».

Итак, вы указали сервера Google Public DNS, которые работают безотказно. Примените настройки, перезагрузите компьютер и вновь попробуйте подключиться к нужному сайту.

Если компьютеру не удается найти dns адрес сервера при подключении через роутер (а не напрямую) необходимо найти в меню настроек роутера вкладку с DNS-серверами, и указать там те же два адреса. Если полей для адресов больше или указаны другие адреса — не пугайтесь, просто укажите два адреса и сохраните настройки.

3. Если и это не помогло — возможно, ошибка появляется из-за вируса.

В таком случае поможет полное сканирование системы антивирусами, например, Dr.Web, Avira, Avast или Kaspersky.

4. Проверьте, корректно ли работает автозапуск службы DNS. Для этого войдите в Панель Управления -> Администрирование -> Службы,

найдите в списке службу DNS и проверьте, стоит ли «Автоматически» в графе «Тип запуска».

5. Если после всех перечисленных мер проблема «не удается найти dns address сервера» не ликвидирована — потребуется выполнить на компьютере сброс настроек TCP/IP. Здесь вы найдете бесплатную утилиту от Microsoft и инструкцию пользования — https://support. microsoft.com/ru-ru/kb/299357

Оцените статью: Поделитесь с друзьями!

Как исправить ошибку «DNS-сервер недоступен»

Сервер системы доменных имен (DNS) — это место, где хранятся все доменные имена для сайтов, которые вы посещали. При поиске доменного имени в веб-браузере оно перенаправляется вашим маршрутизатором на DNS-сервер. Если доменное имя конкретного сайта было сохранено, оно возвращает соответствующий IP-адрес. Это делает процесс загрузки этих сайтов особенно быстрым.

Каким бы прекрасным ни был этот процесс, DNS-сервер нередко не может установить соединение время от времени.Попытка устранить неполадки в веб-браузере в этом случае часто может привести к ошибке «DNS-сервер не отвечает».

Многие факторы могут вызвать появление данной ошибки на вашем экране. Самым заметным из них является вероятность того, что сам сервер в настоящее время находится в отключении. К счастью, эта проблема часто сопровождается несколькими простыми решениями.

Как исправить ошибку «DNS-сервер недоступен»

Вы получали сообщение об ошибке, что DNS-сервер недоступен? Для быстрого решения эти проблемы иногда можно исправить с помощью чего-то столь же простого, как изменение браузера, изменение некоторых настроек брандмауэра или перезагрузка маршрутизатора.Вам предстоит выяснить причину проблемы и исправить ее.

Начните с использования другого браузера для веб-страниц, которые вы пытаетесь открыть. Это означает, что если вы в настоящее время получаете сообщение об ошибке при использовании браузера Mozilla Firefox, переключите его на Microsoft Edge или Google Chrome. Если проблема не исчезнет, ​​мы можем перейти к тестированию других устройств.

Попытка открыть веб-страницу с помощью мобильного устройства в той же сети, чтобы убедиться, что проблема не связана с аппаратными сбоями.Также было бы полезно попытаться подключиться к тем же веб-страницам, используя свой тарифный план, чтобы определить, действительно ли причина в DNS-сервере.

После того, как вы выполните эти шаги, перезагрузите маршрутизатор. Если ошибка «DNS-сервер недоступен» по-прежнему присутствует, нам придется применить еще несколько эффективных методов.

Очистка DNS (Windows)

Самый эффективный метод решения проблемы с недоступностью DNS-сервера — очистить его с помощью командной строки .

  • Откройте диалоговое окно «Выполнить», одновременно нажав клавишу Windows и клавишу R .
  • Введите cmd в поле и нажмите Введите .
  • В окне командной строки введите ipconfig / flushdns и нажмите Введите .
  • Затем введите ipconfig / release и нажмите Введите .
  • Наконец, введите ipconfig / Renew и нажмите Введите .
  • Закройте окно командной строки и перезагрузите систему.

Очистка DNS (MacOS)

Вы также можете очистить DNS на Mac. То, как вы это делаете, будет немного отличаться в зависимости от версии Mac, на которой работает ваш компьютер. Часто это связано только с изменением синтаксиса, используемого в процессе.

  1. Откройте окно Finder , затем перейдите в Applications , за которым следует Utilities и в конце Terminal .
  2. Введите следующий синтаксис, относящийся к текущей версии MacOS:
    • MacOS High Sierra — sudo killall -HUP mDNSResponder; сон 2; echo Сброс кеша DNS в macOS | скажем
    • MacOS Sierra — sudo killall -HUP mDNSResponder; скажем, кеш DNS был очищен
    • MacOS Mojave — sudo killall -HUP mDNSResponder; sleep 2;
    • MacOS X El Capitan / Yosemite — sudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -HUP mDNSResponder; скажем, кеш очищен
  3. Нажмите клавишу Return , введите свой пароль, а затем нажмите клавишу Return один раз более.
  4. Перед выходом из Терминала дождитесь звукового оповещения, указывающего на успешную очистку DNS.

Для очистки кэша MacOS X потребуется несколько дополнительных шагов, чтобы полностью очистить его. Вам нужно будет очистить кеши MDNS и UDNS в дополнение к ранее предпринятым шагам.

Перед выходом из Терминала выполните следующие команды:

  1. Для кэша MDNS введите sudo discoveryutil mdnsflushcache
  2. Для кеша UDNS введите sudo discoveryutil udnsflushcaches

Удалить несколько антивирусов

«У вас никогда не бывает слишком много защиты.«Это может быть в некоторой степени правдой в реальном мире, но в мире технологий наличие нескольких антивирусных программ, установленных на одном компьютере, может фактически помешать обеспечиваемой защите.

Убедитесь, что у вас запущены две или более антивирусных программы, поскольку это может быть причиной проблемы с DNS. После отключения всех дополнительных программ перезагрузите систему, и проблема должна исчезнуть сама собой.

Убедитесь, что в дальнейшем у вас будет работать только одна программа, чтобы защитить себя от нежелательных атак вредоносного ПО.Это не только повышает безопасность, но и помогает избежать дополнительных ошибок DNS-сервера.

Смена DNS-серверов

Если вы уже попробовали все исправления, описанные здесь, но по-прежнему получаете ту же ошибку «DNS-сервер недоступен», возможно, в ваших интересах сменить DNS-серверы. Существует множество общедоступных DNS, из которых можно выбирать, бесплатный DNS от Google — один из наиболее популярных вариантов.

Процесс для этого очень прост и может быть выполнен за несколько щелчков мышью, в зависимости от того, где вы решите его изменить.В каждом из наших примеров мы будем использовать операционную систему Windows.

Изменения DNS через маршрутизатор

  • Получите доступ к маршрутизатору, запустив веб-браузер и введя адрес шлюза по умолчанию в адресную строку.
    • Шлюз по умолчанию можно найти, открыв окно командной строки, набрав ipconfig и нажав Enter. Скопируйте номера, расположенные рядом со шлюзом по умолчанию в появившейся информации.
  • Войдите в маршрутизатор, используя правильные учетные данные.
  • Найдите информацию о своей учетной записи в Интернете, которую часто можно найти на вкладке с таким же названием.
  • Перейдите к DNS-серверу и выберите вариант, который лучше всего отражает используемый вами интернет-протокол (IPv4 или IPv6).
  • Введите адрес DNS-сервера, который вы хотите использовать вместо текущего.
    • DNS-сервер Google будет иметь номер 8.8.8.8 в предпочтительном DNSv4 и 8.8.4.4 в альтернативном DNS-сервере. В случае IPv6 вы захотите использовать 2001: 4860: 4860 :: 8888 и 2001: 4860: 4860 :: 8844 соответственно.
  • Сохраните отредактированную информацию и выйдите из интерфейса маршрутизатора.

Изменения DNS через ОС Windows

  • Чтобы получить доступ к свойствам сетевого подключения, запустите функцию «Выполнить» (клавиша Windows + R ) и введите ncpa.cpl . Нажмите Введите .
  • Пользователи Windows 10 могут щелкнуть правой кнопкой мыши значок Windows в левом нижнем углу рабочего стола и выбрать в меню Сетевые подключения .
  • Выберите используемый в настоящее время сетевой адаптер. WLAN для подключений WiFi и LAN для прямого подключения, обычно через кабель Ethernet.
    • Windows 10 будет иметь ваши параметры на левой боковой панели. Выберите один и выберите Изменить параметры адаптера в главном окне.
  • Щелкните правой кнопкой мыши свой выбор и выберите Properties .
  • На вкладке «Сеть» выделите свою версию IP (v4 или v6) в меню и нажмите кнопку Properties .
  • Щелкните радиальный кружок для Используйте следующие адреса DNS-серверов: , чтобы включить возможности редактирования.
  • Введите адреса DNS-серверов, которые вы планируете использовать.
    • Если вы использовали предыдущий DNS-сервер, который не был получен автоматически, не забудьте аннотировать адреса на тот случай, если вы захотите использовать их позже.
  • Завершите изменения, нажав OK .

Тестировать новый DNS-сервер

После изменения DNS-серверов откройте браузер и попытайтесь запустить известный сайт, например www.google.com. Если сайт доступен сразу же, значит, новый DNS работает нормально. Если нет, введите один из IP-адресов Google, 172.217.16.195 , прямо в браузере и нажмите Enter.

Подождите, пока не появится знакомый логотип Google и строка поиска. Если и это не удается, проблема может заключаться в Интернете, а не в самом DNS-сервере. В этом случае обратитесь к своему интернет-провайдеру за дополнительной помощью.

DNS-сервер недоступен [ПОЛНОЕ РУКОВОДСТВО]

Таким образом, всего удалите дополнительные платформы безопасности и оставьте только одну антивирусную программу на вашем устройстве.

Несколько пользователей сообщили, что антивирус Avast вызвал эту проблему на их ПК, поэтому, если вы используете Avast, обязательно удалите его и проверьте, решает ли это проблему.


Почувствуйте спокойствие в сети с помощью антивирусного инструмента из этого списка!


Решение 3. Запустите средство устранения неполадок сети Windows

Каждая система Windows оснащена встроенным средством устранения неполадок сети. Запустив то же самое, вы сможете найти причину вашей проблемы с DNS и решить эту проблему.

Средство устранения неполадок сети идеально подходит для новичков и для тех, кто не знает, как вручную решить проблему с системой.

Вы можете запустить этот процесс, перейдя на начальный экран; оттуда наведите указатель мыши на правый верхний угол экрана, пока не отобразится поле поиска; введите средство устранения неполадок сети и следуйте инструкциям на экране.


Решение 4. Очистите DNS

Таким образом вы сможете запросить новый IP-адрес у вашего ISP-сервера, и это может решить вашу проблему с сетью; просто выполните следующие шаги:

  1. Перейдите на начальный экран .
  2. Оттуда нажмите клавишу Windows + R .
  3. В появившемся окне Run введите cmd.exe и нажмите OK .
  4. Затем в окне cmd введите следующие команды (вводите после каждой): ipconfig / flushdns ; ipconfig / выпуск ; ipconfig / обновить ; выход .

Вот и все; Теперь вы знаете, как легко исправить ошибку Windows. Возможно, ваш DNS-сервер недоступен.

Запустите сканирование системы для обнаружения потенциальных ошибок

Нажмите Начать сканирование , чтобы найти проблемы с Windows.

Нажмите Восстановить все , чтобы исправить проблемы с запатентованными технологиями.

Запустите сканирование ПК с помощью Restoro Repair Tool, чтобы найти ошибки, вызывающие проблемы с безопасностью и замедления. После завершения сканирования в процессе восстановления поврежденные файлы заменяются новыми файлами и компонентами Windows.

Если вам известны другие методы, которые можно использовать в том же самом деле, не сомневайтесь и поделитесь ими с нами — просто используйте поле для комментариев ниже.

Конечно, мы соответствующим образом обновим это руководство и поможем вам как можно скорее.


Решение 5. Сброс TCP / IP с помощью команды netsh

Если вы часто получаете сообщение Ваш DNS-сервер может быть недоступен , возможно, вы сможете решить проблему, просто используя команду netsh.

Это довольно просто, и вы можете сделать это, выполнив следующие шаги:

  1. Нажмите Windows Key + X , чтобы открыть меню Win + X. Выберите Command Prompt (Admin) из списка. Если командная строка недоступна, выберите вместо нее PowerShell (Admin) .
  2. Когда откроется командная строка , введите netsh int ip reset . Нажмите Введите , чтобы запустить команду.

После выполнения команды проверьте, сохраняется ли проблема.


Ознакомьтесь с нашим руководством, чтобы узнать, как работать в командной строке, как эксперт!


Решение 6. Введите IP-адрес вручную

Иногда Ваш DNS-сервер может быть недоступен Сообщение об ошибке может появиться, если ваш IP-адрес не установлен вручную. Чтобы вручную установить IP-адрес, вам необходимо сделать следующее:

  1. Нажмите Windows Key + R и введите ncpa. cpl . Нажмите Введите или щелкните OK .
  2. Найдите свое сетевое подключение, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Properties .
  3. Когда откроется окно Свойства , выберите Интернет-протокол версии 4 (TCP / IPv4) и нажмите кнопку Свойства .
  4. На вкладке General выберите Use the following IP address option . Введите желаемый IP-адрес, Маска подсети , Шлюз по умолчанию, Предпочитаемый DNS-сервер, и Альтернативный DNS-сервер .Когда вы закончите, нажмите OK . Если вы не знаете, какие значения нужно ввести, вы можете проверить конфигурацию сети на другом устройстве в вашей сети.

После этого проблема должна быть решена, и у вас должен появиться доступ в Интернет.


Мы настоятельно рекомендуем вам защитить свой IP-адрес с помощью многоуровневой безопасности специального инструмента VPN. Cyberghost VPN — один из лидеров на рынке VPN, которому доверяют более 15 миллионов пользователей.



Решение 7. Убедитесь, что DNS получает автоматически

По словам пользователей, Ваш DNS-сервер может быть недоступен. Сообщение может появиться, если ваш DNS настроен вручную. Чтобы решить эту проблему, пользователи предлагают установить автоматический DNS.

Это довольно просто, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

  1. Выполните шаги 1-3 из предыдущего решения.
  2. Выберите Получить адрес DNS-сервера автоматически и нажмите OK .
  3. Теперь выберите Internet Protocol Version 6 (TCP / IPv6) и щелкните Properties .
  4. Выберите Получить адрес DNS-сервера автоматически и нажмите кнопку OK , чтобы сохранить изменения.

После установки автоматического получения адреса DNS-сервера проблема должна быть решена.


Решение 8. Используйте OpenDNS или Google DNS

Если вы получаете сообщение Ваш DNS-сервер может быть недоступен , вы можете исправить его, просто настроив DNS вручную.Для этого вам необходимо выполнить следующие действия:

  1. Выполните шаги 1–3 из Solution 5 .
  2. Выберите Используйте следующие адреса DNS-серверов . Теперь введите 8.8.8.8 как Предпочтительный DNS-сервер и 8.8.4.4 как Альтернативный DNS-сервер . В качестве альтернативы вы можете использовать 208.67.222.123 и 208.67.220.123 . Теперь нажмите OK , чтобы сохранить изменения.

Решение 9. Проверьте, правильно ли подключен ваш компьютер

Иногда Возможно, ваш DNS-сервер недоступен. Сообщение может появиться, если ваш компьютер неправильно подключен к модему или маршрутизатору.

Немногие пользователи сообщили, что эта ошибка произошла из-за того, что их ПК был подключен непосредственно к модему, а не к маршрутизатору. Если вы используете и модем, и маршрутизатор, обязательно проверьте, правильно ли подключен ваш компьютер.


Возможно, ваш DNS-сервер недоступен — это распространенная проблема, которая может возникнуть практически на любом ПК, но мы надеемся, что вам удалось решить ее с помощью одного из наших решений.

FAQ: Подробнее о DNS

  • Что делает DNS-сервер?

DNS — это аббревиатура от Domain Name System, поэтому основная роль DNS заключается в переводе доменных имен в IP-адреса, чтобы компьютер мог их понять.DNS также охватывает список почтовых серверов, которые принимают электронную почту для каждого доменного имени.

  • Что означает, что ваш DNS-сервер может быть недоступен?

The Ваш DNS-сервер может быть недоступен может быть вызвано многими проблемами, например, DNS не отвечает, но наиболее распространенной является возможная проблема с вашим соединением.

  • Как исправить проблему с DNS-сервером?

Если у вас есть проблемы с DNS, сначала попробуйте сбросить настройки маршрутизатора.Затем прочтите наше руководство о том, как исправить проблемы с DNS.

Примечание редактора: Этот пост был первоначально опубликован в апреле 2019 года и с тех пор был переработан и обновлен в мае 2020 года для обеспечения свежести, точности и полноты.

По-прежнему возникают проблемы?
Исправьте их с помощью этого инструмента:

  1. Загрузите этот PC Repair Tool с рейтингом «Отлично» на TrustPilot.com (загрузка начинается с этой страницы).
  2. Нажмите Начать сканирование , чтобы найти проблемы Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
  3. Щелкните Repair All , чтобы исправить проблемы с запатентованными технологиями (эксклюзивная скидка для наших читателей).

Restoro загрузили 0 читателей в этом месяце.

Примечание редактора: Эта статья была первоначально опубликована в октябре 2017 года, а в августе 2020 года была переработана и обновлена ​​для обеспечения свежести, точности и полноты.

DNS-сервер недоступен? Вот как это исправить

Если ваш Интернет не работает, и вы получаете сообщение об ошибке «DNS-сервер недоступен» в Windows, вот что может быть причиной этого.

  1. Ваш DNS-сервер фактически недоступен.
  2. Вы настроили сетевой адаптер для другой сети.
  3. Неправильный драйвер вашей сетевой карты

Что такое DNS?

DNS — это «система доменных имен», которая, по сути, переводит имя веб-сайта в IP-адрес для получения информации. Думайте об этом как о большом каталоге, в котором работает Интернет! Однако он работает в децентрализованной системе, что означает, что его части находятся повсюду, и есть масса вещей, которые могут пойти не так. Давайте посмотрим, что может быть причиной проблемы!

Как устранить неполадки сообщения DNS-сервера о недоступности

Корень таких раздражающих сообщений часто можно проследить до сбоя сервера. В таких случаях DNS-сервер временно недоступен. В большинстве случаев эти проблемы можно исправить, изменив браузер, переключив некоторые настройки брандмауэра или перезапустив маршрутизатор.

Попробуйте другой веб-браузер

Чтобы исключить, что проблема с подключением не вызвана вашим веб-браузером, проведите тест, пытаясь войти на желаемую веб-страницу с помощью альтернативных приложений.Веб-браузеры, такие как Mozilla Firefox, Google Chrome, Microsoft Internet Explorer и Apple Safari, составляют одни из самых обычных вариантов. Если вы можете решить проблему, просто переключив браузер, проверьте настройки предпочитаемого приложения и убедитесь, что вы используете его последнюю версию. При определенных обстоятельствах может потребоваться удаление программы и ее повторная установка. Скорее всего, это не решит вашу проблему, но может помочь нам в дальнейшей диагностике.

Отключить брандмауэр и антивирус

Если вы не можете достичь желаемых результатов, просто сменив браузер, следующий шаг — исключить брандмауэр Windows как возможную причину.Поднимите панель управления и временно отключите брандмауэр. Если теперь вы можете получить доступ к желаемому веб-сайту, значит, вы определили брандмауэр как источник проблемы. Далее проверьте его конфигурацию. Если ошибка сохраняется даже после деактивации брандмауэра, то DNS-сервер все же может оказаться причиной проблемы.

Перезагрузка роутера

Проблемы с подключением часто можно решить путем перезапуска сервера. Большинство устройств имеют кнопку питания специально для этой цели.Если это не принесет никаких результатов, то, похоже, ждет жесткая перезагрузка; это можно сделать, просто вынув вилку из розетки. Подождите около 30 секунд, пока все электрические компоненты полностью не отключатся, прежде чем снова запускать устройство. Если после выполнения первых двух шагов вы получите сообщение об ошибке «DNS-сервер не отвечает», то останется только выбрать альтернативный DNS-сервер.

Выбор другого DNS-сервера

Если вы исключили распространенные причины ошибок, такие как сбой программного обеспечения маршрутизатора или конфликт с брандмауэром Windows, то решением может быть изменение DNS-сервера.

Обычно автоматически используется адрес DNS-сервера интернет-провайдера, но иногда этот сервер может работать медленно или легко перегружаться. Достаточно нескольких щелчков мышью, чтобы заменить DNS-сервер вашего интернет-провайдера на желаемый. Также возможно использование общедоступного DNS-сервера; просто посмотрите конкретные списки DNS-серверов. Google управляет быстрым, бесплатным и очень надежным общедоступным DNS-сервером.

Как изменить DNS-сервер вашего маршрутизатора

Шаг 1. Войдите в свой маршрутизатор

Чтобы перейти к настройкам роутера, вам необходимо знать

  1. Какой у вас роутер
  2. Какой IP-адрес вашего роутера
  3. Где находятся настройки для ваших служб DNS

Чтобы выяснить, какой у вас роутер, вам может потребоваться посмотреть на сам роутер.

Чтобы получить IP-адрес вашего маршрутизатора, откройте командную строку (клавиша Win + R), напишите ipconfig в открывающей строке и введите его.

Вы получите что-то вроде этого:

Конфигурация IP для Windows

Ethernet-адаптер Ethernet 2:

DNS-суффикс для конкретного соединения. : xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

IPv6-адрес. . . . . . . . . . . : xxxx: xx: xxx: xxx: xxxx: xxxx: xxxx: xxxx

Временный IPv6-адрес.. . . . . : xxxx: xx: xxx: xxx: xxxx: xxxx: xxxx: xxxx

Локальный IPv6-адрес канала. . . . . : xxxx: xx: xxx: xxx: xxxx: xxxx: xxxx: xxxx

IPv4-адрес. . . . . . . . . . . : 192.168.1.117

Маска подсети. . . . . . . . . . . : 255.255.255.0

Шлюз по умолчанию. . . . . . . . . : xxxx: xx: xxx: xxx: xxxx: xxxx: xxxx: xxxx

192.168.1.1

Последняя строка, вероятно, должна быть 192.168.1.1 — это наиболее распространенный IP-адрес маршрутизатора. Иногда это что-то другое.

Зайдите в свой браузер, введите этот адрес и попробуйте войти. Если вы не указали имя пользователя и пароль, вы сможете найти в Google значения по умолчанию для вашего имени маршрутизатора.

Найдите параметры конфигурации IP (могут иметь другое имя) и найдите раздел DNS. Измените DNS-серверы на один из следующих вариантов.

Google DNS: 8.8.8.8. и 8.8.4.4.

OpenDNS: 208.67.220.220 и 208.67.222.222

Изменение адреса DNS-сервера

Если вы не можете получить доступ к маршрутизатору, вы можете просто изменить свою личную конфигурацию DNS, открыв настройки Интернета и перенастроив их самостоятельно.

Щелкните правой кнопкой мыши свою сеть и выберите Открыть настройки сети и Интернета

Выберите «Изменить свойства подключения»

Изменить настройки адаптера

Щелкните правой кнопкой мыши свой сетевой контроллер и выберите Свойства

Найдите TCP IPv4 и выберите «Свойства»

И смени свои DNS-серверы. Вы можете просмотреть примеры того, какие общедоступные DNS-серверы вы можете использовать в разделе выше.

Если вам нужно использовать DNS-адреса TCP IPv6, вы можете использовать свою любимую поисковую систему с мобильного устройства, чтобы найти там примеры надежных серверов.

Устранение проблем с сетевым драйвером

Если у вас возникли проблемы с любым из вышеуказанных шагов, обновите драйверы для:

  • Материнская плата
  • Сетевой контроллер
  • Wi-Fi карта
  • USB-контроллеры

Если у вас устаревшие или поврежденные драйверы, это может повлиять на ваше интернет-соединение.Поскольку вы не можете загрузить их на свой компьютер, если у вас нет доступа в Интернет, вам может потребоваться отдельный компьютер и флэш-накопитель для загрузки новых файлов. Если у вас был такой инструмент, как Driver Support, который автоматически обновляет ваши драйверы, это могло не быть проблемой. Попробуйте наш инструмент сегодня:

Попробуйте этот ярлык для экономии времени
Начать использование поддержки драйверов | ONE сегодня и сэкономьте время и нервы, решая типичные проблемы с устройствами Windows. Программа проведет инвентаризацию вашего компьютера для всех активных типов устройств, которые мы поддерживаем при установке.После полной регистрации сервис автоматически обновит драйверы.
Загрузить поддержку драйверов

Была ли эта статья полезной?

[решено] Ошибка «Ваш DNS-сервер может быть недоступен»

На компьютерах DNS (система доменных имен) — это настройка, которая позволяет хранить и извлекать доменные имена для сайтов, которые посещают пользователи.

Что означает сообщение «DNS-сервер может быть недоступен»?

Когда вы хотите посетить определенный веб-сайт, ваш веб-браузер выполняет поиск его доменного имени, а ваш маршрутизатор пересылает задачу поиска на ваш DNS-сервер.Если доменное имя было сохранено, то система отправляет соответствующий IP-адрес. Следовательно, учитывая то, как все работает, процесс загрузки идет гладко.

Процесс основан на настройке DNS и по большей части работает нормально. Однако иногда система выходит из строя, перестаёт работать или перестает работать по целому ряду потенциальных причин. В таких сценариях DNS-серверу не удается установить необходимое соединение, и, следовательно, вы видите ошибку в такой форме:

Ваш DNS-сервер может быть недоступен

Вы также можете увидеть ошибку после запуска средства устранения неполадок Windows (или средства диагностики сети Windows) для решения проблем, которые не позволяют вашему компьютеру подключиться к Интернету.В любом случае вам не о чем беспокоиться — вы вряд ли единственный пользователь, который столкнулся с данной проблемой.

Другие проблемы с DNS — особенно те, которые подобны той, которая определяется уведомлением о недоступности DNS — могут проявляться по-другому и заставлять Windows отображать следующие сообщения:

  • DNS-сервер не отвечает
  • DNS-сервер не работает
  • DNS-сервер недоступен
  • Истекло время ожидания DNS-сервера
  • DNS-сервер отключен
  • DNS-сервер не найден
  • DNS-сервер не найден

Итак, если вы видите какое-либо из уведомлений выше, вы можете расслабиться, зная, что вы в хорошей компании. Теперь мы перейдем к основной части этого руководства, где мы покажем вам, как удалить уведомления о недоступности вашего DNS-сервера и решить проблемы, связанные с ними. Мы намерены решить все проблемы DNS в указанных формах.

Как исправить ошибку «Ваш DNS-сервер может быть недоступен» в Windows 10

В целях повышения эффективности рекомендуется начинать поиск и устранение неисправностей с первой процедуры в списке. И — если возникнет необходимость — вы должны проработать остальные решения в том порядке, в котором они появляются.

Перезагрузите / сбросьте маршрутизатор:

Для самого быстрого решения широкого спектра проблем с DNS пользователям необходимо обновить настройки Интернета. И самый быстрый способ сделать это — перезагрузить или перезапустить маршрутизатор, обеспечивающий соединение между вашим компьютером и вашим интернет-провайдером.

Многим пользователям удалось устранить ошибку «DNS-сервер может быть недоступен», так что теперь имеет смысл сделать то же самое. В идеале, чтобы перезагрузить роутер, вы должны сделать это:

  • Возьмите роутер (физически).
  • Найдите и нажмите кнопку питания. Теперь вам нужно подождать столько времени, сколько необходимо, пока устройство не выключится.

Или вы можете просто отключить роутер от источника питания и подождать минуту. Таким образом, вы можете быть уверены в этом (если вы не знаете, где находится кнопка питания вашего роутера или если вы не знаете, сколько времени вам нужно ждать, пока ваш роутер не отключится от питания).

  • Здесь вы должны снова нажать кнопку питания на маршрутизаторе, чтобы включить устройство.
  • Подождите, пока ваш маршрутизатор инициализируется.

Скоро начнется передача беспроводных сигналов.

  • Теперь подключитесь на своем ПК к Wi-Fi.
  • Проверьте подключение к Интернету, чтобы увидеть, стало ли лучше: запустите веб-браузер и попробуйте посетить некоторые веб-сайты.

Если проблема с DNS не устранена, вам следует перезагрузить компьютер, а затем снова запустить те же тесты.

Попробуйте другой веб-браузер:

Здесь мы хотим, чтобы вы использовали другое приложение веб-браузера, чтобы узнать, связаны ли проблемы с DNS только в используемом вами браузере.Что ж, иногда несоответствия или несоответствия закрадываются в настройки или код браузеров и вызывают проблемы у пользователей, поэтому мы хотим, чтобы вы выяснили правду в своем случае.

Есть много хороших браузерных приложений для платформы Windows. В зависимости от того, какой браузер вы используете в настоящее время, вы можете попробовать любой из них: Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Opera и Internet Explorer.

В любом случае, если веб-страницы нормально загружаются в другом браузере или если одни и те же ошибки DNS не проявляются, вы более или менее получаете подтверждение того, что проблема DNS связана с проблемами в вашем браузере.В таком сценарии вам удастся решить проблемы для этого браузера, либо полностью сбросив настройки браузера, либо переустановив приложение браузера.

Запустите средство устранения неполадок сети Windows и другие средства устранения неполадок:

Если вам еще предстоит запустить средство устранения неполадок для решения проблем с DNS, то пора использовать его и получить от него некоторую помощь. По задумке в Windows средства устранения неполадок представляют собой невероятно полезные программы, которые диагностируют проблемы и предлагают решения или исправляют их (где это возможно).Microsoft добавила в Windows несколько программ для устранения неполадок для различных событий, проблем, настроек, утилит и так далее.

Поскольку вы имеете дело с проблемой DNS-сервера, которая влияет на использование вами Интернета, средство устранения неполадок сети Windows, скорее всего, поможет вам каким-то образом, поэтому мы хотим, чтобы вы сначала запустили именно это средство устранения неполадок. Если это средство устранения неполадок не делает достаточно, чтобы исправить ситуацию, мы предложим другие средства устранения неполадок, которые вы можете использовать.

Эти инструкции охватывают весь процесс, связанный с использованием средств устранения неполадок:

  • Нажмите и удерживайте кнопку Windows на клавиатуре устройства, а затем нажмите клавишу с буквой S.
  • Теперь, предполагая, что функция поиска на начальном экране Windows видна, вы должны ввести следующий текст в текстовое поле: Средство устранения неполадок сети.
  • Как только «Найти и исправить сетевые проблемы» (Панель управления) появится в качестве основной записи в списке результатов, вы должны щелкнуть по ней.

Теперь откроется главное окно или диалоговое окно «Подключения к Интернету».

  • Щелкните «Дополнительно». И теперь вы должны установить флажок «Применить ремонт автоматически» (чтобы выбрать этот параметр).
  • Здесь, когда все настроено, вы должны нажать Запуск от имени администратора.
  • Следуйте инструкциям на экране, чтобы средство устранения неполадок могло выполнить необходимые задачи.

Средство устранения неполадок выполнит сканирование, чтобы определить, что не так с настройкой вашего Интернета, и внести необходимые изменения. В любом случае, что бы ни случилось, после того, как средство устранения неполадок завершит свою работу, вы должны закрыть все диалоговые окна и приложения, а затем перезагрузить компьютер.

После перезагрузки вы должны открыть свой веб-браузер, а затем попробовать перейти на некоторые сайты, чтобы посмотреть, что произойдет.

Если операция подключения завершилась неудачно и снова появляется сообщение «DNS-сервер недоступен», вам необходимо продолжить процедуру с участием средств устранения неполадок. На этот раз мы хотим, чтобы вы попробовали несколько средств устранения неполадок в приложении «Настройки». Выполните эти шаги сейчас:

  • Сначала вы должны открыть приложение «Настройки»: используйте комбинацию клавиш Windows + буква I.
  • Когда появится окно настроек, вы должны нажать на «Обновление и безопасность».
  • Теперь перейдите в левую часть окна и нажмите «Устранение неполадок».
  • Здесь, на правой панели, в разделе «Устранение неполадок», вы должны внимательно просмотреть все перечисленные средства устранения неполадок.

Вы увидите «Подключения к Интернету», но вам не нужно снова запускать это средство устранения неполадок, поскольку мы уже недавно провели вас через процедуру, связанную с ним. Вам следует использовать его сейчас, только если вы не использовали его тогда.

  • На этот раз мы рекомендуем вам нажать «Входящие соединения» (чтобы выделить это средство устранения неполадок).
  • Нажмите кнопку «Запустить средство устранения неполадок».

Windows откроет выбранное окно средства устранения неполадок. Здесь используются те же рекомендации, которые мы давали ранее.

  • Следуйте инструкциям на экране, чтобы средство устранения неполадок могло выполнить необходимые задачи.

Здесь также, что бы ни случилось, после того, как средство устранения неполадок завершит свою работу, вы должны закрыть все диалоговые окна и программы, а затем перезагрузить компьютер. А после перезагрузки вам необходимо провести несколько тестов, чтобы узнать, решена ли проблема с DNS.

Если все осталось по-прежнему, то вам необходимо выполнить те же действия, описанные выше, чтобы запустить другие средства устранения неполадок из меню «Устранение неполадок» в настройках. Например, вы можете запустить средство устранения неполадок сетевого адаптера (поскольку оно связано с вашей проблемой). Снова применяются те же правила и рекомендации.

Временно отключите антивирус и брандмауэр; удалить антивирус:

Здесь мы рассматриваем возможность того, что проблема DNS-сервера, с которой вы боретесь, полностью связана с вашим антивирусом или брандмауэром.Антивирусы и брандмауэры очень способны проверять входящие и исходящие соединения, перехватывать их и останавливать их на своем пути.

Возможно, ваш антивирус или брандмауэр использует неправильную или необоснованную конфигурацию; ваш антивирус или брандмауэр могут перехитрить и действовать против ваших интересов (даже если у него хорошие намерения). Что случилось или что происходит сейчас, не имеет значения. Мы хотим, чтобы вы отключили свой антивирус и покончили с брандмауэром, чтобы посмотреть, улучшится ли ситуация.

Чтобы отключить антивирус, необходимо сделать следующее:

  • Откройте программу и войдите в ее меню настроек или главный экран конфигурации.
  • Найдите кнопку «Выключить» или «Отключить» и используйте ее.

Вам, вероятно, придется указать, как долго ваш антивирус должен оставаться выключенным. Мы рекомендуем вам выбрать постоянный вариант (если он существует) или вариант, который отключает его до следующей перезагрузки.

  • Сохраните изменения и выйдите из экрана настроек или конфигурации.
  • Перезагрузите браузер, а затем посетите несколько веб-сайтов, чтобы узнать, не стало ли лучше.

Чтобы отключить брандмауэр, необходимо сделать следующее:

  • Откройте служебную программу брандмауэра Windows или настройку, с помощью которой вы изначально настроили брандмауэр.
  • Перейдите на экран правил брандмауэра.

Если приложение позволяет отключить все правила брандмауэра, то стоит рискнуть. В противном случае — если вы можете ослабить правила только для определенных приложений — вам придется найти свое приложение браузера и отключить правила для программы.

  • Сохраните изменения, а затем закройте служебную программу или программу установки брандмауэра.
  • Закройте браузер и снова откройте его. Проверьте, работает ли ваше интернет-соединение.

В любом случае, если проблема с DNS продолжает беспокоить вас даже после того, как вы выполнили необходимые задачи по отключению антивируса или брандмауэра, тогда вам следует предпринять дополнительные шаги против программы защиты или настройки защиты. Здесь мы хотим, чтобы вы удалили свой антивирус или утилиту брандмауэра, потому что удаление — это процесс, который докажет, что ваш антивирус или утилита брандмауэра участвуют или не участвуют в решении проблем, с которыми вы сталкиваетесь.

Чтобы удалить приложение, необходимо перейти на экран «Приложения» в настройках или перейти в меню «Программы и компоненты» на панели управления. Затем вам нужно будет найти нежелательную программу и затем запустить для нее задачу удаления. Следуйте инструкциям на экране и сыграйте свою роль, чтобы приложение было правильно удалено. После удаления приложения необходимо перезагрузить компьютер.

После перезагрузки необходимо протестировать подключение к Интернету, чтобы убедиться, что проблема с DNS больше не существует.

Если вы обнаружите, что ваш антивирус или брандмауэр сыграли определенную роль в возникновении проблемы с DNS, которую вы усердно пытались решить, то вам справедливо придется покончить с программой или настройкой. Удалите антивирус или удалите конфигурацию брандмауэра — если вы еще не сделали этого. Вам не нужны утилиты защиты или настройки, которые вызывают больше проблем, чем решают.

РЕКОМЕНДУЕТСЯ

Защитите компьютер от угроз с помощью Anti-Malware

Проверьте свой компьютер на наличие вредоносных программ, которые может пропустить ваш антивирус, и безопасно удалите угрозы с помощью Auslogics Anti-Malware

СКАЧАТЬ СЕЙЧАС

Почему бы не получить утилиту защиты, которая защитит ваш компьютер от угроз, но не создаст для вас проблем? Вам не нужно идти на компромиссы.Мы рекомендуем вам установить Auslogics Anti-Malware. Эта программа будет реализовывать схемы защиты верхнего уровня, добавлять сильные защитные уровни и предоставлять вам расширенные функции сканирования для обнаружения угроз. И, что наиболее важно, он не будет блокировать соединения или мешать процессам, чтобы вызвать у вас проблемы.

Сбросьте TCP / IP; очистить свой DNS:

Здесь мы хотим, чтобы вы запускали определенные команды netsh и winsock в окне командной строки с повышенными привилегиями, чтобы вызвать серьезные встряски в ваших сетевых настройках, конфигурации Интернета и настройке системы.Сбросив TCP / IP и очистив DNS, вы сможете очистить поврежденные, плохие записи и дать кешу новый старт.

Эти инструкции охватывают все:

  • Используйте сочетание кнопки Windows + буквы X для доступа к полезным программам и параметрам, которые составляют меню опытного пользователя.
  • В списке на экране щелкните Командная строка (администратор).

Теперь ваш компьютер запустит окно командной строки с административными правами или привилегиями.

  • Теперь в окне командной строки вы должны выполнить следующие строки команд (в том порядке, в котором они появляются):
  1. ipconfig / flushdns
  2. ipconfig / выпуск
  3. ipconfig / обновить
  4. nbtstat –r
  5. netsh int ip сброс
  6. сброс Winsock netsh
  • Закройте окно командной строки администратора.
  • Перезагрузите компьютер, чтобы собрать вещи.
  • Откройте браузер и проверьте, не беспокоит ли вас снова ошибка «DNS-сервер может быть недоступен».

Введите IP-адрес вручную:

В некоторых случаях ошибка «Ваш DNS-сервер может быть недоступен» появляется, когда Windows пытается установить IP-адрес. Что ж, Windows должна определять соответствующий IP-адрес и настраивать параметры для этого адреса автоматически, но мы слишком хорошо знаем, что не всегда все идет по плану.

Что ж, мы хотим, чтобы вы протянули Windows руку помощи, указав, какой IP она должна использовать. Следуйте этим инструкциям:

  • Откройте приложение «Выполнить»: нажмите кнопку с логотипом Windows, а затем нажмите клавишу с буквой R.
  • После появления диалогового окна «Выполнить» введите следующий код:

ncpa.cpl

  • Нажмите кнопку Enter на клавиатуре устройства.

Windows запустит введенный код и направит вас к экрану сетевых подключений в приложении панели управления.

  • Теперь вы должны найти подключение к Интернету, которое использует ваш компьютер (или настройки Интернета, которые вы собираетесь использовать).
  • Щелкните правой кнопкой мыши подключение к Интернету, чтобы просмотреть доступные параметры.Выберите Свойства.

Ваш компьютер откроет окно свойств или диалоговое окно для выбранного соединения.

  • В поле Это соединение использует следующий текст элементов, вы должны найти протокол Интернета версии 4 (TCP / IPv4) и щелкнуть по нему (чтобы он выделился).
  • Нажмите кнопку «Свойства» (сразу под полем, содержащим список).

Теперь на вашем компьютере откроется окно «Свойства» или диалоговое окно для параметра «Протокол Интернета версии 4 (TCP / IPv4)».

  • Установите переключатель в положение «Использовать следующий IP-адрес» (чтобы выбрать этот параметр).
  • Теперь вы должны заполнить поля для IP-адреса, маски подсети и шлюза по умолчанию правильными значениями.
  • Щелкните переключатель «Использовать следующие адреса DNS-серверов» (чтобы выбрать этот параметр).
  • Щелкните кнопку ОК.
  • Нажмите кнопку «Применить», а затем нажмите кнопку «ОК», чтобы завершить работу.
  • Закройте приложение «Панель управления».
  • Запустите ваш веб-браузер. Попробуйте посетить некоторые веб-сайты, чтобы узнать, как работает ваш Интернет.

Укажите вашему компьютеру автоматическую настройку DNS:

Если ручная настройка DNS, основанная на предыдущей процедуре, не дает требуемых результатов, вы также можете заставить Windows самостоятельно настроить DNS. В прогнозируемом сценарии вы можете сохранить ручную настройку IP.

Следуйте этим инструкциям, чтобы выполнить задание здесь:

  • Откройте приложение «Выполнить» с помощью известного сочетания клавиш (кнопка Windows + буква R).
  • Здесь вы также должны заполнить текстовое поле в окне «Выполнить» файлом ncpa.cpl и затем нажать «Enter», чтобы запустить его.
  • Предполагая, что теперь вы находитесь на экране «Сетевые подключения» в панели управления, вы должны выполнить те же задачи, которые мы описали в предыдущей процедуре.

Мы хотим, чтобы вы перешли в окно или диалоговое окно «Свойства» для протокола Интернета версии 4 (TCP / IPv4).

  • Оставьте текущую настройку IP-адреса.
  • Щелкните переключатель для параметра Получить адрес DNS-сервера автоматически (чтобы выбрать этот параметр).
  • Щелкните кнопку ОК.
  • В остальных диалоговых окнах или окнах необходимо нажать кнопку «Применить», а затем нажать кнопку «ОК» (если применимо).
  • Закройте приложение «Панель управления».
  • Запустите предпочтительный веб-браузер. Попробуйте использовать Интернет, чтобы узнать, что происходит сейчас.

Использовать общедоступный DNS Google или OpenDNS:

Здесь мы наконец рассматриваем возможность того, что DNS-сервер, который ваш компьютер пытался использовать, сломан или вышел из строя.DNS-серверы по большей части стабильны; у них редко бывают простои. Однако на данном этапе, если вы еще не нашли способ обойти ошибку «Ваш DNS-сервер может быть недоступен» — даже со всеми исправлениями, которые вы пробовали, — тогда, возможно, Windows права в том, что ваш DNS-сервер непригоден для использования.

Общедоступный DNS Google — это быстро и бесплатно. Вероятно, это лучший DNS-сервер, доступный каждому. Использование DNS-сервера Google практически не сопряжено с рисками или недостатками. Однако, если вы не хотите использовать что-то от Google, вы можете использовать OpenDNS.Или вы даже можете попробовать DNS от Cloudflare, который должен работать лучше, чем общедоступный DNS Google и OpenDNS.

Следуйте этим инструкциям, чтобы использовать общедоступный DNS Google:

  • Откройте приложение «Выполнить»: вы можете нажать кнопку с логотипом Windows, а затем нажать клавишу с буквой R.
  • Когда появится диалоговое окно «Выполнить», вы должны ввести следующий текст в поле:

ncpa.cpl

  • Нажмите кнопку «Ввод» на клавиатуре устройства.

Windows выполнит код и перейдет к экрану «Сетевые подключения» в приложении «Панель управления».

  • Теперь вы должны найти подключение к Интернету, которое использует ваш компьютер (или настройки Интернета, которые вы собираетесь использовать).
  • Щелкните правой кнопкой мыши подключение к Интернету, чтобы просмотреть доступные параметры. Выберите Свойства.

Windows откроет окно свойств или диалоговое окно для выбранного соединения.

  • В этом соединении используются следующие элементы, вы должны найти Интернет-протокол версии 4 (TCP / IPv4) и щелкнуть по нему (чтобы он выделился).
  • Щелкните кнопку «Свойства».

Windows откроет окно «Свойства» или диалоговое окно для параметра «Протокол Интернета версии 4 (TCP / IPv4)».

  • Щелкните переключатель для автоматического получения IP-адреса (чтобы выбрать этот параметр).
  • Теперь вы должны установить переключатель «Использовать следующие адреса DNS-серверов» (чтобы выбрать эту опцию).
  • Здесь вы должны заполнить поля Предпочитаемый DNS-сервер и Альтернативный DNS-сервер значением 8.8.8.8 и 8.8.4.4 соответственно.

Ну, это цифры для общедоступного DNS-сервера Google. Если вы хотите использовать OpenDNS или CloudFlare DNS, вам следует провести небольшое исследование в Интернете, чтобы выяснить их цифры для предпочтительного DNS-сервера и альтернативного DNS-сервера. Затем вы можете заполнить соответствующие поля правильными значениями.

  • Щелкните кнопку ОК.
  • Нажмите кнопку «Применить», а затем нажмите кнопку «ОК» (в остальных окнах или диалоговых окнах).
  • Закройте приложение «Панель управления».
  • Перезагрузите браузер. Попробуйте посетить некоторые веб-сайты, чтобы узнать, не изменилось ли что-нибудь.

Если ваш DNS-сервер может быть недоступен, ошибка появляется снова, когда вы пытаетесь использовать Интернет на вашем компьютере, тогда вам следует перезагрузить компьютер, а затем снова проверить все.

Другие вещи, которые вы можете попробовать исправить ошибку «Ваш DNS-сервер может быть недоступен» на ПК с Windows 10

Если проблема с подключением к Интернету не устранена, попробуйте эти решения и обходные пути.

  • Попробуйте другое подключение к Интернету (например, используйте другую сеть Wi-Fi).
  • Попробуйте другую настройку Интернета (например, используйте Ethernet вместо Wi-Fi).
  • Загрузите и установите все обновления Windows.
  • Отключить все прокси. Отключите все VPN.
  • Попробуйте другой роутер.

Ваш DNS-сервер может быть недоступен в Windows 10, 8.1 и 7

опубликовано Сохранено в папке: Windows

Возникли проблемы с подключением к Интернету после обновления Windows 10 20h3? И запуск результатов диагностики сети « Ваш DNS-сервер может быть недоступен (не исправлено)».Это результат неправильной конфигурации сети. Если у вас также возникла аналогичная проблема, переключитесь на Google DNS, вероятно, решите проблему в Windows 10, 8.1 и 7. Перед началом Давайте сначала разберемся, что такое DNS в компьютерной сети и использование DNS при подключении к Интернету.

DNS Stand для системы доменных имен , в компьютерных сетях DNS является основным элементом для распространения. DNS просто преобразует удобочитаемые доменные имена в машиночитаемую форму IP, и наоборот. Но если по какой-либо причине ваш компьютер не может связаться с DNS-сервером, это может быть связано с отсутствием доступа в Интернет.

DNS-сервер, возможно, недоступен

  • Выключите и снова включите и ваш маршрутизатор, и компьютер
  • Временно отключите антивирус и отключитесь от VPN, если настроено,
  • Нажмите Windows + R, введите ipconfig / flushdns и ОК, перезапустите окна и проверьте, если это помогает.

Запустить клиентскую службу DNS

  • Нажмите Windows + R, введите services.msc и ОК
  • Это откроет консоль служб Windows,
  • Прокрутите вниз и найдите службу клиента DNS,
  • Щелкните правой кнопкой мыши DNS-клиент и запустить службу (если не запущена)
  • Кроме того, двойной щелчок по службе DNS-клиента изменяет тип запуска автоматически или вручную.

Сбросить конфигурацию сети

Это еще одно эффективное решение, которое, вероятно, помогает исправить почти все проблемы конфигурации сети и Интернета.

Откройте командную строку от имени администратора и выполните одну за другой команду ниже.

  • ipconfig / flushdns (для очистки и сброса содержимого кеша распознавателя DNS-клиента)
  • ipconfig / registerdns (для регистрации всех связанных записей DNS)
  • ipconfig / release (для выпуска текущий IP-адрес)
  • ipconfig / Renew (для обновления нового IP-адреса с DHCP-сервера)
  • Netsh Winsock reset (Чтобы сбросить каталог Winsock обратно к настройкам по умолчанию или чистому состоянию)

Это All Now Type Exit to Close Command prompt and Restart windows вычисляют Эффект от изменений, которые вы применили с помощью команд.

Переключиться на Google DNS

  • Нажмите Windows + R, введите ncpa.cpl и ок.
  • Откроется окно «Сетевые подключения»,
  • Выберите и щелкните правой кнопкой мыши на основном / активном сетевом адаптере и выберите «Свойства».
  • Затем в свойстве Ethernet дважды щелкните Интернет-протокол версии 4 (TCP / IPv4).
  • Установите переключатель Получить IP-адрес автоматически.
  • Затем выберите Использовать следующий адрес DNS-сервера и введите Предпочитаемый DNS-сервер как 8.8.8.8 и Альтернативный DNS-сервер как 8.8.4.4 .

Эти значения относятся к DNS-серверу Google . Если адрес сервера DNS Google не работает, вы можете использовать адрес сервера OpenDNS . Для этого используйте соответствующие значения для предпочтительного DNS-сервера как 208.67.222.222 и альтернативного DNS-сервера как 208.67.220.220 . Установите флажок Проверять настройки при выходе из опции .

Нажмите OK , и настройки должны вступить в силу с этим. Теперь проверьте, проблема с подключением к Интернету решена, DNS-сервер больше не может быть недоступен, или DNS-сервер не отвечает.

Отключить прокси-сервер

  • Откройте панель управления,
  • Найдите и выберите параметры Интернета,
  • Перейдите на вкладку Подключения и щелкните Настройки локальной сети ,
  • Здесь убедитесь, что параметр Автоматически определять параметры отмечен ,
  • ,

  • и Использовать прокси-сервер для вашей локальной сети выключен.

Сброс сети

Если вы используете Windows 10, после выполнения решений проблема не устранилась. Тогда сброс сети будет решением Google, которое сбросит и переустановит сетевой адаптер.

  • Откройте «Настройки» с помощью сочетания клавиш Windows + I
  • Нажмите «Сеть и Интернет», затем выберите «Статус».
  • Прокрутите вниз и нажмите «Сброс сети»
  • Снова нажмите «Сбросить сейчас», затем после перезапуска окон.

Помогли ли эти решения исправить ваш DNS-сервер , который может быть недоступен в Windows 10 ? Дайте нам знать в комментариях ниже, также читайте:

Как исправить ошибку «DNS-сервер недоступен» в Windows 10

Каждый раз, когда вы пытаетесь получить доступ к веб-сайту в браузере, ваша система отправляет доменное имя на DNS-сервер, чтобы увидеть если это имя сохранено там.Если это так, DNS-сервер преобразует это в IP-адрес, который ваш браузер может использовать для загрузки веб-сайта для вас. Однако иногда этот процесс завершается неудачно, и ваш поиск возвращает ошибку «DNS-сервер недоступен» или «DNS-сервер не отвечает». Это руководство поможет вам обнаружить причины и исправить эту проблему.

Что такое DNS-сервер?

Сервер DNS (система доменных имен) — это хранилище доменных имен и соответствующих им IP-адресов. Устройствам, подключенным к Интернету, назначаются уникальные IP-адреса, и они могут определять местонахождение друг друга в сети, используя эти адреса.Чтобы избавить пользователей от необходимости запоминать числовые IP-адреса, например 192.168.1.1 (в случае IPv4), были введены удобные для человека доменные имена, такие как www.example.com. Назначение DNS-серверов — преобразовать доменное имя, которое вы вводите в свой браузер, в его форму IP-адреса, которую ваш браузер может в конечном итоге использовать для подключения к веб-серверу и загрузки запрошенной вами страницы. По всему миру существует целая сеть DNS-серверов, обеспечивающая высокий уровень избыточности для поиска DNS.

Что может вызвать ошибку «DNS-сервер недоступен»?

Вы можете столкнуться с ошибкой «DNS-сервер недоступен» по разным причинам. К ним относятся:

  • Отказ сервера
  • Аппаратный сбой на вашем конце
  • Проблемы с подключением к Интернету
  • Установлено слишком много антивирусных программ

Как устранить ошибку недоступности DNS-сервера

Есть несколько решений проблемы. в зависимости от первопричины.Во-первых, важно исключить некоторые причины, не связанные с настройками Windows.

Изменить браузеры

Если у вас уже установлено несколько браузеров (Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox и т. Д.), Попробуйте использовать другой. Если желаемый веб-сайт появляется, вероятно, причина в настройках вашего обычного браузера. Убедитесь, что вы используете самую последнюю версию.

Сменить устройства

Попробуйте использовать телефон вместо компьютера для доступа к тому же веб-сайту.Если это сработает, возможно, у вас проблема с оборудованием. Перезагрузите устройство (выключите и снова включите).

Изменить доступ к Интернету

Если вы используете Wi-Fi, попробуйте получить доступ к той же странице через соединение Ethernet (проводное) или через мобильные данные. Это должно решить проблему, если она была вызвана вашим Wi-Fi-соединением.

Перезагрузите маршрутизатор

Выключите маршрутизатор с помощью кнопки питания или отсоединив его шнур питания. Перед включением оставьте его не менее чем на 30 секунд (это необходимо для полного отключения всех компонентов).Если это решит проблему, значит, виноват ваш маршрутизатор.

Если это не помогло, возможно, у вас проблема с настройками Windows. Попробуйте следующие варианты.


Если эти быстрые исправления не помогли решить проблему, давайте рассмотрим более сложные варианты устранения неполадок.

Запустите средство устранения неполадок сети Windows

  1. Нажмите кнопку Пуск в нижнем левом углу.
  2. Щелкните Settings .
  3. Щелкните Брандмауэр и защита сети (4-й значок под кнопкой гамбургера).
  4. Щелкните Средство устранения неполадок сети и Интернета .
  5. На следующем экране выберите Запустить средство устранения неполадок .

Встроенная система диагностики Windows может обнаружить проблему и помочь вам ее решить.

Если это не помогло, возможно, Windows не обнаруживает проблему.Попробуйте следующие решения.

Деактивируйте брандмауэр

Брандмауэры — это системы сетевой безопасности, отслеживающие сетевой трафик на ваш компьютер и исходящий от него, чтобы предотвратить вредоносную активность. Однако их настройки могут помешать вам получить доступ к Интернету должным образом.

Вот как отключить встроенный брандмауэр Защитника Windows:

  1. Нажмите кнопку Start в нижнем левом углу.
  2. Щелкните Настройки .
  3. Прокрутите вниз и щелкните Updates & Security .
  4. Выберите Безопасность Windows .
  5. Щелкните Firewall & Network Protection .
  6. Выберите сеть, в которой вы находитесь (ту, которая помечена как «активная»).
  7. Установите в брандмауэре Windows Defender Firewall переключатель « Off ».

Проверьте, решило ли отключение Защитника Windows проблему.

Для других брандмауэров сторонних производителей посетите веб-сайт поставщика для получения дополнительной информации о том, как отключить брандмауэр.

Удаление лишних антивирусов

Наличие нескольких антивирусов на вашем компьютере иногда может нанести серьезный ущерб. Одной проверенной программы достаточно, чтобы обезопасить вас.

  1. Щелкните Start > Settings , затем выберите Apps .
  2. Найдите антивирусное программное обеспечение в списке.
  3. Если вы найдете более одного, выберите то, которое вы хотите сохранить, а затем, для остальных, щелкните имя приложения, затем « Удалить ».

Проверьте, решило ли это проблему.


Если описанные выше параметры не помогли, возможно, у вас действительно проблема с DNS. К счастью, есть еще несколько методов, которые вы можете попробовать.

Очистить DNS

Иногда кэш DNS в вашей системе заполнен IP-адресами, которые устарели или неверны. Очистка удаляет их и позволяет поступать свежим данным.

Вот как вы можете легко очистить кеш DNS:

  1. Введите « cmd » в строке поиска внизу экрана.

    Откроется командная строка — приложение, в котором вы можете вводить команды, которые хотите запустить на своем компьютере.

  2. Щелкните « Запуск от имени администратора ».
  3. Появится командная строка. Введите « ipconfig / flushdns » и нажмите , введите .

    Это очищает DNS, а затем должно выдавать сообщение « Успешно очищен кеш DNS Resolver».

  4. Затем введите « ipconfig / release » и нажмите Введите .

    В результате сервер DHCP (протокол динамической конфигурации хоста) забирает IP-адрес, назначенный вашему компьютеру. Мы вернем его на следующем шаге.

  5. Теперь введите « ipconfig / обновить » и нажмите , введите . Это заставляет DHCP-сервер назначать вашему компьютеру новый IP-адрес (вполне возможно, такой же, как старый).

Теперь вы можете закрыть командную строку. Попробуйте зайти на желаемый веб-сайт. Если он по-прежнему не отображается, попробуйте подключиться к другому DNS-серверу.

Возможно, DNS-сервер, который обычно назначается вашим интернет-провайдером, неисправен. Вы можете в любой момент перейти на другой DNS-сервер, выполнив следующие действия.

Измените DNS-сервер на вашем маршрутизаторе

  1. Узнайте, какой у вас адрес шлюза по умолчанию.

    Вызовите командную строку аналогично варианту 4 выше: введите « cmd » в строке поиска, затем нажмите « Запуск от имени администратора ».

    В командной строке введите « ipconfig » и нажмите Введите .

    Вы увидите похожий экран:

    Это ваш адрес шлюза по умолчанию. 192.168.0.1 — самый распространенный, но вы можете встретить и другой.

  2. Откройте браузер и введите шлюз по умолчанию в адресную строку. Вот как вы получаете доступ к домашнему маршрутизатору.

    Это экран входа в систему вашего интернет-провайдера. Войдите в систему, указав имя пользователя и пароль.

  3. Введите новый адрес DNS в соответствующее поле.

Вот несколько хороших и бесплатных вариантов:

  • DNS-сервер Google (IPv4-адреса 8.8.8.8 и 8.8.4.4)
  • Сервер OpenDNS (IPv4-адреса 208.67.222.222 и 208.67.220.220)

Сохраните изменения и попробуйте получить доступ к нужной странице.

Измените DNS в настройках вашего компьютера

  1. Нажмите Пуск > Настройки > Сеть и Интернет .
  2. Выберите тип подключения (если вы не уверены, проверьте меню Status ).
  3. Щелкните « Изменить параметры адаптера ».
  4. Вы можете увидеть несколько подключений. Щелкните правой кнопкой мыши тот, который вы используете, затем выберите Properties .
  5. Выберите имеющуюся версию интернет-протокола (IPv4 или IPv6). Если вы не уверены, вы можете найти через командную строку, как описано в шаге 1 из варианта 5. После того, как вы сделали свой выбор, щелкните Properties .
  6. Измените выбор радиокнопки на « Использовать следующие адреса DNS-серверов », затем введите адрес выбранного DNS-сервера и нажмите OK.

Вы изменили свой DNS-сервер. Попробуйте получить доступ к желаемому веб-сайту сейчас.

Заключение

Вышеупомянутые методы должны исправить ошибку недоступности DNS-сервера на вашей стороне. Если у вас по-прежнему возникают проблемы с подключением, вы можете обратиться к своему интернет-провайдеру.

Главная »Windows» Как исправить ошибку «DNS-сервер недоступен» в Windows 10

Ваш DNS-сервер может быть недоступен в Windows 10

Если у вас возникли проблемы с подключением к Интернету и средство устранения неполадок диагностики сети Windows отображает сообщение Возможно, ваш DNS-сервер недоступен , вот несколько возможных решений, которые вы могли бы использовать.Хотя иногда перезапуск маршрутизатора Wi-Fi может решить вашу проблему, вам может потребоваться попробовать и другие решения.

Ваш DNS-сервер может быть недоступен

Перед тем, как начать, вы должны проверить «статус ping» и попробовать использовать другой браузер. Если вы столкнулись с проблемой потери пакетов или ни один из ваших браузеров не может открыть какой-либо веб-сайт, вам необходимо следовать этим решениям.

1] Очистить кеш DNS

Если вы долгое время использовали ОС Windows, возможно, вы знаете, что большинство проблем, связанных с подключением к Интернету, можно решить, очистив кеш DNS Windows.Это помогает, когда одни сайты открываются, а некоторые нет. Итак, откройте командную строку с правами администратора и запустите эту команду —

 ipconfig / flushdns 

После выполнения задания вы увидите сообщение Успешно сброшено кэш DNS-резолвера .

Вы также можете обновить IP-адрес, выполнив следующие команды в окне CMD:

 ipconfig / выпуск ipconfig / обновление 

Проверьте, работает ли это для вас.

2] Использовать Google Public DNS

Если на вашем DNS-сервере в данный момент возникла проблема, измените настройки DNS.Вы можете временно переключиться на Google Public DNS. Чтобы начать работу, нажмите Win + R , введите ncpa.cpl и нажмите кнопку Enter. Щелкните правой кнопкой мыши активный сетевой профиль и выберите Properties . Вы должны найти в списке Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) , который необходимо выбрать перед нажатием кнопки Properties .

После этого выберите Использовать следующие адреса DNS-серверов и введите следующие адреса —

  • Предпочитаемый DNS-сервер: 8.8.8.8
  • Альтернативный DNS-сервер: 8.8.4.4

В случае, если вы используете IPv6; вам нужно использовать эти —

  • Предпочитаемый DNS-сервер: 2001: 4860: 4860 :: 8888
  • Альтернативный DNS-сервер: 2001: 4860: 4860 :: 8844

Сохраните настройки и проверьте, возникает ли у вас проблема.

3] Отключить программное обеспечение VPN / антивирус / брандмауэр

Если вы недавно установили какое-либо программное обеспечение VPN, антивирус или брандмауэр, вам следует попробовать отключить его.Иногда известно, что такое программное обеспечение создает проблемы — и поэтому нам нужно исключить такую ​​возможность.

4] Отключить прокси

Если вы используете какой-либо прокси-сервер в своей системе, вы должны отключить его, чтобы проверить, создает ли он проблемы или нет. Для этого нажмите Win + I , чтобы открыть панель настроек Windows. После этого перейдите в Сеть и Интернет > Прокси . Теперь убедитесь, что включена только опция Автоматически определять настройки .Если включен какой-либо другой параметр, вам нужно переключить эту кнопку, чтобы отключить ее.

Если какое-то вредоносное или рекламное ПО недавно атаковало вашу систему, вам необходимо открыть другую опцию в настройках подключения по локальной сети (LAN). Для этого найдите Свойства обозревателя в поле поиска на панели задач или в Кортане. После открытия окна свойств Интернета перейдите на вкладку Connections и щелкните LAN settings . Теперь убедитесь, что Use a proxy server for your LAN выключен.

Если нет, деактивируйте этот параметр и сохраните изменения.

5] Сбросить маршрутизатор

Иногда маршрутизатор Wi-Fi может создавать такие проблемы с подключением к Интернету в Windows 10.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *