Home Разное Что делать если потерял телефон на улице: Что делать и чего не делать, если вы потеряли телефон? Типичные ошибки

Что делать если потерял телефон на улице: Что делать и чего не делать, если вы потеряли телефон? Типичные ошибки

Содержание

📱 Что делать, если потерял телефон: варианты поиска гаджета

Чтобы самостоятельно найти гаджет после утери на улице, стоит приучить себя включать звук на телефоне перед выходом на прогулку.Чтобы самостоятельно найти гаджет после утери на улице, стоит приучить себя включать звук на телефоне перед выходом на прогулку.

Что делать, если потерял телефон

В первую очередь точно убедитесь, что ваш сотовый утерян или украден. Возможно, вы попросту оставили его на лавочке или положили вглубь сумочки. Если устройства под рукой не оказалось, начинаем действовать.

Осматриваем территорию

Как только выявили пропажу, обязательно вернитесь на место, где держали гаджет в руках в последний раз. Внимательно осмотрите близлежащую территорию, походите по дороге, где могли потерять сотовый. Если телефон никто не успел подобрать, значит, вы быстро его найдёте.

В домашних условиях можно найти выключенный телефон только после звонка оператору.В домашних условиях можно найти выключенный телефон только после звонка оператору.Часто, после попадания смартфона в воду, выполнить поиск невозможно из-за попадания влаги на механизмы и контакты, отвечающие за передачу данных.Часто, после попадания смартфона в воду, выполнить поиск невозможно из-за попадания влаги на механизмы и контакты, отвечающие за передачу данных.

Если в последнее время вы находились в общественном месте: в кафе, больнице, магазине, расспросите посетителей. Возможно, они что-то видели, либо кто-то из них подобрал гаджет. Если это так, договоритесь о возврате за скромное вознаграждение. Если нашедший отказывается отдать телефон, смело идите в полицию.

Обращаемся в полицию

Режим смартфона «В самолёте» блокирует все действия поиска встроенными программами.Режим смартфона «В самолёте» блокирует все действия поиска встроенными программами.

Идти в полицию нужно с соответствующим заявлением. В нём обязательно указать правдивую причину, где и при каких обстоятельствах смартфон был потерян. При себе обязательно иметь документы, удостоверяющие личность, а также подтверждающие ваше право на владение телефоном. К ним относятся:

  • гарантийный талон;
  • комплектующие смартфона, в том числе, упаковка;
  • паспорт или руководство по эксплуатации с печатью магазина, в котором его приобрели;
  • чек о покупке.

По возможности, на украденном телефоне нужно установить блокировку, чтобы защитить личные данные.По возможности, на украденном телефоне нужно установить блокировку, чтобы защитить личные данные.

Подключать к поиску оперативников лучше сразу после обнаружения пропажи. Возможно, они смогут найти устройство по горячим следам.

Звоним сотовому оператору

Пока сотрудники полиции занимаются вашим делом, не стоит терять время. Необходимо позвонить мобильному оператору на горячую линию с просьбой уточнить местоположение по IMEI (его можно найти в паспорте гаджета или на внутренней части корпуса под аккумулятором, если пользователь предвидел заранее подобную неприятность и переписал данные в блокнот).

В случае кражи смартфона, не стоит ждать, когда отреагируют правоохранительные органы. Чаще всего, они находят гаджеты лишь по счастливой случайности.В случае кражи смартфона, не стоит ждать, когда отреагируют правоохранительные органы. Чаще всего, они находят гаджеты лишь по счастливой случайности.

Приготовьтесь сообщить менеджеру данные, которые подтверждают ваши права на использование смартфона и SIM-карты, установленной на нём. У вас могут запросить дату и время последних совершённых звонков, число и месяц пополнения счёта, контрольный вопрос, который использовался при активации или некоторых настройках SIM-карты.

Уточнить IMEI-код можно при помощи простой комбинации *06#.Уточнить IMEI-код можно при помощи простой комбинации *06#.

Также необходимо понимать, что оператор может отказать в данной процедуре в том случае, если у вас нет какой-то информации. Если вы действительно являетесь жертвой кражи, предоставьте консультанту данные из копии заявления, оставленного в полиции.

Как найти мобильник по номеру телефона

Практически все модели телефонов можно найти по коду IMEI.Практически все модели телефонов можно найти по коду IMEI.

Зная наизусть номер сотового, вы можете, находясь на улице, попросить прохожих об услуге. Объясните свои обстоятельства человеку и позвоните или отправьте смс на свой номер. Вполне вероятно, что где-то близко будет слышен заветный рингтон.

Если сообщение отмечено, как «Доставлено», значит у вас есть все шансы вернуть гаджет.Если сообщение отмечено, как «Доставлено», значит у вас есть все шансы вернуть гаджет.

Если осуществить предыдущий способ нет возможности, значит, попросите оператора найти мобильное устройство по номеру Сим-карты.

Поиск по IMEI-коду

Данная операция осуществляется при передаче соответствующего кода оператору сотовой связи. При необходимости вы можете предоставить только часть кода, если сотовый зарегистрирован в базе. Также можете дополнительно дать ответы на некоторые конфиденциальные вопросы. Только после одобрения, консультант сообщит точное местоположение.

Сообщите код IMEI оператору, предварительно ответив на контрольные вопросы.Сообщите код IMEI оператору, предварительно ответив на контрольные вопросы.

ВАЖНО!

В случае написания заявления в полицию всегда указывайте правдивую информацию. Например, сообщать, что мобильник украли, при том, что вы его потеряли, не рекомендуется, так как автоматически попадёте под статью за дачу заведомо ложных показаний.

Защита от шпиона: что делать, если потерял телефон или его украли

Особенности поиска телефона с разными ОС

Даже зашифрованный паролем телефон злоумышленник способен разблокировать.Даже зашифрованный паролем телефон злоумышленник способен разблокировать.

Существует несколько операционных систем, на базе которых работают мобильные телефоны. Некоторые из них имеют встроенные функции-помощники, другие же можно отыскать посредством специальных сторонних утилит. Рассмотрим детальнее каждый из популярных вариантов поиска потерянных сотовых.

Установить синхронизацию телефона с аккаунтом Google можно только при активированном интернете.Установить синхронизацию телефона с аккаунтом Google можно только при активированном интернете.

Операционная система Android: нюансы поиска смартфона

Обновлённые смартфоны на базе Android имеют специальные инструменты для поиска в случае утери или кражи гаджета. Всё что пользователю понадобится — это возможность авторизоваться в аккаунте Google.

С помощью программы «Удалённое управление Android»

Такой способ доступен, если у вас по умолчанию или заранее установлено приложение Android Device Manager.

Скачивают данный сервис с официального интернет-магазина Google Play, обязательно настраивают и синхронизируют с моделью смартфона и сотовым номером.

При помощи одного аккаунта в Гугл можно следить за несколькими мобильными телефонами одновременно.При помощи одного аккаунта в Гугл можно следить за несколькими мобильными телефонами одновременно.

После утери телефона с активированным приложением действия над смартфоном можно производить непосредственно со стационарного компьютера. Программа даёт возможность пользователю позвонить на мобильник, заблокировать его или уничтожить всю конфиденциальную информацию (данные из контактов, личные фото, сообщения).

Данная функция будет бесполезной, если к смартфону не подключен мобильный интернет, а также запрещён доступ к GSM.

С Айфона найти смартфон Андроид можно только при помощи сторонних приложений.С Айфона найти смартфон Андроид можно только при помощи сторонних приложений.

С помощью сторонних приложений

Если вы являетесь обладателем телефонов Samsung или Xiomi, то сможете найти гаджет при помощи специальных приложений, которые предоставляются только для этих телефонов. Для первого типа устройства действует программа Find My Mobile, а для второго, соответственно Mi Cloud. Однако есть и более функциональные приложения:

  • Bitdefender Mobile Security+ Антивирус. Пакет имеет систему защиты «Антивор», способен сканировать лицо злоумышленника, а также предоставляет доступ о местонахождении при помощи удалённого сервиса;
  • AVG AntiVirus. Удобное приложение, которое включает одновременно и антивирус, и антивор. ПО работает через подключение к Google аккаунту и находит смартфон на карте. Открыть доступ к сотовому можно через Интернет или при помощи СМС. Здесь же допускается подключиться и прослушать разговор, включить сирену или сделать звонок;
  • Lost Android. Удобная версия, которая весит всего 170 кб, при этом имеет массу внедрённых функций, которые будут полезны в поисках утерянного смартфона. Управлять сервисом можно с ПК или при помощи СМС;
  • Cerberus. Мощный инструмент для поиска смартфонов. Способен отыскивать устройства, находящиеся в любой из интернет-сетей. Обычно это приложение скрывается, и при попытке совершить поиск нигде не отображается. Если на смартфоне Android подключены root-права, его можно сделать системным приложением;
  • Prey Anti Theft. Этот сервис представляет собой комплекс защиты, который одинаково подходит для любых версий платформ современных гаджетов. Если устанавливать платную версию сервиса, сможете отслеживать до 10 устройств одновременно. При установке бюджетной, можно будет следить только за тремя гаджетами.

Специальные средства помогают активировать потерянный смартфон.Специальные средства помогают активировать потерянный смартфон.

ПОЛЕЗНО ЗНАТЬ!

Если нашедший отключит интернет и заменит Сим-карту, почти каждое приложение оповестит владельца об изменении данных.

Защита от шпиона: что делать, если потерял телефон или его украли

iOS

Несмотря на то, что в устройствах Apple предусматривается стандартная встроенная утилита, многие пользуются сторонними приложениями. Давайте поговорим обо всем подробнее и, в рамках этого раздела, рассмотрим особенности каждого способа.

Если смартфон подключен к удалённому аккаунту, за ним можно наблюдать в течение длительного времени.Если смартфон подключен к удалённому аккаунту, за ним можно наблюдать в течение длительного времени.

С помощью функции «Найти iPhone»

Имея запущенную опцию «Найти iPhone», ею можно воспользоваться при помощи аккаунта в iCloud. Для этого с любого компьютера, где установлено приложение, необходимо авторизоваться в аккаунте iCloud. Затем в меню сервиса нужно нажать кнопку «Найти Айфон». На экране появится карта города. Именно здесь необходимо выбрать вкладку «Все устройства».

Опцией «Найти iPhone» можно воспользоваться только в том случае, если помните данные своей учётной записи.Опцией «Найти iPhone» можно воспользоваться только в том случае, если помните данные своей учётной записи.

На карте появится точка, определяющая местоположение вашего смартфона. Если навести курсор мыши на указатель, запустится вспомогательное меню, при помощи которого можно активировать «Режим пропажи».

С помощью сторонних приложений

Для телефонов и других гаджетов на платформе iOS есть специальное приложение, способное справиться с задачей поиска iPhone.

Сторонние программы для поиска работают аналогично на любом гаджете, независимо от типа рабочей платформы.Сторонние программы для поиска работают аналогично на любом гаджете, независимо от типа рабочей платформы.

Сервис Find My Friends работает на телефонах Apple при помощи всё того же аккаунта iCloud. Однако, данное приложение будет работать при условии включенного Интернет-соединения и GPS. В заданной функции предусматривается опция «Родительский контроль». Она будет функционировать только с устройствами, имеющими аналогичную операционную систему.

Опцию поиска для Apple можно загрузить в интернет-магазине AppStore.Опцию поиска для Apple можно загрузить в интернет-магазине AppStore.

Windows Phone и опция «Найти мой телефон»

Смартфон всегда теряется неожиданно. Независимо от его настроек, отыскать устройство можно при помощи специальной полезной утилиты. В ОС Windows данная опция активируется с зарегистрированного аккаунта в Microsoft.

Чтобы воспользоваться данным инструментом, необходимо зайти в браузер на компьютере, в учётной записи запустить функцию «Найти телефон». С её помощью можно позвонить на номер сотового или заблокировать устройство, если оно не найдено по звонку.

Уважаемые читатели, ждём ваших вопросов в комментариях под статьёй. Мы рады обратной связи. Наши эксперты оперативно свяжутся с вами и дадут развёрнутый ответ.

практические советы — Новости Барановичей, Бреста, Беларуси, Мира. Intex-press

Сегодня обходиться без смартфона непросто. Для многих устройство не только средство связи, но и инструмент для решения повседневных дел — от вызова такси и до управления банковскими счетами. Ниже разбираемся, как можно попытаться найти потерянный или украденный девайс и что предпринять, если сделать это не получилось.

В целом, принцип поиска девайса на устройствах под управлением операционной системы Android от Google или iOS от Apple не отличается — но для этого используются разные приложения, пишет tut.by.

На официальном сайте Google говорится, что «в случае потери устройства Android или часов Wear OS, вы сможете найти их, заблокировать или удалить с них все данные. Если вы вошли на устройстве в аккаунт Google, то функция „Найти устройство“ включена по умолчанию».

При этом устройство должно быть:

  • включено;
  • связано с аккаунтом Google;
  • подключено к интернету;
  • видно в Play Маркете.

Кроме того, должны быть включены функции «Местоположение» и «Найти устройство».

Если все указанные выше пункты выполнены, устройство получится найти, заблокировать или стереть с него все данные. Для этого:

  • откройте страницу android.com/find (или приложение «Найти устройство») и выберите устройство в верхней части экрана;
  • на это устройство придет уведомление, а на карте появится точка с его приблизительным месторасположением;
  • после этого получится позвонить, заблокировать или удалить с аппарата хранящиеся на нем данные.

На официальном сайте Apple говорится: «Используйте приложение „Локатор“, чтобы найти пропавшее устройство, даже если оно находится в автономном режиме».

Проще говоря, «Локатор» объединяет возможности приложений «Найти iPhone» и «Найти друзей». С его помощью можно обнаружить даже те устройства, которые не подключены к интернету через отправку сигналов Bluetooth, и могут воспринять находящиеся рядом другие аппараты Apple.

Впрочем, для этого также необходимо выполнить несколько условий:

  • устройство должно быть обновлено до iOS 13;
  • на нем должны быть активны службы геолокации и функция «Найти устройство»;
  • желательно, но не обязательно, чтобы на девайсе был включен интернет.

Если все пункты выполнены, во встроенной программе «Локатор» получится увидеть приблизительное расположение устройства на карте, воспроизвести на нем звуковой сигнал или даже обозначить гаджет как пропавший. В последнем случае на экране девайса появится соответствующее сообщение с просьбой перезвонить владельцу по указанному номеру. Разумеется, есть и функция удаленного удаления информации с потерянного устройства.

Если отыскать потерянное устройство не удалось, первое, что нужно сделать, это позаботиться о сохранности своих личных данных. Вы ведь не хотите, чтобы злоумышленник получил доступ к вашим перепискам или, чего хуже, банковской информации?

Об этом недавно говорили эксперты российской организации «Роскачество». «Если смартфон уже украден, то в первую очередь нужно заблокировать банковские карты, которые к нему привязаны, а также SIM-карту. После необходимо завершить сеансы на всех устройствах в соцсетях и интернет-сервисах, чтобы злоумышленники не получили к ним доступ», — сказали представители компании.

А чего не стоит делать? На официальном сайте Samsung приводится список бесполезных советов, если устройство утрачено. Специалисты компании полагают, что бесполезно:

1. Узнавать IMEI и обращаться в полицию.

  • В большинстве случаев все документы, где указан IMEI, выбрасываются;
  • Те, кто профессионально ворует телефоны, знают, как можно их найти, и меняют IMEI.

2. Звонить оператору сотовой связи, чтобы узнать, где находится устройство.

  • Операторы не предоставляют информацию по местоположению устройства и не блокируют его;
  • В большинстве случаев SIM-карта сразу же выбрасывается.

3. Отправлять на свой номер СМС с просьбой вернуть телефон за вознаграждение.

  • В большинстве случаев сим-карта сразу же выбрасывается;
  • Нет никаких гарантий, что вам вернут телефон.

Автор: Антон Мерзляков, TUT.BY

Что делать если потерял телефон: как найти потерянный мобильник

Утеря телефона связана с рядом проблем и неудобств. Больше всего неприятностей доставляет утрата сим-карты. Посещение офиса провайдера позволит получить дубликаты SIM-карт, но накопленный список контактов может исчезнуть безвозвратно. Поэтому нужно разобраться, что делать, если потерял телефон на улице, ребенок в школе, или он был вообще украден, куда обращаться в первую очередь.

Потерялся телефон

Важно учитывать, что утрата смартфона или планшета является сильным психологическим стресс-фактором, из-за чего владелец часто паникует и принимает неправильные решения. В первую очередь нужно тщательно проверить все карманы и отделения сумки, рюкзака, портфеля. Часто человек, не задумываясь, «понадежней» прячет телефон, а затем очень удивляется, когда найдет его в самом укромном кармане. Также распространенной является ситуация, когда гаджет проваливается за прохудившуюся подкладку сумки, куртки, пальто, создавая более чем реалистичное ощущение своей утраты.

Если вы все-таки сразу не нашли свой гаджет, переходите к более радикальным способам поиска и начните с обхода мест своего недавнего пребывания.

Поиск в местах недавнего пребывания

Современный пользователь почти никогда не расстается с мобильником, используя его не только как средство общения, но и как часы, камеру, медиаплеер, источник Интернета. Поэтому среднее время фиксации факта пропажи телефона не превышает 10-15 минут, максимум – полчаса. Нужно сразу же детально вспомнить свой маршрут и действия.

Телефон в руке Вполне возможно, девайс был оставлен на прилавке магазина или столике в кафе, выпал из кармана при выходе из автомобиля или во время отдыха на лавочке в парке. В таких случаях возврат телефона более чем возможен, если же сразу вернуться к месту утери.

Важно! Не стоит в срочном порядке просить у кого-то перезвонить на ваш номер, надеясь по звонку вычислить место пребывания телефона. Если вы в данный момент находитесь вдалеке от предполагаемой точки потери, кто-то другой может услышать мелодию вызова и забрать мобильник себе.

Поиск утерянного телефона по номеру

Решая, как найти утерянный телефон, не стоит забывать о превосходном техническом обеспечении своего мобильного оператора, который постоянно поддерживает многоканальную связь с каждым зарегистрированным устройством. Чтобы провайдер помог обнаружить местоположение девайса, нужно посетить ближайший офис своей телекоммуникационной компании, захватив с собой паспорт для успешного прохождения процедуры идентификации владельца симки.

Если телефон находится в активном режиме, можно рассчитывать на успешное обнаружение гаджета. Также оператор может заблокировать SIM-карту, чтобы абонент избежал лишних расходов как в плане списания с баланса, так и возможного использования привязанных к номеру банковских карт.

Обратите внимание, что часто эффективным способом возврата мобильника является отправка на свой номер SMS-сообщения с просьбой вернуть утерянный девайс за умеренное вознаграждение.

Поиск пропавшего телефона по IMEI-коду

Каждое электронное устройство имеет свой уникальный международный идентификатор мобильного оборудования из 15 цифр – IMEI, который может быть вычислен даже у выключенного гаджета. Именно это числовая комбинация позволяет однозначно доказать права собственности на телефон, поскольку зафиксирована в заводских настройках гаджета, на его корпусе и в сопроводительной документации.

Принимая решение, что делать, если потерял сотовый телефон, нужно не сбрасывать со счетов вариант с его хищением. В такой ситуации нужно обратиться в полицию, написать заявление, в котором и указать IMEI.

Важно! Если телефон покупался без документов и упаковки «с рук» или вы их потеряете, подтверждающие факт владения устройством, полиция может отказать в приеме заявления и оказания практической помощи в поиске девайса.

Но не стоит надеяться только на правоохранительные органы, когда потерял телефон. Необходимо самостоятельно занести IMEI в «черные списки» единой базы серийных номеров и идентификаторов мобильного оборудования LoSToleN, не забыв указать свои контактные данные, причину обращения и сумму вознаграждения. Таким образом, остается шанс, что если кто-то обнаружит ваше мобильное устройство, он уведомит вас об этом.

Вход в базу серийных номеров

Поиск мобильника по спутнику

Практически все современные девайсы обустроены интегрированным приемником системы GPS и заводской опцией обнаружения своего местонахождения. Для устройств с iOS она называется «Найти iPhone», для Андроид – «Удаленное управление Android – Google», для Windows Phone – «Найти мой телефон».

Если эта функция включена, а девайс находится в активном состоянии, при помощи аккаунта Microsoft, iCloud или Google можно найти телефон по координатам, а также активировать на опцию непрерывного звонка, удаленно стереть все важные данные, полностью заблокировать устройство.

В заключение

Если вам удалось обнаружить координаты местоположения своего телефона, но вы уверены, что не могли его там потерять, не нужно в одиночку решать проблему по его возврату. Лучше всего обратиться в полицию или хотя бы попросить о помощи знакомых, которые смогут быть свидетелями в случае вероятного инцидента. И помните, что только полностью функциональный и работоспособный мобильник представляет интерес для пользователя. Если вы его своевременно заблокируете и предложите бонус за возврат, с высокой долей вероятности ваш девайс вернется обратно к вам.

Чтобы лучше закрепить, что делать при потере телефона, мобильный помощник Tarif-online.ru предлагает ознакомиться с тематической видеоинструкцией. Если у вас остались вопросы или вы желаете оставить отзыв, воспользуйтесь комментариями к этой статье.

Видео: как найти потерянный телефон? (Андроид)

Автор: Mobilniy Operator

05-04-2019

Вход в базу серийных номеров Загрузка…

Что делать, если потерян телефон: несколько советов :: SYL.ru

Потеря мобильного телефона – дело настолько же неприятное, насколько неожиданное, так как произойти это может практически в любом месте: на улице, в магазине, в маршрутке, в поезде или даже дома. Что делать, если потерян телефон? Активно искать, впасть в депрессию или бежать за новым? Попробуем рассказать о том, каких именно действий необходимо придерживаться, если с вами произошло это неприятное событие.

В качестве основного источника рекомендаций можно обозначить перечень советов, увеличивающих шансы на воссоединение с вашим мобильным другом. Итак, ниже представлен список основных действий, если потерян телефон: что делать и как быть.

План действий

В тот момент, когда обычный день подсовывает вам весьма неприятный форс-мажор в лице пустого кармана вместо лежащего там мобильного телефона, многие реагируют по-разному: кто-то одиноко погрустит и поставит «крест» на пропаже, другие сообщат друзьям или родственникам, купят новый телефон и пообещают впредь быть осторожнее.

Для такой категории людей данная статья закончится этим абзацем, но если вы собираетесь проявить максимум активности, и в вашей голове свербит только одна мысль: потерян телефон, что делать — знайте, вам предстоит приложить немало сил, времени и нервов для поиска пропажи, тем более что никаких гарантий в этом нелёгком деле никто дать не сможет.

В момент потери телефона очень часто присутствует и второе лицо – карманник или любой другой злоумышленник, поэтому чем быстрее вы отреагируете, тем выше шансы на успешный результат.

Посмотрите вокруг

Что делать, если потеряла телефон на улице, в людном месте или в маршрутке? Попробуйте обвести подозрительным взглядом присутствующих людей: вдруг кто-нибудь выдаст себя непроизвольным жестом или начнёт отводить глаза. Попросите у прохожего, знакомого или попутчика его мобильный телефон (объяснив ситуацию) и позвоните на ваш номер. Если злоумышленник не успел скрыться, то у вас есть все шансы услышать знакомую мелодию. В случае с вибровызовом придётся поднапрячь ваш слух.

Очень часто бывает, что после звонка со стороннего телефона вы почувствуете успокаивающие сигналы из вашей необъятной сумочки или дипломата.

Обращение в полицию

Что делать, если потерян телефон на вокзале, пляже или в магазине? После того как вы сделали контрольный звонок и убедились, что ваш телефон не в вашей сумочке или где-то рядом, первым делом стоит обратиться в ближайшее отделение полиции. По идее, дежурные ППС должны по горячим следам отработать территорию пропажи, но на деле, служители порядка с большой неохотой бросаются на поиск вашего телефона.

Иногда случается, что некоторые полицейские знают местных личностей, занимающихся таким промыслом, и могут оперативно поговорить с ними, пока ваш аппарат не сбыли или не разобрали.

Блокирование SIM-карты мобильного телефона

Что делать, если потерян телефон андроид? Блокировать SIM-карту сразу в момент пропажи не стоит. Если ваш телефон был похищен, и нерадивый карманник позвонит с него в первые несколько часов, то полиции гораздо проще будет обнаружить его.

Обращаться к вашему оператору связи для блокировки SIM-карты необходимо спустя два-три часа после пропажи. Мгновенная блокировка будет разумна только в том случае, когда на вашем лицевом счёте хранится значительная сумма денег или другая конфиденциальная информация.

Заявление в полицию

Что делать, если потерян телефон, и дежурные ППС не смогли найти его по горячим следам? Напишите заявление и отнесите его в дежурную часть. Заявление необходимо не только для того, чтобы полиция начала работать по факту пропажи, его копия является весомой причиной сотрудничества для вашего оператора связи, в противном случае он может отказать вам в раскрытии положения мобильного телефона.

Важно отметить, что необходимо обращаться в отделение полиции по месту похищения, а не по месту жительства. Заявление подаётся в свободной форме, но при написании необходимо учитывать некоторые нюансы. Что делать, если потерял телефон и делу дали ход, так это ни в коем случае не упоминать, что он пропал, напишите — украден, в противном случае вся процедура поиска значительно затянется.

Укажите Ф.И.О., контактные данные, по которым с вами можно всегда связаться, место и время кражи телефона, а также технические характеристики. По идее, ваше заявление обязан принять любой штатный сотрудник полиции.

После подачи заявления обязательно запишите его регистрационный номер из специального журнала, иначе оно затеряется в массе таких же. По этому номеру вы легко узнаете имя следователя, который занимается вашим бесперспективным делом, и сможете следить за дальнейшим поиском телефона.

IMEI-код

Что делать, если потерял телефон андроид, а документы о его покупке вместе с гарантийным талоном у вас на руках? Как было написано выше, в заявлении, кроме прочих данных, указываются и технические характеристики аппарата, где одной из самых важных деталей является IMEI («имей») пропавшего аппарата.

IMEI – это в своём роде отпечатки пальцев вашего смартфона, состоящий из 15 знаков, где отражена краткая информация об устройстве. С помощью «имей» оператор может отследить передвижение вашего смартфона на GSM-просторах и с довольно большой точностью узнать его текущее местоположение. Оператор мобильной связи, зная ваш IMEI, в состоянии заблокировать пропавший телефон на уровне своей подсети.

В большинстве смартфонов «имей» обозначается в четырёх местах: в программном коде, под аккумуляторной батареей, в гарантийном талоне и на упаковке телефона. Для того, чтобы узнать IMEI в операционной системе «Андроид», достаточно набрать комбинацию *#06# и где-нибудь его записать.

Во многих европейских странах поиск пропавшего телефона по IMEI-коду является приоритетным. В нашей стране с таким методом поиска дела обстоят весьма печально. Согласно законодательству, оператор сотовой связи может предоставить отчёт о передвижении телефона по IMEI только после запроса полиции, что сильно затягивает дело. Кроме того, подкованные в своём деле злоумышленники могут заменить ваш «имей» на другой, после чего найти пропажу почти нереально.

Не успокаивайтесь

Что делать, если потерял телефон и были выполнены все вышеописанные пункты? Продолжайте проявлять настойчивость, звоните вашему следователю и чаще интересуйтесь судьбой расследования. Наладьте обычный человеческий контакт с полицейскими, которые занимаются вашим делом, тогда шансы на успех значительно возрастут.

Попробуйте прогуляться по местам скупки или продажи краденного, а вдруг среди множества гаджетов вам попадётся именно тот единственный и неповторимый телефон. Тогда хотя бы таким, хоть и весьма неприятным способом, вы решите свою проблему.

Телефон найден

Что делать, если потерял телефон дома или он нашёлся сам? Первым делом позвоните в полицию своему следователю и поблагодарите его за удачно раскрытое дело, затем сообщите оператору связи во избежание блокировок или других GSM-запретов и постарайтесь больше не терять телефон.

Подводя итог

После того как вы тщательно и пункт за пунктом выполнили всё вышеописанное, можете себя похвалить: теперь вы знаете, что делать, если потерян телефон. И если его найти не удалось, то не надо впадать в депрессию, вы боролись до последнего и сделали всё, что было в ваших силах.

Существуют специальные форумы, блоги и проекты, где объединяются люди, потерявшие свои мобильные телефоны, а в качестве моральной поддержки и хоть какого-то успокоения там можно с почётом похоронить своё устройство, указав город и дату пропажи, а заодно добавить комментарий с пожеланиями здоровья похитителю.

Пропадёт ли у вас телефон или его украдут, предугадать практически невозможно, но если такая неприятность с вами всё же случилась, то помните, что никто, кроме вас самих, не заинтересован в его поиске.

Можно, конечно, и погрустить на досуге о пропаже, а затем пойти в магазин за новым телефоном, ну а кто-то пустится на смелые поиски любимого смартфона и при удачном стечении обстоятельств найдёт его, тем более что месяц после пропажи гаджета – это тот срок, когда его возвращение является реальным делом.

Остаётся только пожелать всем обладателям мобильных телефонов никогда их не терять, а если и потерять, то быстро найти. Будьте бдительны и храните свои гаджеты в надёжных местах, вдали от солнца и ловких рук.

Что делать, если ваш телефон утерян или украден во время путешествия

Согласно данным компании Asurion, занимающейся технологическими решениями, каждый год теряется или крадется 19 миллионов телефонов, и путешествия повышают риск кражи. Не ждите, пока не станет слишком поздно — знайте, что делать, если ваш телефон потерян или украден в поездке, чтобы вы могли быстрее восстановиться, защитить свою личность и не потерять все эти великолепные фотографии с отпуска.

Звоните и пишите на свой телефон

Как только вы поймете, что вашего телефона нет, немедленно позвоните и отправьте SMS на свой номер.Этот простой шаг — простой способ узнать, сдал ли его кто-то. Надеюсь, вы путешествуете с компаньоном, чей телефон вы можете использовать; в противном случае попросите на стойке регистрации воспользоваться телефоном. Вы также можете отправить текстовое сообщение или оставить голосовое сообщение на телефоне со своей информацией и номером для перезвона.

В последнее обновление iOS Apple включила функцию под названием Lost Mode, которая удаленно блокирует ваше устройство с помощью пароля и отображает настраиваемое сообщение на экране блокировки. Этот режим также может приостановить возможность совершения платежей через Apple Pay.

Использовать функцию «Найти мой телефон»

Функция find-my-phone доступна как на iPhone, так и на Android и может помочь восстановить потерянный или украденный телефон. Если у вас включена или установлена ​​эта функция, вы сможете удаленно узнать, где находится телефон, войдя в свою учетную запись Apple или Google на другом устройстве. Вы также сможете воспроизводить звук со своего телефона. Если у вас есть семейный доступ к Apple, другие пользователи вашей учетной записи смогут видеть, где находится ваш телефон.

Если телефон выключен или не в сети, это, к сожалению, означает, что отслеживание недоступно.

Стереть это

Если вы не можете отследить свой телефон или узнать, что он был украден, вам следует стереть его данные. Хотя это будет означать потерю всех данных, для которых вы не создали резервную копию, это лучший способ обеспечить защиту вашей личности и информации. Вы можете удаленно стереть данные с телефона в приложении find-my-phone как на iOS, так и на Andriod. Если ваше устройство находится в автономном режиме, когда вы выполняете удаленное стирание, стирание произойдет при повторном включении телефона.

Важное примечание для пользователей Apple: после того, как вы удалите данные с телефона, вы больше не сможете его отслеживать. Если вы попытаетесь удалить свое устройство из учетной записи Apple, когда оно офлайн , оно снова появится в Find My iPhone. Если вы удалите свое устройство из своей учетной записи Apple, когда телефон онлайн , блокировка активации будет отключена, что означает, что другой человек может активировать телефон.

Измените свои пароли

Даже если вы стерли данные с телефона, вам также следует изменить пароли для электронной почты и любых других учетных записей (например, банков или авиакомпаний), загруженных на ваш телефон.Если у вас есть карты, прикрепленные к каким-либо приложениям, таким как Venmo, Apple Pay, Spotify и т. Д., Отслеживайте их на предмет подозрительной активности.

Свяжитесь с вашим оператором связи

Ваш оператор связи может отключить телефонную связь и передачу данных и помочь вам определить дальнейшие действия для получения нового устройства. В зависимости от вашего тарифного плана и оператора связи утерянные или украденные устройства могут быть покрыты страховкой, и оператор связи потенциально может отправить новый телефон туда, где вы остановились, или направить вас в местный сервисный центр.

Подать заявление в полицию

О любом украденном имуществе, особенно о телефонах, стоит сообщать в местные правоохранительные органы.Вероятно, они спросят серийный номер. Я отправляю себе эту информацию по электронной почте каждый раз, когда покупаю новое устройство, но вы также можете найти эту информацию через iTunes или на оригинальной упаковке продуктов Apple и Android. Это важный шаг, потому что, если вы хотите опротестовать любые мошеннические обвинения, сделанные с использованием украденного устройства, вам может потребоваться отчет полиции.

Меры профилактики

Получите план защиты устройства, если вы часто путешествуете, особенно за границу.Этот план покрывает потерю, повреждение и кражу и предлагает замену устройства в течение 24 часов. На замененный телефон, который вы получите, будет даже один год гарантии, и вы можете обработать претензию онлайн.

Еще один способ убедиться, что вы не потеряете свои фотографии и информацию, — это сделать резервную копию вашего телефона до и во время поездки. Путешествуйте с зарядным устройством, которое автоматически создает резервную копию вашего телефона или портативного флеш-накопителя.

Больше от SmarterTravel:

Примечание редактора. История изначально была опубликована в 2016 году.Он был обновлен, чтобы отразить самую свежую информацию.

Мы вручную отбираем все, что рекомендуем, и отбираем товары путем тестирования и обзора. Некоторые продукты отправляются нам бесплатно без каких-либо стимулов для предоставления положительного отзыва. Мы предлагаем наше беспристрастное мнение и не принимаем компенсацию за обзор продуктов. Все товары есть в наличии, а цены актуальны на момент публикации. Если вы покупаете что-то по нашим ссылкам, мы можем получать комиссию.

.

7 причин вернуть утерянный телефон

Если вам случится найти на улице дорогой смартфон, вы наверняка зададитесь вопросом, что с ним делать. Короче: верните!

lost-iphone

Если вам случится найти на улице дорогой смартфон, вы наверняка зададитесь вопросом, что с ним делать.Короче: верните! Не позволяйте себе привязываться! Ваша миссия — воссоединить телефон с его законным владельцем. Это правильно, не только потому, что вы хотите, чтобы кто-то сделал, если бы они нашли ваш модный телефон. Я так и сделал.

На днях нашел на улице айфон.Добраться до хозяина было несложно. К счастью для меня, телефон не был заблокирован, и в нем было много контактов и последних сообщений. Через несколько минут я связался с мамой и другом хозяина. Менее чем через полчаса хозяину, который оказался совсем ребенком, вернули телефон. Он сказал, что даже не осознавал, что он пропал. Вернуть утерянный телефон не всегда так просто, но это не оправдание.

Если вы все еще думаете, как справиться с такой ситуацией, позвольте мне подтолкнуть вас к правильному направлению .

Это не твое

Начнем с очевидного: просто потому, что вы что-то нашли, не значит, что вы это владеете! У каждого потерянного предмета есть законный владелец.Как человек, нашедший его, вы фактически обязаны вернуть потерянный предмет его владельцу.

Hand and Smpartphone

Как следствие…

Хранение незаконно

Просто чтобы прояснить это: хранение того, что вам не принадлежит, является незаконным! В зависимости от вашей страны или штата вам может быть предъявлено обвинение в совершении кражи путем нахождения или кражи путем обнаружения, если у вас был обнаружен предмет, который был заявлен как утерянный.Закон обычно требует, чтобы лицо, нашедшее объект, предприняло разумные шаги для определения местонахождения владельца и вернуло ему найденный объект. Если вы не предпримете никаких попыток вернуть вещь, вы совершаете преступление.

Gavel and Books

Если вы не знаете, как найти законного владельца, мой коллега Каннон написал статью о том, как вернуть утерянный телефон.Если найти владельца слишком сложно или отнимает много времени, вы можете передать телефон в бюро находок. Обычно в полицейских участках или центрах для граждан работают бюро находок. И если владелец не забирает предмет в течение определенного времени, обычно 12 недель, он переходит в ваше владение, что означает, что вы можете оставить его себе и сохранить чистую совесть.

Можно включить отслеживание

Предыдущий владелец мог быть достаточно умен, чтобы принять меры предосторожности и установить программное обеспечение для отслеживания, чтобы найти потерянный телефон или инструменты, которые активируют камеру, чтобы идентифицировать человека, который забрал устройство.Мой коллега Джеймс Брюс, например, рассказал, как он извлек украденный iPhone своей жены с помощью Find My iPhone. Теперь вы бы не хотели, чтобы умный компьютерщик охотился за вами за своим драгоценным телефоном, не так ли?

Smartphone Navigation

Тебе это не нужно

Ваша жизнь была прекрасна, пока вы не нашли телефон, и все будет в порядке после того, как вы вернете его законному владельцу.Серьезно, тебе это не нужно! У тебя уже достаточно вещей. И если вы этого так сильно хотите, заработайте.

Собери свою награду

В некоторых странах и штатах США есть законы, предусматривающие выплату вознаграждения ищущему, независимо от того, предлагал ли его владелец объекта.В Германии награда — это процент от стоимости предмета; 5% для устройств стоимостью до 500 евро (примерно 665 долларов США) и 3% для всего, что стоит дороже. Если закон не требует выплаты вознаграждения, можно просто надеяться на дружеский жест.

Сделай чей-то день

Благодарность — одна из величайших наград, потому что она заставляет вас чувствовать себя ценным; тем более, если это исходит от совершенно незнакомого человека.Помимо плана сотового телефона, контактов и других важных данных, в телефоне, вероятно, было много личных воспоминаний, включая текстовые сообщения и фотографии. Некоторые вещи невозможно восстановить или заменить, и, возможно, пришло время настроить новый телефон. Они будут так счастливы и счастливы, что им больше не придется проходить через это снова и снова!

Hands

Будьте тем изменением, которое вы хотите увидеть в мире

Представьте, что вы потеряли любимый смартфон.Вы бы посочувствовали тому, кто сохранил его, потому что он им действительно нравится? Что ж, вы, наверное, прокляли бы их, и это справедливо!

Dominos

Вы можете не верить в карму, но если вы присмотритесь, вы увидите, что то, что происходит вокруг, действительно происходит.В отделе судеб явно лучше платить вперед, чем подпитывать негатив.

Что вы собираетесь делать?

Собираетесь ли вы вернуть утерянный телефон (если вы его нашли)? А если ответ отрицательный, то почему бы и нет?

Вы когда-нибудь что-то теряли или находили и что случилось?

Изображение предоставлено: рука и телефон через Shutterstock, молоток и книги через Shutterstock, навигация по смартфону через Shutterstock, руки через Shutterstock, Dominos через Shuttestock

gps-6

Как отслеживать местоположение сотового телефона, используя только номер телефона

Потеряли телефон? Пытаетесь найти ребенка или присмотреть за ним? Это приложение может помочь.

Об авторе

Тина Зибер
(Опубликовано 822 статей)

Тина писала о потребительских технологиях более десяти лет. Она имеет докторскую степень в области естественных наук, диплом Германии и степень магистра Швеции.Ее аналитический опыт помог ей преуспеть в качестве технологического журналиста в MakeUseOf, где теперь она руководит исследованием ключевых слов и операциями.

Ещё от Tina Sieber

Подпишитесь на нашу рассылку новостей

Подпишитесь на нашу рассылку, чтобы получать технические советы, обзоры, бесплатные электронные книги и эксклюзивные предложения!

Еще один шаг…!

Подтвердите свой адрес электронной почты в только что отправленном вам электронном письме.

.

Что делать, если ваш телефон утерян или украден, как узнать номер IMEI и могут ли воры разблокировать ваш iPhone?

Нет ничего более неприятного, чем незнание, где находится ваш мобильный телефон.

Но ваше устройство было потеряно или украдено? Вот шаги, которые вам необходимо предпринять …

4

Воры часто крадут мобильные телефоны, не забудьте как можно скорее сообщить об этом в полицию Кредит: Getty Images

Что делать, если вы потеряете телефон?

Если вы потеряли свой мобильный телефон, немедленно сообщите об этом своему оператору связи.

Затем они заблокируют вашу SIM-карту и серийный номер, чтобы ваше устройство не было найдено и использовано кем-то другим.

Если у вас есть привычка терять личные вещи, вам следует подумать о страховке телефона.

Если вы придерживаетесь тарифного плана, вы будете застрахованы в случае потери телефона.

4

Потеряли телефон? Если вы застрахованы, вы можете быть защищеныКредит: Getty Images

Что делать, если ваш телефон украден?

Так же, как и в случае потери телефона, важно уведомить оператора мобильной связи о краже устройства.

EE, O2, Three, Virgin Media и Vodafone относятся к числу тех, кто предлагает клиентам ограничение ответственности.

Если вы заявите о краже мобильного телефона в течение 24 часов и используете этот тарифный план, ожидается, что вы оплатите только первые 100 фунтов стерлингов вашего счета за телефон.

Сообщите о происшествии в полицию как можно скорее.

Это поможет властям расправиться с ворами, виновными в этом.

Если на вашем устройстве установлено приложение GPS, в том числе «Найди мой iPhone», полицейские могут вернуть украденные вещи.

4

Есть много способов узнать свой уникальный номер IMEI Кредит: Getty Images

Как узнать свой номер IMEI?

Ваш IMEI или серийный номер — это уникальный код, который размещен на вашем устройстве.

Это помогает отличить один телефон от другого, а также помогает полиции идентифицировать украденные телефоны.

Найдите свой номер IMEI на iPhone

  1. Нажмите «Настройки»
  2. Выберите Общие, а затем О
  3. Прокрутите вниз, чтобы найти номер IMEI

Найдите свой номер IMEI на телефоне Android

  1. Нажмите «Настройки»
  2. Нажмите «О телефоне»
  3. Выберите Статус и прокрутите вниз, пока не найдете запись IMEI

Другие способы найти свой номер IMEI

  • Наберите * # 06 # — на экране должен появиться ваш уникальный номер
  • Выключите телефон и посмотрите на код под батареей
  • Проверьте оригинальную упаковку вашего мобильного телефона, штрих-код должен содержать ваш IMEI номер

4

Телефон выпал из заднего кармана? Убедитесь, что ваши личные данные заблокированыКредит: Getty Images

Могут ли воры разблокировать ваш iPhone?

Воры могут получить доступ к вашей личной информации после кражи ваших технологических устройств.

В случае кражи телефона немедленно смените пароли.

Также важно отключить от этого мобильного телефона все личные счета или телефонный банкинг.

Если у вас активированы функции, такие как Apple Pay, удалите все кредитные или дебетовые карты, добавленные в телефон.

Было бы разумно очистить iCloud или усилить его безопасность.

УДАР!

Причудливая первая в мире «умная секс-игрушка» обещает мужчинам «женский оргазм» с использованием ВОЗДУХА

APPLE RUMBLED

Утечка нового «iPhone Mini» — и мобильный телефон будет стоить на 100 фунтов больше, чем текущая модель

Показано

ЗВУКИ ОТЛИЧНО Уловка

Genius iPhone позволяет вам слушать музыку на YouTube, одновременно занимаясь другими делами.

APPLE JUICE

Плохое время автономной работы iPhone после обновления? Apple показывает, как это исправить за считанные минуты

MARVEL-LOUS

Видео показывает потрясающую новую графику в игре Spider-Man — и это невероятно

ZUCK OFF

Женщина утверждает, что у нее есть ДОКАЗАТЕЛЬСТВО, что Facebook шпионит за разговорами

.

Потерянный багаж: что делать и как поступать (2019)

Хотите больше советов экспертов и вдохновения для отпуска? Подпишитесь на наш канал на YouTube!

Вы стоите у багажной карусели, кажется, вечно, когда постоянный поток пакетов на конвейерную ленту замедляется до тонкой струйки, а затем останавливается. Твоих сумок нигде не видно. Или ваши сумки действительно появляются, но похоже, что разъяренная горилла бросает их вокруг своей клетки для спорта.Кто несет ответственность за ваш поврежденный, задержанный или потерянный багаж?

Пока авиакомпании проверяли багаж, они отправляли несколько пассажиров не туда, куда они должны были отправиться. К счастью, у авиакомпаний в последнее время дела идут лучше, чем 20 лет назад, поэтому ваши шансы на счастливый конец увеличились по двум причинам:

  • Они теряют меньше сумок. Правительство собирало статистику по отчетам о ненадлежащем обращении с сумками на протяжении десятилетий, и количество сообщений о ненадлежащем обращении с сумками на 100000 пассажиров упало с семи в начале 1990-х годов до примерно трех с 2009 года.
  • Они все лучше отслеживают потерянные сумки. Благодаря биркам со штрих-кодом и даже нескольким RFID-меткам системы авиакомпаний отлично отслеживают багаж. Последние два раза у меня были проблемы с сумкой, и агент на стойке регистрации утерянного багажа мог сразу сказать мне, где находится моя сумка и на какой рейс она прибудет.

Несмотря на то, что показатели авиакомпаний улучшились, то, что вы делаете, когда авиакомпания неправильно обращается с сумкой, остается таким же, как и в 1990-х годах. Ниже приведены инструкции о том, что делать, если ваш багаж задерживается, утерян или поврежден, а также советы по предотвращению таких сценариев.

Что делать, если ваш багаж задерживается

Если ваши сумки не попадают на карусель, постарайтесь не паниковать. Большая часть так называемого «потерянного» багажа действительно не теряется; скорее, это задерживается. И в большинстве случаев авиакомпания может вернуть вам багаж в течение 24 часов.

Когда вы поймете, что ваша сумка не появится на карусели, немедленно обратитесь к стойке регистрации утерянного багажа вашей авиакомпании, которую вы найдете в большинстве багажных отделений крупных аэропортов. В небольших аэропортах спросите любого сотрудника авиакомпании, куда ехать.Даже если вам нужно куда-то быть, сообщите о пропаже багажа перед тем, как покинуть аэропорт. (В некоторых договорах с авиакомпаниями указано, что вы должны подать заявление не позднее, чем через четыре часа после прибытия, в других — через 24 часа.) При подаче претензии укажите обслуживающему персоналу адрес гостиницы или домашний адрес, а также номер телефона, по которому с вами можно связаться.

Сдайте багажную квитанцию ​​(но запишите номера) и заполните форму, убедившись, что у вас есть копии всех соответствующих номеров для отслеживания, веб-сайтов и номеров телефонов (у некоторых авиакомпаний есть онлайн-система, в то время как другие предоставят вам номер телефона для получения обновлений).Обратите внимание на имя агента, обрабатывающего вашу претензию, а также на примерное время прибытия вашей сумки.

Если ваши чемоданы будут на следующем рейсе, вы сможете получить их в течение нескольких часов. Если их отправили не в тот аэропорт, это может занять пару дней. Если ваш багаж задерживается на стыковочном маршруте с участием нескольких авиакомпаний, вы имеете дело с авиакомпанией, которая доставила вас в конечный пункт назначения, даже если вы считаете, что ответственность несет первая авиакомпания.

Авиакомпании обычно привозят ваш багаж, когда его находят; вам редко придется возвращаться в аэропорт, чтобы забрать его.Если вы остановились в отеле или на курорте, сообщите на стойку регистрации о поступлении багажа. Обычно авиакомпании бесплатно доставляют задержанный багаж, но некоторые могут попросить вас заплатить.

Кроме того, многие авиакомпании возмещают любые непредвиденные расходы, вызванные потерей или задержкой (сохраняйте квитанции!). Никакой закон не требует какой-либо конкретной помощи, только авиакомпании должны иметь политику и предоставлять ее вам.

Как минимум, авиакомпании обычно покрывают ночные потребности, такие как зубная паста и тому подобное; некоторые линии хранят и раздают обычные комплекты для ночевки на стойке регистрации утерянного багажа.Если ваша сумка потеряна во время полета, прибывающего в аэропорт, отличный от вашего дома, многие авиакомпании предлагают покрыть всю или часть стоимости вещей, которые могут вам понадобиться для продолжения отпуска или деловой поездки. Некоторые авиакомпании предлагают установленные суточные; другие предлагают возместить вам стоимость приобретенных вами товаров на основании чеков. А некоторые авиакомпании почти ничего не говорят, кроме «Мы вернем вашу сумку». Установлено очень мало; подготовиться к переговорам.

Только одна крупная авиакомпания США, Аляска, предоставляет денежную компенсацию за задержку багажа: если линия не доставит ваш зарегистрированный багаж в течение 20 минут после прибытия к выходу на посадку, она выдает ваучер на 25 долларов на будущий рейс или на 2500 частых рейсов. летные мили.Другие авиакомпании не возвращают плату за багаж до тех пор, пока ваш чемодан не будет объявлен утерянным.

Twill Carry-On от Everlane

Предвидьте задержку, упаковав все необходимое для развлечений в универсальную и стильную ручную кладь от Everlane.

Что делать, если ваш багаж потерян

Если авиакомпания не вернет вам вашу сумку в течение пяти дней, она может действительно потеряться. Авиакомпания определяет «потерянный» в любом месте от пяти до 30 дней, после чего и вы, и авиакомпания исходите из предположения, что вы никогда больше не увидите свою сумку.

Если авиакомпания потеряет ваш багаж, убедитесь, что вы получили письменное заявление о возмещении ущерба. Для этого может потребоваться форма, отличная от первоначальной формы «пропавший багаж». Это можно сделать в аэропорту или онлайн.

Максимум, который авиакомпания платит за утерянный багаж и его содержимое, обычно ограничивается 3500 долларами на пассажира на внутренних рейсах США и разной ставкой на пассажира за зарегистрированный багаж на международных рейсах в соответствии с Варшавской или Монреальской конвенциями. В Соединенных Штатах, если вы заплатили сбор за зарегистрированный багаж за потерянный багаж, авиакомпания должна вернуть вам сбор.Подробности уточняйте на сайте вашего оператора.

Вы можете приобрести у своей авиакомпании защиту от «завышенной оценки», если ваш зарегистрированный багаж стоит больше, чем эти ограничения, но перед этим убедитесь, что эти предметы еще не покрыты полисом страхования вашего домовладельца или туристической страховки. Некоторые компании-эмитенты кредитных карт и туристические агентства также предлагают дополнительное или автоматическое дополнительное страхование багажа.

У авиакомпаний обычно есть длинный список пунктов, за которые они не несут ответственности; к ним относятся драгоценности, деньги, семейные реликвии и другие ценности.Эти вещи всегда следует оставлять дома или упаковывать в ручную кладь.

Очевидно, что процесс получения любого потерянного багажа — это переговоры. Авиакомпании обычно покрывают только амортизированную стоимость того, что, по вашему мнению, вы потеряли, а не первоначальную покупную цену. Они будут просить квитанции даже за костюм, который вы купили 10 лет назад. Вы можете переходить туда и обратно несколько раз, прежде чем достигнете сделки. Авиакомпания может предложить вам ваучер на будущую поездку вместо наличных, что, как правило, выгодно только в том случае, если стоимость ваучера в два или три раза превышает удовлетворительную денежную стоимость, и даже тогда, только если условия ваучера действительно позволяют вам путешествовать.

Что делать, если ваш багаж поврежден

Как только вы снимите свои сумки с карусели, немедленно проверьте их на предмет повреждений или других признаков взлома или неправильного обращения. Сообщите о любых повреждениях перед выездом из аэропорта; Агенты по обслуживанию клиентов авиакомпании часто хотят осмотреть сумку.

Имейте в виду, что большинство авиакомпаний не покрывают мелкие повреждения, такие как неровности, царапины, вмятины и потертости, а также не покрывают повреждения ремней, тяги, замков или колес, вызванные естественным износом.Авиакомпании обычно покрывают сломанные хрупкие предметы, упакованные в ваш багаж, только если они упакованы в контейнер, предназначенный для перевозки. И они исключают претензии о повреждении или потере длинного списка ценных предметов, таких как ювелирные изделия, компьютеры и фотоаппараты, которые одновременно являются хрупкими и привлекательными целями для кражи.

Airlines не несет ответственности за ущерб, причиненный во время инспекции TSA. Если вы считаете, что ваш багаж был поврежден во время проверки TSA (все проверенные сумки будут иметь письменное уведомление внутри), позвоните по телефону 866-289-9673, чтобы сообщить об этом.Когда это произойдет, ожидайте затяжной драки «он сказал, она сказала» между TSA и авиакомпанией.

Скорее всего, вам нужно будет предъявить квитанцию ​​о любом ремонте или обратиться к авторизованным авиакомпаниями поставщикам ремонта багажа. За более подробной информацией обратитесь к дежурному по выдаче багажа. Вы же не хотите узнавать, что заплатили за ремонт, на который не распространяется гарантия.

Средний чемодан от Away — доступен во всех размерах и цветах.

Снизьте любой риск повреждения багажа с помощью легкой поликарбонатной оболочки сумки Away.Более того, этот багаж дешевый, но гарантированно прослужит всю жизнь.

Что делать, если у вас украли багаж

Сразу после выхода из рейса направляйтесь к багажной карусели, чтобы свести к минимуму время кражи вашего багажа. Многие авиакомпании сканируют сумки, когда они загружаются в зону выдачи багажа, и ведут учет, особенно в крупных аэропортах. Если ваш багаж пропал после того, как вы покинули зону выдачи багажа, ваше требование больше не в авиакомпанию, а в полицию.Страхование вашего домовладельца может покрыть украденный чемодан; в противном случае подумайте о покупке туристической страховки.

Как подать апелляцию на потерю багажа

Если вы не можете прийти к удовлетворительному решению с вашей авиакомпанией и чувствуете необходимость в дополнительной помощи, подайте жалобу в Отдел защиты потребителей авиации Министерства транспорта.

Как предотвратить потерю багажа

Конечно, вся эта информация предполагает, что худшее уже произошло и необходим контроль повреждений.Ничто так не подрывает хорошо спланированный отпуск, как незаезд багажа. Итак, как путешественники могут защитить свои вещи? Очевидные решения — забронировать прямой рейс или упаковать все в ручную кладь, но очевидно, что это не сработает для всех. К счастью, есть и другие способы полностью избежать этих наихудших сценариев.

  1. Напишите свое имя и номер мобильного телефона снаружи и внутри сумки, а также укажите маршрут поездки. Багажные бирки можно легко оторвать в процессе грубого обращения, но имя и контактная информация — вместе с копией вашего маршрута — размещенные поверх ваших вещей внутри вашей сумки, почти наверняка останутся на месте.
  2. Сфотографируйте свой багаж. Если ваша сумка ушла в самоволку, а вы пытаетесь вернуть ее, вам помогут фото-доказательства. Сфотографируйте внешнюю часть своей сумки, чтобы показать сотруднику авиакомпании, который помогает вам ее найти. Сделайте снимок внутренней части вашей сумки; это пригодится, если вам нужно подать заявку на страхование потерянного имущества. Также целесообразно быстро сфотографировать свой багажный талон на случай, если вы его потеряете.
  3. Настройте свой багаж.Чемоданы, к сожалению, иногда страдают от ошибочной идентификации на багажной карусели. Это особенно вероятно, когда половина вашего самолета летит с тем же самым черным Samsonite. Преобразите сумку с помощью яркого багажного ремня или неоновой клейкой ленты. Дополнительные идеи можно найти в статье 9 способов выделить свой багаж.
  4. Прибыть в аэропорт вылета рано. Путешественники, которые регистрируются поздно — независимо от того, прибыли ли они в аэропорт всего за несколько минут до прибытия или задержались в извилистой очереди регистрации, — с большей вероятностью будут отделены от своих сумок.Специалистам по обработке багажа нужно время, чтобы обработать багаж и загрузить его в самолет. Старайтесь прибыть в аэропорт за пару часов до вылета (или больше для международных рейсов или в периоды напряженных отпусков).
  1. Избегайте плотных соединений, так как это увеличивает вероятность того, что ваши сумки пропадут. Если ваш рейс опаздывает, время для сотрудников аэропорта, чтобы передать вашу сумку с одного самолета на другой, сужается. Некоторые сайты бронирования продают внутренние маршруты с несколькими рейсами с пересадкой менее часа, что не оставляет места для маневра в отрасли, в которой рейсы часто задерживаются.Международные рейсы могут занять еще больше времени, если вам придется забрать свои сумки, пройти проверку безопасности и снова проверить их. По этой причине важно выделять достаточно времени — в идеале два или более часа — на международные пересадки и не менее 90 минут на внутренние рейсы.
  2. Не кладите в зарегистрированный багаж ценные вещи или предметы, без которых не обойтись (лекарства, важные документы, украшения, ноутбуки). Упакуйте все такие вещи в ручную кладь. См. Дополнительную информацию в разделе 10 вещей, которые нельзя делать при проверке сумки.
  3. Составьте список упакованных вещей и их оценочную стоимость перед отъездом. Это звучит утомительно, но когда авиакомпания спрашивает, что было в вашей сумке, вы не хотите забывать ничего ценного. Если вы составляете список вещей перед поездкой, держитесь за него — это простой способ запомнить все, что вы кладете в свои сумки. Сохраняйте квитанции на любые дорогие вещи, которые вы упаковываете, так как вам может потребоваться отправить их копии в авиакомпанию в случае утери сумки. Если вам абсолютно необходимо проверить некоторые из этих предметов, застрахуйте их отдельно: авиакомпания не покроет их, даже если вы купите страховое покрытие сверхнормативной стоимости.
  4. Убедитесь, что лицо, которое проверяет ваш багаж, прикрепило правильный билет пункта назначения к каждой сумке, и получите билет для получения для каждой. Всегда удаляйте старые теги претензий, чтобы избежать путаницы в отношении пункта назначения. А еще лучше выбрать более умную багажную бирку. Некоторые высокотехнологичные марки бирок содержат коды или микрочипы, которые путешественники могут использовать для поиска потерянного багажа. Рассмотрим Dynotags, SuperSmartTag или ReboundTAG.
  5. Упакуйте сменную одежду в ручную кладь, чтобы было что надеть на случай утери или задержки зарегистрированного багажа.Если вы путешествуете с партнером, рассмотрите возможность разделения одежды каждого человека по зарегистрированным сумкам; таким образом, если одна из сумок потеряна, у каждого из вас останутся некоторые вещи.
  6. Страхование путешествий — лучшая гарантия того, что вы возместите убытки. См. Раздел «Страхование путешествий: что нужно знать» для получения дополнительной информации.

Кожаные багажные бирки

Возможно, это самая простая мера предосторожности, которую нужно предпринять в путешествии, и ее легче всего забыть. Прикрепите доступные, но стильные багажные бирки, чтобы добавить к вашим вещам дополнительную идентификацию и доказательства.

Что взять с собой в следующую поездку

Чтобы получить информацию об этих выбранных редактором товарах, нажмите, чтобы посетить сайт продавца. Вещи, которые вы покупаете, могут приносить нам комиссию.

Осеннее темное женское платье с коричневой сумкой

Мужская повседневная дорожная одежда на осень

Женская длинная шуба из змеиной кожи

Мужская крутая куртка от Everlane Outfit для осени / осени

Полная тонкая теплая зимняя одежда для женщин в упаковке

Мужская крутая одежда на день в Токио осенью / осенью

.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *