HomeРазноеЧерный экран при загрузке на ноутбуке: При запуске на ноутбуке черный экран: решение проблемы

Черный экран при загрузке на ноутбуке: При запуске на ноутбуке черный экран: решение проблемы

Содержание

Черный экран при включении компьютера, ноутбука

chernyiy-ekran-chto-delatВсем доброго времени суток!

К сожалению, от ошибок и проблем никто не застрахован. Даже очень аккуратные пользователи, следящие за безопасностью своей Windows, иногда сталкиваются с отсутствием привычного изображения на экране (в простонародье говорят просто: «У меня появился черный экран…»).

Не хочется быть банальным, но данная проблема имеет свои нюансы. Всё дело в том, что каждый пользователь понимает совсем разные вещи под черным экраном. У одного — это когда его Windows загрузилась, и вместо обоев на рабочем столе — он видит просто заливку черным цветом, а у другого — когда на экране вообще ничего нет (ни единой надписи).

Чтобы как-то сгруппировать различные причины и решения, я выделил три наиболее характерных поведения компьютера (ноутбука) и ОС Windows (см. содержание справа). В этой статье постараюсь дать исчерпывающий ответ и решение для каждого возможного варианта.  Думаю, что многие пользователи, воспользовавшись статьей, смогут самостоятельно решить проблему и сэкономить толику денег.

И так, начнем…

*

Содержание статьи

Почему мог появиться черный экран. Разбор причин и решение

На экране вообще ничего не показывается (даже логотипы)

Под этим вариантом я имею ввиду полное отсутствие какого-либо изображения на экране: т.е. нет никаких надписей, ошибок, ни сразу при включении, ни после — не появляется никаких логотипов (например, Acer, Lenovo и пр. производителей).

На экране ничего нет

На экране ничего нет

 

1) Проверьте, включается ли вообще компьютер и монитор, как ведут себя светодиоды?

Первое на что обратите внимание: горят ли светодиоды на корпусе системного блока и монитора. Нередко, когда случайно отходит сетевой кабель от розетки. Также не забудьте, что на системном блоке есть еще один переключатель питания (его случайно могли выключить, например, при уборке пыли или при переносе блока).

Кнопка вкл./откл. питания

Кнопка вкл./откл. питания

Для пользователей ноутбуков: проверьте, не села ли аккумуляторная батарея. Попробуйте подключить зарядник и через некоторое время включить устройство.

Также рекомендую отключить все что можно от компьютера — оставить самый минимум: монитор, клавиатура (ТВ, колонки, принтер и пр. — на время тестирования и поиска неисправности — отключите!).

Не хочется обобщать, но вот на такие банальные причины приходится порядка половины проблем с отсутствием изображения на экране.

 

2) Проверьте, плотно ли вставлен кабель от видеокарты к монитору, не перебит ли он?

Также нередко бывает, что картинка отсутствует на экране из-за того, что не плотно вставлен штекер или вовсе перебит кабель, которым монитор соединяется с системным блоком. Отключите кабель от монитора и системного блока, внимательно просмотрите его и подключите заново. Если есть еще один подобный кабель — рекомендуется попробовать его.

Испорченный USB-кабель

Испорченный USB-кабель // Перебит при транспортировке устройства

Также, когда на монитор не подается сигнала (например, при проблемах с кабелем), на нем нередко появляется ошибка «Отсутствует сигнал» (No Signal, Check Signal Cable и пр. производные).

Не подключен кабель (Chesk Signal Cable)

Не подключен кабель (Check Signal Cable)

 

3) Попробуйте посветить на экран фонариком (возможно вышла из строя подсветка)

На экранах иногда выходит из строя подсветка. Если это так — то на его поверхности вы ничего не увидите: изображение станет слишком тусклым. Попробуйте посветить обычным фонариком (настольной лампой) перпендикулярно на экран. Если проблема с экраном — должны увидеть часть изображения, куда падают лучи фонарика.

Сгорела подсветка экрана - изображение видно только при свечении настольной лампы на поверхность монитора

Сгорела подсветка экрана — изображение видно только при свечении настольной лампы на поверхность монитора

 

4) Проблема может быть связана со вторым (внешним) монитором

На некоторых ноутбуках есть спец. клавиши для выключения экрана. Необходимы они для вывода изображения на внешний монитор. Если вы до этого подключали внешний монитор, то вполне возможно, что ноутбук «запомнил» это и передает изображение на не подключенный монитор (в то время как свой выключен).

Ноутбук ASUS - отключение экрана (функциональная клавиша)

Ноутбук ASUS — отключение экрана (функциональная клавиша)

 

5) Вышла из строя видеокарта или монитор

Если вы слышите, как работает вентилятор, видите моргающие светодиоды после включения компьютера, а изображения на экране нет — очень может быть, что у вас сгорела видеокарта (либо пришел в негодность сам монитор).

Обратите внимание на звуки: согласно стандарту POST (т.е. система самотестирования BIOS), если видеокарта сгорела и не отвечает на запросы мат. платы, должен прозвучать один длинный и два коротких сигнала (прим.: в системном блоке установлен спикер (динамик), который и будет «гудеть»).

Вообще, очень рекомендую в качестве тестирования подключить к вашему ПК другой монитор и посмотреть, будет ли на нем картинка. Если картинка будет — то проблема кроется в вашем мониторе, если не будет — вероятно проблема с видеокартой (либо мат. платой).

В качестве справки! Как подключить внешний монитор к ноутбуку: https://ocomp.info/kak-podklyuchit-monitor-k-noutbuku.html

 

*

На экране показывается логотип, какие-то надписи, а потом все пропадает (загрузка Windows не начиналась)

Если на экране что-то показывается, а потом пропадает или вы видите какие-то надписи (ошибку) — скорее всего проблема кроется в том, что ноутбук (компьютер) не может найти загрузочные данные (например, на диске был поврежден загрузчик Windows, либо диск вообще отключен благодаря отошедшему шлейфу).

Ниже разберу основные причины такого поведения, и что лучше предпринять.

Ошибка на экране

Ошибка на экране

 

1) Проверьте, не вставлен ли у вас CD/DVD диск, не забыта ли флешка и пр. носители

По умолчанию, BIOS компьютера, сначала пытается найти загрузочные записи на флешках, дискетах, CD-дисках, и только потом на жестком диске.

Поэтому, если вы забудете вынуть, скажем, музыкальный CD-диск — то компьютер после выключения (перезагрузки) начнет искать на нем загрузочные записи (не найдет их, т.к. диск с музыкой) и выдаст вам «черный» экран с ошибкой в 1-2 предложения (например, «Press any key to boot from CD…»).

Вынимаем дискету из Drive a

Вынимаем дискету из Drive a

Чтобы избежать такой простой, казалось бы, штуки, обязательно проверьте и выньте все диски, дискеты, флешки из ПК.

 

2) Посмотрите внимательно на ошибку (надписи), если они есть. Часто в них содержится причина проблемы.

Если у вас на экране отображается какая-то ошибка, даже небольшая надпись в углу экрана — обязательно сфотографируйте (запишите) ее. Часто в таком простом сообщении содержится решение…

Ошибка

Ошибка «reboot and select proper boot device or insert boot media in selected boot device and press a key» // ПРИВЕДЕНА В КАЧЕСТВЕ ПРИМЕРА

Например, ошибка «reboot and select proper boot…» (приведенная в качестве примера), лечится вот по этой инструкции: https://ocomp.info/reboot-and-select.html

 

3) Не поврежден ли загрузчик ОС Windows. Попытка восстановления

Загрузчик Windows может быть поврежден в следствии вирусного заражения ПК, из-за некорректной работы антивируса, не аккуратных действий пользователя, при обновлении ОС и т.д. Даже в случае аварийного завершения работы Windows (например, при отключении электричества) — может так стать, что после включения вы столкнетесь с подобной проблемой.

Чаще всего при повреждении загрузчика на экране должна показаться ошибка, вида: «No bootable device found…», «An operating system wasn’t found», «reboot and select proper…» и др. Но бывает и так, что просто ничего не показывается вообще.

Как бы там не было, рекомендую попробовать восстановить загрузчик (для этого понадобиться установочная флешка с Windows). О том, как все сделать по шагам, расскажет вот эта статья: https://ocomp.info/kak-vosstanovit-zagruzchik-win10.html

 

4) Зайдите в BIOS/UEFI и проверьте, определяется ли жесткий диск, ОЗУ и пр. устройства. Попробуйте также сбросить настройки BIOS в оптимальные

При сбое в настройках BIOS — компьютер может перестать загружаться. Также, возможно, что жесткий диск перестал определяться (например, ввиду его поломки или отошедшего шлейфа). Чтобы узнать, видит ли компьютер сам диск, определяет ли его модель — необходимо зайти в BIOS и воочию убедиться.

В качестве помощи!

Инструкция о том, как войти в BIOS (UEFI) на компьютере, ноутбуке — https://ocomp.info/kak-voyti-v-bios.html

Как сбросить настройки БИОС // сброс пароля в БИОС на ноутбуке и ПК — https://ocomp.info/kak-sbrosit-nastroyki-bios.html

Настройки BIOS ноутбука (главная страница) / В качестве примера

Настройки BIOS ноутбука (главная страница) / В качестве примера

 

5) Если у вас 2 видеокарты (интегрированная и дискретная).

Если у вашего компьютера (ноутбука) две видеокарты (интегрированная и дискретная) — то попробуйте отключить одну из них (чаще всего это можно сделать с дискретной видеокартой. Кстати, с которой и бывает больше всего проблем с перегревом).

Отключить одну из видеокарт можно в настройках BIOS (отмечу, что сделать это можно не во всех версиях). Необходимо найти раздел Configuration: в нем должен быть параметр, называющийся что-то вроде «Graphic Device Settings».

Дискретную видеокарту рекомендуется отключать, когда хотите экономить заряд батареи (актуально для ноутбуков), при ее неисправностях, при сильном шуме системы охлаждения.

Configuration - раздел в BIOS

Configuration — раздел в BIOS

 

6) Проблема с ОЗУ. Необходимо протестировать планки.

Вообще, при проблемах с планками памяти, нередко можно увидеть не «черный», а «синий» экран, компьютер часто перезагружается, выскакивают различные ошибки и т.д. Тем не менее, рекомендую «до кучи» проверить и ОЗУ тоже.

Как провести тестирование оперативной памяти: https://ocomp.info/testirovanie-operativnoy-pamyati-test-ozu-ram.html

Кроме теста, рекомендуется вынуть планки из слотов, очистить их контакты обычным ластиком, смахнуть пыль и остатки ластика кисточкой. Делать это нужно аккуратно, на чистой, ровной и сухой поверхности. Не забудьте продуть от пыли и сами слоты на мат. плате.

В помощь! Как почистить компьютер от пыли: https://ocomp.info/kak-pochistit-kompyuter-ot-pyili.html

Чистка контактов у планок памяти

Чистка контактов у планок памяти

Если у вас несколько плашек оперативной памяти — то на время поиска неисправности подключите только одну из них. Попробуйте запустить компьютер только с этой одной плашкой (затем выключите ПК, и подключите другую плашку, и запустите ПК с ней).

 

*

Начинается загрузка Windows, а потом экран становится черным

Примерная последовательность включения ПК

Примерная последовательность включения ПК

 

В этом случае, подавляющее число причин связано с ОС Windows: например, могли быть повреждены системные файлы ОС, может не запускаться проводник, вирусы и рекламное ПО и пр.

 

1) Проблема с активацией ОС (Windows не является подлинной)

Если у вас слетит активация ОС Windows (или вы ее не активировали вообще) — то на рабочем столе, вместо обоев и красивой картинки, вы будете наблюдать на черном фоне сообщение о том, что ваша копия Windows не является подлинной. Пример ниже.

Ваша копия Windows не является подлиной

Ваша копия Windows не является подлинной

Честно говоря, лично эту причину я бы не относил к проблеме «черного» экрана — все-таки ОС у вас загружена, можно пользоваться. В этом случае, порекомендую либо ввести ваш ключ, либо установить легальную копию Windows 10 (ее можно скачать официально и бесплатно с сайта самой Microsoft).

 

2) Может быть поврежден загрузчик Windows 

О загрузчике уже писал чуть выше в статье. Здесь же приведу ссылку на инструкцию по его восстановлению (для ОС Windows 10): https://ocomp.info/kak-vosstanovit-zagruzchik-win10.html

 

3) Попробуйте загрузиться в безопасном режиме (возможен конфликт драйверов, например)

Нередко, при обновлении или установки драйверов (и некоторого другого софта), может так стать, что после перезагрузки ПК — Windows «откажется» загружаться. Подобное может происходить из-за конфликта драйверов (например).

В любом случае, рекомендую попробовать загрузить Windows в безопасном режиме (при этом режиме загружаются только самые важные процессы, необходимые для работы ОС. Таким образом, он стартует даже в самых безнадежных случаях…).

Чаще всего для входа в безопасный режим, сразу после включения ПК — нужно нажать несколько раз клавишу F8. Далее должно появиться окно с выбором режима загрузки. Пример представлен ниже.

Инструкция по входу в безопасный режим (для Windows XP, 7, 8, 10): https://ocomp.info/kak-zayti-v-bez-rezh-windows.html

Окно с выбором режима загрузки

Окно с выбором режима загрузки

Когда загрузитесь в безопасном режиме, удалите последние установленные приложения и драйвера, после которых у вас перестала загружаться ОС. Не лишним также будет провести антивирусную проверку системы.

В помощь! Как удалить вирусы с компьютера, если антивирус их не видит — https://ocomp.info/esli-antivirus-ne-vidit-virusov.html

 

4) Возможно проблема связана с проводником (он может просто не запускаться)

Попробуйте зажать одновременно клавиши Ctrl+Alt+Del и открыть диспетчер задач. Если диспетчер задач запуститься — уже неплохо (значит Windows загрузилась, просто не стартовал проводник).

Для запуска проводника, в диспетчере задач нажмите «Файл/запустить новую задачу». Затем введите в строку «открыть» команду explorer и нажмите Enter. После запуска проводника, должны увидеть привычный рабочий стол…

Запускаем проводник (команда explorer)

Запускаем проводник (команда explorer)

 

5) Возможно заражение рекламным ПО и вирусами

Проблемы с загрузкой ОС могут быть связаны из-за действия вирусов. Например, некоторые вирусы блокируют рабочий стол, показывают различные баннеры, не давая пользователю добраться до своих ярлыков (чтобы хотя бы узнать, как с этим бороться).

Рекомендуется проверить весь системный диск современным антивирусом. Как это можно сделать, если Windows в обычном режиме не загружается:

  1. воспользоваться безопасным режимом (как в него войти, рассказывал выше). В безопасном режиме также можно открыть какой-нибудь заранее загруженный антивирус — тот же Dr.Web Cureit и прогнать им полностью систему. Рекомендую для этого случая онлайн-антивирусы, не нуждающиеся в установке: https://ocomp.info/onlayn-antivirusyi.html
  2. загрузиться с LiveCD диска (или флешки). Эта «штука» не требует установки на жесткий диск и работает автономно: а загрузившись с него, можно легко прогнать все жесткие диски, подключенные к системе. О том, как записать такой диск и проверить им ПК, см. статью: https://ocomp.info/kak-sozdat-live-cd-fleshku.html

 

6) Восстановление и переустановка системы

Ну и последнее, что порекомендую — это попробовать восстановить систему (если, конечно, у вас есть контрольные точки). О том, как это сделать — см. здесь: https://ocomp.info/vosstanovlenie-windows-10.html

Если восстановление не помогло, остается только последнее и верное решение — переустановить систему (хоть я и не сторонник этого — но при некоторых проблемах, проще переставить систему, чем «докопаться» до истины).

В помощь! Установка Windows 10 по шагам: https://ocomp.info/ustanovka-windows-10.html

*

Дополнения приветствуются.

На этом у меня пока всё…

Всего доброго!

donate

dzen-ya

Полезный софт:

  • видеомонтаж
  • ВидеоМОНТАЖ
  • Отличное ПО для начала создания своих собственных видеороликов (все действия идут по шагам!).
    Видео сделает даже новичок!

  • утилита для оптимизации
  • Ускоритель компьютера
  • Программа для очистки Windows от мусора (ускоряет систему, удаляет мусор, оптимизирует реестр).

Другие записи:

Чёрный экран при включении ноутбука что делать?

В данной статье мы рассмотрим ситуацию, когда при включении ноутбука на экране вообще ничего не появляется, никаких надписей и цифр, только вращается вентилятор и не какой реакции на нажатия клавиш.

Чаще всего данная ситуация означает серьезные проблемы с материнской платой. Но обо все по порядку.

Что нужно сделать первым делом

Итак, если при нажатии на кнопку включения ноутбук ничего не показывает, то первое, с чего стоит начать разбираться с данной проблемой, это вытащить батарею из него и через несколько минут попробовать включить напрямую от розетки.

При включении ноутбука черный экран

Извлекаем батарею из ноутбука

Один из вариантов – Оперативная память

Далее нужно попробовать поэкспериментировать с оперативной памятью. Нередки случаи, когда после банальной перестановки модулей ноутбук благополучно запускался.

Просто открутите несколько болтов на нижней части ноутбука и сдвиньте крышку, закрывающую доступ к оперативной памяти.

Чёрный экран при включении ноутбука что делать

Извлекаем и меняем местами ОЗУ ноутбука

Если у вас стоит 2 модуля памяти, то вытащите их оба и попробуйте вставлять их по одному в разные слоты,  каждый раз пробуя включить ноутбук.

Если модуль памяти один, то просто вытащите его, протрите обычным ластиком или на крайний случай рукой контакты и вставьте на место.

Диагностика при помощи внешнего монитора

Еще можно попробовать подключить ноутбук к внешнему монитору, чтобы исключить вероятность повреждения шлейфа матрицы и самой матрицы.

Чёрный экран при включении ноутбука что делать

Подключаем ноутбук через внешний монитор

Если на внешнем мониторе или телевизоре при подключении к нему ноутбука изображение появится, значит проблема либо со шлейфом, либо с матрицей (экраном).

Жесткий диск – как возможная причина черного экрана ноутбука при включении

Следующим действием в случае возникновения проблемы с черным экраном ноутбука будет отключение жесткого диска. Бывают случаи, когда жесткий диск выходит их строя по механической части и ноутбук при включении безуспешно пытается его определить.

Чёрный экран при включении ноутбука что делать

Извлекаем жесткий диск из ноутбука

В большинстве ноутбуков добраться до жесткого диска так же легко, как и до оперативной памяти. Лишь в самых последних, как правило бюджетных моделях 2016-2017 годов, чтобы добраться до ОЗУ и жесткого диска нужно разобрать весь ноутбук.

Если ничего не помогло

Если после выполнения всех вышеописанных действий ваш ноутбук так и не запустился и все так же находится в состоянии черного экрана при включении это значит, что с материнской платой возникли проблемы, которые вряд ли получится решить в домашних условиях без специального оборудования и умения.

При включении ноутбука черный экран

Мосты и видеокарта материнской платы ноутбука

Наиболее вероятные причины:

  • Повреждение BIOS;
  • Выход из строя видеокарты/процессора;
  • Выход из строя северного/южного моста.

В случае двух последних вариантов ремонт обойдется около 100$ в зависимости от установленных процессора или видеокарты.

При включении компьютера или ноутбука появляется черный экран

Если при включении компьютера черный экран заполняет всё пространство дисплея, то первым делом нужно проверить все контакты. Убедитесь, что монитор включен в розетку, и у него горит индикатор. Проверьте кабель, соединяющий видеокарту и монитор. Если же черный экран появляется при включении ноутбука, переходите сразу к следующему этапу диагностики – проверке программного и аппаратного состояния устройства.

Сообщение об ошибке

Если появляется черный экран с надписями, то вам нужно переписать или запомнить ту информацию, что компьютер пытается передать. Обычно указывается конкретная причина неполадки – например, «Bootmgr is missing». Компьютер сообщил, в чем проблема, вам остается только посмотреть, что делать в конкретной ситуации.
Сообщение Bootmgr is missing

Черный (синий) экран с белыми буквами появляется также при запуске программы проверки диска. Если работа системы была завершена аварийно, то при включении компьютера будет запущена проверка на ошибки.Проверка файловой системы

Не прерывайте операцию – дождитесь её окончания, тогда при запуске системы в следующий раз она больше не включится. Если же отменить проверку, то экран с белыми буквами будет появляться при каждом старте компьютера.

Возможные причины

Прежде чем мы начнем разбираться, почему после включения вместо привычной загрузки Windows вы видите черный экран и курсор, посмотрим возможные причины этой неполадки:

  • Установка нелицензионной копии системы.
  • Повреждение системных файлов или реестра.
  • Вирусное заражение.
  • Проблемы с драйверами видеокарты.
  • Аппаратные неисправности.

Если черный экран появляется не сразу, а при запуске Windows, попробуйте загрузить последнюю удачную конфигурацию. Пользователям с Windows 7 нужно:

  1. Перезагрузить компьютер (ноутбук).
  2. При запуске нажимать F8 до появления меню.
  3. Выберите загрузку последней удачной конфигурации.

Загрузка последней удачной конфигурации

На Windows 8 эта удобная опция, к сожалению, отсутствует. Поэтому придется проверять систему через безопасный режим (если последняя удачная конфигурация на Windows 7 не помогла, также используйте безопасный режим).

Работа в безопасном режиме

Запустите безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов, используя клавишу F8 или установочный носитель с Windows 8. Если система запускается корректно, то вам нужно проверить, что в углу нет надписи о том, что вы используете копию, которая не является подлинной.

Копия Windows 7 не подлинная

Если надпись есть, то убрать черный экран можно с помощью правильной активации Windows или покупки лицензионного ключа. Кроме того, попробуйте выполнить восстановление системы, откатившись до даты, когда черный экран не мешал вам работать.

Обязательно стоит проверить драйверы видеокарты:

  1. Откройте диспетчер устройств.
  2. Найдите видеоадаптер.
  3. Откройте свойства и перейдите в раздел «Драйвер».
  4. Выберите пункт «Откатить».

Откат или обновление драйвера видеокарты

Если откат драйверов не помогает, попробуйте выполнить противоположное действие – обновите программное обеспечение видеокарты.

  • Нажмите Win+R и выполните «dxdiag».
  • На вкладке «Экран» посмотрите имя устройства и версию драйвера.
  • Найдите в интернете программное обеспечение для вашей модели видеокарты и обновите драйверы.

Название видеокарты и версия драйвера

Еще один момент – проверка компьютера на вирусы. Используйте антивирус и чистящие утилиты (Dr. Web CureIt, Kaspersky Virus Removal Tool), чтобы увеличить эффективность сканирования. Удалите все зловредные приложения, прежде чем пытаться снова загрузить систему в обычном режиме.

Аппаратные неисправности

С аппаратными неисправностями справиться труднее. Хорошо, если на экране висит надпись нет сигнала – вероятнее всего, просто отошел кабель, соединяющий монитор и видеокарту. Если экран без ничего появляется сразу после старта компьютера, и нет возможности загрузиться в безопасном режиме, то вы столкнулись с аппаратной неисправностью.

  1. Осмотрите все порты и внешние кабели – они должны быть целыми.
  2. Снимите крышку системного блока и внимательно осмотрите компоненты системы, а также шлейфы. Особое внимание уделите видеокарте – на неё не должно быть никаких повреждений или грязи.
  3. Извлеките по очереди все модули оперативной памяти, протрите контакты, затем установите планки обратно.
  4. Почистите системный блок (ноутбук) от пыли.

Определить аппаратную неисправность поможет писк, раздающийся из динамика материнской платы. Найдите в интернете карту неисправностей, позволяющую по звуковым сигналам BIOS определить суть ошибки.Список сигналов BIOS

Если компьютер не пищит, то поврежденной может оказаться сама материнская плата. Это, наверное, самая неприятная неполадка, с которой можно столкнуться. Если вы уже сделали всё возможное, и никакой реакции от компьютера не последовало, то следует обратиться в сервисный центр – методы домашней диагностики исчерпаны.

долгий запуск ноутбука т.е черный экран и через час или более примерно появляется логотип и запуск винды

Проблема черного экрана является одной из самых распространенных проблем для компьютеров и ноутбуков. Самыми распространенными причинами являются: конфликт ОС и из-за этого она не может нормально загрузить графическую среду, поломка жесткого диска, проблемы с видеодрайвером (например, несовместимость с конкретной версией ОС), выход из строя ОС Windows, поэтому загружается некорректно (не в безопасном режиме), Windows не может выйти из сна. Проблемами также могут быть иные аппаратные проблемы, системные конфликты.

Наиболее вероятным выходом является вход в безопасный режим. Для этого извлеките из компьютера все носители и устройства, перезагрузите компьютер, далее во время загрузки удерживайте кнопку «F8», потом выберете «безопасный режим загрузки Windows», в параметрах загрузки в безопасном режиме надо выбрать один из пунктов для того, чтобы решить проблему черного экрана.

Причиной черного экрана также может быть то, что монитор не работает из-за потери контакта между монитором и видеокартой или повреждения кабеля питания. Для исключения проблемы нужно проверить соединение. Также надо проверить закреплена ли видеокарта в гнезде материнской платы, есть ли напряжение на все компоненты ПК

(только если умеете разбирать и собирать компьютер). Если у Вас ноутбук, то, возможно, матрица не подключена к системной плате (это может произойти из-за механического воздействия на дисплей — царапины, разбитые пиксели).

Если проблема из-за конфликта драйверов, то в безопасной загрузке надо выбрать «включить видеорежим с низким разрешением», далее в панели управления удалить конфликтующий видеодрайвер, перезагрузить компьютер. Если ОС нормально загружается, то нужно обновить драйвера видеокарты. Если проблема не была решена, то в безопасном режиме удалите конфликтующие программы в панели управления «Программы и компоненты», отключите ненужные программы и сервисы во вкладке «Службы» — «Автозагрузка». Возможно проблема из-за вирусов на жестком диске, тогда надо подсоединить диск к другому компьютеру и проверить его через антивирус. Причиной может стать поломка жесткого диска, тогда без покупки нового диска скорее всего не обойтись.

«Черный экран после включения компьютера.» – Яндекс.Кью

Проблема черного экрана является одной из самых распространенных проблем для компьютеров и ноутбуков. Самыми распространенными причинами являются: конфликт ОС и из-за этого она не может нормально загрузить графическую среду, поломка жесткого диска, проблемы с видеодрайвером (например, несовместимость с конкретной версией ОС), выход из строя ОС Windows, поэтому загружается некорректно (не в безопасном режиме), Windows не может выйти из сна. Проблемами также могут быть иные аппаратные проблемы, системные конфликты.

Наиболее вероятным выходом является вход в безопасный режим. Для этого извлеките из компьютера все носители и устройства, перезагрузите компьютер, далее во время загрузки удерживайте кнопку «F8», потом выберете «безопасный режим загрузки Windows», в параметрах загрузки в безопасном режиме надо выбрать один из пунктов для того, чтобы решить проблему черного экрана.

Причиной черного экрана также может быть то, что монитор не работает из-за потери контакта между монитором и видеокартой или повреждения кабеля питания. Для исключения проблемы нужно проверить соединение. Также надо проверить закреплена ли видеокарта в гнезде материнской платы, есть ли напряжение на все компоненты ПК

(только если умеете разбирать и собирать компьютер). Если у Вас ноутбук, то, возможно, матрица не подключена к системной плате (это может произойти из-за механического воздействия на дисплей — царапины, разбитые пиксели).

Если проблема из-за конфликта драйверов, то в безопасной загрузке надо выбрать «включить видеорежим с низким разрешением», далее в панели управления удалить конфликтующий видеодрайвер, перезагрузить компьютер. Если ОС нормально загружается, то нужно обновить драйвера видеокарты. Если проблема не была решена, то в безопасном режиме удалите конфликтующие программы в панели управления «Программы и компоненты», отключите ненужные программы и сервисы во вкладке «Службы» — «Автозагрузка». Возможно проблема из-за вирусов на жестком диске, тогда надо подсоединить диск к другому компьютеру и проверить его через антивирус. Причиной может стать поломка жесткого диска, тогда без покупки нового диска скорее всего не обойтись.

При включении компьютера черный экран с надписями

при включении компьютера черный экран с надписями

Что делать если не включается компьютер и черный экран с надписями

Если при включении ноутбука или компьютера операционная система не загружается, а на экране при этом отображаются надписи на английском языке это значит что не все так плохо и очень вероятно, что проблему удастся решить самостоятельно в домашних условиях.

Какие -либо символы на черном экране при включении компьютера это признак того, что практически все компоненты компьютера работают нормально и в большинстве случаев ошибка программная.

при включении компьютера черный экран с надписями

при запуске компьютера черный экран с надписями на английском языке

По этой самой надписи, как и в случае со звуковыми сигналами при включении, можно определить источник проблемы. Попробуйте прочитать, что написано на экране и сравните с самыми распространенными ошибками, которые возникают в подобных случаях.

Вот перечень самых распространенных сообщений при включении компьютера:

Если вы нашли надпись похожую на ту, которая отображается на вашем компьютере или ноутбуке при включении в списке выше, то кликните на нее и вы найдете информацию о ее назначении, а также всевозможные варианты ее исправления.

smart status bad backup and replace при запуске компьютера

smart hard disk error 301 hp при включении компьютера

 

Лучший способ отблагодарить автора статьи- сделать репост к себе на страничку

Черный экран при загрузке Windows 7: как исправить

Черный экран в Windows 7

Иногда пользователи при загрузке системы встречаются с такой неприятной проблемой, как появление черного экрана, на котором отображается только курсор мышки. Таким образом, работать с ПК просто невозможно. Рассмотрим, какие существуют наиболее эффективные способы устранения данной неполадки в Windows 7.

Читайте также:
Черный экран при загрузке Виндовс 8
Синий экран смерти при запуске Виндовс 7

Устранение проблемы с черным экраном

Чаще всего черный экран появляется после того, как было открыто приветственное окно Windows. В подавляющем большинстве случаев эта проблема вызвана неправильно установленным обновлением Виндовс, когда во время инсталляции случился какой-то сбой. Это влечет за собой невозможность запуска системного приложения explorer.exe («Проводник Виндовс»), которое отвечает за отображение графической оболочки ОС. Поэтому вместо картинки вы видите просто черный экран. Но в некоторых случаях проблема может быть вызвана и другими причинами:

  • Повреждение системных файлов;
  • Вирусы;
  • Конфликт с установленными приложениями или драйверами;
  • Аппаратные неисправности.

Мы изучим варианты устранения указанной неполадки.

Способ 1: Восстановление ОС из-под «Безопасного режима»

Первый метод предполагает использование «Командной строки», запущенной в «Безопасном режиме», для активации приложения explorer.exe с последующим откатом ОС к работоспособному состоянию. Данный метод можно использовать тогда, когда на устройстве есть точка восстановления, сформированная до появления проблемы с черным экраном.

  1. Прежде всего, нужно зайти в «Безопасный режим». Для этого перезагрузите компьютер и при его повторном включении после звукового сигнала зажмите кнопку F8.
  2. Окно запуска компьютера

  3. Запустится оболочка выбора типа загрузки системы. Прежде всего, попробуйте активацию последней удачной конфигурации, выбрав с помощью стрелок на клавишах указанный вариант и нажав Enter. Если компьютер запустится нормально, то считайте, что ваша проблема решена.

    Переход к загрузке последней удачной конфигурации системы в окне выбора режима запуска операционной системы в Windows 7

    Но в большинстве случаев это не помогает. Тогда в оболочке типа загрузки выберите вариант, предполагающий активацию «Безопасного режима» с поддержкой «Командной строки». Далее нажмите Enter.

  4. Переход в Безопасный режим с поддержкой командной строки в окне выбора режима запуска операционной системы в Windows 7

  5. Система будет запущена, но откроется только окно «Командной строки». Вбейте в него:

    explorer.exe

    После ввода нажмите Enter.

  6. Запуск Проводника путем ввода команды в Командную строку в Windows 7

  7. Введенная команда активирует «Проводник» и графическая оболочка системы начнет отображаться. Но если вы попробуете произвести повторный перезапуск, то проблема вернется, а это значит, что следует произвести откат системы к рабочему состоянию. Для активации инструмента, который способен выполнить эту процедуру, щелкните «Пуск» и перейдите во «Все программы».
  8. Переход во Все программы через меню Пуск в Windows 7

  9. Откройте папку «Стандартные».
  10. Переход в каталог Стандартные через меню Пуск в Windows 7

  11. Войдите в каталог «Служебные».
  12. Переход в каталог Служебные через меню Пуск в Windows 7

  13. В открывшемся перечне инструментов выберите «Восстановление системы».
  14. Запуск инструмента Восстановление системы через меню Пуск в Windows 7

  15. Активируется стартовая оболочка штатного инструмента по реанимированию ОС, где вам следует кликнуть «Далее».
  16. Стартовое окно штатного инструмента по восстановлению системы в Windows 7

  17. Затем запускается окно, где следует произвести выбор точки, к которой будет выполнен откат. Рекомендуем использовать наиболее поздний вариант, но который обязательно был создан ещё до того, как появилась неполадка с черным экраном. Чтобы расширить возможности выбора, поставьте отметку в квадрат «Показать другие…». После выделения названия оптимальной точки жмите «Далее».
  18. выбор точки восстановления в окне инструмента по восстановлению системы в Windows 7

  19. В следующем окошке требуется только нажать «Готово».
  20. Переход к откату системы к точке восстановления в окне инструмента по восстановлению системы в Windows 7

  21. Откроется диалоговое окно, где следует подтвердить намерения, нажав «Да».
  22. Подтверждение запуска восстановления системы в диалоговом окне в Windows 7

  23. Начнется операция отката. В это время ПК будет перезагружен. После его включения система должна запуститься в стандартном режиме, а проблема с черным экраном – исчезнуть.

Урок: Заходим в «Безопасный режим» в Windows 7

Способ 2: Восстановление файлов ОС

Но бывают случаи, когда файлам ОС нанесено такое сильное повреждение, что система не загружается даже в «Безопасном режиме». Также нельзя исключить и такого варианта, что у вас на ПК может попросту не оказаться нужной точки восстановления. Тогда следует произвести более сложную процедуру по реанимированию компьютера.

  1. При запуске ПК переместитесь в окошко выбора вида загрузки, как было продемонстрировано в предыдущем способе. Но на этот раз из представленных пунктов выбирайте «Устранение неполадок…» и нажимайте Enter.
  2. Переход в среду устранения неполадок компьютера в окне выбора режима запуска операционной системы в Windows 7

  3. Открывается окошко среды восстановления. Из списка инструментов выбирайте «Командная строка».
  4. Запуск командной строки из среды устранения неполадок компьютера в Windows 7

  5. Открывается интерфейс «Командной строки». В нём произведите ввод такого выражения:

    regedit

    Обязательно нажимайте Enter.

  6. Запуск редактора системного реестра путем ввода команды в Командную строку в Windows 7

  7. Запустится оболочка «Редактора реестра». Но нужно помнить, что его разделы будут относиться не к действующей ОС, а к среде восстановления. Поэтому требуется дополнительно подключить куст реестра той Виндовс 7, которую необходимо исправить. Для этого в «Редакторе» выделите раздел «HKEY_LOCAL_MACHINE».
  8. Выделение раздела реестра в окне редактора системного реестра в Windows 7

  9. После этого жмите «Файл». В открывшемся списке выбирайте «Загрузить куст…».
  10. Переход к загрузке куста в окне редактора системного реестра в Windows 7

  11. Открывается окошко загрузки куста. Перейдите в нем в тот раздел диска, на котором находится ваша операционная система. Далее перейдите последовательно в каталоги «Windows», «System32» и «Config». Если, например, ваша ОС находится на диске C, то полный путь для перехода должен быть следующим:

    C:\Windows\system32\config

    В открывшейся директории выделите файл под названием «SYSTEM» и нажмите «Открыть».

  12. Открытие файла в окне Загрузить куст в Windows 7

  13. Открывается окошко «Загрузка куста раздела». Впишите в единственное его поле любое произвольное наименование на латинице или при помощи цифр. Далее щелкайте «OK».
  14. Указание имени раздела в окне Загрзка куста раздела в Windows 7

  15. После этого новый раздел будет создан в папке «HKEY_LOCAL_MACHINE». Теперь необходимо его открыть.
  16. Переход в созданный раздел в окне редактора системного реестра в Windows 7

  17. В открывшемся каталоге выделите папку «Setup». В правой части окна среди появившихся элементов найдите параметр «CmdLine» и щелкайте по нему.
  18. Переход в свойства параметра CmdLine из раздела Setup в окне редактора системного реестра в Windows 7

  19. В открывшемся окошке введите в поле значение «cmd.exe» без кавычек, после чего щелкайте «OK».
  20. Ввод значения в окне Изменение cтрокового параметра в Windows 7

  21. Теперь перейдите в окно свойств параметра «SetupType» путем щелчка по соответствующему элементу.
  22. Переход в свойства параметра SetuoeType из раздела Setup в окне редактора системного реестра в Windows 7

  23. В открывшемся окошке замените в поле текущее значение на «2» без кавычек и щелкайте «OK».
  24. Ввод значения в окне Изменение параметра DWORD в Windows 7

  25. После этого возвращайтесь в окно «Редактора реестра» к тому разделу, который ранее подключили, и выделите его.
  26. Выделение раннее подключенного раздела реестра в окне редактора системного реестра в Windows 7

  27. Жмите «Файл» и из раскрывшегося списка выбирайте «Выгрузить куст…».
  28. Переход к выгрузке куста в окне редактора системного реестра в Windows 7

  29. Откроется диалоговое окошко, где требуется подтвердить решение, нажав «Да».
  30. Подтверждение выгрузки куста реестра в диалоговом окне в Windows 7

  31. Затем закрывайте окно «Редактора реестра» и «Командную строку», возвращаясь таким образом в основное меню среды восстановления. Щелкните тут по кнопке «Перезагрузка».
  32. Перезагрузка системы из среды устранения неполадок компьютера в Windows 7

  33. После перезагрузки ПК автоматически откроется «Командная строка». Вбейте туда команду:

    sfc /scannow

    Тут же нажимайте Enter.

  34. Запуск процедуры восстановления системных файлов в Командной строке в Windows 7

  35. Запустится проверка компьютера на целостность структуры файлов. Если будут обнаружены нарушения, автоматически активируется процедура восстановления соответствующего элемента.

    Процедура проверки и восстановления системных файлов в Командной строке в Windows 7

    Урок: Сканирование файлов Виндовс 7 на целостность

  36. После окончания восстановления введите следующую команду:

    shutdown /r /t 0

    Нажимайте Enter.

  37. Переход к перезагрузке компьютера путем введения команды в Командной строке в Windows 7

  38. Компьютер перезапустится и включится в обычном режиме. При этом важно учитывать, что если системные файлы были повреждены, что и вызвало черный экран, то, вполне возможно, первопричиной этого могло быть вирусное заражение ПК. Поэтому сразу же после восстановления работоспособности компьютера проверьте его антивирусной утилитой (не штатным антивирусом). Например, можно использовать Dr.Web CureIt.

Сканирование системы на вирусы с помощью антивирусной утилиты Dr.Web CureIt в Windows 7

Урок: Проверка ПК на наличие вирусов

Если ни один из указанных способов не помог, то в этом случае вы можете произвести установку Виндовс 7 поверх рабочей операционной системы с сохранением всех настроек или же полную переустановку ОС. Если и эти действия не дали результата, есть большая вероятность того, что одна из аппаратных составляющих компьютера вышла из строя, например, жесткий диск. В этом случае необходимо произвести ремонт или замену сломанного устройства.

Урок:
Инсталляция Виндовс 7 поверх Виндовс 7
Установка Виндовс 7 с диска
Инсталляция Виндовс 7 с флешки

Главной причиной появления черного экрана при загрузке системы в Виндовс 7 является неправильно установленное обновление. Данная проблема «лечится» путем отката ОС к ранее созданной точке или выполнением процедуры восстановления файлов. Более радикальные действия также предполагают переустановку системы или замену элементов аппаратной части компьютера.

Сканирование системы на вирусы с помощью антивирусной утилиты Dr.Web CureIt в Windows 7
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Сканирование системы на вирусы с помощью антивирусной утилиты Dr.Web CureIt в Windows 7
Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

ДА НЕТ

Решено: Случайный экран ноутбука, затемнение / выключение. — HP Support Community

Привет,

Прежде всего мой ноутбук — это: HP Pavilion dv6-6160se Ноутбук для развлечений

к проблеме сейчас черный (нет света вообще). Это происходило при случайном использовании ноутбука. На экране не было света, и если я использую фонарик на нем нет ничего.как будто он полностью выключен.

До того, как это произойдет. Это поведение меняется. Иногда он мигает с моего рабочего стола на черный экран, затем снова включается, а иногда нет. В большинстве случаев экран меняется на обычный цвет (в основном зеленый), затем становится черным / выключается.

ПРИМЕЧАНИЕ. Ноутбук продолжает работать, я слышу воспроизводимое видео, поэтому, вероятно, это не проблема с чипом или графическим процессором, музыка и игры.

Я искал в Интернете все возможные причины, по которым это могло произойти, и попробовал некоторые из исправлений.

Вот все, что я попробовал и все или детали, которые я мог накопить за последние несколько дней:

1. Если экран мигает, затемняется и затем снова включается, я получаю сообщение, что драйверы GPU перестал работать и восстановился (на amd и intel).

2. Если экран затемняется, то в редких случаях, когда вы закрываете крышку ноутбука и отпускаете ноутбук в режим сна, при пробуждении экран снова работает (заметно по движению экрана)

3.Я попытался установить 4 разных драйвера, все с чистой установкой. (не работает)

4. Я пытался восстановить систему с точкой восстановления. (не работает)

5. Я пытался снизить яркость экрана. (не работает)

6. попробовал этот трюк:

  1. Выключите ноутбук
  2. Извлеките аккумулятор
  3. Удерживайте кнопку питания в течение 30-45 секунд
  4. Подключите зарядное устройство (не вставляйте аккумулятор в )
  5. Включите ноутбук и посмотрите, работает ли он.

Очень Заметные детали:

7. Поскольку из-за редких исправлений требуется сдвинуть крышку, я попытался слегка встряхнуть экран или слегка толкнуть его в разные стороны. Это на самом деле делает трюк и снова включает экран (я сейчас набираю это после использования этого «трюка»

Итак, с этим подсказкой есть пара вещей, которые я имею в виду, но я не конечно и нужна помощь, так как я не техник.

а) Свободный кабель ЖК-дисплея, и когда я набираю, небольшая вибрация перемещает его и заканчивается черным экраном.

б) Я читал, что если вы используете фонарик и не видите свой рабочий стол, это означает, что он плохой инвертор.

c) Может ли инвертор иметь потерянную кабину вместо ЖК-дисплея?

Вот и все отзывы, которые я могу вам дать, и которые я могу вспомнить сейчас.

В настоящее время экран выглядит нормально (возможно, это определенный угол, который он имел после того, как я переместил его, поэтому я бы хотел получить быстрый ответ, прежде чем он снова станет черным) несколько минут, и я снова получил черный экран.Закрыл крышку, чтобы ноутбук перешел в спящий режим, затем открыл и все заработало. Просто для записей.

РЕДАКТИРОВАТЬ # 2: Просто попытался играть в игру снова. получил черный экран, немного потряс экран, и он заработал, но в первый раз я получаю сообщение «Приложение заблокировано от доступа к графическому оборудованию». Может быть, это все-таки графический процессор или драйверы?

РЕДАКТИРОВАТЬ # 3: Попытка играть в игру снова, и это, кажется, вызывает проблему.(В настоящее время я использую ноутбук только с установленными драйверами Intel)

заранее спасибо

С уважением,

Ntas

P.S. Пожалуйста, не стесняйтесь задавать мне любые вопросы, если вам нужна дополнительная информация, я не специалист по ноутбукам, но знаю больше, чем обычный человек. 😉

,

Как отключить экран ноутбука при использовании кабеля HDMI в … — HP Support Community

Привет @ GeoffreyPhilip,

Благодарим Вас за проявленный интерес к форумам поддержки HP. Это отличное место для поиска необходимой вам помощи от других пользователей, экспертов HP и другого персонала службы поддержки. Чтобы вы могли получить максимальную отдачу от участия в форуме HP, вы также можете впервые посетить наше Руководство по форуму HP здесь? Узнайте, как разместить и многое другое.

Я вижу из поста, что вы хотите знать, как отключить экран ноутбука при использовании внешнего монитора.Не волнуйтесь, я сделаю все возможное, чтобы помочь вам с этим,

Чтобы предоставить вам точное решение, мне понадобится еще несколько деталей:

Какой номер продукта у этого компьютера? (Убедитесь, что вы не предоставляете какую-либо личную информацию, такую ​​как серийный номер, номер телефона, идентификатор электронной почты и т. Д.) Http://hp.care/2bygf7l

Это работало ранее или пыталось настроить в первый раз?

А пока давайте попробуем эти шаги здесь:

Давайте начнем с подключения внешнего монитора через HDMI, а также продолжим и подключим внешнюю клавиатуру и мышь.

Вы можете нажать клавишу Windows + P на клавиатуре — вы можете выбрать только внешний экран.

Далее, вы хотели бы проверить, что произойдет, если вы закроете крышку ноутбука. Не беспокойтесь, мы можем проверить настройки

.

Нажмите клавишу Windows + X — Нажмите на панели управления из списка — Оборудование и звук — Параметры электропитания — В левом верхнем углу нажмите «Выбрать, что делает закрывающая крышка» — Теперь на этом экране отображается сообщение «Когда я закрываю крышку» — «Сделать» уверен, что вы выбираете ничего не делает на батарее, а также подключен.Нажмите Сохранить изменения и Закрыть.

Я надеюсь, что это должно помочь. Дайте мне знать, как идут дела для дальнейшей помощи.

С нетерпением жду вашего ответа!

Надеюсь, у тебя хороший день вперед,

И не стесняйтесь задавать свои вопросы, так как на этом форуме одни из лучших людей в мире

Доступен и готов помочь.

С уважением,

Jeet_Singh
Я сотрудник HP

,

Отправить ответ

avatar
  Подписаться  
Уведомление о