HomeРазноеЧерный экран биос не грузится: Почему не загружается БИОС?

Черный экран биос не грузится: Почему не загружается БИОС?

Содержание

Почему не загружается БИОС?

Вопрос на форуме:

— У меня не показывает экран. Мне посоветовали разобрать ноутбук и посмотреть. Я никогда не разбирал ноутбук. Чем мне это грозит?

— Ты никогда его не соберешь. 😀

Представьте себе такую ситуацию: в один прекрасный день вы включаете компьютер или ноутбук и видите, что он не запускается; более того, вы обнаруживаете, что не загружается БИОС. Наверняка те из читателей, которые сталкивались с ситуацией, когда компьютер или ноутбук не загружается или даже не стартует, вряд ли нашли ее приятной. Кроме того, может случиться и так, что компьютер или ноутбук сам по себе включается и загружает BIOS и операционную систему, но вы не можете войти в BIOS, то есть не запускается программа настройки параметров компьютера BIOS Setup. В данной статье мы попробуем дать советы, как поступать в том случае, когда компьютер или ноутбук включается, но не загружает BIOS, а система не грузится дальше процедуры проверки оборудования и операционная система не стартует или не грузится BIOS Setup, и как можно решить  данные проблемы.

Содержание статьи

Описание ситуации

Когда компьютер или ноутбук не загружается, то, как правило, пользователь вместо знакомых сообщений BIOS видит перед собой один лишь черный экран монитора. Иногда черный экран на компьютере или ноутбуке и не является неизменным спутником данной проблемы. К примеру, компьютер или ноутбук включается вами, и вы видите, что система поначалу загружается, выводятся какие-то сообщения BIOS, но процесс загрузки не идет дальше данного этапа, а операционная система не запускается. Что же делать дальше в таком случае? Прежде всего, не стоит сразу же паниковать и нести компьютер или ноутбук в ремонт, поскольку можно попробовать решить эту проблему самостоятельно.

Причинами того, что компьютер или ноутбук не запускается, или не стартует загрузка BIOS, могут быть различные неисправности, как связанные с BIOS компьютера, так и связанные с аппаратным обеспечением ПК. И решение проблемы «компьютер не загружает BIOS» в данном случае во многом зависит от ее причины.

Разновидности ситуации:

  • 1. Черный экран

Первая и наиболее неприятная ситуация – вы нажимаете на кнопку включения на компьютере или ноутбуке, но компьютер не грузится, загрузка BIOS не стартует, и вы видите перед собой черный экран. Вы ждете дальше, но тщетно, поскольку больше ничего не происходит. В этом случае для определения причины, по которой компьютер или ноутбук не  загружается, необходимо прислушаться к звукам, которые выдает BIOS при загрузке. Один короткий звуковой сигнал, как правило, означает, что BIOS благополучно провела проверку оборудования.

  • 1.1. Черный экран и один звуковой сигнал

В таком случае причиной проблемы чаще всего является монитор (разумеется, если речь идет о настольном компьютере). Поэтому лучше всего в такой ситуации проверить соединение монитора с компьютером или кабель питания монитора. Если же компьютер и после этого не запускается, а черный экран остается, значит, дело не в мониторе.

  • 1.2. Черный экран и несколько сигналов

Наличие нескольких сигналов в тот момент, когда включается компьютер и грузится система, обычно означает какую-либо неисправность. Как правило, смысл этих сигналов разный для разных моделей BIOS. Но скорее, всего, если вы ничего не видите на экране, то проблема опять-таки связана с видеосистемой, но уже, на этот раз, скорее всего, с видеокартой. Однако для того, чтобы быть полностью уверенным в этом вопросе, лучше всего обратиться к списку условных звуковых сигналов для той версии BIOS, которая установлена на вашем компьютере или ноутбуке.

  • 1.3. Черный экран и отсутствие звуковых сигналов

Если компьютер включается, но «черный экран» при этом не сопровождается какими-либо звуковыми сигналами, то можно предположить, что что-то не в порядке с системой питания. Например, вышел из строя блок питания и по этой причине не подает нужное напряжение на системную плату. Или просто-напросто отсутствует контакт между материнской платой и кабелем питания. Также причиной проблемы может быть неисправность самой BIOS, материнской платы, процессора, памяти и даже жесткого диска. Кроме того, иногда причиной того, что компьютер не грузится, может быть и недостаточное охлаждение электронных компонентов материнской платы.

  • 2. Черный экран отсутствует, компьютер выводит загрузочные сообщения, но пользователь не может войти в BIOS

Отдельно стоит сказать о варианте ситуации, когда компьютер включается, но «черный экран» при этом отсутствует и система нормально загружается, однако при этом не заходит в БИОС-программу настройки параметров компьютера – BIOS Setup.

  • 2.1. Неправильно нажата клавиша входа в BIOS

Правда, тут есть один нюанс. Некоторые пользователи сразу же могут впадать в панику «не могу попасть в БИОС», хотя просто не знают при этом, как необходимо правильно войти в BIOS. Чтобы войти в BIOS, необходимо просто-напросто нажать соответствующую клавишу после того, как компьютер включается. Но многие пользователи нажимают неверную клавишу или делают это в неправильный момент времени и только поэтому не могут войти в BIOS. О том, что надо делать, чтобы войти в программу настройки BIOS, после того, как включается компьютер, мы писали в соответствующей статье.

  • 2.2. Правильно нажата клавиша входа в BIOS, но в BIOS все равно не войти

Но может случиться и так, что BIOS Setup не запускается, и вы не можете в него войти даже несмотря на то, что вроде бы нажата верная клавиша. Чаще всего в том случае, если вы нажимаете нужную клавишу и не можете войти в BIOS, виновницей проблемы оказывается клавиатура. Например, если вы используете USB-клавиатуру, и при этом в BIOS не установлена поддержка USB-устройств, то вы не сможете войти в BIOS Setup. Кроме того, стоит проверить исправность клавиатуры на другом компьютере. Если же BIOS и после исключения фактора клавиатуры не открывается, значит, дело в другом компоненте компьютера.

  • 3. Остановка по информационным сообщениям BIOS

Также нередко встречается ситуация, когда компьютер запускается, но не загружает операционную систему, а выводит на экран при загрузке BIOS текстовое сообщение об определенной ошибке. Продолжение загрузки при этом зависит от характера данной ошибки. Например, сообщение об ошибке контрольной суммы BIOS может свидетельствовать о разрядке батарейки CMOS, и обычно пользователь в этом случае может продолжить дальше свою работу после нажатия определенной клавиши.

Способы решения проблем

Прежде всего, для того, чтобы решить проблему и устранить причину, по которой появляется черный экран, а компьютер не загружает BIOS и операционную систему, следует вспомнить, что вы делали до того, как проблема возникла? Не устанавливали ли вы новых устройств в компьютер непосредственно перед тем, как появился черный экран? Не делали ли вы изменений в настройках BIOS?

Если вы действительно производили изменения в составе аппаратного обеспечения, то рекомендуется вернуть систему к прежнему состоянию, удалив недавно установленное оборудование. Если после этого компьютер нормально работает и загружает BIOS, то это  значит, что проблема заключалась именно в удаленном оборудовании.

В том случае, если вы производили самостоятельные настройки BIOS, то BIOS можно вернуть к безопасным заводским настройкам. Для этого, как правило, достаточно  установить специальный джампер сброса CMOS-памяти на материнской плате или удалить батарейку CMOS. Как правило, эта операция часто помогает в том случае, когда компьютер не загружает BIOS.

Если же вы точно знаете, что не совершали никаких действий с BIOS или оборудованием, однако компьютер или ноутбук все-таки выдает вам черный экран и не загружает BIOS, тогда придется проверить самостоятельно все оборудование.

Иногда причиной неисправности может являться запыленность «внутренностей» компьютера.  Поэтому самой первой процедурой для любого пользователя, пытающегося оживить компьютер, является чистка внутреннего пространства системного блока. Только после этого можно будет двигаться дальше и проверять работоспособность всех систем.

Также возможен временный выход системы из строя из-за перегрева процессора или материнской платы. Поэтому стоит проверить кулеры системного блока и процессора. Затем поочередно стоит проверить основные компоненты компьютера – процессор, оперативную память, материнскую плату, видеокарту, блок питания. Неисправность жесткого диска редко может приводить к тому, что BIOS не загружается, однако этот вариант также не стоит отбрасывать.

Заключение

Ситуация, когда компьютер не стартует и не загружает BIOS и ОС, а пользователь видит вместо них перед собой один лишь черный экран, разумеется, нельзя назвать приятной. Поскольку в этом случае компьютер невозможно использовать по назначению, как деловой или развлекательный инструмент, то это является большим неудобством для пользователя. Тем не менее, ситуация, когда BIOS компьютера не стартует,  не всегда является настолько фатальной, как это представляется на первый взгляд. Поскольку крайне редко зависание компьютера и невозможность загрузки BIOS или невозможность войти в BIOS Setup является симптомом неисправности жесткого диска, то пользователь при этом не теряет важную информацию, записанную на нем. Кроме того, существует ряд способов, которые позволяют выявить неисправный элемент и оживить компьютер. Разумеется, в некоторых случаях выявить неисправность силами пользователя бывает невозможно, и тогда лучше всего воспользоваться услугами компьютерных специалистов из сервис-центра.

Порекомендуйте Друзьям статью:

Не запускается БИОС на компьютере

BIOS — это базовая система ввода и вывода, которая хранит специальные алгоритмы, необходимые для правильного функционирования всего компьютера. Пользователь может вносить в неё определённые изменения с целью улучшить работу ПК, однако если BIOS не запускается, то это может говорить о серьёзных проблемах с компьютером.

О причинах и способах решения

Универсального способа решения данной проблемы нет, так как, в зависимости от причины, нужно искать решение. Например, в одних случаях, чтобы «оживить» BIOS придётся разобрать компьютер и провести некоторые манипуляции с железом, а в других — достаточно будет просто попытаться войти в него, используя возможности операционной системы.

Причина 1: Неполадки с комплектующими

Если при включении ПК, машина либо вообще не подаёт никаких признаков жизни, либо горят только индикаторы на корпусе, но при этом нет никаких звуков и/или сообщений на экране, то в большинстве случаев это значит, что проблема лежит в комплектующих. Осмотрите эти компоненты:

  • Проверьте ваш блок питания на работоспособность. К счастью, многие современные блоки питания можно запустить отдельно от компьютера. Если он не работает при запуске, то это значит, что его нужно поменять. Иногда при неполадках в данном элементе компьютер может пытаться запустить некоторые компоненты, но так как ему не хватает энергии, признаки жизни вскоре сходят на «нет».
  • Если с блоком питания всё в порядке, то есть вероятность, что повреждены кабели и/или контакты, которые от него подключаются к материнской плате. Осмотрите их на наличие дефектов. Если таковые будут обнаружены, то блок питания придётся сдать в ремонт, либо полностью заменить. Подобного рода дефект может объяснить, почему при включении ПК вы слышите, как работает блок питания, но сам компьютер не запускается.
  • Если при нажатии на кнопку включения ничего не происходит, то это может значить, что кнопка сломана и её необходимо заменить, но также не стоит исключать вариант с поломкой блока питания. На некоторых корпусах работоспособность кнопки питания можно определить по индикатору, если он горит, то с ней всё нормально.

Урок: Как запустить блок питания без подключения к компьютеру

Физические повреждения важных компонентов компьютера имеют место быть, но главной причиной невозможности нормального запуска ПК является сильное пылевое загрязнение его внутренностей. Пыль может забиваться в вентиляторы и контакты, нарушая тем самым подачу напряжения от одного компонента к другому.

При разборе системного блока или корпуса ноутбука обратите внимание на количество пыли. Если её слишком много, то сделайте «уборку». Большие объёмы можно убрать пылесосом, работающим на небольшой мощности. Если вы используете пылесос во время чистки, то будьте осторожны, так как случайно можно повредить внутренности ПК.

Когда основной слой пыли будет убран, вооружитесь кисточкой и сухими салфетками, чтобы убрать оставшееся загрязнение. Возможно, загрязнение попало в блок питания. В этом случае его придётся разобрать и прочистить изнутри. Также проверьте контакты и разъёмы на наличие в них пыли.

Причина 2: Неполадки с совместимостью

В редких случаях компьютер и BIOS могут перестать работать из-за несовместимости какого-либо компонента, который подключён к материнской плате. Обычно вычислить проблемный объект достаточно просто, например, если вы недавно добавили/поменяли планку оперативной памяти, то скорее всего новая планка несовместима с остальными компонентами ПК. В данном случае попробуйте запустить компьютер со старой оперативной памятью.

Реже случается, когда один из компонентов компьютера выходит из строя и перестаёт поддерживаться системой. Выявить проблему в этом случае достаточно сложно, так как компьютер не запускается. Очень могут помочь различные звуковые сигналы или специальные сообщения на экране, которые подаёт BIOS. Например, по коду ошибки или звуковому сигналу можно узнать, с каким именно компонентом проблемы.

В случае с несовместимостью определённых компонентов на материнской плате, компьютер часто подаёт признаки жизни. Пользователь может слышать работу жёстких дисков, кулеров, запуск других компонентов, но при этом на экране ничего не появляется. Чаще всего, помимо звуков запуска компонентов компьютера, вы можете слышать какие-либо посторонние сигналы, которые воспроизводит BIOS или какой-либо важный компонент ПК, сообщая таким образом о проблеме.

Если же нет никакого сигнала/сообщения или они неразборчивы, то придётся воспользоваться этой инструкцией, чтобы узнать в чём проблема:

  1. Отключите компьютер от электропитания и разберите системный блок. Обязательно отключите от него различные посторонние устройства. В идеале подключёнными должны остаться только клавиатура и монитор.
  2. Затем от материнской платы отсоедините все компоненты, оставив только блок питания, жёсткий диск, планку оперативной памяти и видеокарту. Последнюю нужно отключить в том случае, если в процессор уже впаян какой-либо графический адаптер. Ни в коем случае не извлекайте процессор!
  3. Теперь подключите компьютер к электросети и попробуйте включить. Если началась загрузка BIOS, а за ним и Windows, то это значит, что с основными компонентами всё в порядке. Если же загрузки не последовало, то рекомендуется внимательно прислушаться к сигналам BIOS или поискать код ошибки, если он выводится на монитор. В некоторых случаях сигнал может подавать не BIOS, а как раз сломанный элемент. Данное правило чаще применимо к жёстким дискам — в зависимости от поломки, они начинают воспроизводить немного другие звуки при загрузке ПК. Если у вас именно такой случай, то HDD или SSD придётся заменить.
  4. При условии, что на 3-м пункте всё нормально запустилось, снова выключите компьютер и попробуйте подсоединить к материнской плате какой-нибудь ещё элемент, а затем включить компьютер.
  5. Проделывайте предыдущий пункт до тех пор, пока вы не выявите проблемный компонент. При выявлении последнего, его придётся либо заменить, либо сдать в ремонт.

Если же вы полностью собрали компьютер (не обнаружив проблемного элемента), подключили к нему все устройства и он стал нормально включаться, то объяснений такому поведению может быть два:

  • Возможно, из-за вибрации и/или другого физического воздействия на ПК, контакт от какого-то важного компонента вышел из разъёма. При фактической разборке и повторной сборке вы просто переподключили важный компонент;
  • Произошёл системный сбой из-за которого у компьютера возникли проблемы с чтением какого-либо компонента. Повторное переподключение каждого элемента к материнской плате или сброс настроек BIOS решают эту проблему.

Причина 3: Системный сбой

В этом случае загрузка ОС происходит без каких-либо осложнений, работа в ней тоже протекает нормально, однако при необходимости войти в BIOS у вас ничего не получается. Данный вариант развития событий встречается крайне редко, но имеет место быть.

Способ решения возникшей проблемы действенен только в том случае, если у вас нормально загружается операционная система, но при этом вы не можете зайти в BIOS. Тут также можно порекомендовать попробовать все клавиши для входа — F2, F3, F4, F5, F6, F7, F8, F9, F10, F11, F12, Delete, Esc. Ещё как вариант можно использовать каждую из этих клавиш в сочетании с Shift или fn (последнее актуально только для ноутбуков).

Данный способ будет применим только для Windows 8 и выше, так как эта система позволяет выполнить перезагрузку ПК с последующим включением BIOS. Воспользуйтесь этой инструкцией, чтобы выполнить перезагрузку с последующим запуском базовой системы ввода и вывода:

  1. Для начала вам нужно перейти в «Параметры». Сделать это можно, нажав на значок «Пуск», в выпадающем меню или плиточном интерфейсе (зависит от версии ОС) найти иконку шестерёнки.
  2. В «Параметрах» найдите пункт «Обновление и безопасность». В главном меню он помечен соответствующей иконкой.
  3. В нём перейдите в «Восстановление», что расположено в левом меню.
  4. Найдите отдельный раздел «Особые варианты загрузки», где должна быть кнопка «Перезагрузить сейчас». Нажмите её.
  5. После компьютер загрузит окно с выбором действий. Перейдите в «Диагностику».
  6. Теперь вам нужно выбрать «Дополнительные параметры».
  7. В них найдите пункт «Параметры встроенного ПО и UEFI». При выборе данного пункта загружается BIOS.

В случае, если у вас операционная система Windows 7 и старше, а также, если вы не обнаружили пункт «Параметры встроенного ПО и UEFI» в «Дополнительных параметрах», вы можете воспользоваться «Командной строкой». Откройте её при помощи команды cmd в строке «Выполнить» (вызывается комбинацией клавиш Win+R).

В ней нужно вписать следующее значение:

shutdown.exe /r /o

После нажатия на Enter компьютер перезагрузится и войдёт в BIOS или предложит варианты загрузки со входом в БИОС.

Как правило, после такого входа, система базового ввода-вывода загружается без каких-либо проблем и в дальнейшем, если вы уже используете комбинации клавиш. Если же повторный вход в BIOS при помощи клавиш невозможен, значит, в настройках произошёл серьёзный сбой.

Причина 4: Некорректные настройки

Из-за сбоя в настройках могут поменяться горячие клавиши для входа, поэтому, если подобный сбой произошёл, то будет разумно сбросить все настройки до заводских. В большинстве случаев всё возвращается в норму. Этот способ рекомендуется применять только в тех случаях, когда компьютер загружается без проблем, но вы не можете войти в BIOS.

Читайте также:
Как сбросить настройки в BIOS
Расшифровка сигналов BIOS

Невозможность нормального запуска BIOS обычно связана либо с поломкой какого-либо важного компонента компьютера, либо его отсоединением от электропитания. Программные сбои случаются крайне редко.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

ДА НЕТ

Компьютер включается но не запускается и не пищит вентиляторы работают

Ситуация, в которой компьютер якобы включается, но изображение на экране не появляется, хотя вентиляторы работают является самой распространенной компьютерной поломкой. При этом очень часто на экране отображается переход в спящий режим.

Причин может быть несколько, от самой безобидной, которая решится чисткой контактов, то вполне серьезной и затратной, когда придется менять материнскую плату.

В данной статье мы рассмотрим все возможные варианты диагностики и устранения данной неисправности в домашних условиях, которые помогут вам самостоятельно решить данную проблему.

Как устранить проблему и с чего начинать?

Многие возможно не поверят, но по статистике в 60% подобных ситуаций проблема исправляется чисткой контактов и перестановкой модулей оперативной памяти.

Чтобы это сделать нужно выключить и открыть системный блок. Далее находим планку/планки оперативной памяти, извлекаем ее, протираем контакты сухим ластиком или просто пальцами и вставляем обратно.

Компьютер включается но не запускается и не пищит вентиляторы работают

Одна из возможных причин – плохой контакт оперативной памяти

Пробуем включать. Если результата нет, то стоит попробовать поставить модуль памяти в соседний слот. Если установлено несколько модулей памяти, то пробуйте вставлять их поочередно и в разные слоты.

Не лишним будет сброс настроек биос извлечением батарейки на несколько минут.

Компьютер включается но не запускается и не пищит вентиляторы работают

Извлечение батарейки на материнской плате компьютера

Также обратите внимание нет ли на материнской плате вздувшихся конденсаторов. В случае, когда они есть – проблема в материнской плате.

Компьютер включается но не запускается и не пищит вентиляторы работают

Одна из причин – вздувшийся конденсатор

Если чистка контактов и перестановка модулей памяти не дали результата, то проверьте установлен ли на вашей материнской плате спикер, который при включении компьютера издает сигналы.

Компьютер включается но не запускается и не пищит вентиляторы работают

Внешний компьютерный спикер на материнской плате

Если спикер есть – извлеките оперативную память и попробуйте включить пк без нее. Спикер молчит? Значит дела плохи. Скорее всего проблемы с материнской платой, хотя стоило бы попробовать поменять блок питания, одолжив его на время у знакомых или соседей чисто для проверки.

Компьютер включается но не запускается и не пищит вентиляторы работают

Расположение блока питания в корпусе компьютера

Если же спикер издает хоть какую – нибудь последовательность сигналов, то вот вам таблица, по которой можно расшифровать в чем проблема.

Если же спикера нет и нет возможности его установить, то после оперативной памяти пробуйте менять блок питания на заведомо рабочий. Обратите внимание, не подгорели ли контакты 4-8 контактного штекера питания процессора.

Компьютер включается но не запускается и не пищит вентиляторы работают

4 пиновый конектор питания процессора

Далее идет черед видеокарты. Как и в случае с оперативной памятью, извлекаем ее из разъема, протираем контакты и вставляем обратно. Если на материнской плате имеется встроенная видеокарта, то пробуем включать ПК от нее, вытащив дискретную.

Компьютер включается но не запускается и не пищит вентиляторы работают

Наличие разъема для монитора на задней стенке компьютера – гарант наличия встроенной видеокарты на материнской плате

Если ничего из вышеописанного не помогло, монитор при этом вы проверили, так же как и надежность подключения кабелей и при этом включая компьютер отображается черный экран, а кулеры работают, то с вероятностью в 95% можно сказать, что материнская плата вышла из строя и ее нужно заменить.

Компьютер не загружается дальше заставки материнской платы

В один момент может произойти досадная и пугающая неприятность — компьютер вроде бы включается, но загрузка останавливается на показе заставки материнской платы. Сегодня мы расскажем вам, почему такое происходит и как бороться с такой неисправностью.

Причины и решения проблемы зависания на заставке

Первое, что нужно запомнить, столкнувшись с проблемой зависания на логотипе платы — проблема в большинстве случаев заключается в периферии. Особенно часто таким грешат винчестеры, в частности те, которые старше системной платы. Иногда неполадка заключается в случайном сбое, который можно легко исправить сбросом или обновлением BIOS. В оставшихся случаях проблема кроется все-таки в самой материнской плате. Рассмотрим каждую причину поподробнее.

Причина 1: Сбой в настройках BIOS

В некоторых случаях причиной зависания являются проблемы в загрузочных параметрах BIOS. Такое нередко происходит при аварийном завершении работы компьютера, попытке подключить «на горячую» IDE-винчестер или проблемы с прошивкой. В случае сбоя в настройках БИОС поможет их сброс. Подробности по нужным манипуляциям найдете в руководстве ниже (способы 2, 3, 4).

Подробнее: Сбрасываем настройки BIOS

В дополнение к материалу о сбросе добавим лайфхак: оставьте материнскую плату без CMOS-батарейки на более длительный срок, чем 10 минут. Дело в том, что иногда на элементах платы может сохраняться остаточный заряд, который не иссякает по прошествии указанного времени, и для полного обесточивания может понадобиться несколько часов или даже сутки. Если сброс БИОС вам помог — поздравляем. В противном случае переходите к следующим причинам, описанным далее.

Причина 2: Конфликт с периферийным устройством

Подавляющее большинство случаев зависания на логотипе вызваны конфликтом ПО материнской платы и периферии и/или элемента вроде GPU, сетевой карты, жесткого диска или одной из планок RAM. В таком случае необходимо найти виновника проблемы и либо заменить его, либо провести одну из предложенных нами специфических манипуляций. Но прежде чем приступать к поиску, выполните процедуру проверки по этой инструкции.

Урок: Проверяем работоспособность материнской платы

Если проблема в плате — переходите к Причине 3. Если плата работоспособна, то следует проверить остальные компоненты компьютера, следуя алгоритму ниже.

  1. Отключите ПК от электросети. Затем снимите боковую крышку корпуса, чтобы получить доступ к материнской плате.
  2. Последовательно отключите от платы жесткий диск, дисководы и приводы. Затем аккуратно вытащите из разъемов карты (видео, звуковую и сетевую, если последняя имеется).
  3. Оставьте только одну планку оперативной памяти независимо от количества слотов. Для надежности можете переместить её в другой разъем.
  4. Соблюдая технику безопасности, подключите компьютер к сети. С минимальным набором оборудования плата должна работать в штатном режиме.
  5. По одному подключайте компоненты к плате, начиная с ОЗУ и заканчивая дисковыми приводами. Методом перебора вы найдете проблемный элемент.

    Внимание! Не пытайтесь подсоединить к работающей материнской плате графическую, звуковую или сетевую карту, а также IDE-винчестер! В этом случае вы рискуете вывести из строя как плату, так и подсоединенное устройство!

Как правило, проблемы создают жесткие диски, видеокарты и неисправные элементы RAM. Рассмотрим необходимый порядок действий для каждого из устройств.

Жесткий диск
Наиболее частая причина сбоев. В большинстве случаев диск попросту выходит из строя, проверить его можно на другом компьютере.

Читайте также: Компьютер не видит жесткий диск

Кроме того, можно также попробовать подключить винчестер в режиме IDE. Для этого проделайте такую процедуру.

  1. При выключенном компьютере отключите HDD от платы.
  2. Включите ПК и войдите в БИОС.
  3. Пройдите по пути «Integrated Peripherals»«SATA Raid/AHCI Mode» и выберите «Native IDE».

    На других типах БИОС эта опция может находиться в пунктах «Main»«Storage Configuration»«Configure SATA As» или «Main»«Sata Mode».

    Читайте также: Как ускорить работу жесткого диска

  4. Выходите из БИОС и попробуйте загрузиться. Если зависание пропало – скопируйте с диска важные данные и полностью его отформатируйте по методам из статьи ниже.

    Урок: Что такое форматирование диска и как правильно его делать

Если проблема все еще наблюдается, то вы, скорее всего, столкнулись с повреждением MBR и таблицы разделов. При подключении такого диска к другому компьютеру вы с большой долей вероятности столкнетесь с форматом файловой системы RAW. Что делать в таком случае, читайте здесь:

Подробнее: Формат RAW на винчестере и что с ним делать

Сетевая карта
Второй частый виновник зависания при старте – внешняя сетевая карта. Этот элемент очень чувствителен к перепадам напряжения или статическому электричеству. Выйдя из строя, данный компонент может вызвать невозможность самодиагностики, и как следствие, ввести её в бесконечный цикл, не позволяя прогрузиться дальше. Единственным решением в таком случае будет удаление проблемного компонента.

Видеокарта
Некоторые GPU конфликтуют с платами, особенно малоизвестных производителей. Порой проблему вызывает несоответствие внутреннего ПО новейших видеокарт от Nvidia и некоторых моделей системных плат от Gigabyte. К счастью, есть довольно простое решение — обновление БИОС. Типовая процедура описана нами в отдельном руководстве.

Подробнее: Обновляем BIOS на материнских платах

Если данная процедура не помогла, то остается только замена либо GPU, либо системной платы.

USB-девайсы
Иногда зависание при загрузке BIOS происходит из-за проблемного USB-устройства, причем нередко это вовсе не флешки или внешние HDD — известны случаи, когда причиной проблемы был 3G-модем, подключенный к компьютеру для подзарядки. Сомнительное устройство больше не следует подключать к плате.

RAM
Планки оперативной памяти тоже могут выйти из строя, особенно в случае сильного скачка напряжения. Обнаружив нерабочий элемент, замените его на аналогичный, но корректно функционирующий.

Читайте также: Как проверить оперативную память на работоспособность

Причина 3: Неисправность системной платы

Худшая, и, к сожалению, одна из самых частых причин появления проблемы. В большинстве случаев аппаратные неполадки материнской платы с трудом поддаются ремонту, особенно в домашних условиях, поэтому будьте готовы к тому, что этот компонент придется менять.

Подводя итоги, хотим напомнить — берегите компьютер и его начинку от перепадов электричества и статических разрядов.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

ДА НЕТ

признаки, описание, способы по устранению проблемы

Первичная система ввода/вывода BIOS или ее усовершенствованная более новая модификаций UEFI является неотъемлемой частью любого стационарного персонального компьютера или ноутбука и очень часто используется для установки некоторых важных параметров, которые другими способами изменить невозможно. Кроме того, именно этот чип и «вшитая» в него программная оболочка отвечают за хранение данных обо всем «железном» оборудовании и тестирование основных компонентов при включении компьютерного устройства. Но бывает и так, что на ноутбуке БИОС не запускается, а использовать изменение нужных пользователю настроек становится невозможно. В чем причина такого явления, и как самостоятельно устранить возможные неполадки и сбои, далее и попытаемся разобраться.

Почему на ноутбуке не запускается БИОС: основные причины

Ситуаций, при которых проявляется отказ доступа к первичной системе, может быть достаточно много. Что же касается основных причин такого явления, большинство специалистов выделяют следующие:

  • доступ с использованием некорректного сочетания клавиш;
  • неработоспособное или вызывающее конфликты оборудование;
  • физическое повреждение чипа, материнской платы или их чрезмерный перегрев;
  • некорректно установленные настройки самой первичной системы;
  • устаревшая или поврежденная программная прошивка.

Исходя из пунктов, представленных в списке выше, попробуем разобраться в каждой ситуации и попытаемся выяснить, какими способами можно устранить проблемы, не обращаясь в сервисный центр.

Нюансы доступа к БИОС на ноутбуках

Первым делом давайте рассмотрим ситуацию, когда БИОС не запускается на ноутбуке ASUS или лэптопе любого другого производителя. Каждый пользователь должен четко понимать, что в отличие от стационарных компьютерных терминалов, где для входа в первичную систему применяется одна-единственная клавиша Del (причем на внешней клавиатуре), для лэптопов сами их производители устанавливают совершенно другие комбинации. Чаще всего встречается либо использование одной функциональной клавиши, либо кнопки вызова специального стартового меню, вынесенной на основную клавиатурную панель, либо сочетания с клавишами Fn, Alt и т. д.

Если вы видите, что с клавиатуры БИОС не запускается на ноутбуке HP или лэптопе любого другого производителя (вход в настройки первичной системы стандартным сочетанием оказывается невозможным), обратите внимание на стартовое окно, появляющееся при включении устройства, на котором и будет представлен пункт, описывающий комбинацию входа. Правда, тут следует быть очень внимательным, поскольку оно появляется на очень малый промежуток времени, а пользователь не всегда успевает заметить нужную информацию на экране. На крайний случай можно обратиться к официальному интернет-ресурсу производителя и найти нужные данные там или посмотреть техническую документацию на лэптоп, если таковая имеется в наличии.

Можно ли добраться до БИОС без клавиатуры?

Частично проблема того, что БИОС не запускается на ноутбуке Acer (или на любой другой модели) может быть связана с выходом клавиатуры из строя. В этом случае настоятельно рекомендуется проверить на работоспособность. Мало ли, может, нужная кнопка попросту не функционирует? То же самое касается использования проводных или беспроводных клавиатур. Но ситуация может осложняться еще и тем, что не работает USB-порт или беспроводной адаптер. Как уже понятно, их тоже придется проверить, для чего потребуется, если это возможно, полностью загрузить операционную систему и воспользоваться хотя бы «Диспетчером устройств» для проверки состояния самого устройства и его установленного драйвера.

Что же касается доступа именно к первичной системе без использования какой бы то ни было клавиатуры вообще, как считается, есть несколько способов, но они настолько трудоемки, что рядовой пользователь в них не разберется. И именно поэтому они не рассматриваются. В 95 % случаев без клавиатуры добраться не настроек БИОС невозможно.

А вот на нестандартных моделях особе внимание нужно обратить на специальные кнопки, расположенные на основной панели и предназначенные для вызова специальных меню, через которые достаточно часто добраться до параметров первичной системы можно. Но такие кнопки есть не на всех лэптопах.

Проблемы с подключением дополнительного монитора

Еще очень часто можно встретить ситуации, когда БИОС не запускается на ноутбуке Lenovo или модели другого производителя, где на некоторые функциональные клавиши при совместном использовании с Fn возложена функция дублирования экрана или проецирования изображения на второй подключаемый монитор.

Тут ситуация разрешима достаточно просто, и какими-то особыми знаниями для выполнения дальнейших действий обладать не нужно. Если на ноутбуке БИОС не запускается (черный экран появляется именно на ноутбуке), вполне возможно, что проецирование все еще активно, а второй монитор в данный момент не подключен. Как уже понятно, выходом станет деактивация данной функции (Fn + F5, Fn + F8 и т. д.). Если же второй монитор пользователю для работы все равно нужен, следует его просто включить и проверить, есть ли изображение на нем.

Сброс настроек первичной системы до заводских

Достаточно часто можно наблюдать, что БИОС на ноутбуке не запускается ни под каким предлогом вследствие некорректно установленных параметров в самой первичной системе. Ситуация достаточно серьезная, поскольку некоторые «слишком активные» пользователи иногда выставляют такие опции, что первичная система попросту «слетает». То же самое касается проведения процесса прошивки, когда внезапно отключается электропитание. Но это большей частью относится к ситуациям, когда работа лэптопа от батареи не предусмотрена вообще, или он практически полностью разряжен (на прошивке остановимся отдельно).

В этом случае имеет смысл выполнить полный сброс всех параметров до заводских установок.

Поскольку БИОС на ноутбуке не запускается, лэптоп придется разобрать и минут на 10-15 извлечь батарейку CMOS из гнезда на материнской плате. В этом случае все параметры будут сброшены автоматически и без необходимого доступа пользователя к программной оболочке первичной системы.

На ноутбуке не запускается БИОС (черный экран): как обновить прошивку?

Теперь несколько слов об обновлении прошивки. Как уже было сказано выше, ее устаревание и может приводить к тому, что БИОС на ноутбуке не запускается. К сожалению, обновить программную оболочку первичной системы непосредственно в среде Windows возможно не всегда, хотя с UEFI проблем нет. Однако скачать обновление и записать на съемный носитель можно. К примеру, если БИОС не запускается на ноутбуке ASUS N53 или другой модели этой же серийной линейки, сначала нужно загрузить прошивку с официального сайта, изменить ее расширение на BIN или ROM (в зависимости от используемого флешера) и скопировать на съемный носитель.

Теперь самое главное! В качестве съемного устройства необходимо применять либо обычные флешки, либо карты памяти SD объемом не более 2 Гб, предварительно отформатированные исключительно в FAT16! Если этого не сделать, устройство первичной системой просто не будет распознано. После этого необходимо полностью обесточить ноутбук, извлечь батарею, вставить носитель в нужный порт, зажать клавиши Ctrl + Home и, удерживая их, сначала включить вилку блоки питания в розетку, а затем нажать кнопку питания непосредственно на ноутбуке. После того как загорится индикатор на флешке, следует отпустить зажатые клавиши.

Через пару секунд должна последовать перезагрузка с последующим стартом фирменного встроенного апплета Easy Flash. Здесь нужно просто дождаться завершения процесса прошивки. Когда лэптоп перезагрузится снова, его следует выключить, вставить батарею назад и снова включить.

Примечание: иногда устройство может с первого раза не распознаться. В этом случае искать подходящий порт придется самостоятельно, а действия на ноутбуках разных производителей могут отличаться достаточно сильно.

Определение конфликтных устройств

Теперь предположим, что с программной средой все в порядке, но на ноуте БИОС не запускается даже после перепрошивки. Что тут может быть? По всей видимости, в лэптопе есть какое-то устройство, которое вызывает конфликты.

Отключите все внешние девайсы, а затем отсоедините жесткий диск, оптический привод, беспроводный адаптер, дискретную видеокарту и т. д. (все, что можно убрать с материнской платы). После этого снова включите ноутбук. Если вход в первичную систему станет возможным, выключите лэптоп и поочередно устанавливайте извлеченные устройства на свои места. Когда проблемный девайс будет найден, его придется заменить.

Нерабочие видеокарты

Нередко можно встретить и ситуации, когда БИОС на ноутбуке не запускается по причине нерабочей видеокарты. К сожалению, такие неполадки замечены за графическими чипами NVIDIA GeForce 8-й серии и устаревшими картами AMD, которые устанавливаются на лэптопах Acer. В этом случае проще всего будет снять проблемный адаптер сразу и попытаться войти в BIOS. Если прошивка не повреждена, карту придется поменять. В случае появления сбоев можно попытаться перепрошить программную среду первичной системы. Опять же, нужно заранее посмотреть инструкцию по установке обновленного ПО.

Некоторые специалисты рекомендуют использовать специальные флешеры вроде Flash Utility for DOS, но использовать необходимо исключительно те версии, которые подходят для BIOS определенного разработчика (Phonix, Insyderh3O и т. д.). Процесс достаточно сложный и запускаться может, как видно из названия, исключительно из командной консоли, а предварительно рекомендуется создать специальный носитель Crisis Disk с записанными на нем флешером и файлом прошивки.

Перегрев чипов

Это, пожалуй, самая простая ситуация, но перегрев может относиться и к графическому адаптеру, и к самой BIOS-микросхеме. В этом случае лучше всего дать ноутбуку какое-то время «отдохнуть», полностью его обесточив и убрав батарею, чтобы избавиться от остаточных токов. Только после этого его можно будет включить заново, после чего предпринять одно из вышеуказанных действий. В частности, это помогает лэптопам Acer Aspire линеек 7220, 7520, 5220, 5520, 4220 и 4520 с графическими картами NVIDIA MCP67. Но следует учесть, что такая реанимация является лишь временной.

Ручное восстановление BIOS

Наконец, можно пробовать свои силы в самостоятельном восстановлении первичной системы. Опять же, процесс достаточно сложный, а для его проведения необходимо использовать специальный режим Crisis Recovery Mode. В случае повреждения загрузочного блока БИОСа (BIOS BootBlock) процедура становится еще сложнее, так что, с такими вещами лучше не экспериментировать. К тому же, при «умирании» микросхемы, может потребоваться специальный программатор.

Что делать, если ничего не помогло?

Наконец, если ничего из вышесказанного не помогло, или какие-то операции выполнить самостоятельно не удалось, проще всего обратиться в ближайший сервисный центр или к квалифицированному мастеру, которые смогут осуществить даже замену впаянной в материнскую плату микросхемы. Обойдется это, конечно, недешево, но все же лучше, чем покупать новую «материнку», что по цене соизмеримо чуть ли не с покупкой нового ноутбука.

Как восстановить BIOS, если он слетел

Отгадайте загадку: стоит, как улей гудит. Но дым из трубы не идет, ведь это не родной завод, а компьютер, на котором поврежден BIOS. А гудит он потому, что только на это теперь и способен. Без биоса он просто куча безжизненного железа. Стоит ли из-за этого переживать? Конечно, нет. Ведь теперь у вас есть отличная прикроватная тумбочка!

Как восстановить BIOS, если он слетел.

Как восстановить BIOS, если он слетел.

Системный блок в качестве тумбочки? Ну уж нет! Мы знаем, как заставить его работать. Сегодня поговорим, как восстановить BIOS, если он слетел.

Что приводит к слету прошивки BIOS

BIOS и его «потомок» UEFI, которым прошиты современные материнки, – это особые компьютерные программы, необходимые для первоначальной настройки и управления устройствами ПК, пока не запустится операционная система. Они хранятся в специальных микросхемах флеш-памяти на материнской плате, одна из которых показана на картинке выше. Вроде бы неплохое место хранения, надежное, но иногда BIOS’у становится там неуютно и он сбегает. Точнее, повреждается и перестает выполнять свои задачи.

Причины повреждения BIOS.

Причины повреждения BIOS.

Причин повреждения БИОС не слишком много, в одних случаях они очевидны, в других – нет. Вот список наиболее распространенных:

  • Во время обновления BIOS произошло отключение электропитания компьютера.
  • Программа-прошивальщик (флешер) некорректно взаимодействует с прошивкой или микросхемой флеш-памяти.
  • Прошита версия BIOS, не подходящая этой материнской плате. Да, для каждой модели и ревизии «мамки» она своя.
  • Если обновление проводится из-под работающей операционной системы – сбой системы или программные помехи, например, блокировка антивирусом.
  • Некорректные действия пользователя, например, перезагрузка компьютера до окончания установки обновления.
  • Выход из строя микросхемы флеш-памяти.
  • Скрытые ошибки микропрограммы БИОС. Иногда этим объясняются спонтанные «слёты», происходящие без видимых причин.
  • Электрические неполадки материнской платы.

Как проявляются повреждения БИОС’а

В большинстве случаев микропрограмма BIOS повреждается частично, поэтому симптомы сбоя могут быть разными:

  • При нажатии копки питания ПК включается только кулер, который сразу начинает вращаться с максимальной скоростью. Иногда загораются светодиодные индикаторы на корпусе и клавиатуре.
  • Спустя одну или несколько секунд после включения начинается циклическая перезагрузка. Внешне это проявляется циклом раскруток и остановок кулера, которые повторяются, пока подается питание.
  • При включении загорается индикатор питания, кулер не крутится.
  • Компьютер не подает никаких признаков жизни. Подобное бывает при повреждении boot block – начального загрузчика BIOS. Это самый тяжелый случай.

Изображение на экране при этом отсутствует. Не появляется даже заставка производителя.

Программатор для прошивки BIOSПрограмматор для прошивки BIOSПрограмматор для прошивки BIOS

Встречаются и другие формы повреждения BIOS, точнее, его области, которая хранит конфигурацию контроллера ME (составной части чипсета) на платах, работающих с процессорами Intel – так называемого ME-региона. При неполадках в этой области компьютер или ноутбук может:

  • Некорректно загружаться или не включаться вообще.
  • Выключаться или перезапускаться через равные промежутки времени.
  • Некорректно регулировать скорость вращения кулера, например, крутить его на высоких оборотах независимо от нагрузки.

Устранение подобных сбоев заключается в считывании дампа БИОС’а, замене ME-региона на чистый и повторной прошивке с помощью программатора. Так как этим обычно занимаются ремонтники, а не владельцы компьютеров, не будем на этом останавливаться. Лучше займемся тем, что можно сделать в домашних условиях без специального оборудования и риска окончательно отправить вашего «железного питомца» в царство вечности.

Восстановление BIOS без программатора возможно только при сохранении начального загрузчика. Определить, сохранился он или нет, иногда удается по косвенным признакам: миганию подсветки экрана, звуковым сигналам из системного динамика, реакции материнской платы на включение без оперативной памяти (звуком или миганием индикаторов) и т. п. При сохранности начального загрузчика БИОС первые моменты работы компьютера проходят нормально, сбой проявляется чуть позднее.

Как вернуть работоспособность материнке со слетевшим BIOS’ом

Asus

Многие десктопные материнские платы марки Asus поддерживают технологию USB Flashback, которая предназначена для быстрого обновления и восстановления БИОС’а в случае сбоя. Для этого не требуется ничего, кроме USB-флешки емкостью до 4-16 Гб и самого файла BIOS, который необходимо скачать с сайта производителя из раздела о вашей модели «мамки».

После скачивания прошивку нужно переименовать. Например, файл «Sabertooth X79» (название модели) переименовывают в «SABERX79.ROM», файл «Sabertooth Z77» – в «Z77ST.CAP». Информация, как должен именоваться файл прошивки для вашей модели, скорее всего, есть на сайте Asus, но если вы ее не найдете, уточните на форумах или в поддержке.

Далее сохраните переименованный BIOS на флешке, отформатированной в FAT32, и подключите ее к порту USB с пометкой «Flashback» или «ROG Connect». Компьютер перед этим желательно выключить, это увеличит шанс на успешное восстановление.

USB Flashback на плате ASUS.

USB Flashback на плате ASUS.

После подсоединения флешки включите ПК и нажмите на задней панели кнопку «BIOS». Удерживайте ее нажатой около 3 секунд, пока на плате не начнет мигать световой индикатор. Мигание указывает на то, что файл успешно считался и прошивается в память. Когда процесс прошивки завершится, индикатор погаснет.

Если ваша плата из бюджетного сегмента или не слишком новая, то есть не поддерживает USB Flashback, скорее всего, вы сможете восстановить ее другим способом. Если компьютер оборудован флоппи-дисководом или оптическим приводом, запишите переименованный файл биоса в корневой каталог чистой дискеты или CD, поместите его в привод, выключите, а потом снова включите ПК. Прошивка будет завершена, когда погаснет индикатор привода. Если привода нет, используйте флешку.

Gigabyte

На платах Gigabyte с Dual (двойным) биосом сбои происходят редко, так как в случае повреждения прошивки в основной микросхеме (Main_BIOS) в нее копируется дамп из резервной (Backup_BIOS). Пока основная флеш-память исправна и содержит микропрограмму, даже поврежденную, плата сохраняет работоспособность.

Как восстановить BIOS компьютера и ноутбука, если он слетел

Как восстановить BIOS компьютера и ноутбука, если он слетел

Проблемы с запуском платы с Dual_BIOS возможны в следующих случаях:

  • Основная микросхема отсутствует или вышла из строя.
  • Микрокод в основной микросхеме полностью стерт.
  • Повреждено содержимое обеих микросхем.

Некоторые «мамки» Gigabyte умеют грузиться с резервной флеш-памяти и использовать ее как основную. Другая группа плат этого производителя использует в качестве резервного носителя БИОС выделенную область на жестком диске. Это менее надежный вариант, но тоже лучше, чем ничего.

Восстановление биоса Gigabyte из бэкапа обычно выполняется автоматически, но если этого не происходит, попробуйте выключить компьютер из розетки, немного подождать и еще раз включить.

MSI и другие

На большинстве материнских плат производства Micro-Star используется технология восстановления прошивки, очень похожая на ASUS’овскую – с помощью флешки, дискеты или компакт-диска. Копируете BIOS на чистый носитель, подсоединяете его к ПК, жмете 4 секунды кнопку выключения, зажимаете на клавиатуре комбинацию левый Ctrl + Home (или Alt + Ctrl + Home) и, не отпуская клавиш, включаете компьютер. О начале процесса прошивки можно судить по миганию индикатора флешки или привода.BIOS на плате MSI.BIOS на плате MSI.BIOS на плате MSI. Справа порт JSPI1 для прошивки на программаторе

На материнских платах MSI и некоторых других марок, которым больше 8-10 лет, перепрошивка биоса производится с дискеты. Инструкции для AWARD и AMI BIOS немного различаются.

Чтобы восстановить AMI BIOS, выполните следующее:

  • Переименуйте скачанный с сайта производителя материнской платы файл биоса в AMIBOOT.ROM.
  • Перенесите его в корень чистой дискеты. Установите дискету в привод выключенного ПК.
  • Нажмите на клавиатуре левый Ctrl + Home и включите компьютер.

Для восстановления AWARD BIOS:

  • Поместите на дискету файлы прошивальщика и BIOS (обычно скачиваются в одном архиве).
  • Создайте на дискете текстовый документ, в котором указано имя файла биоса с расширением bin. Переименуйте документ в autoexec.bat.
  • Дальнейшие действия аналогичны приведенным выше.

Кстати, некоторые производители материнок выкладывают на своих сайтах BIOS’ы только в формате exe – в «одном флаконе» с программой-прошивальщиком для обновления из-под Windows. Иногда такой файл удается распаковать как архив, но пользователям часто непонятно, что именно из его содержимого является прошивкой. Для таких задач универсального решения нет. Чтобы не усугублять проблему, лучше проконсультироваться на профильных форумах или в техподдержке производителя.

Батарейка RTC и перемычка Clear_CMOS.

Батарейка RTC и перемычка Clear_CMOS.

На некоторых платах перед восстановлением биоса также нужно извлекать из гнезда батарейку питания часов реального времени (RTC) или переставлять (снимать) перемычку очистки CMOS. Это моменты важно выяснить до начала процедуры.

 

Особенности восстановления BIOS на ноутбуках

На ноутбуках, как и на платах Gigabyte, BIOS тоже часто хранится в двух чипах флеш-памяти. Но это не Dual и резервных копий у него нет. Оба чипа содержат разные части прошивки либо в одном находится основной БИОС, а в другом – программа мультиконтроллера. Чтобы аппарат не включился, достаточно повредить микрокод хотя бы в одном из них.

БИОС но ноутбуке.

Черный экран, BIOS не загружается, диагностика не загружается — HP Support Community

У меня HP Envy 17.3 m7-n109dx, 64-разрядная версия Windows 10

У меня синий экран Windows, затем, когда окна пытались перезапустить, появлялся черный экран, и окна не загружались. Я пробовал несколько вещей, но ничего не помогло. Вот список того, что я пробовал:

1. Я сделал полный сброс.

2.Я убедился, что проблема не в батарее и не в адаптере переменного тока.

3. Я пытался несколько раз нажать ESC после включения устройства, но ничего не вышло (для загрузки безопасного режима).

4. Я попытался восстановить BIOS, нажав клавиши windows и B, а затем нажав и отпустив кнопку питания, и продолжая нажимать две другие клавиши. Когда я это делаю, я вижу, что индикатор жесткого диска загорается на несколько секунд, затем загорается экран, но он остается пустым.Я продолжаю нажимать две клавиши в течение 1-2 минут, но на экране ничего не отображается. Затем, когда я отпускаю окна и клавиши B, экран темнеет, а кнопка включения продолжает светиться. Питание отключается, если я нажимаю кнопку питания на несколько секунд. Я устал от этого несколько раз.

5. Я попробовал шаг 4, но с USB-накопителем. Произошло то же самое.

6. Пытался нажать кнопку включения, затем клавишу F2 (несколько раз). Экран по-прежнему оставался черным.

7. Пробовал нажимать клавишу windows + P. Ничего не вышло.

8. Я попытался запустить HP Hardware Diagnostics (UEFI) с USB-накопителя, но экран остался черным.

9. Я попытался загрузить безопасный режим с USB, но экран остался черным.

Если я могу попробовать еще что-нибудь, дайте мне знать.

Может быть проблема в материнской плате? (Я купил ноутбук около месяца назад, так что он все еще относительно новый.)

Пожалуйста, помогите.

ОБНОВЛЕНИЕ:

Моя проблема решена. Вот что решило проблему:

1. Я сделал установщик USB-носителя для Windows и вставил USB-накопитель в порт.

2. Я нажал клавиши windows и B, затем нажал кнопку питания (чтобы загрузить BIOS). Затем я отпустил кнопку питания примерно через 3 секунды.

3. Я продолжал нажимать клавиши windows и B в течение нескольких минут, затем отпустил клавиши.Кнопка питания все еще была включена.

4. Так я оставил ноут. Я заметил, что примерно каждую минуту индикатор жесткого диска будет гореть на несколько секунд, а затем будет включен USB-накопитель (у меня есть USB-накопитель, который загорается при обращении к нему). Затем на несколько секунд загорелся экран (но он был пустым). Это продолжалось около 1 часа !!

5. Примерно через 1 час после вышеуказанного на экране BIOS появился сообщение о том, что BIOS восстанавливается.

6. Потом ноутбук запустился, и винда загрузилась нормально.

Еще одна вещь: очевидно, что обновление BIOS вызвало эту проблему. После того, как окна были загружены, они загрузили обновления и снова обновили BIOS (хотя я установил соединение как измеренное !!). Как только это случилось, у меня снова появился синий экран. Однако на этот раз, когда ноутбук перезапустился, он сразу же восстановил старый BIOS.

.

не загружается, всегда черный экран, нет доступа к BIOS — HP Support Community

@teddmf,

Спасибо за участие в форумах поддержки HP! Это прекрасное место для общения с сообществом, получения помощи и советов! Я понимаю, что у вас возникли проблемы с тем, что компьютер больше не загружается в Windows. Не волнуйтесь, я буду рад помочь вам с этим.

Великолепные усилия и потрясающее описание вопроса перед публикацией.Престижность вам в этом отношении. Вы являетесь ценным клиентом HP, и вам в этом важно помочь. Для меня большая честь поделиться с вами этой платформой.

Как вы уже упоминали в своем сообщении, вы испробовали все возможные шаги по устранению неполадок и, к сожалению, вы не можете загрузить в Bios. В этом сценарии я бы лично предположил, что это может быть возможный сбой оборудования. Я бы порекомендовал вам обратиться в нашу службу поддержки HP по телефону, чтобы они могли продолжить обслуживание вашего ПК.

Службу технической поддержки HP можно получить, щелкнув следующую ссылку: http://h32207.www2.hp.com/us-en/?openCLC=true

(1) После открытия страницы поддержки выберите страну, в которой вы находитесь. Затем введите номер своей модели HP справа.

(2) Затем выберите вкладку «Обратиться в службу поддержки» вверху и прокрутите страницу «Служба поддержки HP — Контакты» вниз до конца, чтобы заполнить форму, содержащую вашу контактную информацию.

(3) После завершения щелкните значок «Показать параметры» в правом нижнем углу.

(4) Наконец, прокрутите страницу вниз и выберите «Получить номер телефона». Теперь вам будут предоставлены номер дела и номер телефона.

Если у вас возникнут проблемы, дайте мне знать, и я постараюсь помочь!

Надеюсь, это поможет, для дальнейших запросов ответьте на сообщение и не стесняйтесь присоединяться к нам снова

Не стесняйтесь размещать свой запрос о любой другой помощи,

Было приятно общаться с вами, и я надеюсь, что у вас впереди хороший день.

Если вы хотите выразить признательность за мои усилия, отметьте мое сообщение как принятое решение.

И щелкните значок «Пурпурный палец вверх» внизу моего комментария.

С уважением,

Jeet_Singh
Я сотрудник HP

.

Решено: 15-d017 Обновлен черный экран BIOS при загрузке, клавиши Win + B не … — Сообщество поддержки HP

Привет, mscir,

Вы неправильно делаете W + B!

Первым делом вам необходимо загрузить BIOS ПО УМОЛЧАНИЮ

Выключите компьютер (если он в настоящее время выключен)

Включите его снова, затем нажмите ESC, чтобы получить доступ к МЕНЮ НАЧАЛА

Нажмите F10, затем нажмите F9, затем нажмите F10 еще раз, чтобы сохранить изменения, затем нажмите Enter, если будет предложено.

Если вышеуказанное исправление не устранило вашу проблему, выполните аварийную очистку BIOS.

Многие ноутбуки HP имеют функцию аварийного восстановления BIOS, которая позволяет восстановить и установить последнюю известную исправную версию BIOS. с жесткого диска, пока он остается работоспособным. Эта функция аварийного восстановления отделена от BIOS и предназначена для работы в случае катастрофического отказа BIOS.

Чтобы восстановить более раннюю версию BIOS на своем ноутбуке, выполните следующие действия:

1.Выключите компьютер.

2. Подключите ноутбук к источнику питания с помощью адаптера питания.

3. Одновременно нажмите и удерживайте клавиши Windows и B , когда компьютер выключен.

4. Продолжая нажимать клавиши Windows и B , нажмите и удерживайте кнопку Power на ноутбуке в течение 1 секунды, а затем отпустите кнопку Power и клавиши.

Светодиодный индикатор питания продолжает гореть, а экран остается пустым в течение 30–60 секунд. Вы можете услышать звуковые сигналы. В конце концов отобразится экран обновления HP BIOS, и BIOS обновится автоматически.

Если отображается экран обновления HP BIOS, перейдите к шагу 5.

Если экран обновления HP BIOS не отображается, найдите свое состояние с помощью следующих параметров и затем выполните действия для этого состояния:

Компьютер загружается в Windows

Если ваш компьютер может загружаться в Windows, обновите BIOS до последней версии, используя стандартную процедуру обновления BIOS в соответствии с документом службы поддержки HP: Обновление BIOS (ноутбуки)

Индикатор питания свет выключается

Компьютер выключится, если вы нажмете и удерживаете кнопку питания слишком долго.Повторите шаги с 1 по 4 выше, на этот раз нажмите и удерживайте кнопку power в течение одной-трех секунд на шаге 4.

После повторных попыток экран обновления HP BIOS не открывается

Ваш компьютер не поддерживают эту функцию, или у него есть проблема с оборудованием, которая не позволяет открывать инструмент. Обратитесь в службу поддержки HP для получения дополнительной помощи.

Рисунок: Экран обновления HP BIOS

5.После восстановления BIOS отобразится кнопка Continue Startup и отсчитывается таймер. Нажмите кнопку Продолжить запуск , чтобы немедленно перезагрузить компьютер. Компьютер автоматически перезагружается, когда таймер достигает нуля.

Рис.: Экран обновления HP BIOS

6. После перезагрузки компьютера отображается сообщение, подобное следующему: Произошло восстановление BIOS системы. BIOS Recovery (500) Enter — Продолжить.

Нажмите клавишу Enter , чтобы продолжить немедленно или разрешить автоматическую перезагрузку компьютера.

7. После перезагрузки Windows может отобразить сообщение о том, что компьютер был неправильно выключен или что была обнаружена проблема с загрузкой. Прочтите экраны и отвечайте на них, чтобы продолжить

С уважением.

«Образование стоит денег, как и Невежество»

Если мой пост вам помог, нажмите «Престижность»!
Если это помогло решить вашу проблему, нажмите кнопку «Принять как решение», чтобы другие могли воспользоваться заданным вами вопросом!

.

Черный экран после неудачного обновления BIOS — HP Support Community

Привет! @AymanPT, Спасибо, что посетили форумы HP! Отличное место, где вы можете найти решения своих проблем с помощью сообщества!

Насколько я понимаю, после обновления BIOS на вашем компьютере появляется черный экран.

Не волнуйтесь, я постараюсь вам помочь.

Вносили ли вы какие-либо изменения в программное или аппаратное обеспечение вашего ПК?

Вы можете загрузиться в BIOS?

Пожалуйста, укажите номер продукта вашего ПК, чтобы помочь вам лучше.

Как вы упомянули, после обновления BIOS на вашем ПК появляется черный экран.

Попробуйте выполнить несколько шагов, рекомендованных ниже.

Чтобы выполнить сброс питания портативного компьютера со съемным аккумулятором, выполните следующие действия:
Выключите компьютер.
Снимите компьютер с любого репликатора портов или док-станции.
Отключите все внешние подключенные периферийные устройства, такие как USB-накопители, внешние дисплеи и принтеры.
Отключите адаптер переменного тока от компьютера.
Выньте аккумулятор из аккумуляторного отсека.
Отключив аккумулятор и шнур питания, нажмите и удерживайте кнопку питания около 15 секунд, чтобы снять остаточный электрический заряд с конденсаторов.
Вставьте аккумулятор и снова подключите адаптер переменного тока к ноутбуку, но не подключайте никакие периферийные устройства.
Нажмите кнопку питания, чтобы включить компьютер.
Если открывается меню запуска, используйте клавиши со стрелками, чтобы выбрать Обычный запуск Windows, а затем нажмите клавишу Enter.
После открытия Windows повторно подключите каждое отключенное периферийное устройство, по одному устройству за раз, пока все устройства не будут повторно подключены.
Ваш портативный компьютер был перезагружен. После сброса питания рекомендуется запустить Центр обновления Windows и HP Support Assistant для обновления всех драйверов устройств. Дополнительные сведения см. В разделах Обновление драйверов и программного обеспечения с помощью Центра обновления Windows (Windows 10, 😎 и Использование HP Support Assistant (Windows 10, 8, 7)).

После сброса попробуйте выполнить шаги, рекомендованные ниже.

Выключите ноутбук.
Подключите ноутбук к источнику питания с помощью адаптера питания.
При выключенном ноутбуке одновременно нажмите и удерживайте клавишу с логотипом Windows и клавишу B.
ПРИМЕЧАНИЕ.
На некоторых моделях ноутбуков может потребоваться нажать и удерживать клавишу с логотипом Windows и клавишу V.
Нажимая эти клавиши, нажмите и удерживайте кнопку питания на компьютере в течение 2–3 секунд, а затем отпустите кнопку питания, но продолжайте удерживать клавишу с логотипом Windows и клавишу B или V, пока не отобразится экран обновления HP BIOS или вы услышите звуковой сигнал (обычно 8 звуковых сигналов).
Отобразится экран обновления HP BIOS, и обновление BIOS начнется автоматически. Это может занять несколько минут, и вы можете услышать дополнительные звуковые сигналы.
Если экран обновления HP BIOS не отображается, повторите предыдущие шаги. Если проблема не исчезнет после повторения этих шагов, перейдите к следующему шагу, чтобы загрузить новый файл BIOS.
Если индикатор питания погаснет, ноутбук выключился из-за того, что кнопка питания удерживалась слишком долго. Повторите предыдущие шаги, удерживая кнопку питания только 2–3 секунды.
Если ваш ноутбук запускает Windows, обновите BIOS до последней версии, используя стандартную процедуру обновления BIOS. Дополнительные сведения об обновлении BIOS ноутбука см. В разделе «Обновление BIOS (ноутбуки)».
Нажмите «Продолжить запуск», чтобы отобразить запрос на немедленный перезапуск ноутбука, или разрешите ему автоматически перезагрузиться, когда таймер достигнет нуля.
После перезагрузки ноутбука нажмите Enter, чтобы продолжить.
ПРИМЕЧАНИЕ.
Если на ноутбуке постоянно отображается сообщение о восстановлении BIOS, перейдите в раздел HP BIOS Application Selected is Corrupt or Missing, чтобы выполнить действия по устранению неполадок.
Если после запуска Windows отображается сообщение о том, что ноутбук был неправильно выключен или обнаружена проблема с загрузкой, следуйте инструкциям на экране.
Теперь вы можете войти в меню BIOS или запустить операционную систему Windows.

Обратитесь к этой статье для дальнейшего устранения проблем с BIOS.

Если предоставленное решение сработало для вас, отметьте принятое решение для этого сообщения.

Сообщите мне, если это поможет!

Хорошего дня впереди! 🙂

Нажмите « Принять как решение », если вы считаете, что мое сообщение решило вашу проблему, это поможет другим найти решение.

Щелкните « Kudos, Thumbs Up » в правом нижнем углу, чтобы сказать «Спасибо» за помощь!

A4Apollo
Я сотрудник HP

.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *