HomeАндроидЕсли украли телефон андроид что делать: Как найти украденный телефон Андроид, работающие способы Блог Ивана Кунпана

Если украли телефон андроид что делать: Как найти украденный телефон Андроид, работающие способы Блог Ивана Кунпана

Содержание

Как найти потерянный Android-смартфон | Смартфоны | Блог

Смартфон — это часть жизни и расставаться с ним неприятно. Но вещь есть вещь, будьте готовы её потерять. Что делать, если не хочется расставаться со смартфоном без боя? 

Ваш смартфон нашли, дозвониться на него не получилось. От подобного сценария можно обезопасить себя ещё на этапе оформления SIM-карты.

Что такое SIM-карта и почему от кусочка пластика можно отказаться?

За физической SIM-картой стоит всего один важный идентификатор — ICCID (Integrated Circuit Card Identifier), который в момент покупки привязывается к IMSI (International Mobile Subscriber Identity) и MSISDN (11-значный номер абонента).

Когда вы приходите в офис мобильного оператора за новым номером, вам дают стопку SIM-карт на выбор. Это SIM-карты с заранее подготовленной связкой ICCID-IMSI-MSISDN. При восстановлении SIM-карты (например, в случае утери) сотрудник мобильного оператора выбирает любую SIM-карту из этой стопки, привязывает ICCID к действующему IMSI и на выходе получает ваш старый номер на новой SIM-карте. 

ICCID универсален, что дало развитие технологии eSIM. Это интегрированная в смартфон плата, программируемая по аналогии с физической SIM-картой. Изъять её из смартфона невозможно, это «часть корабля». Значит, передача данных будет работать, что даёт некоторое пространство для манёвра. Появляется возможность стереть данные, заблокировать смартфон или определить его геолокацию. 

eSIM не панацея от утери смартфона, она лишь даёт пользователю время на его поиск.

Поиск через аккаунт Google с компьютера и другого смартфона

Здесь всё просто и, скорее всего, вы уже об этом знаете.

Через любой веб-браузер заходим на Google Find My Device. Вводим пару «Google ID/пароль» и находим смартфон (точность геолокации до 20 метров). 

Google Find My Device отправит на смартфон уведомление о запросе геолокации.

Функции поиска на Android

Определение местоположения смартфона работает, если:

  • устройство включено
  • связано с аккаунтом Google
  • доступна передача данных
  • геолокация активна
  • функция «Определение местоположения» включена

Передача данных необходима для получения GPS (Global Positioning System) координат вашего устройства. Геолокация включается через панель быстрого доступа либо настройки смартфона. Там же включается «История местоположений» и «Определение местоположения».

Дополнительный способ поиска смартфона Samsung

Здесь нужно использовать Samsung Accounts. Пароль от Google Accounts не равен паролю Samsung Accounts.

Заходим на Samsung Find My Mobile. Вводим пару «Samsung ID/пароль» и находим смартфон.

Samsung Find My Mobile сообщит пользователю смартфона о запросе геолокации.

Сторонние средства для поиска

Сторонние сервисы обеспечат дополнительную функциональность: отслеживание через камеру, уведомление о смене SIM-карты, просмотр входящих/исходящих вызовов, подключение к публичным Wi-Fi сетям. Сервисы работают в фоновом режиме: потребляют трафик и расходуют заряд батареи.

Топ приложений для защиты вашего смартфона остаётся неизменным:

Очевидный плюс стороннего приложения — в случае смены Google ID оно не прекращает работу, у вас остаётся доступ к геолокации устройства.

На самом деле, для поиска смартфона подойдёт любая технология передачи данных (3GPP, Wi-Fi).

3GPP

Мобильные операторы предоставляют платные услуги по определению локации. Плюс — получение локации по СМС. Минус — требуется наличие вашей активной SIM-карты в пропавшем устройстве.

Если вы пользовались подобными услугами, то наверняка знаете, что точность определения местоположения оставляет желать лучшего. Связано это со способом определения локации, не имеющим ничего общего с GPS (Global Positioning System). Поиск осуществляется по базовым станциям.

Базовая станция представляет скопление антенн с ограниченными диаграммами направленности. Чем выше уровень сигнала на устройстве, тем ближе к базовой станции оно находится. Это даёт условный радиус поиска. При пересечении двух диаграмм направленности с разных базовых станций определение местоположения смартфона становится точнее.

Wi-Fi

Протокол Wi-Fi использует для доступа в сеть 2 параметра — IP и MAC. IP-адрес выдаётся на узле связи, тогда как MAC устройства регистрируется в коммутационном оборудовании интернет-провайдера последней мили.

При помощи TeamViewer QuickSupport можно удалённо подключиться к вашему смартфону и проверить в настройках текущие IP и MAC. Устройство заранее должно быть привязано к аккаунту TeamViewer.

В предыдущих версиях MAC определялся в панели инструментов, сейчас эта функция недоступна. Придется заходить в настройки устройства.

Разблокировать смартфон можно удалённо через тот же Samsung Find My Mobile.

Для этого необходимо заранее активировать функцию удаленной разблокировки в настройках устройства.

Полученный IP-адрес принадлежит роутеру Wi-Fi, к которому подключен смартфон. Для получения глобального IP потребуется зайти на сторонний сервис, например, myip. По IP определяется имя хоста, провайдер и его DNS. Информация о принадлежности DNS к определённому лицу является публичной. Интернет-провайдеру доступен точный адрес местоположения пары «IP+MAC». Это непубличная информация, запросить её возможно только через МВД.

Что делать, если смартфон выключен

Только в фильмах Нолана можно позвонить на выключенный смартфон. Но если он выключен, это не значит, что устройство не оставило следов в прошлом. На смартфонах Android предусмотрена трекинговая функция, её необходимо включить.

Включение отслеживания

Проверка хронологии

Здесь обозначены все места в которых побывал смартфон. Определяются даже посещаемые заведения с точностью до номера дома и скорости передвижения. Доступен трек по дням.

Как найти смартфон по IMEI

Сети 3GPP устроены так, что любая активность SIM-карты тесно пересекается с IMEI. При активности с MSISDN оборудование пишет специальный файл CDR (Call Detail Record). Его используют для тарификации вызова или сверок. Файл содержит идентификаторы MSISDN-START TIME (время совершения активности)-IMEI. Это лишь малая часть того, что пишется в файл. Активность необязательно должна быть успешной. Даже неудачные попытки вызова записываются, но не отображаются в детализации.

Оператор мобильной связи отправляет поток файлов в системы СОРМ (комплекс технических средств для проведения оперативно-разыскных мероприятий в сетях телефонной, подвижной и беспроводной связи и радиосвязи). За обработку потока СОРМ отвечает ФСБ.

Подача заявления оператору (блокировка IMEI)

При себе необходимо иметь документы, подтверждающие право собственности на устройство. После обработки заявления IMEI блокируется и пользоваться мобильной сетью со смартфона уже не получится (Wi-Fi и приложения будут доступны). Единой базы по блокировке IMEI не существует, поэтому придётся подать заявление всем операторам мобильной связи. Снять блокировку можно в любой момент. Не торопитесь блокировать IMEI, поиск через СОРМ может увенчаться успехом.

Пользователь может добавить свой номер IMEI в базы утерянных смартфонов и оставить заявку о возврате. Есть шанс, что устройство вернётся за вознаграждение.

В случае, если вы не подключали платную услугу определения местоположения у мобильного оператора, он может самостоятельно поискать SIM-карту по своим базовым станциям, но только по уже совершённым активностям (вызовы/СМС/выходы в интернет). ITC (передача данных между операторами) не предполагает передачу геолокации. Локация имеет значительный радиус даже в условиях города, поскольку из известной информации остаётся лишь адрес базовой станции с которой совершалась активность (не входит в СОРМ, но может быть запрошен органами власти). Данные быстро устаревают и будут эффективны лишь при использовании вышек с малым радиусом обслуживания.

Заявление в полицию (поиск устройства)

Здесь ждёт развилка: 

  • утеря смартфона
  • пропажа при обстоятельствах, нарушающих законодательство

Для подачи заявления потребуется тот же набор документов. Если ваш смартфон выпал, был оставлен без присмотра или исчез при загадочных обстоятельствах, остаётся только ждать, пока ответственный гражданин не принесёт его в отделение полиции. Активных разыскных мер не будет.

Во втором случае будет задействована система СОРМ. Останется ждать активности с вашего IMEI. Новый MSISDN, зарегистрированный в паре с IMEI вашего устройства, вам никто не сообщит. Это персональные данные, а вы — третье лицо, но с действующим собственником вашего смартфона свяжутся. Он будет вынужден вернуть телефон законному владельцу.

Что делать, если украли ваш смартфон?

<p></p>

Каждый день в России злоумышленники воруют тысячи смартфонов. Однако, очевидно, что эту цифру надо умножать еще минимум на пять, поскольку большинство жертв не обращаются в полицию. Как показывает статистика, кража телефона — одно из наиболее распространенных уголовных преступлений. Особенно часто воры орудуют в местах большого скопления людей, где можно незаметно вытащить гаджет из кармана или сумки. 

Кражей смартфона неприятности не заканчиваются – впоследствии можно получить огромный шлейф проблем – лишиться денег, столкнуться с утечкой данных и персональной информации, которые могут нанести урон репутации.

Если это произошло с вами – действуйте незамедлительно: есть вероятность, что вам удастся вернуть свой любимый смартфон. Специалисты Центра цифровой экспертизы Роскачества рассказывают, какие шаги нужно предпринять, чтобы не расстаться со своим смартфоном и данными, в том числе, персональными, навсегда.

Для преступников использование похищенной информации становится столь же привлекательным, как и сбыт самого устройства. Похититель может получить доступ к вашей персональной информации, поэтому она должна быть надежно защищена. Как это сделать? Рекомендации дает Антон Куканов, руководитель Центра цифровой экспертизы Роскачества.

Как защитить информацию?

1. Проверьте, активирована ли у вас возможность дистанционной блокировки смартфона. С ее помощью вы сможете заблокировать доступ злоумышленников к данным на устройстве и даже стереть их.

2. Всегда используйте сложный пин-код или вход по биометрическим данным. Даже если ваш телефон украдут, вору придется приложить усилия, чтобы «взломать» блокировку и получить доступ к содержимому смартфона.

3. Регулярно делайте резервное копирование данных или настройте его автоматическое выполнение раз в неделю. Так вы в любом случае сохраните ценные данные, даже если лишитесь устройства.

4. По той же причине храните фотографии, видео и документы в облачном хранилище, а не на устройстве. В этом случае вы без ущерба для важных файлов сможете удаленно стереть все с устройства, при этом сами данные сохранятся. 

5. Найдите в настройках IMEI и серийный номер своего устройства и запишите их – номера могут пригодиться в случае кражи устройства. 15 цифр IMEI можно обнаружить на упаковке и в гарантийном талоне или набрав команду *#06#. Серийный номер можно посмотреть на упаковке или в сведениях об устройстве (в настройках).

Что делать, если ваш смартфон уже украден? 

1. Позвоните на свой номер с другого телефона – возможно, вы где-то оставили свой смартфон, его заметят и ответят вам.

2. Если ответа нет, отследите местоположение смартфона, воспользовавшись функцией «Найти телефон». Если у вас Android – откройте страницу android.com/find и войдите в свой аккаунт Google. Далее – выберите нужное устройство и отметьте его как потерянное, после чего на него придет уведомление, а на карте появится информация, где находится устройство. На iOS все так же просто: зайдите в приложение «Локатор» (iOS 13 и новее) / «Найти iPhone» (iOS 12 и старше) или перейдите на веб-сайт iCloud.com и отслеживаете устройство. Не забывайте, что сервис показывает только примерное местоположение смартфона.

3. Если для вас критически важно, чтобы посторонние лица не смогли получить доступ к данным на вашем устройстве, сотрите всю информацию удаленно. Это можно сделать в том же сервисе, где вы отслеживали устройство. Если вы сделаете этот шаг, определить местонахождение устройства с помощью функции «Найти iPhone» будет невозможно. Если после стирания данных с устройства удалить его из учетной записи, функция блокировки активации выключится. После этого постороннее лицо сможет использовать ваше устройство.

4. Обратитесь к оператору связи для того, чтобы заблокировать сим-карту, которая осталась в телефоне. Если этого не сделать сразу, вор сможет воспользоваться быстрыми переводам из смс и вывести с вашего счета средства.

5. Заблокируйте банковские карты, которые привязаны к потерянному устройству. Свяжитесь с сотрудниками банка, в котором обслуживаетесь, и сообщите им, что ваш мобильный телефон украден.

6. Проверьте свои аккаунты с других устройств на наличие попыток входа. Воспользуйтесь функцией завершения сеансов на всех устройствах – так вы избежите риска лишиться своих аккаунтов.

7. Обратитесь в отделение полиции по месту кражи и напишите заявление. Обязательно получите информацию о дате приема заявления и номере, под которым оно зарегистрировано. В заявлении укажите IMEI и серийный номер устройства.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter

Как найти украденный или потерянный смартфон — Ferra.ru

Как только вы попадёте в программу и увидите, что ваш смартфон онлайн, вам доступно несколько действий. В первую очередь, посмотрите, где находится смартфон, вдруг он дома или где-то у друзей. Если он потерялся дома, то просто запустите через сайт или приложение воспроизведение звука на iPhone и он тут же начнёт вибрировать и проигрывать мелодию, что позволит его быстро найти. Если же вы уверены, что телефон украли и его нет где-то поблизости, включите режим пропажи. Это запретит доступ злоумышленнику к данным, выведет ваше сообщение на экране и позволит записывать перемещения смартфона по карте. Ну а в случае, если вы понимаете, что смартфон уже не вернуть, здесь же есть функция стереть все данные на устройстве, чтобы они не попали в чужие руки.

Обойти режим блокировки активации в iOS выше версии 7 никак не получится. Поэтому, проследите за тем, что у вас стоит последняя версия операционной системы, а если это не так, то обновитесь, хотя бы в целях безопасности. Преступникам нет никакого смысла держать у себя нерабочий телефон и его довольно быстро продадут на запчасти. Или же отдадут вам за вознаграждение, если поймут, что это выгодное предложение. Впрочем, некоторые злоумышленники начинают терроризировать и вымогать пароль от аккаунта (даже предлагают деньги), чтобы разблокировать ваш телефон и продать его гораздо дороже. Ни в коем случае не соглашайтесь на такие предложения и не вступайте в разговоры с преступниками, а лучше сразу обратитесь в полицию.

Android

Довольно долго в Android не было никакой возможности отследить украденный или потерянный смартфон. Поэтому, вендоры сами придумывали свои сервисы и внедряли их в телефоны. Подобные решения были у HTC, Samsung и у других крупных компаний. Но теперь в самой операционной системе есть встроенная функция для поиска телефона. Называется она Android Device Manager и позволяет удалённо управлять телефоном, который подключен к аккаунту Google, через специальный веб-сайт.

Что делать если украли Андроид смартфон

Смартфон является универсальным помощником, открывающим доступ к развлечениям, общению, хранению внушительного объема данных. Стоимость подобного устройства нельзя назвать низкой, но есть то, что может стоить гораздо дороже – ценная конфиденциальная информация. В такой ситуации кража смартфона станет для его владельца не просто потерей недешевой вещи: в руки злоумышленника могут попасть пароли, хранящиеся в памяти телефона, открытые учетные записи, иные секретные данные. Есть ли возможность найти украденное имущество в виде устройства, работающего на ОS Android?

Что делать если украли Андроид смартфон

Содержание статьи:

Как поступить, если украли смартфон на Android

Существует масса программ, разработанных с целью дать возможность владельцу смартфона найти сворованное или утерянное устройство, функционирующее на этой операционной системе. С их помощью можно дистанционно:

  • Определить местонахождение прибора;
  • Заблокировать устройство и удалить данные;
  • Заставить телефон совершать звонки.

Уникальный функционал

В августе 2013 года разработчиками был создан новый инструмент для поиска телефонов на Android. Его уникальность заключается в следующем: даже в смартфоне старой модели функция будет доступной без обновления операционной системы. Это подразумевает: даже если владелец устройства заранее не позаботился об инсталляции нужного ПО, он сможет найти его с помощью Google, удалить данные, совершать звонки. При этом смена злоумышленником SIM-карты не станет преградой.

Место, где в определенный момент находится устройство, будет показано на интерактивной карте, даже если в настройках смартфона ничего не менялось. Аналогичная ситуация и со звонками. А вот для получения доступа к стиранию информации необходимо войти в диспетчер устройств Android. Все это возможно, если телефон привязан к учетной записи пользователя в Google.

Процесс поиска

Первый шаг – идем с другого компьютера, подключенного к «паутине», по адресу www.google.com/android/devicamanager. Принимаем условия, открывающие диспетчеру устройств доступ к использованию информации о местоположении. Далее действуем следующим образом: переходим в раздел “Настройки”, далее – “Безопасность”. Выбираем раздел “Администраторы устройств”. Устанавливаем галочку – включаем “Диспетчер устройств”.

На следующем этапе в появившемся окне подтверждаем разрешение для удаленных серверов изменять пароль, удалять данные, блокировать экран. Жмем “Активировать”. Теперь можно выбрать смартфон и выполнить желаемое действие.

Поиск телефона

Для определения местоположения устройства используется Wi-Fi, GPS, сотовые сети. Если утерянный смартфон не подключен к Интернету, система выдаст уведомление о безрезультатности поиска. Возможен и иной вариант: устройство было “видимым” в течение нескольких дней, но на данный момент отключено. В подобной ситуации пользователь получит информацию о предыдущем месторасположении телефона, времени последней активности.

Совершение звонков

Данная функция будет максимально полезной, если аппарат потерян в квартире или где-то близко, а сделать вызов с иного телефона нет возможности. При этом устройство будет звонить на полную громкость, даже если звук на нулевом уровне.

Стирание данных удаленно

Данная функция инициализирует заводской сброс данных, хранящихся в планшете или смартфоне. При попытке стереть информацию пользователь будет предупрежден о вероятности того, что информация на карте памяти SD может остаться, но это зависит от модели устройства и версии OS Android. Данные, хранящиеся во внутренней памяти, будут стерты.

Рекомендовано и целесообразно: своевременная активация функции поиска смартфона – способ сохранить нервы в случае утери или кражи аппарата.